Oleh: NAMA : MUZAYYIN N I M :

dokumen-dokumen yang mirip
STUDI KASUS PUTUSAN DAMAI DALAM PERKARA PEMBATALAN HIBAH (Perkara Nomor 0126/Pdt.G/2013/PA.Kds di Pengadilan Agama Kudus)

Oleh: NAMA : MUHAMMAD NURDIN N I M :

EKSEKUSI HAK TANGGUNGAN KREDIT BANK DI PENGADILAN NEGERI JEPARA (Nomor Perkara 04/Pdt.Eks/2007/PN.Jpr)

PERTIMBANGAN HAKIM DALAM MENJATUHKAN PUTUSAN PIDANA TERHADAP TERDAKWA TINDAK PIDANA PERJUDIAN (Analisis Putusan Hakim Nomor : 269/Pid.B/2009/PN.

PERTANGGUNGJAWABAN PIDANAA ANAK PERKARA PELANGGARAN LALU LINTAS

PEMBUATAN SURAT KUASA MEMBEBANKAN HAK TANGGUNGAN DALAM PERJANJIAN UTANG PIUTANG ANTARA BANK DAN DEBITOR

SKRIPSI RISIKO PENGUSAHA KONVEKSI DAN PENJUAL PAKAIAN JADI DALAM PELAKSANAAN PERJANJIAN TITIP JUAL PAKAIAN JADI DI PASAR KLIWON KUDUS

ASPEK HUKUM HUBUNGAN DOKTER DENGAN PIHAK RUMAH SAKIT DALAM PERJANJIAN TERAPEUTIK DI RUMAH SAKIT MARDI RAHAYU KUDUS

PELAKSANAAN PEMBERIAN KREDIT DENGAN JAMINAN DEPOSITO (CREDIT BACK TO BACK) DI PT BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG KUDUS SKRIPSI

PERLINDUNGAN HUKUM PIHAK KETIGA DALAM PELAKSANAAN PERJANJIAN JUAL BELI DENGAN HAK MEMBELI KEMBALI

PERJANJIAN PENGADAAN BERAS DALAM NEGERI OLEH PERUSAHAAN UMUM BULOG DENGAN PENGUSAHA BERAS DALAM RANGKA MEMENUHI KEBUTUHAN BERAS DI KABUPATEN PATI

IMPLEMENTASI ASAS KEBEBASAN BERKONTRAK DAN ASAS KESEIMBANGAN DALAM PELAKSANAAN PERJANJIAN PEMBIAYAAN DI PT SUZUKI FINANCE INDONESIA CABANG KUDUS

HALAMAN PENGESAHAN STUDI KOMPARATIF PERLINDUNGAN HUKUM BAGI ANAK LUAR KAWIN ANTARA UNDANG-UNDANG PERKAWINAN DAN UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN ANAK

PENERAPAN BEBAN PEMBUKTIAN TERBALIK PADA TINDAK PIDANA KORUPSI SKRIPSI

S K R I P S I PELAKSANAAN MUSRENBANG DESA DALAM UPAYA MEWUJUDKAN PEMBANGUNAN DESA DI KABUPATEN KUDUS

HALAMAN PENGESAHAN PERLINDUNGAN NASABAH BANK TERHADAP KLAUSULA EKSONERASI DALAM PERJANJIAN KREDIT BANK DI PT BANK BUKOPIN

Oleh: NAMA : HARIYANTI N I M :

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PARA PIHAK DALAM JUALBELI HAND PHONE (HP) BEKAS DI KABUPATEN KUDUS

STUDI KOMPARATIF JUAL BELI TANAH WAKAF MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 41 TAHUN 2004 DENGAN HUKUM FIQIH

S K R I P S I Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Hukum Dengan Kekhususan HUKUM PERDATA

(Studi Kasus Perkara Perdata Nomor 15/Pdt/2012/PT.Smg Jo Nomor 12/Pdt.G/2009/PN.Pt)

EKSEKUSI HAK TANGGUNGAN SEBAGAI UPAYA KREDITOR DALAM MENYELESAIAKAN HUTANG DEBITOR DI WILAYAH HUKUM PENGADILAN NEGERI DEMAK

TANGGUNG JAWAB PRODUSEN ELEKTRONIK BERKAITAN DENGAN GUGATAN KONSUMEN ATAS PRODUK CACAT DI KABUPATEN KUDUS S K R I P S I

PERAN POLRI DALAM PENEGAKAN HUKUM TERHADAP PELANGGARAN UNDANG - UNDANG NOMOR 9 TAHUN 1998 TENTANG KEMERDEKAAN MENGELUARKAN PENDAPAT DI MUKA UMUM.

