DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i iv vi vii ix I. PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 5 1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 5 II. TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN... 6 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis... 6 2.1.1 Sistem Informasi Manajemen... 6 2.1.2 Sistem Informasi Layanan Pemerintahan (E-Gov)... 8 2.1.3 Sistem Informasi Pariwisata... 20 2.1.4 Pengembangan Sistem Informasi... 23 2.1.5 Pembuatan Prototipe... 27 2.1.6 Rekayasa Web... 28 2.1.7 Content Management System... 31 2.2 Kajian Penelitian Terdahulu... 31 2.3 Kerangka Pemikiran Konseptual... 36 III. METODE PENELITIAN... 40 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian... 40 3.2 Pendekatan Penelitian... 40 3.3 Teknik Pengumpulan Data... 41 3.4 Pengembangan Sistem Informasi... 42 3.4.1 Investigasi Sistem... 42 3.4.2 Analisis Sistem... 43 3.4.3 Desain Sistem... 43 IV. GAMBARAN UMUM KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA.. 44 4.1 Gambaran Fisik dan Administrasi... 44 4.2 Gambaran Kependudukan... 44 4.3 Gambaran Perekonomian... 45 4.4 Gambaran Pariwisata... 46 4.5 Gambaran E-Gov Kabupaten Kutai Kartanegara... 47 4.6 Gambaran Umum Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Kutai Kartanegara... 49 4.7 Visi dan Misi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Kutai Kartanegara... 51 iv
V. HASIL DAN PEMBAHASAN... 52 5.1 Investigasi Sistem... 52 5.2 Analisis Sistem... 62 5.2.1 Analisis Sistem yang Sedang Berjalan... 62 5.2.2 Analisis Kebutuhan Data dan Informasi... 68 5.2.3 Analisis Kebutuhan Fungsional... 71 5.3 Desain Sistem... 86 5.3.1 Desain Arsitektur dan Navigasi Web... 97 5.3.2 Desain User Interface... 111 5.4 Evaluasi Prototipe... 121 VI. IMPLIKASI MANAJERIAL... 123 VII. KESIMPULAN DAN SARAN... 131 7.1 Kesimpulan... 131 7.2 Saran... 132 DAFTAR PUSTAKA... 135 LAMPIRAN... 138 v
DAFTAR TABEL Tabel 1. Jenis Pelayanan E-gov Menurut Masing-Masing Tingkatan... 12 2. Analisis Manfaat Berwujud dan Tidak Berwujud... 60 3. Spesifikasi Perangkat Keras... 65 4. Spesifikasi Perangkat Lunak... 65 5. Kebutuhan Informasi dan Layanan Pariwisata Untuk Kebutuhan Publik... 70 6. Kebutuhan Data Untuk Aplikasi Pelaporan... 71 7. Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Keras... 88 vi
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Saluran Komunikasi E-Gov... 10 2. Proses Penerapan E-Gov Dalam pemasaran Wilayah... 22 3. Tahapan Siklus Pengembangan Sistem Informasi... 27 4. Tahapan Pembuatan Prototipe... 28 5. Struktur Jaringan... 30 6. Kerangka Pemikiran Konseptual... 39 7. Distribusi Persentase PDRB Kabupaten Kutai Kartanegara Dengan Migas Tahun 2007... 46 8. Tampilan Situs Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kutai Kartanegara... 63 9. Relasi Basis Data Pariwisata Kutai Kartanegara... 78 10. Diagram Konteks Sistem Informasi Pariwisata... 79 11. Diagram 0 Level 1 Sistem Informasi dan Layanan Kepariwisataan... 80 12. Diagram 1 Level 2 Untuk Proses Layanan Jasa Pariwisata... 81 13. Diagram 2 Level 2 Untuk Proses Manajemen Informasi Pariwisata... 82 14. Diagram 3 Level 2 Untuk Proses Input Data Kecamatan... 83 15. Diagram 4 Level 2 Untuk Proses Input Data Dinas Kebudayaan dan Pariwisata... 84 16. ERD Sistem Informasi dan Layanan Kepariwisataan... 93 17. Arsitektur Komunikasi Sistem Informasi Pariwisata... 97 18. Desain Navigasi Web... 100 19. Tampilan Kolom Verifikasi Administrator... 101 20. Tampilan Rekapitulasi Data Pada Administrator... 102 21. Tampilan Registrasi Pengguna... 103 22. Tampilan Kolom Verifikasi Pengguna... 104 23. Tampilan Menu Input Data Laporan Penggunaan vii
Anggaran... 105 24. Tampilan Menu Input Data Laporan Kegiatan Pariwisata... 106 25. Tampilan Menu Rekapitulasi Data Pada Privileged User... 107 26. Tampilan Output Laporan Pada Privileged User... 108 27. Tampilan Situs Web Pariwisata Kutai Kartanegara... 110 28. Tampilan Beranda... 111 29. Tampilan Tentang Kami... 112 30. Tampilan Informasi Laporan Pertanggungjawaban... 114 31. Tampilan Layanan Pemesanan Jasa Transportasi... 116 32. Tampilan Layanan Reservasi Hotel Pada Fasilitas... 116 33. Tampilan Produk Hukum... 117 34. Tampilan Layanan Publik... 118 35. Tampilan Galeri... 119 36. Tampilan Buku Tamu... 120 37. Tampilan Layanan Pemesanan Produk... 122 38. Tampilan Form Pemesanan Produk... 122 39. Tampilan Fitur Pilihan Bahasa... 123 40. Tampilan Search Engine... 123 41. Tampilan Singkat Isi Buku Tamu... 124 viii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Peta Wilayah Kabupaten Kutai Kartanegara... 142 2. Struktur Organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Kutai Kartanegara... 143 3. Luas Wilayah Dirinci per Kecamatan di Kabupaten Kutai Kartanegara Tahun 2008... 144 4. Jumlah Desa/Kelurahan di Kabupaten Kutai Kartanegara Menurut Letak Geografisnya... 145 5. Struktur Penduduk Berdasarkan Lapangan Usaha di Kabupaten Kutai Kartanegara Tahun 2007... 145 6. Jenis Wisata Budaya di Kabupaten Kutai Kartanegara... 146 7. Jenis Wisata Sejarah di Kabupaten Kutai Kartanegara... 147 8. Jenis Wisata Alam di Kabupaten Kutai Kartanegara... 148 9. Contoh Kuesioner Analisis Komponen Sumberdaya Informasi... 149 10. Contoh Kuisioner Kebutuhan Data dan Informasi Sistem Informasi Pariwisata... 153 11. Contoh Kuisioner Analisis Kebutuhan Fungsional Sistem Informasi Pariwisata... 156 12. Struktur Database Sistem Informasi Pariwisata Kutai Kartanegara... 157 13. Kegunaan Tabel Pada Basis Data Pariwisata Kutai Kartanegara... 163 14. Desain Arsitektur Web... 164 ix