Dasar Dasar Testing Rudi Susanto Testing merupakan tugas yang tak dapat dihindari ditiap bagian dari tanggung jawab pengembangan suatu sistem software William Howden 1
Obyektifitas Materi Memberikan landasan yang cukup dalam memahami dasar-dasar testing (seperti obyektifitas, prinsip-prinsip dasar testing dan testabilitas). Memberikan gambaran secara umum tentang siklus hidup testing dan integrasinya di dalam siklus hidup pengembangan software. 2
Materi : ƒobyektifitas Testing Misi dari Tim Testing Psikologi Testing Prinsip prinsip Testing Moto Testing 3
2.1 Obyektifitas Testing Bagaimana testing yang obyektif? Secara umum obyektifitas dari testing adalah untuk melakukan verifikasi, validasi dan deteksi error untuk menemukan masalah dan tujuan dari penemuan ini adalah untuk membenahinya. 4
obyektifitas testing pendapat Meningkatkan kepercayaan bahwa sistem dapat digunakan dengan tingkat resiko yang dapat diterima. Menyediakan informasi yang dapat mencegah terulangnya error yang pernah terjadi. Menyediakan informasi yang membantu untuk deteksi error secara dini. Mencari error dan kelemahan atau keterbatasan sistem. Mencari sejauh apa kemampuan dari sistem. Menyediakan informasi untuk kualitas dari produk software 5
2.2 Misi dari Tim Testing Apa Misi dari Tim testing? Misi dari tim testing tidak hanya untuk melakukan testing, tapi juga untuk membantu meminimalkan resiko kegagalan proyek. Mengeksplorasi, mengevaluasi, melacak, dan melaporkan kualitas produk, sehingga tim lainnya dari proyek dapat membuat keputusan terhadap pengembangan produk. Penting diingat!! Tester tidak melakukan pembenahan atau pembedahan kode, tidak mempermalukan atau melakukan komplain pada suatu individu atau tim, hanya menginformasikan. Tester adalah individu yang memberikan hasil pengukuran dari kualitas produk. 6
2.3 Psikologi Testing Apa keinginan mendasarmu sebagai seorang tester? Pengembangan dilakukan secara konstruktif, maka testing adalah destruktif. Seorang pengembang bertugas membangun, sedangkan seorang tester justru berusaha untuk menghancurkan. Programer harus berorientasi pada zero defect minded, maka tester harus mempunyai keinginan yang mendasar untuk membuktikan kode gagal (fail), dan akan melakukan apa saja untuk membuatnya gagal. Jadi bila seorang tester hanya ingin membuktikan bahwa kode beraksi sesuai dengan fungsi bisnisnya, maka tester tersebut telah gagal dalam menjalankan tugasnya sebagai tester. 7
2.4 Prinsip-Prinsip Testing Testing yang komplit tidak mungkin. Testing merupakan pekerjaan yang kreatif dan sulit. Alasan yang penting diadakannya testing adalah untuk mencegah terjadinya errors. Testing berbasis pada resiko. Testing harus direncanakan. Testing membutuhkan independensi. 8
2.4.1 Testing yang komplit tidak mungkin Domain masukan yang sangat banyak Kompleksitas: bagaimana seorang tester dapat menyatakan suatu bug adalah bug bila hal tersebut ada dalam spesifikasi? Jalur Program: terdapat sangat banyak jalur yang mungkin dilewati pada suatu program untuk dites secara komplit 9
Berapa kemungkinan jalur test? Ada lima Jalur dari A ke X, yaitu: ABCX, ABDEGX, ABDEHX, ABDFIX, dan ABDFJX Berapa kemungkinan jalur pengujian? 10
2.4.2 Testing merupakan pekerjaan yang kreatif dan sulit. Untuk melakukan testing secara efektif, harus mengetahui keseluruhan sistem. Sistem tidak sederhana atau tidak mudah untuk dipahami Melakukan testing dibutuhkan: 1. Kreatifitas. 2. Pengetahuan bisnis. 3.Pengalaman testing. 4.Metodologi Testing 11
