UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM DIPLOMA III MEDAN PERANAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Diajukan Oleh : ANGGI ARIYANI SIREGAR NIM : 072101032 JURUSAN : D-III KEUANGAN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Studi Diploma III Keuangan Fakultas Ekonomi Medan 2010
KATA PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan karunia- Nya hingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini, sebagai salah satu syarat untuk memenuhi syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada Program Diploma III Fakultas Ekonomi Sumatera Utara. Penulis menyampaikan penghargaan dan terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Kedua orangtua tercinta Papa dan Mama, Alm. Arifin Siregar dan Roslaini yang telah membesarkan dengan segenap kasih dan sayang, dorongan semangat dan pengorbanan yang begitu besar sehingga penulis dapat menyelesaikan studi. 2. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec., selaku Dekan Fakultas Ekonomi 3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS selaku Ketua Jurusan Program Studi Keuangan Fakultas Ekonomi 4. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang, SE, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Program Studi Keuangan Fakultas Ekonomi 5. Ibu Frida Ramadhini,SE,MM yang telah meluangkan waktu untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. 6. Bapak dan Ibu Dosen dan Staf pegawainya yang banyak membantu Penulis selama menjalankan pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
7. Saudara-saudaraku Kak Mei-mei, Bang Poro, Abdul Hadi Siregar, Bg Leo Khadafi Siregar dan Keponakanku tersayang Kanaya Suci Azzahra, yang telah memberi dukungan dan semangat kepada penulis selama ini. 8. Dedy Dhamora Harahap yang telah memberi semangat dan dukungan untuk menyelesaikan tugas akhir ini, semoga apa yang kita cita-citakan menjadi sebuah motivasi untuk lebih baik kedepannya. 9. Teman-temanku tersayang Suci Ristia Ningrum, Putri Islamia, Noni Defriani, dan teman-teman magang Andy Kurnianto, Didar Adinda, Dilla Debriani, Lisa Jahara, Linda Evalina, Nyi Dhani Rahmatilla yang telah memberikan dukungan dan kebersamaan selama ini, dan juga kepada teman-teman yang tidak dapat disebutkan satu-persatu namanya yang telah banyak membantu penulis. Semoga Allah SWT yang dapat membalas semua kebaikan yang penulis dapatkan baik pada waktu mengalami kesulitan maupun rintangan berupa amal dan pahala di akhirat kelak. Penulis menyadari bahwa dalam penyajian tugas akhir ini masih banyak terdapat kekurangan, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca demi perbaikan-perbaikan dimasa yang akan datang. Medan, Juni 2010 Penulis Anggi Ariyani Siregar
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... iii DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR... vi BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang... 1 2. Permasalahan... 4 3. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 4 4. Rencana Penulisan... 5 BAB II PROFIL FAKULTAS EKONOMI 1. Sejarah Ringkas... 7 2. Struktur Organisasi dan Personalia... 9 3. Job Deskription... 14 BAB III PEMBAHASAN A. Sistem Pengendalian Manajemen... 22 1. Pengertian Sistem Pengendalian Manajemen... 22 2. Jenis Pengendalian Manajemen... 25 3. Proses Pengendalian Manajemen... 26 4. Tujuan Perancangan Pengendalian Manajemen... 28 5. Penanggung Jawab Atas Sistem Pengendalian Manajemen... 31 6. Persyaratan Sistem Pengendalian Manajemen... 33 B. Peranan Sistem Pengendalian Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Fakultas Ekonomi... 35 1. Sistem Pengendalian Manajemen... 35 2. Proses Pengendalian Manajemen... 37 3. Keterbatasan Sistem Pengendalian Manajemen... 38 4. Kinerja Pegawai... 40
Halaman BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan... 43 B. Saran... 44 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL Tabel Judul/Teks Halaman 1. 1. Jadwal Kegiatan... 5 3. 1. Dimensi biaya manfaat evaluasi pengendalian... 32
DAFTAR GAMBAR Gambar Judul/Teks Halaman 2.1. Struktur Organisasi Fakultas Ekonomi...11