UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM DIPLOMA III MEDAN PERANAN PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA STAF DAN PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN TUGAS AKHIR Diajukan Oleh EVI SARTIKA 072101058 KEUANGAN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada Program Diploma III Fakultas Ekonomi UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010 1
2
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI DIII KEUANGAN LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR NAMA : EVI SARTIKA NIM : 072101058 PROGRAM STUDI : DIII KEUANGAN JUDUL : PERANAN PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA STAF DAN PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN Tanggal:...Juni 2010 Dosen Pembimbing (Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M.Si) NIP.19591229 198903 1 002 Tanggal:...Juni 2010 Ketua Program Studi (Prof. Dr.Paham Ginting, MS) NIP. 19530519 198403 1 001 Tanggal:...Juni 2010 Dekan (Drs.Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec) NIP. 19550810 198303 1 004 KATA PENGANTAR 3
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan karunia_nya penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang sederhana ini guna memenuhi salah satu syarat yang telah ditentukan dalam menyelesaikan Pendidikan Diploma III Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatra Utara. Dalam menyelesaikan tugas akhir ini penulis banyak menerima bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai pihak, oleh karena itu izinkanlah penulis mengucapkan terima kasih yang setulusnya kepada: 1. Khususnya kepada orangtua penulis yang tercinta : (Ayahanda Sunarto M. dan Ibunda Jumwati Harahap). Ayah yang memberikan dorongan yang sangat berarti dalam menyokong segala usaha penulis dalam tugas akhir ini, Ibu yang telah melahirkan penulis ke dunia ini dan terus berdoa untuk kami anak- anakmu. Tetaplah menjadi sosok yang saya kagumi. 2. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec., selaku Dekan Fakultas Ekonomi 3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS selaku Ketua Jurusan Program Studi Keuangan Fakultas Ekonomi 4. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang, SE, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Program Studi Keuangan Fakultas Ekonomi 5. Bapak Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktunya untuk membimbing penulis dalam penyelesaian tugas akhir ini. 4
6. Bapak dan Ibu Dosen dan Staf pegawainya yang banyak membantu penulis selama menjalankan pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 7. Saudara saudara penulis: Kakak tersayang Deny Wahyuni. S (Mbak Ayu) dan adik tersayang Tri Suhartono. S (Titis) & Indah Maya Dewi. S yang telah memberikan semangat dan dukungan serta doanya kepada penulis. 8. Abang Jefri Barus, SH., Sugihartono, A.Md., Haikal dan Novri yang telah memberikan dukungan penuh kepada penulis. 9. Sahabat-sahabat penulis seluruh Mahasiswa DIII Keuangan Grup B (khususnya Rini Lubis, Debbie Waker, Vindi dan Dita ) & Gabho Girlz : Disa, Chity, Fitri, Anggi, Vinda, Meri. Dan teman-teman magang seperjuangan (Popo, Aji, Mamed, Ratna, Maya dan Kiki) terima kasih atas kerjasamanya yang baik. Semoga Allah SWT yang dapat membalas semua kebaikan kepada pihak pihak tersebut. Penulis menyadari bahwa dalam penyajian tugas akhir ini masih banyak terdapat kekurangan, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari para pembaca dan semoga tugas akhir ini dapat berguna bagi yang membutuhkannya di masa mendatang. Medan, Juni 2010 Penulis Evi Sartika 5
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR... vi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 3 C. Tujuan Dan Manfaat Penelitian... 4 D. Rencana Kegiatan... 5 E. Sistematika Penulisan... 6 BAB II PROFIL ORGANISASI A. Sejarah Ringkas......7 B. Jenis Usaha/Kegiatan..... 10 C. Struktur Organisasi..... 10 D. Job Description..... 13 E. Kinerja Usaha Terkini..... 17 F. Rencana Kegiatan..... 18 BAB III PEMBAHASAN A. Kepemimpinan... 19 1. Defenisi Kepemimpinan... 19 2. Peran Pimpinan... 21 3. Tipe Kepemimpinan... 23 4. Fungsi Kepemimpinan... 27 5. Sifat Kepemimpinan Dan Ciri Kepemimpinan... 30 6. Tugas Dan Tanggung Jawab Pimpinan... 31 7. Perilaku Pimpinan Yang Dihargai Oleh Karyawannya... 34 6
B. Kedisiplinan... 35 1. Defenisi Kedisiplinan... 35 2. Pentingnya Kedisiplinan... 35 3. Indikator - Indikator Kedisiplinan... 35 4. Cara/Teknik Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja Pegawai... 36 5. Hambatan-Hambatan Yang Dihadapi Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja... 38 C. Analisis Dan Evaluasi... 39 1. Kepemimpinan... 39 2. Kedisiplinan... 44 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 49 B. Saran... 50 DAFTAR PUSTAKA 7
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1......5 Tabel 3.1......34 Tabel 3.2......46 8
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1......12 9