OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P020
|
|
|
- Yuliani Widjaja
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 Halaman: 1/ TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara proses perkhidmatan pengguna di PSAS. Prosedur ini meliputi proses: (a) Pengurusan keahlian, (b) Sirkulasi termasuk aktiviti penyelenggaraan bahan dan perkhidmatan kemudahan perpustakaan. 3.0 TANGGUNGJAWAB KP dan Timbalan Wakil Pengurusan bertanggungjawab memastikan Prosedur Perkhidmatan Pengguna ini dilaksanakan. Sesiapa yang terlibat perlu mematuhi prosedur ini. 4.0 DOKUMEN RUJUKAN Kod Dokumen Tajuk Dokumen - Sistem Pengurusan Perpustakaan UPM/OPR/PSAS/AK22 UPM/OPR/PSAS/AK21 UPM/OPR/PSAS/AK20 OPR/PSAS/GP03/PP OPR/PSAS/GP03/PKP OPR/PSAS/GP03/KW Arahan Kerja Sirkulasi Arahan Kerja Pengurusan Keahlian Arahan Kerja Penyelenggaraan Bahan Garis Panduan Perkhidmatan Pengguna Garis Panduan Perkhidmatan Kemudahan Perpustakaan Garis Panduan Kutipan Wang Panduan Pengkatalogan Senarai Kelayakan Penggunaan Perkhidmatan dan Kemudahan Perpustakaan Panduan Penggunaan Kemudahan Media
2 Halaman: 2/ TERMINOLOGI DAN SINGKATAN AK BMAP BPK BPP : BPPM BSPM BSTM BTB GP KP PSAS : Arahan Kerja : Bahagian Media, Arkib dan Pemuliharaan : Bahagian Pembangunan Koleksi Bahagian Perkhidmatan Pengguna / Seksyen Perkhidmatan Pelanggan : Bahagian Perkhidmatan Penyelidikan dan Maklumat : Bahagian Sumber Pertanian Malaysia : Bahagian Sistem dan Teknologi Maklumat : Bahagian Terbitan Bersiri : Garis Panduan : Ketua Bahagian Perkhidmatan Pengguna / Ketua Bahagian Media, Arkib dan Pemuliharaan / Ketua Bahagian Perkhidmatan Penyelidikan dan Maklumat / Ketua Bahagian Sumber Pertanian Malaysia / Ketua Bahagian Terbitan Bersiri / Ketua Bahagian Pembangunan Koleksi / Ketua Bahagian Kualiti dan Perpustakaan Cawangan / Ketua Bahagian Perpustakaan Fakulti Sains Pertanian dan Makanan : Ketua Pustakawan : Perpustakaan Kampus Bintulu Sarawak : Perpustakaan Kejuruteraan dan Senibina : Perpustakaan Perubatan dan Sains Kesihatan : Perpustakaan Perubatan Veterinar : Perpustakaan Sultan Abdul Samad : Pegawai Yang Bertanggungjawab
3 Halaman: 3/ PROSES TERPERINCI A. Pengurusan Keahlian Carta Alir Perincian Rekod/Dokumen Rujukan 6.1 Mula 6.2 Sediakan Jadual Bertugas 6.2 Sediakan jadual staf bertugas di kaunter perkhidmatan. (a) Pastikan Sistem Pengurusan Perpustakaan boleh digunakan. (b) Sediakan borang dan dokumen berkaitan. 6.3 Terima Permohonan 6.3 Terima permohonan AK Sirkulasi AK Pengurusan Keahlian GP Kutipan Wang 6.4 Laksana Pendaftaran Keahlian 6.4 Laksana pendaftaran keahlian dengan merujuk AK Pengurusan Keahlian dan GP Kutipan Wang. Senarai Kelayakan Penggunaan Perkhidmatan dan Kemudahan Borang Permohonan/ Pembaharuan Keahlian Luar Borang Permohonan/ Pembaharuan Keahlian keluarga Kakitangan Tetap UPM/Pesara UPM, 6.5 Perlu Pembaharuan Keahlian Ya Tidak 6.6 Laksana Penamatan Keahlian 6.5 Perlu pembaharuan keahlian? (a) Jika ya, ikut langkah 6.7. (b) Jika tidak, ikut langkah Laksana penamatan keahlian dengan merujuk AK Pengurusan Keahlian, AK Sirkulasi dan GP Kutipan Wang. Borang Rekod Urusan Keahlian Borang Penyerahan Kutipan Wang 6.7 Laksana pembaharuan keahlian 6.7 Laksana Pembaharuan dengan merujuk AK Pengurusan Keahlian Keahlian, AK Sirkulasi dan GP Kutipan Wang. 6.8 Tamat
