BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Ria Studio adalah salah satu perusahaan yang ada di kabupaten Madiun. Terletak di Dusun Bungkus Desa Kaligunting RT. 13 RW. 04 Kecamatan Mejayan Kabupaten Madiun. Ria Studio memiliki 2 karyawan. Saat ini semua proses di Ria Studio masih manual. Sulitnya proses transaksi, pemesanan produk dan penjadwalan order untuk pelangganantar kota maupun luar kota saat ini menjadi penyebab kurangnya proses transaksi yang membuat perusahaan kurang dalam hal pendapatan. Hal ini terjadi karena tidak adanya aplikasi penjadwalan order yang sudah terkomputerisasi. Dengan adanya masalah tersebut, timbul inisiatif untuk berpartisipasi aktif dalam membangun suatu aplikasi penjadwalan order berbasis web pada Ria Studio untuk meningkatkan kualitas minat pelanggan dalam proses transaksi pemesanan. Jadi transaksi pemesanan bisa dilakukan dengan cepat dan mudah. Aplikasi ini akan sangat membantu dalam proses transaksi pemesanan dengan harapan memudahkan perusahaan untuk mendapatkan alternatif informasi perusahaan berupa aplikasi penjadwalan order berbasis web yang dikemas terupdate dan lebih menarik. Aplikasi yang akan dibuat ini berfungsi mempermudah penjadwalan order yang dilakukan secara manual. Sehingga diharapkan dapat meningkatkan transaksi pemesanan. penjadwalan order suatu perusahaan juga sangat diperlukan untuk mempermudah proses pembuatan jasa, agar proses pengerjaannya urut sesuai jadwal. Penjadwalan adalah kegiatan pengalokasian sumber-sumber atau mesinmesin yang ada untuk menjalankan sekumpulan tugas dalam jangka waktu tertentu. Sedangkan order adalah memesan, pesanan, atau permintaan pembelian barang atau jasa kepada penjual. Maka dapat disimpulkan bahwa penjadwalan order adalah kegiatan memesan barang atau jasa kepada penjual oleh pembeli
yang akan dikerjakan sesuai jangka waktu yang telah ditentukan dengan urutan penjadwalan yang ada. Berdasarkan latar belakang tersebut penulis mengangkat kasus diatas di dalam laporan ini dengan judul APLIKASI PENJADWALAN ORDER BERBASIS WEB STUDI KASUS RIA STUDIO. 1.2. Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas dapat dirumuskan permasalahan yaitu: 1. Bagaimana merancang dan mengimplementasikan aplikasi berbasis web mempermudah pencatatan pemesanan jasa foto maupun video di Ria Studio. 1.3. Batasan Masalah Dalam aplikasi penjadwalan order berbasis web ini diperlukan beberapa batasan masalah yaitu: 1. Setiap pengguna memiliki level tertentu untuk mengakses sistem. 2. Sistem hanya mengelola data pemesanan yang masuk dan menghasilkan laporan pemesanan. 3. Sistem akan menghasilkan jadwal untuk karyawan per bulan. 4. Sistem tidak akan menghitung pendapatan karyawan per bulan. 1.4. Tujuan Penelitian Adapun tujuan dilaksanakannya penelitian di Ria Studio adalah: 1. Merancang dan mengimplementasikan aplikasi penjadwalan order berbasis web studi kasus Ria Studio guna meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan terhadap pelanggan dalam hal pemesanan jasa foto atau video sehingga membantu kelancaran penjualan jasa Ria Studio. 2. Menciptakan aplikasi penjadwalan order berbasis web yang terupdate yang tentunya lebih mudah dan cepat. 2
1.5. Manfaat Penelitian Hasil penelitian di Ria Studio memberikan beberapa manfaat antara lain adalah : 1.5.1. Manfaat Bagi Mahasiswa 1. Mahasiswa dapat memperoleh pengalaman baru di lingkungan kerja nyata. 2. Mahasiswa mampu mengukur kemampuan dalam menghadapi permasalahan di dunia kerja nyata dan memberikan solusi pemecahan permasalahaannya. 3. Mahasiswa dapat menambahdan melengkapi pengetahuan yang di dapat dari bangku kuliah secara langsung selama melaksanakan kerja praktek. 1.5.2. Manfaat Bagi Akademi Komunitas Negeri Madiun 1. Sebagai bahan evaluasi di bidang akademik, khususnya untuk meningkatkan mutu pendidikan sehingga didapat suatu keselarasan antara teori-teori yang diberikan dalam kurikulum dalam kenyataan yang ada pada lapangan kerja serta sebagai sarana untuk menjalin hubungan yang erat antar universitas dengan instansi tempat kerja praktek. 