HUBUNGAN HUKUM ANTARA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) KABUPATEN KUDUS DENGAN PASIEN DALAM PERJANJIAN ASURANSI KESEHATAN.

TANGGUNG JAWAB PENGANGKUT DALAM PELAKSANAAN ANGKUTAN BARANG KIRIMAN MELALUI DARAT (STUDI KASUS CV. TIKI KUDUS) SKRIPSI

TANGGUNGJAWAB KEPERDATAAN BIDAN DALAM HAL TERJADI MALPRAKTIK PADA PELAKSANAAN PELAYANAN KEBIDANAN DI KABUPATEN PATI

PERLINDUNGAN HUKUM PENGUSAHA KECIL PENGRAJIN BATU BATA DALAM PERJANJIAN JUAL BELI DENGAN SISTEM KONSINYASI

TANGGUNG JAWAB SOSIAL KORPORASI (PT DJARUM) DALAM PENANGGULANGAN TANGGAP DARURAT KEBAKARAN DI KABUPATEN KUDUS.

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

Oleh: NAMA : METTI TRI ARIANTI N I M :

S K R I P S I Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Hukum Dengan Kekhususan HUKUM PERDATA

MEKANISME PENYELESAIAN SENGKETA PARTAI POLITIK (Studi Kasus Partai Kebangkitan Bangsa Kabupaten Kudus Perkara Perdata Nomor 22/Pdt.G/2012/PN.Kds).

PERANAN BANTUAN HUKUM DALAM MEMBERIKAN PEMBELAAN DAN PERLINDUNGAN HUKUM KEPADA MASYARAKAT DI PENGADILAN NEGERI JEPARA

S K R I P S I Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Hukum Dengan Kekhususan HUKUM PERDATA

PELAKSANAAN PEMBERIAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) BAGI PEDAGANG PASAR TRADISIONAL DI PATI DAN AKIBAT HUKUMNYA

PELAKSANAAN PERJANJIAN JUAL BELI PUPUK ANTARA CV FAJAR INDAH DENGAN GABUNGAN KELOMPOK TANI (GAPOKTAN) DI KABUPATEN JEPARA

PENGATURAN DAN HAMBATAN-HAMBATAN PENEGAKAN HUKUM TERHADAP CYBERPORN

PELAKSANAAN GADAI PERORANGAN DENGAN OBJEK GADAI BERUPA KENDARAAN BERMOTOR DAN AKIBAT HUKUMNYA BAGI PARA PIHAK DI KABUPATEN JEPARA SKRIPSI

PERLINDUNGAN HUKUM PENGUSAHA KECIL PEMBUAT BUMBU JADI DALAM PERJANJIAN JUAL BELI DENGAN SISTEM KONSINYASI

SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Jenjang Strata I (S1) Ilmu Hukum dengan kekhususan HTN / HAN

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP HAK-HAK SALES PROMOTION GIRL FREELANCE DALAM PELAKSANAAN HUBUNGAN KERJA DENGAN AGENCY DI KABUPATEN KUDUS

KAJIAN YURIDIS TERHADAP GUGATAN GANTI RUGI DALAM KECELAKAAN LALU LINTAS YANG MENGAKIBATKAN KERUGIAN MATERIIL DITINJAU DARI KUH PERDATA SKRIPSI

IMPLEMENTASI DISKRESI POLRI DALAM PENANGANAN TINDAK PIDANA PENCURIAN YANG DILAKUKAN OLEH ANAK DI POLRES KUDUS S K R I P S I

PELAKSANAAN PEMBERIAN BANTUAN HUKUM SECARA CUMA CUMA DALAM PERKARA PIDANA (Studi Kasus di Pengadilan Negeri Kudus)

PELAKSANAAN PERJANJIAN KREDIT DENGAN JAMINAN KENDARAAN BERMOTOR PADA PERUSAHAAN DAERAH BANK PERKREDITAN RAKYAT (PD BPR) BANK DAERAH PATI SKRIPSI

PENEGAKAN HUKUM TERHADAP PELAKU TINDAK PIDANA PEMALSUAN PITA CUKAI ROKOK DI KABUPATEN KUDUS

PENEGAKAN HUKUM TERHADAP KASUS TINDAK PIDANA RINGAN DI WILAYAH HUKUM POLSEK KARANGANYAR KABUPATEN DEMAK

PELAKSANAAN PENGELOLAAN SAMPAH DALAM UPAYA MEWUJUDKAN KEBERSIHAN LINGKUNGAN MASYARAKAT DI KABUPATEN KUDUS SKRIPSI

FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS MURIA KUDUS

PENERAPAN SANKSI PIDANA BAGI PELAKU TINDAK PIDANA CUKAI (Kajian Putusan Nomor : 85/Pid.Sus/2012/PN.Kds)