4 Halaman: 4/12 B. Sirkulasi Carta Alir Perincian Rekod/Dokumen Rujukan 6.1 Mula 6.2 Sediakan jadual staf bertugas kaunter 6.2 Sediakan Jadual perkhidmatan Bertugas (a) Pastikan staf berada di semua kaunter perkhidmatan (b) Pastikan Sistem Pengurusan Perpustakaan boleh digunakan (c) Pastikan borang dan dokumen berkaitan 6.3 Terima bahan/tempahan perkhidmatan 6.3 Terima Bahan/ Tempahan kemudahan. AK Sirkulasi GP Perkhidmatan Pengguna GP Kutipan Wang GP Perkhidmatan Kemudahan Perpustakaan Senarai Kelayakan Penggunaan Perkhidmatan dan Kemudahan Perpustakaan Panduan Penggunaan Kemudahan Media 6.4 Semak Rekod Pengguna 6.4 Semak rekod pengguna. 6.5 Ada Sekatan? Tidak 6.5 Sekatan pada rekod pengguna? (a) Jika ya, ikut langkah 6.7. (b) Jika tidak, ikut langkah 6.6. Ya 6.6 Laksana peminjaman/ pembaharuan/ 6.6 Laksana tempahan perkhidmatan kemudahan Peminjaman/ dengan merujuk AK Sirkulasi, GP Pembaharuan/ Tempahan Perkhidmatan Perkhidmatan Pengguna dan GP Kutipan Wang. Kemudahan Borang Rekod Kutipan Denda Harian Borang Penyerahan Kutipan Wang Borang Tempahan Bahan Borang Penggunaan ik Karel Borang Penggunaan ik Perbincangan Borang Permohonan Sewa Laci Berkunci (Borang diakses secara atas talian) Borang Tempahan Kemudahan Media 6.7 Laksana pemulangan bahan/kunci 6.7 Laksana pemulangan bahan/kunci. 6.8 Laksana aktiviti penyelenggaraan bahan. AK Penyelenggaraan 6.8 Laksana aktiviti penyelenggaraan bahan Bahan 6.9 Tamat
5 Halaman: 5/ REKOD A. PENGURUSAN KEAHLIAN Kod Fail, Tajuk Fail dan Senarai Rekod 1. - Rekod Patron 2. - Borang Permohonan / Pembaharuan Keahlian Luar Borang Permohonan / Pembaharuan Keahlian Luar (OPR/PSAS/BR03/AHL1) 3. - Borang Permohonan / Pembaharuan Keahlian Keluarga Kakitangan Tetap UPM / Pesara Borang Permohonan / Pembaharuan Keahlian Keluarga Kakitangan Tetap UPM / Pesara (UPM (OPR/PSAS/BR03/AHL2) 4. - Borang Rekod Urusan Keahlian Borang Rekod Urusan Keahlian (OPR/PSAS/BR03/RUK) 5. UPM/PSAS/100-17/2/10 Peringatan / Denda / Pemulangan Buku (Keahlian Luar) Surat-surat yang berkaitan Mengumpul dan Memfail Pelayan Sistem Pengurusan Perpustakaan Sehingga bahan dikembalikan Setahun selepas tamat tempoh keahlian Setahun selepas tamat tempoh keahlian 5 Tahun
6 Halaman: 6/12 Kod Fail, Tajuk Fail dan Senarai Rekod 6. UPM/PSAS/400-1/4/7 Kutipan Wang Borang Rekod Kutipan Denda Harian (OPR/PSAS/BR03/KDH) -bil tunai Borang Penyerahan Kutipan Wang (OPR/PSAS/BR03/PKW) 7. - Log Rekod Penerimaan / Penyerahan Tunai / Slip Resit Log Rekod Penerimaan / Penyerahan Tunai / Slip Resit (OPR/PSAS/BL03/PBT) 8. - Log Rekod Penyerahan Wang ke Pejabat KP / Pejabat Log Rekod Penyerahan Wang ke Pejabat KP / Pejabat (OPR/PSAS/BL03/PW) 9. - Log Rekod Penyerahan Wang Kutipan Kepada Ketua Bahagian /Pustakawan Mengumpul dan Memfail 7 Tahun BPPM Log Rekod Penyerahan Wang Kutipan Kepada Ketua Bahagian /Pustakawan (OPR/PSAS/BL03/PKW)
7 Halaman: 7/12 B. SIRKULASI Kod Fail, Tajuk Fail dan Senarai Rekod 1. UPM/PSAS/400-1/4/7 Kutipan Wang Borang Rekod Kutipan Denda Harian (OPR/PSAS/BR03/KDH) -bil tunai Borang Penyerahan Kutipan Wang (OPR/PSAS/BR03/PKW) 2. - Log Rekod Penerimaan / Penyerahan Tunai / Slip Resit Log Rekod Penerimaan / Penyerahan Tunai / Slip Resit (OPR/PSAS/BL03/PBT) 3. - Log Rekod Penyerahan Wang ke Pejabat KP / Pejabat Log Rekod Penyerahan Wang ke Pejabat KP / Pejabat (OPR/PSAS/BL03/PW) 4. - Log Rekod Penyerahan Wang Kutipan Kepada Ketua Bahagian /Pustakawan Log Rekod Penyerahan Wang Kutipan Kepada Ketua Bahagian /Pustakawan (OPR/PSAS/BL03/PKW) Mengumpul dan Memfail 7 Tahun BPPM
8 Halaman: 8/12 Kod Fail, Tajuk Fail dan Senarai Rekod 5. - Log Resit Denda Log Resit Denda (OPR/PSAS/BL03/RD) 6. UPM/PSAS/BPM/ UPM/PSAS// Perkhidmatan Pendidikan Jarak Jauh Dokumen permohonan dan suratsurat berkaitan 7. - Borang Permohonan Sewa Laci Berkunci Borang Permohonan Sewa Laci Berkunci (OPR/PSAS/BR03/SLB) 8. - Borang Tempahan Kemudahan Media Borang Tempahan Kemudahan Media (OPR/PSAS/BR05/TKM) 9. - Borang Penggunaan ik Karel Borang Penggunaan ik Karel (OPR/PSAS/BR03/BK) Borang Penggunaan ik Perbincangan Borang Penggunaan ik Perbincangan (OPR/PSAS/BR03/BP) Mengumpul dan Memfail M 5 tahun BPP BMAP BPP BPP Borang Pinjaman Peta / Foto Udara BMAP Borang Pinjaman Peta / Foto Udara (OPR/PSAS/BR05/PFU)
