LMCK 1621 ETIKA DAN PROFESSIONAL TAJUK: LAPORAN PROGRAM SEGENGGAM BUDI, SEGUNUNG HARAPAN (INSTITUTE-HEARS, UKM)

Transkripsi

1 LMCK 1621 ETIKA DAN PROFESSIONAL TAJUK: LAPORAN PROGRAM SEGENGGAM BUDI, SEGUNUNG HARAPAN (INSTITUTE-HEARS, UKM) NAMA NO MATRIKS PENSYARAH :SHARIFAH SYAFIYAH BINTI TUAN ABDUL RAHIM : A : PROF. MADYA DR. AHMAD ROHI BIN GHAZALI

2 1.0 PENGENALAN Etika dapat diertikan sebagai prinsip moral atau nilai-nilai akhlak yang menjadi pegangan seseorang individu atau sesuatu kumpulan manusia manakala professional pula ialah suatu perkara yang berasaskan kemampuan atau kemahiran yang khusus untuk melaksanakannya. Sebagai seorang mahasiswa yang bakal melangkah ke dalam bidang Sains Kesihatan, adalah amat penting bagi saya untuk melengkapkan diri dengan kemahiran-kemahiran yang bersesusaian yang dapat memaparkan nilai etika dan keprofesionalan diri. Saya mesti berjaya melatih diri sendiri supaya bertingkahlaku yang sepadan dengan standard moral dan interaksi sosial pada peringkat personal, organisasi serta korporat. 2.0 LAPORAN Dalam memenuhi keperluan kursus ini, saya telah menyertai satu program anjuran Institut Telinga, Pendengaran dan Pertuturan (Institute-HEARS), Universiti Kebangsaan Malaysia. Program yang diberi nama Sengenggam Budi, Segunung Harapan ini telah berlangsung pada 23 Oktober 2016 di Dataran Merdeka, Kuala Lumpur dengan kerjasama beberapa pihak penaja seperti M.U.D Kuala Lumpur, The Manhattan Fish dan lain-lain lagi. 2.1 LAPORAN GERAK KERJA Bil Tarikh Gerak Kerja Tindakan Ogos Penghasilan mangkuk seramik Penglibatan kanak-kanak bermasalah 2016 pendengaran menghasilkan mangkuk seramik Pembersihan dan proses glazing Penglibatan sukarelawan untuk September 2016 mangkuk seramik membersih, melicinkan dan membuat proses glazing pada mangkuk-mangkuk yang disiapkan kanak-kanak Oktober Program Segenggam Budi, Penglibatan semua ahli organisasi, 2016 Segunung Harapan sukarelawan, ibu bapa, kanak-kanak bermasalah pendengaran dan pengunjung luar.

3 2.2 OBJEKTIF 1. Mengumpul dana untuk Tabung Kanak-Kanak Bermasalah Pendengaran di bawah naungan Institute-HEARS. 2. Memupuk kesedaran kepada orang ramai tentang masalah pendengaran dan penjagaan kesihatan pendengaran. 3. Memberi kesedaran kepada orang ramai tentang kepentingan intervensi awal kanak-kanak bermasalah pendengaran. 4. Memberi kesedaran kepada orang ramai akan potensi kanak-kanak bermasalah pendengaran. 2.3 TENTATIF PROGRAM SEGENGGAM BUDI, SEGUNUNG HARAPAN Tarikh Masa Aktiviti 2.30 petang Kehadiran tetamu dan pengunjung petang Tayangan teater musikal, M.U.D: Our Story of Kuala Lumpur Oktober 4.00 petang Perasmian pembukaan majlis petang Pengambilan mangkuk seramik dan jamuan makanan 3.0 REFLEKSI DIRI Saya telah terlibat sebagai seorang daripada ahli sukarelawan dalam program ini. Saya percaya bahawa program ini sebenarnya telah banyak membantu saya untuk meningkatkan lagi kebolehan saya untuk beretika dan mengamalkan nilai standard sebagai seorang yang berada dalam bidang professional. Objektif utama program Segenggam Budi, Segunung Harapan ini adalah untuk mendapatkan sumbangan bagi kanak-kanak yang mempunyai masalah pendengaran. Sebelum berlangsungnya program ini pada tarikh berkenaan, saya dan ahli sukarelawan yang lain telah hadir ke Institut Kraf Negara Rawang untuk membersihkan 500 buah mangkuk seramik dan proses glazing mangkuk-mangkuk tersebut pada 24 September Mangkuk-mangkuk ini adalah hasil tangan kanak-kanak yang mempunyai masalah pendengaran yang telah terlibat dalam program Institut-

