A.Shimp Terence. (2003), Periklanan Promosi, Jakarta : Erlangga. Amine, A Consumers True Brand Loyalty: The Central Role of Commitment,

dokumen-dokumen yang mirip
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

BAB V PENUTUP. 5.1 Kesimpulan. 1. Variabel kepercayaan merek mempunyai pengaruh yang signifikan

DAFTAR PUSTAKA. Abrar, Ana Nadhya Terampil Menulis Proposal Penelitian Komunikasi. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

tidak mempengaruhi loyalitas pelanggan jasa transportasi udara.

DAFTAR PUSAKA. Alma, Buchari Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung :

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 Simpulan dan Saran

4. Bagaimana pengaruh perceived quality atas produk Pertamax di SPBU Pertamina Pasteur terhadap tingkat kepuasan konsumen? Berdasarkan hasil analisa r

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

5.2. Saran Sebagai implikasi dari hasil penelitian ini, dapat dikemukakan beberapa saran sebagai berikut:

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil pengujian hipotesis dan pembahasan, maka kesimpulan yang dapat dijelaskan dalam penelitian ini

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Ekuitas merek memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB V PENUTUP. Dari pembahasan di awal, maka dapat disimpulkan: bedasarkan skala Linkert dapat disimpulkan bahwa Mobile Advertising adalah

BAB7 SIMPULAN DAN SARAN

BAB5 SIMPULAN DAN SARAN. Setelah melakukan analisis dan pembahasan dari hasil perhitungan dengan

DAFTAR PUSTAKA. Aaker, A.D. (1991). Ekuitas Merek. Edisi Indonesia. Jakarta. Mitra Utama.

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB V PENUTUP. maka dapat diambil kesimpulan yang diuraikan sebagai berikut : Kepercayaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Perilaku Word of

BAB V PENUTUP. 1. Kualitas layanan, harga, dan kesadaran merek secara simultan memiliki

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KESESUAIAN HARGA, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI VOSCO COFFEE SHOP MALANG

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI SWALAYAN BRAVO BOJONEGORO SKRIPSI. Oleh: NAMA : MUHAMMAD MUSTAJAB

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Iklan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian Handphone Dual

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

BAB V PENUTUP. Berdasarkan analisis hasil penelitian dan pembahasan yang telah. dikemukan, terdapat beberapa kesimpulan sebagai berikut :

BAB IV PENUTUP. mereka terima dari perusahaan. 2. Berdasarkan temuan peneltian, pelayanan dimensi reliability dan assurance

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN. sebelumnya, peneliti memperoleh kesimpulan sebagai berikut:

BAB V PENUTUP. beberapa kesimpulan yang dapat dijelaskan antara lain sebagai berikut : yang mendapat nilai perolehan tertinggi adalah pernyataan bahwa

PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA DI KABUPATEN PURWOREJO

DAFTAR PUSTAKA. Amirullah, 2002, Perilaku Konsumen, Cetakan Pertama, Penerbit, Graha Ilmu, Jakarta.

BAB 5. SIMPULAN dan SARAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BLACKBERRY

BAB 6 PENUTUP 6.1. Kesimpulan

Account Management. KULIAH 3 Konsep dan Strategi Pemasaran Jasa. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si

DAFTAR PUSTAKA. Hassibuan, Malayu S.P. (1997). Manajemen sumber daya manusia : dasar dan kunci keberhasilan. Jakarta : Toko gunung agung

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 PENUTUP. 5.1 Simpulan

PENGARUH TERPAAN SALES KIT TERHADAP BRAND AWARENESS, KETERTARIKAN, DAN MINAT MENGGUNAKAN KEMBALI PRODUK

BAB V PENUTUP. beberapa kesimpulan yang dapat dijelaskan antara lain sebagai berikut :

BAB 6 PENUTUP. untuk mengetahui apakah hipotesis dapat diterima atau tidak, maka dapat ditarik

kesimpulan bahwa Store Brand Price Image positif mempengaruhi Store

DAFTAR PUSTAKA. Angipora, M. Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.

PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA SEPATU. (Studi Pada Anggota Komunitas Vanshead Di Kota Malang) SKRIPSI

3. Private label adalah produk yang hanya menanggung nama pengecer. 4. Sub merek sendiri membawa nama pengecer tapi produk yang memiliki posisi yang

BAB V PENUTUP. 5.1 Kesimpulan. Dari hasil analisa data dan pembahasan dapat disimpulkan hasil penelitian. ini, antara lain :

BAB V PENUTUP. kesimpulan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Semakin tinggi nilai yang dirasa akan meningkatkan kepuasan yang berarti

PENGARUH GAYA HIDUP DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR KAWASAKI NINJA 250 DI KOTA MALANG SKRIPSI

BAB V PENUTUP. Berdasarkan hasil analisis dari pembahasan yang dilakukan pada bab. nasabah tabungan BNI Taplus di Surabaya.

BAB V KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN PENELITIAN. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai Analisis Asosiasi

Bisma, Vol 1. No. 10, Februari 2017 PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN BISNIS PADA PT BANK PANIN, Tbk. CABANG UTAMA PONTIANAK

BAB5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB7 SIMPULAN DAN SARAN

Bab IV PENUTUP. apabila diantarai oleh tingkat pengetahuan. Hal ini ditunjukkan oleh hasil uji

Perilaku Konsumen. Pengantar. Hikmah Ubaidillah, M.IKom. Modul ke: Fakultas Ilmu Komunikasi. Program Studi Marketing Communication

BABS SIMPULAN DAN SARAN

Account Management. KULIAH 4 Konsep Mind Maping Dalam Penerapan Analisis Pemasaran. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si

DAFTAR PUSTAKA. Andi M.S(2009). Brand belief; Strategi Membangun Merek Berbasis Keyakinan. Jakarta: Salemba empat

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V PENUTUP. pada Persewaan Alat Pesta SUYONO di Surabaya. 3. Nilai yang dirasa secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap niat

Account Management. KULIAH 5 Client Brief, Creative Brief dan Media Brief. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si

KUESIONER. Responden yang terhormat,

DAFTAR PUSTAKA. Assauri, Sofjam Manajemen Produksi dan Operasi Edisi Revisi. Jakarta : Lembaga Penerbit FE-UI

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

ANALISIS BRAND IMAGE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Survei Konsumen di Kota Bogor. Oleh Karma Syarif Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan ABSTRAK

BAB V SIMP ULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. 7. Perceived quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap

BAB V PENUTUP. Berdasarkan hasil analisis dari pembahasan yang dilakukan pada bab. 1. Variabel kepuasan pelanggan mempunyai pengaruh yang signifikan

DAFTAR PUSTAKA. Arikunto, Suharsimi. (2002). Prosedur Peneliltian Suatu Pendekatan Praktek Edisi Revisi V. Jakarta: Rineka Cipta.

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Adi Santoso 1. Universitas Muhammadiyah Ponorogo.

BAB6 PENUTUP. atau simultan memiliki hubungan yang signifikan terhadap keputusan

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI MANAJERIAL

BAB7 SIMPULAN DAN SARAN

meningkatkan communication maka kepuasan konsumen juga akan meningkat.

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB V PENUTUP. 2. Variabel kesadaran merek berpengaruh secara parsial terhadap efektivitas iklan pada pengguna handphone Nokia di Surabaya.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. signifikan terhadap keputusan pembelian produk Eiger di Kota Yogyakarta

BAB V PENUTUP Kesimpulan Melalui hasil analisa yang telah dilakukan baik secara deskriptif maupun

PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PROSES TERHADAP KEPUTUSAN BRAND SWITCHING PADA KARTU TELEPON SELULER SKRIPSI

BAB V PENUTUP. rumusan hipotesis, dan pembahasan hasil penelitian, maka dapat dikemukakan. simpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:

BAB5 SIMPULAN DAN SARAN. I. Hasil pengujian secara simultan pengaruh variabel bebas terhadap variabel

