MENGENAL LEBIH DEKAT: PROGRAM KECERDASAN EMOSIONAL HR EXCELLENCY YANG SPEKTAKULER! 1
2 2012 HR EXCELLENCY Program Kecerdasan Emosional HR Excellency yang biasanya dikenal dengan nama Emotional Quality Management, sebenarnya telah dimulai sejak tahun 2002. Hingga sekarang, boleh dikatakan lebih dari 15.000 orang lebih telah mengikuti program Kecerdasan Emosional di Indonesia, baik dalam bentuk seminar maupun dalam bentuk workshopnya. Bahkan, kualitas program Kecerdasan Emosional dari HR Excellency, bukan hanya saja telah diakui di Indonesia, progam ini pun pernah diajarkan di luar negeri, yakni Malaysia, Singapura, Jepang serta Shanghai (China). Program ini sendiri didasari oleh buku best seller karya Anthony Dio Martin yakni Emotional Quality Management. Namun, jika para peserta yang paham soal Kecerdasan Emosional mengikuti dengan teliti materinya, maka program ini memberikan materi yang bahkan jauh lebih kaya dan selalu up to date. Berbagai perkembangan materi terbaru dari Kecerdasan Emosional,
MENGENAL LEBIH DEKAT: PROGRAM KECERDASAN EMOSIONAL HR EXCELLENCY YANG SPEKTAKULER! selalu ditambahkan. Bahkan, materi training Kecerdasan Emosional dari HR Excellency sebenarnya bersumber dari 6 materi penting: (1) bahan dari model Emotional Quality Management, (2) materi dari Six Seconds yang terkenal di dunia, (3) metode Executive EQ dari Robert Cooper-Ayman Sawaf, (4) Adversity Quotient-nya Paul Stoltz, (5) Social Intelligence serta yang ditambahkan terakhir di akhir tahun 2011 yakni assessment dari Talent Smart. 3 Manfaat Program Kecerdasan Emosional HR Excellency yang Teruji! Biasanya, klien-klien yang menginvestasikan program in-house Kecerdasan Emosional (EQ) HR Excellency, menyadari bahwa kemampuan teknis orang-orangnya saja tidaklah cukup. Selain pengetahuan teknis, mereka perlu kemampuan untuk mengelola dirinya dan orang lain. Itulah EQ! EQ bicara bagaimana mengelola diri (intarpersonal) plus mengelola orang lain (interpersonal). Biasanya, program Kecerdasan Emosional ini bermanfaat sekali untuk mengatasi berbagai persoalan yang seringkali muncul di organisasi, seperti: budaya perusahaan dimana ada kecenderungan pimpinan sama sekali tidak peduli
4 2012 HR EXCELLENCY dengan orang-orangnya, pimpinan yang emosional dan sulit mengendalikan dirinya tatkala emosi, konflik-konflik tidak sehat yang muncul diantara berbagai unit dalam organisasi, banyaknya turn over yang terjadi karena orang merasa kurang dihargai, organisasi dimana banyak sekali orang yang muda dan pintar tetapi banyak tabungan emosi yang negatif karena cara berhubungan yang bermasalah. Sementara, dari sisi personal, manfaat program Keceradasan Emosional terutama berguna untuk: sebagai umpan balik atas situasi dirinya serta apa yang mesti ia kembangkan(karena para peserta biasanya akan mendapatkan assesment atau test EQ-nya sendiri), belajar mengelola emosi lebih matang, lebih mampu memanage energi emosinya sehingga akan lebih produktif, mampu menyelesaikan konflik dan membangun interaksi lebih sehat, menyeimbangkan kehidupan kerja dan keluarga, lebih mampu membaca profil orang dan bagaimana melakukan pendekatan pribadi, termasuk mampu menjadikan emosi sebagai salah satu energi untuk maju. Tidak Ada Program EQ yang Memberi Bonus Sebanyak Ini! Salah satu hal yang membuat peserta maupun perusahaan terkejut adalah banyaknya bonus dan hadiah yang diberikan kepada peserta cuma-cuma dalam program ini. Total ada 11 lebih bonus yang diberikan secara gratis untuk peserta. Dimulai
