6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Website Website atau situs juga dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang menampilkan informasi data teks, data gambar diam atau gerak, data animasi, suara, video dan atau gabungan dari semuanya, baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman (hyperlink). Dilihat dari isi website, website dibagi menjadi dua jenis, yaitu website statis dan website dinamis. Website statis adalah website yang content atau isinya tidak berubah. Maksudnya adalah isi dari dokumen yang ada di situs tersebut tidak dapat diubah secara mudah. Ini dikarenakan karena script yang digunakan untuk membut website statis tidak mendukung untuk mengubah isi dokumen. Karena script yng digunakan untuk membuat website statis ini seperti HTML dan Cascading Style Sheet atau biasa disebut dengan CSS. Maka dari itu untuk perubahan isi dokumen pada website statis harus mengubah isi file HTML atau CSS tersebut. Dalam web statis tidak dimungkinkan terjadinya interaksi antara pengunjung. Selain itu website statis tidak menggunakan database karena tidak ada data yang perlu disimpan dan diproses. Website statis biasanya dipergunakan untuk situs profil pribadi maupun perusahaan, dan lainnya.dalam sisi pengembangannya, website statis hanya bisa di update oleh pemiliknya saja, sedangkan website dinamis bisa di update oleh pengguna maupun pemilik (Wikipedia, 2015).
7 Website dinamis kebalikan dari website statis. Isi atau content situs dapat berubah. Untuk membuat website dinamis diperlukan beberapa komponen yaitu client sidescripting (HTML, JavaScript, Casing Style Sheet atau CSS) dan server side scripting seperti PHP dan program basis data seperti database MySQL untuk menyimpan data-data yang ada di website dinamis. Beberapa contoh website dinamis seperti toko online, portal berita, jejaring sosial, dan lainnya. 2.2 Search Engine Optimization Menurut Danny Sullivan, istilah search engine optimization pertama kali digunakan pada 26 Juli tahun 1997 oleh sebuah pesan spam yang diposting di Usenet. Pada masa itu algoritma mesin pencari belum terlalu kompleks sehingga mudah dimanipulasi.versi awal algoritma pencarian didasarkan sepenuhnya pada informasi yang disediakan oleh webmaster melalui meta tag pada kode html situs web mereka. Meta tag menyediakan informasi tentang konten yang terkandung pada suatu halaman web dengan serangkaian kata kunci (keyword). Sebagian webmaster melakukan manipulasi dengan cara menuliskan katakunci yang tidak sesuai dengan konten situs yang sesungguhnya, sehingga mesin pencari salah menempatkan dan memeringkat situs tersebut. Hal ini menyebabkan hasil pencarian menjadi tidak akurat dan menimbulkan kerugian baik bagi mesin pencari maupun bagi pengguna internet yang mengharapkan informasi yang relevan dan berkualitas. Larry Page dan Sergey Brin, dua mahasiswa doktoral ilmu komputer Universitas Stanford, berusaha mengatasi permasalahan tersebut dengan membangun Backrub, sebuah mesin pencari sederhana yang mengandalkan perhitungan matematika untuk memeringkat halaman web. Algoritma tersebut, yang dinamakan Pagerank, merupakan fungsi matematika yang kompleks berupa kombinasi antara perhitungan jumlah link yang mengarah pada suatu halaman web dengan analisis atas kualitas masing-masing link tersebut.
