PENGARUH PEMAHAMAN PROSEDUR DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMENUHI KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN DI KPP PRATAMA

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH PEMAHAMAN DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus pada Komite Pengusaha Alas Kaki Kota Mojokerto) SKRIPSI

PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP KECENDERUNGAN PENGHINDARAN PAJAK PENGHASILAN PERORANGAN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS JASA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA INTERNAL PT.

PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PAJAK, KEPATUHAN, DAN PEMAHAMAN PENGUSAHA KENA PAJAK TERHADAP KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI

PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK ATAS PBB, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK

PELAPORAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KPP PRATAMA SURABAYA SAWAHAN SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi.

PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP KECENDERUNGAN PENGHINDARAN PAJAK PENGHASILAN

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Gubeng) SKRIPSI

PENGARUH FOKUS PELANGGAN DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PTPN XI PABRIK KARUNG ROSELLA BARU SURABAYA

SKRIPSI. Disusun Oleh : PUTRI YUDHA NIRWANA /FE/EA. Kepada FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (Studi Kasus di Kelurahan Selosari Kecamatan Magetan) SKRIPSI

FURRY RETNO INDAH S / FE / EA

PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN PERPAJAKAN, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

SKRIPSI. Diajukan Oleh : AGNES PRAJADIANTO /FE/EA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL "VETERAN" JAWA TIMUR 2012

PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. ALTER TRADE INDONESIA SKRIPSI

SKRIPSI. Oleh : Budiman Ahmad Novianto /FEB/EA. Kepada FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2014

BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN PENGUSAHA KECIL ATAS PENGGUNAAN INFORMASI AKUNTANSI DI DAERAH KABUPATEN TUBAN

PENGARUH SIKAP KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GRAHA AGUNG KENCANA GROUP SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MOJOKERTO SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi

FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEAHLIAN AUDIT PADA PROFESI AKUNTAN PUBLIK DI SURABAYA SKRIPSI. Oleh : ARIF RAHMAN HAKIM /FE/EA

PENGARUH PENGHARGAAN FINANSIAL, PERTIMBANGAN PASAR KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI

PENGARUH SISTEM INFORMASI, PENGANGGARAN, PELAPORAN DAN ANALISIS TERHADAP EFEKTIVITAS SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN PADA PT. GARAM (PERSERO) SURABAYA

PENGARUH TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PENGHASILAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA GENTENG SKRIPSI

(SURVEY PADA KPP PRATAMA SURABAYA GENTENG) SKRIPSI

PENGARUH KEAHLIAN AUDIT, INDEPENDENSI, DAN KOMPETENSI AUDITOR TERHADAP PENDAPAT AUDIT PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK (KAP) SURABAYA SKRIPSI.

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN INFORMASI AKUNTANSI BERBASIS TEKNOLOGI PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) SKRIPSI.

SKRIPSI. Diajukan Oleh : SEPTIANINGSARI RIESWINDRATI /FE/EA. Kepada

SKRIPSI. Oleh : SAGITA DARYONO /FE/EM FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2011

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRESTASI BELAJAR MAHASISWA PADA MATA KULIAH PENGANTAR AKUNTANSI DI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR

PENGARUH ANGGARAN PARTISIPATIF DAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. FAST FOOD INDONESIA, TBK, DI SURABAYA SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (Studi di Kelurahan Pulorejo Mojokerto)

KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA KREMBANGAN SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SISA HASIL USAHA PADA KOPERASI WARU BUANA PUTRA DI SIDOARJO

IGNASIA RESTRIANA /FE/EA

PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN DAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA DINAS KESEHATAN PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TUBAN

BEBERAPA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. BANYU BIRU INOVA

BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEBERHASILAN PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan oleh: Dewi Arum Citrawati /FE/EA. Kepada FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

(Survei pada Wajib Pajak di KPP Pratama Jakarta Grogol Petamburan) SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KOTA BLITAR SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan Oleh : JOKO PERMANA PUTRA /FE/EA. Kepada