DAFTAR PUSTAKA. Dharmmesta S. Bayu dan Handoko, Hani T. 2011, Manajemen Permasaran Analisis Perilaku Konsumen,edisi kedua Liberty, Yogyakarta.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Tanggapan konsumen terhadap store atmosphere yang ada di Mulia

DAMPAK DIMENSI FAKTOR PSIKOLOGIS PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Produk Susu Sehat Etawaku Di Kota Malang) SKRIPSI

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

Transkripsi:

DAFTAR PUSTAKA A.Shimp Terence. (2003), Periklanan Promosi, Jakarta : Erlangga Aaker, D. A. 1997. Managing Brand Equity: Capitalizating on the value of a Brand Name. New York: Prentice Hall. Amine, A. 1998. Consumers True Brand Loyalty: The Central Role of Commitment, Journal of Strategic Marketing, 6:305-319. Arikunto. (2004). Dasar-Dasar Statistik. Erlangga, Jakarta. Ballester, Elena Delgado and Munuera-Aleman, Jose Luis. (2005.) Does Brand Trust Matter to Brand Equity?. Journal of Product and Brand Management. Berkman, Harold, Jay Lindquist, and M. Joseph Sirgy (1997). Consumer Behavior: Concepts and Marketing Strategy. Lincolnwood, IL: NTC Books. Chaudhuri, A., & Holbrook M.B. 2001. The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Peformance: The Role of Brand Royalty. Journal of Marketing. Dayakisni,Tri, 2008. Psikologi Lintas Budaya edisi Revisi. Malang : UPT. Penerbitan Universitas Muhammadiyah Malang. Dharmmesta,B.S. 1999. Loyalitas Pelanggan. Divisi Riset PPM Manajemen. 2008. Event Marketing That Sells. Dick,A.S., & Basuk,K. (1994). Customer Loyalty:toward an integrated conceptual framework. Journal of the academy of Marketing science,22(2),99-113 Durianto, Sugiarto. Sitinjak, T. 2001. Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: Pt. Gramedia Pustaka Utama. D Astous, A.; dan Bitz, P. 1995. Consumer Evaluations of Sponsorship Programmes. European Journal of Marketing. Vol. 29. 100

Edi Halim, Rizal. 2002. Dampak Hubungan Kepercayaan Merek dan Afeksi Merek Terhadap Kinerja Merek: Suatu Analisis Dari Perspektif Kesetiaan Merek, Jurnal ManajamenIndonesia, Vol.1 No.2. Engel, 1990. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis. 2001. Menuju Kepuasan Pelanggan Melalui Penciptaan Kualitas Pelayanan. Sumatera Utara. Engel, J.F, Roger D.B, dan Paul W.M. 1995. Perilaku Konsumen. Jilid 1. Jakarta. Binarupa Aksara Fournier S. Consumers and their brands: developing relationship theory in consumer research. J Consum Res 1998;24:343 73 (March). Hamlin, Robert P., and Toni Wilson (2004), The Impact of Cause Branding on Consumer Reactions to Products: Does Product/Cause Fit Really Matter? Journal of Marketing Management, 20 (7/8), 663 681. Hurlock, E.B. 1994. Psikologi Perkembangan. Suatu Pendekatan Sepanjang Rentang Kehidupan, Edisi 5. Jakarta: Erlangga. Inman, R. R., Gonsalvez, D. J.. 1997. The causes of Schedule instability in an automotive supply Chain. Production and Inventory Management Journal. International Events Group. (2010). Sponsorship spending: 2010 Proves Better Than Expected; Bigger Gains Set For 2011. Retrieved February 8, 2011, from http://www.sponsorship.com/iegsr/2011/01/04/sponsorship-spending-2010 ProvesBetter Than-Expe.aspx. Kirmani, A., dan Rao, A. 2000. No Pain, No Gain : A critical review of the literature on signaling unobservable product quality, Journal of Marketing. Kotler, Philip. 1994. Marketing Management ; Analysis, Planning, Implementation and Control (8th ed), International Edition, Englewood Cliffs, Prentice Hall, New Jersey. 101

