PENGARUH CONSUMER S PERCEPTIONS DAN ATTITUDE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL FOOD PRODUCTS PADA GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1

dokumen-dokumen yang mirip
OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM

Oleh : FERDINAND WENDYANTO

PENGARUH FAKTOR INTRINSIK DAN EKSTRINSIK TERHADAP NIAT BELI PRODUK MAKANAN BERMEREK TOKO DI YOGYAKARTA

PENGARUH HEDONIC SHOPPING TENDENCY, FASHION INVOLVEMENT, DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP IMPULSE BUYING PADA SPECIALTY STORE ZARA DI KOTA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN TERHADAP PERSEPSI NILAI PELANGGAN DI PIZZA HUT DARMO SURABAYA

OLEH: Maria Anastasia Anggrian JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA

PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA

PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA OLEH: INDRA HANJAYA

PENGARUH RISIKO PERISHABLE GOODS TERHADAP PENGECEKAN TANGGAL KADALUARSA DI HYPERMART EAST COAST SURABAYA OLEH : NATALIA GODE

PENGARUH PRICE FAIRNESS, TRUST DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SPECIALIST STORE : POCHI PETSHOP SURABAYA

PENGARUH PRIVATE LABEL BRAND(PLB) KNOWLEDGE TERHADAP NIAT PEMBELIAN MELALUI VARIABEL MEDIASI PREFERENCE DI SUPER INDO SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED QUALITY, STORE ATMOSHPHERE, SERVICE QUALITY, TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PRODUK PRIVATE LABEL DI ALFAMART SURABAYA

PENGARUH MALL ATMOSPHERE, QUALITY OF MERCHANDISE, CONVENIENCE, DAN ENHANCEMENTS TERHADAP SHOPPING ENJOYMENT PADA KONSUMEN GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH ATTRIBUTES CONSUMER SATISFACTION TERHADAP STORE LOYALTY HARTONO ELEKTRONIK BUKIT DARMO SURABAYA SKRIPSI OLEH: KENNY HADDY

PENGARUH CONVENIENCE, QUALITY, PRICE DAN CONGRUENCE TERHADAP SIKAP AFEKTIF KONSUMEN PADA PRODUK PRIVATE LABEL INDOMARET DI SURABAYA

PENGARUH SITE CHARACTERISTICS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ONLINE ZALORA.COM

PENGARUH PRODUCT SIGNATURENESS

PENGARUH AVAILABILITY OF MONEY AND TIME, FASHION INVOLVEMENT

PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, DAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH BELIEF, ATTRIBUTE, DAN REFERENCE GROUP TERHADAP PURCHASE INTENTION GREEN PRODUCT THE BODY SHOP DI SURABAYA

PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY, EFFORT EXPECTANCY DAN SOCIAL INFLUENCE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PADA RITEL ONLINE.

PENGARUH KELOMPOK REFERENSI, KESADARAN HARGA, DAN PENGALAMAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN PADA PRODUK NIKE DI CIPUTRA WORLD SURABAYA

PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP CONTINUED USE INTENTION PADA KONSUMEN PAKAIAN ONLINE DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH KEBIASAAN DAN SIKAP TERHADAP INTENSI BELANJA PADA FORMAT RITEL MODERN DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA

PENGARUH CREDIT CARD, DISCOUNT, FREE PRODUCT DAN WINDOW DISPLAY TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN SOGO TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH ADVERTISING, SALES PROMOTION, DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY NOTE DI SURABAYA

PENGARUH SITUASIONAL, PSIKOLOGIS DAN PEMASARAN TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN ZARA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA. OLEH: Kent Tanuwijaya

PENGARUH E-SERVICESCAPE TERHADAP KEPERCAYAAN DAN NIAT PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE ZALORA. Oleh : FUMIKO JOVITA

PENGARUH STORE IMAGE PERCEPTION, STORE BRAND PRICE IMAGE,

ANALISIS PENGARUH MERCHANDISE, PROMOTION, STORE SERVICE, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM BELANJA DI INDOMARET SURABAYA

Konsentrasi: Manajemen Ritel

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN IMAGE TERHADAP BRAND EQUITY MELALUI BRAND KNOWLEDGE DAN BRAND IMAGE PRODUK PAKAIAN NIKE DI SURABAYA

REFORMASI SISTEM PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI OLEH: FLORENCIA IRENA

