PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK ATAS PBB, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PAJAK, KEPATUHAN, DAN PEMAHAMAN PENGUSAHA KENA PAJAK TERHADAP KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI

PENGARUH PEMAHAMAN PROSEDUR DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMENUHI KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN DI KPP PRATAMA

PELAPORAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KPP PRATAMA SURABAYA SAWAHAN SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (Studi di Kelurahan Pulorejo Mojokerto)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Gubeng) SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK

ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (Studi Kasus di Kelurahan Selosari Kecamatan Magetan) SKRIPSI

PENGARUH PENYALURAN KREDIT DAN KREDIT BERMASALAH TERHADAP PROFITABILITAS (Studi Pada Bank X Cabang Sampang) SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA DINAS KESEHATAN PROVINSI JAWA TIMUR SKRIPSI

PENGARUH KEJELASAN SASARAN ANGGARAN DAN SISTEM PENGENDALIAN AKUNTANSI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. GOLD COIN INDONESIA SURABAYA

SKRIPSI. Diajukan Oleh : Elsa Triandhani Putri /FE/EA. Kepada FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR

SKRIPSI. Diajukan Oleh : ERLINDA OKTARINI /FE/EA KEPADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR

PENGARUH SIKAP KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GRAHA AGUNG KENCANA GROUP SURABAYA SKRIPSI

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SISA HASIL USAHA (SHU) KPRI BINA RAHARJA CERME-GRESIK SKRIPSI

BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) SKRIPSI

PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP KECENDERUNGAN PENGHINDARAN PAJAK PENGHASILAN PERORANGAN

SKRIPSI. Nama : Aliva Nur Rosyid NIM : Program Studi : Akuntansi

PENGARUH JUMLAH ANGGOTA, JUMLAH SIMPANAN, DAN MODAL KERJA TERHADAP SISA HASIL USAHA PADA KOPWAN SETIA BHAKTI WANITA SKRIPSI

PENGARUH PEMAHAMAN DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus pada Komite Pengusaha Alas Kaki Kota Mojokerto) SKRIPSI

FAKTOR FAKTOR YANG MENENTUKAN BESARNYA SISA HASIL USAHA (SHU) PADA KOPERASI KARYAWAN MANDIRI PERUM DAMRI UABK SURABAYA SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan Oleh : Adi Suryo Prayogo /FE/EA UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR

PENGARUH MOTIVASI, KEPUASAN KERJA DAN PENGENDALIAN AKUNTANSI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT POS INDONESIA DI SURABAYA TIMUR

(SURVEY PADA KPP PRATAMA SURABAYA GENTENG) SKRIPSI

PENGARUH FOKUS PELANGGAN DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PTPN XI PABRIK KARUNG ROSELLA BARU SURABAYA

PENGARUH PENGHARGAAN FINANSIAL, PERTIMBANGAN PASAR KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK

SKRIPSI. Diajukan Oleh : DHANI FEBRIANTO /FEB/EA. Kepada

SKRIPSI. Oleh : Florence Vania Angelina /FE/EA. Kepada

SKRIPSI. Diajukan Oleh : Dimas Bayu Wicaksono /FE/EA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL "VETERAN" JAWA TIMUR 2012

PENGARUH JANGKA WAKTU KREDIT DAN POTONGAN TUNAI TERHADAP PENJUALAN KREDIT PADA PT. HANIL JAYA STEEL DI SURABAYA

PENGARUH FAKTOR FAKTOR KONSERVATISME AKUNTANSI DALAM PERPAJAKAN PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan Oleh : Fitria Dewi Prasita /FEB/EA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2014

PENGARUH KOMPONEN ARUS KAS DAN LABA BERSIH TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BEI (BURSA EFEK INDONESIA) SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan oleh: Dewi Arum Citrawati /FE/EA. Kepada FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP KECENDERUNGAN PENGHINDARAN PAJAK PENGHASILAN

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MOJOKERTO SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan Oleh : JOKO PERMANA PUTRA /FE/EA. Kepada

