TUGAS AKHIR MANFAAT SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA SENTRA

1 TUGAS AKHIR MANFAAT SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA SENTRA KREDIT KONSUMER PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK MEDAN Oleh : MAWADDAH WAHYULIANA 122102078 PROGRAM STUDI D-III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

2 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS MEDAN PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK NAMA : MAWADDAH WAHYULIANA NIM : 122102078 PROGRAM STUDI : DIPLOMA III AKUNTANSI JUDUL TUGA AKHIR : MANFAAT SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA SENTRA KREDIT KONSUMER PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK MEDAN. Tanggal Dosen Pembimbing Tugas Akhir Dra. Nurzaimah, MM, Ak NIP. 19581114 198703 2 001 Tanggal Ketua Prodi Diploma III Akuntansi Drs. Rustam, M.Si, Ak, CA NIP. 19511114 198203 1 002 Tanggal Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA NIP. 19560407 19800 1 001

3 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS MEDAN PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR NAMA : MAWADDAH WAHYULIANA NIM : 122102078 PROGRAM STUDI : DIPLOMA III AKUNTANSI JUDUL TUGA AKHIR : MANFAAT SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA SENTRA KREDIT KONSUMER PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK MEDAN. MEDAN, 2015 MAWADDAH WAHYULIANA NIM : 122102078

4 KATA PENGANTAR Alhamdulillahi Robbil Alami. Puji dan Syukur kehadirat Allah SWT, yang memberikan rahmat serta hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Diploma III di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Tugas Akhir ini berjudul Manfaat Sistem Informasi Akuntansi sebagai Alat Bantu Manajemen dalam Pengambilan Keputusan pada Sentra Kredit Konsumer Pt. Bank Rakyat Indonesia (persero) Tbk Medan. Penulis telah banyak mendapat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Penulis ingin mengucapkan terimakasih yang tidak terhingga kepada Ayahanda SOFIYAN HASIBUAN dan Ibunda tercinta MARIANI, yang telah memberikan segenap kasih sayang, do a, dan dorongan, semangat dan pengorbanan yang begitu besar sehingga penulis menyelesaikan studi ini. Tidak lupa penulis ingin menyampaikan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingannya kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac.Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Drs. Rustam, M.Si,Ak,CA selaku Ketua Jurusan Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Nurzaimah, MM, Ak, Selaku Dosen Pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu dan sabar untuk membimbing penulis dalam proses penulisan serta penyusunan Tugas Akhir ini. i

5 4. Kepada Kak irma, Kak Dini, Bang Rifai, Rudi, Adek Meli, Adek Dila yang saya cintai dan yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan dan motivasi untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini. 5. Kepada Sahabat- Sahabat penulis: Nur Aini Matondang, Cici, Tria, Riles, Wika dan pihak lainnya yang tidak bisa disebutkan satu persatu, yang telah banyak memberikan do a, dan dukungan untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini. 6. Kepada Seseorang ( Fery Satria ) yang telah banyak memberikan do a dan dukungan serta motivasi untuk menyelesaikan tugas akhir ini. 7. Kepada Kak Yura yang telah banyak membantu dalam penyusunan tugas akhir ini. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir ini. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun yang dapat berguna dikemudian hari. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca, khususnya mahasiswa Program Diploma Akuntansi Universitas Sumatera Utara. Medan, 2015 Mawaddah Wahyuliana ii

6 DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR... vi BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 3 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 3 D. Rencana Penulisan... 4 1. Jadwal Survey/ Observasi... 4 2. Rencana Isi... 5 BAB II SENTRA KREDIT KONSUMER PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK MEDAN... 7 A. Sejarah Ringkas... 7 B. Struktur Organisasi... 9 C. Job Description... 12 D. Jaringan Usaha... 15 E. Kinerja Usaha Terkini... 17 F. Rencana Usaha... 21 iii

7 BAB III MANFAAT SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA SENTRA KREDIT KONSUMER PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK MEDAN... 23 A. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi... 23 1. Sistem... 23 2. Informasi... 26 3. Akuntansi... 28 4. Sistem Informasi Akuntansi... 29 5. Model- Model Sistem Informasi Akuntansi... 31 B. Pengertian Pengambilan Keputusan... 33 C. Informasi Akuntansi Untuk Pengambilan Keputusan... 40 D. Keputusan- Keputusan Yang Dapat di Ambil Manajemen Berdasarkan Sistem Informasi Akuntansi... 45 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 49 B. Saran... 49 DAFTAR PUSTAKA... 51 LAMPIRAN... 52 iv

8 DAFTAR TABEL No Judul Halaman Tabel 1.1 Jadwal Survei/Observasi dan Penyusunan Tugas Akhir... 5 vi

9 DAFTAR GAMBAR No Judul Halaman Gambar 2.1 Bagan Struktur Organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk... 10 Gambar 3.1 Model Sistem... 25 Gambar 3.2 Model Sistem Informasi Manual... 41 Gambar 3.3 Model Sistem Informasi Akuntansi dengan Komputer... 42 vii