ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SEKOLAH TEKNIK MENENGAH (STM) CINTA RAKYAT PEMATANG SIANTAR TESIS Oleh PARJUANGAN PARDOSI 087019039/IM S E K O L A H PA S C A S A R JA N A SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SEKOLAH TEKNIK MENENGAH (STM) CINTA RAKYAT PEMATANG SIANTAR TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana Oleh PARJUANGAN PARDOSI 087019039/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
Judul Tesis : Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru Sekolah Teknik Menengah (STM) Cinta Rakyat Pematang Siantar Nama Mahasiswa : Parjuangan Pardosi Nomor Pokok : 087019039 Program Studi : Ilmu Manajemen Menyetujui, Komisi Pembimbing, (Dr. Prihatin Lumbanraja, S.E. M.Si) Ketua (Dr. Yeni Absah, S.E., M.Si) Anggota Ketua Program Studi Direktur (Prof. Dr. Paham Ginting, MS) (Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang,MSIE) Tanggal lulus : 17 Januari 2012
Telah Diuji Pada Tanggal : 17 Januari 2012 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua : Dr. Prihatin Lumbanraja, S.E.,M.Si Anggota : 1. Dr. Yeni Absah,S.E.,M.Si 2. Prof. Dr. Paham Ginting, MS 3. Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc 4. Drs. Syahyunan, M.Si
PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis saya yang berjudul: Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja TerhadapKinerja Guru Sekolah Teknik Menengah (STM) Cinta Rakyat Pematang Siantar adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan oleh siapapun juga sebelumnya. Sumber-sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara benar dan jelas. Medan, Desember 2011 Yang membuat pernyataan Parjuangan Pardosi NIM. 087019039/IM
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kebutuhan fisiologis dan kebutuhan keamanan terhadap motivasi kerja dan mengetahui bagaimana pengaruh kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja guru Sekolah Teknik Menengah Cinta Rakyat Pematang Siantar. Penelititan ini merupkan penelitian deskriptif kuantitatif dan sifat penelitian penjelasan (explanatory research)yang didukung oleh survey. Populasi dalam penelitian ini adalah semua guru Sekolah Teknik Menengah Cinta Rakyat Pematang Siantar yang berjumlah 42 orang. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model linear berganda. Hasil penelitian pada hipotesis pertama menunjukkan bahwa kebutuhan fisiologis dan kebutuhan keamanan secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja. Adapun koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 0,251 atau 25,1%. Ini berarti kemampuan variabel bebas yaitu kebutuhan fisiologis dan kebutuhan keamanan menjelaskan pengaruhnya terhadap motivasi kerja guru Sekolah Teknik Menengah Cinta Rakyat Pematang Siantar sebesar 25,1% sedangkan sisanya sebesar 74,9 merupakan variabel yang tidak diteliti. Secara parsial kebutuhan fisiologis dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja dan yang paling dominan adalah kebutuhan keamanan. Sedangkan hipotesis kedua menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan motivasi kerja secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru. Adapun koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 0,269 atau 26,9%. Ini berarti kemampuan variabel bebas yaitu kepuasan kerja dan motivasi kerja menjelaskan pengaruhnya terhadap kinerja guru guru Sekolah Teknik Menengah Cinta Rakyat Pematang Siantar sebesar 26,9% sedangkan sisanya sebesar 73,1 merupakan variabel yang tidak diteliti. Secara parsial kepuasan kerja dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dan yang paling dominan adalah motivasi kerja. Kata Kunci: Kebutuhan Fisiologis, Kebutuhan Keamanan, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja
