SISTEM LAYANAN DAN RUJUKAN TERPADU (SLRT) KEMENTRIAN SOSIAL REPUBLIK INDONESIA

Transkripsi

1 SISTEM LAYANAN DAN RUJUKAN TERPADU (SLRT) KEMENTRIAN SOSIAL REPUBLIK INDONESIA JUDUL : PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI ANDROID MODUL : ANDROID - FS PENGGUNA : Fasilitator VERSI DOKUMEN : 1.0. Tanggal 13 November

2 VERSI DOKUMEN VERSI TANGGAL KETERANGAN DISUSUN OLEH NOV-2017 VERSI RILIS #1 MIS TEAM 2

3 DAFTAR ISI Keterangan Versi v Login Pendahuluan Struktur Menu Halaman Utama 1. Data Penduduk 2. Info Program 3. Data Keluhan 4. FAQ Program 5. FAQ Aplikasi Penutup 3

4 DAFTAR ISTILAH ISTILAH FS SP MJ PP KK RT KPM KETERANGAN Fasilitator Supervisor Manajer Pengelola Program Kepala Keluarga Rumah Tangga Keluarga Penerima Manfaat 4

5 KETERANGAN VERSI v Versi ini berbeda dari versi terdahulu dalam hal sebagai berikut : Fungsi lebih terintegrasi, dimana FS dapat melihat status data yang telah dikirim, selanjutnya akan diproses oleh SP dan MJ, apakah data tersebut harus cek ulang, ditolak maupun diteruskan melalui notifikasi dari tab yang digunakan. Setiap ada proses pengiriman data, pembaharuan status terbaru dilakukan dengan klik menu mengambilan data Pengiriman data dapat dilakukan lebih dari satu kepala keluarga melalui menu mengirim data di halaman utama FS dapat melampirkan foto dan catatan pendukung dari penerima manfaat. 5

6 ANDROID SLRT Aplikasi Android pada Playstore (SLRT v2) Aplikasi SLRT (SLRT v2) adalah aplikasi berbasis android yang terpusat yang memerlukan instalasi, dengan melakukan download aplikasi di playstore. 6

7 SIGN IN MASUK KE APLIKASI Adapun langkah langkah login adalah sebagai berikut : 1. Buka aplikasi android (SLRT V2) 2. Masukkan Username dan Password (test- digunakan untuk latihan, jika ingin input produksi tidak menggunakan test-) 3. Klik menu Yang bisa menggunakan aplikasi ini adalah FS - Fasilitator 7

8 8

9 TUGAS FASILITATOR Secara umum, Fasilitator (FS) bisa melakukan pendataan dan pemrosesan data berdasarkan fungsi, sbb : F1 : Tambah Keluarga Baru F2 : Verifikasi Data Keluarga F3 : Pencatatan Keikutsertaan Program F4 : Pencatatan Kebutuhan Program F5 : Keluhan berdasarkan cakupan wilayah Satu user FS bisa bertugas lebih dari satu desa Untuk FS yang mempunyai lokasi penugasan lebih dari satu desa, bisa memilih desa sesuai yang diinginkan tanpa harus logout 9

10 ALUR KERJA Adapun proses alur kerja Fasilitator adalah FS-SP-MJ-PP-POKJA DATA Fasilitator dapat melakukan pengisian data F1, F2, F3, F4 dan F5 yang selanjutnya akan diperiksa oleh SP untuk ditanggapi (cek ulang, tolak, selesai) atau diteruskan ke MJ. FASILITATOR (FS) SUPERVISOR (SP) MANAJER (MJ) PENGELOLA PROGRAM (PP) POKJA DATA 10

11 TABEL TANGGAPAN FS SP TANGGA PAN SP F1 USULAN KPM F2 VERIFIKASI F3 PARTISIPASI PROSES FS F4 KEBUTUHAN PROGRAM F5-KELUHAN PERTANYAAN SARAN PENGADUAN CEK ULANG BISA BISA BISA BISA BISA BISA BISA TOLAK BISA BISA BISA SELESAI BISA BISA BISA TERUSKAN BISA BISA BISA BISA BISA BISA BISA Tabel Tanggapan ini menunjukkan Fungsi di SLRT dan jenis tanggapan di sebuah tingkatan (SP/MJ) terhadap data dari tingkatan dibawahnya (FS/SP) Cara membacanya adalah sbb : 1. Untuk Usulan KPM (F1), usulan F1 bisa mendapat tanggapan cek ulang, tolak, dan teruskan dari SP 2. Untuk Verifikasi Profil (F2), SP/MJ bisa melakukan tanggapan Cek Ulang dan Teruskan saja.dan seterusnya 11

