BAB I PENDAHULUAN. menjalani kehidupan. Masyarakat membutuhkan layanan kesehatan seperti

dokumen-dokumen yang mirip
BAB I PENDAHULUAN. Peningkatan pengetahuan dan teknologi yang sangat cepat di berbagai

BAB I PENDAHULUAN. Di Indonesia, terdapat berbagai macam agama dan kepercayaan- kepercayaan

BAB I PENDAHULUAN. memungkinkan setiap orang hidup produktif secara sosial dan ekonomis (Hasyim,

BAB I PENDAHULUAN. menyelenggarakan upaya kesehatan, dengan memberdayakan berbagai kesatuan

BAB I PENDAHULUAN. World Health Organization (WHO) melaporkan bahwa terdapat lebih dari 9 juta

BAB I PENDAHULUAN. lanjut usia atau lansia (Kamus Besar Bahasa Indonesia, 2006). Keberadaan panti

BAB I PENDAHULUAN. orang kepercayaan, penasehat, orang yang berkarir, dan sebagai orang tua

BAB I PENDAHULUAN. Individu pada tahap perkembangan dewasa awal umumnya aktif, kreatif,

BAB I PENDAHULUAN. Deskripsi cantik fisik, setiap orang punya paham sendiri-sendiri. Orang

BAB I PENDAHULUAN. terhadap ancaman bahaya kebakaran (Kidokoro, 2008; Sufianto dan Green, 2011). Kota

BAB I PENDAHULUAN. tenaga pendidik yang disebut dengan dosen. Menurut jenisnya, perguruan tinggi

BAB I PENDAHULUAN. Perawat atau Nurse berasal dari bahasa Latin yaitu dari kata Nutrix yang berarti

BAB I PENDAHULUAN. Institusi pendidikan (profesi dokter) merupakan institusi yang

BAB I PENDAHULUAN. masa pernikahan. Berbagai harapan mengenai keinginan memiliki anak pun

BAB I PENDAHULUAN. Menurut (Nugroho. T, 2010: 94) Aquired Immune Deficiency Syndrome

BAB I PENDAHULUAN. bebas di kalangan remaja. Pergaulan bebas ini akan berdampak buruk terhadap diri mereka

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Indonesia merupakan negara dengan intensitas bencana alam yang

BAB I PENDAHULUAN. melaksanakan pelayanan kesejahteraan sosial di lingkungan instansi pemerintah

BAB I PENDAHULUAN. menunjukkan bahwa ia membutuhkan suatu proses belajar yang memungkinkan dirinya untuk

BAB I PENDAHULUAN. Sebuah perusahaan mengandalkan berbagai divisi karyawan yang saling

BAB I PENDAHULUAN. Masalah penyalahgunaan narkoba di Indonesia pada tahun 2014 semakin meningkat.

BAB I PENDAHULUAN. penerapan teori yang didapat sebelumnya dari periode praklinik untuk mendapatkan

BAB I PENDAHULUAN. dambaan bagi setiap keluarga. Suatu pernikahan diharapkan mampu memenuhi

BAB I PENDAHULUAN. Bertambahnya usia merupakan proses menua alami yang akan dihadapi manusia. Dalam

BAB I PENDAHULUAN. 14 persen. Total dokter yang dibutuhkan secara nasional hingga tahun 2014

BAB I PENDAHULUAN. mahasiswa yang beragama Buddha. Seiring dengan bertambahnya usia, keinginan

BAB I PENDAHULUAN. Salah satu fase kehidupan manusia secara umum ialah menikah. Setelah

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB I PENDAHULUAN. bagian daerah lain, dan salah satunya adalah etnis Tionghoa. Sebagai etnis yang

BAB I PENDAHULUAN. Gereja dan Tata Laksana Gereja Sinode X Bab XXIV dan Bab XXVII, pendeta

BAB I PENDAHULUAN. istri. Ketika pasangan suami istri memutuskan untuk memiliki anak, mereka

BAB I PENDAHULUAN. berketetapan untuk tidak menjalankan tugas dan kewajiban sebagai suami-istri. Pasangan

BAB I PENDAHULUAN. penerimaan dalam keluarga membuat remaja akan merasakan bahwa dirinya

BAB I PENDAHULUAN. sebagai suami-istri dengan tujuan membentuk keluarga yang bahagia dan kekal

dasar yang paling penting dalam prinsip manajemen mutu (Hidayat dkk, 2013).

