PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION SURAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai Gelar Sarjana Strata Satu Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh: ARIS TEGUH MARDIYANTO B.100.080.102 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADDIYAH SURAKARTA 2013
HALAMAN PENGESAHAN Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul: PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION SURAKARTA Yang dipersiapkan dan disusun oleh: ARIS TEGUH MARDIYANTO B 100 080 102 Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Muhamamadiyah Surakarta pada: Tanggal: 18 Maret 2013 Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima. Surakarta, 18 Maret 2013 ii
ARIS TEGUH MARDIYANTO 08.6.106.02016.500102 MANAJEMEN PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION SURAKARTA 18 MARET 2013 ARIS TEGUH MARDIYANTO iii
MOTTO!" # $ # iv
PERSEMBAHAN Karya sederhana ini kupersembahkan untuk: 1. Allah SWT Dzat yang Maha Tinggi, yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayahnya kepada para hambanya. 2. Ayah dan Bunda tercinta 3. Adik-adikku tercinta. 4. Teman-teman terindah 5. Alamamaterku... v
KATA PENGANTAR Assalamu alikum Wr. Wb. Segala puji untuk Allah, Rabb yang menguasai pembendaharaan di alam semesta ini dan mengaruniakan kepada setiap makhluk yang ia kehendaki dan atas segala keridhaan dan hidayah-nya, sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi ini. Penulis juga menyadaari ada berbagai pihak yang lain yang membantu dalam proses penggarapan skripsi ini, baik dari awal hingga akhir. Oleh karenanya penulis menyampaikan rasa terima kasih yang tak terhingga kepada segenap pihak yang turut berjasa dalam penyelesaian tulisan ini, yaitu: 1. Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiaji selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr. H. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. 4. Bapak Drs. Kusdiyanto, M.Si. selaku Pembimbing Akademik yang telah mangarahkan dan membimbing penulis selama ini. 5. Bapak Drs. H. Sujadi, MM., selaku pembimbing utama yang senantiasa dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis dari awal sampai terselesainya penulisan skripsi. vi
6. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen yang telah meluangkan ilmu kepada penulis. 7. Segenap staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberikan banyak kemudahan dan bantuannya. 8. Mbak Oktaria selaku Manajer Officer Distro Rown Division Surakarta yang telah membantu penulis dalam mengumpulkan data penelitian. 9. Ayah dan Bundaku yang telah memberikan bantuan baik material maupun spiritual demi terselesaikannya skripsi ini. 10. Teman-temanku kelas E angkatan 2008 yang tak bisa saya sebutkan satu persatu trimakasi atas bantuan dan kebersamaan kalian selama ini. Akhirnya penulis hanya dapat membalas dengan doa semoga Allah SWT membalas jasa serta baik budi semuanya di atas. Penulis berharap semoga karya sederhana ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamu alaikum Wr.Wb. Surakarta, 18 Maret 2013 Penulis Aris Teguh Mardiyanto vii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... i ii iii MOTTO... iv PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... ABSTRAK... v vi viii xi xii xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 3 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Kegunaan Penulisan... 4 E. Sistematika Penulisan... 5 BAB II LANDASAN TEORI A. Kajian Teori... 6 1. Manajemen Sumber Daya Manusia... 6 2. Kinerja Karyawan... 12 3. Kepemimpinan... 14 4. Komunikasi Organisasi... 19 5. Motivasi Kerja... 24 viii
B. Penelitian yang Relevan... 32 C. Kerangka dan Hipotesis Penelitian... 32 BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling... 36 B. Data dan Sumber Data... 37 C. Definisi Operasional dan Indikator Pengukuran Variabel.. 38 D. Metode Analisis Data... 40 BAB IV HASIL PENELITIAN, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan... 46 1. Sejarah dan Perkembangan... 46 2. Visi dan Misi... 48 3. Sistem Kinerja... 48 4. Hasil Produk... 48 5. Jangkauan Distribui... 49 6. Target Pemasaran... 50 7. Sistem Kerjasama Distribusi Rown Clothing Company 50 B. Hasil Analisis Data... 51 1. Deskripsi Responden... 51 2. Deskripsi Data... 53 3. Uji Instrument... 54 4. Uji Asumsi Klasik... 57 5. Uji Hipotesis... 60 C. Pembahasan... 62 ix
BAB V PENUTUP A. Simpulan... 66 B. Saran... 66 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x
DAFTAR TABEL Tabel II.1 Perbedaan Indikator Penelitian Terdahulu dengan Penelitian Halaman Sekarang... 32 Tabel III.1. Tabel Penilian Hasil Instrumen... 38 Tabel IV.1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin... 51 Tabel IV.2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Status Perkawinan... 51 Tabel IV.3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Umur... 52 Tabel IV.4 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Masa Kerja... 52 Tabel IV.5 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan... 53 Tabel IV.6 Distribusi Data... 53 Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan... 54 Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Variabel Komunikasi Organisasi... 55 Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja... 55 Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan... 56 Tabel IV.11 Hasil Uji Reliabilitas... 57 Tabel IV.12 Hasil Uji Multikolinearitas... 58 Tabel IV.13 Hasil Uji Regresi Linear Berganda... 60 Tabel IV.14 Hasil Uji t (Parsial)... 61 xi
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar II.1 Kerangka Pemikiran... 33 Gambar IV.1. Grafik Normal Probability Plot Untuk Uji Normalitas... 58 Gambar IV.2. Grafik Svatterplot Untuk Uji Multikolinearitas... 59 xii
ABSTRAK Aris Teguh Mardiyanto. NIM: B.100080102. Skripsi. PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DISTRO ROWN DIVISION SURAKARTA. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis: (1) Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. (2) Pengaruh komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan. (3) Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. (4) Pengaruh kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan Distro Rown Division Surakarta. Penelitian ini merupakan penelitian survey. Populasi adalah semua karyawan Distro Rown Division Surakarta. Sampel berjumlah 54 responden dengan teknik sampling sensus. Metode analisis data menggunakan: (1) uji instrumen penelitian, yaitu uji validitas dan reliabilitas, (2) Uji asumsi klasik, yaitu uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, (3) Uji hipotesis, yaitu uji regresi linear berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi. Hasil analisis data penelitian menunjukkan bahwa: (1) Hasil uji t diperoleh hasil secara individual variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (2) Hasil uji F diperoleh hasil secara bersama-sama variabel kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (3) Uji koefisien determinasi diperoleh nilai R 2 sebesar 0,620, sehingga persentase variasi variabel dependen yang dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independen sebesar 62% sedangkan sisanya 38% dipengaruhi oleh variabel independen lain di luar model penelitian. Kata Kunci: Kepemimpinan, komunikasi organisasi, motivasi kerja, kinerja karyawan xiii