MAKALAH E-COMMERCE APA ITU BISNIS ONLINE? Disusun oleh : Lia Ayu Ivanjelita (09.12.3508) SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2011
KATA PENGANTAR Teknologi adalah aplikasi praktis suatu pengetahuan khususnya dalam suatu bidang tertentu. Teknologi berkembang semakin cepat dari waktu kewaktu karena penemuan suatu teknologi baru dapat mempercepat penemuan teknologi berikutnya. Teknologi komputer merupakan salah satu tekonogi yang berkembang dengan pesat karena dibutuhkan oleh berbagai aktivitas manusia. Salah satu teknologi komputer yang paling banyak diminati adalah internet. Melalui internet, orang akan mudah mencari informasi paling update, mencari teman lewat jejaring social seperti facebook dan twitter. Internet selain bisa membantu dalam menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan sehari-hari seperti mencari informasi, mengirim email, bertukar data, dan lain-lain, ternyata ada potensi yang lebih dahsyat dari yang Anda gunakan saat ini. Antara lain bisnis melalui internet. Mencari uang lewat internet bukan hal yang baru, selain mudah, cepat, dan murah internet juga bisa mendatangkan uang untuk Anda. Dibandingkan dengan caracara konvensional lainnya ternyata internet menawarkan keuntungan yang luar biasa jika dibandingkan dengan model bisnis secara offline. Seseorang yang memiliki seuah website bisa mempunyai kekayaan yang luar biasa dalam waktu yang relative singkat dibandingkan dengan pekerja kantoran atau karyawan tetap. Melalui tulisan ini, penulis berharap dapat memberikan sedikit informasi mengenai bisnis online, kelebihan dan kekurangannya serta bagaimana cara menjalankannya. Yogyakarta, 8 Mei 2011 Penulis ii
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR........................... ii DAFTAR ISI........................... iii PEMBAHASAN........................... 1 Bisnis Online........................... 1 Faktor 4P dalam Bisnis........................... 1 Product........................... 1 Price........................... 3 Place........................... 4 Promotion........................... 5 Macam-Macam Bisnis Online........................... 6 Toko Online........................... 7 Bisnis Affiliate Online........................... 9 Multi Level Marketing Online........................... 12 Money Game Online........................... 12 Bisnis Web Hosting........................... 13 Bisnis Iklan Baris Online........................... 15 Bisnis Berita Online........................... 18 Bisnis Komunitas Online........................... 19 Keuntungan Bisnis Online........................... 20 Sikap yang Benar jika Anda Ingin Terjun dalam Bisnis Internet........................... 22 PENUTUP........................... 24 Kesimpulan........................... 24 DAFTAR PUSTAKA........................... 25 iii
PEMBAHASAN 1. BISNIS ONLINE Apakah yang dimaksud dengan bisnis online itu? Yang disebut dengan bisnis di sini adalah sebuah usaha atau upaya aktif kita untuk mendatangkan sebuah keuntungan berupa uang. Jadi saat ini sudah sangat jelas bahwa tujuan kita adalah untuk mendatangkan uang dari apa yang kita lakukan. Bisnis di sini lebih spesifik lagi untuk menjual produk, baik berupa barang atau jasa. Berikut kita juga perlu memahami dahulu mengenai apakah yang dimaksud dengan online. Online artinya kita menggunakan fasilitas internet untuk melakukan upaya penjualan atas produk-produk kita. Berdasarkan hal-hal tersebut, maka yang dimaksud dengan bisnis online adalah segala upaya yang kita lakukan untuk mendatangkan keuntungan berupa uang dengan cara memanfaatkan internet untuk menjual suatu produk dan jasa. 1.1 FAKTOR 4P dalam Bisnis Seperti yang telah kita ketahui bersama, bahwa dalam setiap upaya untuk menjalankan sebuah bisnis kita harus memenuhi beberapa factor utama yang kita kenal dengan istilah 4P. 4P yang dimaksud tersebut adalah kependekan dari istilah Produk, Price, Place, Promotion. Kita akan membahasnya satu per satu secara singkat. 1.1.1 Produk Faktor P yang pertama adalah Produk, artinya sebelum kita menjalankan bisnis online, kita harus mengetahui dahulu produk seperti apa yang akan kita tawarkan kepada konsumen. Produk tersebut dapat berupa barang atau jasa. Produk tersebut juga bisa kita buat sendiri ataupun kita menjalankan fungsi hanya sekedar memasarkan produk yang dibuat oleh orang lain. Dalam menentukan produk yang akan kita jual maka kita dihadapkan pada dua pilihan, yaitu: 1. Menjual produk yang bisa kita buat. 2. Membuat produk yang bisa kita jual. Ada perbedaan mendasar antara pilihan yang pertama dan pilihan yang kedua. Pada pilihan pertama lebih dikenal dengan istilah Product Oriented, orientasi pada produk, yang berarti kita berusaha menjual sebuah produk yang mampu kita buat. Jika 1
