BADAN KEUANGAN DAERAH

Transkripsi

1 PEMERINTAH KOTA PONTIANAK BADAN KEUANGAN DAERAH Alamat : Jalan Letnan Jenderal Sutoyo, Telp/Fax (0561) / Kota Pontianak KEPUTUSAN KEPALA BADAN KEUANGAN DAERAH KOTA PONTIANAK NOMOR 46/BKD/TAHUN 2017 TENTANG PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PADA BADAN KEUANGAN DAERAH KOTA PONTIANAK KEPALA BADAN KEUANGAN DAERAH KOTA PONTIANAK, Menimbang : a. bahwa berdasarkan Peraturan Daerah Kota Pontianak Nomor 7 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah telah dibentuk Badan Keuangan Daerah sebagai perangkat daerah baru menggantikan Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah dan Dinas Pendapatan Daerah; b. bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pemerintah yang baik melalui pelayanan publik, dan dalam rangka mewujudkan kepastian tentang hak, tanggung jawab, kewajiban, dan kewenangan seluruh pihak terkait dengan penyelenggaraan pelayanan publik, setiap penyelenggaraan pelayanan publik wajib menetapkan Standar Pelayanan; c. bahwa untuk meningkatkan kualitas dan memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja pelayanan publik sebagaimana dimaksud pada huruf a, maka perlu ditetapkan Standar Pelayanan dengan Keputusan Kepala Badan keuangan Daerah Kota Pontianak. Mengingat : Pasal 18 ayat (6) Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945; Undang-Undang Nomor 27 Tahun 1959 tentang Penetapan Undang-Undang Darurat Nomor 3 Tahun 1953 tentang Pembentukan Daerah Tingkat II di Kalimantan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1953 Nomor 9) sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1965 tentang Pembentukan Daerah Tingkat II Tanah Laut, Daerah Tingkat II Tapin dan Daerah Tingkat II Tabalong dengan Mengubah Undang-Undang Nomor 27 Tahun 1959 tentang Penetapan Undang-Undang Darurat Nomor 3 Tahun 1953 tentang Pembentukan Daerah Tingkat II di Kalimantan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1965 Nomor 51, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 2756);

2 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038); Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang Pembentukan Peraturan Perundang-Undangan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2011 Nomor 82, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5234); Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587) sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 58, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5679); Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan; Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 36 Tahun 2012 tentang Petunjuk Teknis Penyusunan, Penetapan, dan Penerapan Standar pelayanan (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 749); Peraturan Daerah Nomor 2 Tahun 2010 tentang Pelayanan Publik Pemerintah Kota Pontianak (Lembaran Daerah Kota Pontianak Tahun 2010 Nomor 3 Seri E Nomor 3, Tambahan Lembaran Daerah Kota Pontianak Nomor 91); Peraturan Daerah Kota Pontianak Nomor 7 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah (Lembaran Daerah Kota Pontianak Tahun 2016 Nomor 7, Tambahan Lembaran Daerah Kota Pontianak Nomor 149); Peraturan Walikota Pontianak Nomor 30 Tahun 2013 tentang Petunjuk Teknis Penyusunan, Penetapan, dan Penerapan Standar Pelayanan di Lingkungan Pemerintah Kota Pontianak (Berita daerah Kota Pontianak Tahun 2013 Nomor 30); Peraturan Walikota Pontianak Nomor 75 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Struktur Organisasi, Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas, dan Tata Kerja Badan Keuangan Daerah Kota Pontianak (Lembaran Daerah Tahun 2016 Nomor 175);

