ABSTRAK. Kata Kunci: PT. BPR, mengelola program kerja dan proyek, mengelola kebutuhan, Bank Indonesia. Universitas Kristen Maranatha

dokumen-dokumen yang mirip
ABSTRAK. Kata Kunci: PT VISI ANUGERAH, sumber daya manusia, manajemen resiko, dan manajemen keamanan. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: COBIT, DSS01, mengelola operasional, PT.POS. vi Universitas Kristen Maranatha

1.1 Latar Belakang Masalah

DAFTAR ISI. Halaman Judul... ii. Pernyataan Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah Untuk Kepentingan Akademis... Kesalahan! Bookmark tidak ditentukan.

ABSTRAK. Kata Kunci: Manajemen risiko, PT. Pos Indonesia, system online payment point, COBIT 5, APO12.

ABSTRAK. Kata Kunci: COBIT 5, APO (Align, Plan, Organise), PT. POS INDONESIA. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : COBIT, DSS (Deliver, Service, Support), Puslitbang SDA

ABSTRAK. Kata Kunci: frase COBIT 5, APO12, Manajemen, Risiko, Manajemen Risiko. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: COBIT, DSS01 (Deliver, Service, and Support), JNE, MYORION. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : COBIT, DSS (Deliver, Service, Support), Pelayanan Kesehatan. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI. Halaman Judul... ii. Persetujuan Proposal Tugas Akhir... iii. Persetujuan Laporan Tugas Akhir... iv. Pengesahan Dewan Penguji...

DAFTAR ISI... LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR... LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI SIDANG TUGAS AKHIR... LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN...

ABSTRAK. Kata kunci: Analisis, NOSS A, COBIT 5, DSS. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci:Audit Sistem Informasi, Cobit, DSS, SecurityServices. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: COBIT 5, evaluasi, mengelola, tenaga kerja. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. analisis. Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

ABSTRAK. Kata kunci : Manajemen, Risiko, COBIT 5, APO12

DESIGN OF IT GOVERNANCE AT PT INTI (INDUSTRI TELEKOMUNIKASI INDONESIA) USING COBIT 5 FRAMEWORK ON BUILD, ACQUIRE AND IMPLEMENT (BAI) DOMAIN

TAKARIR. Bahasa latin untuk mendengar Orang yang bersangkutan langsung Monitor, Evaluate, & Assess Memonitoring, Mengevaluasi Dan Menilai

ABSTRAK. Kata kunci : Manajemen Risiko TI, Risk Governance, Framework Risk IT

PERANCANGAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA PROSES MANAJEMEN PROYEK TI MENGGUNAKAN COBIT 4.1 (STUDI KASUS PUSDATA KEMENTERIAN PEKERJAAN UMUM)

PENERAPAN TATA KELOLA TI PADA PERENCANAAN PROYEK-PROYEK / KEGIATAN TI STUDI KASUS: UNIVERSITAS PARAMADINA KARYA AKHIR MEIKHAL FIRMANSYAH

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN

ABSTRAK. Kata Kunci: COBIT 5, APO (Align, Plan, Organize), IT Department, Petrochina International Companies. Universitas Kristen Maranatha

AUDIT SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN STANDAR COBIT 4.1 DOMAIN ACQUIRE AND IMPLEMENT PADA UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR SKRIPSI

ABSTRAK. v Universitas Kristen Maranatha

Customer Request/Complaint. Send jobs by SMS Technical Spv. Confirmasi Solve by SMS. Monitoring worktime

ABSTRAKSI. Kata Kunci : COBIT, Pengelolaan Teknologi Informasi, Audit Teknologi Informasi, Maturity Models, Tingkat Kecukupan Kontrol.

ABSTRAK. Kata Kunci : Analisis, Sistem Informasi, Aktivitas Bisnis, Inventory Control. vi UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

ABSTRAK. Kata Kunci : Layanan TI, Service Design, Customer, Model Sullivan, Portofolio Aplikasi, SWOT.