SKRIPSI. Disusun Oleh : PUTRI YUDHA NIRWANA /FE/EA. Kepada FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS JASA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA INTERNAL PT.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI UNTUK MENGIKUTI PENDIDIKAN PROFESI AKUNTANSI (PPAk) SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT WIJAYA KARYA BETON WILAYAH PENJUALAN V SKRIPSI

SKRIPSI. Nama : Wiwi Susana NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016

PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. ALTER TRADE INDONESIA SKRIPSI

KATA PENGANTAR. dan hidayahnya, sehingga tugas penyusunan skripsi dengan judul : Gaya. kepemimpinan sebagai variabel moderating dalam hubungan antara

Khoirul Huda /FE/EA

PENGARUH RASIO KEUANGAN TERHADAP PERUBAHAN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. KARYA ANUGERAH MANDIRI SURABAYA SKRIPSI

SKRIPSI. Oleh : Budiman Ahmad Novianto /FEB/EA. Kepada FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2014

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. TEKNINDO GEOSISTEM UNGGUL SURABAYA SKRIPSI

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRESTASI BELAJAR MAHASISWA PADA MATA KULIAH PENGANTAR AKUNTANSI DI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Dan BisnisProgramStudiAkuntansi

PENGARUH PENGHARGAAN, MOTIVASI, DAN KONDISI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA MANANJER PADA PT. KIM LIONG KERAMIK INDONESIA SKRIPSI

PENGARUH ANGGARAN PARTISIPATIF DAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. FAST FOOD INDONESIA, TBK, DI SURABAYA SKRIPSI

PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKURAN KINERJA PADA RUMAH SAKIT WIDODO NGAWI SKRIPSI

PENGARUH TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PENGHASILAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA GENTENG SKRIPSI

PENGARUH KEJELASAN SASARAN ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA KEMENTRIAN AGAMA KOTA SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KANTOR KECAMATAN KARANG PILANG SURABAYA SKRIPSI

FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI MANAJER PERUSAHAAN ATAS INFORMASI KEUANGAN PADA PT. SUPER SUKSES SEJAHTERA SURABAYA SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. ADHI KARYA (PERSERO), TBK SKRIPSI

PENGARUH DANA ALOKASI UMUM DAN VARIABEL PENDUKUNG LAINNYA PADA PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KOTA MADIUN

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

SEVTIYENI HANDAYANI HUSNAN /FE/EA

ANALISIS PENGARUH JUMLAH TENAGA KERJA, INVESTASI DAN INFLASI TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DI JAWA TIMUR SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SISA HASIL USAHA PADA KOPERASI WARU BUANA PUTRA DI SIDOARJO

PENGARUH PROFITABILITAS, PERTUMBUHAN AKTIVA DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI YANG GO PUBLIK DI BEI

Pengaruh Penghargaan Finansial, Nilai Nilai Sosial dan Pertimbangan Pasar Kerja Terhadap Peran Profesi Akuntan Pemerintah

GAYA KEPEMIMPINAN DAN PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN BERPENGARUH POSITIF TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT TELKOM HR AREA V SURABAYA SKRIPSI

BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN PENGUSAHA KECIL ATAS PENGGUNAAN INFORMASI AKUNTANSI DI DAERAH KABUPATEN TUBAN

PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN DAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA DINAS KESEHATAN PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TUBAN

FURRY RETNO INDAH S / FE / EA

SKRIPSI. Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

SKRIPSI. Disusun Oleh: P r a t i w i /FE/EA

SKRIPSI. Diajukan Oleh : ALLUISIUS HERU HARTANTO /FE/EA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL "VETERAN" JAWA TIMUR 2013

ANALISA RASIO KEUANGAN DALAM MEMPREDIKSI PERUBAHAN LABA PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI

SKRIPSI. Nama : Eka Sri Lestari NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN ATAS PENGGAJIAN PADA PDAM SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI MAHASISWA TENTANG PROFESIONALISME DOSEN AKUNTANSI

IGNASIA RESTRIANA /FE/EA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA MAHASISWA JURUSAN AKUNTANSI SEKTOR PUBLIK UPN VETERAN JAWA TIMUR

PENGARUH BEBERAPA FAKTOR BELAJAR TERHADAP TINGKAT PEMAHAMAN AKUNTANSI PADA MAHASISWA AKUNTANSI DI UPN VETERAN JAWA TIMUR SKRIPSI.