12 12

13 MENU APLIKASI ANDROID SLRT STRUKTUR MENU 13

14 MENU APLIKASI ANDROID SLRT STRUKTUR MENU NO JUDUL MENU KETERANGAN 1 Data Penduduk Data dan proses terkait data penduduk KPM 1.1 F1- Tambah Keluarga Baru Usulan penambahan data penduduk miskin / rentan miskin 1.2 F2- Verifikasi Data Keluarga Pembaharuan data keluarga maupun individu KPM 1.3 F3- Pencatatan Keikutsertaan Program Pencatatan program nasional yang telah diperoleh KPM 1.4 F4- Pencatatan Kebutuhan Program Pencatatan program nasional yang dibutuhkan oleh penduduk miskin / rentan miskin 1.5 F5- Keluhan Pencatatan keluhan tentang program nasional yang telah diterima KPM 2 Info Program Penjelasan tentang program nasional dan program daerah 3 Data Keluhan Berisi keluhan tentang program nasional dari KPM 4 FAQ- Program Berisi tanya jawab program nasional 5 FAQ- Aplikasi Berisi tanya jawab Aplikasi Android SLRT 14

15 PILIH LOKASI Fasilitator dapat memilih lokasi sesuai dengan lokasi kerjanya. Jika fasilitator tersebut memiliki lokasi kerja (desa) lebih dari satu maka akan langsung secara otomatis muncul dalam tampilan Pilih Desa. 15

16 SINKRONISASI Merupakan proses pengambilan data penduduk miskin / rentan miskin dari BDT oleh aplikasi android. 16

17 HALAMAN AWAL Halaman fasilitator masuk dalam area kerjanya sesuai dengan desa yang dipilih. 17

18 AREA PENCARIAN (1) 18

19 AREA PENCARIAN (2) NO JUDUL MENU KETERANGAN 1 FILTER Proses pencarian data KPM berdasarkan nama dan NIK 2 PERIKSA Proses eksekusi dari filter 3 PENCARIAN DETAIL Pencarian KPM berdasarkan Nama, NIK, tanggal lahir dan lainnya. Bisa dengan mengisikan salah satu atau mengkombinasikannya (seperti nomor KK dan nama lengkap 19

20 AREA USER 20

21 AREA USER (2) NO JUDUL MENU KETERANGAN 1 Test-FS_KSKA_002 LAWEYAN User Fasilitator serta tempat penugasannya (desa / kelurahan) 2 TITIK TIGA KE BAWAH Fasilitator dapat mengubah lokasi penugasan dan logout (keluar dari aplikasi) 3 PANDUAN Tata cara penggunaan aplikasi android

22 AREA KERJA FASILITATOR 22

23 AREA KERJA FASILITATOR (2) NO JUDUL MENU KETERANGAN 1 DATA PENDUDUK Informasi tentang penduduk KPM 2 INFO PROGRAM Informasi tentang program nasional 3 DATA KELUHAN Keluhan yang berhubungan dengan program nasional dan daerah, diadukan oleh anggota keluarga melalui fasilitator 4 FAQ - PROGRAM Tanya jawab mencakup program nasional 5 FAQ APLIKASI Tanya jawab mencakup aplikasi android 6 MENGAMBIL DATA Untuk melakukan sinkronisasi data 7 MENGIRIM DATA Untuk mengirim data KPM dan penduduk miskin / rentan miskin ke SP, pengiriman lebih dari satu KK 23