9 Halaman: 9/12 Kod Fail, Tajuk Fail dan Senarai Rekod Borang Tempahan bahan Mengumpul dan Memfail BPP Borang Tempahan bahan OPR/PSAS/BR03/TB Borang Laporan Bacaan Rak BPP BSPM Borang Laporan Bacaan Rak (OPR/PSAS/BR03/LBR) Borang Pemantauan Penyisihan Bahan BPP Borang Pemantauan Penyisihan Bahan (OPR/PSAS/BR03/PSB) Borang Penerimaan Bahan Terbitan Bersiri Borang Penerimaan Bahan Terbitan Bersiri (OPR/PSAS/BR02/TER) Borang Penghantaran Bahan Terbitan Bersiri Borang Penghantaran Bahan Terbitan Bersiri (OPR/PSAS/BR02/HTR) BTB 2 Tahun BTB 2 Tahun
10 Halaman: 10/12 Kod Fail, Tajuk Fail dan Senarai Rekod Log Rekod Penerimaan Bahan Baharu Log Rekod Penerimaan Bahan Baharu OPR/PSAS/BL03/PBB Log Penerimaan Bahan Koleksi Khas Log Penerimaan Bahan Koleksi Khas OPR/PSAS/BL04/TRM Borang Penerimaan Bahan Koleksi Khas Borang Penerimaan Bahan Koleksi Khas (OPR/PSAS/BR04/TRM) Borang Pesanan Bahan Monograf dan Media Borang Pesanan Bahan Monograf dan Media (OPR/PSAS/BR01/PSM) Borang Pemantauan Perkhidmatan Kemudahan Borang Pemantauan Perkhidmatan Kemudahan Bahagian Perkhidmatan Pengguna (OPR/PSAS/BR03/PKS) Borang Pemantauan Perkhidmatan Kemudahan // (OPR/PSAS/BR11/PKK) Borang Pemantauan Perkhidmatan Kemudahan (OPR/PSAS/BR14/P) Mengumpul dan Memfail BSPM BSPM BSPM 6 Bulan 1 tahun
11 Halaman: 11/12 Kod Fail, Tajuk Fail dan Senarai Rekod Borang Pemantauan Peralatan Borang Pemantauan Peralatan (OPR/PSAS/BR03/PP Borang Pemulangan Bahan Borang Pemulangan Bahan (OPR/PSAS/BR03/PPP) Borang Laporan Bahan Hilang / Rosak Borang Laporan Bahan Hilang / Rosak (OPR/PSAS/BR03/LBH) 25. UPM/PSAS/100-17/2/5 Bahan Hilang (Penggantian /Pembayaran) 26. UPM/PSAS/100-17/1/11 Pelupusan Buku / Bahan Mengumpul dan Memfail BMAP 1 tahun BMAP 1 tahun BMAP 1 tahun BPK
12 Halaman: 12/ SEJARAH SEMAKAN No. Isu No. Semakan No. CPD Kelulusan Mesyuarat Disedia dan Disemak Dilulus/ Diluluskan Semula Tarikh Kuatkuasa OPR: (PSAS)- 2/2015 Mesyuarat Pengurusan PSAS ke- 42 Ketua Pustakawan WP 05/06/ QMS (OPR): (PSAS) 2/2016 QMS (OPR): (PSAS) 3/2016 QMS (OPR): (PSAS) 2/2017 Mesyuarat Semakan Keberkesanan Proses PSAS ke- 6 Mesyuarat Pengurusan PSAS Khas 3/2016 Mesyuarat Semakan Keberkesanan Proses PSAS ke-7 TPKD PP TWP PP 13/05/2016 TPKD PP TWP PP 01/07/2016 TPKD PP TWP PP 26/05/2017
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P020
Halaman: 1/12 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara proses perkhidmatan pengguna di PSAS. Prosedur ini meliputi proses: (a) Pengurusan keahlian (b) Sirkulasi termasuk
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P020. PROSEDUR PERKHIDMATAN PENGGUNA Tarikh: 05/06/2015
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan tatacara proses perkhidmatan pengguna di PSAS. Meliputi : a. Pengurusan keahlian, b. Sirkulasi termasuk aktiviti penyelenggaraan bahan dan perkhidmatan kemudahan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P008. PROSEDUR SIRKULASI Tarikh: 30/04/2013
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur kerja ini menerangkan tatacara proses sirkulasi bahan-bahan Perpustakaan kepada pelanggan dan pemantauan alatan yang digunakan. 2.0 SKOP Meliputi: a. Proses pinjaman, pemulangan,
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P009. PROSEDUR PENYELENGGARAAN BAHAN Tarikh: 30/05/2014
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan proses yang dijalankan terhadap semua bahan yang digunakan oleh pelanggan atau / dan bahan baru diproses untuk ditempatkan ke rak. Meliputi semua