ABSTRACT The purpose of this quantitative descriptive explanatory survey study was to analyze the influence of physiological and security needs on work motivation and to analyze the influence of work satisfaction and work motivation on the performance of the teachers of Sekolah Teknik Menengah Cinta Rakyat Pematang Siantar. The population of this study was all of the 42 teachers teaching at Sekolah Teknik Menengah Cinta Rakyat Pematang Siantar. The obtained were analyzed through multiple linear regression tests. The result of the first hypothesis analysis showed that simultaneously physiological and security needs had a significant positive influence on work motivation with determination coefficient (R 2 ) of 0.251 or 25.1%. This means that the ability of independent variables (physiological and security needs) to influence the work motivation of the teachers of Sekolah Teknik Menengah Cinta Rakyat Pematang Siantar was only 25.1%, while the remaining 74.9% were influenced by the variables which were not studied. Partially, the physiological and security needs had a significant positive influence on work motivation and the most dominant variable was security need. The result of the second hypothesis analysis showed that simultaneously work satisfaction and work motivation had a significant positive influence on teachers performance with determination coefficient (R 2 ) of 0.269 or 26.9%. This means that the ability of independent variables (work satisfaction and work motivation) to influence the performance of the teachers of Sekolah Teknik Menengah Cinta Rakyat Pematang Siantar was only 26.9%, while the remaining 73.1% were influenced by the variables which were not studied. Partially, the work satisfaction and work motivation had a significant positive influence on teachers performance and the most dominant variable was work motivation. Keywords: Physiological Need, Security Need, Work Motivation, Work Satisfaction, Performance.
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena kasih, berkat dan karunianya sehingga tesis ini dapat diselesaikan. Penelitian ini merupakan satu syarat untuk menyelesaikan sekolah pada Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana. Adapun judul tesis ini adalah Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru Sekolah Teknik Menengah (STM) Cinta Rakyat Pematang Siantar. Penulis menyadari bahwa selama penulisan tesis ini banyak pihak yang telah memberikan bimbingan, nasehat, dorongan, dan bantuan. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang sudah memberikan bantuan baik moril maupun materil. 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahrir Pasaribu, DTM&H, M.Sc (CTM), Sp. A(K) selaku Rektor. 2. Bapak Prof. Dr.. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE, selaku Direktur Sekolah Pascasarjana. 3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS., selaku Ketua Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana dan juga selaku Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan bimbingan dan saran kepada penulis dalam menyelesaikan tesis ini. 4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA selaku Sekretaris Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana.
5. Ibu Dr. Prihatin Lumbanraja, S.E.,M.Si, selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, arahan, saran, dan masukan kepada penulis dalam menyelesaikan tesis ini. 6. Ibu Dr. Yeni Absah, S.E., M.Si, selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, arahan, saran, dan masukan kepada penulis dalam menyelesaikan tesis ini. 7. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc, selaku Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan arahan, saran, dan masukan kepada penulis dalam penyempurnaan tesis ini. 8. Bapak Drs. Syahyunan, M.Si selaku Anggota Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan arahan, saran, dan masukan kepada penulis dalam penyempurnaan tesis ini. 9. Seluruh Guru yang mengajar pada Sekolah Teknik Menengah (STM) Cinta Rakyat Pematang Siantar yang telah bersedia mengisi kuesioner penelitian untuk penulisan tesis ini. 10. Seluruh Staf Pengajar pada Program Studi Magíster Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana yang telah memberikan ilmu pengetahuan yang bermanfaat bagi penulis. 11. Seluruh Pegawai Administrasi Program Studi Magíster Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana yang selalu memberikan pelayanan yang baik bagi penulis.
