BAB 1 PENDAHULUAN. bisnis setiap tahun selalu mengalami perkembangan yang pesat. Indikasi semakin sehatnya

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis elektronik di Indonesia seiring dengan perubahan lingkungan bisnis setiap tahun selalu mengalami perkembangan yang pesat. Indikasi semakin sehatnya lingkungan bisnis ini telah membawa dampak positif bagi tumbuh dan berkembangnya bisnis elektronik di Indonesia. Untuk dapat bertahan, setiap perusahaan harus terus melakukan inovasi dan memperbaiki usahanya. Menurut Julianto Sidarto, Country Managing Director Accenture Indonesia, gejala sehat lingkungan bisnis akan menjadi stimuli bagi naiknya permintaan produk. Hanya saja di tengah kompetisi di antara perusahaan elektronik sudah seharusnya berbenah juga. Semakin banyaknya perusahaan semakin meningkat tuntutan akan kualitas dari konsumen. Bukan cuma itu, konsumen juga akan semakin selektif terhadap produk yang ditawarkan. PT. Sinar Lestari merupakan salah satu perusahaan elektronik lokal di Pekanbaru dan perusahaan lebih memfokuskan usahanya dalam memproduksi panel, perusahaan ini pun sangat menyadari akan perubahan lingkungan bisnis yang membutuhkan panel seiring dengan perkembangan zaman, selain itu kendala (seringnya dilakukan pemadaman listrik bergilir yang dilakukan oleh pihak PLN untuk setiap harinya) yang saat ini sedang dihadapi masyarakat Pekanbaru terutama perusahaan-perusahaan besar. Perusahaan pun mensiasati kondisi ini dengan terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan yang dapat diberikan kepada konsumennya dengan sebaik mungkin. Untuk mendapatkan produk dan jasanya, hal ini dikarenakan perubahan lingkungan bisnis yang detailnya seperti penggunaan elektronik yang selalu meningkat setiap tahunnya. 1

2 2 PT. Sinar Lestari juga menyadari bahwa perusahaannya sekarang mengalami peningkatan permintaan dari perusahaan-perusahaan lain untuk mendapatkan produk dan jasanya, hal ini dikarenakan perubahan lingkungan bisnis yang detailnya seperti penggunaan elektronik yang selalu meningkat setiap tahunnya. Hal ini dapat terlihat adanya peningkatan permintaan dari konsumennya seperti hotel (Hotel Aryaduta, Hotel Sri Indrayani, Hotel, dan lain-lainnya) dan rumah sakit (Rumah Sakit Bina Kasih, Rumah Sakit Petala Bumi, dan lainlainnya). Seperti yang telah kita ketahui bahwa pada masa sekarang ini sudah banyaknya penjualan mesin ginset, namun ginset tidak dapat begitu membantu perusahaan besar dalam melayani konsumennya, sehingga panel sangat dibutuhkan oleh perusahaan-perusahaan besar. Bagi perusahaan ini merupakan peluang yang sangat bagus sehingga, dalam menjalani usaha dibidang elektronik memanglah tidak mudah dikarenakan semakin banyaknya perusahaan yang bergerak di bidang serupa, baik yang sudah ada seperti PT. Yanmar, PT. Alam Jaya Elekronik, dan sebagainya. Maupun perusahaan yang baru akan berdiri seperti PT. Sinar Abadi. Namun PT. Sinar Lestari tidak mau kalah dalam bersaing dengan para pesaingnya, hal itu terlihat dari PT. Sinar Lestari memiliki banyak konsumen yang menggunakan produk yang diproduksi sendiri oleh perusahaan (panel) dan dijual oleh perusahaan (seperti panel, alat-alat listrik, kabel TM & TR, dan lain-lain). Dan untuk mendukung kegiatan produksi, perusahaan membutuhkan bahan baku yang didapat melalui kerja sama dengan PT. Asia Jaya sebagai pemasok. Bagi PT. Sinar Lestari untuk meningkatkan kualitas dari hasil perkerjaannya, perusahaan menyadari bahwa hal itu tidak luput dari hasil kerja SDMnya. Masalah sumber daya manusia masih menjadi sorotan dan tumpuan bagi perusahaan untuk tetap dapat