kita saat ini menguasai komputer, maka kita akan membuat sebuah buku tentang komputer untuk di jual. Jika kita bisa memasak yang sangat enak, maka kita akan menjual masakan tersebut. Jika kita saat ini pandai mendesain baju dan menjait, maka kita akan membuat produk-produk fashion untuk dijual. Pola pertama ini lebih banyak dipilih oleh kebanyakan orang karena pada umumnya tidak menuntut sebuah naluri bisnis dan pengembangan diri. Biasanya orang yang menerapkan pola pertama tersebut cenderung untuk coba-coba berbisnis. Jika berhasil, maka akan dikembangkan lebih lanjut, namun jika tidak berhasil akan segera dilupakan. Persiapan yang dibituhkan pun sangat sederhana karena pola pertama ini hanya menghasilkan sebuah produk yang sudah biasa kita kerjakan. Intinya, pada pola pertamatersebut kita hanya membuat sesuatu yang dapat kita buat dan berusaha menjualnya. Tidak ada upaya untuk melakukan penelitian pasar terlebih dahulu sehingga terkesan mengadu nasib. Ada kemungkinan produk tersebut laku terjual dan ada kemungkinan produk tersebut tidak laku dijual. Pola kedua adalah kebalikan dari pola pertama, yaitu membuat produk yang bisa dijual. Pada pola kedua ini penekanannya terletak pada kata bisa dijual, artinya sebelum kita membuat sebuah produk, kita akan melakukan penelitian pasar terlebih dahulu untuk menentukan kira-kira produk apa saja yang bisa dijual atau diserap pasar dengan mudah dan cepat. Berdasarkan pola tersebut maka tak mengherankan bahwa pola ini juga disebut dengan istilah market oriented atau orientasi pada pasar. Kita tidak menitikberatkan pada apa yang bisa kita buat, tetapi kita betul-betul melakukan penelitian pasar mengenai apa saja yang diinginkan dan dibutuhkan pasar. Setelah mengetahui keinginan dan kebutuhan pasar tersebut maka kita berusaha menciptakan produk tersebut dengan berbagai macam cara. Pada pola kedua ini ada beberapa tahap yang harus kita lewati, yaitu tahap penelitian, tahap pengembangan diri, dan tahap penciptaan produk. Penerapan pola kedua ini membutuhkan waktu yang lebih lama daripada ketika kita menerapkan pola pertama, namun risiko kegagalan dalam pola kedua ini jauh lebih kecil jika dibandingkan dengan risiko yang ada pada penerapan pola pertama. Hal ini terjadi karena ketika kita menawarkan sebuah produk pada masyarakat, maka masyarakat sudah antusias 2
menunggunya dengan alas an produk tersebut memang betul-betul dibutuhkan masyarakat. Hal-hal lain berkaitan dengan produk yang harus kita pikirkan adalah produk yang akan kita buat tersebut termasuk produk yang harus diperbarui atau tidak. Masingmasing produk memiliki kekurangan dan kelebihan masing-masing. Pertanyaan yang paling tepat adalah kita cocok untuk mengelola jenis produk yang mana. Kita perlu mengingat, bahwa dalam setiap bisnis setidaknya ada satu oran gyang berhasil menjadi kaya raya tidak peduli produk apa yang dijual. Kita dapat melihat ada penulis yang menjadi kaya raya, ada pebisnis yang sukses menjalankan penerbitan, dan ada pula seniman yang kaya raya. Kita harus memadukan kecocokan kita dengan permintaan pasar. Jika masalah tersebut dapat dikelola, maka urusan produk saat ini telah ada dalam genggaman tangan kita. 1.1.2 Price Faktor P yang kedua adalah Price atau harga. Setelah kita memiliki sebuah produk, maka langkah kedua kita adalah kita harus menentukan harga jual yang tepat bagi pasar yang kita bidik. Ingat kita harus menentukan harga yang tepat bagi pasar yang kita bidik, artinya kita harus terlebih dahulu menentukan siapa target pasar kita. Tidak ada sebuah produk yang disebut terlalu mahal, atau terlalu murah, yang ada adalah harga yang tidak tepat sasaran. Kita harus tentukan terlebih dahulu siapa yang menjadi sasaran penjualan kita. Jika sasaran dari produk kita adalah kelas menengah bawah, maka kita juga harus menetapkan harga yang relatif lebih rendah jika dibandingkan dengan ketika kita memiliki target penjualan kelas atas. Pada umumnya jika target kita adalah kelas menengah bawah, maka yang kita perhitungkan hanyalah sebatas biaya modal, biaya operasional dan keuntungan wajar. Namun jika yang terjadi target penjualan kita adalah kelas atas, maka kita bisa memasukkan unsur-unsur perhitungan nilai seni, nilai keunikan, nilai kelangkaan, dan lainnya. Membidik segmen menengah atas akan menghasilkan transaksi yang lebih sedikit tetapi mendatangkan keuntungan yang lebih besar. Dalam membidik segmen tersebut, kita juga bisa menjual nilai-nilai manfaat. Kita dapat memikirkan mengenai manfaat apa yang akan diterima oleh konsumen kita 3