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Menerangkan tatacara pembaharuan keahlian perpustakaan. 2.0 SKOP Meliputi urusan pembaharuan keahlian untuk ahli yang telah tamat tempoh keahlian. Surat / e-mel peringatan pembaharuan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P002 PROSEDUR PENGURUSAN BAHAN PERPUSTAKAAN
Halaman: 1/13 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan proses perolehan, pemprosesan dan pengkatalogan bahan monograf, media dan terbitan bersiri. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/7 1.0 Tujuan 2.0 Skop Menerangkan proses-proses yang dijalankan pada bahan baru diterima sebelum bahan dipamer atau diletakkan ke rak koleksi. Meliputi: a. Semua bahan yang diterima. b. Proses
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P002 PROSEDUR PEROLEHAN BAHAN MONOGRAF DAN MEDIA
Kod Dokumen UPM/OPR/PSAS/P002 Halaman 1/8 No. Semakan 04 No. Isu 02 Tarikh 30/05/2014 1.0 TUJUAN Menerangkan kaedah melaksanakan kerja-kerja perolehan bahan Perpustakaan melalui proses pembelian dan hadiah.
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P018. PROSEDUR PENGINDEKSAN BAHAN Tarikh: 05/06/2015
Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan langkah-langkah pengindeksan bahanbahan di Perpustakaan Sultan Abdul Samad. 2.0 SKOP Skop prosedur ini adalah 2.1 bahan merangkumi
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Kod Dokumen UPM/OPR/PSAS/P002 Halaman 1/8 No. Semakan 02 No. Isu 02 Tarikh 30/01/2012 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan kaedah melaksanakan kerja-kerja perolehan bahan Perpustakaan melalui proses pembelian
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P011. PROSEDUR PERKHIDMATAN RUJUKAN Tarikh: 05/06/2015
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan kaedah pengendalian perkhidmatan rujukan. 2.1 Meliputi semua pertanyaan rujukan dan khidmat nasihat dari dalam dan luar UPM yang diterima di MPP, Bahagian Perkhidmatan
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN Menerangkan arahan kerja penyediaan jurnal untuk proses awal penjilidan sebelum dihantar ke Unit Penjilidan, BLKS. 2.0 SKOP Meliputi jurnal bercetak yang diterima dari BS, BKK dan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMAJUAN KOMPETENSI BAHASA Kod Dokumen: UPM/OPR/CALC/P003
Kod Dokumen UPM/OPR/CALC/P003 Halaman 1/6 No. Semakan 00 No. Isu 01 Tarikh 26/05/2017 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengendalian perkhidmatan penyuntingan dan penterjemahan (ET) di Pusat
SENARAI PERUBAHAN DOKUMEN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (SPK), UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA
LAMPIRAN 1 SENARAI PERUBAHAN DOKUMEN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (SPK), UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA NAMA PENERAJU/PTJ PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD i. KATEGORI DOKUMEN: GARIS PANDUAN; 1. OPR/PSAS/GP01/BOA
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. TAMAN PERTANIAN UNIVERSITI Kod Dokumen : UPM/OPR/TPU/P005 PROSEDUR PENGURUSAN JUALAN HASIL PERTANIAN
Halaman: 17 1.0 TUJUN Prosedur ini menerangkan proses pengendalian jualan hasil pertanian Taman Universiti 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi jualan, dari aktiviti penerimaan hasil, jualan, pelupusan dan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: UPM/OPR/PEND/P013 PROSEDUR PERKHIDMATAN KAUNSELING STAF
Kod Dokumen: UPM/P013 Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan kaedah memberikan perkhidmatan sesi kaunseling kepada semua staf Universiti Putra Malaysia. 2.0 SKOP Skop prosedur
Langkah Tindakan Tanggungjawab 1 Terima laporan bahan hilang / rosak.
