LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER DI APOTEK KIMIA FARMA 119 JALAN RAYA DELTASARI INDAH BLOK AN 10-11, WARU SIDOARJO 12 OKTOBER 07 NOVEMBER 2015 PERIODE XLV DISUSUN OLEH: MEY ANDANI, S.Farm NPM. 2448715131 PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2015
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas segala rahmat dan karunia yang telah diberikan, Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Kimia Farma 119 Sidoarjo pada tanggal 12 Oktober-07 November 2015 ini dapat terlaksana dengan baik dan lancar. Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) merupakan salah satu persyaratan untuk meraih gelar Apoteker di Fakultas Farmasi Universitas Ktolik Widya Mandala Surabaya. Terlaksananya Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) ini tentu tidak terlepas dari bantuan dan dukungan baik secara moral, spiritual dan material dari berbagai pihak. Maka pada kesempatan ini, disampaikan ucapan terima kasih kepada : 1. Dian Nurmawati,M. Farm., Apt., selaku Bussines Manager dan Apoteker Pengelola Apotek PT. Kimia Farma yang telah memberikan izin kepada Penulis untuk dapat melakukan Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek Kimia Farma 119 Sidoarjo. 2. Kuncoro Foe, Ph.D., G.Dip.Sc., Apt., selaku Rektor Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dan Dra. Martha Ervina, M.Si., Apt., selaku Dekan Fakultas Farmasi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, yang telah mengupayakan Praktek Kerja Profesi Apoteker. 3. Senny Yesery Esar,S.Si., Msi., Apt., selaku Ketua Program Studi Profesi Apoteker Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang telah berkenan mengupayakan terlaksananya Praktek Kerja Profesi Apoteker ini dengan baik i
4. Dra. Hj.Liliek S. Hermanu, MS., Apt., selaku koordinator Bidang Apotek Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang telah memberikan kesempatan belajar dan mencari pengalaman di Apotek Kimia Farma 25. 5. Lucia Hendriati, MSc.,Apt., selaku Pembimbing II yang telah dengan sabar meluangkan waktu dengan memberikan bimbingan dan masukan yang sangat bermanfaat bagi mahasiswa dari awal hingga akhir pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker khususnya dalam penyusunan laporan. 6. Asisten apoteker beserta segenap karyawan Apotek Kimia Farma 119 yang telah mengajarkan banyak hal serta senantiasa memberikan bantuan dalam pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker. 7. Seluruh tim dosen pengajar Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 8. Teman-teman Program Studi Profesi Apoteker periode XLV Fakultas Farmasi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang telah memberikan semangat dan dukungan kepada kami. 9. Rekan-rekan sejawat dan seperjuangan lainnya di PT. Kimia Farma Apotek yang telah membantu, mengarahkan dan mengajarkan banyak hal selama Praktek Kerja Profesi Apoteker. 10. Keluarga tercinta atas doa, perhatian dan dukungan yang senantiasa diberikan selama pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker. 11. Serta semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu atas bantuan dan dukungan yang telah diberikan, baik secara ii
langsung maupun tidak langsung dalam pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker. Menyadari bahwa laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) ini jauh dari kesempurnaan oleh karena itu segala kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan untuk penyempurnaan laporan ini. Penulis memohon maaf kepada semua pihak apabila selama menyelesaikan PKPA di Apotek Kimia Farma 119, telah melakukan kesalahan baik tutur kata maupun tingkah laku yang kurang sopan. Semoga laporan PKPA ini dapat membantu dan memberikan sumbangan yang berarti bagi banyak pihak dalam memperoleh manfaat, pengetahuan dan informasi bagi generasi yang akan datang dalam melakukan pelayanan kefarmasian kepada masyarakat. Surabaya, November 2015 Mey Andani, S.Farm. iii
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR LAMPIRAN... viii Bab 1. PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Tujuan Penelitian... 5 1.3. Manfaat Penelitian... 5 Bab II. TINJAUAN PUSTAKA... 7 II.1 Tinjauan tentang Apotek... 7 II.2 Tinjauan tentang Landasan Hukum Apotek... 7 II.3 Tinjauan tentang Pemberian Izin Apotek... 8 II.4 Tinjauan tentang Sarana dan Prasarana Apotek... 10 II.5 Tinjauan tentang Sumber Daya Manusia... 11 II.6 Tinjauan tentang Sistem Manajemen Apotek... 13 II.7 Tinjauan tentang Pengelolaan Apotek... 25 II.8 Tinjauan tentang Pengelolaan Narkotik... 26 II.9 Tinjauan tentang Pengelolaan Psikotropik... 31 II.10 Tinjauan tentang Pengelolaan Prekursor... 33 II.11 Tinjauan tentang Obat Rusak dan Kadaluarsa... 34 II.12 Tinjauan tentang Pemusnahan Obat dan Resep... 34 II.13 Tinjauan tentang Pelayanan Kefarmasian... 35 II.14 Tinjauan tentang Pelayanan Konseling... 38 II.15 Tinjauan tentang Pencabutan Izin Apotek... 40 iv
Bab III. HASIL KEGIATAN... 42 III.1 Kimia Farma... 42 III.2 Apotek Kimia Farma 119... 50 III.3 Struktur Organisasi Apotek Kimia Farma 119... 51 III.4 Lokasi dan Bangunan Apotek Kimia Farma 119... 51 III.5 Sumber Daya Manusia Apotek Kimia Farma 119... 52 III.6 Sistem Manajemen Apotek Kimia Farma 119... 53 III.7 Sarana dan Prasarana Apotek Kimia Farma 119... 64 III.8 Pelayanan Kefarmasian di Apotek Kimia Farma 119... 65 III.9 Pelayanan KIE di Apotek Kimia Farma 119... 70 Bab IV. PEMBAHASAN... 73 IV.1 Pembahasan Umum Apotek... 73 IV.2 Tinjauan tentang Resep Terpilih I... 75 IV.3 Tinjauan tentang Resep Terpilih II... 85 IV.4 Tinjauan tentang Resep Terpilih III... 95 IV.5 Tinjauan tentang Resep Terpilih IV... 107 IV.6 Tinjauan tentang Obat Wajib Apotek... 118 Bab V. KESIMPULAN DAN SARAN... 121 V.1 Kesimpulan... 121 V.2 Saran... 122 DAFTAR PUSTAKA... 124 LAMPIRAN... 126 v
DAFTAR TABEL Tabel Halaman 3.1. Bidang Usaha dan Kegiatan PT. Kimia Farma... 48 vi
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1. Alur Perizinan Praktek Apotek... 13 2.2. Siklus Pengelolaan di Bidang Logistik... 14 2.3. Diagram Sebab Akibat Tulang Ikan... 22 3.1. Logo Kimia Farma... 44 3.2. Struktur Organisasi PT. Kimia Farma (Persero) Tbk... 47 3.3. Struktur Organisasi Apotek Kimia Farma 119... 51 3.4. Alur Pelayanan Resep di Apotek Kimia Farma 119... 68 3.5. Alur Pelayanan Non Resep di Apotek Kimia Farma 119 70 vii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman 1. Etiket... 126 2. Label... 127 3. Copy Resep... 128 4. Bon Permintaan Barang Apotek... 129 5. Dropping... 130 6. Kartu Stok... 131 7. Kwitansi... 132 8. Blanko Mohon Beban... 133 9. Surat Pesanan Narkotik... 134 10. Surat Pesanan Psikotropik... 135 11. Surat Pesanan Prekursor... 136 12. Daftar Obat Narkotik... 137 13. Daftar Obat Psikotropik... 138 viii