8 Berdasarkan prinsip kerja Pagerank, secara umum bisa dikatakan bahwa halaman web yang memperoleh peringkat tinggi adalah halaman web yang banyak diberikan link oleh halaman web lain. Nilai Pagerank juga akan semakin tinggi apabila halaman web yang mengarah kepadanya juga memiliki kualitas yang tinggi. Nilai sebuah link dari situs berkualitas tinggi seperti Yahoo atau DMOZ dapat bernilai lebih tinggi daripada kombinasi nilai link dari seratus situs web berkualitas rendah. Backrub hanyalah sebuah permulaan. Pada tahun 1998 Page dan Brin mendirikan Google yang merupakan versi tingkat lanjut dari Backrub. Dalam waktu singkat Google memperoleh reputasi dan kepercayaan dari publik pengguna internet karena berhasil menyajikan hasil pencarian yang berkualitas, cepat, dan relevan. PageRank lantas menjadi standar baik bagi mesin pencari lain maupun bagi webmaster yang berusaha agar situs webnya memperoleh nilai Pagerank setinggi mungkin sehingga menempati posisi tertinggi pada hasil pencarian. Search engine optimization merupakan serangkaian proses peningkatan visibilitas website dengan melakukan desainatau modifikasi website untuk meningkatkanperingkat pada halaman hasil pencarian google. Sejalan dengan makin berkembangnyapemanfaatan jaringan internet sebagai mediabisnis, kebutuhan atas SEO juga semakinmeningkat. Berada pada posisi teratas hasilpencarian akan meningkatkan peluang sebuahperusahaan pemasaran berbasis web untukmendapatkan pelanggan baru. Peluang inidimanfaatkan sejumlah pihak untukmenawarkan jasa optimisasi mesin pencari bagiperusahaan yang memiliki basisusaha di internet. Proses optimasi mencakupmanipulasi lusinan atau bahkan ratusan elemen pada situs web. Beberapa elemenyang digunakan oleh search engine untukmenentukan perankingan hasil pencarian,namun tidak terbatas pada umur situs web,adalah seberapa sering konten baru yangditambahkan, perbandingan kata kunci yangdigunakan dengan banyaknya kata dalamkonten (keyword density), dan kualitas darijumlah eksternal website yang memberi linkpada situs web (Sullivan 2003 dalam Malaga, 2007).
9 Memiliki website yang bagus baik segi isi maupun konten halaman website belum tentu akan mendatangkanperingkat pertama dalam situs mesin pencari. Setiap mesin pencari memiliki cara dan algoritma masing-masing untuk menentukan posisi urutan dari sebuah website (Avianto, 2010). Menurut Avianto Elemen dasar pendukung SEO adalah : 1. Keterkaitan nama domain, cara kerja mesin pencari ketika dimasukkan keyword akan menyesuaikan keywordtersebut dengan nama domain dari sebuah website. 2. Judul, penggunaan dan penempatan sebuah judul akan membantu sebuah website untuk dapat bersing diurutan atas mesin pencari. 3. Meta Keyword, Metadata mencakup semua informasi pada sebuah data, metadata yang berguna untuk mendukung SEO adalah meta keyword dan meta deskripsi. 4. Meta deskripsi, meta keyword dan meta deskripsi yang tepat akan mampu membawa websiteke urutan atas google. 5. Keterkaitan isi atau konten, konten sebuah website harus berkorelasi yang baik antara isi posting setiap artikel dengan keyword sehingga akan membuat mesin pencari akan bersahabat dengan website. 6. Sitemap, diumpamakan sebagai sebuah peta dari seluruh isiwebsite kita, sehingga akan mudah untuk dikenali oleh mesin pencari. 7. Natural listing, untuk optimasi seo dengan mendaftarkan website ke mesin pencari maupun ke web directory. 8. Backlink, salah satu cara optimasi seo dengan cara memperoleh dukungan dari website lain. Dalam proses penerapan teknik optimasi websitesecara umum untuk mendatangkan pengunjung dari search engine dapat dilihat pada Gambar 2.1.
