BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang"

Farida Sasmita
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penjualan online merupakan salah satu konsep pemasaran barang yang cukup berkembang saat ini. Penggunaan sistem ini memberikan keuntungan kepada banyak pihak, baik pihak konsumen, produsen maupun penjual. Konsep penjualan online memberikan banyak kemudahan dan kelebihan dibanding dengan konsep penjualan yang konvensional (ruko). Selain proses transaksi bisa menjadi lebih cepat, sistem penjulan online juga akan senantiasa buka 24 jam sehari non-stop tanpa mengenal istilah libur. Pada saat ini bisnis penjualan barang di Indonesia telah berkembang cukup baik. Sebagian besar dari penjualan barang itu sudah menerapkan konsep penjualan online pada bisnisnya, namun layanan transaksi dan informasi yang diberikan mengenai barang yang dijual masih sangat minim. Hal inilah yang dialami oleh pihak PikoHiko, yang merupakan toko kecil yang menjual berbagai macam sepatu wanita. Selama ini proses pemasaran dilakukan melalui posting informasi barang via situs jejaring sosial facebook. Untuk proses pemesanan, PikoHiko memanfaatkan fitur kirim message via facebook, comment foto pada facebook, layanan SMS, dan layanan telepon. Untuk pengiriman barang yang dipesan oleh konsumen, PikoHiko memanfaatkan jasa pengiriman barang. Laporan penjualan per-bulan, data sepatu, data konsumen, dan data transaksi, semua dicatat secara tulis tangan ke dalam buku catatan. Dengan sistem penjualan saat ini, pada tiap bulannya PikoHiko berhasil menjual sekitar 20 pasang sepatu. Di sisi lain, kustomisasi dari model sepatu dan warna sepatu menjadi bahan pertimbangan bagi para konsumen, terutama untuk para wanita. Banyaknya model sepatu yang tersedia belum tentu dapat memenuhi kriteria yang diinginkan oleh para wanita. Berdasarkan latar belakang inilah, akan dibangun Aplikasi Penjualan Online dan Kustomisasi Sepatu berbasis web menggunakan framework CodeIgniter. Aplikasi ini diharapkan dapat mengakomodasi kebutuhan pihak PikoHiko terkait transaksi pembelian sepatu oleh konsumen 1

2 BAB I PENDAHULUAN 2 secara online, penyediaan informasi sepatu yang dijual lebih lengkap, pemberian informasi sepatu terbaru kepada konsumen, dan penyajian laporan keuangan per-bulan serta dapat membantu konsumen untuk mengekspresikan keterampilannya dalam mengkustomisasi sepatu. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah di atas, dapat dirumuskan hal-hal berikut: a. Pemasaran sepatu melalui media jejaring sosial facebook menyulitkan calon konsumen untuk mencari sepatu-sepatu yang diinginkan. b. Pemesanan sepatu melalui message via facebook, comment foto pada facebook, layanan SMS, dan layanan telepon menyebabkan adanya kemungkinan konsumen tidak menyertakan informasi yang dibutuhkan oleh pihak PikoHiko untuk keperluan proses pengiriman dan konfirmasi, seperti: No. Telepon/Handphone dan alamat tujuan pengiriman. c. Khusus untuk media jejaring sosial facebook, calon konsumen yang dijangkau sangat terbatas, hanya orang-orang yang telah menjalin pertemanan dengan pihak PikoHiko saja. d. Laporan penjualan per-bulan, data sepatu, data konsumen, dan data transaksi dicatat secara tulis tangan di buku catatan, sehingga bila diperlukan pencarian terhadap data tersebut akan menjadi lebih sulit dan resiko kehilangan data menjadi lebih besar. e. Banyaknya model sepatu yang tersedia belum tentu dapat memenuhi keinginan konsumen terhadap model sepatu tersebut. 1.3 Tujuan Adapun tujuan dari pembuatan aplikasi ini adalah sebagai berikut: a. Menyediakan sarana pemasaran yang memberikan kemudahan kepada calon konsumen untuk mencari sepatu-sepatu yang diinginkan. b. Menyediakan sarana pemesanan sepatu yang memandu konsumen untuk memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pihak PikoHiko untuk keperluan proses pengiriman dan konfirmasi.