A. Kaedah menguruskan laporan bahan hilang / rosak : 1 Terima laporan bahan hilang / rosak. 1.1 Minta pengguna isi Borang Laporan Bahan Hilang / Rosak (OPR/PSAS/BR03/LBH) jika perlu. 1.2 Cetak rekod bibliografi
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P006 PROSEDUR PEMPROSESAN BAHAN TERBITAN BERSIRI
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Menyediakan prosedur kerja pemprosesan bahan terbitan bersiri yang dibekalkan. 2.0 SKOP Meliputi bahan terbitan bersiri bercetak yang dilanggan bagi keluaran terkini, yang berjilid
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Kod Dokumen UPM/OPR/PSAS/AK07 Halaman 1/9 No. Semakan 02 No. Isu 02 Tarikh 14/08/2012 1.0 TUJUAN Menerangkan proses yang dijalankan setelah bahan monograf dibekalkan kepada Perpustakaan untuk membolehkan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN
Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengendalian khidmat pengembangan kursus bahasa yang ditawarkan oleh Pusat Pemajuan Kompetensi Bahasa (CALC). 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
TAMAN UNIVERSITI Halaman: 18 Tarikh: 9032012 1. TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pengendalian jualan hasil pertanian Taman Universiti 2. SKOP Prosedur ini merangkumi jualan, dari aktiviti penerimaan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/ISMS/OPR/DC/P002
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan cara bagaimana pemantauan terhadap operasi Pusat Data bagi memastikan operasi pusat data tidak terdedah kepada pengubahsuaian tanpa kuasa, pendedahan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: OPR/PSAS/GP03/PKP GARIS PANDUAN PERKHIDMATAN KEMUDAHAN PERPUSTAKAAN
Halaman: 1/5 A. PEMANTAUAN PERKHIDMATAN KEMUDAHAN 1. Laksanakan tugas pemantauan berpandukan: (a) Borang Pemantauan Perkhidmatan Kemudahan Bahagian Perkhidmatan Pengguna (OPR/PSAS/BR03/PKS) / Borang Pemantauan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PEJABAT BURSAR. Kod Dokumen: UPM/OPR/BEN-BJT/P002 PROSEDUR PERMOHONAN PINDAHAN PERUNTUKAN BELANJA MENGURUS
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara permohonan pindahan peruntukan belanja mengurus Pusat Tanggungjawab. 2.0 SKOP Skop prosedur ini meliputi permohonan pindahan peruntukan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/ISMS/OPR/P003
Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kaedah kawalan dan pemantauan terhadap capaian ke sistem di Pusat bagi mengelakkan sebarang pengubahsuaian tanpa kuasa, pendedahan atau kemusnahan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen:UPM/OPR/PSAS/AK02 ARAHAN KERJA PENERIMAAN BAHAN MONOGRAF DAN MEDIA
Kod DokumenUPM/OPR/PSAS/AK02 Halaman 1/10 No. Semakan 02 No. Isu 02 Tarikh 30/01/2012 P1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan arahan kerja penerimaan bahan daripada pembekal yang dipesan oleh Perpustakaan Meliputi
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen:UPM/OPR/PSAS/AK02 ARAHAN KERJA PENERIMAAN BAHAN MONOGRAF DAN MEDIA
1.0 TUJUAN Kod DokumenUPM/OPR/PSAS/AK02 Halaman 1/11 No. Semakan 03 2.0 SKOP Menerangkan arahan kerja penerimaan bahan daripada pembekal yang dipesan oleh Perpustakaan Meliputi semua proses penerimaan
SOKONGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/SOK/ICT/P001
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan ICT. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penerimaan permohonan, penganalisaan permohonan, perlaksanaan penyelenggaraan
SOKONGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P004
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan aktiviti baik pulih peralatan ICT, sistem aplikasi dan pangkalan data. Prosedur ini merangkumi aktiviti terima permohonan, kenalpasti kerosakan,
PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/SOK/ICT/P001. Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan ICT.
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan ICT. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penerimaan permohonan, penganalisaan permohonan, perlaksanaan penyelenggaraan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P003 PROSEDUR PEROLEHAN BAHAN TERBITAN BERSIRI
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan prosedur perolehan bahan terbitan bersiri. Meliputi langganan jurnal bercetak dan pangkalan data dalam talian. 3.0 DOKUMEN RUJUKAN Kod Dokumen Tajuk Dokumen
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
OPERASI SOKONGAN Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pengendalian kemudahan perkhidmatan di Taman Pertanian Universiti. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi proses pengendalian kemudahan
SOKONGAN PENGURUSAN DAN KESELAMATAN MAKMAL PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/LAB/P001 PROSEDUR PENGURUSAN MAKMAL/BENGKEL
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara pengurusan makmal/bengkel di Universiti Putra Malaysia (UPM). Prosedur ini menerangkan tatacara pengurusan dan pelaksanaan operasi harian
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan aktiviti baik pulih peralatan ICT, sistem aplikasi dan pangkalan data. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti terima permohonan, kenalpasti kerosakan,
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN
Kod Dokumen : UPM/P002 Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan kaedah memberikan perkhidmatan sesi kaunseling kepada semua staf dan pelajar UPM. 2.0 SKOP Skop prosedur ini meliputi
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Halaman: 1/5 Menerangkan kaedah membina rekod item bahan terbitan bersiri bercetak yang telah dijilid dan sedia berjilid. Meliputi jurnal berjilid dan sedia berjilid yang dilanggan.
