PENGARUH PERSEPSI WAJIB PAJAK ATAS PELAYANAN FISKUS, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN PENGETAHUAN TENTANG PERATURAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PENGERAJIN PERAK KOTAGEDE SKRIPSI Ditulis dan diajukan untuk memenuhi syarat ujuan akhir guna memperoleh gelar Sarjana Strata-1 di Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia oleh Nama : Nazrul Fazari Nomor Mahasiswa : 08312393 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA 2012
HALAMAN PERSEMBAHAN Kepada Allah SWT dan Junjungan kita Nabi besar Muhammad SAW, Kupersembahkan karya sederhana ini untuk orang-orang yang kusayangi, yang selalu ada untukku, selalu dekat dihatiku, dan yang selalu memberikan kesejukan dalam hidupku, 1. Ayahandaku H. Dahmir dan Ibundaku Hj. Djamilah Tuib 2. Kakaku Fahrial Assubki 3. Penyemangatku Alsha Nella Terima kasih atas segala perhatian, kesabaran, nasehat, dukungan, motivasi, kasih sayang dan fasilitas selama ini sampai akhirnya skripsi ini akhirnya dapat terselesaikan, sehingga bisa segera mewujudkan mimpimimpi yang masih terpendam. I always love My Family
MOTTO Bahwa nasib seseorang/suatu kaum itu tidak sematamata ditentukan oleh Allah SWT, tetapi bagaimana ia mengelolanya ( QS. Ar Rakdu 11 ) Sesungguhnya sesudah kesukaran itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah selesai (dari segala urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap. (Q.S. Alam Nasyrah : 6 8) Teruslah Berusaha & berikan yang terbaik semaksimal apa yang kamu bisa (Penulis) The Great thing in the world is not so much where we are, but in what direction we are moving (Alsha Nella)
KATA PENGANTAR Assalaamu alaikum Wr. Wb Alhamdulillahirabbil alamin Puji syukur senantiasa penulis tujukan kehadirat ALLAH SWT Yang selalu ada dalam setiap langkahku Atas Karunia dan Hidayah serta Akal Pikiran dan atas Segala Kemudahan. Nabi besar kita Muhammad SAW yang sudah membawa kita pada zaman yang terang benderang. Atas berkat Rahmat dan KebesaranNya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PENGARUH PERSEPSI WAJIB PAJAK ATAS PELAYANAN FISKUS, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN PEGETAHUAN TENTANG PERATURAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PENGERAJIN PERAK KOTAGEDE. Sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana S-1 pada Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi di Universitas Islam Indonesia. Penulis menyadari bahwa dalam melaksanakan penelitian ini, penulis mendapat bantuan yang sangat besar dari berbagai pihak, untuk itu penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada: 1. Allah SWT, puji syukur penulis panjatkan atas kasih sayang, rahmat dan perlindungan-nya. 2. Bapak Edy Suandi Hamid, Dr.,M.Ec, Prof. selaku Rektor Universitas Islam Indonesia.
3. Bapak Hadri Kusuma, Drs, MBA, DBA, Prof. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia Yogyakarta. 4. Bapak Sigit Handoyo, SE.,M.Bus selaku dosen pembimbing skripsi yang selama ini membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Ibu Isti Rahayu, Dra.,M.Si, Ak. Selaku ketua jurusan akuntansi yang telah banyak memberikan masukan sehingga bisa sampai saat ini. 6. Ayahanda dan Ibunda, untuk doa yang tak pernah usai. Kasih sayang, cinta, semangat dan kesabaran yang diberikan kepada penulis, terima kasih untuk semuanya, tiada kata yang mampu putramu sampaikan untuk semua yang telah kalian berikan. Thank s for Everything. 7. Kakakku Fahrial Assubki, makasih untuk semua dukungan dan bimbinganya selama ini. 8. My Dear Alsha Nella terima kasih atas dukungan, semangat, perhatian dan kesabaran yang sangat berarti untuku. 9. Kepada Wak-wakku dan kakak-kakakku yang telah memberikan dukungan dan do anya kepadaku dalam menyelesaikan kuliah ini. 10. Segenap Dosen dan karyawan FE UII. 11. Untuk teman seperjuangan Andri, Irfan & Yoga, atas waktu dan usaha yang telah diberikan. 12. Teman-teman KKN unit 62 Tegalsari yang selalu kompak. Untung, Geta, Mas Dwi, Ipunk, Anty dan Roja. 13. Anak-anak KM-174 (Imam, Aryo, Seno, Anto, Muaz, Danu, Aan, Nanang, Arafat, Indra, Putra, Didib, Anggit, Taufik, Rio, Adit, Aziz &
Ucup) yang gokil, suka begadang, enggak jelas, dan selalu kompak dan bersaing dalam permainan PvZ. Bersatu kita teguh. Deal...! The Life begin at 11 am guys. 14. Semua teman-teman Tim futsal Kito FC. 15. Semua teman-teman futsal Eight Zero. 16. Keluarga besar OCB dan semua teman-teman Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. 17. Jupi 2P2251970 ku yang selalu setia mengantar dan menemaniku kemanapun disaat panas dan hujan. 18. Responden yang telah membantu penulis dalam memperoleh data yang dibutuhkan dalam penelitian ini. 19. Semua pihak yang sudah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Terima kasih untuk semuanya. Akhir kata penulis berharap, semoga laporan penelitian ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan dan semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan rahmat, taufik serta hidayah-nya kepada kita semua. Wassalamu alaikum wr wb Yogyakarta, April 2012 Penulis Nazrul Fazari