SIKAP KONSUMEN PADA IKLAN BLAST SMS

dokumen-dokumen yang mirip
EFEKTIVITAS MOBILE ADVERTISING DALAM IKLAN REGULER EVENT PARTY

PENGARUH PERCEIVED REPUTATION, SYSTEM ASSURANCE DAN PROPENSITY TO TRUST TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI ONLINE

SKRIPSI. Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh. Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom) Disusun Oleh: Bimo Restiono / KOMUNIKASI

PENGARUH TINGKAT PENGETAHUAN TENTANG PESAN HALAL TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN PADA PRODUK KOSMETIK

PENGARUH TINGKAT KEPERCAYAAN PADA ENDOSER IKLAN TERHADAP MINAT BRAND SWITCHING PRODUK PASTA GIGI

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

KEPUASAN PEMBACA TERHADAP LAYOUT KORAN TRIBUN JOGJA

CITRA BOSHE VVIP CLUB DI KALANGAN MAHASISWA FISIP UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

SKRIPSI. Disusun Oleh: Astrid Yessy

PENGARUH KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER DAN SIKAP TERHADAP HARGA TERHADAP MINAT BELI KOPI

PENGARUH TINGKAT TERPAAN TRANSIT ADVERTISING DAN PERSEPSI PADA KUALITAS JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNAAN PRODUK E-MONEY

SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN MELALUI SMS

PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI NILAI, DAN SIKAP TERHADAP PRODUK MEREK TOKO PADA NIAT BELI ULANG PRODUK CARREFOUR SKRIPSI

PENGARUH PERSEPSI HARGA, PERSEPSI KUALITAS, KEPERCAYAAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP PREFERENSI MEREK DAN LOYALITAS KONSUMEN SKRIPSI.

KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP CITIZEN JOURNALISM DI DETIKFORUM.COM

PENGARUH KUALITAS PROGRAM CSR TERHADAP CITRA PERUSAHAAN DI MATA MITRA BINAAN PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA CDC DIY

BRAND ASSOCIATION PERMEN DAVOS ROLL PACK PADA KONSUMEN

Pengaruh Citra Merek L Oreal pada Brand Extension terhadap Brand Attitude dan Tingkat Brand Trust

PERAN KEBIJAKAN PENGELOLAAN KORAN JAKARTA DALAM EFEKTIVITAS BERIKLAN

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REMAJA PADA PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN SKRIPSI

PERAN KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA DALAM HUBUNGAN KAUSAL

EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI KARTU SELULER SKRIPSI

SKRIPSI PENGARUH TINGKAT KEPUASAN KOMUNIKASI DOWNWARD TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI KUSUMA SAHID PRINCE HOTEL SOLO

PENGARUH SIKAP KONSUMEN PADA KOMPONEN EMOTIONAL BRANDING STARBUCKS COFFEE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

BEDA PERSEPSI ANTARA PEGAWAI DINAS KESEHATAN DAN PEGAWAI UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (UPT PUSKESMAS) TENTANG

(Studi Ekspalanitf tentang Terpaan Iklan TVC Vaseline Care For Men Versi

IDENTIFIKASI DIMENSI GAYA HIDUP MAHASISWA BERDASARKAN TINGKAT PENDAPATAN DAN GENDER SKRIPSI

HALAMAN JUDUL PENGARUH PRODUCT PLACEMENT TERHADAP MOTIVASI MEMBELI SMARTPHONE

Pengaruh Brand Equity terhadap Pembelian Ulang Produk

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI HEDONIS

PENGARUH DAYA TARIK PESAN IKLAN DI JEJARING SOSIAL TERHADAP MINAT BELIPADA PEREMPUAN

KEPUASAN KOMUNIKASI MAHASISWA DALAM PROSES PEMBIMBINGAN SKRIPSI DI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

PENGUJIAN ANALISIS CLUSTER TERHADAP NILAI-NILAI DAN PERILAKU KONSUMSI DARI PEMILIK HEWAN PELIHARAAN

TINGKAT KEBUTUHAN DAN KEPUASAN DALAM MENGAKSES MEDIA INFORMASI ORGANISASI

PENGARUH PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE SKRIPSI

PERSEPSI MAHASISWA TENTANG CALON PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA

PENGARUH MARKETING STIMULI DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN EFEKNYA PADA WORD OF MOUTH

MOTIVASI PELANGGAN DALAM MEMBACA MAJALAH BAHANA

PENGARUH INTENSITAS MEMBACA NEWSLETTER INTERMEZO SCTV TERHADAP TINGKAT PENGETAHUAN KARYAWAN SCTV TENTANG AKTIVITAS PERUSAHAAN

