BAB I PENDAHULUAN. I.1 Latar Belakang

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Sistem Informasi dalam suatu perusahaan merupakan kebutuhan yang sangat penting saat ini, terutama pada perusahaan yang memiliki proses bisnis yang komplek dengan skala menengah ke atas. Selain itu semakin tingginya target perusahaan yang ingin di capai serta berkembangnya perusahaan itu sendiri harus diikuti dengan manajemen yang baik serta terstruktur. Oleh sebab itu, penerapan teknologi dan sistem informasi yang baik dan tepat diharapkan dapat membantu serta memaksimalkan performa dari perusahaan serta meminimalisir kesalahan dan kerugian untuk perusahaan. Dalam era globalisasi industri saat ini, ERP adalah sebuah konsep untuk merencanakan dan mengelola sumber daya organisasi agar dapat dimanfaatkan secara optimal untuk menghasilkan nilai tamabah bagi seluruh pihak yang bekerpentingan atas organisasi tersebut (Dewanto dan Falahah dalam tugas akhir (Tantyabudi, 2010)). Dalam penerapannya ERP membutuhkan biaya yang cukup tinggi, teknologi yang memadai, serta sumberdaya yang kompeten untuk melakukannya, hal ini menjadi salah satu yang harus di perhatikan dalam penerapannya. Dibalik itu semua ERP diyakini dapat menjadi salah satu solusi dalam memaksimalkan efektifitas, efisiensi, serta mengurangi kesalahan pada perusahaan, selain itu menciptakan peningkatan produktifitas dan kualitas produk. PT. Genta Trikarya merupakan salah satu perusahaan pembuatan gitar terbesar di Bandung. Pabrik gitar yang terletak di Jalan Raya Ujung berung KM 12,5 No 69 ini sudah memproduksi gitar sejak tahun Hingga saat ini PT. Genta Trikarya merupakan satu-satunya pabrikan gitar milik pribumi yang dapat memproduksi gitar dengan kualitas menengah atas serta 90% dari produksinya merupakan produk ekspor jumlah produksi ±800 unit/bulan. Tujuan ekspor PT. Genta Trikarya adalah Inggris, Jerman, Jepang, Amerika, Korea, dan Singapura. Sampai saat ini PT. Genta Trikarya sendiri sudah memiliki 80 orang karyawan.

2 PT. Genta Trikarya memiliki beberapa kendala yang dialami seperti belum terintegrasinya bagian marketing dan produksi sehingga sales order dari customer masih diolah secara manual menjadi manufacturing oder, data gitar yang ada tidak sesuai dengan data yang ada di warehouse, kurangnya dalam pendataan hasil penjualan, yang dapat merugikan perusahaan itu sendiri. Hal ini disebabkan sistem informasi yang berjalan pada PT. Genta Trikarya masih belum terintegrasi dengan baik. Melihat kasus yang terjadi pada PT. Genta Trikarya ini, ERP merupakan salah satu solusi yang dapat diterapkan. Dengan penerapan Enterprise Resource Planning sangat memungkinkan untuk melakukan integrasi antar divisi yang ada pada PT. Genta Trikarya sehingga informasi dapat diakses dan laporan dapat dihasilkan secara realtime. OpenERP merupakan salah satu software enterprise resource planning opensource yang dapat digunakan untuk mengintegrasikan seluruh organisasi, kebutuhan dan proses dalam suatu perusahaan. OpenERP sendiri memiliki beberapa kelebihan diantaranya biaya lisensi yang tidak berbayar dan dapat diinstalasi secara modular. Dengan begitu modul-modul aplikasi dapat diinstal secara opsional berdasarkan kebutuhan. Bentuk tampilan, menu, dan laporan pada aplikasi ini pun dapat disesuaikan dengan keperluan dan jenis/tipe user yang menggunakannya sehingga kompleksitas dari aplikasi ini sendiri dapat diatur. Dalam penelitian tugas akhir ini, pengembangan dan pengimplementasian sistem hanya berfokus pada suatu proses bisnis Sales Management. Dalam pengembangan dan penerapan sistem metode yang digunakan adalah Rapid Application Development (RAD). Metode Rapid Application Development (RAD) merupakan sebuah siklus hidup pengembangan sistem yang dirancang untuk memberikan pengembangan yang lebih cepat dan hasil berkualitas tinggi dibandingkan dengan metode tradisional (James Martin, 1991).