BAB I PENDAHULUAN. ini disebabkan oleh ulah manusia itu sendiri, yaitu merupakan penyakit AIDS,

BAB I PENDAHULUAN. anaknya akan lahir dengan kondisi fisik dan mental yang normal, sehingga

BAB II KAJIAN PUSTAKA

BAB I PENDAHULUAN. Tuhan menyiptakan laki-laki dan perempuan sebagai makhluk yang

BAB I PENDAHULUAN. berbeda dengan keadaan yang nyaman dalam perut ibunya. Dalam kondisi ini,

Abstrak. Kata kunci : Self-compassion, mahasiswa, keperawatan

BAB I PENDAHULUAN. memberikan pelayanan rawat inap, rawat jalan dan gawat darurat. Rumah

BAB I PENDAHULUAN. memiliki peran sebagai suami dan istri dengan tugasnya masing-masing. Pada keluarga

BAB I PENDAHULUAN. kualitas yang melayani, sehingga masalah-masalah yang terkait dengan sumber

BAB I PENDAHULUAN. pekerjaan berdasarkan jenis kelamin yang sangat luas di semua Negara (Anker,

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Kelahiran seorang anak dalam sebuah keluarga merupakan suatu bagian yang

BAB I PENDAHULUAN. manusia dengan belajar (Koentjaraningrat, 1993). Indonesia merupakan negara

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. A. Body Dissatisfaction. body image sebagai suatu sikap dan penilaian individu mengenai

BAB I PENDAHULUAN. ekonomis. Oleh karena itu, pemeliharaan kesehatan merupakan suatu upaya. pemeriksaan, pengobatan atau perawatan di rumah sakit.

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi dalam dunia medis, telah membawa banyak

BAB I PENDAHULUAN. Republik Indonesia. Menurut mantan Wapres Boediono (dalam Munady, 2014)

ABSTRACT. This research was conducted to determine the degree of self-compassion

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Hana Nailul Muna, 2016

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

International Council of Nurses (1965), perawat adalah seseorang yang telah menyelesaikan program pendidikan keperawatan, berwenang di Negara

BAB 1 PENDAHULUAN. investasi dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia. Pembangunan

BAB I PENDAHULUAN. Bandung. Rumah sakit X merupakan rumah sakit swasta yang cukup terkenal di

BAB I PENDAHULUAN. Anak berkebutuhan khusus (Heward dan Orlansky, 1992) adalah anak dengan

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang

HUBUNGAN ANTARA KONSEP DIRI DENGAN PERILAKU MELAYANI PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH ROEMANI SEMARANG. Skripsi

BAB I PENDAHULUAN. yaitu RS Umum dan RS Khusus (jiwa, mata, paru-paru, jantung, kanker, tulang, dsb)

BAB I PENDAHULUAN. Kesehatan adalah kebutuhan primer yang harus dipenuhi oleh seluruh

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Pelayanan rawat inap merupakan kegiatan yang dilakukan di ruang rawat inap

BAB I PENDAHULUAN. pelayanan kesehatan, termasuk pelayanan keperawatan. Berdasarkan UU

BAB 1 PENDAHULUAN. sakit dan unit kesehatan. Rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan

BAB I. PENDAHULUAN. Masalah kesehatan telah menjadi kebutuhan pokok bagi masyarakat saat ini.

BAB I PENDAHULUAN. pembuahan dalam kandungan sampai umur lanjut (GBHN, 1999). yang terus berkembang (Depkes RI, 1999).

Abstrak. x Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN. upaya kesehatan. Upaya kesehatan adalah setiap kegiatan untuk memelihara dan

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. Semua ini membuat masyarakat semakin sadar akan pentingnya kesehatan dan

I. PENDAHULUAN. pembangunan yang bersifat sentralistik ke arah desentralistik yang. masing-masing Provinsi dan Kabupaten/ Kota. Tujuan pembangunan di

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. meningkatkan pula kinerja dan daya hasil organisasi, sehingga dapat mewujudkan

BAB I PENDAHULUAN. Masa remaja merupakan masa yang penting dalam kehidupan seseorang,

BAB I PENDAHULUAN. mengharuskan rumah sakit memberikan pelayanan berkualitas sesuai kebutuhan

BAB I PENDAHULUAN. kesehatan. Rumah Sakit sebagai tempat layanan kesehatan publik makin dituntut

BAB I PENDAHULUAN. yang penduduknya hidup dalam lingkungan dan perilaku sehat, mampu

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. pelanggan terbagi menjadi dua jenis, yaitu: fungsi atau pemakaian suatu produk. atribut yang bersifat tidak berwujud.

BAB I PENDAHULUAN. semua rumah sakit, salah satunya Rumah Sakit Umum Daerah Soreang. jabatan dilakukan pada bulan Maret tahun 1999.

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN. kesehatan, kemajuan teknologi dan kehidupan sosial ekonomi masyarakat yang harus

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB I PENDAHULUAN. derajat kesehatan masyarakat. Di dalam puskesmas terdapat suatu unit

SKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA JAMKESMAS DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH KARANGANYAR

Rizka Hendarizkianny Self Compassion 2015 BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB II TINJAUAN TEORITIS

BAB 1 PENDAHULUAN. pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar belakang. Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator penting yang harus

BAB I PENDAHULUAN. penyakit dan pemulihan kesehatan yang dilaksanakan secara serasi dan

2 Mengingat e. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a, huruf b, huruf c, dan huruf d, perlu membentuk Undang-Undang tentang

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. penting dalam upaya menjaga mutu pelayanan di rumah sakit.