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kaedah penyediaan laporan pencapaian sasaran tahunan Pelan Strategi UPM. Prosedur ini melibatkan proses semakan terakhir hingga status terkini
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. BAHAGIAN KESELAMATAN UNIVERSITI Kod Dokumen: UPM/OPR/BKU/AK01/PELEKAT ARAHAN KERJA PERMOHONAN PELEKAT KENDERAAN
Halaman: 1 / 7 1.0 TUJUAN Arahan Kerja ini bertujuan untuk menerangkan proses permohonan pelekat kenderaan UPM dilaksanakan. 2.0 SKOP Skop Arahan Kerja ini merangkumi aktiviti permohonan pelekat kenderaan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMBANGUNAN AKADEMIK Kod Dokumen: UPM/OPR/CADe/P002 PROSEDUR PELAKSANAAN KAJIAN PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara pelaksanaan kajian pengajaran dan pembelajaran secara manual (menggunakan borang soal selidik) atau atas talian. 2.0 SKOP
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan kaedah permohonan penggunaan kemudahan prasarana di Dewan Besar dan Panggung Percubaan, Pusat Kebudayaan dan Kesenian Sultan Salahuddin
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI)
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan cara pengendalian pengajaran untuk Kursus Kokurikulum Berkredit yang sedia ada di Pusat Kokurikulum dan Pembangunan Pelajar. 2.0
PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/OSH/P002
KESELAMATAN Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara melaksanakan pemeriksaan keselamatan dan kesihatan pekerjaan di tempat kerja bagi memastikan tempat kerja selamat dan sihat serta memenuhi
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan mengenai proses tuntutan dan permohonan pembiayaan rawatan perubatan yang dilaksanakan di Universiti Putra Malaysia (UPM). 2.0 SKOP Skop prosedur ini meliputi
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK DAN ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P009
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara penyediaan, pelaksanaan dan pengendalian penilaian untuk setiap kursus di peringkat pengajian prasiswazah kecuali peperiksaan akhir. 2.0 SKOP Prosedur
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan kaedah permohonan penggunaan kemudahan prasarana di Dewan Besar dan Panggung Percubaan, Pusat Kebudayaan dan Kesenian Sultan Salahuddin
PENGURUSAN. PROSEDUR KOMUNIKASI Tarikh: 20/02/2014
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara untuk menyebar/memaklumkan mengenai Polisi Sistem Pengurusan Alam Sekitar, Objektif dan Sasaran yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan UPM.
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT ISLAM UNIVERSITI Kod Dokumen: UPM/OPR/PIU/P002. PROSEDUR PENGENDALIAN MAJLIS ILMU Tarikh: 30/04/2013
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara pelaksanaan sesuatu majlis ilmu yang dianjurkan oleh Pusat Islam Universiti. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi cara pengendalian, pengelolaan dan penilaian
Langkah Tindakan Tanggungjawab 1 Terima laporan bahan hilang / rosak.
A. Kaedah menguruskan laporan bahan hilang / rosak : 1 Terima laporan bahan hilang / rosak. 1.1 Minta pengguna isi Borang Laporan Bahan Hilang / Rosak (OPR/PSAS/BR03/LBH) jika perlu. 1.2 Cetak rekod bibliografi
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004
Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pemindahan kursus, tambah
PEJABAT NAIB CANSELOR Kod Dokumen: UPM/OPR/PNC-PPK/P003
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan kaedah pengurusan penerbitan korporat universiti yang diuruskan oleh Pejabat Pemasaran dan Komunikasi. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi proses pengurusan
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Arahan Kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara proses Perlanjutan Tempoh Percubaan staf tetap. 2.0 SKOP Arahan Kerja ini meliputi notis pemberitahuan, penerimaan, pengesahan
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred bermula dari notis pemakluman,
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/ISMS/OPR/P001 PROSEDUR PENGOPERASIAN PENGURUSAN PUSAT DATA
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara pelaksanaan operasi pengurusan Pusat. 2.0 SKOP Prosedur ini akan melibatkan proses-proses pusat data seperti berikut : a. operasi Pusat ; b. Penyediaan
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara Pengurusan Jadual Waktu Peperiksaan () bagi setiap semester pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti perancangan, penyediaan,
PERKHIDMATAN UTAMA SISWAZAH
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan proses pembentukan/semakan bidang pengajian siswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua proses pembentukan/semakan bidang pengajian
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004
Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pemindahan
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menjelaskan proses kenaikan Pegawai Bukan Akademik UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi proses penerimaan permohonan sehinggalah surat tawaran kenaikan pangkat dikeluarkan.
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/12 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pelaksanaan permohonan untuk mengadakan aktiviti oleh pelajar. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi proses yang perlu dilaksanakan dalam permohonan,
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN AK ini menerangkan cara pengendalian perkhidmatan post mortem dan biopsi di FPV. 2.0 SKOP Skop merangkumi aktiviti pengendalian perkhidmatan post mortem. 3.0 DOKUMEN RUJUKAN Kod
Prosedur ini menerangkan cara melapor dan menyiasat aduan keselamatan dan kesihatan pekerjaan serta mengemaskini data dan statistik berkaitan di UPM.