3 Berdasarkan latar belakang tersebut maka penulis bermaksud membantu PT. Genta Trikarya dengan melakukan penelitian yang berjudul Penerapan Sistem Sales Management berbasis OpenERP dengan metode Rapid Application Development pada perusahaan PT. Genta Trikarya. I.2 Perumusan Masalah Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : 1. Bagaimana cara mengintegrasikan sales order pada divisi marketing dengan manufacturing order pada divisi produksi? 2. Bagaimana cara mengelola data stok gitar untuk meminimalisir kesalahan dalam pendataan pada PT. Genta Trikarya? 3. Bagaimana cara mengelola data penjualan untuk meminimalisir kesalahan, dan kehilangan data hasil penjualan pada PT. Genta Trikarya? I.3 Tujuan Penelitian Tujuan penelitian ini adalah untuk menghasilkan aplikasi pendukung untuk mengatasi permasalahan : 1. Terintegrasinya sales order pada divisi marketing dengan manufacturing order pada divisi produksi. 2. Meminimalisir kesalahan dalam pendataan stok barang dengan data yang ada. 3. Data hasil penjualan dapat terkelola dan terkontrol dengan baik. I.4 Batasan Penelitian Batasan masalah mencakup: 1. Proses bisnis yang dibahas hanya berdasarkan proses sales management pada divisi marketing dan tidak memperlihatkan secara terperinci proses kerja departemen lain. 2. Tidak membahas biaya implementasi, infrastuktur jaringan, dan keamanan sistem.

4 3. Tidak menangani fungsi pembelian barang, penetapan harga, dan pemilihan mitra bisnis. 4. Tidak membahas bahasa pemograman phyton pada OpenERP. 5. Tidak membahas proses accounting. 6. Proses sales management yang digunakan hanya terintegrasi dengan modul purchase management dan produksi. I.5 Manfaat Penelitian Manfaat yang akan diperoleh PT. Genta Trikarya dalam penelitian ini antara lain: 1. Bagian produksi, dan sales management dapat terintegrasi sehingga pengolahan data kebutuhan produksi, permintaan customer dapat dilakukan dengan cepat, tepat, dan akurat. 2. Meminimalisir kesalahan dalam pendataan dan perhitungan stok gitar. 3. Meningkatkan kualitas proses bisnis sales management sehingga dapat berjalan sesuai dengan ekspektasi dengan perhitungan waktu yang tepat. 4. Melalui penerapan sales management berbasis OpenERP, seluruh informasi dapat di integrasikan serta dihasilkan secara realtime. I.6 Sistematika Penulisan Penelitian ini diuraikan dengan sistematika penulisan sebagai berikut: Bab 1 Pendahuluan Bab ini berisi uraian singkat mengenai latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan penelitian, batasan penelitian, manfaat penelitian, metodelogi yang digunakan dan sistematika penulisan Bab II Tinjauan pustaka Pada bab ini berisi literatur yang relevan dengan permasalahan yang diteliti. Teoriteori yang dijelaskan meliputi deskripsi dari konsep ERP, aplikasi OpenERP, metode RAD dan database PostgreSQL.

5 Bab III Metodelogi Penelitian Bab ini dijelaskan mengenai metode penelitian yang digunakan yaitu metode konseptual serta sistematka penelitian yang mengacu pada tahap-tahap Rapid Application Development. Bab IV Analisis dan Perancangan Dalam bab ini berisi penjelasan mengenai proses bisnis saat ini Sales Order pada PT.Genta Trikarya, proses bisnis pada OpenERP modul Sales management, dan juga proses bisnis yang diusulkan berdasarkan gap dan fit analisis yang dilakukan. Bab V Konfigurasi dan Implementasi Pada bab ini menjelaskan mengenai konfigurasi pada aplikasi yang digunakan sehingga dalam penggunaanya sudah disesuaikan dengan kebutuhan perusaaan serta implementasi yang dilakukan dengan berdasarkan kepada perancangan yang sudah dibuat sebelumnya. Bab VI Kesimpulan dan Saran Bagian ini merupakan penutup yang berisi kesimpulan dan saran yang didapatkan dari penelitian ini sehingga dapat dipergunakan untuk penelitian selanjutnya.

6