PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN MODEL TAM PADA HOTEL DI KABUPATEN GIANYAR SKRIPSI

PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN MODEL TAM PADA HOTEL DI KABUPATEN GIANYAR SKRIPSI Oleh : AMADEUS VINCENT REZIARIO NUGRAHA NIM : 1206305126 Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2016 i

HALAMAN PENGESAHAN Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal 25 April 2016: Tim Penguji: Tanda tangan 1. Ketua: Dr. Dodik Ariyanto SE., M.Si., Ak... 2. Sekretaris: Gede Juliarsa, SE., MSi... 3. Anggota: Dr. Drs. Bambang Suprasto H. M.Si., Ak... Mengetahui, Ketua Jurusan Akuntansi Pembimbing Dr. I Dewa Nyoman Badera, SE., MSi. NIP. 19641225 199303 1 003 Gede Juliarsa, SE., MSi. NIP. 19650702 199203 1 003 ii

PERNYATAAN ORISINALITAS Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku. Denpasar, 25 April 2016 Mahasiswa, Amadeus Vincent Reziario Nugraha NIM. 1206305126 iii

KATA PENGANTAR Puji syukur kehadapan Tuhan Yesus Kristus, karena atas berkat rahmat- Nya, skripsi yang berjudul Penggunan Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Teknologi Informasi dengan Model TAM pada Hotel di Kabupaten Gianyar dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., MSi. selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3. Dr. I Dewa Nyoman Badera, SE., MSi., dan Dr. I Gst Ngr Agung Suaryana, SE., MSi., Ak, masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 4. Dr. Dodik Ariyanto, SE.,MSi., Ak.Msi., selaku Pembimbing Akademik yang telah membimbing penulis selama perkuliahan. 5. Gede Juliarsa, SE., MSi. selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah berkenan meluangkan waktunya dan dengan sabar telah memberikan bimbingan dan masukan serta motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 6. Dr. Drs. Bambang Suprasto H. M.Si., Ak dan Dr. Dodik Ariyanto SE., M.Si., Ak. selaku dosen penguji dan pembahas, yang telah memberikan bimbingan dan banyak masukan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 7. Seluruh Dosen dan Staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang telah membantu penulis selama mengikuti perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 8. Keluarga tercinta Bapak, Ibu, adik, atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada hentinya selama menempuh studi di Fakutas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana. 9. Keluarga kedua saya UKM Kesenian dan the tole group (Ka Ary, Ryan, Anggi, Denis, Karina, Eka, Jungsin), Atafuru (Bli Gung Olo g, Lek, Keita, Wiwien), dan Kak Andika, dan juga lainnya yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu. Atas bantuan, dukungan, inspirasi, dan motivasinya. 10. Teman-teman Akuntansi Reguler angkatan 2012 yang memberikan dukungan selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana kepada penulis. 11. Dan pihak pihak lain yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu iv

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini, masih banyak terdapat kesalahan dan kekurangan yang disebabkan karena keterbatasan kemampuan serta pengalaman penulis. Namun demikian skripsi ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi yang berkepentingan. Denpasar, 25 April 2016 Penulis v

Judul :Penggunan Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Teknologi Informasi dengan Model TAM pada Hotel di Kabupaten Gianyar Nama :Amadeus Vincent Reziario Nugraha NIM :1206305126 ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan sistem informasi akuntansi berbasis teknologi informasi pada hotel di Kabupaten Gianyar. Model TAM (Technology Acceptance Model) digunakan sebagai variabel atau konstruk dalam penelitian ini. Model TAM yang digunakan dalam penelitian ini terdiri atas 2 faktor yaitu persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, dengan tambahan variabel persepsi kenyamanan. Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Gianyar. Penentuan sampel dilakukan dengan teknik judgemental (purposive). Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada karyawan akuntansi hotel pengguna sistem informasi akuntansi yang telah ditentukan dengan pengguna yang menggunakan sistem tersebut sebagai responden. Teknik analisis data menggunakan analisis SEM dan GSCA ( Generalized Structure Component Analysis) sebagai alat analisisnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan dan variabel persepsi kenyamananan berpengaruh signifikan terhadap sikap pengguna. Sikap pengguna berpengaruh signifikan terhadap penerimaan teknologi informasi. Kata kunci: Model TAM, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kenyamanan, Sikap Pengguna, Penerimaan Teknologi Informasi, dan GSCA. vi