PENGARUH FAKTOR FAKTOR KONSERVATISME AKUNTANSI DALAM PERPAJAKAN PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI MAHASISWA TENTANG PROFESIONALISME DOSEN AKUNTANSI

SEVTIYENI HANDAYANI HUSNAN /FE/EA

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SEKAWAN KARYATAMA MANDIRI DI SIDOARJO

BAB I PENDAHULUAN. Indonesia, antara lain dengan cara menggali, mendorong, dan. mengembangkan sumber-sumber penerimaan dari dalam negeri agar

SKRIPSI. Disusun Oleh: P r a t i w i /FE/EA

SKRIPSI. Diajukan Oleh : Fitria Dewi Prasita /FEB/EA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2014

SKRIPSI. Oleh : ARI HARDIANTO

PENGARUH SANKSI PERPAJAKAN, KOMITMEN, ETIKA, SIKAP DAN MORAL WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

BAB I PENDAHULUAN. kewajiban warga Negara, karena itu pemerintah menempatkan perpajakan

SKRIPSI. Diajukan Oleh : Dimas Bayu Wicaksono /FE/EA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL "VETERAN" JAWA TIMUR 2012

PENGARUH PENYALURAN KREDIT DAN KREDIT BERMASALAH TERHADAP PROFITABILITAS (Studi Pada Bank X Cabang Sampang) SKRIPSI

PENGARUH PARTISIPASI PENGANGGARAN DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. RAFATEX. DI SIDOARJO

PENGARUH KEAHLIAN AUDIT DAN INDEPENDENSI AUDITOR TERHADAP PENDAPAT AUDIT PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK (KAP) DI SURABAYA SKRIPSI.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. KARYA ANUGERAH MANDIRI SURABAYA SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan Oleh : Elsa Triandhani Putri /FE/EA. Kepada FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR

ANALISIS PENGARUH BEBERAPA FAKTOR EKONOMI MONETER TERHADAP LIKUIDITAS DI BANK UMUM DAN BANK SYARIAH DI KOTA SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH SOSIALISASI PERATURAN PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA PERUSAHAAN-PERUSAHAAN FURNITURE DI SURABAYA

SKRIPSI. Diajukan oleh : CANDRA PUSPITA /FE/EA. Kepada

PENGARUH PROFITABILITAS, PERTUMBUHAN AKTIVA DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI YANG GO PUBLIK DI BEI

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, MOTIVASI, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. AVIA AVIAN

PENGARUH KEAHLIAN AUDIT, INDEPENDENSI, DAN KOMPETENSI TERHADAP KUALITAS AUDIT PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI SURABAYA PUSAT SKRIPSI.

SKRIPSI. Diajukan Oleh : Adi Suryo Prayogo /FE/EA UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR

PENGARUH DANA ALOKASI UMUM DAN VARIABEL PENDUKUNG LAINNYA PADA PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KOTA MADIUN

PENGARUH PENGHARGAAN, MOTIVASI, DAN KONDISI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA MANANJER PADA PT. KIM LIONG KERAMIK INDONESIA SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI. PENERIMAAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) DI KOTA SURABAYA SKRIPSI PRASTYO BANGUN NUSWANTARA / FE/EP

PENGARUH KEJELASAN SASARAN ANGGARAN DAN SISTEM PENGENDALIAN AKUNTANSI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. GOLD COIN INDONESIA SURABAYA

PENGARUH PERSEPSI DAN PENGGUNAAN INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KEBERHASILAN PENGUSAHA KECIL. (Studi Kasus pada Pengusaha Tanaman Hias Di Surabaya)

PENGARUH PEMERIKSAAN MANAJEMEN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PT. GRAHA AGUNG KENCANA SKRIPSI

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

KATA PENGANTAR. Segala puji syukur saya kepada Allah SWT yang telah melimpahkan

SKRIPSI. Diajukan Oleh : DHANI FEBRIANTO /FEB/EA. Kepada

KINERJA KEUANGAN BANK DAN STABILITAS MAKRO EKONOMI TERHADAP PROFITABILITAS BANK UMUM DI INDONESIA SKRIPSI

BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SISA HASIL USAHA (SHU) KPRI BINA RAHARJA CERME-GRESIK SKRIPSI

ANALISA RASIO KEUANGAN DALAM MEMPREDIKSI PERUBAHAN LABA PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI

PENGARUH TEKANAN KETAATAN, KOMPLEKSITAS TUGAS DAN KEAHLIAN AUDIT TERHADAP AUDIT JUDGMENT (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Surabaya)