12. Istri tercinta Orlenta P. Lubis, Amd. yang selalu mendampingi dan memberikan perhatian kepada penulis, ananda Gabriella Tiaruli Pardosi, Zefanya Pardosi, dan Suci Lestari Pardosi yang selalu memberikan kasih sayang dan dorongan dalam peneyelesaian tesis ini. 13. Rekan-rekan sesama mahasiswa Angkatan XIV Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana dan semua rekan kerja penulis di Politeknik Negeri Medan yang telah banyak memberikan dorongan dalam penyelesaian tesis ini. Semoga Tuhan Yang Maha Esa selalu memberikan berkat, rahmat, dan karunianya kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan demi penyelesaian tesis ini. Penulis menyadari bahwa tesis ini masih ada kekurangan, namun diharapkan semoga bermanfaat bagi semua pihak khususnya bagi pengembangan ilmu manajemen dibidang sumberdaya manusia.. Medan, Nopember 2011 Parjuangan Pardosi
RIWAYAT HIDUP Parjuangan Pardosi, lahir di Parsoburan (Kabupaten Toba Samosir) pada Tanggal 16 Juli 1959, anak kelima dari tujuh bersaudara, dari pasangan Ayah Humala Pardosi (Almarhum) dan Ibu Romina Pane (Almarhum). Menikah dengan Orlenta P. Lubis pada Tahun 1990 dan telah dikaruniai satu orang putra yang bernama Zefanya Pardosi dan dua orang putri dengan nama Gabriella Tiaruli Pardosi dan Suci Lestari Pardosi. Pendidikan dimulai pada tahun 1966 di Sekolah Dasar Roma Katholik Parsoburan dan lulus pada tahun 1971. Melanjutkan pendidikan ke Sekolah Menengah Pertama (SMP) Negeri Parsoburan pada tahun 1972, tamat dan lulus tahun 1974. Pada tahun 1977 melanjutkan pendidikan ke Sekolah Menengah Atas (SMA) Habinsaran Parsoburan, tamat dan lulus tahun 1980. Pada tahun 1980 meneruskan pendidikan ke Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pasundan Bandung, tamat dan lulus tahun 1986. Pada tahun 2008 melanjut kan pendidikan ke Sekolah Pascasarjana (Strata-2) Program Studi Magíster Ilmu Manajemen Universitas Sumatera Utara. Sejak tahun 1987 sampai sekarang bekerja sebagai staf pengajar di Program Studi Akuntansi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. Medan, Desember 2011 Parjuangan Pardosi
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii RIWAYAT HIDUP... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I : PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Perumusan Masalah... 10 1.3. Tujuan Penelitian... 10 1.4. Manfaat Penelitian... 11 BAB II : TINJAUAN PUSTAKA... 12 2.1. Penelitian Terdahulu... 12 2.2. Landasan Teori... 13 2.2.1. Kepuasan Kerja... 13 2.2.1.1. Pengertian Kepuasan Kerja... 13 2.2.1.2. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja... 15 2.2.1.3. Teori Kepuasan Kerja... 19 2.2.1.3.1. Teori Ketidaksesuaian (Discrepancy Theory)... 19 2.2.1.3.2. Teori Keadilan (Equity Theory)... 20 2.2.2. Motivasi... 22 2.2.2.1. Pengertian Motivasi... 22 2.2.2.2. Teori-Teori Motivasi... 23 2.2.2.2.1. Teori Isi (Content Theory)... 23 2.2.2.2.2. Teori Proses (Precess Theory)... 26 2.2.2.3. Indikator Motivasi Guru... 27 2.2.3. Kinerja... 28 2.2.3.1. Pengertian Kinerja... 28 2.2.3.2. Kinerja Guru... 28 2.2.3.3. Kriteria Kinerja Guru... 30 2.2.3.4. Indikator Kinerja Guru... 33 2.2.4. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja... 34 2.2.5. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja... 34 2.3. Kerangka Konseptual... 36
