Anugerah Pengurusan Laman Web Sempena Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan UPM Tahun 2017 FAKULTI KEJURUTERAAN 13 APRIL 2017

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Anugerah Pengurusan Laman Web Sempena Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan UPM Tahun 2017 FAKULTI KEJURUTERAAN 13 APRIL 2017"

Suryadi Dharmawijaya
6 tahun lalu
Tontonan:

1 Anugerah Pengurusan Laman Web 07 Sempena Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan UPM Tahun 07 FAKULTI KEJURUTERAAN APRIL 07

2 .0 Objektif memberi pengiktirafan kepada PTJ yang mempunyai laman web yang cemerlang. menggalak kerjasama dikalangan ahli PTJ untuk turut menyumbang pada laman web ptj masing-masing. Menjadi piawai dan contoh laman web yang cemerlang kepada seluruh PTJ di UPM.

3 .0 Kaedah Perlaksanaan. Semua laman web PTJ UPM akan dinilai bagi anugerah Pengurusan Laman Web. Kriteria penilaian menggunapakai kriteria yang dibentuk oleh JKK Anugerah Bintang Pengurusan Laman Web PTJ.. Penilaian laman web diadakan pada bulan September dan menggunakan laman web semasa PTJ.

4 .0 Kaedah Perlaksanaan. Penilaian laman web dijalankan oleh panel yang dilantik dan terdiri dari pelbagai PTJ.. Sekiranya terdapat markah yang sama pada kedudukan teratas, penilaian terakhir kedudukan teratas ditentukan oleh JKK Anugerah Bintang Pengurusan Laman Web PTJ.

5 .0 Kaedah Perlaksanaan.6 Cadangan nilai hadiah Pertama: RM,00 Kedua: RM,000 Ketiga: RM70

6 . STRUKTUR ORGANISASI Memaparkan struktur organisasi dengan jelas dan dalam dwi bahasa. Tidak memaparkan struktur organisasi. Memaparkan carta organisasi yang tidak lengkap, tidak dikemaskini atau mengelirukan. struktur organisasi lengkap dalam bentuk carta dan mengandungi nama dan jawatan struktur organisasi lengkap dan terkini dalam bentuk carta nama dan jawatan Carta lengkap dengan foto, maklumat perhubungan dan pautan berkaitan.

7 . BERITA Bilangan berita bulanan (dinilai dalam lima bulan terakhir) 0. Kualiti penulisan berita yang mematuhi struktur penulisan berita W H bagi lima bulan terakhir Tiada atau hanya mempunyai elemen WH. dua elemen WH. tiga elemen WH. empat elemen WH. kesemua elemen WH dan gambar yang bersesuaian.

8 . PIAGAM PELANGGAN Memaparkan piagam PTJ yang boleh diukur beserta laporan pencapaian dan dalam dwi bahasa Tiada paparan laporan piagam Ada paparan piagam Tiada paparan laporan pencapaian piagam Ada paparan piagam. Paparan laporan pencapaian piagam pada bulan penilaian Ada paparan piagam mengandungi paparan. Laporan pencapaian piagam pada bulan penilaian. Ada paparan piagam. Mengandungi paparan. Laporan pencapaian piagam pada bulan penilaian.

9 . KANDUNGAN Mengandungi pelbagai maklumat tentang PTJ, fungsi dan perkhidmatann ya dan dalam dwi bahasa Mengandungi < atau tidak menyeluruh kepada semua bahagian/unit dan dalam PTJ Mengandungi < 0 atau tidak menyeluruh kepada semua bahagian/unit dan dalam PTJ Melebihi 0-9 laman web serta mempunyai maklumat asas dan fungsi PTJ berkenaan lebih dari 0 laman web DAN mempunyai maklumat bahagian/sek syen/ unit. Melebihi 0 laman web dan merangkumi perkhidmatan, fasiliti, pencapaian, aktiviti PTJ.

10 6. MENU PELANGGAN Menyediakan laman web kepada kelompok pengguna sasaran terutamanya pelajar, staf, pelawat, agesi, alumni dan dalam dwi bahasa Tiada paparan menu. Mengandungi sekurangkurangnya dua pautan menu atau mempunyai tajuk sahaja tanpa sebarang tiga menu dan memaparkan berkaitan tersebut. lebih dari tiga pautan menu DAN memaparkan penerangan dan pautan berkaitan. lebih dari tiga pautan menu DAN memaparkan gambar, penerangan dan pautan berkaitan bagi setiap menu.