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2011

SKRIPSI. Program Studi Akuntansi. Nama : NUR FALAH NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012

BAB 1 PENDAHULUAN. pajak (Pangestu, Rusmana:2014). Realisasi penerimaan pajak tahun 2014

KATA PENGANTAR. hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir skripsi ini yang

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN AKUNTANSI SOSIAL PERUSAHAAN PADA PT. TEJA SEKAWAN COCOA INDUSTRIES SURABAYA

Khoirul Huda /FE/EA

BAB I PENDAHULUAN. kesejahteraan rakyat baik materiil maupun spirituil. Untuk dapat. mendapatkan dukungan dari masyarakat (Waluyo dan Ilyas, 2000: 1)

SKRIPSI. Nama : Aliva Nur Rosyid NIM : Program Studi : Akuntansi

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. ADHI KARYA (PERSERO), TBK SKRIPSI

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

PENGARUH KEAHLIAN AUDIT, INDEPENDENSI, KOMPETENSI, DAN PENGETAHUAN AUDITOR TERHADAP OPINI AUDIT SKRIPSI

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi.

ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KOTA SURABAYA SKRIPSI. Oleh : FX. ERWINDO SETA KURNIAWAN /FE/EP KEPADA

SKRIPSI. Diajukan Oleh : ALLUISIUS HERU HARTANTO /FE/EA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL "VETERAN" JAWA TIMUR 2013

FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI MANAJER PERUSAHAAN ATAS INFORMASI KEUANGAN PADA PT. SUPER SUKSES SEJAHTERA SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN STUDIO MUSIK HAZ DI SURABAYA

DAFTAR ISI. ABSTRAK... i. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR TABEL... xi. DAFTAR GAMBAR... v. DAFTAR LAMPIRAN... iv BAB I PENDAHULUAN

ABSTRAK. DAFTAR ISI Halaman

Transkripsi:

PENGARUH PEMAHAMAN PROSEDUR DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMENUHI KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN DI KPP PRATAMA SURABAYA RUNGKUT SKRIPSI Disusun oleh: Refi Tripuspitasari 0813010014/FE/EA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

PENGARUH PEMAHAMAN PROSEDUR DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMENUHI KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN DI KPP PRATAMA SURABAYA RUNGKUT SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Disusun oleh: Refi Tripuspitasari 0813010014/FE/EA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

SKRIPSI PENGARUH PEMAHAMAN PROSEDUR DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMENUHI KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN DI KPP PRATAMA SURABAYA RUNGKUT Disusun Oleh: Refi Tripuspitasari 0813010014/FE/EA telah dipertahankan di hadapan dan diterima oleh Tim Penguji Skripsi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Pada tanggal 25 Mei 2012 Pembimbing Utama Tim Penguji: Ketua Drs. Ec. Saiful Anwar, M.Si. Drs. Ec. Saiful Anwar, M.Si. Sekretaris Drs. Ec. H. Muslimin, M.Si. Anggota Dr. Gideon Setyo B., M.Si. Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Dr. H. Dhani Ichsanuddin Nur, SE, MM NIP. 196309241989031001

PENGARUH PEMAHAMAN PROSEDUR DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMENUHI KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN DI KPP PRATAMA SURABAYA RUNGKUT SKRIPSI Disusun oleh: Refi Tripuspitasari 0813010014/FE/EA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR 2012

KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan hidayah dan karunianya-nya, sehingga penulisan dapat menyelesaikan skripsi ini, dengan judul PENGARUH PEMAHAMAN PROSEDUR DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MEMENUHI KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN DI KPP PRATAMA SURABAYA-RUNGKUT Penulisan proposal ini merupakan syarat untuk memperoleh gelar Sarjana program studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak akan bisa terselesaikan dengan baik tanpa adanya bantuan dari beberapa pihak. Pada kesempatan yang baik ini, perkenankan penulis dengan segenap kerendahan dan ketulusan hati untuk menyampikan ucapan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu guna mendukung kelancaran penyusunan skripsi ini. Penulis dengan rasa hormat yang mendalam mengucapkan terimakasih yang sebanyak banyaknya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Ir. Teguh Soedarto, MP., selaku Rektor Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. 2. Bapak Drs. Dhani Ichsanuddin, MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. 3. Bapak Drs. Rahman Amrullah Suwaidi, MSi, selaku wakil Dekan I Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. i

4. Ibu Dr. Sri Trisnaningsih, SE. MSi., selaku Ketua Program Studi Akuntansi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. 5. Bapak Drs. Ec. Saiful Anwar, MSi, selaku Dosen Pembimbing yang telah mengarahkan, meluangkan waktu dan memberikan bimbingan guna membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Seluruh Dosen dan Staf Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur yang telah mendidik penulis selama menjadi mahasiswa. 7. Ucapan terima kasih kepada keluargaku, bapak dan ibu di rumah serta saudara yang senantiasa memberikan do a dan dukungan baik moral maupun materiil dengan tulus ikhlas. 8. Penulis ucapakan terimakasih juga kepada teman teman yang senantiasa hadir dan ada pada saat proses penulisan skripsi ini hingga selesai. 9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu penulis dalam melakukan penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa isi dan cara penyajian skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, segala kritik dan saran sangat penulis harapkan guna meningkatkan mutu dari penulisan skripsi ini. Penulis juga berharap, penulisan skripsi ini dapat bermanfaat dan menjadi acuan bagi peneliti lain yang tertarik untuk mendalaminya dimasa yang akan datang. Surabaya, Mei 2012 Penulis ii

Pengaruh Pemahaman Prosedur Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Memenuhi Kewajiban Pajak Penghasilan di KPP Pratama Surabaya - Rungkut Refi Tripuspitasari ABSTRAK Mengingat begitu pentingnya peranan pajak, maka Direktorat Jenderal Pajak telah melakukan berbagai upaya untuk memaksimalkan penerimaan pajak. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui reformasi peraturan perundangundangan di bidang perpajakan. Pada saat ini masih rendahnya kepatuhan wajib pajak. Selain itu tingkat kepatuhan wajib pajak dapat dipengaruhi beberapa faktor, di antaranya adalah sanksi perpajakan dan kesadaran wajib pajak. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemahaman prosedur dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam memenuhi kewajiban pajak penghasilan Di KPP Pratama Surabaya Rungkut. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pemahaman prosedur pajak (X 1 ) dan sanksi pajak (X 2 ) terhadap kepatuhan wajib pajak (Y). Skala dalam penelitian ini menggunakan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak penghasilan orang pribadi pada KPP Pratama Rungkut Surabaya. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah wajib pajak yang terdaftar di KPP Rungkut Surabaya sebanyak 100 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah Prosedur pemahaman pajak (X 1 ) dan sanksi pajak (X 2 ) berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak (Y) dengan besarnya nilai F hitung adalah 19,264 dengan taraf signifikan sebesar 0.000, Pemahaman prosedur pajak berpengaruh secara parsial terhadap kepatuhan wajib pajak dengan Nilai t hitung 5,409 dengan tingkat signifikansi 0,000, Sanksi pajak berpengaruh secara parsial terhadap kepatuhan wajib pajak, dengan Nilai t hitung 5,409 dengan tingkat signifikansi 0,019. Kata kunci : Pemahaman prosedur pajak, sanksi pajak dan kepatuhan wajib pajak x