2.4.3 Alasan yang penting diadakannya testing adalah untuk mencegah terjadinya error. Konsep siklus dari testing: Testing bukan untuk satu fase pengembangan saja. Hasil Testing diasosiasikan pada tiap fase pengembangan. Aksi pendisainan tes adalah salah satu mekanisme yang paling efektif untuk mencegah error Proses yang direncanakan untuk dapat dites akan dapat menemukan dan menghilangkan masalah tiap tahap pengembangan (Beizer 1983) 12
2.4.4 Testing berbasis pada resiko. Sumber daya dan biaya yang dibutuhkan untuk melakukan testing berdasarkan pada skala prioritas, kompleksitas dan kesulitan testing Biaya dari keterlambatan pengiriman produk (dimana salah satu kemungkinan besar penyebabnya adalah testing) Kemungkinan adanya suatu defect (berdasarkan pengalaman beroperasi dan prioritas sejarah terjadinya defect) Biaya yang disebabkan oleh defect, bilamana defect tersebut menyebabkan error yang akan membawa kerugian baik secara langsung ataupun tak langsung bagi pelanggan (berkaitan dengan kewajiban bisnis bagi pengembang terhadap kerugian yang terjadi pada pelanggan) 13
2.4.5 Testing harus direncanakan Testing yang baik butuh pemikiran dengan pendekatan secara keseluruhan, disain tes dan penetapan hasil yang diinginkan untuk tiap kasus tes (test case) yang dipilih 14
2.4.6 Testing butuh kebebasan. Bila menginginkan adanya pengukuran yang tak bias maka dibutuhkan pula tester yang tak bias. Apa yang disebut Tester yang independen (tak tergantung/bebas): Pengamat yang tidak bias Orang yang bertujuan untuk mengukur kualitas software secara akurat Testing yang paling efektif harus dilakukan oleh pihak ketiga. Sangat efektif artinya testing menemukan kemungkinan kesalahan yang sangat tinggi. 15
Kunci yang mempengaruhi kinerja dari testing 6 prinsip testing Wawasan dan kreatifitas tiap individu yang terlibat. Pengetahuan dan pemahaman terhadap aplikasi yang dites Pengalaman testing Metodologi testing yang digunakan Usaha dan sumber daya yang dipakai 16
2.5 Moto Testing Testing merupakan suatu eksperimen dan membutuhkan suatu pendekatan tertentu. hipotesa eksperimen> mendisain eksperimen > eksperimen > data tes dianalisa> apakah hipotesa terbukti? (tipe-tipe dan kuantitas defect) 17
2.5 Moto Testing Test case yang bagus adalah yang mempunyai kemungkinan tinggi dalam mendeteksi defect yang sebelumnya belum ditemukan, bukan yang dapat memperlihatkan bahwa program telah bekerja dengan benar. Tidak mungkin untuk mengetes program Anda sendiri. Bagian yang dibutuhkan dari tiap test case adalah deskripsi dari keluaran yang diharapkan. Jangan pernah mengubah program untuk membuat testing lebih mudah (kecuali pada perubahan yang permanen). Pastikan bahwa testabilitas adalah suatu obyektifitas kunci dalam disain software Anda. 18
SOAL 1. Apa misi dari Tim testing? 2. Hal apa yang tidak boleh dilakukan tester dalam menjalankan tugas? 3. Tester dinyatakan gagal dalam menjalankan tugasnya apabila? 4. Kenapa testing yang komplit tidak mungkin dilakukan? 19
Jawaban 1. Misi dari tim testing tidak hanya untuk melakukan testing, tapi juga untuk membantu meminimalkan resiko kegagalan proyek 2. Tester tidak melakukan pembenahan atau pembedahan kode, tidak mempermalukan atau melakukan komplain pada suatu individu atau tim 3. Bila seorang tester hanya ingin membuktikan bahwa kode beraksi sesuai dengan fungsi bisnisnya 4. Karena jumlah kemungkinan kombinasi test case yang amat besar. 20
Testabilitas dan Tester 21