BAB 1 PENDAHULUAN. hanya berkembang dengan cepat jika menciptakan kepuasan dan kesetiaan

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan bagi masyarakat

BAB I PENDAHULUAN. lainnya untuk mempertahankan kelangsungan hidup. Oleh sebab itu manusia

BAB 1 PENDAHULUAN. institusi pelayanan kesehatan bagi masyarakat dengan karakteristik tersendiri yang

BAB 1 PENDAHULUAN. dapat melakukan hal tersebut banyak hal yang perlu dilakukan, salah satu diantaranya

BAB 1 PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH. Perkembangan pelayanan kesehatan di Indonesia tidak lepas dari sejarah

1 PENDAHULUAN Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. dihasilkan sangat berpengaruh pada minat konsumen untuk memilih dan

Transkripsi:

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era globalisasi sekarang ini kesehatan menjadi satu hal yang penting dalam menjalani kehidupan. Masyarakat membutuhkan layanan kesehatan seperti Puskesmas dan Rumah Sakit yang berupaya untuk memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat. Rumah sakit dilengkapi berbagai divisi di dalamnya, salah satu divisi yang cukup penting dalam berjalannya sebuah rumah sakit adalah divisi keperawatan. Keperawatan merupakan suatu bentuk pelayanan profesional yang merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan yang ditujukan kepada individu, keluarga, dan masyarakat baik sakit maupun sehat. (Kusnanto, 2004). Menurut UU RI NO 23 tahun 1992 tentang Kesehatan, perawat adalah mereka yang memiliki kemampuan dan kewenangan melakukan tindakan keperawatan berdasarkan ilmu yang dimilikinya, yang diperoleh melalui pendidikan keperawatan (www.pustaka-indonesia.or.id/2001). Menurut The International Council of Nurses (1965), perawat adalah seseorang yang memberikan perawatan secara individu atau kelompok kepada orang lain dari segala usia, keluarga, kelompok, dan komunitas, sakit atau sehat. Lebih lanjut perawat merupakan profesi pekerjaan yang mengabdi pada kemanusiaan dengan sikap yang etis dan bermoral, seorang perawat dituntut mendahulukan kepentingan kesehatan pasien dibandingkan dengan kepentingan 1

2 perawat secara pribadi, perawat memperlakukan pasien dengan baik dan dapat memberikan belas asih kepada pasien atau dapat disebut dengan compassion for other. Perawat sebagai ujung tombak dalam pelayanan kesehatan mempunyai peranan yang cukup besar dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat karena perawat memiliki kontribusi dengan kuantitas terbanyak dalam pelayanan kesehatan (Sumijatun, 2010). Tugas dari perawat rawat inap adalah menentukan kebutuhan kesehatan pasien dan mendorong pasien untuk berperan serta di dalam memenuhi kebutuhan kesehatannya, memberikan asuhan keperawatan kepada pasien yang meliputi perawatan darurat, serta bekerjasama dengan dokter dalam program pengobatan, melaksanakan rujukan terhadap kasus-kasus yang tidak dapat ditanggulangi dan menerima rujukan dari organisasi kesehatan lainnya, melaksanakan pencatatan pelaporan asuhan keperawatan. Dalam tugasnya perawat harus mengecek, memasang infus, memberikan obat, mengambil darah, dan melaksanakan kegiatan keperawatan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) Keperawatan. Dari hal tersebut tampak bahwa profesi perawat merupakan profesi penting di samping dokter dan tenaga para medis lainnya. Salah satu rumah sakit yang juga sangat membutuhkan tenaga perawat adalah Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) X di kota Y. Rumah Sakit Umum Daerah ini merupakan Rumah Sakit kelas B dengan Akreditasi Tingkat Lengkap dengan 16 bidang pelayanan dan dengan jumlah perawat ruang rawat inap 361 orang. RSUD X memiliki visi sebagai Rumah Sakit Andalan di Jawa Barat. Misi yang dimiliki oleh RSUD X adalah meningkatkan ketersediaan sumber