10 Indexing On page optimization Search engine rangking Web traffic Off page optimization Gambar 2.1Conceptual Framework(Kritzinger & Weideman 2009) Dilihat dari cara dan etika yang digunakan, ada beberapa teknik optimasi untuk meningkatkan visibilitas dan ranking sebuah website pada hasil pencarian google, antara lain White Hat Methods dan Black Hat Methods. Teknik White Hat mengacu pada cara yang etis dan mengikuti aturan yang ditetapkan oleh search engine. Teknik Black Hat merupakan cara yang tidak etis dengan tujuan memanipulasi search engine. Yang termasuk teknik ini antara lain search engine spamming, bait switching, tiny textanddoorway pages. Penerapan teknik Black Hat dapat mengakibatkan banning website dari search engine (Weideman, 2007). Nilai PageRank yang tinggi untuk halaman web tidak menjamin bahwa halamanweb tersebut muncul dengan ranking tinggi dalam daftar hasil pencarian. Para ahli dalambidang search engine optimization menekankan bahwa faktor-faktor On-page, seperti penempatan dan frekuensi kata-kata penting, harus dipertimbangkan ketika mengembangkan halaman web yang baik (Riding & Shishigin, 2002). Website dengan penerapan kombinasi on page dan off page seo memiliki peringkat paling baik dibandingkan dengan website tanpa penerapan on page seo. Kecuali untuk sebuah keyword yang dilakukan pengujian, website dengan penerapan on page seo memiliki peringkat yang paling baik dibandingkan dengan ketiga website lain karena
11 keyword yang persis sama dengan nama domain. Selain itu, halaman website tiruan yang diterapkan teknik seo akan memiliki peringkat yang lebih baik daripada halaman website tanpa penerapan seo (Agung Setyaji, 2013). 2.3 Optimasi On Page Optimasi SEO On page merupakan metode SEO yang dikerjakan secara langsung pada web itu sendiri dan hasil serta efeknya bisa dirasakan langsung oleh pengunjung web dengan melihat secara grafis dan juga bisa dilihat oleh robot spider mesin pencari (dengan membaca kode html halaman). Penerapan teknik SEO On page harus dilakukan terlebih dahulu sebelum melakukan teknik SEO Off page, karena hal ini sangat penting untuk peringkat web pada hasil pencariangoogle. Berikut adalah beberapa contoh penerapan optimasi seo on page pada website : 1. Optimasi SEO On Page Dengan Menggunakan Kata Kunci. Penggunaan kata kunci pada website sangat penting sekali dan hal ini yang melatarbelakangi penggunaan teknik SEO, maka dari itu hal yang pertama harus dilakukan pada SEO On page adalah memilih kata kunci atau keyword karena pengunjung yang berasal mesin pencari mengetikkan suatu kata kunci di kotak pencarian Google. perkiraan kata kunci yang akan diinginkan oleh pengguna Google dan memungkinkan menemukan suatu web yang akan dijadikan bahan penelitian ini. 2. Optimasi SEO On Page Pada Struktur Blog. Metode SEO On page ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dari web itu sendiri dengan mengoptimalkan template yang dipakai web tersebut. Contoh penggunaan metode ini meliputi tata letak sidebar, ukuran huruf artikel, penggunaan kata baku, meminimalisir penggunaan iframe dan media flash seperti
12 widget atau banner, pemakaian header halaman web, serta penggunaan meta tag dan title tag. 3. OptimasiSEO On Page Pada Isi Konten Web. Optimasi ini fokus pada isi artikel dan juga yang berhubungan dengan isi web, antara lain menentukan kata kunci pada judul artikel web, pemakaian heading tag pada judul artikel dan label, seleksi para komentator pada artikel web. 4. Optimasi SEO On Page Pada Gambar. Penggunaan gambar pada web terutama gambar yang terdapat pada konten artikel web memang dianjurkan, karena bukan hanya berfungsi memperindah konten web namun juga mempertegas maksud dari isi konten artikel web tersebut. Tidak banyak yang terlalu memperhatikan bahwa gambar pada konten web bisa mempengaruhi SEO. 5. Optimasi SEO On Page Dengan Sitemaps (Peta Situs). Peta situs atau Sitemaps suatu web memberikan kesempatan untuk robot mesin pencari lebih mudah menjelajahi seluruh isi web karena pada sitemaps tercantum semua artikel web, dengan begini akan memudahkan dalam hal index ke dalam database mesin pencari. 6. Optimasi SEO On Page Pada Link. Link atau tautan pada suatu web baik itu terdapat pada artikel web atau pada bagian lain pada web sangat penting peranannya, link berfungsi untuk mengaitkan satu halaman ke halaman lain, bisa itu internal links (masih berada di web tersebut) atau memakai external links (tautan menuju web lain), maka dari itu optimalisasi link akan mempengaruhi juga terhadap SEO.
