TUGAS AKHIR PERENCANAAN DAN PENGAWASAN BIAYA OPERASIONAL PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR WILAYAH MEDAN Oleh: FRANSISCA KRISTIANI PASARIBU 122102027 PROGRAM STUDI DIII AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa.. Atas berkat, kasih dan karunia-nya, saya selaku penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik. Dengan tujuan sebagai syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis program studi Diploma III Akuntansi Universitas Sumatera Utara. Adapun penyusunan tugas akhir ini berdasarkan dengan apa yang telah penulis lakukan dan dapatkan selama penelitian di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan yang berada di Jalan Iskandar Muda No 138 Medan. Dengan mengangkat judul Perencanaan dan Pengawasan Biaya Operasional AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan. Dalam penulisan tugas akhir ini tidak mungkin dapat terselesaikan dengan baik tanpa ada bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis ingin menyampaikan rasa hormat dan terima kasih sedalam-dalamnya kepada semua pihak yang terlibat: 1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Fahmi Natigor Nasution, SE. MAcc, Ak selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan BisnisUniversitas Sumatera Utara. 3. Bapak Drs. Rustam, MSi, Ak, CA selaku Ketua Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara serta selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu dan tempat i
untuk memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.. 4. Bapak Drs. Chairul Nazwar, M.Si, Ak selaku Sekretaris Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 5. Bapak Hadi Sulistio selaku Ketua Administrasi dan Keuangan AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan yang telah membantu dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan tugas akhir. 6. Yang teristimewa ucapan terima kasih kepada Mamaku tersayang yang telah banyak memberikan pelajaran dan doa, serta dukungan baik moril maupun materil. Terkhusus Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada Alm. Papa di Surga. 7. Untuk abangku tersayang yaitu Abang Firky dan Abang Dolin yang telah banyak memberikan motivasi dan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. 8. Seluruh teman-teman di komponen pelayanan UKM KMK UP FEBD3. 9. Seluruh teman-teman penulis di D-III Akuntansi 2012 khususnya sahabat seperjuangan penulis Oktaviani Saragih, Rara Nita, Intan Suryani Hutagalung dan Rizki Widya Ningsih. 10. Teman kos di Rebab 32 yang telah memberikan semangat serta dukungan doa kepada penulis. ii
Akhir kata penulis ucapkan terimakasih kepada seluruh pihak-pihak yang telah banyak memberikan arahan, pembelajaran, dan pengalaman yang tidak ternilai. Mohon maaf jika terdapat kesalahan dan kekeliruan dalam tugas akhir ini. Setiap hal yang saya dapatkan akan menjadi bekal saya di masa mendatang. Medan, Juli 2015 Penulis Fransisca Kristiani Pasaribu 122102027 iii
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR LAMPIRAN... viii BAB I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 3 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 3 D. Rencana Penulisan... 4 1. Jadwal Survey/Observasi... 5 2. Rencana Isi... 5 BAB II. AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR WILAYAH MEDAN... 8 A. Sejarah Singkat AJB Bumiputera 1912... 8 1. Visi AJB Bumiputera 1912... 11 2. Misi AJB Bumiputera 1912... 11 3. Makna dan Arti Logo AJB Bumiputera... 12 B. Struktur Organisasi... 14 iv
C. Job Description... 15 D. Jaringan Usaha... 18 E. Kinerja Usaha Terkini... 29 F. Rencana Usaha... 30 BAB III. PERENCANAAN DAN PENGAWASAN BIAYA OPERASIONAL PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR WILAYAH MEDAN... 32 A. Pengertian Biaya Operasioal... 32 B. Klasifikasi Biaya Operasional... 34 C. Perencanaan Biaya Operasional Perusahaan... 42 D. Pengawasan Biaya Operasional Perusahaan... 45 E. Analisis Biaya Operasional... 49 BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN... 53 A.Kesimpulan... 53 B. Saran... 54 DAFTAR PUSTAKA... 55 LAMPIRAN... 56 v
DAFTAR TABEL No. Judul Halaman Tabel 1.1 Jadwal Survey/Observasi Penyusunan Tugas Akhir... 5 Tabel 3.1 Ratio Pengeluaran Biaya atas Target Kantor Wilayah Medan 2014... 49 vi
DAFTAR GAMBAR No. Judul Halaman Gambar 2.1 Logo AJB Bumiputera 1912... 12 Gambar 2.2 Struktur Organisasi AJB Bumiputera 1912... 14 vii
DAFTAR LAMPIRAN No. Judul Halaman Lampiran 1 Surat Izin Riset... 56 Lampiran 2 Kantor Wilayah Medan periode Januari 2014... 57 Lampiran 3 Kantor Wilayah Medan periode Februari 2014... 58 Lampiran 4 Kantor Wilayah Medan periode Maret 2014... 59 Lampiran 5 Kantor Wilayah Medan periode April 2014... 60 Lampiran 6 Kantor Wilayah Medan periode Mei 2014... 61 Lampiran 7 Kantor Wilayah Medan periode Juni 2014... 62 Lampiran 8 Kantor Wilayah Medan periode Juli 2014... 63 Lampiran 9 Kantor Wilayah Medan periode Agustus 2014... 64 Lampiran 10 Kantor Wilayah Medan periode September 2014... 65 viii
Lampiran 11 Kantor Wilayah Medan periode Oktober 2014... 66 Lampiran 12 Kantor Wilayah Medan periode November 2014... 67 Lampiran 13 Kantor Wilayah Medan periode Desember 2014... 68 ix