3 3 MEMUTUSKAN : Menetapkan : KESATU : Standar Pelayanan Pada Badan Keuangan Daerah Kota Pontianak sebagaimana tercantum dalam lampiran dan merupakan bagian tidak terpisahkan dari keputusan ini. KEDUA : Standar Pelayanan pada Badan Keuangan Daerah Kota Pontianak berupa pelayanan administratif yang meliputi pelayanan di Bidang Kesekretariatan, Bidang Perbendaharaan, Bidang Pengawasan dan Pengembangan Pajak Daerah, dan Bidang Pengawasan dan Penagihan Pajak Daerah. KETIGA : Pelayanan sebagaimana dimaksud dalam Diktum KEDUA, terdiri atas : 1. Pelayanan Realisasi Pencairan Dana Bantuan Sosial; 2. Pelayanan Realisasi Pencairan Dana Hibah; 3. Pelayanan SP2D Non Gaji; 4. Pelayanan SP2D Gaji; 5. Pelayanan SPJ Bendaharawan Penerimaan dan Bendahara Pengeluaran; 6. Pelayanan Pergeseran Anggaran; 7. Pelayanan Asistensi Rencana Kerja Anggaran; 8. Pelayanan Pembuatan Nomor Pokok Wajib Pajak Daerah (NPWPD); 9. Pelayanan Pendaftaran Bea Perolehan Hak Atas Tanah dan Bangunan (BPHTB); 10. Pelayanan Pendaftaran Pajak Reklame; 11. Pelayanan Pembuatan PBB-P2 Baru, Pecah, Gabung, Salinan dan Mutasi; 12. Pelayanan Porporasi Bon Bill/Tiket/Karcis Pajak Hotel, Pajak Restoran dan Pajak Hiburan; 13. Pelayanan Pembayaran Pajak Hotel Tahun 14. Pelayanan Pembayaran Pajak Restoran Tahun 15. Pelayanan Pembayaran Pajak Hiburan Tahun 16. Pelayanan Pembayaran Pajak Reklame Tahun 17. Pelayanan Pembayaran Pajak Penerangan Jalan Tahun 18. Pelayanan Pembayaran Pajak Pajak Parkir Tahun 19. Pelayanan Pembayaran Pajak Sarang Walet Tahun 20. Pelayanan Pembayaran Pajak BPHTB Tahun 21. Pelayanan Pembayaran Pajak PBB-P2 Tahun 22. Pelayanan Pembayaran Piutang Pajak Daerah; 23. Pelayanan Pembayaran Piutang PBB-P2; 24. Pelayanan Pembayaran Piutang PBB-P2 Berdasarkan Keputusan Walikota;

4 25. Pelayanan Pembayaran Pajak Daerah dan Piutang Pajak Daerah (Selain PBB) Berdasarkan Keputusan Pemberian Pengurangan, Keringanan, atau Pembebasan Pajak Daerah. 26. Pelayanan Pembayaran Retribusi Pemakaian Kekayaan Daerah; 27. Pelayanan Permohonan Pengurangan, Keringanan, atau Pembebasan Pajak Daerah; 4 KETIGA : Standar Pelayanan sebagaimana dimaksud dalam DIKTUM KESATU wajib dilaksanakan oleh penyelenggara/pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan oleh pimpinan penyelenggara, aparat pengawasan dan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik KEEMPAT Dengan berlakunya keputusan ini, maka : a. Keputusan Kepala Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah Kota Pontianak Nomor 27 Tahun 2015 tentang Standar pelayanan Pada Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah Kota Pontianak; dan b. Keputusan Kepala Dinas Pendapatan Daerah Kota Pontianak Nomor 18 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Pontianak sebagaimana telah diubah dengan Keputusan Kepala Dinas Pendapatan Daerah Kota Pontianak Nomor 59 Tahun 2015 tentang Perubahan Atas Keputusan Kepala Dinas Pendapatan Daerah Kota Pontianak Nomor 18 Tahun 2014 tentang tentang Standar Pelayanan Pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Pontianak; dicabut dan dinyatakan tidak berlaku lagi KELIMA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan Ditetapkan di Pontianak Pada tanggal 3 April 2017 PLH. KEPALA BADAN KEUANGAN DAERAH KOTA PONTIANAK, YAYA MAULIDIA, SH, MH PEMBINA TINGKAT I NIP

5