Kotler, Philip. 1995. Manajemen Pemasaran Analisa, Perencanaan, Implementasi, dan Kegunaan. Edisi Kedelapan. Salemba Empat, Jakarta. Kotler, Philip. 2000. Marketing Management: Edisi Milenium, International Edition. Prentice Hall International, Inc, New Jersey Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran, Analisa perencanaan, Implementasi dan control,edisi Kesembilan, Jilid 1 dan jilid 2, Jakarta, Prehalindo, alih bahasa oleh Hendra Teguh S.E.,A.K., dan Ronny A. Rusli, S.E. Kotler, P. 2005. Manajemen Pemasaran. Edisi 11, Jilid 1. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Kotler, Philip. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Pearson Education Inc, New Jersey. Kotler, Philip and Keller, Kevin Lane (2008a). Manajemen Pemasaran. Jilid 1, Edisi 12. PT. Indeks. Kotler, Philip & Armstrong, Gary. 2008. Prinsip Prinsip Pemasaran, Edisi Kedua Belas. Jakarta : Erlangga. Kirmani, A. & Wright P. 1989. Money Talks: Perceived Advertising Expense and Expected Product Quality. Journal of Consumer Research. Madrigal, L. 2001. Social Identity Effects in a Belief-attitude Intentions Hierarchy: Implications for Corporate Sponsorship, Psychology, and Marketing, 18, 145-165. Matsumoto, D, & Juang, L. 2008. Culture and Psychology. (4rd ed.). USA: Thomson Wadsworth. Mehrens WA, Lehmann IJ. 1978. Measurement and Evaluation in Education and Psychology. New York: Holt, Rinehart & Wilson. Meenaghan, Tony (1991). The Role of Sponsorship in the Marketing Comunications Mix, Journal of Advertising. Vol 110. 102

Morgan, R.M. & Hunt S.D. 1994. The Commitment Trust Theory of Relationship Marketing. Journal of Marketing, 58 (3), 20-38. Mowen, John C. dan Michael Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Jilid I. EdisiKelima. Jakarta : Erlangga Mowen, John C & Michael Minor. 2003. Consumer Behaviour: A Framework. New Jersey: Prentice Hall Munandar, M. 2001. Budgeting, Perencanaan Kerja Pengkoodinasian Kerja Pengawasan Kerja. Edisi Pertama. BPFE Universitas Gajah Mada. Yogyakarta. Nelson Oly Ndubisi, 2005, Costumer Behavioral responses to Sales Promotion: The Role of Fear of Losing Face, Asia Pasific Jounal Of Marketing and Logistic, Vol. 30 No. 3. Oliver,R.L.1997.Satisfaction : A Behavioral Perspective of The Consumer. New York : McGraw-Hill. Prasetijo, Ristiyanti dan John J.O.I. Ihalauw.2005. Perilaku konsumen. Andy,Yogyakarta Rossiter, John R. dan Larry Percy. 1997. Advertising and Promotion Management. New York: McGraw-Hill. Schiffman, Leon G., and Lezlie Lazar Kanuk. 1994. Consumer Behavior, 5th Edition. New Jersey: Prentice-Hall Inc. Schiffman, Leon, & Kanuk, Leslie Lazar. 2008. Consumer Behaviour 7th Edition (Perilaku Konsumen). Jakarta: PT. Indeks. Sarwono, Sarlito Wirawan. 2002. Psikologi Sosial: Individu dan Teori-teori Psikologi Sosial. Jakarta: Balai Pustaka. Setiadi, Nugroho J. 2008. Perilaku Konsumen : Konsep dan Implikasi Untuk Strategi Dan Penelitian Pemasaran. Jakarta : Kencana. Shimp, Terence A., 1997, Promotion Management & Marketing Communication, The Dryden Press, Florida. 103

Speed, Richard and Thompson, Peter (2000), Determinants of Sports Sponsorship Response, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 28, 2, 226 238. Tjiptono, Fandy, 1997. Prinsip Prinsip Total Quality Service, Yogyakarta : Andi Offset, Yogyakarta. 104