4 HEARS ini. Sesi pembersihan serta glazing mangkuk-mangkuk tersebut bermula seawal 10 pagi dan berakhir pada pukul 3.00 petang. Pada hari tersebut, kami telah membersihkan mangkuk-mangkuk menggunakan kertas pasir dan seterusnya mencelupnya ke dalam cecair warna khas untuk proses glazing. Setiap sukarelawan diletakkan dalam kumpulan-kumpulan tertentu untuk bertugas sewaktu hari berlangsungnya program pada 23 Oktober Saya telah diletakkan di bawah unit teknikal bersama empat orang sukarelawan lain. Salah satu nilai etika dan professional yang telah dapat saya pamerkan adalah nilai kebertanggungjawaban Sebagai seorang ahli sukarelawan yang menyertai program ini, saya mesti melakukan tugasan saya dengan cemerlang serta berdisiplin dalam apa jua keadaan. Saya mesti bersedia untuk menerima arahan daripada ketua organisasi. Sebagai seorang mahasiswa Universiti Kebangsaan Malaysia, saya juga bertanggungjawb membawa nama baik pihak universiti, dan saya mesti berhati-hati dalam tindakan saya sepanjang menjadi sukarelawan dalam program ini agar tidak mencemarkan imej baik universiti sesuai dengan etika dan kod professional seorang mahasiswa. Selain daripada itu, saya harus sentiasa mempunyai sikap berinisiatif. kecerdasan yang tinggi dalam manganalisis sesuatu masalah dan peka dalam membaca situasi, cepat dan tepat serta cermat dalam mengambil keputusan yang terbaik. Saya peka dengan situasi sekelinling yang berlaku di mana program ini memerlukan liputan media dan kepekaan orang ramai. Oleh itu, atas rasa kebertanggungjawaban, saya telah membantu sedikit sebanyak menguar-uarkan program ini melalui medium laman sosial Facebook menggunakan akaun Facebook saya sendiri. Saya telah berkongsi maklumat mengenai program ini dengan orang ramai melalui laman tersebut. Hal ini mempamerkan nilai kebertanggungjawaban saya kepada masyarakat. Sebagai pelajar bidang Sains Kesihatan lebih-lebih lagi pelajar bidang Audiologi, saya telah didedahkan dengan amalan dan kod etika sebagai seorang Audiologis. Sebagai seorang Audiologis, seseorang itu bukan sahaja tertakluk kepada memberi perkhidmatan terbaik, tidak memalsukan dokumen, dan lain-lain tetapi turut menjadi kewajipan buatnya meningkatkan lagi kesedaran orang ramai mengenai penjagaan kesihatan pendengaran. Amat penting bagi saya untuk memberi kesedaran kepada orang ramai berkaitan dengan penjagaan kesihatan pendengaran seperti inklusiviti kanak-kanak yang mempunyai masalah pendengaran, intervensi awal, sokongan kepada mereka yang mempunyai masalah pendengaran dan sebagainya. Sepanjang program berlangsung, saya sebagai ahli sukarelawan juga harus berinteraksi dengan pengunjung dan peserta-peserta program iaitu para ibu bapa dan anak-anak mereka yang mempunyai masalah pendengaran. Untuk menjalankan tugasan dengan penuh etika dan professional, saya harus bersikap adil dan tidak memilih dalam menjalankan tanggungjawab. Walaupun fokus utama program ini