ketika menggunakan produk yang kita jual. Dengan mengetahui manfaat yang akan didapatkan tersebut, maka kita dapat menerjemahkannya dalam bentuk rupiah sehingga hal ini akan lebih meyakinkan calon konsumen kita untuk membeli produk kita. Ketika sebuah nilai manfaat sudah dapat diterjemahkan dalam bentuk rupiah dan hasil tersebut jauh melebihi harga produk, maka pada umumnya pasar kelas menengah tidak akan keberatan untuk mengeluarkan dana investasi untuk membeli produk yang kita jual. Pelajaran penting yang perlu kita ingat di sini adalah jangan sampai kita salah menentukan target pasar kita. 1.1.3 Place Faktor P yang ketiga adalah Place. Place lebih diartikan sebagai saluran distribusi kita. Sebuah produk yang akan kita jual pada suatu segmen pasar dengan harga yang tepat tentunya harus dapat dengan mudah dijangkau oleh target pasar kita. Sangat tidak mungkin jika kita memiliki sebuah produk yang membidik target market kelas menengah bawah namun menjualnya melalui internet. Kelas menengah bawah hanya sedikit orang saja yang dapat mengakses internet, apalagi yang mau berbelanja lewat internet. Oleh sebab itu, bagaimanapun tepatnya produk yang kita jual dan bagaimanapun tepatnya harga yang kita tetapkan dengan segmen pasar kita, namun jika kita salah memilih saluran distribusi, maka kemungkinan untuk gagal akan jauh lebih besar. Dalam menentukan saluran distribusi, kita perlu mengetahui bahwa ada biayabiaya yang sangat besar yang muncul di situ. Faktor distribusi ini sangat penting karena tanpa adanya faktor distribusi, maka produk kita akan sangat sulit untuk dijangkau konsumen. Jika produk kita sulit dijangkau konsumen, maka artinya produk tersebut sulit untuk laku terjual sehingga kemungkinan besar kita akan mengalami kerugian. Cara untuk memangkas saluran distribusi ini, yaitu dengan melakukan penjualan lewat internet yang dikenal dengan bisnis online. Dengan menjual lewat internet tentunya pasar yang akan kita garap akan lebih kecil, namun jumlahnya lebih banyak sehingga kemungkinan terjadi transaksi juga akan lebih banyak. Kita harus memikirkan dan menentukan langkah-langkah yang harus berkaitan dengan saluran distribusi agar produk kita akan lebih mudah dijangkau oleh konsumen. 4
1.1.4 Promotion Faktor P yang terakhir adalah Promosi. Promosi adalah cara untuk memperkenalkan sebuah produk kepada masyarakat. Promosi ada berbagai macam meliputi publisitas, promo penjualan, periklanan, dan juga penjualan langsung. Publisitas lebih ditekankan pada liputan media yang berupa informasi mengenai sebuah kasus dan mengkaitkannya dengan produk yang kita jual. Pada prinsipnya publisitas dapat dikatakan sebagai iklan terselubung. Kita melakukan upaya promosi namun orang yang menikmatinya bukan sebagai sebuah iklan. Hal ini cukup efektif sebagai salah satu upaya promosi terutama untuk menanamkan brand image produk kita karena pada umumnya masyarakat akan lebih lama mengingatnya. Promo penjualan merupakan upaya untuk memperkenalkan kepada masyarakat tentang produk kita. Pada upaya promo penjualan ini kita biasanya hanya mendapatkan keuntungan sedikit, bahkan tidak mendapatkan keuntungan sama sekali. Promo penjualan yang lain adalah dengan diskon yang diberikan kepada konsumen, misalnya saja setiap pembelian tiga buah kemeja, maka konsumen akan mendapatkan satu buah kemeja tambahan sebagai bonus. Masih banyak bentuk-bentuk promo penjualan yang lain. Kita harus memikirkannya matang-matang supaya promo penjualan tersebut tidak membuat kita merugi, namun sebaliknya bisa menjadi sebuah umpan untuk mendatangkan keuntungan yang lebih besar pada waktu selanjutnya. Berbicara mengenai periklanan, maka akan sangat banyak sekali bentuknya. Iklan ada di televisi, radio, media cetak, dan juga internet. Iklan haruslah kita buat semenarik mungkin agar mampu memukau perhatian konsumen. Ini adalah tantangan besar bagi kita mengingat ini rata-rata setiap orang tidak mau melihat iklan. Kita harus bisa menciptakan iklan yang menghibur sehingga iklan tersebut selalu dinanti-nantikan. Kita harus mempertimbangkan pula biaya periklanan yang terbilang besar sehingga kita harus menyesuaikan pendapatan yang akan kita dapatkan dari penjualan produk dengan biaya iklan yang kita keluarkan. Biasanya iklan yang menarik konsumen adalah iklan yang kreatif dan menghadirkan ide-ide baru yang segar. Iklan yang semacam itu akan menimbulkan biaya yang lebih tinggi lagi. Meskipun kita dituntut untuk membuat iklan yang menarik, namun kita jangan sampai lupa aka tujuan kita melakukan periklanan. Akan sangat menjadi suatu hal yang sia-sia jika sebuah iklan sangat menarik dan mendapatkan berbagai 5