3 BAB I PENDAHULUAN 3 c. Menyediakan sarana yang dapat mengelola laporan penjualan per-bulan, data sepatu, data konsumen, dan data transaksi yang terotomatisasi bagi PikoHiko. d. Menyediakan sarana kustomisasi sepatu dengan menggunakan fitur yang disediakan untuk mendapatkan model sepatu yang diinginkan bagi konsumen. 1.4 Ruang Lingkup Ruang lingkup dalam pembuatan Aplikasi Penjualan Online berbasis web di PikoHiko adalah sebagai berikut : a. Pengelolaan Data Sepatu. Data sepatu dikelola untuk keperluan pembuatan katalog online yang dapat di-update sesuai kehendak pihak PikoHiko. b. Pengelolaan Data Konsumen. Data konsumen berisi identitas konsumen yang telah terdaftar pada situs PikoHiko. Data Konsumen tersebut dikelola untuk keperluan proses pemesanan sepatu, pengiriman sepatu, dan konfirmasi. c. Pengelolaan Data Transaksi. Data transaksi terdiri dari data pemesanan, pembayaran, dan pengiriman sepatu pada konsumen. d. Pengelolaan Laporan. Laporan yang akan dihasilkan diantaranya laporan penjualan perbulan. e. Pengelolaan Data Kustomisasi Sepatu. Data kustomisasi sepatu dikelola untuk keperluan pembuatan kustomisasi sepatu yang dapat di-update sesuai kehendak pihak PikoHiko. 1.5 Metode Pengerjaan Tugas Akhir Berikut rincian tahap kegiatan dalam pengerjaan tugas akhir : a. Studi Literatur, tahap ini dilakukan dengan cara mencari referensi terkait teori yang menjelaskan e-commerce, aplikasi berbasis web, metode pengembangan sistem, dan UML. Referensi yang didapat nantinya akan dipelajari dan dipahami sehingga menunjang proses analisis, perancangan dan implementasi. b. Pengumpulan data, data diperoleh dengan cara melakukan survey dalam bentuk wawancara kepada pihak PikoHiko.

4 BAB I PENDAHULUAN 4 c. Pengembangan aplikasi, metodologi yang digunakan dalam membangun Aplikasi Penjualan Online Berbasis Web ini adalah SDLC Waterfall. Berikut tahapan serta penjelasannya : 1) Software Requirements Analysis, yang dilakukan pada tahap ini adalah melakukan analisa dan mengevaluasi data yang telah dikumpulkan. Tujuannya untuk mengetahui gambaran sistem beserta bisnis prosesnya dan untuk mencari kelebihan dan kekurangan sistem yang berjalan saat ini. Tahap ini berakhir setelah ditemukannya kebutuhan user (user requirement). 2) Design, yang dilakukan pada tahap ini adalah melakukan perancangan perilaku sistem, arsistektur, model data, class diagram, sequence diagram, dan user interface aplikasi yang akan dibangun. 3) Coding, merupakan tahapan untuk implementasi dari tahapan design. Pada saat melakukan coding, bahasa pemprograman yang digunakan adalah bahasa pemprograman PHP CodeIgniter dan javasript. Untuk database engine, menggunakan MySql. 4) Testing, merupakan tahapan pengujian software yang telah dibuat, semua fungsifungsi diuji cobakan, apakah telah sesuai dengan kebutuhan pihak PikoHiko yang telah didefinisikan sebelumnya. 1.6 Sistematika Penulisan Laporan Sistematika dari penulisan laporan tugas akhir ini terbagi menjadi bab sebagai berikut: BAB I PENDAHULUAN Bab ini berisi latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan, ruang lingkup, metodologi pengerjaan tugas akhir dan sistematika penulisan laporan. BAB II LANDASAN TEORI Bab ini berisi penjelasan teori-teori yang dijadikan landasan dalam penulisan laporan ini. BAB III ANALISIS DAN EVALUASI SISTEM

5 BAB I PENDAHULUAN 5 Bab ini berisi analisis dan evaluasi terhadap sistem yang sedang berjalan, untuk dijadikan landasan dalam tahap perancangan sistem. BAB IV PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi rancangan sistem yang dibuat berdasarkan hasil analisis dan evaluasi sistem. BAB V IMPLEMENTASI Bab ini merupakan realisasi dari tahap perancangan sistem berupa pengimplementasian hasil perancangan sistem dan melakukan beberapa testing. BAB VI PENUTUP Bab ini berisi kesimpulan dan saran hasil pengerjaan tugas akhir.

dokumen-dokumen yang mirip

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi mampu memperluas transaksi penjualan dan pembelian produk secara tradisional menuju online, yang sering disebut dengan teknologi e-commerce. E-commerce adalah