PENGARUH BRAND AFFECT, BRAND TRUST,

Skripsi S-1 OLEH : CINDY KHARISMA

PENGARUH STORE ENVIRONMENT TERHADAP STORE IMAGE YANG DI MEDIASI OLEH MERCHANDISE QUALITY PADA THE BODY SHOP SURABAYA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU BELANJA KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MAINAN ANAK-ANAK PADA PETRA TOYS DI GALAXY MALL SURABAYA

OLEH : BOBY AGUSTIAN

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP NIAT KONSUMEN MEMBELI JASA JNE DI MASA MENDATANG DI AREA SURABAYA

PENGARUH PERSEPSI CITRA TOKO, CITRA HARGA, DAN KESADARAN NILAI TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK MEREK TOKO PADA INDOMARET DI SURABAYA PUSAT

ANALISIS PENGARUH TRUST IN ONLINE STORE, PERCEIVED RISK, ATTITUDE TOWARDS ONLINE PURCHASING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK FASHION DI SURABAYA

PENGARUH BUDAYA ORGANISASIONAL DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASIONAL TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT. BINTANG INDO JAYA DI SURABAYA

PENGARUH VISUAL MERCHANDISING

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PISA KAFE DI SURABAYA SKRIPSI S-1

ANALISIS DIMENSI E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO ONLINE OLEH: CELIA FAUSTINE NOVELIA

PENGARUH PERCEIVED PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA

OLEH: DESSY KOESTIONO

PENGARUH PRODUCT QUALITY, BRAND IMAGE, DAN AFTER SALES SERVICE TERHADAP RE-PURCHASE INTENTION KONSUMEN MOTOR HONDA SUPRA X DI SURABAYA

PENGARUH PRICE CONSCIOUSNESS

PENGARUH KENYAMANAN, HARGA, BANYAKNYA PILIHAN BARANG, NILAI UTILITAS, LAYANAN PELANGGAN DAN KESENANGAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA ONLINE SHOPPING

PENGARUH TRUST DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRIVATE LABEL BRAND SUPER INDO SURABAYA

PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. WAHANA WIRAWAN SURABAYA

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TRANSAKSI ONLINE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK HANDPHONE DI SURABAYA. OLEH: Theo Fondy

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN, PENDIDIKAN, PEMBINAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. SUBAINDO CAHAYA POLINTRACO SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI BERBELANJA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI INFINITE GALAXY MALL SURABAYA. Skripsi S-1

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI VINCENT MAESTRO GROUP SURABAYA

PENGARUH PRICE, SERVICE QUALITY DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA RESTORAN PENANG S HOUSE DI SURABAYA

PENGARUH BRAND EXPERIENCE, PRODUCT QUALITY, DAN BRAND TRUST TERHADAP SATISFACTION PELANGGAN SHAMPO CLEAR OLEH : MESAK PEKEI

PENGARUH IKLAN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN MELALUI CITRA MEREK DAN SIKAP PADA MINUMAN ISOTONIC MIZONE DI SURABAYA OLEH: ROMY VICTOR TANONI

PENGARUH KREDIBILITAS MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DENGAN MODERASI KESADARAN MEREK DAN CITRA MEREK PADA PRODUK ANDROID OPPO DI SURABAYA

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN KEPERCAYAAN PADA ATASAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. YORIMASA COMPANY DI GRESIK

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO THE EXECUTIVE SURABAYA

PENGARUH ASPEK FISIK, KEANDALAN TOKO, INTERAKSI INDIVIDU UNTUK MENCIPTAKAN KEPUASAN KONSUMEN DI INFINITE GALAXY MALL SURABAYA

PENGARUH PERCEIVED CUSTOMER DENSITY, WAIT EXPECTATION,

PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT TERHADAP PURE IMPULSIVE BUYING KONSUMEN ZARA GALAXY MALL SURABAYA MELALUI PRODUCT KNOWLEDGE SEBAGAI MEDIASI

PENGARUH SELF CONCEPT, BRAND LOVE DAN EMOTIONAL ATTACHMENT TERHADAP LOYALTY PADA PELANGGAN ORIFLAME DI SURABAYA

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA

PENGARUH VARIABEL COGNITIVE BASED TRUST, AFFECTIVE BASED TRUST DAN FAMILIARITY TERHADAP NIAT BELI MELALUI TRUST KONSUMEN PADA WEBSITE RETAILER

PENGARUH BRAND LOVE, BRAND IMAGE, BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY DAN CONSUMER BRAND EXTENSION ATTITUDE PADA PRODUK PEPSODENT DI SURABAYA