KESELAMATAN DAN Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara melapor dan menyiasat aduan keselamatan dan kesihatan pekerjaan serta mengemaskini data dan statistik berkaitan di UPM. 2.0 SKOP Prosedur
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/16 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara kawalan Dokumen Sistem Pengurusan Kualiti, Universiti Putra Malaysia. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi penghasilan, kelulusan, kawalan edaran,
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: UPM/OPR/PEND/P009. PROSEDUR PEMBERIAN TARAF BERPENCEN Tarikh: 08/08/2011
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara proses pengurusan Pemberian Taraf Berpencen bagi staf UPM yang bertaraf tetap dan memilih Skim Pencen. 2.0 SKOP Skop Prosedur
OPERASI PERKHIDMATAN DAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANCELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) KOD DOKUMEN: UPM/OPR/HEPA/P001
Halaman : 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pelaksanaan permohonan untuk mengadakan aktiviti kokurikulum tidak berkredit oleh pelajar asasi, diploma dan prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PEJABAT BURSAR Kod Dokumen : UPM/OPR/BUR-BYR/P008 PROSEDUR PEMBAYARAN KEPADA PEMBEKAL
Halaman: 1/7 No. Semakan: 02 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara pembayaran dengan Pesanan Belian (PO) kepada pembekal/kontraktor. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan proses Penganjuran Kejohanan Sukan Kolej yang dilaksanakan oleh Unit Pengelolaan Sukan, Seksyen Pembangunan Sukan, Pusat Sukan,
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: OPR/PSAS/GP03/BP GARIS PANDUAN PENGGUNAAN BILIK PERBINCANGAN. 1.
1.0 Tujuan Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan syarat-syarat, peraturan dan proses kerja yang terlibat dalam urusan penggunaan bilik-bilik perbincangan. 2.0 Kapasiti Pelanggan Minimum 3 orang;
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kaedah pengurusan pengendalian pelawat universiti (dalam dan luar negara). Prosedur ini merangkumi proses bagi penerimaan permohonan, memberi maklum
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN
SULTAN SALAHUDDIN ABDUL AZIZ SHAH Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan kaedah permohonan tempahan penggunaan prasarana Dewan Besar/Panggung Percubaan dan khidmat kumpulan kebudayaan
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/13 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara proses Pengesahan Dalam Perkhidmatan staf tetap. 2.0 SKOP Prosedur ini meliputi pertimbangan, perakuan, pengesahan dalam perkhidmatan
PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/OPR/PNC-AD/P002. Prosedur ini menerangkan mengenai proses verifikasi yang dijalankan.
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan mengenai proses verifikasi yang dijalankan. Prosedur ini merangkumi kaedah perancangan, pelaksanaan dan penyediaan laporan verifikasi. 3.0 DOKUMEN
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) Kod Dokumen: UPM/OPR/HEPA/P002
1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pelaksanaan perkhidmatan sesi kaunseling individu secara bersemuka kepada klien. 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan langkah-langkah yang perlu dilaksanakan dalam
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMBANGUNAN AKADEMIK Kod Dokumen: UPM/OPR/CADe/P002 PROSEDUR PELAKSANAAN KAJIAN PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pelaksanaan kajian pengajaran dan pembelajaran secara manual atau atas talian. 2.0 SKOP Prosedur ini berkaitan proses pemantauan pengajaran dan
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pelaksanaan kajian pengajaran dan pembelajaran secara manual atau atas talian. 2.0 SKOP Prosedur ini berkaitan proses pemantauan pengajaran dan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. BAHAGIAN KESELAMATAN UNIVERSITI Kod Dokumen: UPM/OPR/BKU/AK01/ ARAHAN KERJA PERMOHONAN PAS SEMENTARA
Halaman: 1 / 6 1.0 TUJUAN Arahan kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara Pas Sementara disediakan. 2.0 SKOP Skop arahan kerja ini merangkumi semua urusan permohonan Pas Sementara bagi syarikat /
PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/OSH/P002
KESELAMATAN Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara melaksanakan pemeriksaan keselamatan dan kesihatan pekerjaan di tempat kerja bagi memastikan tempat kerja selamat dan sihat serta memenuhi
PENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/SOK/KEW-HSL/P015 PROSEDUR PERLAKSANAAN DAN PENGURUSAN AKTIVITI PENJANAAN PENDAPATAN UNIVERSITI
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan untuk menerangkan pengurusan aktiviti penjanaan pendapatan/hasil Universiti yang terdiri daripada kutipan hasil sewaan ruang, sewaan peralatan, caj perkhidmatan
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004
Halaman: 1/15 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pengecualian kursus, tambah
SOKONGAN KEWANGAN. PEJABAT BENDAHARI Kod Dokumen: UPM/OPR/BEN-BJT/P002 PROSEDUR PERMOHONAN PINDAHAN PERUNTUKAN BELANJA MENGURUS
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara permohonan pindahan peruntukan belanja mengurus Pusat Tanggungjawab. Skop prosedur ini meliputi permohonan pindahan peruntukan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. KOLEJ-KOLEJ Kod Dokumen: UPM/OPR/KOLEJ/P002. PROSEDUR PENEMPATAN PELAJAR BAHARU Tarikh: 19/11/2015
Halaman 1/6 1.0 TUJUAN Menjelaskan proses persediaan penempatan dan pendaftaran masuk pelajar baharu. 2.0 SKOP Skop prosedur ini menjelaskan kaedah persediaan penempatan dan pendaftaran pelajar baharu