macam penghargaan namun tidak memberikan efek apa-apa terhadap penjualan. Sesuatu yang kita harapkan adalah, dengan kita mengeluarkan biaya iklan, maka penjualan atas produk kita pun akan meningkat drastis sehingga keuntungan kita menjadi sangat besar. Sesuaikan kemampuan kita dengan media iklan yang akan kita gunakan. Pada saat ini, beberapa operator seluler juga sudah melakukan upaya iklan melalui sms. Hal ini tentunya bisa menjadi alternative bagi kita karena biayanya bisa kita perhitungkan dengan lebih jelas dan target iklan juga bisa lebih terukur. Alternatif lain adalah dengan menggunakan Sistem AdSense melalui internet, di mana dengan sistem tersebut iklan kita bisa terbaca di mana-mana dan oleh banyak orang, namun kita hanya perlu membayar untuk setiap iklan tersebut diklik oleh konsumen. Bentuk promosi yang terakhir adalah penjualan langsung. Penjualan langsung ini berkaitan juga dengan diskon dan rantai distribusi. Contohnya dengan melakukan bazaar buku murah. Dalam bazaar buku murah tersebut, selain menjual dengan harga diskon, mereka juga memajang buku-buku yang baru, sehingga para pengunjung pun akan mengetahui beberapa macam buku baru yang menjadi unggulan dari penerbit tersebut. Setidaknya da empat macam jenis promosi yang dapat kita lakukan. Kita harus mempertimbangkannya dan menentukan langkah mana yang akan kita lakukan terlebih dahulu dan langkah mana yang bisa kita tunda. Ingatlah selalu bahwa tujuan utama sebuah promosi pada akhirnya harus dapat diukur dengan peningkatan penjualan. Jika hal itu tidak terjadi, maka dapat dikatakan kita telah mengalami kegagalan dalam upaya promosi. 1.2 Macam-Macam Bisnis Online Setelah kita mengetahui faktor-faktor utama dalam menjalankan sebuah bisnis (4P), maka saat ini kita akan mengarahkan pandangan kita kepada bentuk-bentuk bisnis online. Pada akhirnya nanti kita memiliki tugas untuk memadukan faktor-faktor yang pernah kita bahas ke dalam bentuk bisnis online menggunakan internet. Untuk menentukan bisnis online seperti apa yang akan kita jalankan, maka alangkah baiknya jika kita mencoba mengenal beberapa bentuk bisnis online yang sampai saat ini masih berjalan dan mendatangkan keuntungan. 6
1.2.1 Toko Online Toko online adalah sebuah took yang menjual barbagai macam produk melalui internet dengan menggunakan sebuah website. Website tersebut merupakan website interatif yang dapat menangani permintaan informasi dari seorang konsumen akan sebuah produk sekaligus menerima pesanan. Seorang pengelola website toko online tidak diharuskan untuk memiliki toko nyata sebagai representatif. Adanya toko konvensional sebagai representatif hanyalah sebuah nilai tambah, bukan sebuah keharusan. Ada banyak toko online yang dimulai dari nol oleh seorang mahasiswa. Untuk menjalankan bisnis toko online ini juga relatif mudah karena kita tidak harus memiliki semua barang yang kita tawarkan. Kita bisa melakukan lobi ke sebuah perusahaan yang menjadi produsen produk untuk menjadi salah satu pemasarnya. Yang kita butuhkan hanyalah foto dan data produk tersebut. Kita dapat membuat website dengan biaya yang murah bahkan gratis, dan mempromosikan website tersebut. Jika toko online kita banyak dikunjungi maka akan semakin besar peluang untuk terjadinya transaksi. Salah satu toko online terbesar yang saat ini sering menjadi acuan dan referensi berkaitan dengan kesuksesan sebuah toko online adalah amazon.com. Gambar 1.1 Tampilan Website Amazone.com 7
Konsep toko online ini yaitu kita dapat membuat toko online dengan memanfaatkan Multiply yang menyediakan fasilitas gratis sehingga diharapkan hal itu bisa sedikit meringankan biaya investasi kita di awal. Serta kita memerlukan strategi sendiri untuk mensiasati pengiriman yang mahal. Contoh beberapa toko online di Indonesia yang sudah bertahun-tahun menunjukkan eksistensinya adalah Bhineka.com dan Glodokshop.com. Gambar 1.2 Tampilan Website Bhineka.com 8
Gambar 1.3 Tampilan Website Glodokshop.com Jika kita ingin menikmati kesuksesan yang sama, salah satu caranya adalah mengamati kedua toko online tersebut. Ada baiknya memang membutuhkan produkproduk yang mereka jual, kita dapat melakukan pembelian dan mencoba menjalani semua prosedur pemesanan yang diberlakukan sehingga produk yang kita beli benarbenar sampai ke tangan kita. 1.2.2 Bisnis Affiliate Online Bisnis Affiliate Online dikenal juga dengan istilah bisnis reseller. Yang dimaksud bisnis reseller adalah bisnis di mana seorang konsumen ketika membeli produk, maka pada saat itu juga langsung mendapatkan hak keanggotaan untuk memasarkan produk yang sama dan akan mendapatkan komisi atas setiap penjualan yang terjadi. Konsep reseller ini perlu kita pertimbangkan ketika kita hendak membuka sebuah bisnis online, karena dengan semakin bertambahnya jumlah member affiliate, maka kita akan semakin mempunyai banyak tangan untuk melakukan promosi. Memang kita harus membagi keuntungan tersebut dengan member affiliate yang berhasil melakukan transaksi penjualan, namun hal itu akan lebih baik, karena tanpa 9
