ISSN 2502-3780 Analisis Pendidikan Terhadap PAD ( Pendapatan Asli Daerah ) Di Kabupaten Lamongan Periode Tahun 2010-2014 Abid Muhtarom Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pasien Di Puskesmas Dukun Gresik Akhlis Priya Pambudy Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Dan Lokasi Usaha Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Dealer Honda SPS Lamongan Ali Fathoni Analisis Emosional, Kebijaksanaan Pembelian dan Perhatian Setelah Transaksi Terhadap Pembentukan Disonansi Kognitif Konsumen Pemilik Sepeda Motor Honda Pada UD. Dika Jaya Motor Lamongan Edie sugiarto Analisis Faktor Persediaan Barang Dan Permintaan Pasar Terhadap Profitabilitas PT. Eko Agro Mandiri Lamongan Haris Bashory Ismail Evaluasi Kapasitas Produksi Dan Efisiensi Biaya Terhadap Kelancaran Proses Produksi Pada PT. Cahaya Indah Madya Pratama Hery Suprapto Analis Pengaruh Faktor - faktor Kompetensi ( Latar Belakang Pendidikan, Pengalaman, Kompetensi Teknik ) Terhadap Kinerja Auditor ( Studi Kasus Pada Inspektorat Kabupaten Lamongan ) Muhammad Chusnul Khitam Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Konsumsi Air PDAM Terhadap Pelanggan Sektor Rumah Tangga Dan Non Rumah Tangga Di Kota Lamongan Nurul Badriyah 1 10 11 21 22 33 34 47 48 57 58 66 67 77 78 89 Vol. I No. 1, Edisi Februari 2016 Diterbitkan Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Lamongan Jl. Veteran No. 53 A Lamongan Jawa Timur website : http//.journal.unisla.ac.id
J P I M Pimpinan Redaksi Ali Fathoni, M.M. Sekretariat Luluk Nur Azizah, S.Pd., M.Pd. Dewan Redaksi Dr. Nurul Badriyah, M.M. Titin., SE., M.M. Pudi Astiono, SE., M.M. Mitra Bestari Tantri Widiastuti, SE., M.M. (STIE Widya Manggala, Semarang) Dr. Erna Andajani, M.M. (Universitas Surabaya (UBAYA), Surabaya) Alamat Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Islam Lamongan Jl. Veteran No. 53 A Lamongan 62211 Telp/Fax. (0322) 324706
Volume I No. 1, Februari 2016 ISSN 2502-3780 Daftar Isi Daftar Isi... Kebijakan Editorial dan Pedoman Penulisan... Analisis Pendidikan Terhadap PAD ( Pendapatan Asli Daerah ) Di Kabupaten Lamongan Periode Tahun 2010-2014... Abid Muhtarom Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pasien Di Puskesmas Dukun Gresik... Akhlis Priya Pambudy Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Dan Lokasi Usaha Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Dealer Honda SPS Lamongan... Ali Fathoni Analisis Emosional, Kebijaksanaan Pembelian dan Perhatian Setelah Transaksi Terhadap Pembentukan Disonansi Kognitif konsumen Pemilik Sepeda Motor Honda Pada UD. Dika Jaya Motor Lamongan Edie Sugiarto Analisis Faktor Persediaan Barang Dan Permintaan Pasar Terhadap Profitabilitas PT. Eko Agro Mandiri Lamongan... Haris Bashory Ismail i iii 1-11 12-27 28-40 41-55 56-64 Evaluasi Kapasitas Produksi Dan Efisiensi Biaya Terhadap Kelancaran Proses Produksi Pada PT. Cahaya Indah Madya Pratama Hery Suprapto 65-7 Analis Pengaruh Faktor - faktor Kompetensi ( Latar Belakang Pendidikan, Pengalaman, Kompetensi Teknik ) Terhadap Kinerja Auditor ( Studi Kasus Pada Inspektorat Kabupaten Lamongan)... Muhammad Chusnul Khitam Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Konsumsi Air PDAM Terhadap Pelanggan Sektor Rumah Tangga Dan Non Rumah Tangga Di Kota Lamongan... Nurul Badriyah 75-86 87-99 i
ii
KEBIJAKAN EDITORIAL DAN PEDOMAN PENULISAN Kebijakan Editorial (JPIM) adalah sebuah publikasi berkala yang diterbitkan oleh Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Lamongan. JPIM terbit tiga kali dalam setahun, yaitu bulan Februari, Juni dan Oktober. JPIM merupakan media komunikasi dan publikasi ilmiah bidang ekonomi dan Manajemen. JPIM menerima karya tulis ilmiah yang belum pernah dipublikasikan atau diterbitkan oleh media lain. Karya tulis yang dipublikasikan di JPIM umumnya adalah karya tulis ilmiah yang berkontribusi pada pengembangan ilmu pengetahuan khususnya di bidang Ekonomi dan Manajemen yang meliputi tetapi tidak terbatas pada beberapa hal berikut ini: 1. Karya tulis yang mensintesis temuan orisinil yang telah dipublikasikan oleh jurnal ilmiah. 2. Karya tulis yang menggunakan metode riset terbaru. 3. Karya tulis yang membahas topik-topik terbaru, bermanfaat atau menarik dalam bidang ekonomi manajemen. 