24 24

25 AREA PENCARIAN DATA PENDUDUK 25

26 AREA PENCARIAN DATA PENDUDUK (2) NO JUDUL MENU KETERANGAN 1 FILTER Proses pencarian data KPM berdasarkan Nama, NIK dan Desa 2 <Status> Pencarian data berdasarkan status pengiriman data 3 Kepala keluarga KPM seorang Perempuan 4 Kepala keluarga KPM seorang Laki-laki 5 F1 TAMBAH KELUARGA BARU Melakukan pendataan keluarga baru yang belum pernah tercatat dalam BDT 26

27 AREA F1-TAMBAH KELUARGA BARU Adalah informasi mengenai Profil Rumah Tangga dan Kepala Rumah Tangga atau Kepala Keluarga yang dipandang memenuhi kriteria untuk diusulkan masuk menjadi Keluarga Penerima Manfaat, untuk diteliti dan akan dirujuk kepada Pokja Data. Data yang dimasukkan adalah data dasar profil RT dan Kepala RT saja, terdiri dari 24 variabel. 27

28 AREA F1-TAMBAH KELUARGA BARU (2) Data yang dimasukkan terdiri dari 4 kriteria yaitu Lokasi, Data Kepala Keluarga, Rumah dan Aset. 28

29 AREA F1-TAMBAH KELUARGA BARU (3) Kriteria Pengisian Data F1 NO KRITERIA KETERANGAN 1 Lokasi Lokasi tempat tinggal KPM 2 Data Kepala Keluarga Informasi data kepala keluarga 3 Rumah Keterangan rumah tempat tinggal KPM 4 Aset Harta berharga yang dimiliki oleh KPM 29

30 MENJELASKAN MASING-MASING 24 VARIBEL DALAM FORMAT KOLOM 30

31 AREA F1-TAMBAH KELUARGA BARU (4) NO JUDUL MENU KETERANGAN 1 BATAL Fasilitator tidak melanjutkan pencatatan data penduduk miskin / rentan miskin 2 SIMPAN Fasilitator menyimpan data penduduk miskin / rentan miskin dalam aplikasi android sebelumnya melanjutkan untuk mengirim ke SP 31

32 AREA F2- VERIFIKASI DATA KELUARGA Adalah informasi mengenai verifikasi (pemutakhiran) data Rumah Tangga Keluarga yang dipandang memenuhi kriteria untuk diusulkan masuk menjadi Keluarga Penerima Manfaat, dan akan dirujuk kepada P Data yang dimutakhirkan sesuai kebutuhan dan kondisi lapangan, dimana variable yang ada sesuai dengan Form PBDT

33 AREA F2- VERIFIKASI DATA KELUARGA PENGENALAN TEMPAT 1. Pengenalan tempat mencakup informasi tentang tempat tinggal dan keluarga 2. Proses simpan dan batal sama dengan F1- Tambah Keluarga Baru 33

34 AREA F2- VERIFIKASI DATA KELUARGA KETERANGAN PERUMAHAN 1. Keterangan perumahan meliputi kondisi rumah yang menjadi tempat tinggal penduduk miskin / rentan miskin 2. Proses simpan dan batal sama dengan F1- Tambah Keluarga Baru 34

35 AREA F2- VERIFIKASI DATA KELUARGA KETERANGAN SOSIAL EKONOMI 1. Area ini berisi anggota keluarga seperti istri dan anak 2. Verifikasi data digunakan untuk mengubah data individu ketika ada perubahan 3. F1- Tambah Anggota Keluarga untuk menambahkan anggota keluarga baru 35

36 AREA F2- VERIFIKASI DATA KELUARGA KETERANGAN SOSIAL EKONOMI VERIFIKASI DATA 1. Kolom sebelah kiri seperti NIK, Nama dan lainnya yang sudah terisi merupakan data dari BDT 2. Sedangkan kolom kosong sebelah kanan merupakan untuk pengisian jika ada perubahan data baru 3. Anak panah kebawah merupakan isian dengan beberapa pilihan sesuai dengan tipe jawaban 36

37 AREA F2- VERIFIKASI DATA KELUARGA KETERANGAN SOSIAL EKONOMI TAMBAH ANGGOTA KELUARGA Pada pengisian data individu ada beberapa point seperti NIK, Nama dan lain-lain terdapat tanda merupakan data harus terisi dan tidak boleh terlewatkan 37