adanya member affiliate tersebut, mungkin saja penjualan yang dimaksud tidak terjadi. Dibutuhkan kerelaan dari pemilik bisnis online membagi keuntungannya untuk para member. Salah satu contoh website yang memberikan komisi paling besar bagi para member affiliate-nya yaitu sebesar 70% dari nilai transaksi penjualan adalah website Kitakaya.com. Gambar 1.4 Tampilan Website Kitakaya.com Alur transaksi dalam bisnis affiliate adalah: para pengunjung membuka website kitakaya.com dan melihat produk yang ditawarkan. Produk yang ditawarkan tersebut ternyata berupa sebuah e-book tentang motivasi untuk mencapai suatu kesuksesan dalam hidup. Tentunya produk tersebut sangat dibutuhkan oleh begitu banyak orang yang menginginkan kesuksesan dalam hidupnya. Pemilihan bentuk produk juga sangat cerdas karena dikemas dalam bentuk e- book, yang artinya tidak diperlukan jasa dari perusahaan kurir untuk mengirimkan pesanan. Hal tersebut sudah memangkas biaya pengiriman yang sangat besar, baik dari 10
sisi konsumen ataupun pemilik website. Biaya untuk mendapatkan e-book tersebut adalah 100 ribu rupiah. Ingat bahwa website tersebut menerapkan sistem reseller. Ketika kita sebagai konsumen melakukan pembelian e-book seharga 100 ribu rupiah, maka pada saat yang sama kita juga memperoleh hak untuk menjual produk yang sama melalui fasilitas yang disediakan. Keuntungan bagi para member affiliate diantaranya adalah: 1. Kita tidak harus memiliki produk sendiri. 2. Kita tidak harus membuat website sendiri. 3. Kita tidak harus memikirkan biaya perawatan website. 4. Kita mendapatkan bagi hasil yang lebih tinggi dari pengelola atau pemilik. 5. Tidak ada risiko apapun yang melekat pada kita, karena setiap komplain yang muncul akan selalu ditujukan kepada pemilik website. Meskipun keuntungan bagi para peserta affiliate terlihat menggiurkan, namun bagi pemilik bisnis affiliate juga terdapat sisi positif yang merupakan keuntungan tersendiri ketika menjalankan konsep ini. Keuntungan tersebut adalah: 1. Masalah promosi produk akan dibantu oleh banyak orang yang menjadi member affiliate. 2. Pemilik website hanya akan membayarkan komisi jika terjadi penjualan. 3. Komisi biasanya langsung dibayarkan dari pembeli kepada para member affiliate sehingga pemilik terbebas dari risiko salah pengelolaan dana. 4. Konsep bisnis affiliate dapat berjalan otomatis sehingga dapat menjadi pekerjaan sampingan yang menghasilkan pendapatan cukup besar. 5. Pemilik bisnis akan memiliki datadase e-mail yang dapat digunakan untuk melakukan promosi terhadap produk yang lain. Untuk dapat membuat sebuah bisnis online dengan konsep affiliate sebenarnya juga tidak terlalu susah, hanya dibutuhkan sedikit ketekunan untuk mendesain sebuah produk yang menarik. Bahasa pemrograman untuk membuat sistem affiliate berjalan otomatis secara online saat ini dijual bebas di internet dan kita bisa mendapatkan kode program tersebut dengan harga relatif terjangkau. 11
1.2.3 Multi Level Marketing Online Bisnis multi level marketing adalah salah satu bisnis yang eksis di Indonesia ini. Seperti layaknya bisnis apapun juga, pasti selalu ada yang berhasil dan gagal. Jumlah antara yang berhasil dan yang gagal juga selalu jauh lebih banyak yang gagal. Untuk yang ingin menekuni bisnis apapun itu, entah multi level marketing ataupun bisnis yang lain, cara yang paling jitu adalah dengan belajar pada yang sudah berhasil dan terus menggali strategi dengan memanfaatkan segala fasilitas yang ada. Saat ini kesulitan utama dalam menjalankan bisnis multi level marketing adalah mencari member yang disebut sebagai downline. Dunia teknologi informasi sudah berkembang pesat, beberapa orang yang berpikiran maju sudah memanfaatkan internet untuk menjalankan bisnis tersebut dengan cara membuat website MLM online. Salah satu perusahaan MLM yang para membernya menerapkan bisnis online untuk menjalankan operasionalnya adalah Vnet.org. Secara prinsip tidak ada yang berbeda antara MLM konvensional dengan MLM online. Yang membedakan antara keduanya adalah mencari member dan jangkauan member yang dapat dicapai. 1.2.4 Money Game Online Sebuah kenyataan bahwa bisnis money game pun sudah memanfaatkan internet untuk menunjang kelancaran bisnis. Percaya atau tidak, bisnis seperti ini mendapatkan respon yang antusias dari masyarakat, apalagi website money game hanya membutuhkan modal kecil. Lebih jelas tentang bisnis money game ini bisa digambarkan seperti bisnis arisan berantai yang hanya memanfaatkan aliran dana dari member baru yang bergabung. Transaksi yang terjadi hanyalah pemindahan dana dari satu rekening ke rekening yang lain tanpa adanya produk. Salah satu bisnis arisan online yang cukup gencar beriklan, termasuk menggunakan jasa periklanan dari Google adalah Investasimandiri.com. 12