4. Karya tulis yang meninjau (review) dari buku, artikel atau jurnal ilmiah lain yang telah dipublikasi. Naskah yang diterbitkan dalam JPIM ditentukan melalui proses blind review. Naskah yang tidak lolos diterbitkan dalam JPIM akan dikomunikasikan secepatnya kepada penulis beserta dengan alasan penolakan. Naskah dikirim dalam bentuk soft file ke alamat email: jpim.unisla@gmail.com. Pedoman Penulisan Format Format penulisan dalam naskah yang akan dipublikasikan adalah sebagai berikut: 1. Naskah diketik pada kertas A4 dan diusahakan tidak lebih dari 25 halaman dengan pengolahan kata MSWord Menggunakan Font Times New Roman dengan Font Size 12 Margin kanan, kiri, atas dan bawah sekurang-kurangnya 1 inci. 2. Halaman muka naskah setidaknya memuat judul naskah dan identitas penulis. 3. Semua halaman harus bernomor urut. 4. Judul dicetak tebal dan huruf kapital serta disusun sedemikian rupa sehingga terletak di tengah. 5. Abstrak dibuat dalam bahasa Indonesia yang terdiri dari kurang lebih 300 kata. Abstrak ditulis pada halaman pertama naskah dalam satu alinea atau paragraph. Abstrak memuat ringkasan yang terdiri dari: tujuan naskah, isu/pertanyaan riset, metode, hasil dan simpulan serta kontribusinya. Di dalam abstrak terdapat kata kunci yang terdiri dari 3 sampai 5 kata. 6. Kata persen dalam tabel dan gambar menggunakan simbol %, sedangkan pada teks digunakan kata persen. 7. Naskah yang dikirim paling tidak memuat beberapa bagian sebagai berikut: a. Pendahuluan Pendahuluan memuat latar belakang dilakukannya penelitian, rumusan masalah, tujuan dan kontribusi penelitian. iii
b. Landasan Teori Bagian ini memuat tinjauan atau telaah atas artikel jurnal, buku dan sumber lain yang terkait dengan topik tulisan. c. Metodologi Penelitian Bagian ini memuat metode pengumpulan data, pengukuran dan operasional variabel, dan metode analisa data. d. Hasil Penelitian dan Pembahasan Pada bagian ini, berisi mengenai apa yang diperoleh pada penelitian dan memberikan interpretasi atau evaluasi. e. Kesimpulan dan saran Bagian ini menyimpulkan secara singkat hasil dan pembahasan hasil penelitian. Bagian penutup juga perlu menjelaskan lebih lanjut mengenai implikasi hasil temuan dan keterbatasan penelitian serta saran-saran yang sesuai dengan pengembangan penelitian di bidang yang dibahas. f. Daftar Pustaka Bagian daftar pustaka memuat sumber-sumber yang dikutip dalam penulisan artikel. Sumber yang dimuat hanya yang diacu dalam penelitian tersebut. g. Lampiran Bagian lampiran memuat gambar, tabel dan instrumen (kuisioner) yang digunakan dalam penelitian tersebut. Tabel dan Gambar Penulisan tabel dan gambar harus memperhatikan persyaratan umum sebagai berikut: 1. Setiap tabel dan gambar disajikan pada halaman terpisah dari badan tulis (di bagian akhir naskah) dan penulis cukup menyebutkan pada bagian dalam naskah, tempat pencantuman tabel dan gambar. 2. Setiap tabel dan gambar harus diberi nomor urut, judul dan sumber kutipan (bila relevan). 3. Tabel dan gambar harus dapat diinterpretasikan tanpa harus dalam naskah. Kutipan dan Referensi Kutipan Berikut ini adalah cara-cara merujuk dalam suatu penulisan naskah/artikel: 1. Satu sumber kutipan dengan satu penulis: (Smith, 2012), jika disertakan nomor halaman (Smith, 2012: 23). 2. Satu sumber kutipan dengan dua penulis: (Jones dan Smith, 1998). 3. Satu sumber kutipan dengan lebih dari dua penulis: (Jones et al., 1999). 4. Dua sumber kutipan dengan penulis yang berbeda: (Jones, 1999; Smith, 2000). 5. Dua sumber kutipan dengan penulis yang sama: (Jones, 1998; 1999). Jika tahun publikasinya sama: (Jones, 1999a; 1999b). 6. Sumber kutipan berasal dari institusi ditulis dengan menyebutkan akronim institusi yang bersangkutan: (IAI, 2011). Referensi Berikut ini adalah ketentuan dalam penulisan daftar referensi suatu artikel/naskah: 1. Daftar referensi hanya memuat sumber yang diacu. iv
2. Daftar referensi disusun urut abjad sesuai dengan nama penulis pertama atau nama institusi. 3. Urutan susunan setiap referensi: nama penulis, tahun publikasi, judul artikel atau nama buku, nama jurnal atau penerbit, nomor halaman. Contoh penulisan referensi: Bapepam. 2012. Himpunan Peraturan Pasar Modal Indonesia. Bowman, R. 1980. The Importance of Market-Value Measurement of Debt in Assesing Leverage. Journal of Accounting Research 18 (Spring): 617-630. Irwin, G., G. Munn, F. L. Garcia, dan C. J. Woelfel, eds. 1991. Encylopedia of Banking and Finance. Edisi ke Sembilan, Chicago, IL: St. James Press. v