MENGENAL LEBIH DEKAT: PROGRAM KECERDASAN EMOSIONAL HR EXCELLENCY YANG SPEKTAKULER! 5 dari buku pegangan workbook EQ yang ekslusif serta buku pegangan pokok Emotional Quality Management, peserta pun mendapatkan 3 buah CD Audio Smart Emotion untuk membantu peserta terus menerus bisa belajar tatkala mereka ingin refresh materi EQ. Yang juga amat dihargai adalah peserta mendapatkan 2 jenis test atau assesment yang sangat penting. Pertama adalah tes Personality Analysis System (PAS) yang didalamnya mencakup stamina level emosi (yang menjadi petunjuk apakah seseorang telah mengelola emosinya dengan baik atau tidak). Selain itu, peserta juga mendapatkan tes EQ dari Talent Smart yang menunjukkan skor-skor dari 4 kompetensi utama EQ yang mereka miliki. Disini peserta bisa menilai apakah EQ mereka lolos skor standar ataukah justru dibawah. Dari hasil skor ini pun, peserta akan diberikan sebuah buku lengkap EQ Action Plan yang berisi semua tips penting cara mengembangkan EQ mereka. Inilah buku langka yang hanya dimiliki oleh para lulusan EQ HR Excellency. Di sisi lain, ada pula buku saku EQ Guidebook tentang perilaku-perilaku penting untuk menerapkan EQ dalam kehidupan sehari-hari. Lantas, di akhir program, peserta juga ditantang untuk terus melakukan apa yang telah dipelajarinya dalam bentuk kalender 49 hari mengaplikasikan Kecerdasan Emosional. Justru yang paling menghebohkan, adalah bonus yang diberikan untuk program intensif in-house yang dilakukan di banyak perusahaan yakni, konseling one on one secara personal. Selain mendapatkan hasil feedback 360 derajat dari atas, rekan dan bawahan, peserta kelas inhouse, punya kesempatan di-coach secara personal oleh fasilitator dan trainer yang kebanyakan berltar belakang ilmu psikologi. Sungguh bonus yang luar biasa!
6 2012 HR EXCELLENCY Materi EQ Paling Komplit dan Kaya Model pembelajaran EQ HR Excellency bisa berwujud seminar maupun workshop beberapa hari. Tentu saja, apa yang dipelajari dalam bentuk seminar dengan yang berbentuk workshop, agak berbeda kedalamannya. Biasanya, jika bentuknya seminar setengah ataupun satu hari, peserta biasanya akan lebih banyak diperkenalkan dengan konsep Kecerdasan Emosional, serta berbagai tips praktisnya. Biasanya, seminar-seminar Kecerdasan Emosional, sama seperti seminar pada umumnya, lebih bertujuan untuk awareness tentang Kecerdasan Emosional. Sementara itu, dalam workshop, penekanannya akan lebih berbeda. Waktu yang lebih panjang, juga akan memberi kesempatan kepada peserta untuk melihat hasil testnya sendiri, melihat kekurangannya serta membuat rencana tentang apa yang perlu dilakukan. Tentu saja, dalam workshop, kedalamannya serta pemahamannya akan lebih jauh komprehensif. Umumnya, dalam program public yang diadakan sekitar 4 kali setahun, HR Excellency menawarkan program komplitnya yakni selama 3 hari. Dan selama pebelajaran ini, modul utama pengembangan Kecerdasan Emosional, akan berfokus pada pengembangan 4 Kompetensi Utama Kecerdasan Emosional yakni: (1) Penyadaran Diri (Self Awareness); (2) Pengelolaan Diri (Sef Management); (3) Kesadaran Sosial (Social Awareness) serta (4) Pengelolan Interaksi (Relationship Management).