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAKSI... i iii viii x xi xii BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Perumusan Masalah... 5 1.3. Tujuan Penelitian... 6 1.4. Manfaat Penelitian... 6 BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1. Penelitian Terdahulu... 8 2.2. Landasan Teori... 11 2.2.1. Pengertian Pajak... 11 2.2.2. Unsur-Unsur Pajak... 13 2.2.3. Fungsi Pajak... 13 2.2.4. Ciri-Ciri Pajak... 14 2.2.5. Pengelompokan Pajak... 14 2.2.6. Pajak Penghasilan... 16 2.2.6.1. Subjek Pajak penghasilan... 16 iii

2.2.6.2. Objek pajak penghasilan... 18 2.2.7. Tarif Pajak... 19 2.2.8. Sistem Pemungutan Pajak... 20 2.2.9. Asas Pemungutan Pajak... 21 2.2.10. Syarat Pemungutan Pajak... 21 2.2.11. Tata Cara Pemungutan Pajak... 23 2.2.12. Teori Yang Mendukung Pemungutan Pajak... 24 2.2.13. Wajib Pajak... 25 2.2.14. Pemahaman Prosedur Pajak... 26 2.2.15. Sanksi Pajak... 27 2.2.16. Kepatuhan Wajib Pajak... 32 2.2.17. Pengaruh Pemahaman Prosedur Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak... 34 2.2.18. Pengaruh Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 35 2.3. Kerangka Berpikir... 36 2.4. Hipotesis... 36 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 37 3.1.1. Definisi Operasional Variabel... 37 3.1.2. Pengukuran Variabel... 38 3.2. Populasi dan Teknik Penentuan Sampel... 39 3.2.1. Populasi... 39 3.2.2. Teknik Penentuan Sampel... 39 iv

3.3. Teknik Pengumpulan Data... 40 3.3.1. Jenis Data... 40 3.3.2. Sumber Data... 41 3.3.3. Pengumpulan Data... 41 3.4. Teknik Analisis dan Uji Hipótesis... 41 3.4.1. Uji Validitas... 41 3.4.2. Uji Reliabilitas... 42 3.4.3. Uji Asumsi Klasik... 42 3.4.4. Uji Regresi Linier Berganda... 44 3.4.5. Uji Hipotesis... 44 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Objek Penelitian... 46 4.1.1. Profil Kantor Pelayanan Pajak Kecamatan Rungkut... 46 4.1.2. Struktur Organisasi... 47 4.2. Deskripsi Hasil Penelitian... 48 4.2.1. Gambaran Umum Keadaan Responden... 48 4.2.2. Deskripsi Variabel Penelitian... 51 4.2.2.1. Deskripsi Variabel Penelitian Pemahaman Prosedur Pajak (X 1 )... 51 4.2.2.2. Deskripsi Variabel Penelitian Sanksi Pajak (X 2 ). 52 4.2.2.3. Deskripsi Variabel Penelitian Kepatuhan Wajib Pajak (Y)... 53 v

4.3. Deskripsi Hasil Analisis dan Uji Hipótesis... 54 4.3.1. Hasil Pengujian Validitas... 54 4.3.2. Hasil Pengujian Reliabilitas... 56 4.3.3. Hasil Pengujian Normalitas... 57 4.3.4. Hasil Pengujian Multikolinieritas... 58 4.3.5. Hasil Pengujian Heteroskedastisitas... 59 4.3.6. Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda... 60 4.3.7. Hasil Pengujian Hipotesis... 63 4.3.7.1. Pengaruh Simultan Variabel Prosedur Pajak (X 1 ), Sanksi Pajak (X 2 ) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y)... 63 4.3.7.2. Pengaruh Parsial Variabel Prosedur Pajak (X 1 ), Sanksi Pajak (X 2 ) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y)... 64 4.4. Pembahasan... 66 4.4.1. Pengaruh Simultan Variabel Prosedur Pajak (X 1 ), Sanksi Pajak (X 2 ) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y)... 66 4.4.2. Pengaruh Parsial Variabel Prosedur Pajak (X 1 Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y)... 67 4.4.3. Pengaruh Parsial Variabel Sanksi Pajak (X 2 ) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y)... 68 vi