OLEH : VINCENT ROTANZA JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2017

PENGARUH VARIABEL TRUST

OLEH: FRANSISKA KAROLINA

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION

PENGARUH SERVICE ENCOUNTER QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP SATISFACTION DAN REVISIT INTENTIONS PADA KONSUMEN RANCH MARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA XL CENTER DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH ETIKA, SKEPTISME PROFESIONAL, PENGALAMAN, DAN KEAHLIAN AUDITOR TERHADAP KETEPATAN PEMBERIAN OPINI AUDIT

PENGARUH IN- STORE BROWSING, SHOPPING ENJOYMENT, DAN PERCEIVED TIME PRESSURE

PENGARUH PERCEIVED INFORMATION QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN LOYALTY INTENTION PADA FASHION STORE WEBSITE

ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING

PENGARUH STIMULI EKSTERNAL DAN STIMULI INTERNAL TERHADAP IMPULSE BUYING DI ZARA STORE PLAZA TUNJUNGAN, SURABAYA

HALAMAN JUDUL PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PARFUM VICTORIA SECRET DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH ATTITUDE TOWARD ADVERTISEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED QUALITY DAN BRAND AWARENESS PADA MOBIL TOYOTA AGYA DI SURABAYA

OLEH : David Santoso

PENGARUH PERSONALISASI, PENANGANAN KELUHAN, DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK APPLE

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION WEBSITE KONSUMEN ZALORA DI SURABAYA

ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PEMBELIAN BARANG ELEKTRONIK ANTARA TOKO KHUSUS DAN HYPERMARKET DI SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDITOR DALAM KEPUTUSAN PENERIMAAN KLIEN OLEH: CAROLINA NOVIANTI HALIM

PENGARUH KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH: SHELVYE KUNCORO

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO ELIZABETH SURABAYA.

SKRIPSI S1 OLEH: ANEKE IMANUELA

OLEH : MARCELINO CUNDAWAN

PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA CV SARANA GRAHA LESTARI

OLEH: TIMOTHY HALIM

PENGARUH MERCHANDISE, STORE ATMOSPHERE, DAN SERVICE TERHADAP PEMILIHAN FORMAT TOKO PADA TOKO PAKAIAN POLO DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KAFE EXCELSO JALAN BILITON SURABAYA

PENGARUH MERCHANDISE ATTRACTIVENESS, EASE OF USE, ENJOYMENT,

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA MC DONALD'S DI SURABAYA SKRIPSI

Transkripsi:

PENGARUH CONSUMER S PERCEPTIONS DAN ATTITUDE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL FOOD PRODUCTS PADA GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA SKRIPSI S-1 OLEH : GRACIA TIFANY SUSANTO 3103011151 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2016 i

HALAMAN JUDUL PENGARUH CONSUMER S PERCEPTIONS DAN ATTITUDE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL FOOD PRODUCTS PADA GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan kepada FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen OLEH: GRACIA TIFANY SUSANTO 3103011151 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2016 ii

iii

iv

v

KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala anugerah, penyertaan, dan kasih karunia-nya yang telah diberikan kepada penulis selama proses penyusunan skripsi berjudul Pengaruh Consumer s Perception dan Attitude terhadap Purchase Intention Private Label Food Product pada Giant Hypermarket di Surabaya dari awal hingga akhir. Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi prasyarat kelulusan untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. Penyusunan Laporan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil tanpa bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Lodovicus Lasdi, M.M., selaku Dekan Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2. Ibu Elisabeth Supriharyanti, SE., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 3. Ibu Veronika Rahmawati, SE., MSi., selaku Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran serta memberikan saran dan nasihat untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Bapak A.Y.Yan Wellyan, SE., M.Si., selaku Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran serta memberikan saran dan nasihat untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Keluarga tercinta dari penulis ayah Y.Hadi Susanto, SE, ibu Maria Regina, kakak Febriana Lindawati Susanto, SE dan adik Jaya Pratama Susanto yang telah memberikan dukungan penuh dan support selama vi