13 7. Optimasi SEO On Page Pada Robots.txt. Filerobots.txt adalah sebuah file yang digunakan sebagai pemberi peringatan kepada robot mesin pencari supaya melakukan apa yang tercantum pada file robots.txt tersebut, perintah itu memberikan info untuk dapat mengindeks direktori web atau yang tidak diperbolehkan untuk mengindeks direktori tertentu suatu web karena masalah privasi, misalnya halaman admin (bagi yang menggunakan self hosting). 8. Optimasi SEO On Page Dengan Google Webmaster Tools. Menggunakan layanan produk dari Google yaitu Google Webmaster Tools sangat mutlak diperlukan sebab pada Google Webmaster Tool sangat berperan terhadap kinerja SEO suatu web pada Google, baik itu tentang indeks web, data kata kunci yang masuk ke dalam web, dan lain sebagainya. 9. Optimasi SEO On Page Dengan Google Analystics. Untuk memantau dan juga memonitor aktifitas suatu web dengan memanfaatkan Google Analystics, yaitu berupa data laporan statistik total jumlah pengunjung web baik itu dalam jangka waktu harian atau bulanan. 2.4 Optimasi OffPage Optimasi SEO Off page merupakan kebalikan dari metode SEO On page yang mengoptimalkan dari web itu sendiri sedangkan optimasi SEO Off page dilakukan dibalik layar yang tidak akan sepenuhnya diketahui oleh pengunjung web tentang aktifitas yang dilakukan oleh pemilik web untuk optimisasi SEO Off page, namun tujuan utama dari SEO Off page tetap untuk menghadirkan kedatangan robot mesin pencari yang berasal
14 dari web lain datang ke web tersebut, dengan begitu web yang di optimasi akan memperoleh reputasi lebih oleh mesin pencari serta dapat juga mendatangkan pengunjung tambahan yang berasal dari situs lain. Jadi optimasi SEO Off page pada intinya adalah bagaimana mempromosikan web sekaligus mencari backlink yang berkualitas sebanyak mungkin. Berikut adalah beberapa contoh penerapanseo Off page, antara lain : 1. Mencari webdofollow dan memberikan komentar, namun harus diperhatikan bahwa komentar harus sesuai dengan topik artikel yang dibahas jika tidak ingin disebut out of topic atau oot. 2. Memberikan postingan pada forum Dofollow. Memanfaatkan berbagai forum diskusi online yang mempunyai banyak member akan sangat membantu dalam hal optimasi SEO Off page, terlebih lagi backlink yang diberikan dari forum tersebut adalah dofollow. Posting disini adalah dengan membuat thread baru atau memberikan komentar. 3. Submit artikel web di Social Bookmark. Sudah banyak sekali jenis Social bookmark yang sudah ada, namun harus secara cermat untuk memilih social bookmark apa yang mempunyai reputasi bagus, mempunyai PageRank tinggi, artikelnya cepat terindeks di Google, serta tentunya yang memiliki link dofollow akan menjadi prioritas utama. Untuk keyword yang terlampau kompetitif, search engine pada umumnya menggunakan faktor relevansi dari pihak ketiga atau situs-situs lain sebagai vote. Maka pada tahapan ini dianggap perlu membangun backlink secara natural dari sumber situs terpercaya guna meningkatkan relevansi situs di search engine google.
15 2.5 Hasil Pencarian Google Pencarian Google adalah salah satu alat paling penting yang dapat membantu menemukan informasi di website. Pada umum nya para pengguna mesin pencari akan menggunakan keyword tertentu untuk melakukan pencarian pada search engine. Mesin pencari tersebut mempunyai algoritma tersendiri untuk memutuskan konten mana yang relevan untuk di tampilkan di halaman mesin pencari tersebut ketika seorang user memasukkan frase keyword tertentu. Semakin tinggi posisi sebuah konten yang ditampilkan di halaman mesin pencari maka akan semakin tinggi pula kesempatan sebuah website akan di kunjungi oleh para visitors (sayed achmady & beny irawan, 2014). Search engine adalah alat pencarian utama yang digunakan untuk temu kembaliinformasi di internet (Spink & Xu 2000 dalam Kritzinger & Weideman 2009). Search engine saat ini dikelompokkan ke dalam dua jenis sumber yang berbeda yaitu 'spider-based' atau 'crawler-based' search engine (dikenal sebagai search engine) dan 'human-based' search engine juga dikenal sebagai web directory (Chambers, 2005). Search engine dapat membantu menemukan sebuah website apabila dalam pencarian dengan keyword tertentu, website tersebut berada di halaman awal (halaman pertama) pada hasil pencarian di search engine (atau dikenal dengan istilah search engineresult pages/serps). AOL Inc. sebuah perusahaan penyelenggara jasa internet di Amerikamengeluarkan sebuah data tentang persentase kunjungan ke sebuah website untuk setiap peringkat dalam SERPs seperti dalam Tabel 2.1.
16 Tabel 2.1 Persentase Kunjungan Untuk Setiap Peringkat Website NO PERINGKAT DI SERPs PERSENTASE KUNJUNGAN 1 1 42,13 2 2 11,90 3 3 8,50 4 4 6,06 5 5 4,92 6 6 4,05 7 7 3,41 8 8 3,01 9 9 2,99 10 10 2,85 TOTAL 89,82 Mesin pencari yang melakukan penggolongan dan penentuan peringkat dari hasil pencarian pada search engine. Search engine akanmenentukan halaman mana yang memenuhi kriteria terbaik dari hasil pencarian berdasarkan permintaan penggunanya, dan bagaimana bentuk penampilan yang akan ditampilkan. Proses ini dilaksanakan berdasarkan algoritma perangkingan yang dimiliki oleh search engine tersebut, mengikuti kaidah perangkingan yang dipergunakan oleh mereka, para peneliti mempelajari sifatsifat yang digunakan oleh search engine, terutama untuk meningkatkan pencarian yang dihasilkan oleh search engine tersebut.