2. Menambah perbendaharaan literatur bagi Program Studi di Luar Domisili Universitas Sebelas Maret (PDD-UNS) / Akademi Komunitas Kabupaten Madiun untuk dijadikan sebagai bahan perbandingan dan masukan bagi pihak yang bersangkutan. 1.5.3. Manfaat bagi RIA STUDIO 1. Hasil kerja praktek diharapkan mampu memberikan solusi berupa aplikasi penjadwalan order berbasis web yang memberikan informasi secara cepat, akurat dan update sehingga dapat dijadikan aplikasi untuk mengumpulkan semua informasi perusahaan untuk para pelanggan tanpa harus datang ke perusahaan secara langsung. 2. Mempermudah perusahaan untuk proses pencatatan pelanggan, pengerjaan produk dan pembayaran pelanggan serta untuk sarana promosi. 3
1.6. Metodologi Penelitian 1.6.1. Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian dilaksanakan di RIA STUDIO. Tempat penelitian berada di Dusun Bungkus Desa Kaligunting RT. 13 RW. 04 Kecamatan Mejayan Kabupaten Madiun. Dengan waktu penelitian pada tanggal 11 Januari 2016 sampai dengan 11 Maret 2016. 1.6.2. Sumber Data Untuk mencari dan mendapatkan data yang akurat penulis terjun langsung ke lapangan untuk menganalisis dan melihat keadaan dari sistem yang berjalan saat ini serta memberikan evaluasi dari kinerja sistem tersebut. Ada beberapa metodologi penelitian antara lain adalah : 1. Observasi Observasi adalah melakukan penelitian secara langsung kepada obyek yang akan diteliti dengan tujuan untuk lebih memahami objek tersebut guna memenuhi penyelesaian. 2. Wawancara Wawancara adalah dengan mengajukan beberapa pertanyaan langsung kepada para karyawan dan pimpinan Ria Studio Kaligunting, mengenai aplikasi penjadwalan order berbasis web Ria Studio yang belum pernah ada selama ini. 3. Studi Literatur dan Studi Pustaka Sumber-sumber data atau informasi lainnya yang memungkinkan untuk menunjang penyelesaian penelitian yang di dapatkan dari perpustakaan, internet dan lain-lain. Studi dokumentasi yang digunakan adalah pencarian bahan-bahan atau buku-buku bacaan, karya tulis dan sumber-sumber bacaan lainnya seperti dari internet. Berdasarkan deskripsi masalah tersebut kemudian dilakukan perancangan proses dan perancangan basis data. Perancangan proses dilakukan dengan metode data oriented model dengan menggunakan tool data flow diagram (DFD), kemudian DFD ditransformasikan ke dalam struktur program berupa modul 4
program untuk keperluan implementasi. Sedangkan perancangan basis data menggunakan pemodelan Entity Relationship Diagram (ERD). Perancangan prosedur kerja dilakukan agar sistem yang dirancang sesuai dengan sistem perangkat lunak yang tersedia. Tujuan utamanya adalah agar fungsi perangkat lunak sebagai alat bantu dapat berjalan seperti yang diharapkan dan tidak menyebabkan kesulitan pada sistem kerja. 1.7. Sistematika Penulisan Sistematika penulisan dalam pembuatan tugas akhir ini terdiri beberapa bagian, antara lain : 1. BAB I : PENDAHULUAN Pada pendahuluan diberikan gambaran umum tentang laporan yang berisikan : Latar Belakang Masalah, Perumusan Masalah, Batasan Masalah, Tujan Penelitian, Manfaat Penelitian, Metodologi Penelitian, Sistematika Penulisan. 2. BAB II : LANDASAN TEORI Landasan teori memuat landasan teori yang menguraikan tentang tinjauan pustaka yang digunakan sebagai referensi dalam aplikasi penjadwalan order berbasis web Ria Studio. 3. BAB III : DESAIN DAN PERANCANGAN Desain dan perancangan memuat tentang desain kebutuhan dalam aplikasi penjadwalan order berbasis web Ria Studio. 4. BAB IV : ANALISIS DAN IMPLEMENTASI Analisis dan implementasi memuat implementasi dan evaluasi yang merupakan bab inti dari pembuatan tugas akhir ini. Bab ini akan menguraikan hasil dan tampilan dari aplikasi penjadwalan order berbasis web Ria Studio. 5. BAB V : PENUTUP Penutup memuat kesimpulan dari hasil penelitian atau implementasi sistem dan saran yang diperoleh dari kesimpulan tersebut. 5
6. DAFTAR PUSTAKA Daftar pustaka memuat pustaka yang digunakan sebagai acuan dalam pembuatan laporan tugas akhir 6