EFEK MEDIA SOSIAL TWITTER @nebengers ATAS PEMBENTUKAN RASA AMAN DAN NYAMAN DALAM KOMUNITAS BERBAGI KENDARAAN (NEBENGERS) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Penyiaran Disusun oleh: REZA DERMAWAN 44112110042 FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016
MERCU BUANA LEMBAR PERSETUJUA~ SKRJPSI Judul llfekmedia TWriT[RATAS PI:.MBt:I\JliKAN RA~ \AIItAN DA"' W \\IAN D<\L\ '\f K0,\lt;:OOITAS BERBACI KENDAR\AN (.\ t.js.i\gtks) Reu Dermawan Nl\1 llmu Komun1ka~a llldons!>tudi JakariJI, IS Agmtus 2016 Mcngelahul. Pemblmbl'ng (On. Diah Wardlwu, M Si )
untver'sl'tas NWcu &uana MERCU BUANA LEMBAR PENGESAHA;'ol PERBAIKAN SKRTPSI Judul : FPEK M l>ia TWlTfEll ATAS Pl' \111ENIUKAN IIASA. AMAN O"'N 'IIVAMA.l'i OAIAM KO.\IUMf..\S BERBACIIU..'IDARAAN (NU~N GilRS} NL~ : 441111100&2 Bida~~~t Stadi :,..,~aru Jollrta, IS Agustus 2016 l),!'!ortlujuj dan ditenma olch, Pmbi bint Ketua Bidana Sludl Penyiano ~- (Dra. Diab Wardt.nn, M So ) (fcni Fos14, M.So.) Debn F lultu Umu Komun k.ll!li Kdua Prouram St.dl tlmu Komul)ik.aui o>-..c!::... ~~~
li'lkultmiimu KomaiLikl i Mf.RCU IIUANA U:MOAR TA D~ LULUS SIOANG SKRIPSI Judul Pt K \1~111,\ IWI n ER.-TAS PL.\ii.Ui'f\JK»< JlA!'.t,. 4...'1.AJII D.'\J'Il'IYAMA..."1 0\UM KO~WJ\TI-\S BERBAGI KE.~A RAAN (\'EBENGfRS) NIM. 44112110042 R1~ong Studl Jokarta, 15 Ajustu<20l6 Ketuo Stdang, Feui Fastll, M.S Pcngl\li Ahli, R.ahmadya Pllltt Nusnha. M.St (.....................,... J PtmbtmbmH I dey_. Dnl Diah W.,.._n1, M S1 (.. - """''''''', - - )
l Q.t1l!>t KA I I'F.R.IA 'JI.\ 'i REVIS! SKRI PSI IIA 'I PF.,'YF.RAHAN ARTIK L -JliU\1\ I "";r""~'; 0 ""[' ~-lf~~~t~a~k~l~ii;.t;>~.~s~il~, \~'l~l=k~o~;\~illl\ IKASI.J I ~ >'t.kt::r ~ _.:~, l ~:m"''j -------Lrl ~ -'' ----------------------~- Nom ~"' ;j. M, ~ t~ 'l-4 f't ~/002 t-<~,,... ;)<>...,...,., 1"-'l 08S719978099 ''-'"'=------ Owj.4"'!111k&n menve1esa1kan perbltiktm,.111)11~~ 1' -r.enyorahl\;,m ;"tkcl 9--Jo.~rnet dt 1 11M bo"'lu;; sc'l ropy """'I)I"'CIII* attbatr~a tllllo-;jal 1(' / 9 1-t;) J k..,.. n.pa de.ngan t~~nog l te ~hlt :ta'ta o;: "'" I nlt-u;, ahlta<1 pert~1<.<11'1 sl<nl'bi,~ttl II' ~1\'lhl(il"' ole- Per"'lhlf'l'lt':iA;) t PeTO,tTOII"''J II "c ;,u. \hl dor lo.m.111 Sldt~!tg rnalo.a sa, a OCf5CO>a Ooi-Cf\.alo J!l ~ V_] Pembatala~ k~l& -...,.....,,...,urut~o...:taa~~11j...u.r.g, r1 C:'!IP :lui kile-'ti lie.ah hal) I ti'owi SUll c..-.t an tutat ~ nt t.a)a b..wm dfnl;<; aot..,...-b!-'ui1l).o. Mengtlah11i, Ke1.1a Bidang Stvdi.. ak.arta I AQun. 201ti ~...,,., tim tanda l l wnllljo.ofld ltm"nna-,... &...runp...wt
Kata Pengantar Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat Rahmat dan Karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Sholawat beserta salam semoga senantiasa terlimpah curahkan kepada junjungan Nabi Muhammad SAW, kepada keluarganya, para sahabatnya, dan kepada kita umatnya hingga akhir zaman, aamiin. Ucapan terima kasih kepada almarhum Ayah dan Ibu atas jasa-jasanya, kesabaran, do a, dan tidak pernah lelah dalam mendidik dan memberi cinta yang tulus dan ikhlas, dan kasih sayang yang tak pernah habis kepada penulis semoga Allah SWT memberikan ampunan dan kasih sayang kepada almarhum/almarhumah. Penulisan skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat Memperoleh gelar Strata-1 ( S1 ) pada Program kelas karyawan Universitas Mercu Buana Jakarta dengan judul Efek Media Sosial Twitter @nebengers atas Pembentukan Rasa Aman Dan Nyaman Dalam Komunitas Berbagi Kendaraan (Nebengers) Regional Jakarta Barat. Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis dengan senang hati menyampaikan rasa terima kasih kepada yang terhormat: 1. Ibu Dra. Diah Whardani M.Si. Dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. sebagai dosen pembimbing skripsi penulis. 2. Ibu Feni Fasta, M.Si Ketua Bidang Studi BroadCasting Universitas Mercu Buana. 3. Bapak Afdal Makkuraga Putra, S.Sos, M.Si Wakaprodi Bidang BroadCasting Universitas Mercu Buana. 4. Bapak Rahmadya Putra Nugraha, S.Sos, M.Si. Sekprodi Bidang BroadCasting Universitas Mercu Buana.