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii PERNYATAAN ORISINALITAS... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK.....vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL....ix DAFTAR GAMBAR....xi DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I BAB II BAB III PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Rumusan Masalah... 6 1.3. Tujuan Penelitian... 6 1.4. Kegunaan Penelitian... 7 1.5. Sistematika Penulisan... 8 KAJIAN PUSTAKA DAN RUMUSAN HIPOTESIS 2.1. Landasan Teori dan Konsep... 10 2.1.1. Technology Acceptance Model (TAM)... 10 2.1.2. Pengertian Sistem Informasi... 12 2.1.3. Sistem Informasi Akuntansi... 15 2.1.4. Sistem Visual Hotel Program (VHP)... 16 2.2. Hipotesis Penelitian dan Kerangka Teoritis Pemikiran... 17 2.2.1 Rangkuman Penelitian Terdahulu... 17 2.2.2 Pengaruh Persepsi Kegunaan terhadap Sikap Pengguna 19 2.2.3 Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Sikap Pengguna... 21 2.2.4 Pengaruh Persepsi Kenyamanan Penggunaan terhadap Sikap Pengguna... 22 2.2.5 Pengaruh Sikap Pengguna terhadap Penerimaan Teknologi Informasi... 24 METODE PENELITIAN 3.1. Desain Penelitian... 25 3.2. Lokasi atau Ruang Lingkup Penelitian... 26 3.3. Obyek Penelitian... 26 3.4. Identifikasi Variabel... 26 3.5. Definisi Operasional Penelitian... 27 3.6. Jenis dan Sumber Data... 31 3.6.1. Jenis Data... 31 3.6.2. Sumber Data... 31 3.7. Populasi, Sampel dan Responden Penelitian... 32 3.7.1. Populasi Penelitian... 32 vii

3.7.2. Sampel Penelitian... 32 3.8. Metode Pengumpulan Data... 34 3.9. Teknik Analisis Data... 37 3.9.1. Generalized Structured Component Analysis (GSCA) 37 3.9.2. Evaluasi Model GSCA... 38 3.10 Uji Instrumen... 42 3.10.1. Uji Validitas... 43 3.10.2. Uji Reabilitas... 43 3.11. Analisis Data... 44 3.12. Hipotesis Penelitian... 50 BAB IV BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN 4.1. Data Penelitian... 51 4.1.1 Responden Penelitian... 51 4.1.2. Karakteristik Responden Penelitian... 52 4.2. Kelayakan Instrumen Penelitian... 53 4.3. Pengembangan Diagram Jalur... 57 4.4. Hasil Penelitian... 58 4.4.1. Evaluasi Model Pengukuran (Outer Model)... 58 4.4 2. Evaluasi Model Struktural (Inner Model)... 62 4.4.3. Evaluasi Model FIT... 64 4.5 Pembahasan Hasil Penelitian... 66 4.5.1. Pengaruh Persepsi Kegunaan terhadap Sikap Pengguna dalam Pemanfaatan SIA berbasis TI pada Hotel di Kabupaten Gianyar...67 4.5.2. Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Sikap Pengguna dalam Pemanfaatan SIA berbasis TI pada Hotel di Kabupaten Gianyar...69 4.5.3. Pengaruh Persepsi Kenyamanan Penggunaan terhadap Sikap Pengguna dalam Pemanfaatan SIA berbasis TI pada Hotel di Kabupaten Gianyar... 72 4.5.4. Pengaruh Sikap Pengguna terhadap Penerimaan Teknologi Informasi dalam Pemanfaatan SIA berbasis TI pada Hotel di Kabupaten Gianyar...74 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan... 76 5.2. Saran... 77 DAFTAR RUJUKAN... 78 LAMPIRAN-LAMPIRAN... 82 viii

