BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Persaingan dalam mencari dan mendapatkan pekerjaan semakin sulit karena jumlah perusahaan dapat dikatakan tidak sebanding dengan jumlah pencari kerja. Hal ini mengakibatkan angka pengangguran di Indonesia bukan malah semakin berkurang, melainkan semakin meningkat. Menurut Badan Pusat Statistik (BPS), jumlah angkatan kerja di Indonesia mencapai 121,87 juta orang, yang meningkat dari Agustus tahun 2013 sebesar 120,17 juta orang. Tetapi peningkatan ini juga terjadi pada tingkat pengangguran terbuka Februari hingga Agustus 2014 sebesar 5,70% naik 5,94%. (Aprilyani, 2014). Melihat fenomena tersebut maka Vibiz Group dengan anak perusahaan PT. Jafam Multipro yang bergerak di bidang jasa konsulting dan manajemen, jasa rekrutmen, job fair (exhibition), jasa outsourcing, acara kampus dan executive search turut mengikuti perkembangan tersebut. Visijobs yang merupakan bagian dari PT. Jafam Multipro menyediakan informasi lowongan kerja bagi masyarakat Indonesia dengan mengutamakan kualitas, serta membuka bursa lowongan pekerjaan yang diikuti oleh banyak perusahaan dari berbagai bidang berupa job fair. Job fair adalah kesempatan yang sayang dilewatkan. Selain untuk mendapatkan informasi pekerjaan, event ini bisa bermanfaat untuk memperluas network dan mendapatkan informasi mengenai perkembangan di berbagai bidang. Agar kunjungan ke tempat job fair menjadi efektif dan efisien ada beberapa hal yang patut diperhatikan. Salah satu akses besar yang memberikan informasi peluang kerja pada pencari kerja, baik yang berasal dari kalangan professional maupun mahasiswa atau fresh graduate adalah bursa lowongan kerja atau job fair. Inilah event yang menghadirkan banyak perusahaan yang sedang merekrut karyawan pada satu tempat, disaat yang bersamaan. Saat ini semakin banyak perusahaan yang menyadari bahwa bursa kerja adalah cara ampuh untuk merekrut banyak karyawan dalam waktu yang relatif singkat. Umumnya mereka memanfaatkan bursa kerja untuk merekrut dan melakukan seleksi awal karyawan untuk entry dan middle level. Bagi
mereka, bursa kerja menghemat waktu, tenaga dan dana untuk merekrut sekaligus melakukan screening awal terhadap kandidat. Di event ini mereka bahkan bisa melakukan interview awal. Proses rekrutmen berjalan dengan cepat dan efisien di bursa kerja karena job seeker yang datang telah ter-filter sesuai dengan jenis bursa kerja itu sendiri. Bursa kerja juga seringkali jadi event untuk melakukan branding bagi perusahaan yang memiliki target pasar sesuai dengan pengunjung job fair. Di Indonesia, bursa lowongan kerja cukup sering diadakan oleh perusahaan yang memang bergelut di bidang dunia kerja, institusi pemerintahan, beberapa universitas swasta dan negeri terkemuka bahkan perusahaan besar nasional yang menyelenggarakannya khusus untuk kebutuhan internal mereka. (Ming, 2010). Job fair dipilih sebagai cara yang cukup efektif untuk mengatasi sulitnya mencari kerja yang diadakan untuk umum dan akan langsung mencakup banyak orang. Job fair dapat memberi kesempatan kepada pencari kerja untuk mencari peluang berkarir pada perusahaan-perusahaan yang membuka stand di job fair tersebut, sekaligus memberi wawasan kepada masyarakat khususnya mahasiswa/mahasiswi terhadap kegiatan kewirausahaan dengan aneka produk kreatif yang disuguhkan melalui pameran stand. Namun untuk membuat sebuah job fair yang sukses dan mencapai target yang maksimal dibutuhkan strategi yang benar-benar efektif. Mulai dari penempatan waktu yang tepat, pemilihan tempat yang strategis dan sesuai fungsinya serta cara mempublikasikan adanya job fair kepada masyarakat. Dengan ketepatan strategi yang di terapkan akan menunjang lebih besarnya tingkat keberhasilan dari suatu job fair. Untuk itu Visijobs memilih lokasi job fair yang strategis dan mudah dijangkau kendaraan, serta dikelilingi oleh perguruan perguruan tinggi seperti : Universitas Indonesia seluruh fakultas, Universitas Guna Darma, Universitas Pancasila, FISIP, dan kampus maupun sekolah sekolak lainnya. Job fair ini juga telah diprediksi akan dihadiri kalangan mahasiswa, alumni kampus, para professional maupun umum dengan target pengunjung kurang lebih 5000 orang lebih selama 2 hari. Dengan diberlakukannya pemberian hadiah - hadiah hiburan dari panitia job fair akan menjadi lebih