HALAMAN PENGESAHAN PELAYANAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN DALAM UPAYA MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE DI KABUPATEN PATI

HALAMAN JUDUL SKRIPSI

S K R I P S I Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Hukum Dengan Kekhususan HUKUM TATA NEGARA

HALAMAN PENGESAHAN IMPLEMENTASI MONOGRAFI KELURAHAN SEBAGAI UPAYA MEWUJUDKAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KECAMATAN KOTA KABUPATEN KUDUS

PELAKSANAAN PERDAMAIAN (DADING) DALAM GUGATAN HARTA BERSAMA (Studi Kasus Perkara Nomor 0924/Pdt.G/2015/PA.Kds)

HALAMAN PENGESAHAN. Oleh: W I D A R S O NIM Disetujui Pembimbing I. Pembimbing II SUMONO, S.H KRISTIYANTO, S.H, M.H

PERLINDUNGAN KEPADA DEBITOR ATAS PERJANJIAN KREDIT DENGAN KLAUSULA BAKU

UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2014 i

IMPLEMENTASI PEMILIHAN KEPALA DESA SEBAGAI WUJUD PELAKSANAAN DEMOKRASI PADA PEMERINTAHAN DESA DI KECAMATAN KAYEN KABUPATEN PATI

PELAKSANAAN SITA PADA PENANGANAN PELANGGARAN LALU LINTAS DI WILAYAH HUKUM POLRES KUDUS

STUDI KASUS ATAS TINDAK PIDANA ABORSI PADA PUTUSAN PENGADILANNEGERI SEMARANG NOMOR 538/Pid.B/2006/Smg

NAMA : NUNING SUPRIHATININGSIH N I M

SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Jenjang Strata I (S1) Ilmu Hukum dengan kekhususan HTN / HAN

STUDI KOMPARATIF PERJANJIAN BAGI HASIL MENURUT KUH PERDATA DENGAN AKAD MUSYARAKAH MENURUT UNDANG-UNDANG PERBANKAN SYARIAH

PELAKSANAAN EKSEKUSI PIDANA PERAMPASAN KEMERDEKAAN OLEH JAKSA

AKIBAT HUKUM PERJANJIAN JUAL BELI BARANG DENGAN MEMPERGUNAKAN KARTU KREDIT SEBAGAI ALAT PEMBAYARAN DALAM HAL TERJADI WANPRESTASI

PENERAPAN PASAL 184 KUHAP TENTANG ALAT BUKTI DALAM PENEGAKAN HUKUM PIDANA (Studi Kasus Perkara Pidana Nomor 115/Pid.B/2012/PN.Rbg)

PELAKSANAAN PEMUNGUTAN PAJAK REKLAME DALAM PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KABUPATEN KUDUS

PERADILAN PERKARA KONEKSITAS TERHADAP ANGGOTA MILITER DI LINGKUNGAN KODAM IV DIPONEGORO SEMARANG

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

SKRIPSI KEDUDUKAN CALON INDEPENDEN DALAM SISTEM DEMOKRASI DI INDONESIA (STUDI KASUS PEMILIHAN KEPALA DAERAH KABUPATEN REMBANG)

PELAKSANAAN PERJANJIAN PEMASOKAN PRODUK FRESH ANTARA SUPPLIER DENGAN PASAR SEGAR HYPERMART KUDUS EXTENTION MALL SKRIPSI

FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2014

FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS MURIA KUDUS

STUDI KOMPARASI TENTANG PROSES PEMBAGIAN WARIS DALAM PERSPEKTIF KEWARISAN KITAB UNDANG-UNDANG HUKUM PERDATA DAN KOMPILASI HUKUM ISLAM

ANALISIS YURIDIS PUTUSAN VERSTEK NO.32/PDT.G/2012/PN.KDS TENTANG PERCERAIAN DI PENGADILAN NEGERI KUDUS

S K R I P S I Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Hukum Dengan Kekhususan HUKUM TATA NEGARA

TANGGUNG JAWAB PPAT DALAM PEMBUATAN AKTA JUAL BELI TANAH DAN AKIBAT HUKUMNYA

KEDUDUKAN ANAK DALAM KAWIN KONTRAK SETELAH ADANYA PUTUSAN MAHKAMAH KONSTITUSI NOMOR 46/PUU-VIII/2010 DI KABUPATEN JEPARA.