BEBERAPA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. BANYU BIRU INOVA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN VOLUME PENJUALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS PADA UD. MEGA JAYA GRESIK SKRIPSI

KATA PENGANTAR DAN BESARNYA GAJI TERHADAP JUMLAH PEMBERIAN KREDIT SIMPAN PINJAM PADA KPRI GURU JAYA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN INFORMASI AKUNTANSI BERBASIS TEKNOLOGI PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) SKRIPSI.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI SEBAGAI AKUNTAN PUBLIK SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan Oleh : SEPTIANINGSARI RIESWINDRATI /FE/EA. Kepada

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IMPOR BERAS DI JAWA TIMUR SKRIPSI

PENGARUH SISTEM INFORMASI, PENGANGGARAN, PELAPORAN DAN ANALISIS TERHADAP EFEKTIVITAS SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN PADA PT. GARAM (PERSERO) SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN PADA PEGAWAI Badan Pusat Statistik. (studi pada Badan Pusat Statistik di kabupaten MOJOKERTO) SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan oleh : CANDRA PUSPITA /FE/EA. Kepada

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2011

PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN KOMPUTERISASI PT. TATA MAKMUR SEJAHTERA DI BANDUNG SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi

PENGARUH SOSIALISASI PERATURAN PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA PERUSAHAAN-PERUSAHAAN FURNITURE DI SURABAYA

SKRIPSI. Diajukan Oleh : Jayanti Wulandari /FE/EA. Kepada

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, MOTIVASI, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. AVIA AVIAN

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi.

EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR

Transkripsi:

PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK ATAS PBB, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (Studi kasus di Kelurahan Rungkut Menanggal Surabaya Timur) SKRIPSI Oleh : Siti Nurhayati Triutami 0913010126/FE/AK FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2013

SKRIPSI PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK ATAS PBB, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (Studi kasus di Kelurahan Rungkut Menanggal Surabaya Timur) Disusun Oleh : Siti Nurhayati Triutami 0913010126/FE/AK Telah dipertahankan dihadapan dan diterima oleh Tim Penguji Skripsi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur pada tanggal 31 Mei 2013 Pembimbing : Tim Penguji : Pembimbing Utama Ketua Drs. Ec. Saiful Anwar, Msi Drs. Ec. Saiful Anwar, Msi NIP. 19580325 198803 1001 NIP. 19580325 198803 1001 Sekretaris Dra. Ec. Anik Yuliati, M.aks NIP. 19610831 199203 2001 Anggota Drs. Ec. R. Sjarief Hidajat, M.Si NIP. 19600614 198803 1001 Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Dekan Fakultas Ekonomi Dr. H. Dhani Ichsanuddin Nur, MM. NIP. 196 309 241 989 031 001

KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, kesehatan serta karunia-nya. Tidak lupa penulis hanturkan Sholawat serta salam kepada junjungan kita Nabi Besar Muhammad SAW, beserta keluarganya, para sahabat-sahabatnya, dan insya Allah kita semua sebagai pengikutnya hingga akhir zaman. Berkat hidayah dan karunia-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul PEMAHAMAN WAJIB PAJAK ATAS PBB, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (STUDI KASUS DI KELURAHAN RUNGKUT MENANGGAL- SURABAYA TIMUR). Penulisan skripsi ini merupakan syarat untuk memperoleh gelar Sarjana program studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak akan bisa terselesaikan dengan baik tanpa adanua bantuan dari beberapa pihak. Pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati ijinkan penulis untuk menyampaikan ucapan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini. ii

Dengan rasa hormat yang mendalam mengcapkan terima kasih yang sebanyak-banyaknya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Ir. Teguh Soedarto, MP. Selaku Rektor Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur 2. Bapak Drs. DHANI ICHSANUDDIN NUR, DR.SE,MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. 3. Bapak Drs. Rahman Amrullah Suwaidi, Msi, selaku Wakil Dekan 1 Fakutas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. 4. Bapak Dr. Hero Priono, M.Si, AK selaku Ketua Program Studi Akuntansi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. 5. Bapak Drs. Ec. Saiful Anwar, MSi, selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktunya untuk mengarahkan serta memberikan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Ibu ANIK YULIATI, DRA.EC.,M.AKS selaku Dosen Wali penulis, terima kasih telah banyak membantu penulis selama penulis menjalani proses perkuliahan di Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. 7. Seluruh Dosen dan Staf Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur yang telah mendidik penulis selama berlangsungnya perkuliahan. iii