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan... 71 5.2. Saran... 71 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vii

DAFTAR TABEL Tabel 1.1. Target Penerimaan Pajak Dan Pajak yang Diterima Pajak Pribadi Tahun 2009-2010... 4 Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Kepemilikan NPWP... 48 Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 48 Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 49 Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 50 Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan... 50 Tabel 4.6. Deskripsi Jawaban Responden Variabel Prosedur Pajak (X 1 )... 51 Tabel 4.7. Deskripsi Jawaban Responden Variabel Sanksi Pajak (X 2 )... 52 Tabel 4.8. Deskripsi Jawaban Responden Variabel Kepatuhan Wajib Pajak (Y)... 53 Tabel 4.9. Hasil uji Validitas Variabel Pemahaman Prosedur Pajak (X1)... 55 Tabel 4.10. Hasil uji Validitas Variabel Pemahaman Prosedur Pajak (X1). 55 Tabel 4.11. Hasil uji Validitas Variabel Pemahaman Prosedur Pajak (Y).. 56 Tabel 4.12. Hasil Pengujian Reliabilitas... 56 Tabel 4.13. Hasil Pengujian Normalitas... 57 Tabel 4.14. Hasil Pengujian Multikolinieritas... 59 Tabel 4.15. Hasil Pengujian Heteroskedastisitas... 60 Tabel 4.16. Besarnya Pengaruh Variabel Pemahaman Prosedur Pajak (X 1 ), Sanksi Pajak (X 2 ) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y)... 60 Tabel 4.17. Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda... 61 viii

Tabel 4.18. Hasil Pengujian Hipotesis (Uji F)... 63 Tabel 4.19. Hasil Pengujian Hipotesis (uji t)... 64 ix

DAFTAR GAMBAR Gambar 4.1 Struktur Organisasi KPP Rungkut Surabaya... 47 Gambar 4.2. Grafik Normal Plot... 58 x

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Sebagaimana halnya perekonomian dalam suatu rumah tangga atau keluarga, perekonomian negara juga mengenal sumber-sumber pembiayaan dan pos-pos pengeluaran. Pajak dari tahun ke tahun memiliki kontribusi yang semakin besar terhadap pembiayaan anggaran pendapatan dan belanja negara (APBN), tercatat pada tahun 2010 kontribusi perpajakan bagi pembiayaan APBN sebesar 78 persen dan akan semakin bertambah seiring dengan terus meningkatnya target penerimaan pajak. Sebagai sumber utama pembiayaan APBN, seluruh uang pajak yang terkumpul dari setiap wajib pajak melalui mekanisme APBN yang disetujui DPR kemudian dialokasikan ke seluruh Kementerian/Lembaga untuk dipergunakan sesuai dengan kegiatan/program kerja masing-masing Kementerian/Lembaga. Kegiatan/program tersebut antara lain digunakan untuk membangun berbagai macam fasilitas publik, misalnya untuk membangun jalan, membangun sekolah, untuk puskesmas, untuk pertahanan dan keamanan negara dan lain sebagainya baik pengeluaran yang bersifat pembangunan jangka panjang maupun pengeluaran rutin negara lainnya. Dengan demikian kontribusi penerimaan pajak bagi suatu negara menjadi sangat dominan dalam menunjang jalannya roda pemerintahan dan pembiayaan pembangunan. Idealnya, makin maju suatu negara, kesadaran akan pentingnya membayar pajak semakin tinggi yang ditandai dengan tingginya rasio pajak (tax ratio) (Budi, 2007). 1