menarik dan akan semakin memeriahkan minat para pencari kerja untuk datang. Perkembangan teknologi dapat mengubah pola komunikasi masyarakat yang sebelumnya mengandalkan media konvensional kemudian beralih menggunakan media digital. Berdasarkan hal tersebut, perkembangan teknologi dan cara berkomunikasi sudah menjadi bagian dari hidup manusia. Teknologi komunikasi yang digunakan mengakibatkan masyarakat dapat berkomunikasi dengan berbagai cara dan menggunakan berbagai media pula. Salah satu social media yang dikenal adalah Facebook. Situs pertemanan Facebook ini memang fenomenal dan mampu menyita perhatian berbagai kalangan. Itulah sebabnya anak muda hingga orang dewasa pasti memiliki akun Facebook untuk bersosialisasi dengan kerabat dekat maupun teman jauh. Bukan hanya dijadikan media bersosialisasi antar individu, Facebook juga memiliki beberapa program yang sangat bermanfaat dan salah satunya yaitu Facebook Ads. Periklanan di Facebook sangat berguna khususnya bagi para pengusaha yang sedang mengembangkan bisnisnya. Facebook Ads terdiri dari berbagai jenis iklan yang berbeda satu sama lain, diantaranya yaitu Domain Ad, App Ad, Sponsored Stories dan lain-lain. Facebook Ads tentu sangat berguna bagi para pengusaha, karena efektif untuk mempromosikan website atau situs usaha, mampu menggiring pengunjung potensial secara langsung pada halaman produk yang ditawarkan, dapat meningkatkan traffic pengunjung halaman usaha, dan efektif dalam memasarkan produk karena banyaknya pengguna Facebook yang ada. Sebagai media promosi, Facebook Ads memang terbukti berperan penting dalam memajukan dan meningkatkan benefit sebuah usaha. (Ciung, 2014) Pada pertengahan periode 2014, Facebook memperoleh laporan tentang adanya kenaikan pendapatan yang 10% nya berasal dari fitur pemasangan iklan. Hal ini juga menjadi salah satu indikasi bahwa teknologi #social media semakin berkembang dan menjadi bagian penting dari proses marketing secara online. Tak mengherankan bila berbagai social media mulai memperbaharui fitur-fitur pemasangan iklan untuk menarik perhatian sejumlah brand bisnis modern. (Majid, 2014).
Dengan melihat peluang tersebut maka visijobs melakukan komunikasi dan informasi mengenai adanya job fair melalui Facebook. Dari Facebook itulah para pengguna social media dapat saling berbagi informasi dan melakukan komunikasi secara online. Untuk menjangkau semua job seeker di Indonesia maka diperlukan publikasi yang efektif dan tepat pada sasarannya. Media informasi yang digunakan dapat melalui berbagai media, baik melalui internet maupun yang tercetak. Informasi ini perlu untuk dipublikasikan sebaik mungkin agar target jumlah pendaftar dan massa yang akan hadir pada acara puncak dapat memenuhi target. Publikasi merupakan salah satu kunci penting dalam sebuah event. Publikasi yang baik dan efektif dapat membawa massa atau audiens hadir dalam event yang kita adakan sesuai target yang diharapkan. Dan dengan teknologi yang sudah sangat maju pesat dalam media informasi terutama secara online akan memudahkan dalam proses penyampaian informasi event. Ketertarikan untuk melakukan penelitian terhadap PT. Jafam multipro selaku pihak penyelenggara event job fair karena perusahaan ini memiliki kegiatan event job fair yang gratis dan juga bazar multi produk yang disediakan untuk menarik dan menghibur pengunjung serta menyuguhkan para pencari kerja dengan perusahaan - perusahaan ternama seperti Bank Indonesia, Sampoerna, dan sebagainya. Selain itu penggunaan social media Facebook yang digunakan sebagai media publikasi turut menjadikan ketertarikan untuk di teliti, seperti apa strategi yang akan digunakan PT. Jafam Multipro dalam publikasi event job fair di Universitas Indonesia melalui social media Facebook. Berdasarkan latar belakang yang sudah dibahas inilah maka penelitian ini diberi judul PERAN PUBLIKASI EVENT JOB FAIR MELALUI SOCIAL MEDIA FACEBOOK PADA PT. JAFAM MULTIPRO PERIODE 13-14 MARET 2015. 1.2. Fokus Penelitian Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan, maka yang menjadi fokus penelitian ini adalah : Meneliti bagaimana Peran Publikasi Event Job Fair Melalui Social Media Facebook Pada Pt. Jafam Multipro?