8. Kedua orang tua penulis yang tercinta, Bapak MUHAMMAD RIDWAN dan Ibu SULIESTYAHATI beserta keluarga tercinta yang selalu memberikan semangat, motivasi, kasih sayang kepada penulis dan doa yang tiada hentinya. Sehingga memberikan keyakinan serta kepercayaan diri dalam menjalani kehidupan sehari hari dalam perkuliahan serta peyusunan skripsi ini. 9. Seluruh staf DPPK kota Surabaya dan seluruh staf Kelurahan Rungkut Menanggal. 10. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang turut membantu dalam kuliah dan penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa isi dari skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, segala kritik dan saran sangat penulis harapkan guna meningkatkan mutu dari penulisan skripsi ini. Semoga Allah SWT melimpahkan rahmat-nya serta memberikan balasan atas segala bantuan yang telah diberikan. Penulis berharap semoga dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan, Aamiin. Surabaya, April 2013 PENULIS iv

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR i DAFTAR ISI..iv DAFTAR TABEL.ix ABSTRAKSI..xi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang...1 1.2 Perumusan Masalah...5 1.3 Tujuan Penelitian...6 1.4 Manfaat Penelitian...7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Hasil Hasil Penelitian Terdahulu...8 2.2 Landasan Teori...14 2.2.1. Keuangan Daerah...14 2.2.2. Pajak...15 2.2.2.1 Fungsi Pajak...16 2.2.2.2 Pengelompokan Pajak...17 2.2.2.3 Tata Cara Pemungutan Pajak...18 2.2.2.4 Tarif Pajak...19 2.2.3. Pajak Bumi dan Bangunan...22 2.2.3.1 Definisi Pajak Bumi dan Bangunan...22 v

2.2.3.2 Subyek Pajak Bumi dan Bangunan...23 2.2.3.3 Nilai Jual Obyek Pajak Bumi dan Bangunan.....23 2.2.3.4 Maksud dan tujuan...24 2.2.3.5 Sifat Pajak Bumi dan Bangunan...25 2.2.3.6 Subjek Pajak Bumi dan Bangunan...26 2.2.3.7 Ketentuan Umum...27 2.2.3.8 Tarif Pajak...28 2.2.3.9 Dasar Pengenaan dan Cara Menghitung Pajak.29 2.2.3.10 Tahun Pajak, Saat dan Tempat yang Menentukan Pajak Terutang...29 2.3 Kerangka Pikir...30 2.3.1 Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak atas PBB terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan...30 2.3.2 Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak atas PBB terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan...31 2.3.3 Pengaruh Sosialisasi Perpajakan atas PBB terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan...31 2.3.4 Diagram Kerangka Pikir...34 vi

2.4 Hipotesis...34 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran Variabel 35 3.1.1 Definisi Operasional...35 3.1.1.1 Variabel Bebas 35 3.1.1.2 Variabel Terikat..36 3.1.2 Pengukuran Variabel...36 3.2 Teknik Penentuan Sampel...39 3.2.1 Populasi...39 3.2.2 Sampel...40 3.3 Teknik Pengumpulan Data...40 3.4 Teknik Analisis dan Uji Hipotesis...41 3.4.1 Uji Kualitas Data...41 3.4.2 Uji Asumsi Klasik..44 3.4.3 Analisis Regresi Berganda.45 3.4.4 Uji Hipotesis..46 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Obyek Penelitian 49 4.2 Deskripsi Hasil Penelitian..50 4.2.1 Karakteristik Responden...50 4.2.2 Deskripsi Variabel.53 vii