Gambar 1.7 Tampilan Website Investasimandiri.com Satu hal yang perlu kita ketahui di sini adalah, meskipun alamat website tersebut menggunakan kata mandiri dan menggunakan simbol-simbol yang mirip dengan Bank Mandiri, namun bisnis tersebut bukanlah resmi dikelola oleh pihak Bank Mandiri. Bisnis tersebut hanya memanfaatkan fasilitas transfer antar rekening Bank Mandiri dan tidak lebih dari hal itu. 1.2.5 Bisnis Web Hosting Bisnis web hosting di sini adalah bisnis menyewakan ruang server utnuk menempatkan file website agar dapat diakses kapan pun dan oleh siapa pun. Kita perlu mengetahui bahwa website terdiri dari kode-kode program yang disatukan dalam bentuk file. File tersebut diletakkan pada sebuah harddisk yang hanya bisa diakses ketika harddisk menyala. Sebuah website umumnya dapat diakses kapan pun dalam 24 jam 13
sehari dan hari seminggu, artinya harddisk tempat untuk menyimpan file-file tersebut juga harus menyala selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Tentunya file tersebut tidak bisa kita simpan dalam harddisk komputer dengan adanya tuntutan tersebut. Untuk mengatasinya, maka kita bisa menyewa sebagi an ruang harddisk yang menyala secara terus-menerus sehingga meskipun semua komputer pribadi yang kita miliki dimatikan, website kita tetap menyala dan bisa diakses kapan pun serta oleh siapa pun. Ruang harddisk yang kita sewa tersebut dikenal dengan istilah webhosting. Salah satu website yang menjalankan bisnis web hosting ini adalah Master.web.id. Gambar 1.8 Tampilan Website Master.web.id Biasanya sebuah bisnis web hosting tidak harus memiliki server sendiri melainkan bisa menyewa server lain yang lebih besar atau istilah mudahnya adalah menyewa ruang server dari website lain yang memiliki server dalam jumlah besar kemudian menyewakannya kembali dalam skala ritel. Sebuah webhosting pada umumnya juga menangani jasa untuk klaim nama domain pribadi, baik itu dot com, dot 14
org, dot net, dot biz, ataupun yang lain. Saat ini biaya untuk klaim domain dan sewa server relative murah. Untuk klaim domain dot com berkisar 100 ribu rupiah untuk setiap satu tahun, sedangkan sewa server berkisar 25 ribu rupiah perbulan untuk ruang sebesar 100 MB. Layanan lain yang disediakan oleh web hosting adalah web desain, sehingga jika ada seseorang yang buta sama sekali dengan internet namun hendak memiliki website, maka dengan menghubungi sebuah alamat web hosting dan membayar beberapa rupiah saja masalah sudah dapat terselesaikan dengan mudah. 1.2.6 Bisnis Iklan Baris Online Internet merupakan media yang sangat bagus untuk beriklan karena hampir semua pengguna internet memiliki tujuan untuk berkomunikasi dan mencari informasi. Salah satu bisnis online yang dapat dijalankan adalah dengan membuat sebuah website iklan baris online ataupun sebuah website promosi yang lain. Hal ini sangat menjanjikan untuk mendatangkan keuntungan financial yang cukup besar jika kita berhasil mendatangkan kunjungan dalam jumlah besar pada website iklan baris yang kita buat. Salah satu contoh iklan baris online yang cukup terkemuka di Indonesia adalah Iklanbaris.co.id. 15
Gambar 1.9 Tampilan Website Iklanbaris.co.id Website iklan baris tersebut menawarkan beberapa macam alternatif pemasangan iklan, mulai dari yang gratis hingga yang berbayar. Memang pada umumnya akan banyak yang memanfaatkan paket gratis, namun pihak pengelola tidak akan rugi. Hal tersebut justru menjadi keuntungan tersendiri yang bisa ditawarkan kepada perusahaan untuk memasang iklan di website. Jika sebagai pemilik website iklan baris kita sudah mampu mendatangkan pemasang iklan dari pihak perusahaan, maka keuntungan sudah ada di depan mata. Tugas kita hanyalah merawat website tersebut dan berusaha semakin meningkatkan jumlah kunjungan setiap harinya. Kode program untuk membuat iklan baris tersebut juga dijual bebas di internet. Anda tahu tentang Google AdSense? Program tersebut menjalankan bisnis periklanan dengan basis biaya per klik. Website periklanan seperti itu yang beroperasi di Indonesia salah satunya adalah AdSentra.com. 16
Gambar 1.10 Tampilan Website AdSentra.com Bisnis yang dikerjakan oleh AdSentra.com berkaitan dengan periklanan, di mana mereka menawarkan jasa pemasang iklan hanya perlu membayar jika iklan kita diklik oleh seorang pengunjung. Bisnis AdSentra juga menawarkan peluang bagi kita sebagai penerbit website, dimana dalam website kita akan dipasang iklan baris dari mereka, dan setiap ada pengunjung website kita yang melakukan klik pada salah satu iklan yang tampil, maka kita akan mendapatkan beberapa rupiah. Perlu diketahui, sebagai pemilik website yang mengikuti program AdSense, baik melalui Google ataupun yang lain, program tersebut sangat rentan dengan tingkah laku iseng orang lain. Maksudnya adalah jika dalam website kita ada iklan dari Google AdSense maka seorang pengunjung dapat iseng dengan melakukan klik berkali -kali atas iklan tersebut. Dengan sendirinya klik tersebut akan dicatat karena dari satu sumber, dan biasanya Google ataupun perusahaan yang lain tidak akan membayarkan komisi kita juka hal tersebut terjadi. Artinya seluruh komisi kita yang belum terbayar juga tidak akan dibayarkan. Itulah salah satu kelemahan mengikuti program AdSense di internet. 17
