MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DOSEN PEMBIMBING: Dr. DARMAWANSYAH, SE, MS. HEALTH CARE PROFESSIONALS (TENAGA PROFESI PELAYANAN KESEHATAN) KENNETH R. PUTIH, PH.D., FACHE, DAN DOLORES G. CLEMENT, DR.PH Presented by: Nurul Fitria Gamayanti (P1802214024) Khadijah Maulindah (P1802214026) PROGRAM PASCASARJANA KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS HASANUDDIN MAKASSAR 2015
PENGANTAR Dalam bab ini, kita mendefinisikan istilah kunci, menggambarkan peran beberapa ten
PROFESI, PROFESIONAL, PROFESIONALISASI rofesi dapat dibedakan dari suatu pekerjaan.
PROFESI KESEHATAN Ketika mendidik profesional kesehatan yg potensial, dibutuhkan on-the-job training atau periode magang, di samping kursus dasar. Dreyfus and Dreyfus (1996) berpendapat bahwa baik pengetahuan teoritis dan praktis diperlukan dalam akuisisi keterampilan dalam profesi.
TAHAPAN KEMAMPUAN SESEORANG Ada lima tahap kemampuan seorang individu dalam melewati pengembangan keterampilan: Novice. Pada tahap ini, pemula belajar tugas dan keterampilan yang memungkinkan dia untuk menentukan tindakan berdasarkan situasi diakui. Aturan dan pedoman mengarahkan energi dan tindakan pemula pada tahap ini. Pemula lanjutan. Pada tahap ini, pemula lanjutan telah memperoleh cukup pengalaman dan pengetahuan bahwa perilaku tertentu menjadi otomatis, dan ia dapat mulai belajar ketika tugas harus ditangani. Kompeten. Pada tahap ini, individu yang kompeten telah menguasai tugas yg diberikan dan melaksanakannya dan memperoleh kemampuan untuk berurusan dengan kejadian tak terduga yang mungkin tidak sesuai dengan rencana. Mahir. Pada tahap ini, individu mahir telah mengembangkan kemampuan untuk membedakan situasi, penilaian intuitif, merencanakan apa yang perlu dilakukan, memutuskan tindakan, dan melakukan tindakan yang lebih mudah daripada di tahap-tahap awal. Ahli. Pada tahap ini, ahli dapat mencapai tujuan tanpa menyadari bahwa aturan sedang diikuti karena keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk mencapai tujuan telah menjadi "sifat kedua" kepadanya.
INDUSTRI KESEHATAN DI AS Industri kesehatan adalah industri terbesar dan paling kuat di Amerika Serikat. Lebih dari 6,5 persen dari total angkatan kerja. Profesional kesehatan termasuk dokter; perawat; dokter gigi; apoteker; dokter mata; psikolog; praktisi bukan dokter, seperti asisten dokter dan praktisi perawat; administrator kesehatan; dan persekutuan profesional kesehatan. Persekutuan profesional kesehatan adalah kelompok besar yang terdiri dari terapis, teknologi medis dan radiologis, pekerja sosial, pendidik kesehatan, dan tenaga pendukung lainnya.
LANJUTAN.. Menurut Pusat Statistik Kesehatan Nasional (Biro Statistik Tenaga Kerja, 2000), tenaga kesehatan yang dipekerjakan oleh: rumah sakit (43,9 persen); Fasilitas keperawatan dan pelayanan pribadi (15,3 persen); Praktek dokter dan klinik (13,9 persen); Praktek dokter gigi dan klinik (5,9 persen); Praktek chiropractic dan klinik (1,2 persen); dan Situs layanan kesehatan lainnya (19 persen). Profesional kesehatan yg dibahas lebih rinci, fokus pada perawat, apoteker, persekutuan tenaga kesehatan, dan administrator kesehatan bukan pada dokter, dokter gigi, dan tenaga medis terlatih lainnya.
PERAWAT
PERAWAT DI AMERIKA Perawat adalah kelompok terbesar dalam profesi kesehatan berlisensi di Amerika Serikat. Liga Keperawatan Nasional (2000) melaporkan bahwa Amerika Serikat memiliki 2,5 juta Perawat Terdaftar (RNS), lebih dari 2,2 juta (83 persen) di antaranya bekerja di organisasi kesehatan. Sekitar 60 % dari RNS atau 1,3 juta bekerja di rumah sakit, sementara 17 % atau 362.648, bekerja untuk masyarakat atau kesehatan masyarakat. Ada 370.000 perawat berlisensi praktek (LPNs), atau perawat berlisensi kejuruan (LVNs)
RNS Menurut profil demografis yang disusun oleh Liga Keperawatan Nasional, sebagian besar perawat adalah perempuan; hanya sekitar 5,4 persen dari RNS adalah lakilaki; dan, pada tahun 1997, rata-rata usia RNS berusia 44,5 tahun.