4.2.2.1Deskripsi Variabel Pemahaman Wajib Pajak atas PBB(X1) 53 4.2.2.2 Deskripsi Variabel Kesadaran Wajib Pajak(X2)...54 4.2.2.3 Deskripsi Variabel Sosialisasi Perpajakan(X3).55 4.2.2.4 Deskripsi Variabel Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (Y)...56 4.3 Hasil Uji Kualitas Data..57 4.3.1 Hasil Uji Validitas.57 4.3.2 Hasil Uji Reliabilitas.60 4.4 Hasil Uji Asumsi Klasik.61 4.4.1 Hasil Uji Normalitas..61 4.4.2 Hasil Uji Multikolinieritas 62 4.4.3 Hasil Uji Heteroskedastisitas 63 4.5 Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda..65 4.6 Hasil Pengujian Hipotesis..68 4.6.1 Pengaruh Simultan 68 4.6.2 Pengaruh Parsial 69 4.7 Pembahasan 72 4.7.1 Pengaruh Simultan Variabel Pemahaman WP atas PBB (X1), Kesadaran WP (X2), dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (Y) 72 viii

4.7.2 Pengaruh Parsial Variabel Pemahaman WP atas PBB (X1) terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (Y)...73 4.7.3 Pengaruh Parsial Variabel Kesadaran WP (X2) terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (Y)..74 4.7.4 Pengaruh Parsial Variabel Sosialisasi Perpajakan (X3) terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (Y)...75 4.8 Perbedaan Peneliti Sekarang dengan Terdahulu 76 4.9 Keterbatasan Penelitian..79 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan.80 5.2 Saran...81 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN ix

DAFTAR TABEL Tabel 1-1 Data Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (2006-2011) Kelurahan Rungkut Menanggal Surabaya 3 Tabel 4-1 Tabel 4-2 Tabel 4-3 Tabel 4-4 Tabel 4-5 Tabel 4-6 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Pekerjaan..50 Karakteristik Responden berdasarkan Usia 51 Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir..51 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...52 Karakteristik Responden Berdasarkan Kepemilikan NPWP.52 Rekapitulasi jawaban responden Variabel Pemahaman Wajib Pajak atas PBB (X 1 ).53 Tabel 4-7 Rekapitulasi jawaban responden Variabel Kesadaran Wajib Pajak (X 2 ).54 Tabel 4-8 Rekapitulasi jawaban responden Variabel Sosialisasi Perpajakan (X 3 ).55 Tabel 4-9 Rekapitulasi jawaban responden Variabel Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (Y)..56 Tabel 4-10 Hasil Uji Validitas Variabel Pemahaman Wajib Pajak atas PBB (X 1 ).57 Tabel 4-11 Hasil Uji Validitas Variabel Kesadaran Wajib Pajak atas PBB (X 2 ).58 Tabel 4-12 Tabel 4-13 Hasil Uji Validitas Variabel Sosialisasi Perpajakan (X 3 )...59 Hasil Uji Validitas Variabel Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (Y).59 x

Tabel 4-14 Tabel 4-15 Tabel 4-16 Tabel 4-17 Hasil Uji Reliabilitas 60 Hasil Uji Normalitas...61 Hasil Uji Mulitikolinieritas 62 Hasil Uji Heterokedastisitas...64 Tabel 4-18 Besarnya Pengaruh variabel Pemahaman WP atas PBB (X 1 ), Kesadaran WP (X 2 ), dan Sosialisasi Perpajakan (X 3 ) terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan(Y)..65 Tabel 4-19 Tabel 4-20 Tabel 4-21 Tabel 4-22 Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda..66 Hasil Pengujian Hipotesis (Uji F)..68 Hasil Pengujian Hipotesis (uji t) 70 Perbedaan Hasil Penelitian Dengan Penelitian Terdahulu.77 xi