3 3 bertahan di era globalisasi. Sumber daya manusia mempunyai peranan penting dalam setiap kegiatan perusahaan. Walaupun didukung dengan sarana dan prasarana serta sumber daya yang berlebihan, tetapi tanpa dukungan sumber daya manusia yang handal, kegiatan perusahaan tidak akan terselesaikan dengan baik. Hal ini menunjukkan bahwa sumber daya manusia merupakan kunci pokok yang harus diperhatikan dengan segala kebutuhannya. Sebagai kunci pokok, sumber daya manusia akan menentukan keberhasilan pelaksanaan kegiatan perusahaan. Tuntutan perusahaan untuk memperoleh, mengembangkan dan mempertahankan sumber daya manusia yang berkualitas semakin mendesak sesuai dengan perubahan lingkungan bisnis yang dialami oleh perusahaan. Oleh karena itu sumber daya manusia memegang peranan yang sentral didalam pencapaian tujuan perusahaan, sehingga harus dilakukan usaha-usaha yang terencana untuk pengembangannya. Pengembangan karyawan ini mencakup mempertahankan dan meningkatkan produktivitas didalam menjalankan semua aktivitas dari suatu perusahaan sesuai dengan yang direncanakan. Suatu perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dengan beragam pendekatan. Menurut Hugh Bucknall dan Zheng Wei, produktivitas dapat diukur dengan melihat tingkat izin sakit dan jam lembur. Dalam meningkatkan dan mempertahankan SDMnya serta agar dapat bekerja dengan produktivitas yang tinggi, bahkan dalam mengadapi persaingan yang ketat dalam bidang elektronik. Dalam meningkatkan produktivitasnya PT. Sinar Lestari menghadapi kondisi persaingan yang semakin ketat. Yang menjadi masalah produktivitas bagi perusahaan elektronik ini yaitu tingkat izin sakit karyawan dan jam lembur. Perusahaan berharap dapat memaksimalkan sumber daya manusia yang dimiliki dengan tetap menjaga tingkat izin sakit dan jumlah jam lembur yang diambil oleh karyawan yang memiliki dampak dalam produktivitas.

4 4 Yang menjadi kendala bagi PT. Sinar Lestari, yaitu jumlah tingkat izin sakit karyawan dalam setahun sebesar 20% sehingga menyebabkan tingkat produktivitas perusahaan menurun sebesar 10%. Jika dilihat dari jumlah jam lembur yang ditempuh oleh karyawan dalam setahun sebesar 15% maka tingkat produktivitas perusahaan menurun sebesar 30%. Dari hasil pengamatan tersebut, sehingga peneliti memilih topik tentang Analisa Tingkat Izin Sakit, Jam Lembur dan Dampaknya pada Produktivitas PT. Sinar Lestari, hal ini diharapkan dapat memperoleh hasil yang bisa dimanfaatkan sebagai masukan bagi PT. Sinar Lestari untuk menyelesaikan permasalahan yang ada serta menemukan solusi dan keputusan yang tepat untuk menyelesaikan masalah SDM ini. Selain itu diharapkan pula penelitian ini dapat dijadikan informasi bagi pembaca yang mungkin mengalami masalah yang serupa agar bisa menjadi lebih baik. 1.2 Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan di atas maka dapat dirumuskan permasalahan penelitian sebagai berikut : 1. Berapakah rata-rata tingkat izin sakit yang ada pada karyawan PT. Sinar Lestari? 2. Berapakah besarnya jam lembur yang ada pada karyawan PT. Sinar Lestari? 3. Bagaimana tingkat izin sakit, jam lembur dan dampaknya pada produktivitas perusahaan? 1.3 Tujuan Penelitian Adapun tujuan dasar pada penelitian ini adalah : 1. Mengukur rata-rata tingkat izin sakit yang ada pada karyawan PT. Sinar Lestari. (T-1)

5 5 2. Mengukur besarnya jam lembur yang ada pada karyawan PT. Sinar Lestari. (T-2) 3. Menganalisa dampak tingkat izin sakit dan jam lembur pada produktivitas PT. Sinar Lestari (T-3) 1.4 Manfaat Penelitian Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah : 1. Sebagai sumber informasi mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas karyawan. 2. Untuk mengetahui dampak tingkat izin sakit dan jam lembur pada Produktivitas PT. Sinar Lestari. 3. Mengetahui sejauh mana tingkat produktifitas PT. Sinar Lestari.