5. Bapak Andreas Aditya Swasti, Ibu Putri Sentanu, Ibu Maria Stefany Putri, Founder Komunitas Nebengers Selaku Narasumber dalam pembuatan skripsi ini. 6. Nebengers Team Jakbar Selaku Narasumber dan rekan sesama anggota komunitas yang sangat membantu dalam pembuatan skripsi ini. 7. Keluarga, sahabat, dan rekan yang telah banyak membantu dalam penulisan skripsi ini khususnya calon istriku Fitriana Kusma Wijayanti dan sahabat terbaik Yan Kurniawan atas dorongan semangat dan bantuan yang sangat bernilai. 8. Rekan-rekan mahasiswa angkatan 20 dan 21 yang telah memberikan banyak bantuan motivasi dan semangat dalam proses penyusunan skripsi ini khususnya Mey Fanny dan Samuel Taruna atas segala saran dan masukan yang sangat berarti. 9. Rekan-rekan Group Of Magazine Kompas Gramedia Jalan Panjang atas dukungan dan kerjasamanya dan memberikan motivasi sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik. 10. Saudara-saudari tercinta yang telah banyak memberikan dorongan, semangat, kasih sayang dan bantuan baik secara moril maupun materiil demi lancarnya penyusunan skripsi ini. 11. Semua pihak yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga Allah SWT memberikan balasan yang berlipat ganda kepada semuanya. Demi perbaikan selanjutnya, saran dan kritik yang membangun akan penulis terima dengan senang hati. Akhirnya, hanya kepada Allah SWT penulis serahkan segalanya mudah-mudahan dapat bermanfaat khususnya bagi penulis umumnya bagi kita semua. Jakarta,8 Agustus 2016 Penulis
DAFTAR ISI Abstraksi Kata Pengantar. i Daftar isi ii BAB I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 7 1.3 Fokus Penelitian... 7 1.4 Tujuan Penelitian... 8 1.5 Manfaat Penelitian... 8 1.5.1 Manfaat Teoritis... 8 1.5.2 Manfaat Praktis... 9 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Komunikasi... 10 2.2 Fungsi Komunikasi... 11 2.3 Komunikasi Massa...... 12 2.3.1 Karakteristik Komunikasi Massa... 13 2.3.2 Fungsi Komunikasi Massa... 15 2.3.3 Efek Komunikasi Massa... 17 2.4 Pembentukan Rasa Aman dan Nyaman... 20 2.5 Media Baru... 22 i
2.6 Komunikasi Dalam Media Baru... 24 2.6.1 Media Digital... 24 2.6.2 Media Twitter... 26 2.7 Pengertian Komunitas... 27 2.8 Komunitas Dalam Jaringan (Online)... 28 2.7.1 Kelompok Sosial Maya... 28 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian... 31 3.2 Metode Penelitian... 33 3.3 Populasi Dan Sampel... 34 3.3.1 Populasi yang Diteliti... 35 3.3.2 Sample Penelitian... 35 3.3.2.1 Sample Aksidental... 36 3.3.3 Rumus Slovin... 37 3.4 Definisi dan Operasionalisasi Konsep... 38 3.4.1 Definisi Konsep... 38 3.4.2 Operasionalisasi Konsep... 40 3.5 Teknik Pengumpulan Data... 41 3.5.1 Data Primer... 41 3.5.2 Data Sekunder... 42 3.6 Teknik Analisis Data... 44 ii
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian... 46 4.2 Gambaran Umum Nebengers... 46 4.3 Gambaran Umum Komunitaas Nebengers... 47 4.4 Hasil Penelitian... 51 4.4.1 Karakteristik Responden... 51 4.4.2 Efek Media Sosial... 53 4.5 Akumulasi Efek Kognitif dan Afektif... 72 4.5.1 Akumulasi Efek Kognitif... 72 4.5.2 Akumulasi Efek Afektif... 74 4.6 Pembahasan... 79 BAB V SARAN DAN KESIMPULAN 5.1 Kesimpulan... 81 5.2 Saran... 82 Daftar Pustaka Lampiran CV iii