3 daya manusia yang profesional, sarana dan prasarana rumah sakit, memberikan pelayanan sesuai standar yang aman, efektif, efisien dan transparan, meningkatkan keterjangkauan pelayanan dan mempermudah birokrasi, menyediakan wahana pendidikan dan pelatihan serta penelitian untuk pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi kesehatan yang bersinergi dengan mutu layanan. (Profil RSUD X di kota Y ) Berdasarkan wawancara yang dilakukan oleh peneliti kepada lima orang staf keperawatan, mereka mengatakan bahwa jumlah perawat yang dibutuhkan oleh rumah sakit cukup banyak karena banyaknya pasien yang membutuhkan perawatan baik pasien rawat jalan ataupun rawat inap. Mereka juga mengatakan umumnya pasien yang datang ke RSUD X di kota Y ini berasal dari golongan sosial ekonomi menengah ke bawah, mereka juga mengatakan mengenai obatobatan di RSUD X di kota Y kurang lengkap. Lebih lanjut mereka mengungkapkan, umumnya masyarakat yang menggunakan jasa RSUD X di kota Y lebih memilih ruangan kelas III dibandingkan dengan kelas-kelas lainnya, karena harga perawatan di kelas III lebih terjangkau. Berdasarkan data dari survei awal yang telah dilakukan, jumlah perawat kelas III sebanyak 91 orang, kemudian untuk setiap harinya terbagi menjadi tiga shift yaitu shift pagi, sore dan malam. Jumlah perawat untuk shift pagi adalah tiga sampai empat orang perawat untuk setiap ruangan yang menurut mereka tidak sebanding dengan jumlah pasien yang banyak yang harus mereka tangani setiap harinya. Berdasarkan data pada tahun 2013 jumlah pasien rawat inap adalah

4 41.300 orang. Rata-rata jumlah lebih dari 3000 pasien setiap bulan (berkisar antara 3175 sampai 3759) dengan jumlah 400 tempat tidur. Perawat rawat inap secara penuh memberikan pertolongan kepada pasien ketika mereka berada di rumah sakit, perawat dituntut untuk mendahulukan kepentingan pasien dibandingkan dengan kepentingan dirinya secara pribadi serta memperlakukan mereka dengan baik agar mendapatkan kembali kesehatannya melalui proses penyembuhan. Sehingga lebih lanjut ia dapat memahami bahwa orang lain memiliki kelemahan, dan membutuhkan penerimaan sebagai manusia apa adanya. Hal ini tidak mungkin dapat dilakukan apabila perawat tidak dapat berbelas asih terhadap dirinya sendiri (self-compassion). Self-Compassion merupakan keterbukaan dan kesadaran terhadap penderitaan diri sendiri, tanpa menghindari penderitaan itu, memberikan pengertian kepada diri sendiri tanpa menghakimi kekurangan dan kegagalan yang dialami, serta melihat suatu kejadian sebagai pengalaman yang dialami semua manusia (Neff, 2011). Individu yang memiliki self-compassion yang tinggi, dapat memperlakukan dirinya sama baiknya sebagaimana mereka memperlakukan orang lain (Neff, 2011). Seperti halnya perawat RSUD X yang dituntut untuk selalu memberikan sikap yang baik, menjalankan SOP sesuai dengan pekerjaannya sebagai perawat, dan bersikap ramah kepada pasien ataupun keluarga pasien keadaan ini jika tidak diimbangi dengan derajat self-compassion cukup tinggi, maka perawat cenderung terpaksa untuk melakukan tugas-tugasnya sebagai perawat. Seperti bekerja dengan setengah hati dalam melayani pasien, tidak bersikap ramah terhadap pasien, dan perawat menjadi kurang optimal dalam

5 pelayanannya. Self-Compassion memiliki tiga komponen yaitu Self-Kindness, Common Humanity, dan Mindfulness (Neff, 2003b). Self-Kindness adalah kemampuan seseorang untuk dapat menerima penderitaan, masalah, dan kegagalan yang dialami secara terbuka. Common humanity adalah suatu kemampuan diri untuk dapat menyadari bahwa suatu penderitaan, masalah, dan kegagalan yang sama juga dapat dialami oleh orang lain. Mindfullness adalah suatu penerimaan diri dan melihat secara jelas perasaan dan pikiran diri sendiri apa adanya, tanpa disangkal atau ditekan tanpa melebih-lebihkan kesalahannya tersebut. Berdasarkan penelitian diperoleh hasil bahwa orang yang memiliki Self- Compassion yang lebih tinggi mempunyai kepuasan hidup yang lebih tinggi, lebih percaya diri, lebih bahagia, optimis, dan memiliki tingkat kecemasan yang relatif rendah dibandingkan dengan orang yang memiliki Self-Compassion yang rendah. Di dalam pekerjaan perawat, seorang perawat membutuhkan Self-Compassion yang tinggi ketika menghadapi permasalahan dalam tugasnya sebagai perawat seperti saat merawat pasien, perawat melakukan kesalahan kepada pasien yang membuat pasien terluka atau kesakitan pada saat menyuntik atau ketika melakukan kesalahan dan mendapat teguran dari kepala ruangan. Menurut wawancara yang telah dilakukan kepada 15 orang perawat rawat inap RSUD X di Kota Y, sepuluh orang perawat (66,66%) di antaranya mengaku sering mendapatkan keluhan-keluhan langsung dari pasien ataupun dari keluarga pasien mengenai pelayanan dan sikap yang diberikan perawat dalam melaksanakan tugasnya, seperti kurang cekatan dalam memenuhi permintaan