Pengaruh PemahamanWajib Pajak atas PBB, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Rungkut Menanggal Surabaya Timur Siti Nurhayati Triutami ABSTRAK Pajak bumi dan bangunan merupakan hal terpenting dalam membantu perkembangan pembangunan infrastruktur daerah. Pihak DPPK telah berupaya semaksimal mungkin untuk meningkatkan penerimaan pajak bumi dan bangunan. Salah satunya dengan menggalakkan sosialisasi perpajakan di setiap wilayah. Dari sosialisasi tersebut maka diharapkan dapat membantu para wajib pajak dalam lebih memahami mengenai peraturan perpajakan serta meningkatkan rasa kesadaran akan pentingnya pajak. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak, dan sosialisasi perpajakan terhadapa keberhasilan penerimaan pajak bumi dan bangunan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pemahaman wajib pajak atas PBB (X 1 ), Kesadaran wajib pajak (X 2 ) dan Sosialisasi Perpajakan (X 3 ) terhadap Keberhasilan penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (Y). Penelitian ini menggunakan pengukuran skala likert. Populasi penelitian ini adalah wajib pajak pada pajak bumi dan bangunan pada wilayah kelurahan rungkut menanggal Surabaya timur. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan cara non probability sampling dengan teknik Quota Sampling sebanyak 100 orang wajib pajak. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah Pemahaman WP atas PBB, Kesadaran WP dan Sosialisasi Perpajakan tidak berpengaruh terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Rungkut Menanggal Surabaya Timur secara simultan. Hal tersebut dibuktikan dengan hasil pengujian hipotesis (Uji F), yaitu dengan besarnya nilai F hitung adalah 1,314 dengan taraf signifikan 0,274 atau di atas 0,05. Pemahaman wajib pajak atas PBB memiliki nilai t hitung 0,23 dengan tingkat signifikansi 0,818, Kesadaran wajib pajak memilik nilai t hitung 0,265 dengan tingkat signifikansi 0,792, Sosialisasi perpajakan memiliki nilai t hitung sebesar -1,881 dengan tingkat signifikansi 0,063. Ketiga variabel tersebut memiliki taraf signifikansi diatas 0,05, hal tersebut mengartikan bahwa tidak ada pengaruh secara parsial terhadap keberhasilan penerimaan pajak bumi dan bangunan. Kata Kunci : Pemahaman wajib pajak atas PBB, Kesadaran wajib pajak, Sosialisasi Perpajakan dan Keberhasilan penerimaan pajak bumi dan bangunan. xii

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam pasal 33 ayat (3) Undang Undang Dasar 1945 telah dijelaskan bahwa bumi yang termasuk pula perairan kekayaan alam yang terkandung didalamnya dikuasai oleh Negara. Bagi masyarakat yang telah mempergunakan hasil bumi serta kekayaan alam yang terkandung didalamnya wajib menyerahkan sebagian dari hasil yang telah diperoleh kepada Negara melalui pembayaran yaitu yang disebut pajak. Negara Indonesia menempatkan perpajakan sebagai salah satu dari perwujudan kewajiban kenegaraan dalam asas gotong royong secara nasional guna sebagai wujud peran serta masyarakat dalam pembangunan. Untuk membantu peningkatan dalam penerimaan daerah, beberapa kebijakan yang akan ditempuh antara lain yaitu optimalisasi sumber pendapatan daerah serta meningkatkan kesadaran masyarakat dalam membayar pajak. Motivasi, penyuluhan serta pendidikan secara dini mengenai perpajakan telah diberikan kepada masyarakat untuk mendukung tumbuhnya tingkat kesadaran masyarakat serta didampingi pula oleh peningkatan pelayanan dan beberapa sanksi yang tegas. Sumber pendapatan dari dalam negeri yang paling utama adalah berasal dari daerah sendiri, suatu sumber yang cukup potensial dalam membiayai aktivitas pembangunan adalah dari sektor pajak, utamanya penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan yang semula dikenal sebagai iuran pembangunan daerah. Pajak Bumi dan 1

