ANALISIS PENGARUH STORE ATMOSPHERE, HARGA DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI TOKO BUKU TOGAMAS SOLO

Transkripsi

1 ANALISIS PENGARUH STORE ATMOSPHERE, HARGA DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI TOKO BUKU TOGAMAS SOLO SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh : DINI AYU ANJANI NIM : B FAKULTAS EKONOMI & BISNIS PROGRAM STUDI EKONOMI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015 i

2 ii

3 iii

4 Motto Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan (QS. Al Insyirah [94] : 5-6) Hai orang-oraang yang beriman, jadikanlah sabar dan shalat sebagai penolong mu (QS. Al Baqarah [2] : 153) Barang siapa menutupi aib saudaranya (yang muslim), maka Allah akan menutupi aibnya pada hari kiamat (HR. Bukhari) Dan bertaubatlah kamu sekalian kepada Allah, hai orang-orang yang beriman supaya kamu beruntung (QS. An Nuur [24] : 31) iv

5 PERSEMBAHAN Dengan segala kerendahan hati ku persembahkan karya ini untuk Allah SWT, karna pertolongan-nya lah rasa syukur ku ucapkan. Ayah dan Ibunda tercinta Rusman dan Lily Asiyah, terima kasih banyak atas kasih sayangnya yang tiada terhingga, perhatian, kesabaran, dan dukungannya baik moral, spiritual, maupun materi, dan selalu membimbing ku, serta mendoakan ku setiap waktu. Abang dan adik ku, Willy Rustiadi dan Nur Masita Putri, terima kasih atas kasih sayang, doa, serta dukungan yang kalian berikan, meskipun kita jauh tapi kita tetap satu. Kekasih ku, terima kasih atas cintamu, bantuanmu, doamu, ketulusanmu, dan kesabaranmu, yang selalu menemaniku dalam suka dan duka. Semoga kamu segera menyusul tahun depan ya.. Sahabat-sahabatku, BDG (Neni, Rifa, Susan, dan Ina) terimakasih atas doa, masukan, semangat, dan dorongan untuk menjadi lebih baik dimasa mendatang, terima kasih juga untuk kebersamaan, kebahagiaan, kesedihan dan kegilaan yang telah kalian berikan selama ini, bagiku kalian bukan hanya sahabat tetapi juga keluarga. Almamaterku Fakultas Ekonomi dan Bisnis UMS v

6 ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere,harga dan lokasi, baik secara parsial maupun simultan terhadap minat beli konsumen toko buku Togamas Solo.Penelitian inimerupakan penelitian survey dengan menggunakam kuesioner sebagai instrumennya.sampel yang digunakan adalah konsumen toko buku Togamas Soloyang berjumlah 100 orang dengan menggunakan Purposive Sampling. Metode analisis yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji t, Uji F, dan Uji R². Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa uji regresi linear berganda berpengaruh signifikan dan positif terhadap minat beli konsumen di toko buku Togamas Solo yaitu variabel store atmosphere, harga dan lokasi. Selain itu, dari uji F dihasilkan F hitung lebih besar dari F tabel sehingga Ho ditolak, artinya variabel independen (store atmosphere, harga dan lokasi) berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli konsumen di toko buku Togamas Solo. Perhitungan R² dihasilan nilai sebesar 0,358. Nilai menunjukkan secara bersama-sama ketiga variabel independen tersebut mempunyai pengaruh terhadap variabeldependensebesar 35,8% dan sisanya sebesar 64,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Store Atmosphere, Harga, Lokasi, Minat Beli Konsumen vi