1.2.7 Bisnis Berita Online Berita merupakan salah satu hal yang paling dicari oleh para pengguna internet. Hal tersebut memunculkan sebuah ide untuk membuat bisnis online yang menyediakan layanan informasi berita terkini. Salah satu website online yang paling terkenal di Indonesia adalah Detik.com. Situs Detik.com tersebut menyediakan informasi berita yang diakui relatif paling cepat dalam versi Bahasa Indonesia. karena hal itulah, maka ada begitu banyak masyarakat pengguna internet yang memanfaatkan website detik tersebut untuk mengikuti berita dari waktu ke waktu. Gambar 1.11 Tampilan Website Detik.com Alhasil kunjungan yang diterima website detik pun menjadi sangat tinggi. Hal itu sangat disukai oleh perusahaan pemasang iklan sehingga tidak heran jika kita mengunjungi situs detik, maka kita akan melihat banyak merek-merek ternama bermunculan di halaman utama situs tersebut. Penghasilan dari pemasang iklanlah yang membuat bisnis online dengan konsep berita dapat terus hidup dan mendatangkan keuntungan bagi pemiliknya. 18
1.2.8 Bisnis Komunitas Online Saat ini begitu banyak website yang menyediakan komunitas online atau yang dikenal dengan istilah jejaring social online. Model bisnis tersebut bisa diterapkan di Indonesia dan memang sudah ada yang menerapkannya dengan membidik target para pria dan wanita lajang. Website itu adalah Indonesiancupid.com. Website ini mendapat respon yang sangat baik dikalangan remaja Indonesia dengan tujuan untuk mencari pasangan. Gambar 1.12 Tampilan Website Indonesiancupid.com Website ini dapat diikuti secara gratis oleh semua orang dengan mengisikan data yang lengkap. Semakin banyak member yang bergabung, maka akan semakin mudah bagi pihak pengelola untuk mendapatkan iklan. Jika ada ketekunan dan kegigihan, siapa pun bisa membuat website komunitas tersebut. Kita perlu mengetahui bahwa salah satu 19
website komunitas online yang sangat digandrungioleh anak muda di seluruh dunia salah satunya adalah facebook.com. 1.3 Keuntungan Bisnis Online Melihat begitu banyaknya pemain yang terjun dalam bisnis online tentunya digerakkan oleh sesuatu yang sangat menarik berupa kelebihan-kelebihan atau keuntungan-keuntungan tertentu. Kita akan membahas beberapa hal yang menjadi kelebihan bisnis online jika dibandingkan dengan bisnis konvensional pada umumnya. Kelebihan-kelebihan bisnis online diantaranya adalah sebagai berikut: 1. Pasar yang tidak terbatas. Ketika kita memiliki sebuah website, maka sesungguhnya website tersebut dapat diakses oleh siapa pun di seluruh penjuru dunia, sehingga dapat dikatakan bahwa siapa pun yang mampu memahami bahasa yang kita gunakan dan memiliki akses internet adalah pasar kita. Hal ini sangat berbeda dengan ketika kita membuka sebuah bisnis konvensional pada umumnya, misalkan sebuah toko untuk berdagang. Pasar kita hanya terbatas orang-orang yang lalu lalang melewati toko kita tersebut. 2. Modal yang relatif kecil. Untuk membuat sebuah toko online membutuhkan modal yang relative kecil. Berbeda dengan toko konvensional, yang perlu memiliki bangunan toko yang bisa kita dapatkan dengan menyewa atau membeli. Semakin strategis sebuah lokasi, semakin mahal biaya untuk memperolehnya. Bandingkan dengan toko online. Modal yang dibutuhkan untuk membangun sebuah toko online hanyalah menyewa ruang server untuk menempatkan website kita. Biaya sewa ini ada yang mahal dan ada yang murah, namun jika dibandingkan dengan biaya sewa lokasi perkantoran ataupun pertokoan konvensional, maka biaya sewa ruang server akan jauh lebih kecil. 3. Biaya Operasional yang Rendah. Kita bisa memperhitungkan biaya operasional yang harus dikeluarkan untuk menjalankan sebuah toko konvensional mulai dari biaya listrik, biaya karyawan, maupun biaya-biaya yang lain seperti pajak usaha, dana keamanan lingkungan, biaya lembur, dan lain-lain. Hal itu pun diasumsikan bahwa umumnya sebuah toko hanya beroperasi selama kurang lebih 16 jam, sehingga jika kita ingin menjalankan toko tersebut, maka kita harus mempekerjakan beberapa karyawan dengan sistem shift. Untuk membuka toko 20
selama 24 jam, kita membutuhkan shift tambahan lagi sehingga akan semakin memperbesar biaya operasional. 4. Toko Online Buka Selama 24 Jam. Tidak seperti toko-toko konvensional yang hanya buka pada jam-jam tertentu. Alhasil ada begitu banyak target pasar yang tidak terbidik dengan benar sehingga keuntungan pun tidak maksimal. Hal tersebut tidak perlu terjadi dalam bisnis online. Dalam bisnis online semuanya berlangsung selama 24 jam sehingga target pasar kita sewaktu-waktu dapat mengunjungi toko online kita. Ingat bahwa ada perbedaan waktu di antara Negara-negara di dunia ini. Dengan melakukan bisnis online yang berlangsung selama 24 jam, maka perbedaan waktu tersebut menjadi tidak begitu berarti. 