2 Bangunan pun termasuk sumber pendapatan daerah di Kelurahan Rungkut Menanggal, adanya peningkatan dalam hal pembangunan ekonomi maka diharapkan realisasi penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan pun akan meningkat pula dari tahun ke tahun berikutnya. Sehingga kontribusi terhadap Penerimaan Asli Daerah pun akan meningkat pula (Insukindro dkk, 1994:1). Beberapa usaha telah dilakukan serta beberapa kebijakan telah dilalui agar hasil dari penerimaan pajak bumi dan bangunan dapat terealisasi sesuai dengan target yang telah ditetapkan maka perlu diketahui faktor faktor apa saja yang mempengaruhi dalam keberhasilan penerimaan tersebut. Pencapaian target ini diperlukan untuk mendukung APBD yang tentunya akan mempengaruhi pendapatan asli daerah, karena penerimaan pajak bumi dan bangunan memiliki potensi dalam menunjang pembiayaan pembangunan daerah pada khususnya dan pembangunan nasional pada umumnya (Kamaruddin dkk, 1989). Berdasarkan data di DPPK Surabaya, tunggakan tagihan PBB dan BPHTB sebesar Rp.511 miliar. Dana tersebut merupakan tinggalan pemerintah pusat selama 10 tahun terakhir. Perinciannya tahun 2000-2004 ada tunggakan sekitar Rp.108 miliar. Sedangkan untuk tahun 2005-2009 terdapat tunggakan lain sebesar Rp.402 miliar. Sementara itu, realisasi PBB kota Surabaya tahun 2012 pun tidak mampu mencapai target. Dari target Rp.790 miliar baru tercapai sekitar 73% nya yaitu sekitar Rp.577,9 miliar. Hal tersebut mengartikan bahwa PBB akan menjadi tunggakan sebesar Rp.212,1 miliar.

3 Terdapat 2.767 wajib pajak di wilayah Kelurahan Rungkut Menanggal (Kecamatan Gunung Anyar-Surabaya Timur). Menurut data yang diperoleh yaitu selama 6 tahun terakhir ini terhitung dari tahun 2006-2011, wilayah tersebut belum dapat mencapai realisasi target penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan yang ditetapkan oleh pihak pemerintah. Dari 100% target yang ditetapkan rata-rata hanya dapat terpenuhi 84,73% sedangkan yang tak tertagih sebesar 15,27%. Pada tabel dibawah ini yaitu Tabel 1-1, dapat dilihat bahwa peneriman Pajak Bumi dan Bangunan di wilayah Kelurahan Rungkut Menanggal (Kecamatan Gunung Anyar-Surabaya Timur) masih belum dapat memenuhi target yang telah ditetapkan. Dalam beberapa periode, penerimaan pajak bumi dan bangunan hampir mencapai target namun hal tersebut masih dirasa sangat kurang mengingat pembangunan daerah yang membutuhkan dana relatif besar. Tabel 1-1 Data Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (2006-2011) Kelurahan Rungkut Menanggal Surabaya No Tahun Target Realisasi Persentase Pencapaian 1 2006 1.170.665.252 957.980.710 81,83% 2 2007 1.197.324.897 1.013.999.500 84,68% 3 2008 1.357.886.300 1.117.679.146 82,31% 4 2009 1.388.112.980 1.239.008.986 89,25% 5 2010 1.467.349.000 1.348.609.732 91,90% 6 2011 1.578.990.771 1.238.320.899 78,42% Sumber : Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Keuangan Surabaya

4 Pada data Tabel 1-1 diatas dapat terlihat jelas bahwa realisasi penerimaan pajak bumi dan bangunan selalu dibawah target yang telah ditetapkan. Dari fakta yang didapatkan maka dapat ditarik beberapa kesimpulan bahwa : 1) Rata-rata realisasi penerimaan pajak bumi dan bangunan yang tertagih baru mencapai 84,73%, dan sebesar 15,27% masih belum dapat tertagih. 2) Adanya ketidak konstanan dalam jumlah realisasi penerimaan pajak bumi dan bangunan dari tahun ke tahun. 3) Adanya peningkatan target dari tahun ke tahun, hal tersebut dikarenakan adanya perkembangan jumlah pemukiman yang berpengaruh pada banyaknya pendirian bangunan-bangunan baru. Demi tercapainya target dalam penerimaan pajak bumi dan bangunan maka perlu pula dilihat seberapa besar tingkat pemahaman masyarakat terhadap pajak tersebut. Menurut Siti Kurnia (2010:141), pemahaman perpajakan mempengaruhi sikap terhadap sistem perpajakan yang adil. Apabila seorang wajib pajak semakin paham terhadap undang-undang perpajakan serta ketetapan, ketentuan dan peraturan yang berlaku maka hal tersebut akan menimbulkan rasa sadar atas pentingnya dalam membayar pajak. Rasa sadar dalam kewajiban bernegara dapat pula menggugah rasa sadar wajib pajak dalam hal perpajakan. Kesadaran bernegara merupakan sikap sadar mempunyai Negara dan sikap sadar terhadap fungsi Negara. Sikap tersebut merupakan konstelasi komponen kognitif, afektif dan konatif yang berinteraksi dalam memahami dan merasakan serta berperilaku terhadap makna dan fungsi Negara atau siapapun yang