ANALISIS KUALITAS RELASI ANTARA PT. COCA-COLA AMATIL INDONESIA (CCAI), CENTRAL JAVA UNGARAN DENGAN KOMUNITAS LOKAL PERUSAHAAN

SKRIPSI HUBUNGAN ANTARA TINGKAT KETERTARIKAN PADA ELEMEN-ELEMEN IKLAN TELEVISI DENGAN BRAND KNOWLEDGE

Pengaruh Persepsi pada Tingkat Emotional Branding terhadap Brand Attitude dan Tingkat Brand Trust

Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Citra Perusahaan

MOTIF DAN KEPUASAN KHALAYAK TERHADAP PROGRAM BERITA PAWARTOS NGAYOGYAKARTA DI JOGJA TV

YOHANA AGNES TAURUSIA

EVALUASI NILAI NASABAH PADA JASA LAYANAN BANK PEMERINTAH DAN BANK SWASTA DI YOGYAKARTA

PENGARUH PEMBERITAAN KONFLIK DI MEDIA ONLINE TERHADAP SIKAP NASIONALISME

PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KESEDIAAN UNTUK MELAKUKAN KOMUNIKASI WOM PADA PENGGUNA SMARTPHONE YANG BERBEDA MEREK

PENGARUH PENGGUNAAN HUMOR DALAM IKLAN TERHADAP BRAND RECOGNITION

PENGARUH BRAND LOVE SEBAGAI FAKTOR MEDIASI ANTARA CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BRAND LOYALTY DAN POSITIVE WORD OF MOUTH PRODUK NOTEBOOK

Daniel Kristanto Utomo

PENGARUH TINGKAT PEMUTARAN IKLAN AUDIO MELALUI SOUND SYSTEM DI WARNET SAINSNET TERHADAP TINGKAT BRAND AWARENESS DJARUM COKLAT

PENGARUH FITUR PRODUK, NAMA MEREK, PERSEPSI HARGA, DAN PENGARUH SOSIAL PADA PERMINTAAN SMARTPHONE DI KALANGAN KONSUMEN MUDA.

PENGARUH KARAKTERISTIK WEBSITE TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN KONSUMEN SKRIPSI. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

PENGARUH BATASAN WAKTU AUDIT DAN DUE PROFESSIONAL CARE TERHADAP KUALITAS AUDIT

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

BAB V : PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran dan Rekomendasi C. Keterbatasan Penelitian DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN

SKRIPSI. Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom) Oleh VINCENCIA EVITA PUSPITA SARI.

PENGARUH SERTIVIKASI MAKANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN

PENGARUH NEGARA ASAL (COUNTRY OF ORIGIN), MEREK, DAN REPUTASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWI UNTUK BERBELANJA DI BOUTIQUE. Skripsi

PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA CAFE DI YOGYAKARTA

PENGARUH KREDIBILITAS MEDIA SOSIAL TERHADAP TINGKAT LOYALITAS KONSUMEN

PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SOFTWARE AKUNTANSI SKRIPSI

Pengaruh Sikap Audiens atas Iklan Terhadap Minat Membeli yang Dimoderasi oleh Tingkat Stres dan Tingkat Konsumsi Layanan Mobile Communications

PENGARUH KESAN PADA WEBSITE TERHADAP CITRA PERUSAHAAN DAN MINAT BELI (Studi Kuantitatif Eksplanatif Pada Butik online diadandia.

KUALITAS RELASI ANTARA PERSONAL SHOPPER

PENGARUH BRAND ASSOCIATION TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN

Korelasi Penggunaan Media dengan Kepuasan Menonton Program Acara One Stop Football Pada Siswa Sekolah Sepak Bola Gelora Muda Yogyakarta

PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA FAKULTAS EKONOMI DI TIGA UNIVERSITAS SWASTA DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

KARYA TULIS ILMIAH KARAKTERISTIK BUDAYA ORGANISASI DI TAMAN PINTAR YOGYAKARTA. Disusun oleh : Afrildus Antonius Hoere / Sosiologi

KEBUTUHAN SISWI SMA STELLA DUCE 1 YOGYAKARTA MEMBACA MEDIA MASSA CETAK TENTANG KOREAN POP

PENGARUH MUTU INFORMASI, MUATAN YANG MENGHIBUR DAN KREDIBILITAS IKLAN PADA SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN MOBILE TUGAS AKHIR