11 7. HUBUNGI KAMI (Footer) (Nama PTJ, Alamat, No Telefon, Faks, U-Respons) Tiada maklumat dipaparkan Mengandungi maklumat yang kurang lengkap. Mengandungi maklumat lengkap. Mengandungi maklumat lengkap dan terkini Mengandungi maklumat lengkap DAN berfungsi (mystery shopper) * Menjawab panggilan telefon dalam dering

12 8. MEDIA SOSIAL Paparan akaun media sosial pada laman web PTJ misalnya FB, Twitter, Youtube, Instagram, google+ Tiada pautan media sosial atau mengandungi media sosial yang tidak berkaitan dengan PTJ dan UPM Mengguna kan media sosial UPM Memaparkan media sosial PTJ tetapi tidak aktif dan mempunyai pautan ke media sosial UPM sekurangkurangnya satu media sosial PTJ yang aktif dan mempunyai pautan ke media sosial UPM lebih dari satu media sosial PTJ dan kesemuanya aktif serta mempunyai pautan ke media sosial UPM.

13 9. LAWATI KAMI Menyediakan pautan kepada terkini organisasi didalam PTJ dan dalam dwi bahasa Pautan kurang daripada tiga atau terdapat broken link. Terdapat pautan ke halaman web yang belum siap sepenuhnya. atau lebih pautan tanpa broken link pautan ke setiap bahagian/sek syen/ unit bagi PTJ tersebut dan tiada broken link pautan lengkap organisasi dan pautan tambahan kepada perkhidmatan PTJ tersebut.

14 0. SLIDER Paparan slider pada muka hadapan web yang memberi imej berimpak tinggi dan terkini kepada PTJ dan dalam dwi bahasa Tidak mempunyai sebarang slider ataupun slider tanpa sebarang teks. slider tetapi slider tidak memberi makna kepada fungsi PTJ ataupun UPM atau slider yang memberi makna fungsi/nilai PTJ atau lebih slider yang memberi makna fungsi/nilai/ perkhidmatan PTJ atau lebih slider dan mempunyai pautan

15 . MUAT TURUN DOKUMEN Menyediakan dokumen berkaitan untuk pengunjung laman web PTJ tersebut dan dalam dwi bahasa a) Tidak terdapat sebarang dokumen b) Terdapat dokumen yang tidak boleh dimuat turun Hanya 0% dokumen boleh dimuaturun. Mengandungi sekurangkurangnya 0 dokumen berkaitan PTJ yang boleh dimuaturun sepenuhnya. lebih dari 0 dokumen PDF berkaitan PTJ yang boleh dimuaturun sepenuhnya. Melebihi 0 dokumen PDF yang berkaitan dengan PTJ yang diberikan yang boleh dimuat turun dan dikategorikan.

16 . SOALAN LAZIM (FAQ) Paparan soalan lazim yang berkaitan dengan fungsi PTJ dan dalam dwi bahasa Tidak memaparkan soalan lazim Memaparkan hanya satu soalan lazim. Memaparkan - soalan lazim. Memaparkan - soalan lazim. Memaparkan lebih dari lima FAQ yang lengkap, tepat, ringkas dan mempunyai pautan bersesuaian.

17 . FOOTER Menyediakan sesuai untuk footer laman web PTJ dan dalam dwi bahasa Tidak memaparkan pautan pada footer atau mempunyai pautan Broken Link Memaparkan - pautan pada footer. - pautan pada footer. -6 pautan dalam setiap kategori pautan Lebih dari 6 pautan dalam setiap kategori pautan

18 . SAIZ LAMAN WEB Bilangan saiz laman web PTJ berbanding dengan data April 07 (0 0%) Fakulti: 0-7 Institut: 0-67 Pusat: 0-66 Pentadbiran: 0- Kolej: 0- (% 99%) Fak: 7-7 Ins: 68- Pst: 67- Per: -6 Kol: 6-0 (00% - 9%) Fak: 7-6 Ins: -0 Pst: -99 Per: 6-9 Kol: -6 (0% - 99%) Fak: 7-88 Ins: Pst: Per: 9-6 Kol: 7-6 (lebih dari 00%) Fak: >88 Ins: > 668 Pst: > 66 Per: > 6 Kol: > 6

19 . PAUTAN MASUK Bilangan pautan masuk (inlinks) yang diterima berbanding data April 07 (0 0%) (% 99%) (00% - 9%) (0% - 99%) (lebih dari 00%) Sumber data diperolehi dari ahrefs.com

20 6. BILANGAN DOMAIN Bilangan domain yang membuat pautan masuk (inlinks) ke laman web PTJ (0 0%) (% 99%) (00% - 9%) (0% - 99%) (lebih dari 00%)

21 7. DWI BAHASA Peratusan Bahasa Malaysia yang mempunyai alihbahasa Inggeris. 0 9% 0% 9% 60% - 79% 80% - 99% 00%

22 Penalti penolakan markah akan dikenakan kepada laman web PTJ yang mempunyai broken link mengikut kadar berikut: i) broken link markah ii) - broken link markah iii) - broken link markah iv) Melebihi broken link 8 markah

23 TERIMA KASIH

dokumen-dokumen yang mirip

KRITERIA PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN LAMAN WEB UPM

KRITERIA PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN LAMAN WEB UPM PENILAIAN Semua laman web PTJ UPM akan dinilai bagi anugerah Pengurusan Laman Web Kriteria penilaian menggunapakai kriteria yang dibentuk oleh JKK Anugerah