7 ABSTRACTION This study aims to determine the effect of store atmosphere, price and location, either partially or simultaneously on consumer buying interest Togamas Solo bookstore. Lists different types of research survey with questionnaires uses as an instrument. The sample used was consumer bookstore Solo Togamas totaling 100 people using purposive sampling. The analytical method used was Validity Test, Reliability Test, Test Normality, Multicollinearity Test, Test Heteroskidastity, Multiple Linear Regression Analysis, t test, F test, and test R². These results indicate that multiple linear regression significant and positive impact on consumer buying interest in the bookstore Togamas Solo variable store atmosphere, price and location. Moreover, from the F test resulted F_hitung greater than F_tabel so that Ho is rejected, it means the independent variable (store atmosphere, price and location) significantly influence consumer purchase interest in a book store Togamas Solo. R² calculation value of Value shows together three independent variables have an influence on the dependent variable amounted to 35.8% and the remaining 64.2% is influenced by other variables not examined in this study. Keywords: Store Atmosphere, price, location, Buy Consumer Interests vii

8 KATA PENGANTAR Assalaamu alaikum Warahmatullaahi Wabarakaatuh Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan Karunia Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul ANALISIS PENGARUH STORE ATMOSPHERE, HARGA DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI TOKO BUKU TOGAMAS SOLO sebagai syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari tanpa adanya doa, dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, penulisan skripsi ini tidak akan dapat terwujud. Oleh karena itu perkenankan penulis mmengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. Triyono, S.E.,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E.,MSi selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Ibu Dra. Wafiatun Mukharomah, M.M. selaku Dosen pembimbing akademik yang telah memberi dukungan selama perkuliahan. 4. Bapak Basworo Dibyo, SE., MSi Msiselaku Dosen pembimbing skripsi yang dengan bijaksana telah memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penulisan skripsi ini. 5. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen beserta staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membimbing, mengarahkan dan membantu dalam penyelesaikan skripsi ini. 6. Bapak, Ibu, abang, Adik dan keluarga besar yang telah memberikan dukungan, doa serta membimbing dan mencurahkan kasih sayangnya terhadapku. viii

9 7. Bapak Arif, selaku pimpinan Togamas solo terima kasih atas kerja samanya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 8. Sahabat-sahabat yang memberikan dukungan kepadaku untuk terus maju dan pantang menyerah. 9. Kepada semua orang yang telah membantu dan memberikan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini. Wassalaamu alaikum Warahmatullaahi Wabarakaatuh Surakarta, 14 Desember 2015 Penulis DINI AYU ANJANI ix

10 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... PENGESAHAN... PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... MOTTO... PERSEMBAHAN... ABSTRAKSI... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii iv v vi viii x xiii xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Sistematika Penulisan Skripsi... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori Pemasaran Retailing Minat Beli Store Atmosphere x

11 5. Harga Lokasi B. Penelitian Terdahulu BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Kerangka Pemikiran B. Hipotesis C. Populasi dan Sampel Populasi Sampel D. Data dan Sumber data Jenis Data Sumber Data E. Metode Pengumpulan Data F. Definisi Operasional Variabel G. Metode Analisis Data Uji Validitas dan Uji Reliabilitas a. Uji Validitas b. Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas b. Uji Multikolinearitas c. Uji Heteroskedastisitas Uji Regresi Linear Berganda Hipotesis / Uji-t xi

12 5. Hipotesis / Uji F Koefisien Determinasi (R²) BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Umum Perusahaan B. Karakteristik Responden C. Hasil Analisis Data Uji Validitas dan Reliabilitas a. Uji Validitas b. Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas b. Uji Multikolinearitas c. Uji Heteroskedastisitas Analisis Linear Berganda Hipotesis / Uji-t Hipotesis / Uji F Koefisien Determinasi (R²) D. Pembahasan BAB V PENUTUP A. Kesimpulan B. Keterbasan Penelitian C. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN xii

13 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Aspek-Aspek Pelayanan yang di Evaluasi Konsumen Tabel 4.1 Karakteristik Reponden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2 Karakteristik Responden Bardasarkan Usia Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas Variabel Store Atmosphere Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Harga Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Lokasi Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Minat Beli Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolineritas Tabel 4.10 Hasil Uji Heteroskedastisitas Tabel 4.11 Hasil Analisis Linear Berganda Tabel 4.12 Hasil Uji parsial (Uji-t) Tabel 4.13 Hasil Uji F Tabel 4.14 Hasil Uji Koefisien Determinasi xiii

14 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Penelitian xiv