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/16 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara kawalan Dokumen Sistem Pengurusan Kualiti, Universiti Putra Malaysia. Prosedur ini merangkumi penghasilan, kelulusan, kawalan edaran,
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan cara penyediaan kertas soalan peperiksaan akhir program pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti pengedaran
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara melaporkan kemalangan/kejadian berbahaya/penyakit pekerjaan/keracunan pekerjaan di UPM, menjalankan siasatan terhadap notifikasi, mengemaskini data
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. BAHAGIAN KESELAMATAN UNIVERSITI Kod Dokumen: UPM/OPR/BKU/AK01/PELEKAT ARAHAN KERJA PERMOHONAN PELEKAT KENDERAAN
Halaman: 1 / 7 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Arahan Kerja ini bertujuan untuk menerangkan proses permohonan pelekat kenderaan UPM dilaksanakan. Skop Arahan Kerja ini merangkumi proses permohonan pelekat kenderaan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PEJABAT NAIB CANSELOR Kod Dokumen: UPM/OPR/PNC-UI/P001 PROSEDUR PENGURUSAN MESYUARAT TATATERTIB STAF
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara pengendalian pengurusan mesyuarat tatatertib bagi staf Universiti Putra Malaysia. 2.0 SKOP Skop prosedur ini meliputi urusan penentuan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PEJABAT BURSAR. Kod Dokumen: UPM/OPR/BEN-HSL/P007 PROSEDUR PENGURUSAN AKAUN BELUM TERIMA
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara Pengurusan Akaun Belum Terima. Prosedur ini meliputi perkara-perkara berikut dan tidak termasuk pengurusan hutang yuran
SOKONGAN PENGURUSAN PELANGGAN PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/PEL/P001
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kaedah pengendalian maklum balas pelanggan yang diterima daripada pelanggan yang menerima perkhidmatan Universiti Putra Malaysia. Prosedur ini
PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/LAB/P001 PROSEDUR PENGURUSAN MAKMAL/BENGKEL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara Pengurusan /Bengkel di Universiti Putra Malaysia (UPM). 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara pengurusan dan pelaksanaan operasi harian di
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara pemarkahan dan penggredan kursus pelajar program pengajian peringkat prasiswazah. 2.0 SKOP Skop prosedur ini merangkumi aktivitimoderasi pemarkahan,
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: UPM/OPR/PEND/P005 PROSEDUR PENGESAHAN DALAM PERKHIDMATAN DAN PEMBERIAN TARAF BERPENCEN
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara proses Pengesahan Dalam Perkhidmatan, Pelanjutan Tempoh Percubaan dan Pemberian Taraf Berpencen staf 2.0 SKOP Prosedur ini meliputi
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004
Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pengecualian kursus, tambah
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini bertujuan menerangkan cara pengendalian pengajaran untuk Kursus Kokurikulum Berkredit yang sedia ada di Pusat Inovasi Keusahawanan dan Pembangunan Pelajar.
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara penyediaan, pelaksanaan dan pengendalian penilaian untuk setiap kursus di peringkat pengajian prasiswazah kecuali peperiksaan akhir. Prosedur
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara menangani pelajar yang bermasalah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi langkah mengenal pasti pelajar yang bermasalah, tindakan pembetulan dan pemantauan
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMAJUAN KOMPETENSI BAHASA Kod Dokumen: UPM/OPR/CALC/P001 PROSEDUR PENGENDALIAN KURSUS TANPA KREDIT (CEL)
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengendalian pengajaran dan pembelajaran kursus tanpa kredit (CEL) dalam pakej ELEx. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti perancangan, pengendalian
PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/LAB/P001 PROSEDUR PENGURUSAN MAKMAL/BENGKEL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara Pengurusan /Bengkel di Universiti Putra Malaysia (UPM). 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara pengurusan dan pelaksanaan operasi harian di
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: UPM/OPR/PEND/P004 PROSEDUR KENAIKAN PANGKAT KE JAWATAN PENSYARAH KANAN
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menjelaskan proses kenaikan pangkat ke jawatan Pensyarah Kanan. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua proses penerimaan permohonan sehingga
DOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan untuk menerangkan tatacara permohonan tambahan peruntukan belanja mengurus. Skop prosedur ini meliputi permohonan tambahan peruntukan belanja mengurus
SOKONGAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA. PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: (UPM/SOK/BUM/P005) PROSEDUR PENGURUSAN PENILAIAN PRESTASI TAHUNAN (e-lppt)
Halaman : 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menjelaskan proses pengurusan penilaian prestasi tahunan staf di UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua proses penetapan sasaran kerja
OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PEJABAT PENDAFTAR Kod Dokumen: UPM/OPR/PEND/P009. PROSEDUR PEMBERIAN TARAF BERPENCEN Tarikh: 30/04/2013
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara proses pengurusan Pemberian Taraf Berpencen bagi staf tetap yang tidak memilih skim Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) semasa