2.4. Hipotesis... 38 BAB III METODE PENELITIAN... 39 3.1. Jenis dan Sifat Penelitian... 39 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian... 39 3.3. Populasi dan Sampel... 39 3.4. Teknik Pengumpulan Data... 40 3.5. Jenis Dan Sumber Data... 41 3.6. Identifikasi Dan Definisi Operasional Variabel... 41 3.6.1. Identifikasi Variabel... 41 3.6.2. Definisi Operasional Variabel... 42 3.7. Uji Validitas dan Reliabilitas... 44 3.7.1. Uji Validitas... 44 3.7.2. Uji Reliabilitas... 50 3.8. Metode Analisis Data... 51 3.8.1. Analisis Regressi Linear Berganda Hipotesis Pertama... 51 3.8.2. Pengujian Hipotesis Pertama... 52 3.8.2.1. Uji Serempak (Simultan)... 52 3.8.2.2. Uji Parsial... 53 3.8.3. Analisis Regressi Linear Berganda Hipotesis Kedua... 54 3.8.4. Pengujian Hipotesis Kedua... 55 3.8.4.1. Uji Serempak (Simultan)... 55 3.8.4.2. Uji Parsial... 56 3.9. Uji Asumsi Klasik... 57 3.9.1. Uji Normalitas... 57 3.9.1. Uji Multikolinierits... 58 3.9.1.Uji Uji Heteroskedastisitas... 59 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 60 4.1. Hasil Penelitian... 60 4.1.1. Gambaran Umum Sekolah Teknik Menengah (STM) Cinta Rakyat Pematang Siantar... 60 4.1.1.1. Sejarah Singkat Sekolah Teknik Menengah (STM) Cinta Rakyat... 60 4.1.1.2. Program Studi Sekolah Teknik Menengah (STM) Cinta Rakyat... 61 4.1.1.3. Visi Dan Misi Studi Sekolah Teknik Menengah (STM) Cinta Rakyat... 62 4.1.2. Karakteristik Responden... 63 4.1.2.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 63 4.1.2.2. Karakteristik Responden Berdasarkan
Golongan... 64 4.1.2.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 65 4.1.2.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 66 4.1.3. Jawaban Responden Atas Variabel Penelitian... 66 4.1.3.1. Jawaban Responden Atas Variabel Kebutuhan Fisiologis... 66 4.1.3.2. Jawaban Responden Atas Variabel Kebutuhan Rasa Aman... 68 4.1.3.3. Jawaban Responden Atas Variabel Motivasi Kerja... 69 4.1.3.4. Jawaban Responden Atas Variabel Kepuasan Kerja Guru... 70 4.1.3.5. Jawaban Responden Atas Variabel Kinerja Guru... 72 4.1.4. Analisis Statistik Infrential... 73 4.1.4.1. Pengujian Asumsi Klasik Hipotesis Pertama... 73 4.1.4.1.1. Uji Normalitas Hipotesis Pertama... 74 4.1.4.1.2. Uji Multikolinieritas Hipotesis Pertama 75 4.1.4.1.3. Uji Heteroskedastisitas Hipotesis Pertama... 76 4.1.4.2. Pengujian Asumsi Klasik Hipotesis Kedua... 77 4.1.4.2.1. Uji Normalitas Hipotesis Kedua... 77 4.1.4.2.2. Uji Multikolinieritas Hipotesis Kedua. 78 4.1.4.2.3. Uji Heteroskedstisitas Hipotesis Kedua 79 4.1.4.3. Hasil Pengujian Hipótesis... 80 4.1.4.3.1. Hasil Pengujian Hipotesis Pertama... 80 4.1.4.3.1.1. Hasil Regresi Linier Berganda Hipotesis Pertama 81 4.1.4.3.1.2. Pengujian Secara Serempak Hipotesis Pertama... 82 4.1.4.3.1.3. Koefisien Determinasi (R-Square) Hipotesis Pertama... 83 4.1.4.3.1.4. Pengujian Secara Parsial Hipotesis Pertama... 84 4.1.4.3.2. Hasil Pengujian Hipotesisi Kedua... 85 4.1.4.3.2.1. Hasil Linier Berganda Hipotesis Kedua... 85 4.1.4.3.2.2. Pengujian Secara Serempak Hipotesis Kedua... 86 4.1.4.3.2.3. Koefisien Determinasi