MENGENAL LEBIH DEKAT: PROGRAM KECERDASAN EMOSIONAL HR EXCELLENCY YANG SPEKTAKULER! Metode Yang Fun, Interaktif dan juga Menantang! 7 Pertanyaan yang seringkali muncul adalah, apakah 3 hari belajar EQ tidak akan membosankan. Justru sebaliknya, banyak peserta yang ikut dengan program ini mengatakan, Kok 3 hari berlalu begitu cepat?, Banyak tips yang seharusnya dibahas lebih dalam lagi, 3 hari kok rasanya nggak cukup!. Dan terus terang, EQ sendiri memang sengaja dirancang sehingga menjadi sebuh pembelajaran dimana peserta menemukan jawabannya tanpa terlalu banyak diajari. Fasilitator EQ berfungsi untuk memberi inspirasi, selanjutnya dalam berbagai kesempatan, latihan akan dilakukan oleh peserta. Sebagai sontoh, setelah mengenali tipe-tipe orang, selanjutnya peserta akan dicemplungkan dalam suatu game dimana mereka harus belajar untuk menebak dan melihat tipe orang disekitarnya. Lalu, berbagai kegiatan dengan cermin, korek api, stress management dengan alat pengukur level stres Biodot, game interaktif di kelas, personal sharing, tayangan film dan audio yang menantang, hingga biasanya di akhir acara, kami
8 2012 HR EXCELLENCY sengaja menaruh puncaknya dalam bentuk tantangan yang bisa memacu adrenalin. Intinya, seperti yang dikataan oleh banyak peserta, Program ini mengadukaduk emosi kami, mulai dari menangis, kagum, bangga, bahkan hingga tertawa terbahak-bahak sampai sakit perut! Nyaris 10 Tahun, Makin Matang Program EQ-nya HR Excellency! Tanpa terasa, hampir 11 tahun program EQ HR Excellency digulirkan di Indonesia. Hal ini tidaklah membuat program EQ HR Excellency menjadi usang. Bahkan, di tengah berkembangnya permintaan atas program EQ, justru program EQ HR Excellency menjadi semakin populer, serta terus diupdate. Ukurannya bukan saja banyaknya peserta yang hadir di kelas-kelas publicnya. Tetapi, hingga saat ini, ada banyak perusahaan yang masih terus-menerus melakukan in-house program untuk karyawannya, karena mereka melihat manfaat serta komentar positif dari para peserta yang mengikutnya. Berbagai perusahaan bergengsi yang melakukan repeated order atas program EQ-nya HR Excellency juga bisa menjadi salah satu indikator kualitasnya. Simak saja berbagai nama perusahaan bergengsi yang kami sebut sebagai Emotionally Intelligent Organization yang pernah berkali-kali atau yang masih terus berulang kali (repeated order) bekerjasama mengembangkan EQ karyawannya bekerjasama dengan HR Excellency misalnya saja: Adaro, Anugerah Corporation, AIA, AMS, APL, BCA, BCA Finance, Bank Mandiri, BLT, BPK Penabur, Clipan Finance, Danone Group, Djarum, HSBC, Ferron, GMF Aeroasia, Gramedia Group, Indomobil Group, Kalber Group, Manulife, Matahari Group, OCBC NISP, Propan Raya, Prudential, Sekolah Kesatuan Bogor, Ursuline serta masih banyak lagi organisasi yang proyeknya terus menyusul.
MENGENAL LEBIH DEKAT: PROGRAM KECERDASAN EMOSIONAL HR EXCELLENCY YANG SPEKTAKULER! 9 Akhir kata, di menjelang 11 tahun usia program EQ-nya HR Excellency, kami mengucapkan terima kasih baik kepada ribuan pihak personal maupun ratusan organsasi yang sudi untuk mengalami pencerahan, peningkatan dan pemberdayaan dahsyat melalui program EQ-nya HR Excellency! EQ Training: More Trainer, More Affordable Sebagai bagian dari motto di HR Excellency yakni, Membuat Semua Orang di Indonesia, bisa belajar dan mengenal EQ, maka sejak tahun 2012, HR Excellency telah mulai mensertifikasi trainer-trainer berbakat, ber hati (passionate) serta berpengalaman untuk mengajarkan program EQ ke seluruh Indonesia pula. Mereka adalah para certified Master Trainer yang telah dilatih secara khusus, serta telah
10 2012 HR EXCELLENCY mengumpulkan terbang mengajar. Bahkan, bersama dengan para Certified EQ Master Trainer ini, para klien dan organisasi pun akan sangat diuntungkan. Bahkan sekarang ini pun kepada para kliennya, HR Excellency telah menawarkan paket pembelajaran EQ dengan investasi yang lebih terjangkau, sehingga semua karyawan di suatu perusahaan dan lembaga punya kesempatan untuk belajar dan mengembangkan EQ-nya. Semuanya dilakukan dengan garansi kepuasan pelanggan. Artinya, ketika tidak puas, klien bleh memilih semua biaya investasi dikembalikan ataupun mendapatkan kelas pembelajaran berikutnya, secara gratis! Memang...Itulah bagian dari rencana besar untuk memperkenalkan dan membuat semua rakyat Indonesia, belajar dan terinspirasi untuk mengembangkan Kecerdasan emosinya. -Team HR Excellency- 2012 HR EXCELLENCY Informasi mengenai seminar ataupun training Kecerdasan Emosional bersama team HR Excellency, silakan hubungi: 021-3518505, 3862521 atau email ke: info@hrexcellency.com www.hrexcellency.com