ANALISIS PERILAKU NASABAH TABUNGAN BANK ABC TEBET SETELAH FATWA MUI MENGENAI BUNGA BANK Oleh : HERU HENDRAWAN P065010913.13E PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN AGRIBISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2004
J u d u l : Analisis Perilaku Nasabah Tabungan Bank ABC Cabang Tebet Setelah Fatwa MUI Mengenai Bunga Bank N a m a : HERU HENDRAWAN N r p : P065010913.13E Program Studi : MAGISTER MANAJEMEN AGRIBISNIS Menyetujui 1. Komisi Pembimbing Pembimbing I Pembimbing II Dr. Ir. Hartoyo, M.Sc Dr. Ir. Anny Ratnawati, MS 2. Ketua Program Studi 3. Dekan Sekolah Pascasarjana Prof. Dr. Ir. E. Gumbira Sa id, MA Dev Prof. Dr. Ir. Sjafrida Manuwoto, Msc Tanggal Lulus :
SURAT PERNYATAAN Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa segala pernyataan dalam tesis saya yang berjudul : Analisis Perilaku Nasabah Tabungan Bank ABC Tebet Setelah Fatwa MUI Mengenai Bunga Bank Merupakan gagasan atau hasil penelitian tesis saya sendiri, dengan arahan Komisi Pembimbing, kecuali yang dengan jelas ditunjukkan rujukannya. Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar atau capaian akademik lainnya pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya. Bogor, Mei 2004 Yang membuat pernyataan Heru Hendrawan
RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Jakarta pada tanggal 28 Oktober 1966 dan merupakan anak pertama dari pasangan Drs. Tonny Tjokrokartono dan Dra. Kessy Tjokrokartono SH MA. Pada tahun 1984 Penulis menyelesaikan Sekolah Menengah Atas di SMAN 54 Jakarta Timur dan langsung melanjutkan studi Strata 1 di Fakultas Teknik Universitas Diponegoro dengan Program Studi Arsitektur yang berhasil diselesaikan tahun 1993. Pada bulan Juni 2001 Penulis melanjutkan studi di Program Magister Managemen Agribisnis, Program Pascasarjana, Institut Pertanian Bogor, Angkatan Eksekutif 13. Penulis bekerja di PT. Bank Negara Indonesia (Persero)Tbk sejak tahun 1995 melalui program Calon Tenaga Staf dan Pimpinan dan masuk sebagai Analis Properti Angkatan pertama. Pada awalnya penulis bekerja sebagai Analis Properti pada Divisi Umum. Sejak bulan Januari 2003 Penulis dipromosikan menjadi Pengelola Logistik dan Material pada Divisi Pembinaan Bisnis Retail dan sejak bulan Januari 2004 Penulis dipercaya untuk menjadi Pengelola Standarisasi Jaringan pada Divisi Jaringan dan Layanan sampai saat ini.
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena hanya dengan Rahmat dan Kehendak-Nya akhirnya tesis dengan judul Analisis Perilaku Nasabah Tabungan Bank ABC Tebet Setelah Fatwa MUI Mengenai Bunga Bank dapat penulis selesaikan dengan baik. Penulisan tesis ini merupakan salah satu syarat akhir untuk menyelesaikan Program Studi Magister Manajemen Agribisnis Institut Pertanian Bogor. Terlaksananya proposal ini tidak terlepas bantuan, dukungan dan kontribusi dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada : 1. Prof. Dr. Ir. E. Gumbira Sa id, MA.Dev selaku ketua program studi MMA IPB yang telah membuka wawasan terhadap bidang agribisnis. 2. Dr. Ir. Hartoyo, M.Sc dan Dr. Ir. Anny Ratnawati, MS selaku dosen pembimbing I dan II atas bimbingan dan pengarahan yang telah diberikan kepada penulis. 3. Segenap Direksi dan Staf MMA IPB yang telah banyak membantu selama penulis menyelesaikan pendidikan. 4. Segenap pimpinan dan karyawan Bank ABC Cabang Tebet yang telah membantu penulis dalam melakukan penelitian untuk penulisan tesis ini. 5. Mamah dan adik-adik tercinta yang telah banyak memberikan doa dan dukungan kepada penulis.
6. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah memberikan dorongan kepada penulis. Kritik dan saran penulis harapkan sehingga dapat memberikan masukan dan acuan di masa yang akan dating dan semoga tesis ini dapat memberikan manfaat bagi berbagai pihak yang berkepentingan terutama bagi perkembangan Bank ABC yang penulis teliti dan juga memberikan manfaat di dunia pendidikan. Bogor, Mei 2004 Heru Hendrawan