DAFTAR TABEL No. Tabel Halaman 3.1 Indikator Berupa Pernyataan Kuesioner... 30 3.2 Daftar Karyawan Departemen Akuntasi Hotel yang Menggunakan Sistem Informasi Akuntansi VHP... 32 3.3 Daftar Karyawan Departemen Akuntasi Hotel yang Menggunakan Sistem Informasi Akuntansi VHP dengan Kriteria Purposive Sampling.. 33 3.4 Klasifikasi Jumlah Sampel setelah Perhitungan (Rumus Slovin).. 34 3.5 Skor Alternatif Jawaban Item Kuesioner... 36 4.1 Perincian Pengiriman dan Pengembalian Kuesioner... 52 4.2 Karakteristik Responden... 52 4.3 Nilai Cronbach s Alpha dan Korelasi Item-Total Dikoreksi Variabel Perceived of Usefullness... 54 4.4 Nilai Cronbach s Alpha dan Korelasi Item-Total Dikoreksi Variabel Perceived Ease of Use... 55 4.5 Nilai Cronbach s Alpha dan Korelasi Item-Total Dikoreksi Variabel Perceived of Enjoyment.. 55 4.5 Nilai Cronbach s Alpha dan Korelasi Item-Total Dikoreksi Variabel Attitude.. 56 4.7 Nilai Cronbach s Alpha dan Korelasi Item-Total Dikoreksi Variabel Acceptance of IT... 56 4.8 Hasil Outer Loading Variabel PU ( Perceived of Usefullness)...... 58 4.9 Hasil Outer Loading Variabel PEOU ( Perceived of Ease of Use)...... 59 4.10 Hasil Outer Loading Variabel PE ( Perceived of Enjoyment)... 60 4.11 Hasil Outer Loading Variabel ATT (Attitude)... 60 4.12 Hasil Outer Loading Variabel ACTI (Acceptance of IT)... 61 4.13 Hasil Output Inner Model (Structural Model)... 62 4.14 Nilai AVE dan Composite Reliability... 63 ix

4.15 Hasil Output R square (R 2 )... 64 4.16 Hasil Output Model FIT... 64 4.17 Persepsi Responden terhadap Indikator Perceived of Enjoyment... 68 4.18 Persepsi Responden terhadap Indikator Perceived Ease of use)... 70 4.19 Persepsi Responden terhadap Indikator Perceived of Enjoyment... 72 4.20 Persepsi Responden terhadap Indikator Attitude... 74 x

DAFTAR GAMBAR No. Gambar Halaman 2.1 VHP Flow Chart Diagram... 17 3.1 Kerangka Pemikiran... 25 3.2 Model Operasional... 45 3.3 Variabel Laten dengan Indikator Reflektif... 46 3.4 Variabel Laten dengan Indikator Formatif... 47 4.1 Diagram Jalur Model SEM-GSCA... 57 4.2 Analisis Diagram Jalur Model SEM-GSCA... 67 xi

DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Halaman 1 Kuesioner Penelitian... 82 2 Hasil Penelitian Terdahulu... 86 3 Tabulasi Data Persepsi kegunaan... 88 4 Tabulasi Data Persepsi Kemudahan Pengggunaan... 90 5 Tabulasi Data Persepsi Kenyamanan dan Sikap Pengguna... 92 6 Tabulasi Data Penerimaan TI... 94 7 Persepsi Responden terhadap Indikator Variabel... 96 8 Hasil Output SPSS Uji Kelayakan Data Variabel Perceived Usefulness... 96 9 Hasil Output SPSS Uji Kelayakan Data Variabel Perceived Ease of Use... 97 10 Hasil Output SPSS Uji Kelayakan Data Variabel Perceived of Enjoyment... 98 11 Hasil Output SPSS Uji Kelayakan Data Variabel Attitude... 98 12 Hasil Output SPSS Uji Kelayakan Data Variabel Acceptance of IT... 99 13 Hasil Output GeSCA... 100 xii