BAB I PENDAHULUAN. teknologi informasi bahkan menjadi hal sangat penting bagi

AUDIT OPERASIONAL PT.X MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5

Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Universitas Multimedia Nusantara Periode 2016

KATA PENGANTAR. Bandung, 16 Januari 2015 Penulis, I Putu Nana Sugianta Mandra NIM :

ABSTRAK. Kata Kunci: Framework Risk IT, Domain Risk Response, Badan Pusat Statistik Maluku Tengah. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Ritel, COBIT 4.1, Analisis Sistem Informasi, Resiko. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: sistem, informasi, pengiriman, uang, cobit4.1, audit. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : COBIT 4.1, DS, delivery and support. iii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: APO13 Manage Security, COBIT 5

ABSTRAK. Kata kunci: proses bisnis, Framework, TOGAF Framework. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAKSI. Kata Kunci: ITIL V3, ITIL v3 Service Strategy, Service Asset, Service Structure, Service Provider Type, Service Unit, Bisnis Unit

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

PERANCANGAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DI PT SIER

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Peranan teknologi informasi saat ini sudah menjadi bagian yang sangat

ABSTRAK. Kata kunci: Bank Perkreditan Rakyat, kontrol manajemen tingkat atas, perencanaan, pengaturan, kepemimpinan, pengawasan.

ABSTRAK. Kata Kunci: evaluasi, input control, Ron Weber, sistem pengolahan nilai.

TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI

ABSTRAK. Kata kunci: pengelolaan, proyek, manajemen, resiko

1.1 Latar Belakang Masalah

COBIT 5: ENABLING PROCESSES

1.1 Latar Belakang Masalah

BAB 3 METODE PENELITIAN

ABSTRAK. Kata kunci : Sistem Informasi Front Office, Analisis, COBIT 4.1. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: IBS, Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement.

BAB III METODE PENELITIAN

ABSTRAK. viii. Kata Kunci: Jaringan, Konstruksi, Pelaporan, Proyek, Sistem Informasi. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : sistem informasi, Teknologi Informasi, perencanaan strategi IT. iii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: ISO 27001:2005, GAP Analisis, Kebijakan Keamanan, Organisasi Keamanan Informasi, Pengelolaan Aset, Keamanan Sumber Daya Manusia

Abstrak. Kata kunci : COBIT, audit

Perancangan Model Kapabilitas Optimasi Sumber Daya TI Berdasarkan COBIT 5 Process Capability Model

ABSTRACT. Keywords : ITIL (Information Technology Infrastructure Library) version 3, Service Design, Services Catalogue Management.

BAB I PENDAHULUAN. I.1 Latar Belakang

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN ABSTRACT ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR BAB I PENDAHULUAN

BAB II LANDASAN TEORI

BAB 3 METODE PENELITIAN

ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PT. SURVEYOR INDONESIA MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT (STUDI KASUS : PROSES DS 13 - MENGELOLA OPERASI)

ANALISIS DAN EVALUASI TATA KELOLA IT PADA PT FIF DENGAN STANDAR COBIT 5

LAPORAN PROYEK MADYA

ANALISIS TATA KELOLA PT. APAC INTI CORPORA DENGAN MENGGUNAKAN DOMAIN DELIVER, SERVICE AND SUPPORT (DSS06) DALAM FRAMEWORK COBIT 5

ABSTRAK. Kata kunci: IPOS, Sistem Informasi, Analisis, Quality Assurance Control Manajemen, Kontrol Oleh Ron Weber. Universitas Kristen Maranatha

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2006 / 2007

DESIGN OF IT GOVERNANCE AT PT. INDUSTRI TELEKOMUNIKASI INDONESIA (INTI) USING COBIT 5 FRAMEWORK ON ALIGN, PLAN, AND ORGANIZE (APO) DOMAIN

ABSTRAK. Kata kunci: material control, supplier, proyek, quality control, material, user. vii Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN. perkembangan yang begitu pesat. Sistem informasi dan teknologi turut

Penerapan Teknologi Informasi pada sebuah organisasi

TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung. Oleh

PERENCANAAN STRATEGIS TEKNOLOGI INFORMASI PT. BANK RIAU KEPRI PEKANBARU MENGGUNAKAN FRAMEWORK ANITA CASSIDY TUGAS AKHIR

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Continuity Management (ITSCM) akan membahas semua aktivitas yang

ABSTRAK. Kata kunci : C#, Produksi, Desktop. vii

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

PENGUKURAN M ANAJEMEN RISIKO TI DI PT.X MENGGUNAKAN COBIT 5. Myrna Dwi Rahmatya, Ana Hadiana, Irfan Maliki Universitas Komputer Indonesia

TATA KELOLA TI. Oleh: Tantri Hidayati S, S.Kom., M.Kom

EVALUASI TINGKAT KEMATANGAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI STAIN KEDIRI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5