6 pasien, terlalu lama meninggalkan pasien, dan kurang bersikap ramah terhadap keluarga pasien. Hal tersebut memunculkan perasaan tidak enak kadang-kadang muncul perasaan bersalah. Lebih lanjut para perawat mengakui telah berusaha menampilkan kinerja yang optimal dalam menjalankan tugasnya, namun jumlah pasien yang tidak sebanding dengan jumlah perawat mengakibatkan perawat tidak dapat memenuhi permintaan pasien dengan segera. Dengan demikian terkadang pula perawat merasa dirinya tidak dapat menjalankan tugasnya sebagai perawat dengan baik. Kurangnya fasilitas seperti alat-alat kesehatan di RSUD X di Kota Y juga menjadi salah satu faktor kesulitan perawat dan ketidakpuasan para pasien dan keluarga pasien terhadap RSUD X di Kota Y, fasilitas yang dikeluhkan antara lain kurangnya kursi roda, tabung oksigen untuk setiap ruangan, selimut, dan ruangan yang dianggap kurang luas sehingga kadang pasien dirawat di luar ruangan. Lima orang perawat (33,33%) lainnya mengatakan bahwa kinerja yang mereka tampilkan memang kurang optimal karena terlalu banyak pasien yang mereka tangani sehingga tidak dapat merawat satu persatu dengan teliti. Dengan demikian mereka merasa dirinya tidak dapat menjadi perawat yang baik. Perawat mendapat sanksi berupa teguran baik lisan ataupun tertulis dari kepala ruangan apabila lalai dalam mengerjakan tugas. Ketika mendapat teguran baik lisan ataupun tertulis dari kepala ruangan karena salah memberikan obat atau kurang sigap dalam melayani pasien, sepuluh orang perawat (66,66%) merasa sedih namun tidak menyalahkan diri secara berlebihan, teguran tersebut dianggap wajar karena perawat melakukan kesalahan dan perawat berusaha memperbaiki kesalahannya. Sedangkan lima orang perawat

7 (33,33%) mengatakan dirinya merasa tidak mampu menjalankan tugas dengan baik dan membenci dirinya karena berbuat kesalahan. Akibatnya perawat menjaga jarak terhadap pasien, karena takut akan mengulangi kesalahan yang sama. Mereka mengaku telah bekerja sesuai dengan aturan, walaupun tetap saja kesalahan seringkali terjadi dan merasa dirinya memang lalai. Berdasarkan wawancara itu juga didapatkan data enam orang perawat (40%) mengaku ketika mendapat teguran baik lisan ataupun tertulis menganggapnya sebagai nasihat dari kepala ruangan mengenai kinerja mereka sebagai perawat. Mereka mengatakan bahwa setiap perawat dalam bekerja pasti pernah melakukan kesalahan dalam pekerjaannya dan wajar jika hal tersebut terjadi pada diri mereka (Common Humanity). Sedangkan sembilan orang perawat (60%) lainnya mengatakan bahwa ketika mengalami kesalahan seperti salah memberikan obat mereka merasa kegagalan itu suatu kecerobohan yang hanya dialami oleh dirinya dan perawat lainnya belum tentu melakukan kesalahan dalam hal yang sangat sederhana seperti itu. Lebih lanjut delapan orang perawat (53,33%) mengatakan bahwa mereka melihat kegagalan sebagai hal yang wajar dan merupakan hal yang pasti dialami dan tidak menanggapi secara berlebihan serta berusaha untuk memperbaiki kegagalan tersebut. Mereka juga merasa sedih namun perasaan tersebut tidak mereka rasakan secara berlebihan dan berlarut-larut (Mindfulness). Tujuh orang perawat (46,66%) lainnya mengatakan bahwa ketika mereka melakukan kesalahan dalam memberikan obat, perawat merasa telah gagal dan tidak mau memberikan

8 obat lagi, mereka merasa takut dan sedih selama beberapa waktu mereka merasa takut akan melakukan hal yang sama. Berdasarkan fenomena yang digambarkan di atas, diketahui perawat rawat inap RSUD X di kota Y memiliki derajat Self-Compassion yang bervariasi. Peneliti tertarik untuk melakukan penelitian lebih mendalam mengenai derajat Self-Compassion yang dialami oleh perawat ruang rawat inap RSUD X di kota Y dengan faktor-faktor yang memengaruhinya. 1.2 Identifikasi Masalah Melalui penelitian ini ingin diketahui bagaimana derajat Self-Compassion perawat ruang rawat inap di RSUD X di Kota Y. 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian 1.3.1 Maksud Penelitian Maksud penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran derajat Self- Compassion perawat ruang rawat inap RSUD X di Kota Y. 1.3.2 Tujuan Penelitian Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran dari derajat Self- Compassion melalui komponen-komponen Self-Compassion perawat rawat inap RSUD X di Kota Y dan kaitan antara Self-Compassion dengan faktor-faktor yang memengaruhi.