PENGARUH ENDORSER PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN. Skripsi

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS JASA ELEKTRONIK DALAM BELANJA ONLINE PADA SITUS FACEBOOK SKRIPSI

HUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN KEPUASAN PELAYANAN BERSTANDAR HEBAT DI FIFGROUP CABANG YOGYAKARTA

SKRIPSI PERBEDAAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS HANDPHONE CINA DAN NONCINA. (Studi Kasus di Yogyakarta)

PENGARUH KEKUATAN CORPORATE IDENTITY TERHADAP CORPORATE IMAGE THE HOUSE OF RAMINTEN KOTA BARU YOGYAKARTA

FAKTOR-FAKTOR FISIK YANG MEMBENTUK PERSEPSI MASYARAKAT KUDUS MENGENAI IDENTITAS KABUPATEN KOTA KUDUS SEBAGAI KOTA KRETEK

SKRIPSI PENGARUH PEMANFAATAN WEBSITE TERHADAP CITRA UNIVERSITAS (Kasus Pada Mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta angkatan 2006)

PENGARUH INTENSITAS TERPAAN INFORMASI MELALUI TWITTER TERHADAP TINGKAT KEPUTUSAN PEMBELIAN

PENGARUH TINGKAT TERPAAN IKLAN TELEVISI AQUA DAN

PENGARUH TINGKAT KETERTARIKAN PADA BRAND PLACEMENT

HALAMAN JUDUL PENGARUH TINGKAT KREDIBILITAS MEREK TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN

PENGARUH TINGKAT TERPAAN IKLAN DAN TINGKAT AWARENESS MEREK TERHADAP SIKAP PADA MEREK ZEE

PEMASARAN PRODUK KOSMETIK RAMAH LINGKUNGAN PADA NIAT MAHASISWA DALAM PEMBELIAN THE BODY SHOP

SELF EFFICACY DAN JOB CRAFTING PADA KARYAWAN DALAM INDUSTRI PERHOTELAN DI YOGYAKARTA. Skripsi

EFEKTIVITAS MOBILE ADVERTISING

PENGARUH HIDUP POLITIK FAKULTAS SKRIPSI. Disusun oleh: / Kom

Transkripsi:

SIKAP KONSUMEN PADA IKLAN BLAST SMS (Penelitian Replikasi dari Tsang M Melody, Ho Shu-Chun, dan Liang Ting-Peng tentang Sikap Konsumen pada Iklan SMS Blast pada Pelanggan Nathasa Skin Care Yogyakarta) SKRIPSI Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom) oleh Safira Monica A 06 09 03111/KOM PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA 2012

ii

iv

MOTTO Hidup adalah perjalanan yang panjang. v

KATA PENGANTAR Puji Tuhan, terima kasih akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini atas karunia Tuhan Yesus dalam hidup saya. Penulis ingin berterima kasih kepada semua pihak yang selalu membantu, mendukung dan memberi semangat untuk menyelesaikan karya tulis ini. 1. Tuhan Yesus yang selalu memberi hikmat dan selalu mendengarkan doaku. 2. Bu Anita Herawati selaku dosen pembimbing. 3. Seluruh Dosen di Jurusan Ilmu Komunikasi di fakultas Ilmu Sosial & Politik Universitas Atmajaya Yogyakarta. 4. Segenap karyawan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Atmajaya Yogyakarta yang telah banyak memberikan pelayanan selama penulis duduk di bangku kuliah. 5. Papa, Mama, atas doa dan kesabarannya dalam memberikan dukungan kepada penulis. 6. Saudara-Saudaraku tersayang yang selalu memberikan dukungan dan semangat. 7. Rina yang selalu memberikan dukungan dan semangat. 8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan namun telah membantu dalam penyusunan skripsi ini. Yogyakarta, Agustus 2012 Safira Monica A vi

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii PERNYATAAN KEASLIAN KARYA... iv HALAMAN MOTTO... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN... xi ABSTRAKSI... xii BAB I Pendahuluan... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Kerangka Teori... 6 1. Iklan... 7 2. Sikap... 16 F. Kerangka Konsep... 22 G.Definisi Operasional... 24 H. Hipotesis... 27 I. Metodologi Penelitian... 27 1. Metode Penelitian... 27 2. Jenis Penelitian... 28 3. Sumber Data... 28 4. Populasi dan Sampel... 29 vii