Kata Kunci: Analisis Tata Kelola TI, COBIT 5, MEA01, Tingkat Kapabilitas, Rumah Sakit

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BAHAN PADA PROYEK KONSTRUKSI PERUMAHAN SETRADUTA ABSTRAK

BAB I PENDAHULUAN. disebut Enterprise Governance dan yang kedua merupakan lingkungan yang

EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT (STUDI KASUS : PT. BIRO KLASIFIKASI INDONESIA CABANG MAKASSAR) Oleh

ABSTRAK. Kata Kunci: Sistem Informasi, Rekam Medis, Gunung Jati Cirebon. vii UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

BAB II LANDASAN TEORI

Seminar Nasional Ilmu Komputer (SNIK 2015) - Semarang, 10 Oktober 2015 ISBN:

PENERAPAN FRAMEWORK COBIT UNTUK IDENTIFIKASI TINGKAT KEMATANGAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI: STUDI KASUS DI FASILKOM UNWIDHA

1. Pendahuluan Teknologi Informasi saat ini menjadi bagian yang tak terpisahkan dan terintegrasi dengan tujuan bisnis organisasi. Bagaimana teknologi

ABSTRAK. Kata kunci : Input Control, IS Audit, R&D Organization

ABSTRAK. Kata kunci: IT Governance, COBIT 4.1,PT.PLN.DJBB BAGIAN ASTI,APLIKASI iii. Universitas Kristen Maranatha

AUDIT SISTEM INFORMASI PENGAWASAN DAN PEMANTAUAN PERMINTAAN LAYANAN DAN INSIDEN MENGGUNAKAN COBIT

KONTEN DAN PROSES MANAJEMEN PROYEK

ANALISIS TINGKAT KAPABILITAS SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT BERDASARKAN COBIT 5 (MEA01) PADA RSUD TUGUREJO SEMARANG

Transkripsi:

ABSTRAK Tulisan ini berisi hasil analisis dari sebuah perusahaan perbankan yaitu PT. BPR. Dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 5 analisis pada perusahaan dilakukan. Analisis ini berfokus pada proses BAI01 mengenai mengelola program kerja dan proyek dan BAI02 mengelola kebutuhan yang terdefinisikan untuk program kerja dan proyek yang dibangun BPR. Program kerja dan proyek adalah bagian penting perusahaan untuk memulai kehidupan bisnis. Untuk mencapai level yang sempurna, perusahaan harus memilki daftar work product untuk melangkah ke level maksimal. Dalam hal ini PT. BPR mempunyai target level sampai level 2, dan PT. BPR telah mencapai level tersebut nyaris sempurna. PT. BPR menggunakan kebutuhan bisnis, solusi yang diberikan oleh Bank Indonesia, sumber daya dan ruang lingkup yang layak untuk mencapai program kerja dan proyek sesuai dengan kriteria, risiko minimal, tujuan, dan harapan perusahaan. Kata Kunci: PT. BPR, mengelola program kerja dan proyek, mengelola kebutuhan, Bank Indonesia. vi

ABSTRACT This paper contains the results of the analysis of a banking company, PT. BPR. Using the framework COBIT 5 analyzes the company performed. This analysis focuses on the process of BAI01 Manage Programme and Projects and BAI02 Manage Requirements Definition for programme and projects are built BPR. Programme and projects are an important part of the company to start a business life. To achieve the perfect level, the company needs to have a list of work product to step up to the maximum level. In this case PT. BPR has a target level up to level 2, and PT. BPR has reached the level of near-perfection. PT. BPR using business needs, the solutions provided by Bank Indonesia, resources and scope to achieve decent programme and projects in accordance with the criteria, the risk is minimal, goals, and expectations of the company. Keywords: PT. BPR, manage programme and project, manage requirements definition, Bank Indonesia. vii

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... i PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN... ii PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN... iii PRAKATA... iv ABSTRAK... vi ABSTRACT... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii DAFTAR SINGKATAN... xiii DAFTAR ISTILAH...xiv BAB 1. PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 2 1.3 Tujuan Pembahasan... 2 1.4 Ruang Lingkup Kajian... 3 1.5 Sumber Data... 4 1.6 Sistematika Penyajian... 4 BAB 2. KAJIAN TEORI... 6 2.1 Sistem Informasi... 6 2.2 Pengertian Audit... 6 2.2.1 Pengertian Audit Sistem Informasi... 7 2.3 Teknik Pengumpulan Data... 8 2.3.1 Wawancara... 8 2.3.2 Observasi... 8 2.4 COBIT... 9 2.4.1 Proses BAI01 Manage Programmes and Project... 12 2.4.2 Proses BAI02 Manage Requirements Definition... 16 2.4.3 Capability Dimension... 18 viii