38 AREA F2- VERIFIKASI DATA KELUARGA KEPEMILIKAN ASET DAN KEIKUTSERTAAN PROGRAM Pengisian kepemilikan aset berdasarkan harta yang dimiliki oleh penduduk miskin / rentan miskin sedangkan keikutsertaan program sesuai dengan program nasional yang telah diperoleh keluarga tersebut. 38

39 AREA F2- VERIFIKASI DATA KELUARGA KEPEMILIKAN ASET DAN KEIKUTSERTAAN PROGRAM Pengisian keikutsertaan program ketika di klik pada keterangan tidak maka secara langsung menuju ke F3- Keikutsertaan Program 39

40 AREA F3- PENCATATAN KEIKUTSERTAAN PROGRAM KEIKUTSERTAAN PROGRAM Keikutsertaan program nasional dengan memberi tanda ceklis biru dan mengisi no ID yang ada pada kartu program nasional tersebut 40

41 AREA F4- PENCATATAN KEBUTUHAN PROGRAM KEBUTUHAN PROGRAM Perbedaan warna ceklis pada keikutsertaan program : Digunakan ketika ingin memilih kebutuhan program nasional yang akan diusulkan Digunakan pada pengisian keikutsertaan program nasional 41

42 AREA F5- KELUHAN KELUHAN 1. Pengaduan tentang program nasional yang telah diterima oleh keluarga penerima manfaat 2. Fasilitator juga dapat menambahkan keluhan baru ketika keluarga penerima manfaat mendapat pelayanan dari program yang kurang memuaskan 3. Untuk proses pencarian fungsi sama seperti pada pencarian data penduduk 42

43 AREA F5- KELUHAN TAMBAH KELUHAN 1. Keluhan yang diadukan sesuai program nasional yang diterima penerima manfaat. Untuk memilih program dengan mengklik begitupun dengan tipe keluhan yang terbagi atas pertanyaan, saran dan pengaduan tentang program nasional. 2. Jika keluhan yang diadukan penerima manfaat telah selesai oleh fasilitator cukup dengan mencentang tanda ceklis biru dibagian bawah. 43

44 AREA F5- KELUHAN CATATAN Pencatatan meliputi dokumentasi photo dari penerima manfaat seperti foto keluarga, rumah, dapur dan lain-lain. 1. Pengambilan foto dapat dilakukan dari kamera maupun dari galeri dengan memilih gambar kamera 2. Kota kosong disamping gambar kamera sebagai penjelasan dari foto 3. Catatan lain marupakan catatan pendukung dari penerima manfaat 44

45 AREA SIKS 45

46 AREA MENGIRIM DATA 46

47 47

48 INFO PROGRAM Info program menjelaskan lebih detail tentang program program nasional, contoh program ASLUT seperti pengertian program ASLUT, tujuan, manfaat dan sebagainya. 48

49 49

50 DATA KELUHAN Data Keluhan mencakup berbagai macam keluhan tentang program nasional yang diperoleh keluarga miskin / rentan miskin. Ketika salah satu keluhan dipilih maka akan masuk halaman pertama kali FS melakukan penambahan keluhan baru. 50

51 51

52 FAQ- PROGRAM FAQ- Program berisi tentang tanya jawab mengenai program nasional, seperti Apa yang dimaksud dengan Program Indonesia Pintar melalui pemberian Kart Indonesia Pintar (KIP) pada program PIP dan sebagainya. 52

53 53

54 PERTANYAAN DAN KELUHAN MENGENAI APLIKASI Jika ada kendala penggunaan aplikasi, mohon menghubungi kanal-kanal berikut : a. Melalui WA Group Kab/Kota, dimana ada unsur trainer APLIKASI dari Setnas yang akan membantu menjawab. b. Melalui Petugas ADMIN dan SP untuk disampaikan melalui WA Group SLRT Administrator dan Group SLRT SP 50 KAB/KOTA dan akan dbantu team, dan help desk team, Ibu Wani dan Bp.Ibrohim c. Melalui aplikasi PAS, dengan user yang sama dengan aplikasi d. Mengirimkan informasi kasusnya melalui , ke alamat slrt.helpdesk@gmail.com 54