9 1.4 Kegunaan Penelitian 1.4.1 Kegunaan Teoretis 1. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi tambahan khususnya mengenai Self-Compassion dalam bidang ilmu psikologi positif dan keperawatan. 2. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan dan rujukan untuk peneliti lain yang ingin melakukan penelitian mengenai Self- Compassion. 1.4.2 Kegunaan Praktis 1. Memberikan informasi kepada para perawat RSUD X di kota Y mengenai derajat Self-Compassion yang dimiliki mereka. Informasi ini dapat digunakan untuk membantu perawat agar lebih dapat mengenali diri sendiri dengan lebih baik. 2. Memberikan informasi kepada kepala perawat ruang rawat inap RSUD X di Kota Y mengenai derajat Self-Compassion untuk memberikan training kepada perawat ruang rawat inap RSUD X di kota Y yang memiliki derajat Self-compassion yang rendah. 1.5 Kerangka Pemikiran Dalam melaksanakan pekerjaan sebagai perawat, seorang perawat harus melaksanakan tindakan keperawatan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) Keperawatan, perawat rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) X di kota Y harus memandang hak serta martabat pasien sebagai

10 manusia serta menerapkan kode etik profesi. Salah satu kode etik keperawatan yaitu mengenai hubungan perawat dengan pasien, perawat wajib menghargai hak, martabat pasien dan privacy pasien.perawat harus memahami keadaan pasien yang sedang sakit, misalnya ketika pasien menjadi lebih sensitif dan mudah marah namun perawat harus tetap bersikap ramah. Perawat juga dituntut untuk mendahulukan kepentingan pasien dibandingkan dengan kepentingan dirinya secara pribadi. Neff mengungkapkan kemampuan individu untuk dapat melihat, menyadari dan merasakan kebaikan, kepedulian dan pemahaman terhadap penderitaan yang dialami oleh individu lain disebut sebagai Compassion for Other (2003). Lebih lanjut Neff (2011) mengungkapkan seseorang tidak akan secara penuh memberikan compassion for other sebelum mereka memiliki Self- Compassion. Self-Compassion merupakan keterbukaan dan kesadaran terhadap penderitaan diri sendiri, tanpa menghindari penderitaan itu, memberikan pemahaman dan kebaikan terhadap diri sendiri ketika menghadapi penderitaan, kegagalan, dan ketidaksempurnaan tanpa menghakimi diri, serta melihat suatu kejadian sebagai pengalaman yang dialami semua manusia (Neff, 2003). Self-Compassion dibentuk oleh tiga komponen yaitu Self-Kindness, Common Humanity, dan Mindfullness (Neff, 2011). Self-Kindness adalah kemampuan seseorang untuk dapat menerima penderitaan, masalah, dan kegagalan yang dialami secara terbuka. Common humanity adalah suatu kemampuan diri untuk dapat menyadari bahwa suatu penderitaan, masalah, dan kegagalan yang sama juga dapat dialami oleh orang lain. Mindfullness adalah suatu penerimaan diri dan melihat secara jelas perasaan dan pikiran diri sendiri apa adanya, tanpa

11 disangkal atau ditekan tanpa melebih-lebihkan kesalahannya tersebut. Derajat Self-compassion dikatakan tinggi apabila memiliki derajat yang tinggi pada ketiga komponen yaitu self-kindness, common humanity dan mindfullness. Jika individu memiliki derajat yang rendah pada salah satu atau lebih komponen maka dikatakan memiliki self-compassion yang rendah (Neff, 2011). Demikian pula pada perawat ruang rawat inap RSUD X di Kota Y. perawat yang memiliki Self-compassion yang tinggi pada saat mengalami kegagalan ketika melaksanakan tugasnya mereka dapat menerima dan menyadari kegagalan serta tidak menghakimi dan memberikan kritik yang berlebihan terhadap dirinya, ia dapat menyadari bahwa kegagalan tersebut dapat terjadi pada perawat lainnya. Ia juga dapat melihat kegagalan tersebut secara objektif terjadi saat ini tidak memiliki ketakutan yang berlebihan bahwa kegagalan tersebut akan terjadi di kemudian hari. Sebaliknya perawat yang memiliki self-compassion rendah ketika mengalami kegagalan mereka menyalahkan dan mengkritik dirinya secara berlebihan, ia merasa hanya dirinya yang dapat mengalami kegagalan tersebut dan tidak mungkin dialami oleh perawat lainnya. Ia merasa takut secara berlebihan bahwa kegagalan tersebut akan dialaminya di masa yang akan datang, dia tidak mampu berpikir secara objektif. Self-compassion dipengaruhi oleh dua faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal yaitu jenis kelamin dan personality sedangkan faktor eksternal yaitu role of culture dan role of parent yaitu Attachment, maternal criticism dan modeling of parents. Penelitian menunjukan bahwa wanita lebih sering mengulang-ulang pemikiran mengenai kekurangan yang ia miliki.