6. penulis menyelesaikan skripsi, serta seluruh keluarga besar yang tidak dapat disebutkan satu-satu. 7. Michael Halim, SE yang telah membantu, mendukung dan selalu setia menemani penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 8. Teman seperjuangan penulis Laurensia Bobby Paramitha, Linda Puspita sari, Sisca Laurensia, serta teman-teman lainnya yang telah memberikan bantuan dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi Natalia Silvya Sunur, Zella Yolanda, Dwima Yahyi S. 9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis berharap dengan adanya skripsi ini dapat memberikan masukan dan wawasan kepada semua pihak yang berkaitan dengan penelitian ini. Dengan segala kerendahan hati, penulis akan menerima kritik maupun saran yang membangun dari para pembaca untuk penelitian di masa yang akan datang. Akhir kata, penulis mohon maaf jika terdapat kesalahan-kesalahan dalam penulisan skripsi ini. Surabaya, 24 Februari 2016 Penulis vii

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL i HALAMAN PERSETUJUAN ii HALAMAN PENGESAHAN iii PERNYATAAN KEASLIAN DAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH iv KATA PENGANTAR v DAFTAR ISI vii DAFTAR TABEL xi DAFTAR GAMBAR xiii DAFTAR LAMPIRAN xiv ABSTRAK xv ABSTRACT xvii BAB 1. PENDAHULUAN 1 1.1. Latar Belakang Masalah 1 1.2. Rumusan Masalah 5 1.3. Tujuan Penelitian 6 1.4. Manfaat Penelitian 6 1.4.1. Manfaat Akademik 6 1.4.2. Manfaat Praktis 6 1.5. Sistematika Penulisan 6 BAB 2. TINJAUAN KEPUSTAKAAN 8 2.1. Penelitian Terdahulu 8 2.2. Landasan Teori 9 2.2.1. Private Label 10 2.2.2. Consumer s Perception 11 2.2.3. Intrinsic Of The Product 12 viii

2.2.4. Extrinsic Of The Product 14 2.2.5. Consumer s Attitude... 17 2.2.6. Purchase Intention... 17 2.3. Hubungan Antar Variabel 19 2.3.1. Pengaruh Intrinsic Of The Product terhadap Consumer s Purchase Intention 19 2.3.2. Pengaruh Extrinsic Of The Product Terhadap Purchase Intention 20 2.3.3. Pengaruh Consumer s Attitude Terhadap Purchase Intention 21 2.4. Model Penelitian 22 2.5. Hipotesis... 23 BAB 3. METODE PENELITIAN 24 3.1. Desain Penelitian 24 3.2. Identifikasi Variabel 24 3.3. Definisi Operasional Variabel 24 1. Intrinsic Of The Product 25 2. Extrinsic Of The Product 26 3. Consumer s Attitude 27 4. Purchase Intention 27 3.4. Jenis dan Sumber Data 28 3.4.1. Jenis Data 28 3.4.2. Sumber Data 28 3.5. Alat dan Metode Pengumpulan Data 28 3.5.1. Alat Pengumpulan Data 28 3.5.2. Metode Pengumpulan Data 29 ix

3.6. Skala Pengukuran Variabel 29 3.7. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel 30 3.7.1. Populasi 30 3.7.2. Sampel 30 3.8. Uji Asumsi Klasik 31 3.9. Uji Validitas dan Realibilitas 33 3.10. Analisis Regresi Berganda 34 3.11. Uji F 35 3.12. Uji t 35 3.13. Koefisien Determinasi (R2) 36 BAB 4. ANALISIS DAN PEMBAHASAN 37 4.1. Karakteristik Responden 37 4.2. Statistik Deskriptif Variabel Penelitian 40 4.2.1. Deskriptif Variabel Perceived Quality 41 4.2.2. Deskriptif Variabel Perceived Risk 42 4.2.3. Deskriptif Variabel Perceived Value 42 4.2.4. Deskriptif Variabel Perceived Price... 43 4.2.5. Deskriptif Variabel Advertisement... 44 4.2.6. Deskriptif Variabel Packaging... 45 4.2.7. Deskriptif Variabel Store Image... 45 4.2.8. Deskriptif Variabel Trust... 46 4.2.9. Deskriptif Variabel Familiarity... 47 4.2.10. Deskriptif Variabel Perceived Economi Situation... 48 4.2.11. Deskriptif Variabel Purchase Intention... 48 4.3. Uji Validitas Dan Reliabilitas 50 4.3.1. Uji Validitas 50 4.3.2. Uji Reliabilitas 51 x

4.4. Analisis Data 52 4.5. Pengujian Hipotesis 55 4.6. Uji Asumsi Klasik 57 4.7. Pembahasan 58 BAB 5. SIMPULAN DAN SARAN 63 5.1. Simpulan 63 5.2. Saran 63 5.3. Keterbatasan Penelitian 65 DAFTAR KEPUSTAKAAN LAMPIRAN xi

DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Perbedaan Penelitian Sekarang dan Penelitian Terdahulu 9 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 38 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia 39 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan 40 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Belanja Dua Bulan Terakhir 41 Tabel 4.5 Interval Rata-Rata Skor... 41 Tabel 4.6 Deskriptif Variabel Perceived Quality 42 Tabel 4.7 Deskriptif Variabel Perceived Risk 43 Tabel 4.8 Deskriptif Variabel Perceived Value 44 Tabel 4.9 Deskriptif Variabel Perceived Price 45 Tabel 4.10 Deskriptif Variabel Advertisement 44 Tabel 4.11 Deskriptif Variabel Packaging 46 Tabel 4.12 Deskriptif Variabel Store Image 47 Tabel 4.13 Deskriptif Variabel Trust 47 Tabel 4.14 Deskriptif Variabel Familiarity 48 Tabel 4.15 Deskriptif Variabel Perceived Economi Situation 49 Tabel 4.16 Deskriptif Variabel Purchase Intention 50 Tabel 4.17 Uji Validitas dan Realibilitas 51 Tabel 4.18 Uji Realibilitas dengan Croncbach s Alpha 53 Tabel 4.19 Uji Regresi Linier Berganda 54 Tabel 4.20 Uji Secara Simultan Dengan Uji F 57 xii

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Model Penelitian 22 Halaman xiii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Kuesioner Statistik Deskriptif Deskriptif Variabel Uji Validitas Uji Realibilitas Uji Regresi Linier Berganda Uji Normalitas dan Kecocokan Model Data Responden Data Profil Responden xiv

PENGARUH CONSUMER S PERCEPTIONS DAN ATTITUDE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL FOOD PRODUCTS PADA GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA ABSTRAK Penelitian ini sesuai untuk menganalisis Pengaruh Consumer s Perceptions dan Attitude Terhadap Purchase Intention Private Label Food Products Pada Giant Hypermarket di Surabaya. Penelitian ini difokuskan pada faktor-faktor yang dapat mempengaruhi niat beli konsumen terhadap produk makanan private label di Giant Hypermarket Surabaya. Faktor yang diteliti adalah faktor intrinsik, faktor ekstrinsik, dan sikap konsumen terhadap private label produk makanan di Giant Hypermarket Surabaya. Obyek penelitian ini adalah konsumen Giant Hypermarket Surabaya, dengan 100 sampel yang dikumpulkan dengan menggunakan metode purposive sampling. Sedangkan, teknik analisis yang digunakan adalah menggunakan metode analisis Regresi Berganda dengan program SPSS 13.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Factor Intrinsic, Factor Extrinsic, dan Consumer s Attitude berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention Food Product dari Private label milik Hypermarket Giant. Penelitian ini menambah pengetahuan baru mengenai perilaku beli masyarakat terhadap produk private label. Pengecer diantisipasi untuk lebih memahami faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian dan niat beli produk makanan private label yang bisa lebih meningkatkan standar produk label makanan swasta di pasar lokal. Kata Kunci: Intrinsic, Extrinsic, Consumer s Attitude, Purchase Intention, Private label xv

PENGARUH CONSUMER S PERCEPTIONS DAN ATTITUDE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRIVATE LABEL FOOD PRODUCTS PADA GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA ABSTRACT This research according to analyze the influence of Consumer's perceptions and should have to Purchase Intention Private Label Food Products On The Giant Hypermart in Surabaya. This research is focused on the factors that may affect the intentions to buy consumer toward food products private label in Giant Hypermart in Surabaya. The factors that are examined is intrinsic factor, extrinsic factor, and consumer attitude toward private label food product in Giant Hypermart in Surabaya. The object of this research is to consumers and Giant in Hypermart Surabaya, with 100 samples collected using the method purposive sampling. While the analysis techniques used is the method of multiple regression analysis with SPSS program - 13.0. The results of this research showed that the intrinsic factor, extrinsic factor, and consumer's attitude highly significant influence on purchase intention food product from private label owned by Giant Hypermart in Surabaya. This Research adds new knowledge about the behavior of purchasing to the products of the private label. Retailers is anticipated to better understand the factors that affect the purchase and intentions to buy food products private label that can be more to raise the standard of private food label products in the local market. Keywords: Intrinsic, Extrinsic, Consumer s Attitude, Purchase Intention, Private label. xvi