RNS DAN LPNS RNS LPNs harus menyelesaikan gelar program sarjana praktek di keperawatan (ADN), yg program disetujui diploma, negara dan atau harus gelar mencapai sarjana muda nilai kelulusan di keperawatan pada ujian (BSN) nasional. untuk memenuhi syarat untuk ujian lisensi.
LATAR BELAKANG PENDIDIKAN RNS YG BEKERJA DI AMERIKA Sekitar 35 persen memegang gelar asosiasi, 35 persen memiliki ijazah program berbasis rumah sakit, dan 30 persen memiliki BSN derajat. Selain itu, 9 persen dari perawat ini memegang gelar master dan kurang dari satu persen memiliki gelar doktor. Selain lisensi dan prestasi pendidikan, beberapa perawat mendapatkan sertifikasi di bidang khusus seperti perawatan kritis, pengendalian infeksi, keperawatan darurat, keperawatan bedah, keperawatan kandungan, dll. Bidang keperawatan terdiri dari banyak spesialisasi dan subspesialisasi; sertifikasi di setiap bidang memerlukan pendidikan khusus, pengalaman praktis, dan berhasil menyelesaikan ujian nasional. Sertifikasi membantu mereka mempertahankan asosiasi profesional mereka. Untuk tetap bersertifikat, mereka harus terus bekerja, melanjutkan satuan pendidikan (CEUs), atau ujian ulang.
APN APN adalah praktek keperawatan lanjutan (APN), adalah seorang perawat dengan keterampilan khusus, yang biasanya memiliki pendidikan keperawatan dasar; mempunyai lisensi dasar; lulus dalam gelar keperawatan; pengalaman di bidang khusus; sertifikasi profesional dari badan sertifikasi nasional (Dewan Nasional Dewan Negara Keperawatan 2000). APN mengkhususkan diri sebagai perawat praktisi (NP), perawat bersertifikat bidan (CNM), perawat bersertifikat terakui untuk bidang anestesi (Crna), atau spesialis perawat klinis (CNS).
HAL-HALYG PERLU DIMILIKI OLEH APN o Mampu melakukan penilaian yang komprehensif; o Mampu mendiagnosa; o Mampu mengelola masalah kesehatan dan penyakit; o Mampu menilai dan turut serta dalam sistem yang kompleks; o Kritis dalam menganalisis temuan penelitian; o Mampu memimpin dalam hal-hal terkait masalah kesehatan; o Mampu bekerja sama dan berkolaborasi dengan personil lainnya; dan o Cukup otonom untuk membuat kritikan, penilaian secara independen (Hickey, Ouimette, dan Venegoni 1996).
SPESIALISASI APN Perawat bersertifikan bidan (CNMs) mengkhususkan diri dalam perawatan kebidanan berisiko rendah, termasuk semua aspek dari prenatal, persalinan, dan proses postnatal. Perawat terdaftar dan bersertifikat ahli anestesi (CRNAs) pendidikan tambahan lengkap untuk mengkhususkan diri dalam administrasi berbagai jenis anestesi dan analgesia untuk pasien. Seringkali, perawat ahli anestesi bekerja sama dengan ahli bedah dan ahli anestesi sebagai bagian dari tim asuhan perioperatif. Spesialis perawat klinis (CNSS) memegang gelar master, telah berhasil menyelesaikan ujian sertifikasi khusus, dan umumnya digunakan oleh rumah sakit sebagai perawat "ahli" dalam spesialisasi tertentu. CNSS bekerja dengan populasi khusus dan agak dibatasi kondisi, dan otoritas manajemen, pasien masih dipegang oleh dokter. Sebaliknya, spesialisasi APN seperti Perawat praktisi (NP) telah mengembangkan peran otonom di mana mereka didorong untuk berkolaborasi, dan mereka umumnya memiliki kewenangan hukum untuk menerapkan tindakan manajemen.
APOTEKER Apoteker melakukan peran mempersiapkan produk obat dan mengisi resep.apoteker sekarang bertindak sebagai ahli untuk pasien dan klien tentang efek obat tertentu, interaksi obat, dan substitusi obat generik untuk nama merek obat.
SYARAT MENJADI APOTEKER Agar memenuhi syarat untuk lisensi, apoteker harus lulus dari program sarjana muda terakreditasi, berhasil menyelesaikan ujian dewan negara, dan memperoleh pengalaman praktis atau menyelesaikan magang yg diawasi. Setelah melewati ujian nasional, seorang apoteker yang terdaftar (R.Ph.) diperbolehkan untuk melaksanakan praktek di bawah aturan negara. Saat ini, tren di bidang farmasi yaitu banyak orang dengan pendidikan yaitu lulus program doktor farmasi (Pharm.D). Banyak sekolah farmasi menawarkan program ini bagi mereka yang tertarik dalam karir penelitian, pengajaran, tanggung jawab administratif yang lebih tinggi, atau sebagai anggota tim perawatan pasien. Persiapan pendidikan ini juga membutuhkan ujian dewan negara dan pengalaman praktik klinis lainnya, sebagaimana diatur oleh undang-undang negara.