12 Sehingga wanita dapat memiliki self-compassion yang lebih rendah dibandingkan pria (Neff, 2011). Perawat wanita diasumsikan memiliki self-compassion yang lebih rendah dibandingkan dengan perawat pria. Personality berpengaruh terhadap Self-compassion. Self-compassion berhubungan positif dengan aggreableness, extroversion, dan conscientiousness. Individu dengan extroversion cenderung ramah dan terbuka serta menghabiskan banyak waktu untuk mempertahankan dan menikmati sejumlah besar hubungan (Robbins, 2001 dalam Mastuti, 2005) dan aggreableness merujuk pada kecenderungan individu untuk tunduk kepada orang lain (Robbins, 2001 dalam Mastuti, 2005). Perawat ruang rawat inap RSUD X di kota Y yang memiliki derajat tinggi dalam agreeableness dan extroversion berorientasi pada sifat sosial dan tidak terlalu khawatir dengan pandangan orang lain tentang mereka. Hal itu dapat membantu mereka untuk bersikap baik kepada diri sendiri (self-kindness) dan melihat pengalaman yang negatif sebagai pengalaman yang dialami semua manusia (common humanity) Begitu pula, dengan conscientiousness, menurut Costa & McCrae (1997), conscientiousness mendeskripsikan kontrol terhadap lingkungan sosial, berpikir sebelum bertindak, menunda kepuasan, mengikuti peraturan dan norma, terencana, terorganisir, dan memprioritaskan tugas. Hal ini dapat membantu perawat ruang rawat inap RSUD X di kota Y untuk lebih memperhatikan kebutuhan mereka dan untuk merespon situasi yang sulit dengan sikap yang lebih bertanggung jawab, sehingga dapat merespons situasi itu dengan tanpa memberikan kritik yang berlebihan.

13 Self-compassion juga dipengaruhi oleh budaya (role of culture). Dikatakan bahwa budaya Asia merupakan budaya collectivist (kekeluargaan) dan bergantung kepada orang lain. Masyarakat dengan budaya Asia lebih mengkritik diri sendiri dibandingkan masyarakat budaya barat (Kitayama & Markus, 2000; Kitayama, Markus, Mitsumoto, & Norasakkunit, 1997) ketika dirinya mengalami kegagalan dalam mencapai tujuan dan berada di bawah rata-rata, sehingga masyarakat dengan budaya Asia dapat memiliki self-compassion yang lebih rendah. Kebanyakan orang Asia merasa dirinya lebih menonjol dibandingkan orang lain, disebabkan orang Asia lebih dependen dan memiliki rasa kekeluargaan yang tinggi dibandingkan dengan orang Amerika yang lebih independen, original dan lebih mandiri. Sehingga menuntut orang asia untuk berada diatas rata-rata dibandingkan teman seusianya. Role of parents juga dapat memengaruhi derajat self-compassion pada perawat rawat inap. Role of parents terdiri dari attachment, maternal crisis, dan modeling of parents. Bowlby menyatakan bahwa early attachment akan memengaruhi internal working model dan akan memengaruhi hubungan atau dengan orang lain. Jika seseorang mendapatkan secure attachment dari orangtua mereka, akan merasa bahwa mereka layak untuk mendapatkan kasih sayang. Mereka akan tumbuh menjadi orang dewasa yang sehat dan bahagia, merasa aman untuk percaya bahwa mereka dapat bergantung kepada orang lain untuk mendapatkan kehangatan dan dukungan. Jika seseorang mendapatkan insecure attachment dari orangtua mereka, akan merasa tidak layak mendapatkan cinta dan kasih sayang, dan tidak bisa percaya kepada orang lain. Oleh karena itu tidak mengejutkan bila