2.6 Isu-Isu Seputar Testing Sistem itu Buggy yang di akibatkan oleh : Sistem pengembangan tidak terencana. Sistem pengembangan yang kurang baik dan terencana. Testing ditampilkan dengan gambaran yang menakutkan Batas waktu menjadi hambatan bagi testing Testing tidak ditampilkan sebagai suatu karir yang menjanjikan Manajemen pendukung untuk testing kurang dari ideal Teknologi baru ataupun lama menyulitkan situasi 22
2.7 Testabilitas Testabilitas software adalah seberapa mudah (suatu program komputer) dapat dites. Idealnya, perekayasa software mendisain program komputer, sistem ataupun produk dengan menempatkan testabilitas dalam benaknya mudah mendisain test case yang efektif dan lebih mudah. 23
Daftar sekumpulan karakteristik software yang dapat di test Operability Semakin baik Software berkerja, akan membuat software dites dengan lebih efisien. Observability Apa yang Anda lihat, adalah apa yang Anda tes. Controllability Dengan semakin baik kita dapat mengendalikan software, semakin banyak testing dapat diotomatisasi dan dioptimalisasi. 24
Daftar sekumpulan karakteristik software yang dapat di test Decomposability Dengan pengendalian batasan testing, kita dapat lebih cepat dalam mengisolasi masalah dan melakukan testing ulang yang lebih baik. Simplicity Semakin sedikit yang dites, semakin cepat kita melakukannya. Stability Semakin sedikit perubahan, semakin sedikit masalah / gangguan testing. 25
Daftar sekumpulan karakteristik software yang dapat di test Understandability Semakin banyak informasi yang kita miliki, kita akan dapat melakukan tes lebih baik. 26
Attribut penanda testing yang baik Testing yang baik itu bagaimana? Suatu testing yang baik mempunyai kemungkinan yang tinggi dalam menentukan error. Tester harus mengerti software dan berusaha untuk mengembangkan gambaran dalam benaknya tentang bagaimana kira-kira software akan dapat gagal (fail). Suatu tes yang baik tidak tumpang tindih (redundant). Tak ada satupun titik dalam pelaksanaan testing yang mempunyai tujuan yang sama dengan testing yang lain. 27
Attribut penanda testing yang baik Suatu tes yang baik harus memberikan hasil yang terbaik. Tes yang mempunyai kemungkinan tertinggi dalam memperoleh kelas error harus digunakan. Suatu tes yang baik harusnya tidak terlalu sederhana namun juga tidak terlalu komplek. 28
2.8 Kemampuan Tester yang Diharapkan Kemampuan tester yang menjadi permintaan pada umumnya: Kemampuan secara umum Mempunyai kemampuan analisa yang kuat dan terfokus Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik Mempunyai latar belakang QA Pemahaman terhadap metodologi Pengembangan rencana tes Pembuatan dan perawatan lingkungan tes Standar tes Dokumentasi tes (seperti test cases dan procedure test) 29
2.8 Kemampuan Tester yang Diharapkan Pengetahuan akan pendekatan testing Integration testing Acceptance Testing Stress / Volume Testing Regression testing Functional testing End-To-End Testing GUI Testing Pengetahuan tentang sistem (berhubungan dengan pasar dari organisasi bersangkutan) Perbankan/Keuangan Produk Komersial Telecom Internet 30
Kemampuan Tester yang Diharapkan Pengetahuan dan pengalaman akan penggunaan alat bantu testing Alat bantu capture atau playback (seperti WinRunner) Alat bantu Load testing (seperti LoadRunner, RoboTest) Kemampuan terhadap linkungan testing Mainframe (seperti MVS, JCL). Client Server (seperti WinNT, UNIX) Kemampuan terhadap aplikasi Dokumentasi (seperti office, excel, word, Lorus Notes) Database (seperti oracle, access, SQL) Pemrograman (seperti C++, VB) 31
Kemampuan Tester yang Diharapkan Kemampuan tester dibedakan menjadi tiga grup besar, yaitu : Kemampuan fungsional dari subyek yang menjadi acuan Basis teknologi Teknik teknik testing dan QA 32