PERSEKUTUAN PROFESI KESEHATAN Umumnya tidak dipahami dengan baik karena definisi ambigu (O'Neil dan Kelinci 1990) dan kurangnya konsensus tentang apa yang menjadi peran mereka. Secara umum, Persekutuan Profesi Kesehatan bertugas melengkapi tugas dokter dan penyedia layanan kesehatan lainnya. The US Public Health Service mendefinisikan Persekutuan Profesi Kesehatan sebagai: seorang profesional kesehatan (selain seorang perawat atau asisten dokter) yang telah menerima sertifikat, gelar sarjana, gelar master, gelar doktor, atau pelatihan pascasarjana muda dalam ilmu yang berkaitan dengan pelayanan kesehatan; yang berbagi dalam tanggung jawab untuk memberikan layanan perawatan kesehatan atau layanan terkait, termasuk: 1) Layanan yang berhubungan dengan identifikasi, evaluasi dan pencegahan penyakit dan gangguan, 2) Pelayanan makanan dan gizi, 3) Layanan promosi kesehatan, 4) Pelayanan rehabilitasi, atau 5) Jasa manajemen sistem kesehatan; dan yang belum menerima gelar doktor kedokteran, doktor osteopati, doktor kedokteran hewan atau yg setara, doktor optometri atau yg setara, dokter kedokteran Podiatric atau yg setara, sarjana farmasi atau yg setara, sarjana kesehatan masyarakat atau yg setara, doktor chiropractic atau yg setara, sarjana administrasi kesehatan atau yg setara, doktor psikologi klinis atau yg setara, atau gelar dalam pekerjaan sosial atau yg setara (Amandemen Pendidikan Profesi Kesehatan Tahun 1992, Pasal 701 Undang-Undang PHS).
ADMINISTRATOR KESEHATAN Administrator kesehatan bertugas mengatur, mengkoordinasikan, dan mengelola dalam hal pemberian layanan kesehatan, kepemimpinan, dan mengatur arah strategis organisasi kesehatan. Berbagai macam profesi kesehatan; kerumitan pemberian layanan kesehatan; dan tekanan lingkungan untuk menyediakan akses, kualitas, dan pelayanan yang efisien membuat organisasi kesehatan adalah organisasi yg paling kompleks di antara organisasi lainnya dalam hal pengelolaan. Administrasi kesehatan diajarkan di tingkat sarjana dan pascasarjana. Sebuah gelar sarjana dalam administrasi kesehatan akan memungkinkan individu untuk mengejar posisi seperti administrator panti jompo, pengawas, atau manajer menengah di organisasi kesehatan. Sebagian besar siswa yang bercita-cita untuk memiliki karir dalam administrasi kesehatan akan melanjutkan ke tingkat master.
PERAN MSDM Peran manajemen sumber daya manusia dalam organisasi kesehatan adalah untuk mengembangkan dan menerapkan sistem, sesuai dengan pedoman peraturan dan hukum lisensi, yang memastikan seleksi, evaluasi, dan retensi tenaga profesi kesehatan.
POKOK PERSOALAN DALAM MSDM TENAGA KESEHATAN Beberapa pokok persoalan yang harus dipertimbangkan oleh departemen yg mengurus sumber daya manusia dalam organisasi kesehatan berhadapan dengan tenaga profesi kesehatan. Kualifikasi
LANJUTAN... Jenjang karir
PERUBAHAN YG DIALAMI PROFESI KESEHATAN
AKIBAT PERUBAHAN YG DIALAMI Akibat dari perubahan, memberi jalan untuk munculnya isu-isu berikut. Penawaran & permintaan
LANJUTAN... Lisensi dan seritifikasi
KESIMPULAN Tenaga profesi kesehatan memiliki jumlah besar dlm angkatan kerja di AS. Secara historis, pengembangan tenaga profesi kesehatan terkait dengan tren berikut: 1. Penawaran dan permintaan; 2. Peningkatan penggunaan teknologi; 3. Perubahan penyakit dan penyakit; dan 4. Dampak pembiayaan dan pemberian layanan kesehatan.. Perawat memiliki jumlah terbesar diantara profesional kesehatan lainnya, dan terdiri dari berbagai jalur pendidikan dan spesialisasi. Apoteker, persekutuan tenaga profesi kesehatan, dan administrator kesehatan juga membuat kelompokkelompok profesional yang beragam dan khusus yang berperan penting dalam sistem kesehatan AS. Berbagai tingkat pendidikan, lingkup praktik, dan aturan praktik berkontribusi pada kompleksitas dalam sektor industri kesehatan.. Dekade mendatang akan ditandai oleh beberapa reformasi profesi kesehatan karena meningkatnya tekanan dalam hal pembiayaan dan pemberian pelayanan kesehatan dengan kualitas lebih tinggi, biaya lebih rendah, dan hasil terukur.