BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pesatnya perkembangan teknologi dewasa ini mendorong semakin canggihnya teknologi komunikasi sehingga mendorong perkembangan arus komunikasi yang semakin pesat dan bergerak dengan cepat dengan kegiatan bisnis. Kemajuan teknologi tersebut mau tidak mau menuntut para pelaku bisnis untuk ikut terlibat dan mengikuti arus perkembangan ekonomi itu. Di bidang pemasaran sendiri, kemajuan teknologi komunikasi mengakibatkan semakin tingginya pula persaingan dan kualitas permintaan sebagai acuan perusahaan untuk mengembangkan produk baru, mengubah yang lama, atau bahkan mencoba untuk meningkatkan penjualan atas barang dan jasa yang telah ada. Dalam pemasaran modern membutuhkan lebih dari sekedar produk atau jasa yang berkualitas, harga kompetitif, dan ketersediaan produk bagi pelanggan sasaran. Pemasaran moderen juga memerlukan komunikasi interaktif yang berkesinambungan dengan para pelanggan potensial dan aktual. Komunikasi Pemasaran adalah konsep yang melandasi upaya perusahaan yang untuk mengintergritaskan dan mengkoordinasikan secara cermat melalu berbagai saluran dalam rangka penyampaian pesan. Yang umumnya pada saat ini bentuk komunikasi pemasaran di kalangan media penyiaran melalui internet yaitu beberapa sosial media yang dekat dengan masyarakat,sosial media tersebut diantaranya: Facebook, Twitter, Youtube 1
Ketersediaan beraneka macam media memberikan semakin banyak pilihan bagi setiap organisasi pemasaran untuk menjalin komunikasi interaktif dengan Stakehorder utamanya. PT. Bali Music Channel (BMC TV) adalah salah satu saluran TV lokal Bali, yang merupakan anak cabang dari MNC TV yang kantor pusatnya di Jakarta, yang secara nasional telah dikenal masyarakat dan dibutuhkan pemasar terampil dalam mengelola permintaan serta berusaha mempengaruhi tingkat, waktu, dan komposisi permintaan salah satunya dari aspek program TV dan periklanan sebagai sumber dana dalam perusahaan. BMC TV menggunakan media komunikasi pemasaran melalui media iklan dan pemasaran langsung. Media iklan yang digunakan adalah iklan media cetak yaitu Baliho, selain itu BMC TV juga beriklan menggunakan media audio visual yaitu pada televisi nasional agar dapat dijangkau oleh masyarakat banyak, dan media pemasaran langsung yang di gunakan adalah melakukan tawaran kerjasama dari satu perusahaan ke perusahaan lain. Komunikasi pemasaran yang efektif pada BMC TV sangat berperan penting untuk menunjang eksistensi perusahaan, agar perusahaan dapat berkembang dan lebih dikenal luas oleh konsumen. Pada saat ini BMC TV sudah sangat dikenal di kalangan instansi pemerintahan, ini dibuktikan dengan banyak nya dari kalangan instansi pemerintahan yang sudah melakukan kerjasama dan memasang iklan BMC TV. Disisi lain pemasar menghadapi tantangan besar dalam mengintegrasikan 2
berbagai macam komunikasinya agar dapat menciptakan kejelasan dan konsistensi pesan, serta sinergi antar media yang digunakan. Tantangan bagi setiap organisasi pemasaran, baik barang maupun jasa. Terutama, berupa keputusan menyangkut media, dan teknologi yang bisa dimanfaatkan dalam rangka mengelola sistem komunikasi pemasaran yang kompleks. Sehingga Komunikasi pemasaran harus memperlihatkan ususr-unsur dalam komunikasi pemasaran. Oleh karena itu maka BMC TV perlu dengan teliti mengidentifikasi audiensi sasaran pesan serta menentukan tujuan dari komunikasi tersebut dan merancang pesan dengan baik, dengan penyampaian yang lebih menarik agar banyak perusahaan berminat untuk melakukan kerja sama dengan BMC TV. Terkait dengan pentingnya komunikasi pemasaran pada BMC TV, maka yang menjadi pokok permasalahannya adalah Bagaimanakah Peran Komunikasi Pemasaran di dalam Memasarkan BMC TV? 1.2 Tujuan dan Kegunaan Penelitian 1.2.1 Tujuan Penelitian Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Peran Komunikasi Pemasaran di dalam Memasarkan BMC TV. 1.2.2 Kegunaan Penelitian 1) Kegunaan Teoritis Laporan ini sangat berguna untuk menerapkan, mengaplikasikan, serta membandingkan teori-teori yang didapat di bangku kuliah dengan 3
kenyataan yang ada di dunia kerja khususnya tentang peran komunikasi pemasaran di dalam memasarkan BMC TV. 2) Kegunaan Praktis Laporan ini diharapkan dapat memberikan tambahan masukan yang berguna untuk meningkatkan efektivitas perusahaan. 1.3 Sistematika Penelitian Untuk memberikan gambaran secara garis besar mengenai penyusunan laporan Tugas Akhir Studi (TAS), maka laporan ini terbagi dalam 5 bab yang yang saling berkaitan antara bab satu dengan bab yang lainya. Bab I : Pendahuluan Pada bab ini disajikan latar belakang yang di sertai rumusan masalah, tujuan serta kegunaan penelitian dan pada bagian akhir bab ini disajikan pula sistematika penulisan. Bab II : Kajian Pustaka Pada bab ini dijelaskan mengenai landasan teori. Landasan teori yang di gunakan hanya mengenai teori yang relevan dan mengunakan refrensi terbaru. Bab III : Metode Penelitian Pada bab ini dijelaskan mengenai lokasi penelelitian, obyek penelitian, jenis adan sumber data, metode pengumpulan data 4
dan teknik analisis data yang dipakai dalam menyusun laporan Tugas Akhir ini. Bab IV : Pembahasan Hasil Penelitian Pada bab ini disajikan tentang gambaran umum PT. Bali Music Channel yang meliputi sejarah berdirinya perusahaan, struktur organisasi dan uraian jabatan, serta menguraikan hasil penelitian. Bab V : Penutup Pada bab ini disajikan kesimpulan dan saran yang diperoleh dari hasil pembahasan yang sesuai dengan judul penelitian pada PT. Bali Music Channel. 5