1.3. Pertanyaan Penelitian Dari uraian latar belakang yang telah dipaparkan sebelumnya, maka pertanyaan penelitian yang akan diambil adalah sebagai berikut : 1. Bagaimana strategi yang digunakan untuk mempublikasi event job fair melalui social media Facebook pada PT. Jafam Multipro? 2. Apa kendala yang dihadapi PT. Jafam Multipro dalam publikasi event job fair melalui social media Facebook? 1.4. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.4.1. Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui strategi yang digunakan dalam mempublikasi event job fair melalui social media Facebook yang dilakukan PT. Jafam Multipro. 2. Untuk mengetahui kendala yang dihadapi PT. Jafam Multipro dalam publikasi event job fair. 1.4.2. Manfaat Penelitian 1. Manfaat Akademis : Secara teoritis, diharapkan penelitian ini akan mampu memberikan manfaat bagi perkembangan ilmu komunikasi dalam mengaplikasikan strategi promosi melalui publikasi terutama menggunakan social media Facebook serta dijadikan sebagai bahan referensi dan bahan kajian bagi penelitian-penelitian selanjutnya, khususnya yang berkaitan dengan objek penelitian yang sama. 2. Manfaat Praktis : Secara praktis, diharapkan penelitian ini bermanfaat bagi Perusahaan utnuk mengetahui apakah social media Facebook sudah tepat sebagai media publikasi dan sebagai bahan masukan dan evaluasi untuk terus meningkatkan publikasi melalui social media Facebook mengenai event job fair atau kegiatan lain yang juga bermanfaat. 3. Masyarakat/Umum : Diharapkan penelitian ini dapat memberikan wawasan dan informasi yang bermanfaat kepada pembaca tentang strategi dan upaya yang
digunakan perusahaan dalam melakukan publikasi event melalui social media Facebook. 1.5. Sistematika Penulisan Skripsi ini menggunakan sistematika penulisan sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Pendahuluan berisi latar belakang, fokus penelitian, pertanyaan penelitian, serta tujuan dan manfaat penelitian Pada latar belakang dibahas tentang alasan pengambilan judul skripsi. Fokus penelitiannya dibahas mengenai publikasi yang dilakukan untuk event ini. Tujuan dan manfaat penelitian ini agar bisa memberikan evaluasi atas event yang berlangsung. BAB 2 KAJIAN PUSTAKA DAN LANDASAN KONSEPTUAL Dalam bab ini berisi konsep apa saja yang digunakan sebagai bahan studi pustaka. Dalam bab ini juga dimasukkan penelitian-penelitian sebelumnya yang berasal dari jurnal sebagai pembanding dengan penelitian saat ini. Selain itu juga terdapat kerangka pikir untuk menunjukan alur penelitian ini serta untuk melihat hubungan antar hal yang dibahas, masalah yang ditemui, dan teori yang ada. Teori yang ada dibagi dalam dua kategori, yaitu teori umum dan teori khusus. Teori digunakan sebagai dasar yang akan dihubungkan dengan data yang ditemukan dalam proses penelitian. Teori yang digunakan didapatkan dari sumber-sumber yang dapat di pertanggung jawabkan. BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN Pada bagian ini terdiri dari pendekatan kajian penelitian, jenis penelitian, metode penelitian, teknik pengumpulan data, analisis data dan keabsahan data. Penggunaan buku dilakukan dalam penulisan bab ini untuk dijadikan sumber pustaka, sehingga metode penelitian yang dilakukan menjadi terarah dan sesuai dengan teori yang ada.
BAB 4 HASIL PENELITIAN Pembahasan sesuai pertanyaan penelitian pun dibahas dalam bab ini. Membahas mengenai hasil penelitian yang sudah dilakukan. Dalam bagian ini akan digambarkan mengenai objek dari penelitian yaitu mengenai perusahaan tempat diadakannya penelitian ini, serta profil dari acara yang diadakan. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Membahas mengenai kesimpulan yang didapatkan dari hasil penelitian dan saran yang dapat diberikan dari hasil penelitian. Saran-saran yang disampaikan disini diharapkan menjadi bahan pertimbangan atau perbaikan bagi penyelenggaraan event selanjutnya.
93