5 merasa menjadi warga Negara, yaitu kerelaan dalam memberikan kontribusi dana untuk melakasanakan fungsi pemerintahan cara membayar kewajibannya yang berupa pajak (Suparmoko, 2003:218). Dengan tumbuhnya rasa sadar tersebut mengartikan bahwa setiap wajib pajak rela untuk memenuhi kewajibannya, termasuk rela memberikan kontribusi dana untuk pelaksanaan fungsi pemerintah dengan cara membayar kewajiban pajaknya (M.Hariz Setyawan, 2011). Selain dari tingkat pemahaman serta kesadaran yang melekat pada wajib pajak, sumber informasi mengenai pajak bumi dan bangunan yang diberikan pihak instansi pemerintahan juga sangat penting dalam meningkatkan penerimaan tersebut. Sumber informasi dapat diterapkan melalui sosialisasi perpajakan yang dilakukan pihak pemerintah. Apabila pihak instansi kurang maksimal dalam memberikan sosialisasi perpajakan kepada wajib pajak, maka hal tersebut juga akan menghambat para wajib pajak untuk memahami serta mengenal bagaimana pajak bumi dan banguna tersebut. Dengan adanya sosialisasi perpajakan, maka segala peraturan undang-undang perpajakan yang telah diubah dapat diketahui oleh wajib pajak serta hal tersebut dapat hal tersebut dapat meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak (Esther Yohannah, 2012). Menurut Samudera (2004:6), dalam melakukan sosialisai perlu adanya strategi dan metode yang tepat yang dapat diaplikasikan dengan baik yaitu Publikasi, Kegiatan, Pemberitaan, Keterlibatan Komunitas, Pencantuman Identitas, Pendekatan Pribadi.

6 Sebagaimana yang telah dijabarkan diatas, maka perlu diperhatikan bahwa pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak serta sosialisasi perpajakan dapat berpengaruh pada penerimaan pajak bumi dan bangunan. Dalam penelitian ini akan dilihat seberapa besar pengaruh dari pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak serta sosialisasi perpajakan dapat berpengaruh pada Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan. Berdasarkan pada uraian diatas mengenai fenomena-fenomena yang ada, maka penulis sangat tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak atas PBB, Kesadaran Wajib Pajak dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan (Studi kasus di Kelurahan Rungkut Menanggal Surabaya Timur). 1.2. Perumusan Masalah Berdasarkan Latar Belakang Masalah diatas, maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah : Apakah pemahaman wajib pajak atas PBB,kesadaran wajib pajak dan sosialisasi perpajakan berpengaruh terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan. 1.3. Tujuan Penelitian Untuk membuktikan secara empiris pengaruh pemahaman wajib pajak atas PBB, kesadaran wajib pajak dan sosialisasi perpajakan terhadap Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan.

7 1.4. Manfaat Penelitian a. Bagi Peneliti Penulis dapat menerapkan, mengembangkan, mempertimbangkan ilmu yang di dapat dari bangku kuliah dengan keadaan yang sebenarnya yang terdapat di masyarakat. b. Bagi Pemerintahan Kota Surabaya Penelitian ini merupakan gambaran mengenai faktor yang mempengaruhi penerimaan PBB serta dampaknya terhadap penerimaan daerah di kota Surabaya, sehingga diharapkan dapat menjadi suatu masukan pemerintahan kota Surabaya dalam hal pengelolaan keuangan daerah dan mencari solusi untuk lebih meningkatkan penerimaan pajak khususnya PBB. c. Bagi Universitas Penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan referensi bagi penelitian lain dengan materi yang berhubungan dengan permasalahan yang diteliti oleh peneliti.