5. Memiliki Sistem Pembayaran di Muka. Ada begitu banyak orang ingin terjun dalam bisnis online karena saat ini bisnis online sudah didukung oleh sistem pembayaran internasional yang aman. Kita bisa menggunakan rekening salah satu bank terkemuka di Indonesia untuk menangani pembayaran dari transaksi yang kita lakukan, misalnya saja kita menggunakan fasilitas dari BCA atau Mandiri. Hanya dibutuhkan sepersekian detik untuk melakukan pemindahan dana dari satu rekening ke rekening lain. 6. Sistem Pengiriman Produk yang Profesional. Dalam menjalankan bisnis online sangat di butuhkan adanya perusahaan jasa pengiriman yang menangani kasus transaksi ritel dengan professional. Hal tersebut saat ini dapat kita jumpai dengan mudah, mulai dari perusahaan nasional hingga perusahaan internasional yang membuka cabang di Indonesia seperti Fed-ex, UPS, dan lainnya. Yang paling penting adalah konsumen akan merekomendasikan bisnis kita kepada teman-temannya. Semakin banyak orang mengetahui keberadaan bisnis kita, maka semakin besar pula peluang kita untuk mendapatkan keuntungan. 7. Sarana Promosi yang Mudah dan Murah. Ketika kita menjalani bisnis online, maka kita juga harus melakukan upaya promosi. Yang kita promosikan adalah hanya berupa sebuah alamat website dengan dibumbui kata-kata yang menarik agar banyak pengguna internet yang tergoda untuk mengunjungi website kita. Upaya promosi tersebut bisa kita lakukan dengan gratis ataupun dengan membayar. Ada begitu banyak cara melakukan promosi online. 21
8. Akses Internet Semakin Murah. Semua keuntungan tersebut di atas akan menjadi sangat tidak menarik jika ternyata untuk melakukan akses internet dibutuhkan biaya yang sangat mahal, misalnya ribuan rupiah per jam. Saat ini untuk dapat memiliki sambungan internet sudah mulai murah dan pada harihari mendatang pastinya akan semakin murah lagi. 1.4 Sikap yang Benar jika Anda Ingin Terjun dalam Bisnis Internet Tanpa sikap yang benar Anda akan merasakan bisnis Anda seperti berjelan di tempat. Tidak hanya bisnis di internet yang memerlukan sikap yang benar, dalam bisnis konvensional pun sikap dan perilaku yang baik juga diperlukan agar bisnis dapat berkembang dengan cepat. Di bawah ini beberapa rahasia sukses dalam berbisnis di Internet. 1. Profesional Walaupun bisnis Anda mempunyai waktu yang fleksibel tetapi Anda harus memperlakukan bisnis Anda layaknya sebuah bisnis yang besar, lakukan seolaholah Anda sedang mengelola sebuah perusahaan yang akan mengalirkan uang ke rekening Anda. Walaupun memulainya secara gratis bukan berarti bisnis ini tidak menjanjikan pendapatan yang menggiurkan. 2. Fokus Banyak mereka yang gagal karena tidak fokus pada apa yang dikerjakannya, bukan hanya dalam bisnis online dalam bisnis offline pun, kalau Anda tidak f okus maka bisnis Anda akan hancur. Apalagi dalam bisnis online, yang menawarkan banyak pilihan, cobalah fokus pada satu atau dua model bisnis dulu jika sudah berhasil baru mencoba model bisnis yang lainnya. Banyak orang yang berusaha mencoba semua hal, akhirnya waktu dan tenaganya habis hanya untuk mencoba dan mencoba, dalam bisnis di internet kekuatan fokus pada satu model dan satu strategi sangat dibutuhkan sebelum mencoba model-model yang lainnya. 3. Jujur Hal ini yang godaannya besar sekali, dalam bisnis online di mana kita tidak ketemu dengan partner bisnis kita, maka kesempatan untuk menipu dan membohongi mereka sangat besar sekali. Sekali saja Anda berbuat curang, maka bisnis Anda di internet tidak akan lama, karena mereka saling terhubung satu 22
dengan yang lain, kecurangan Anda akan seperti virus yang cepat sekali menyebar, untuk itu jujur lebih baik daripada ingin cepat mendapatkan uang, lalu menipu melalui internet. Sebenarnya sama saja dengan jika Anda berbisnis secara offline, kejujuran adalah modal yang utama di atas modal yang lain. 4. Pantang Menyerah Dalam berbisnis di internet walaupun kelihatan mudah, bukan berarti semuanya akan berjalan lancar tanpa hambatan. Nanti Anda akan menemui hambatan yang mungkin saja melemahkan cita-cita Anda, kalau Anda menemui kegagalan atau kesulitan janganlah langsung menyerah, cari mentor yang bisa membantu Anda karena pada saat Anda menyerah, maka saat itu selesailah cita-cita Anda. 23
PENUTUP KESIMPULAN 1. Jadi bisnis online adalah suatu bisnis yang memanfaatkan teknologi internet untuk mencari uang dan keuntungan. 2. Macam-macam bisnis online adalah toko online, bisnis affiliate online, multi level marketing online, money game online, bisnis web hosting, bisnis iklan baris online, bisnis berita online dan bisnis komunitas online. 3. Dengan menggunakan bisnis online, kita dapat lebih mudah dalam berbisnis dibandingkan dengan bisnis konvensional. 24
Daftar Pustaka Dedi.2008.30 Rahasia Cari Uang di Internet.PT Cetak Buku Publisher. Salim, Joko.2008.Step by Step Bisnis Online.PT Elex Media Komputindo. www.google.com 25