PENGISIAN KEPALA DESA DALAM MENDUKUNG PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DESA YANG BAIK

JUDUL SKRIPSI PENYELESAIAN SENGKETA AHLI WARIS DENGAN PENANGGUNG DALAM KLAIM ASURANSI PRINSIP TAKAFUL DI PT

OPTIMALISASI PENDAFTARAN HAK ATAS TANAH DALAM RANGKA MENJAMIN KEPASTIAN HUKUM DI KABUPATEN PATI

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

PELAKSANAAN DISKRESI OLEH PENYIDIK DALAM KASUS TINDAK PIDANA PENCURIAN DI POLRES KUDUS

PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PELAKSANAAN MUSYAWARAH PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA (MUSRENBANGDES) DI KECAMATAN PATI

DALAM PERJANJIAN JUAL BELI PAKAIAN OLAH RAGA BESERTA AKIBAT HUKUMNYA DI KECAMATAN KALIWUNGU KUDUS

HALAMAN PENGESAHAN. PENANGANAN RESTRUKTURISASI UTANG PADA PT BANK BRI (Persero)Tbk CABANG KUDUS

PERLINDUNGAN KOPERASI SIMPAN PINJAM (KSP) DI KUDUS TERHADAP NASABAH YANG WANPRESTASI SKRIPSI

PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PENGGUNA PRODUK KARTU SELULER INDOSAT

SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas dalam menyelesaikan Jenjang Strata 1 (S1) Ilmu Hukum dengan Kekhususan Hukum Perdata.

S K R I P S I Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Jenjang Strata I (S1) Ilmu Hukum dengan kekhususan

S K R I P S I Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Hukum Dengan Kekhususan HUKUM PERDATA

FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS MURIA KUDUS

MEDIASI PENAL DALAM PENYELESAIAN KASUS TINDAK PIDANA PENGANIAYAAN RINGAN DI WILAYAH HUKUM POLRES DEMAK

KEBIJAKAN PENEMPATAN GURU SEKOLAH DASAR DALAM UPAYA PENINGKATAN PROFESIONALISME GURU DI KECAMATAN GUNUNGWUNGKAL KABUPATEN PATI SKRIPSI

KERJA SAMA ANTAR KEPOLISIAN DALAM MENGUNGKAP TERJADINYA TINDAK PIDANA PENCURIAN

ANALISIS YURIDIS KOMPETENSI PENGADILAN AGAMA TERHADAP MASALAH SENGKETA EKONOMI SYARIAH

ASAS PROPORSIONALITAS PIDANA SUBSIDER DENDA PADA TINDAK PIDANA KORUPSI (Studi Kasus Putusan Nomor 28/Pid.Sus-TPK/2015/PN.Smg)

TINDAK PIDANA PENCEMARAN NAMA BAIK YANG DILAKUKAN SECARA ONLINE (Study Kasus Putusan Nomor 196/Pid.Sus/2014/PN.Btl (I.T.E) Pengadilan Negeri Bantul)

Transkripsi:

ANALISIS YURIDIS PERJANJIAN PEMILIKAN RUMAH ANTARA DEVELOPER DENGAN KONSUMEN S K R I P S I Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi tugas Dalam menyelesaikan Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Hukum Dengan Kekhususan HUKUM PERDATA Oleh: NAMA : MUZAYYIN N I M : 2008 20 080 FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2013 i

ii

iii

HALAMAN PERSEMBAHAN MOTTO: Ketika kenyataan tidak seperti apa yang anda harapkan, yakinlah sesuatu yang lebih baik dari harapan kita menanti setelahnya. (Jasmin) Bahagia bukan berarti memiliki semua yang kita cintai, Bahagia itu mencintai semua yang kita miliki. (Mark Twain) Kupersembahkan untuk : 1. Kedua orangtuaku tercinta 2. Adik dan kakak tercinta 3. Sahabat-sahabatku semua 4. Teman-teman Fakultas Hukum UMK 5. Almamaterku. iv

KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan rasa puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, maka saya dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul ANALISIS YURIDIS PERJANJIAN PEMILIKAN RUMAH ANTARA DEVELOPER DENGAN KONSUMEN. Skripsi ini disusun untuk melengkapi tugas dan memenuhi persyaratan guna menyelesaikan Studi Program Strata 1 (S1) Ilmu Hukum pada Fakultas Hukum Universitas Muria Kudus. Dalam penyusunan skripsin ini melibatkan berbagai pihak, maka untuk itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada : 1. Bapak Ristamadji, S.H, M.H selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas Muria Kudus. 2. Dr. H. Suparnyo, S.H, M.S, selaku Dosen Pembimbing I, yang membimbing secara langsung sejak persiapan sampai akhir penulisan. 3. Ibu Suciningtyas, S.H, M.Hum selaku Dosen Pembimbing II, yang membimbing sehingga penulisan skripsi ini tersusun dengan baik. 4. Semua Dosen Penguji yang telah memberikan masukan untuk skripsi ini dan Staf Karyawan Fakultas Hukum Universitas Muria Kudus yang telah membantu penulis dalam menempuh studi di Fakultas Hukum Universitas Muria Kudus. 5. Semua pihak yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu, yang telah membantu baik secara moril maupun materiil. Mengingat skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kata sempurna, maka segala kritik dan saran yang positif akan penulis terima dengan senang hati. Akhirnya semoga skripsi ini dapat berguna bagi penulis dan para pembaca pada umumnya. Kudus, September 2013 P e n u l i s v

ABSTRAK SKRIPSI Skripsi dengan judul ANALISIS YURIDIS PERJANJIAN PEMILIKAN RUMAH ANTARA DEVELOPER DENGAN KONSUMEN, secara umum bertujuan untuk mengetahui perjanjian standar yang dibuat memenuhi syarat sahnya perjanjian dan untuk mengetahui hak dan kewajiban konsumen sudah sebanding dengan hak dan kewajiban developer. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan yuridis normatif, sedangkan spesifikasi penelitiannya adalah diskriptif analitis. Penelitian ini mengunakan data skunder dan data primer. Data primer diperoleh dari hasil wawancara dengan developer dan konsumen. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perjanjian standar yang dibuat developer telah memenuhi syarat sahnya perjanjian sesuai dengan Pasal 1320 KUHPerdata. Kesepakatan yang menjadi syarat pertama pada Pasal 1320 KUHPerdata diberikan dengan cara menandatangani perjanjian antara para pihak. Dengan demikian sepakat di antara mereka merupakan kesepakatan formil. Hak dan kewajiban antara Developer dengan Konsumen dalam perjanjian jual beli rumah, jelas tidak berimbang, isi materi pasal demi pasal dalam perjanjian jual beli rumah antara developer dengan konsumen jelas sangat menguntungkan developer. Kata Kunci : Perjanjian Pemilikan Rumah,Developer dan Konsumen. vi

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... DAFTAR ISI... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi viii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Perumusan Masalah... 8 C. Tujuan Penelitian... 8 D. Kegunaan Penelitian... 8 E. Sistematika Penelitian... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 11 A. Perjanjian... 11 1. Pengertian Perjanjian... 11 2. Syarat Sahnya Perjanjian... 13 3. Asas-Asas Perjanjian... 14 vii

B. Developer dan Konsumen... 23 1. Pengertian Developer... 23 1.1. Pengertian Developer... 23 1.2. Tanggungjawab Developer... 24 1.3. Hak dan Kewajiban developer... 25 2. Konsumen... 26 2.1. Pengertian Konsumen... 26 2.2. Hak dan Kewajiban Konsumen... 27 C. Perjanjian Jual beli Rumah Antara Developer... Dengan Konsumen... 29 D. Tahap-Tahap pelaksanaan Perjanjian... 30 1. Pra Kontraktual... 30 2. Kontraktual... 31 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 32 A. Metode Pendekatan... 33 B. Spesifikasi Penelitian... 34 C. Metode Penentuan Sampel... 35 D. Metode Pengumpulan Data... 36 E. Metode Penyajian Data... ` 37 F. Metode Analisa Data... 37 viii

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 39 A. Perjanjian Standar Pemilikan Rumah Antara Developer... Dengan Konsumen... 39 1. Pengertian Perjanjian Standar (Baku)... 39 2. Syarat Sahnya Perjanjian... 43 B. Hak dan Kewajiban Developer dengan Konsumen... 46 1.1. Hak dan Kewajiban Developer... 46 1.1.1. Hak Developer... 46 1.1.2. Kewajiban Developer... 49 1.2. Hak dan Kewajiban Konsumen... 51 1.2.1. Hak Konsumen... 51 1.2.2. Kewajiban Konsumen... 52 BAB V PENUTUP... 56 A. Kesimpulan... 56 B. Saran... 57 DAFTAR PUSTAKA Lampiran-Lampiran ix