2 Mengingat begitu pentingnya peranan pajak, maka pemerintah dalam hal ini Direktorat Jenderal Pajak telah melakukan berbagai upaya untuk memaksimalkan penerimaan pajak. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui reformasi peraturan perundang-undangan di bidang perpajakan dengan diberlakukannya self assesment system. Self assesment system mengharuskan wajib pajak untuk memenuhi kewajiban perpajakannya, yaitu mengisi dan menyampaikan Surat Pemberitahuan (SPT) di Kantor Pelayanan Pajak. Kesadaran dan kepatuhan yang tinggi dari wajib pajak merupakan faktor penting dalam pelaksanaan sistem tersebut (Priyantini, (2008:3) dalam Muliari (2011)). Rendahnya kepatuhan wajib pajak penyebabnya antara lain pengetahuan sebagian besar wajib pajak, sebagian besar wajib pajak memperoleh pengetahuan pajak dari petugas pajak, surat kabar, buku perpajakan, internet konsultan pajak dan seminar, akan tetapi hal tersebut belum bisa terlaksanakan dengan baik. Kurangnya bersosialisasi dengan orang lain mungkin berdampak pada rendahnya kesadaran masyarakat mengenai pajak yang pada akhirnya mungkin menyebabkan rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak dilakukan, bahkan pengetahuan tentang pajak belum secara komperehensif bisa terwujud (Hidayati, 2008). Kepatuhan perpajakan pada prinsipnya adalah tindakan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang - undangan dan peraturan pelaksanaan perpajakan yang berlaku dalam suatu negara (Maruf, 2009). Predikat wajib pajak patuh dalam arti disiplin dan taat, tidak sama dengan wajib pajak yang berpredikat pembayar pajak dalam jumlah besar, karena tidak ada hubungan antara kepatuhan dengan jumlah

3 nominal setoran pajak yang dibayarkan pada kas negara. Dengan demikian, pembayar pajak terbesar sekalipun belum tentu memenuhi kriteria sebagai wajib pajak patuh, karena meskipun wajib pajak memberikan kontribusi besar pada negara jika masih memiliki tunggakan maupun keterlambatan penyetoran pajak maka tidak dapat diberi predikat wajib pajak patuh (Dewi, 2011). Tingkat kepatuhan wajib pajak dapat dipengaruhi beberapa faktor, di antaranya adalah sanksi perpajakan dan kesadaran wajib pajak. Terdapat undangundang yang mengatur tentang ketentuan umum dan tata cara perpajakan. Agar peraturan perpajakan dipatuhi, maka harus ada sanksi perpajakan bagi para pelanggarnya. Wajib pajak akan memenuhi kewajiban perpajakannya bila memandang bahwa sanksi perpajakan akan lebih banyak merugikannya (Nurgoho, (2006) dalam Muliari ( 2011). Sanksi pajak adalah merupakan pembayaran kerugian kepada negara, khususnya yang berupa denda, bunga dan kenaikan. Sanksi yang berupa denda dapat dikenakan terhadap pelanggaran yang berkaitan dengan kewajiban pelaporan, sanksi yang berupa bunga dapat dikenakan terhadap pelanggaran yang berkaitan dengan kewajiban pembayaran pajak, sedangkan sanksi kenaikan berupa kenaikan jumlah pajak yang harus dibayar, terhadap pelanggaran berkaitan dengan kewajiban yang diatur dalam ketentuan material. Penerapan sanksi perpajakan kepada wajib pajak dimaksudkan agar wajib pajak tidak melalaikan kewajibannya untuk mentaati peraturan perundang-undangan perpajakan. Sanksi tersebut diatur dalam Undang-Undang No. 16 Tahun 2009 tentang perubahan ke 3 atas Undang-Undang No. 6 Tahun 1983 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara

4 Perpajakan. Terjadinya sanksi pajak penghasilan wajib pajak badan dikarenakan adanya wajib pajak badan yang melakukan pelanggaran ketentuan perpajakan, khususnya wajib pajak masih belum sadar atas kewajiban mereka dalam membayar pajak kepada negara atas pelaporan Surat Pemberitahuan tidak tepat waktu atau melakukan pelanggaran atas kesengajaan menghindar untuk tidak menyampaikan Surat Pemberitahuan (SPT) atau menyampaikan Surat Pemberitahuan (SPT) dengan tidak benar, sengaja tidak memenuhi kewajiban perpajakan yang berakibat merugikan negara (sumber:pajakonline.com/ali Imran Hamid/19 Mei 2010). Maka fenomena yang ada yaitu masih belum sadarnya atas kewajiban wajib pajak dalam melaksanakan pembayaran pajak kepada negara, dengan tidak menyampaikan Surat Pemberitahuan (SPT) dalam jangka waktu tertentu (Esa, 2010). Objek dalam penelitian ini adalah KPP Pratama Surabaya Rungkut, yang berada di JL. Jagir Wonokromo 104 Surabaya. Berdasarkan hasil observasi dan data yang didapat diketahui bahwa banyaknya pendapatan pajak orang pribadi yang menurun, seperti tertera pada tabel berikut : Tabel 1.1 Target Penerimaan Pajak Dan Pajak yang Diterima Pajak Pribadi Tahun 2009-2010 Tahun Target penerimaan Pajak Penerimaan Pajak Penerimaa Pajak Setelah Mendapat Sanksi 2009 369.125.130.000 347.229.589.899 23.160.842.987 2010 476.269.445.590 401.383.276.282 15.479.644.987 Sumber : Seksi PDI di KPP Pratama Surabaya Rungkut (2011)

5 Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa target penerimaan pajak dengan pajak yang diterima oleh KPP Rungkut untuk pajak orang pribadi pada tahun 2010 mengalami penurunan dibandingkan pada tahun 2009, hal tersebut diduga karena tidak ketepatan waktu dalam pembayaran pajak orang pribadi, maka pihak KPP memberikan sanksi kepada wjib pajak yang terlambat dan tidak membayar pajak, seperti memberikan Surat Pemberitahuan (SPT), denda yang telah ditentukan di UU mengenai sanksi perpajakan. Selain itu besarnya penerimaan pajak setelah dikenakannya sanksi kepada wajib pajak orang pribadi pada tahun 2010 mengalami penurunan dari 23.160.842.987 pada tahun 2009 dan pada tahun 2010 sebesar 15.479.644.987, berdasarkan hasil wawancara dengan bagian sanksi atau Seksi Waskon, didapat informasi bahwa penurunan yang terjadi diduga karena wajib pajak tidak menghiraukan sanksi yang akan dikenakan kepada wajib pajak. Berdasarkan latar belakang di atas maka peneliti mengambil judul yaitu Pengaruh Pemahaman Prosedur Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Memenuhi Kewajiban Pajak Penghasilan Di KPP Pratama Surabaya Rungkut 1.2. Perumusan Masalah Dari latar belakang masalah diatas maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : Adakah pengaruh pemahaman prosedur dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam memenuhi kewajiban pajak penghasilan Di KPP Pratama Surabaya Rungkut.

6 1.3. Tujuan Penelitian Dari rumusan masalah diatas maka tujuan penelitian yang hendak dicapai dalam penyusunan penelitian ini adalah : Untuk mengetahui pengaruh pemahaman prosedur dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam memenuhi kewajiban pajak penghasilan Di KPP Pratama Surabaya Rungkut. 1.4. Manfaat Penelitian Manfaat yang diharapkan oleh peneliti dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Bagi Kantor Pelayanan Pajak Hasil penelitian ini dapat menjadi masukan bagi Dirjen Pajak mengenai hal hal yang mempengaruhi penerimaan PPh Orang Pribadi dan untuk terus meningkatkan pemahaman prosedur perpajakan kepada wajib pajak Orang Pribadi. 2. Bagi Peneliti Menanmbah wawasan peneliti dan pengembangan teori perpajakan yang diperoleh selama kuliah. 3. Bagi Universitas Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi sebagai perbandingan bagi peneliti lain dengan materi yang berhubungan dengan perpajakan serta sebagai tambahan perpustakaan yang sudah ada. 4. Bagi Wajib Pajak

7 Hasil Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi kepada para wajib pajak mengenai arti penting pajak bagi negara maupun bagi wajib pajak itu sendiri. 5. Bagi Pengembangan Ilmu Hasil penelitian diharapkan dapat memberi masukan terhadap peneliti selanjutnya yang ingin meneliti pada bidang yang sama.