2.9 Personalitas Tester Atribut positif yang patut dikembangkan Terencana, sistematis, dan berhati-hati (tidak sembrono) pendekatan logis terhadap testing. Bermental juara seperti penerapan standar kualitas yang tinggi dalam bekerja dalam suatu proyek. Berpendirian teguh - tidak mudah menyerah Praktikal menyadari terhadap apa yang dapat dicapai terhadap batasan waktu dan anggaran tertentu. Analitikal memiliki intiusi dalam mengambil suatu pendekatan untuk menggali error. Bermoral baik berjuang untuk kualitas dan sukses, mengerti dan menyadari akan biaya-biaya yang terjadi terhadap suatu kulitas yang rendah. 33
2.9 Personalitas Tester Atribut negatif yang patut dihindari Sedikit empati terhadap pengembang (developers) mudah terpengaruh secara emosional yang kekanak-kanakan dalam hubungannya dengan pengembang (developers). Kurang berdiplomasi menciptakan konflik dengan pengembang (developers) dengan menunjukan wajah yang tak bersahabat. Seorang tester akan tersenyum bila bertatap muka dengan pengembang (developers) saat menemukan defect, dan memberikan laporan defect yang disertai perhitungan statistik terjadinya defect dan bug. Skeptis meminta informasi dari pengembang (developers) dengan penuh kecurigaan (tidak percaya). Keras kepala tidak dapat fleksibel dalam mendiskusikan suatu proposal. 34
Defect Software 35
Defect itu? 1. Defect adalah hal-hal yang tergabung dalam sistem software (dapat ditemukan dalam software, dokumentasi dan tata kerja manual), yang pada awalnya tidak mempunyai dampak apapun, hingga akhirnya mempunyai berpengaruh pada user/customer dan pengoperasian sistem (yang disebut cacat) 2. Defect yang menyebabkan suatu error dalam pengoperasian atau berdampak negative pada user/customer disebut Failure 36
13 kategori utama defect dari software* 1. User interface errors - sistem memberikan suatu tampilan yang berbeda dari spesifikasi. 2. Error handling pengenalan dan perlakuan terhadap error bila terjadi. 3. Boundary related errors - perlakuan terhadap nilai batasan dari jangkauan mereka yang mungkin tidak benar. 4. Calculation errors - perhitungan arimatika dan logika yang mungkin tidak benar. 5. Initial and later states - fungsi gagal pada saat pertama digunakan atau sesudah itu. 6. Control flow errors - pilihan terhadap apa yang akan dilakukan berikutnya tidak sesuai untuk status saat ini. 7. Errors in handling or interpreting data - melewatkan dan mengkonversi data antar sistem (dan mungkin komponen yang terpisah dari sistem) dapat menimbulkan error. 37 *Menurut Kaner, Falk, dan Nguyen
13 kategori utama defect dari software* 8. Race conditions - bila dua event diproses akan maka salah satu akan diterima berdasarkan prioritas sampai pekerjaan selesai dengan baik, baru pekerjaan berikutnya. Bagaimanapun juga kadang-kadang event lain akan diproses terlebih dahulu dan dapat menghasilkan sesuatu yang tidak diharapkan atau tidak benar. 9. Load conditions - saat sistem dipaksa pada batas maksimum, masalah akan mulai muncul, seperti arrays, overflow, diskfull. 10. Hardware - antar muka dengan suatu device mungkin tidak dapat beroperasi dengan benar pada suatu kondisi tertentu seperti device unavailable. 11. Source and Version Control - program yang telah kadaluwarsa mungkin akan dapat digunakan lagi bila ada revisi untuk memperbaikinya. 12. Documentation - pengguna tak dapat melihat operasi yang telah dideskripsikan dalam dokumen panduan. 13. Testing errors - tester membuat kesalahan selama testing dan berpikir bahwa sistem berkelakuan tak benar. 38 *Menurut Kaner, Falk, dan Nguyen