5 adalah terhadap kanak-kanak yang mempunyai masalah pendengaran, saya tidak boleh menidakkan penglibatan peserta lain seperti adik-beradik mereka yang tidak mempunyai masalah pendengaran. Sebagai contoh, di booth atau kawasan permainan kanak-kanak, saya harus adil melayani semua kanakkanak yang hadir dan bertanggungjawab dalam memastikan semua kanak-kanak berinteraksi antara satu sama lain sewaktu aktiviti play group atau permainan berkumpulan. Fokus saya sebagai sukarelawan juga tidak boleh hanya kepada mereka yang saya kehendaki untuk memberi bantuan tetapi kepada semua yang hadir pada hari tersebut mempunyai hak untuk mendapatkan khidmat saya. Dengan kata lain, tiada diskriminasi atau sikap pilih kasih harus berlaku. Nilai kejujuran juga harus harus saya terapkan dalam setiap tindakan saya. Saya harus sentiasa sedar akan nilai integriti yang mesti ada dalam apa jua keadaan. Tingkah laku saya mestilah selaras dengan prinsip-prinsip moral seperti menepati janji, telus dalam bertindak, dan menepati waktu. Biarpun hanya menjadi seorang sukarelawan, saya mesti dapat meyakinkan pihak penganjur yang saya boleh diharap dan dipercayai. Sebagai contoh, kami sebagai ahli sukarelawan tetap bersemangat walaupun hanya beberapa kali perjumpaan kecil diadakan sebelum program. Apabila dipanggil untuk berdiskusi dalam kumpulan melalui aplikasi Whatsapp, kami akan segera memberi respons. Seterusnya, saya juga amat yakin bahawa saya telah berjaya melatih diri saya untuk mempunyai nilai etika dan keprofesionalan yang unggul melalui program ini. Program yang melibatkan ramai ahliahli professional kesihatan, masyarakat luar seperti ibu-bapa dan kanak-kanak serta para pelajar telah membuka ruang kepada saya untuk meningkatkan lagi kecepakan saya dalam kemahiran berkomunikasi. Saya telah belajar untuk mempunyai sifat hormat-menghormati antara sama satu lain. Ideologi dan kefahaman saya tentang sesuatu perkara mungkin berbeza dengan orang lain, jadi saya seharusnya dapat bersifat terbuka serta bertolak ansur dengan perbezaan yang wujud. Sebagai contoh, apabila idea yang saya lontarkan untuk membantu kelancaran program tidak diterima, saya harus menerimanya dengan terbuka dan tidak mempunyai rasa tidak puas hati. Saya juga sedar akan kepentingan bersopan santun apabila berinteraksi dengan orang ramai di mana nilai kesantunan dapat membawa kepada persepsi seseorang terhadap sikap sebenar saya. Saya harus mengambil kira faktor laras bahasa apabila berkomunikasi sesuai dengan konsep etika dan keprofesionalan diri. Contohnya, laras bahasa saya mungkin berbeza apabila berkomunikasi dengan tetamu khas dalam majlis perasmian yang memerlukan protokol-protokol tertentu berbanding dengan situasi apabila saya menerangkan objektif program kepada pengunjung seperti orang awam yang lebih sesuai menggunakan bahasa yang mudah serta cara yang lebih santai. Begitu juga perbezaan dalam komunikasi yang mesti saya sedar apabila berkomunikasi dengan ahli-ahli professional kesihatan, ibu bapa serta peserta-peserta lain. Saya mestilah sentiasa meghormati mereka dan berkomunikasi dengan baik tanpa mengira pangkat atau jawatan.

6 4.0 KESIMPULAN Saya amat bersyukur kerana telah dapat menyertai program ini yang telah mendedahkan saya kepada banyak perkara seterusnya melatih saya dengan secara tidak langsung untuk mengamalkan nilai etika dan keprofesionalan dalam setiap tingkah laku saya. Saya percaya bahawa dengan adanya nilai etika dan keprofesionalan dalam diri saya, saya akan menjadi seorang mahasiswa yang lebih maju jaya dan berdaya saing.

7 LAMPIRAN a) Proses pembersihan dan glazing mangkuk seramik

8

9 b) Perbincangan dalam aplikasi Whatsapp dan hebahan program melalui laman sosial Facebook.

10

11 c) Perlaksanaan Program Segenggam Budi, Segunung Harapan

12

13

14