14 penelitian menyebutkan bahwa individu yang mendapatkan insecure attachment memiliki self-compassion yang lebih rendah daripada individu yang mendapatkan secure attachment (Neff, 2011). Jika individu merasa tidak layak mendapatkan kasih sayang, ia juga merasa tidak layak jika mendapatkan kasih sayang dari dirinya sendiri. Berdasarkan hal itu, perawat ruang rawat inap RSUD X di kota Y yang mendapatkan secure attachment dapat memiliki self-compassion yang lebih tinggi dibandingkan perawat ruang rawat inap yang mendapatkan insecure attachment. Maternal criticism dapat mempengaruhi self-compassion yang dimiliki oleh perawat ruang rawat inap RSUD X. Schafer (1964, 1968) menyatakan bahwa empati dikembangkan melalui proses internalisasi saat masih anak-anak. Begitu juga Strolow, Brandchaft, dan Atwood (1987) menyatakan bahwa kemampuan untuk menyadari dan melakukan empati berkaitan dengan empati yang ditunjukan oleh pengasuh saat masih anak-anak. Artinya, perawat ruang rawat inap RSUD X di kota Y yang mendapatkan kehangatan dan hubungan yang saling mendukung dengan orang tua mereka, serta menerima dan compassion kepada orang tua mereka, cenderung akan memiliki self-compassion yang lebih tinggi. Sedangkan perawat ruang rawat inap RSUD X di kota Y yang tinggal dengan orang tua yang dingin dan sering mengkritik, cenderung akan memiliki selfcompassion yang lebih rendah (Brown, 1999). Selain itu lingkungan keluarga yang dapat memengaruhi self-compassion perawat ruang rawat inap adalah modeling of parents, yaitu model orang tua yang mengkritik diri dan orang tua yang self-compassion saat mereka menghadapi kegagalan atau kesulitan. Orang

15 tua yang sering mengkritik diri, akan menjadi model bagi perawat ruang rawat inap RSUD X untuk melakukan hal yang sama saat ia mengalami kegagalan. Perawat ruang rawat inap RSUD X di kota Y yang lebih extroverted memiliki self-compassion tinggi, karena mereka tidak terlalu khawatir dengan pandangan orang lain tentang mereka, karena hal itu dapat mengarah pada rasa malu dan perilaku menyendiri. Perawat ruang rawat inap RSUD X yang memiliki self-compassion tinggi juga akan memahami kekurangannya, berempati terhadap hal itu, dan menggantikan kritikan terhadap dirinya dengan memberikan respon yang lebih baik. Ia dapat memberikan rasa aman dan perlindungan kepada dirinya dan menyadari bahwa kekurangan dan ketidaksempurnaan merupakan bagian dari kehidupan. Ia lebih terhubung dengan orang lain yang juga memiliki kekurangan dan kerentanan. Pada waktu yang bersamaan, ia bisa melepaskan keinginannya untuk menjadi lebih baik daripada orang lain, sehingga ia bisa melihat kekurangan atau kegagalan yang dihadapi secara objektif, tanpa menghindari atau melebih-lebihkan hal tersebut ( Neff, 2011). Perawat ruang rawat inap RSUD X di kota Y yang memiliki selfcompassion rendah, akan terus menerus mengkritik diri secara berlebihan saat mengalami kegagalan atau saat menghadapi kekurangan dirinya. Ia hanya memperhatikan kekurangannya tanpa memperhatikan kelebihan yang dimiliki, sehingga ia memiliki pandangan yang sempit bahwa hanya dirinya yang memiliki kekurangan dan menghadapi kegagalan. Ia juga menghindar dari kekurangan yang dimiliki atau kegagalan yang dihadapi agar tidak terus menerus merasakan perasaan sedih atau kecewa. Ia juga dapat melebih-lebihkan kegagalan yang

16 dihadapi dengan fokus pada kegagalan yang akan ia hadapi di masa lalu, tanpa memperhatikan kegagalan yang ia hadapi saat ini (Neff, 2011). Kerangka pemikiran dalam penelitian ini dapat disusun dalam bagan sebagai berikut : Faktor-faktor yang memengaruhi : 1. Faktor Internal Jenis kelamin Personality 2. Faktor Eksternal Role of Culture Role of Parent - Attachment - Maternal Criticism - Modeling of Parent Perawat rawat inap Rumah Sakit X kota Y Self-Compassion Tinggi Rendah Komponen Self-Compassion: Self-Kindness Common Humanity Mindfulness Bagan 1.1 Kerangka Pikir

17 1.6 Asumsi Penelitian Berdasarkan kerangka pikir diatas, peneliti memiliki asumsi penelitian sebagai berikut : Self-Compassion pada perawat rawat inap di RSUD X di kota Y terdiri dari tiga komponen yaitu Self-Kindness, Common Humanity, dan Mindfulness. Ketiga komponen tersebut saling memengaruhi satu sama lain. Jika perawat rawat inap di RSUD X di kota Y memiliki derajat yang tinggi di dalam Self-Kindness, Common Humanity dan Mindfulness berarti perawat ruang rawat inap di rumah sakit X di kota Y memiliki Self-Compassion yang tinggi. Jika salah satu atau lebih dari ketiga komponen rendah maka dihasilkan self-compassion yang rendah. Self-Compassion perawat rawat inap di RSUD X di kota Y dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Faktor internal yaitu jenis kelamin dan personality. Faktor eksternal yaitu role of culture, role of parent dalam attachment, maternal critism, dan modeling of parents.