Biaya-Biaya yang Berkaitan dengan Testing* dan Defects *Biaya-biaya testing 39
Biaya-Biaya yang Berkaitan dengan Testing dan Defects* *Biaya-biaya Defects 40
Biaya relatif tahap pengembangan* *Menurut studi dari Martin dan MC Clure 41
Hubungan usaha testing terhadap biaya failure. 42
Hubungan usaha testing terhadap biaya failure. 43
Siklus Hidup Testing 44
Siklus Hidup Software 45
Siklus Hidup Testing 46
Tahap-tahap pengujian V-Model 47
Hubungan pengujian dan proses pengembangan system Spesifikasi Kebutuhan Spesifikasi System Perancangan System Detail Perancangan Acceptance Test plan System Integration Test plan Sub-System Integration Test plan Module and Unit code and test Service Acceptance test System Integration test Sub-System Integration test 48
Levels of Software Testing 49
Aktifitas Testing Perencanaan ƒ-rencana pendekatan umum ƒ-menentukan obyektivitas testing ƒ-memperjelas rencana umum Akusisi ƒ-disain tes ƒ-menerapkan tes Pengukuran ƒ-eksekusi tes ƒ-cek terminasi ƒ-evaluasi hasil 50
Tiga Tingkatan Testing secara Umum Unit testing Testing penulisan kode-kode program dalam satuan unit terkecil secara individual. System Testing Proses testing pada sistem terintegrasi untuk melakukan verifikasi bahwa sistem telah sesuai spesifikasi. Acceptance Testing Testing formal yang dilakukan untuk menentukan apakah sistem telah memenuhi kriteria penerimaan dan memberdayakan pelanggan untuk menentukan apakah sistem dapat diterima atau tidak 51
Praktik unit testing Tujuan ƒkonfirmasi bahwa modul telah dikode dengan benar. Pelaku ƒbiasanya programer. Apa yang dites ƒfungsi (Black Box). ƒkode (White Box). Kondisi ekstrim dan batasan-batasan. Kapan selesai ƒbiasanya saat programer telah merasa puas dan tidak diketahui lagi kesalahan. Alat bantu ƒtidak biasa digunakan. Data ƒbiasanya tidak didata. 52
Praktik system testing Tujuan ƒmerakit modul menjadi suatu sistem yang bekerja. Dan menentukan kesiapan melakukan Acceptance Test. Pelaku ƒpemimpin tim atau grup tes. Apa yang dites ƒkebutuhan dan fungsi sistem. ƒantarmuka sistem. Kapan selesai ƒbiasanya bila mayoritas kebutuhan telah sesuai dan tidak ada kesalahan mayor yang ditemukan Alat bantu ƒsistem pustaka dan pustaka test case. ƒgenerator, komparator dan simulator data testing. Data ƒdata kesalahan yang ditemukan. ƒtest case. untuk 53
Praktik acceptance testing Tujuan ƒmengevaluasi kesiapan untuk digunakan. Pelaku ƒpengguna akhir atau agen. Apa yang dites ƒfungsi mayor. ƒdokumentasi. ƒprosedur. Kapan selesai ƒbiasanya bila pengguna telah merasa puas atau tes berjalan dengan lancar / sukses. Alat bantu ƒkomparator. Data ƒformalitas dokumen. 54
SOAL! 1. Apa yang dimaksud dengan Testtabilitas? 2. Sebutkan kemampuan secara umum yang harus dimiliki tester! 3. Apa perbedaan testing dalam siklus hidup pengembangan software, antara pandangan masa lalu dan sekarang? 4. Sebutkan aktifitas testing secara umum! 5. Sebutkan tiga tingkatan testing secara umum! 6. Hal apa saja yang dites pada tingkatan unit testing! 55
Jawaban! 1. Testtabilitas adalah seberapa mudah (subuah program komputer) dapat dites 2. Mempunyai kemampuan analisa yang kuat dan terfokus, mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, mempunyai latar belakang QA. 3. Pada masa lalu testing dilakukan setelah tahap coding, tetapi sudut pandang testing sekarang merupakan suatu bagian dan menjadi satu kesatuan di dalam siklus hidup software secara keseluruhan. 4. Perencanaan, Akusisi, Pengukuran 5. Unit testing, System testing, Acceptance testing 6. Fungsi, kode, kondisi ekstrim dan batasan-batasan. 56
Terima kasih 57