5. Teknik pengumpulan Data... 30 6. Validitas dan Reliabilitas... 30 7. Metode Analisis Data... 32 BAB II Deskripsi Obyek Penelitian... 37 A. Sejarah Singkat... 37 B. Visi dan Misi... 38 C. Logo Nathasa Skin Care... 39 D. Jenis Layanan Natasha Skin Care... 39 E. Jenis Media Iklan Natasha Skin Care... 42 BAB III Analisis dan Pembahasan... 47 A. Analisis Data... 48 1. Uji Validitas... 48 2. Uji Reliabilitas... 50 3. Distribusi Frekuensi... 51 4. Analisis One Sample t-test... 61 5. Analisis Independent Sample t-test... 64 B. Pembahasan... 65 BAB IV Kesimpulan dan Saran... 69 A. Kesimpulan... 69 B. Saran... 69 Daftar Pustaka... 71 Lampiran viii

DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1. Hasil Uji Validitas Variabel Entertainment, Informativenes, Irritation dan Credibility... 49 Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Entertainment, Informativenes, Irritation dan Credibility... 50 Tabel 3. Jenis Kelamin... 51 Tabel 4. Frekuensi Responden Menerima Iklan SMS Nathasa Skin Care... 52 Tabel 5. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Entertainment... 52 Tabel 6. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Entertainment... 54 Tabel 7. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Entertainment... 55 Tabel 8. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Informativenes... 55 Tabel 9. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Entertainment... 57 Tabel 10. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Informativeness... 58 Tabel 11. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Irritation... 58 Tabel 12. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Irritation... 59 Tabel 13. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi irritation... 59 Tabel 14. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Credibility... 60 Tabel 15. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi Credibility... 61 Tabel 16. Distribusi Jawaban Responden pada Dimensi irritation... 61 Tabel 17. Analisis One Sample t-test dengan test Value 3... 62 Tabel 18. Analisis Independent Sample t-test dengan test Value 3... 64 ix

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1. Logo Natasha Skin Care... 39 Gambar 2. Contoh Web site Natasha Skin Care... 42 Gambar 3. Contoh Cover Natasha Magazine... 43 Gambar 4. Contoh Brosur Natasha... 44 Gambar 5. Contoh X Banner Natasha... 46 Gambar 6. Contoh Stand Banner Natasha... 46 x

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Lampiran 2. Uji Validitas dan Reliabilitas Lampiran 3. Analisis Frekuensi Lampiran 4. Uji One Sample t-test Lampiran 5. Uji Independent Sample t-test Lampiran 6. Data Responden xi

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sikap konsumen pada iklan melalui SMS Blast yang terdiri dari hiburan, informasi, gangguan dan kredibilitas dan untuk mengetahui ada tidak perbedaan sikap konsumen pada SMS Blast yang terdiri dari hiburan, informasi, gangguan dan kredibilitas jika ditinjau dari perbedaan jenis kelamin. Adapun teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian yakni iklan, media periklanan, mobile advertising, iklan SMS dan teori sikap. Metode yang digunakan dalam penelitian ini metode survei yang bersifat bersifat kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini jumlah pelanggan Nathasa Skin Care yang terdaftar sebagai anggota (member) dan jumlah sampelnya sebanyak adalah 272 pelanggan yang dikumpulkan dengan teknik purposive sampling. Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan kuesioner dan diolah dengan uji One Sample t-test dan independent sample t-test. Hasil penelitian ini menunjukkan hasil negatif pada dimensi-dimensi iklan yang disampaikan melalui SMS. Hal ini menunjukkan bahwa secara umum konsumen menganggap bahwa iklan yang disampaikan melalui SMS tidak menghibur, kurang informatif, dianggap mengganggu dan kurang kredibel. Hasil uji beda pada masing-masing dimensi ditinjau dari perbedaan jenis kelamin diketahui bahwa terdapat perbedaan penilaian yakni pada informativeness dan iritation sedangkan pada dimensi entertainment dan credibility tidak terdapat perbedaan penilaian. Pengguna pria menilai lebih rendah daripada pengguna wanita. Dimensi irritation ternyata pengguna pria menilai lebih tinggi daripada pengguna wanita. Hasil studi ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan serta evaluasi bagi pihak-pihak yang ingin menggunakan media SMS sebagai media iklannya. Kata Kunci: informativeness, iritation, entertainment, credibility dan SMS Blast xii

2026 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan