HELAIAN PENDEDAHAN PRODUK Sila baca Helaian Pendedahan Produk ini sebelum anda membuat keputusan untuk memilih Akaun Simpanan eflex. Pastikan juga anda membaca Terma dan Syarat Khusus. Sila dapatkan penjelasan daripada AmBank (M) Berhad jika anda tidak memahami mana-mana bahagian dokumen ini atau termaterma am yang dinyatakan di sini. AmBank (M) Berhad Akaun Simpanan eflex Untuk Pelanggan Individu Runcit 1. Produk apakah ini? Akaun Simpanan eflex ialah satu produk deposit yang boleh dibuka secara mudah melalui aplikasi mudah alih AmOnline. Produk ini menawarkan pulangan faedah kepada pelanggan dan ia dilindungi oleh Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (PIDM ) sehingga RM250,000 untuk setiap pendeposit. 2. Apakah yang akan saya perolehi daripada produk ini? Anda akan menikmati kefleksibelan untuk mendapatkan kadar faedah yang menarik iaitu bersamaan dengan Simpanan Tetap selama 3 bulan. Terdapat dua komponen kadar faedah untuk produk ini. Faedah Kadar Setahun (i) 0.50% setahun ke atas setiap baki akhir harian. Harian - Dikira setiap hari dan akan dikreditkan setiap bulan. (ii) Bonus 2.45% setahun ke atas baki minimum dalam bulan tersebut yang bersamaan dengan atau melebihi paras baki yang ditetapkan iaitu RM10,000. - Bonus adalah perbezaan di antara kadar niaga semasa Simpanan Tetap selama 3 bulan dan Harian, ia adalah tertakluk pada perubahan berdasarkan kadar niaga semasa Simpanan Tetap selama 3 bulan. - Untuk layak mendapatkan Faedah Bonus, baki harian mestilah mencapai atau melebihi paras baki yang ditetapkan iaitu RM10,000. - Faedah Bonus akan dikira ke atas baki harian minimum yang layak untuk bulan tersebut. - Tiada Faedah Bonus akan diberikan untuk bulan tersebut.sekiranya mana-mana baki harian jatuh di bawah paras yang ditetapkan. Faedah Akruan Harian dan Faedah Bonus akan dibayar pada setiap bulan dalam dua tranksaksi berasingan. Anda juga akan menikmati ciri produk yang berikut: o Tiada yuran akaun tahunan. o Kad debit akan dikeluarkan secara automatik kepada pelanggan tanpa kad debit apabila memohon untuk membuka akaun ini dalam talian, yuran tahunan kad debit dikecualikan untuk kad debit yang dikaitkan dengan Akaun Simpanan eflex. o Nikmati kemudahan untuk mengaktifkan kad debit melalui AmOnline. o Akses kepada e-penyata bulanan (sehingga 6 bulan terakhir) melalui AmOnline. o Maklumat akaun di hujung jari anda dengan kemudahan perbankan Internet. Ilustrasi pengiraan faedah adalah seperti di bawah: (A) Harian = 0.50% setahun (B) Bonus = 2.45% setahun ke atas baki minimum yang mencapai paras yang ditetapkan (C) Paras Amaun Baki Minimum Yang Ditetapkan = RM10,000 Tarikh Transaksi (D) (E) Bonus pada 2.45% 01 Jul 2018 115,000.00 4 6.30 05 Jul 2018 13,000.00 12 2.14 17 Jul 2018 16,000.00 4 0.88 21 Jul 2018 131,000.00 10 17.95 31 Jul 2018 141,000.00 1 1.93 27.05 Baki Purata 68,741.94 JUMLAH 31 29.19 27.05 Jumlah Faedah Dibayar 56.24 Kadar Efektif (setahun) 0.96% 1
Merujuk ilustrasi di atas, Faedah Akruan Harian adalah dikira mengikut formula: (D) x (A) x (E) / 365 Manakala bagi Faedah Bonus, ianya dikira mengikut formula: Baki Kelayakan Minimum* x (B) x Dalam Sebulan / 365 *baki minimum yang layak menerima Faedah Bonus mestilah mencapai atau melepasi paras baki yang ditetapkan iaitu RM10,000. Dalam ilustrasi di atas, RM13,000 ialah baki minimum bagi bulan tersebut dan ianya layak menerima Faedah Bonus (melebihi RM10,000). Empat ilustrasi tambahan bagi kemungkinan senario lain untuk pengiraan faedah: (i) Akaun yang tiada transaksi dengan baki akhir harian yang sama untuk sepanjang bulan; Baki harian minimum untuk bulan tersebut (RM100,000) mencapai paras baki minimum yang ditetapkan, oleh itu layak mendapat Faedah Bonus. 01 Sep 2018 100,000.00 30 41.10 201.37 30 Sep 2018 100,000.00 Baki Purata 100,000.00 JUMLAH 30 41.10 201.37 Jumlah Faedah Dibayar 242.47 Kadar Efektif (setahun) 2.95% (ii) Akaun dengan transaksi; Baki harian minimum untuk bulan tersebut (RM49,000) mencapai paras baki minimum yang ditetapkan, oleh itu layak mendapat Faedah Bonus. 01 Sep 2018 100,000.00 11 15.07 98.67 30 Sep 2018 49,000.00 1 0.67 Baki Purata 74,300.00 JUMLAH 30 30.53 98.67 Jumlah Faedah Dibayar 129.20 Kadar Efektif (setahun) 2.12% (iii) Akaun dengan transaksi; Baki harian minimum untuk bulan tersebut (RM5,000) tidak mencapai paras baki minimum yang ditetapkan, oleh itu tidak layak mendapat Faedah Bonus. 01 Sep 2018 49,000.00 11 7.38-30 Sep 2018 5,000.00 1 0.07 Baki Purata 54,133.33 JUMLAH 30 22.24 - Jumlah Faedah Dibayar 22.24 Kadar Efektif (setahun) 0.50% 2
(iv) Akaun dengan transaksi; Baki harian minimum untuk bulan tersebut (baki sifar) tidak mencapai paras baki minimum yang ditetapkan, oleh itu tidak layak mendapat Faedah Bonus; Akaun ditutup kemudiannya. 01 Sep 2018 49,000.00 11 7.38-30 Sep 2018-1 - Baki Purata 53,966.67 JUMLAH 30 22.17 - Jumlah Faedah Dibayar 22.17 Kadar Efektif (setahun) 0.50% 3. Apakah terma dan syarat utama lain mengenai produk ini yang perlu saya ketahui? Layak untuk individu runcit yang berumur 18 tahun dan ke atas (buat masa ini, pembukaan akaun dalam talian hanyalah disediakan untuk pelanggan AmBank sedia ada sahaja). Deposit permulaan minimum dikecualikan, tetapi akaun akan ditutup secara automatik jika tiada deposit permulaan selepas 6 bulan dari pembukaan akaun. Bagi pelanggan AmBank dengan Kad Debit sedia ada, Akaun Simpanan eflex akan dikaitkan dengan Kad Debit mereka secara automatik. Walau bagaimanapun, untuk Kad Debit yang tidak dikaitkan dengan Akaun Simpanan Asas, Akaun Semasa Asas atau Akaun Simpanan eflex, yuran tahunan Kad Debit yang sedia ada sebanyak RM8 atau RM10 dikenakan. Tempoh Terpecah diguna pakai bagi pengiraan Faedah Bonus. Tempoh Terpecah merujuk kepada jurang masa di antara masa pembukaan akaun sebenar dan masa pengiraan Faedah Bonus di penghujung bulan. Terma Dan Syarat Am untuk Akaun Dan Perkhidmatan boleh didapati melalui https://www.ambank.com.my/eng/terms-and-conditions. 4. Apakah yuran dan caj yang dikenakan? Yuran dan Caj Amaun Yuran Tahunan dan Caj Perkhidmatan Yuran Tahunan Akaun Tiada Yuran Dorman Yuran Pengeluaran Kad Debit Yuran Penggantian Kad Yuran Pengeluaran Tunai Yuran Tahunan Kad Debit - Tahun Pertama Dikecualikan - Tahun berikutnya Dikecualikan untuk Kad Debit yang terikat dengan Akaun Simpanan Asas, Akaun Semasa Asas atau Akaun Simpanan eflex. Yuran Tahunan Akaun Dorman - RM 10.00 Yuran Pengeluaran Kad Debit - RM12.00 semasa dana dikreditkan ke dalam akaun. Hilang/Dicuri/Rosak/Terlupa PIN: RM12.00 Cip Rosak/Pembaharuan Kad Percuma Di Kaunter di cawangan Transaksi pertama hingga ke-6: Percuma Transaksi ke-7 dan seterusnya: RM5 untuk setiap pengeluaran ATM AmBank di cawangan: Transaksi pertama hingga ke-8: Percuma 3
Transaksi ke-9 dan seterusnya: RM0.50 untuk setiap pengeluaran Rangkaian MEPS/PayNet: a) ATM Bank Tempatan/Paynet RM1.00 untuk setiap pengeluaran b) Bank Asing di Malaysia yang merupakan sebahagian daripada rangkaian Paynet Bank yang ditubuhkan di Malaysia RM4.00 untuk setiap pengeluaran Kaitan Serantau NETS/Artajasa RM10.00 untuk setiap pengeluaran Bayaran dibuat menggunakan MyDebit. Rangkaian CIRRUS/MasterCard RM10.00 untuk setiap pengeluaran Tiada caj (Percuma) Yuran Pengambilan Draf Jualan RM10.00 untuk setiap salinan Penyata Akaun Tiada penyata bercetak disediakan. 5. Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya berlaku perubahan pada maklumat perhubungan saya? Adalah penting untuk anda memaklumkan kepada kami mengenai sebarang perubahan dalam perincian peribadi anda bagi memastikan semua surat-menyurat sampai kepada anda tepat pada masanya dengan mengunjungi mana-mana cawangan kami atau menghubungi Pusat Panggilan kami melalui +603 21788888. 6. Di manakah boleh saya dapati maklumat lanjut? Laman Sesawang AmBank www.ambank.com.my Pusat Panggilan AmBank +603 2178 8888 E-mel: customercare@ambankgroup.com Alamat surat-menyurat AmBank Peti Surat 12617 50784 Kuala Lumpur, Malaysia Laman Sesawang Maklumat www.bankinginfo.com.my Perbankan Am 7. Siapa yang perlu saya hubungi untuk mendapatkan maklumat lanjut atau untuk membuat aduan? a) Untuk penyelesaian pertikaian secara dalaman, anda boleh menghubungi Pusat Panggilan Bank: Melalui telefon : +603-2178 8888 Melalui e-mel : customercare@ambankgroup.com b) Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan proses penyelesaian pertikaian secara dalaman tersebut, sila rujuk kepada BNM TELELINK Melalui telefon : 1-300-88-5465 (1-300-88-LINK) Melalui faks : +603-2174-1515 4
Melalui e-mel : bnmtelelink@bnm.gov.my Melalui surat : Laman Informasi Nasihat dan Khidmat (LINK) Bank Negara Malaysia Peti Surat 10922 50929 Kuala Lumpur, Malaysia 8. Produk-produk Akaun Simpanan AmBank lain yang disediakan: Sila rujuk muka hadapan untuk senarai akaun simpanan. Maklumat yang disediakan dalam Helaian Pendedahan Produk ini adalah sah efektif Jun 2019. AmBank (M) Berhad (8515-D) Ahli Kumpulan AmBank 5