2.4.4 Perhitungan Capability Level... 21 2.4.5 Rating Scale... 21 2.5 Langkah langkah Penilaian Proyek... 22 2.5.1 Initiation... 22 2.5.2 Planning... 24 2.5.3 Data Collection... 25 2.5.4 Data Validation... 25 2.5.5 Process Attribute Rating... 26 2.5.6 Asseement Reporting... 26 BAB 3. HASIL ANALISIS... 28 3.1 Langkah langkah Analisis... 28 3.2 Sejarah PT. Bank Perkreditan Rakyat... 29 3.3 Visi dan Misi Bank Perkreditan Rakyat... 29 3.4 Struktur Organisasi pada BPR... 30 3.5 Analisis Kebutuhan Dokumen untuk Pelaksanaan Evaluasi... 31 3.5.1 BAI01 Manage Programmes and Projects... 31 3.5.2 BAI02 Manage Requirements Definition... 33 3.6 Hasil Analisis Proses BAI01 dan BAI02 pada COBIT... 33 3.6.1 BAI01 Manage Programmes and Projects... 34 3.6.2 BAI02 Manage Requirements Definition... 55 3.7 Hasil Capability Level... 72 BAB 4. SIMPULAN DAN SARAN... 75 4.1 Simpulan... 75 4.2 Saran... 75 DAFTAR PUSTAKA... 77 ix

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 COBIT 5 Overview [9, p. 24]... 10 Gambar 2.2 Proses Tata Kelola TI dalam COBIT 5 [11, p. 24]... 12 Gambar 2.3 Capability Levels and Process Attribute [10, p. 13]... 20 Gambar 2.4 Assessment Project Step... 22 Gambar 3.1 Langkah langkah analisis... 28 Gambar 3.2 Struktur Organisasi BPR... 30 x

DAFTAR TABEL Tabel 2.1Langkah langkah Inisiasi... 23 Tabel 2.2 Langkah langkah Perencanaan... 24 Tabel 2.3 Langkah langkah Pengumpulan Data... 25 Tabel 2.4 Langkah langkah Validasi Data... 26 Tabel 2.5 Langkah langkah Proses Penilaian Atribut... 26 Tabel 2.6 Langkah langkah Hasil Penilaian... 27 Tabel 3.1Tabel Pencapaian Level... 34 Tabel 3.2 Tabel Detail Pencapaian Penilaian Level 1 BAI01... 35 Tabel 3.3 Tabel Pencapaian Level 2 proses atribut 2.1 BAI01... 41 Tabel 3.4 Tabel Pemetaan RACI chart pada BPR... 46 Tabel 3.5 Tabel Pencapaian Level 2 proses atribut 2.2 BAI01... 49 Tabel 3.6 Tabel Capability level BAI01... 54 Tabel 3.7 Tabel detail pencapaian penilaian level 1 BAI02... 56 Tabel 3.8 Tabel Pencapaian Level 2 proses atribut 2.1 BAI02... 61 Tabel 3.9 Tabel Pemetaan RACI chart BAI02... 65 Tabel 3.10 Tabel Pencapaian Level 2 proses atribut 2.2 BAI02... 68 Tabel 3.11 Tabel pencapaian capability level BAI02... 71 xi

DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN A. Bukti dari Perusahaan... 78 LAMPIRAN B. Work list dan wawancara... 82 xii

DAFTAR SINGKATAN BPR SPI IT TI BI SE QMS Bank Perkreditan Rakyat Satuan Pengawas Internal Information Technology Teknologi Informasi Bank Indonesia Surat Edaran Quality management system xiii

DAFTAR ISTILAH Audit Chief Information Officer Chief Executive Officer Chief Financial Officer Pemeriksaan dengan seksama pada sebuah organisasi dengan pencarian bukti nyata berupa dokumen fisik atau elektronik untuk pembuktiannya. Jabatan umum diberikan kepada orang di suatu perusahaan bertanggung jawab untuk TI dan sistem komputer Jenjang tertinggi dalam perusahaan Kepala pejabat keuangan xiv