LONPAC INSURANCE BHD Tinjauan Insurans Euromoney 2010 Syarikat Insurans Ketiga Terbaik Keseluruhan Mengikut Rantau - Asia

Transkripsi

1

2

3 Ia bukan semata-mata mengenai kami. Ianya mengenai bagaimana kami melaksanakan komitmen terhadap pelanggan kami kerana akhirnya penilaian dari pelanggan dan pihak berkepentingan yang memberi kami dorongan dan inspirasi. LONPAC INSURANCE BHD Tinjauan Insurans Euromoney 2010 Syarikat Insurans Ketiga Terbaik Keseluruhan Mengikut Rantau - Asia LONPAC INSURANCE BHD Anugerah Industri Insurans Asia ke-14 Tahun 2010 Syarikat Insurans Am bagi Tahun 2010 Corporate-Malay.indd 1 1/21/11 9:46:15 PM

4 2 LPI Capital Bhd Laporan Tahunan 2010 MISI KORPORAT Untuk menyediakan produk dan perkhidmatan terbaik bertaraf antarabangsa kepada pelanggan, disokong oleh kekuatan teknikal dan kewangan yang terbukti selaras dengan Pelan Induk Sektor Kewangan. Corporate-Malay.indd 2 1/21/11 9:46:24 PM

5 LPI Capital Bhd Laporan Tahunan FALSAFAH KORPORAT TANGGUNGJAWAB TERHADAP... PEMEGANG POLISI KAMI Dengan menawarkan kepelbagaian produk berinovatif yang berdaya maju dari segi komersil dan ekonomi Dengan memberikan perkhidmatan cemerlang melalui personel perkhidmatan yang terlatih dan bermotivasi tinggi Dengan meluaskan rangkaian perniagaan kami untuk meningkatkan kemudahan pelanggan KAKITANGAN KAMI Dengan menawarkan imbuhan dan faedah yang menarik untuk memastikan kebajikan kakitangan Dengan memberi anugerah kepada kakitangan yang berprestasi dan yang telah lama berkhidmat untuk memupuk prestasi dan kesetiaan Dengan menyediakan persekitaran kerja yang selamat dan selesa Dengan mempromosi moral kakitangan yang baik melalui aktiviti-aktiviti kakitangan, latihan dan pembangunan, dan penyediaan peluang untuk maju dalam kerjaya PEMEGANG SAHAM KAMI Dengan mengekalkan pertumbuhan dan keberuntungan dalam keputusan yang memberangsangkan untuk mendorong pulangan yang tinggi dan meningkatkan nilai jangka panjang para pemegang saham Dengan maju ke hadapan dan mengukuhkan kedudukan kami sebagai sebuah institusi kewangan yang stabil dan progresif KOMUNITI KAMI Dengan memikul peranan kami sebagai warga korporat yang bertanggungjawab sosial kepada masyarakat secara keseluruhannya Dengan mengambil bahagian dalam aktiviti-aktiviti sosial dengan matlamat untuk menyumbang terhadap kemajuan negara Corporate-Malay.indd 3 1/21/11 9:46:24 PM

6 Kandungan Di Dalam 01 MAKLUMAT PENTING 02 Misi Korporat 03 Falsafah Korporat 06 Notis Mesyuarat Agung Tahunan 08 Kalendar Kewangan 10 Prestasi Sepintas Lalu 11 Ringkasan Penyata Kedudukan Kewangan Kumpulan 12 Maklumat Korporat 13 Struktur Korporat Kumpulan 14 Profi l Korporat 04 KEPIMPINAN 48 Lembaga Pengarah 50 Profi l Para Pengarah 56 Perutusan Kepada Pihak-Pihak Yang Berkepentingan 05 KEBERTANGGUNGJAWABAN 67 Penyata Tadbir Urus Korporat 86 Pengurusan Risiko 101 Kod Etika, Integriti Dan Amanah 102 Penyata Kawalan Dalaman 106 Laporan Jawatankuasa Audit 112 Penyata Fungsi Audit Dalaman ULASAN PENGERUSI 122 Tinjauan Keseluruhan 128 Tinjauan Operasi Perniagaan 136 Tinjauan Bagi 2011 TANGGUNGJAWAB KORPORAT 138 Tanggungjawab Sosial Korporat 168 Pembangunan Sumber Manusia 172 Kalendar Peristiwa Penting Corporate-Malay.indd 4 1/21/11 9:46:24 PM

7 02 03 TINJAUAN KESELURUHAN 20 Pencapaian Penting Korporat Prihatin Pelanggan 28 LPI Capital Dalam Berita 30 Ringkasan Kewangan Sepuluh Tahun Kumpulan 34 Permodalan Pasaran Dan Harga Saham 36 Analisis Segmen 37 Penyata Nilai Ditambah ANUGERAH & PENGIKTIRAFAN 38 Anugerah & Pengiktirafan 44 Rekod Anugerah-Anugerah Yang Lepas 06 PERSPEKTIF PENGURUSAN 114 Kumpulan Pengurusan 115 Profi l Pengurusan Kanan 09 FINANCIALS 183 Analisis Penyata Kewangan 186 Penyata Tanggungjawab Para Pengarah Penyata Kewangan 187 Laporan Para Pengarah 192 Penyata Kedudukan Kewangan 193 Penyata Pendapatan 194 Penyata Pendapatan Komprehensif 195 Penyata Perubahan Dalam Ekuiti 197 Penyata Aliran Tunai 199 Nota-Nota Kepada Penyata Kewangan 270 Penyata Pengarah 271 Akuan Berkanun 272 Laporan Juruaudit Bebas Kepada Ahli LPI Capital Bhd 274 Maklumat Pematuhan Syarat-Syarat Penyenaraian Bursa Securities 276 Ekonomi Malaysia: Ulasan Dan Tinjauan 284 Maklumat Pelabur 286 Analisis Pemegang Saham 290 Modal Saham Dibenarkan Dan Diterbit 294 Senarai Hartanah Pegangan Kumpulan 295 Jaringan Antarabangsa 296 Panduan Korporat Kumpulan Borang Proksi Corporate-Malay.indd 5 1/21/11 9:46:25 PM