17 Google menciptakan sebuah robot bernama spider. spider akan merayapi dan menggali setiap data yang bertebaran di dunia maya baik dari layanannya maupun dari layanan pihak ketiga dan mulai membuat index untuk setiap data yang ada seperti index buku di pustaka. Ada beberapa dari halaman index tersebut tentunya tidak bisa digali karena memang sengaja di blokir oleh pemilik data. Misalnya data rahasia negara, data yang ditandai untuk tidak di crawling dengan metode tertentu (robots.txt,.htaccess, enkripsi data dan metode metode yang lain). Hasil yang di tampilkan dari pencarian google di halaman pertama menurut kata kunci yang dimasukkan oleh pengunjung adalah : 1. Kualitas Situs Dan Halaman Situs Google melihat sinyal untuk menentukan seberapa dipercaya, reputasi yang dimiliki, atau berwibawa dari sebuah situs. Faktor kepercayaan dan reputasi bisa karena pengetahuan dari author terhadap konten, selain itu Pagerank (salah satu algoritma pertama Google) melihat hubungan antara halaman untuk menentukan relevansi dengan kata kunci pencarian sehingga akan muncul di halaman pertama. 2. Informasi Terbaru Yang Ditampilkan Artinya apabila ada 2 buah teori yang berbeda dan teori terakhir telah terbukti benar maka hasil yang di tampilkan adalah informasi dari teori yang terbaru. 3. Pencarian Aman Hasil pencarian disaring agar tidak menampilkan situs yang tidak sesuai dengan etika masyarakat pada umumnya ataupun karena kebijakan google. 4. Hasil Yang Paling Sesuai Dengan Asal Pengunjung Konten yang ditampilan di halaman pertama disesuaikan dengan geografis pengunjung, misalnya halaman pertama tentang basket untuk pengunjung indonesia tentu akan berbeda dengan pengunjung amerika ataupun arab saudi.
18 5. Keyword Yang Digunakan Pengunjung Misalnya pengunjung mengetik how to use meta tags tentunya akan berbeda dengan hasil pencarian dengan kata kunci yang diketik cara menggunakan meta tag. Kemajuan dunia internet saat ini telah berkembang pesat, terutama dalam bidang website. Dari waktu ke waktu, jumlah website di dunia maya telah mencapai milyaran atapun lebih. Salah satu dari sekian banyak indikasi kesuksesan dari sebuah website adalah trafik. Trafik ini bisa didapat dari banyak sumber salah satunya adalah search engine. Lebih dari 80% pemakai internet mengandalkan search engine sebagai alat pencari informasi (berdasarkan research dari Georgia Tech's GVU Center). Agar website yang dibuat mudah ditemukan melalui search engine seperti google perlu diterapkan metode search engine optimization. Mengingat tingkat di mana website diciptakan dan atau dihilangkan, hampir mustahil untuk tahu persis di mana untuk menemukan informasi tertentu. Namun, search engine menawarkan bantuan dalam membantu pengguna untuk menemukan informasi yang relevan (Machill et al. 2003 dalam Visser et al. 2006). Berdasarkan survei yang dilakukan oleh iprospect, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang search engine marketing, pada tahun 2006 jumlah pengguna search engineyang melakukan klik pada halaman pertama hasil pencarian mencapai 62 persen dan sebanyak 90 persen melakukan klik pada tiga halaman pertama. Ini menunjukkan bahwa meraih ranking pada halaman pertama penting untuk meningkatkan traffic pengunjung situsweb (Malaga, 2007). Selain hal tersebut diatas algoritma google juga akan memberikan hasil pencarian yang berbeda di halaman pertama untuk penggunagoogle chrome dari perangkat smartphone dan menggunakan kata kunci berbahasa Inggris dengan pengunjung yang menggunakan perangkat desktop dengan kata kunci bahasa Inggris tapi berasal dari Canada atau Rusia walaupun kata kuncinya sama yaitu android apps.