(R-Square) Hipotesis Kedua... 87 4.1.4.3.2.4. Pengujian Secara Parsial Hipotesis Kedua... 88 4.2. Pembahasan... 89 4.2.1. Pembahasan Analisis Statistik Deskriptif... 89 4.2.1.1. Analisis Deskriptif Kebutuhan Fisiologis... 89 4.2.1.2. Analisis Deskriptif Kebutuhan Rasa Aman... 91 4.2.1.3. Analisis Deskriptif Motivasi Kerja... 92 4.2.1.4. Analisis Deskriptif Kepuasan Kerja... 94 4.2.1.5. Analisis Deskriptif Kinerja Guru... 96 4.2.2. Pembahasan Analisis Statistik Infrential... 97 4.2.2.1. Pengaruh Kebutuhan Fisisologis Dan Kebutuhan Rasa Aman Terhadap Motivasi Kerja Guru... 97 4.2.2.2. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru... 99 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 103 5.1. Kesimpulan... 103 5.2. Saran... 103 DAFTAR PUSTAKA... 106
DAFTAR TABEL Nomor Judul Halaman 1.1 Tingkat Kelulusan Ujian Nasional Pada STM Cinta Rakyat Tahun 2007 s/d 2010... 4 1.2 Gaji Pokok Berdasarkan Golongan Dengan Masa rja Nol tahun... 5 1.3 Perputaran tenaga Guru Pada STM Cinta Rakyat Tahun 2008 s/d 2010... 7 3.1 Operasionalisasi Variabel: Defenisi, Indikator, dan Skala Pengukuran... 42 3.2 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kebutuhan Fisiologis... 45 3.3 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kebutuhan Keamanan... 46 3.4 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Motivasi Kerja... 47 3.5 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepuasan Kerja... 48 3.6 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kinerja Guru... 49 3.7 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel Penelitian... 50 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 63 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Golongan... 64 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 65 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 66 4.5 Distribusi Frekuensi Kebutuhan Fisiologis... 67 4.6 Distribusi Frekuensi Kebutuhan Rasa Aman... 68 4.7 Distribusi Frekuensi Motivasi Kerja... 69 4.8 Distribusi Frekuensi Kepuasan Kerja... 70 4.9 Distribusi Frekuensi Kinerja Guru... 72 4.10 Hasil Uji Normalitas Hipotesis Pertama... 74 4.11 Hasil Uji Multikolinieritas Hipótesis Pertama... 75 4.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipótesis Pertama LNEI 2 LNX1... 76
2 4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipótesis Pertama LNEI Dengan LNX2... 77 4.14 Hasil Uji Normalitas Hipotesis Kedua... 78 4.15 Hasil Uji Multikolinieritas Hipotesisi Kedua... 79 4.16 Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipotesisi Kedua LNEI 2 Dengan LNX1... 80 4.17 Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipotesisi Kedua LNEI 2 Dengan LNX2... 80 4.18 Hasil Regresi Linear Berganda Hipotesis Pertama... 81 4.19 Hasil Pengujian Secara Serempak Hipótesis Pertama... 82 4.20 Nilai Koefisien Determinasi (R2) Hipotesisi Pertama... 83 4.21 Hasil Regresi Linear Berganda Hipotesis Kedua... 85 4.22 Hasil Pengujian Secara Serempak Hipotesis Kedua... 87 4.23 Nilai Koefisien Determinasi (R2) Hipotesisi Kedua... 88
DAFTAR GAMBAR Nomor Judul Halaman 2.1 Teori Keadilan (Robin : 2008)... 21 2.2 Kerangka Konseptual... 38
DAFTAR LAMPIRAN Nomor Judul Halaman 1 Kuesioner... 109 2 Jawaban Responden Atas Variabel Penelitian Untuk Uji Validitas dan Uji Reliabilitas... 113 3 Hasil Uji Validitas Variabel Penelitian... 118 4 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Penelitian... 125 5 Jawaban Responden Atas Variabel Penelitian... 129 6 Hasil Uji Normalitas Variabel Penelitian... 134 7 Hasil Uji Multikolinieritas Variabel Penelitian... 138 8 Hasil Uji Heteroskedastisitas Variabel Penelitian... 139 9 Hasil Pengujian Hipótesis... 140