BAB I PENDAHULUAN. sebuah informasi. Salah satu alasan utama ketidak setujuan tersebut adalah korelasi

Transkripsi

1 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Salah satu peran penting sistem informasi akuntansi manajemen adalah menyediakan informasi bagi orang yang tepat dengan cara yang tepat dan pada saat yang tepat. Informasi berperan meningkatkan kemampuan manajemen untuk memahami keadaan lingkungan sekitarnya dan mengidentifikasikan aktivitas yang relevan (Nazarrudin, 1998). Perencanaan sistem informasi manajemen yang merupakan bagian dari sistem pengendalian organisasi perlu mendapat perhatian karena sistem informasi berguna bagi organisasi-organisasi untuk mengendalikan dan memonitor proses yang memiliki nilai tambah (Stair, 1996). Informasi yang diterima oleh pihak manajemen sangat beraneka ragam dalam bentuk maupun fungsinya. Dengan beragamnya informasi yang diterima oleh manajemen, maka perlu dipilih dan dikelompokkan karektersitik informasi yang dapat memberikan kontribusi dalam pencapaian kinerja manajemen. Diakui oleh banyak peneliti bahwa mengukur manfaat suatu informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi manajemen terhadap kinerja organisasi, merupakan hal yang sangat sulit (Mahmood dan Mann, 2000). Tidak mengherankan jika muncul berbagai ketidak setujuan diantara para peneliti sendiri mengenai hubungan antara kinerja dan manfaat sebuah informasi. Salah satu alasan utama ketidak setujuan tersebut adalah korelasi yang mencerminkan hubungan antara kinerja dan informasi tidak secara langsung menunjukkan hubungan kausalitas. Meskipun masih terjadi pro dan kontra mengenai

2 2 masalah tersebut, namun penelitian-penelitian mengenai hubungan antara kinerja manjerial dengan informasi tetap terus dilakukan, diantaranya oleh Chia (1995), Gul dan Chia (1994), Mia dan Chenhall (1994), Choe (1996) dan masih banyak lagi. Sejalan dengan hasil-hasil yang dicapai oleh penelitian-penelitian tersebut, penelitian yang dilakukan oleh Nazaruddin (1998) juga berhasil membuktikan bahwa informasi yang memiliki karakteristik broadscope, tepat waktu (timeliness) memiliki agregasi dan terintegrasi berpengaruh terhadap kinerja manajerial. Dalam dunia bisnis, informasi merupakan alat yang penting bagi manajemen untuk membantu menggerakkan dan mengembangkan kegiatan perusahaan. Kelangsungan hidup dan pertumbuhan suatu perusahaan tergantung pada sistem informasi akuntansi manajemen (Mulyadi, 1993). Dengan menggunakan informasi akutansi manajemen, maka akan akan membantu manajemen dalam pengambilan keputusan secara efektif, mengurangi ketidakpastian dan mengurangi resiko dalam memilih alternatif. Dengan menggunakan informasi manajemen ini, bisa dilakukan pengendalian manajemen. Hal ini disebabkan informasi akuntansi manajemen menekankan hubungan antara informasi keuangan dengan manajer yang bertanggung jawab terhadap perencanaan dan pelaksanaannya. Informasi akuntansi manajemen lebih banyak digunakan manajemen puncak dan menengah. Dalam mengiplementasikan kedua fungsi tersebut, maka aktivitas dalam perencanaan dan pengendalian memerlukan berbagai bentuk informasi, dalam bentuk laporan keuangan dan laporan sejenisnya, berupa laporan rutin (terstruktur) dan tidak rutin (tidak terstruktur) atau laporan analitik, sesuai dengan pendapat (Horngren et.al, 2001).

3 3 Berdasarkan pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya informasi akuntansi manajemen berwujud laporan yang frekuensi penerbitannya tergantung dari kebutuhan manajemen. Laporan tersebut dapat di kelompokan menjadi laporan rutin dan laporan tidak rutin. Laporan yang di hasilkan tersebut berupa laporan-laporan yang harus dapat dipertanggung jawabkan oleh manajemen. Laporan rutin berisi informasi akuntansi manajemen untuk manajemen puncak yang diterbitkan secara bualanan dan kumulatifnya, tiga bulanan, tengah tahunan, dan tahunan. Sedangkan laporan tidak rutin berisi informasi akuntansi manajemen yang dibuat secara insendentil umumnya berupa analisis dan model-model pengambil keputusan. Keputusan yang diambil oleh manajemen dengan menggunakan informasi akuntansi manajemen yang akurat akan menghasilkan suatu proses yang lebih baik, yang pada akhirnya akan meningkatkan kinerja operasional. Nash dan Heagy (1993) menyatakan Informasi yang berkualitas adalah informasi yang akurat, relevan dan tepat waktu. Selanjutnya Wilson, et al (1990:944) menyatakan bahwa : Dalam peniliaian kinerja, manajer puncak memerlukan suatu alat yang disebut dengan Sistem Evaluasi Kinerja Manajemen (Managerial Performance Evaluation System). Sistem penilaian kinerja manajer yang tepat, tergantung kepada tujuan penilaian itu sendiri. Di dalam merancang sistem penilaian kinerja ini, manajer puncak biasanya mempunyai beberapa alternatif. Dari uraian diatas jelaslah, bahwa informasi akuntansi manajemen diperlukan oleh manajemen dalam pengambilan keputusan, agar manajemen dapat mengambil keputusan yang terbaik. Seperti disebutkan diatas bahwa tujuan perusahaan diperlukan untuk menilai kinerja perusahaan. Untuk itu bila tujuan perusahaan dapat dicapai dengan baik, hal ini akan merupakan pencapaian kinerja dari perusahaan itu

4 4 sendiri. Dengan demikian diharapkan dengan digunakannya informasi akuntansi manajemen akan dicapainya kinerja perusahaan yang lebih baik. Informasi akuntansi manajemen seharusnya digunakan dalam pengambilan keputusan karena dirasakan amat bermanfaat. Di Indonesia tampaknya penggunaan informasi akuntansi manajemen untuk pengambilan keputusan belum banyak digunakan, seperti yang dikemukakan oleh beberapa pakar akuntansi, Mulyadi (1993) dalam makalahnya menyatakan tingkat perkembangan sistem akuntansi manajemen pada perusahaan-perusahaan di Indonesia, adalah sebagai berikut : 1. Sistem akuntansi manajemen lebih ditujukan untuk melayani kebutuhan pertanggungjawaban keuangan kepada pihak luar perusahaan 2. Sistem akuntansi manajemen belum merupakan bagian terpadu sistem pengendalian anggaran perusahaan. Hal senada juga dikemukakan dalam penelitian Enthoven (1997), yaitu : Perusahaan swasta dan perusahaan negara di Indonesia, sering tidak melihat kegunaan akuntansi manajemen. Pada umumnya perusahaan swasta dan perusahaan negara tersebut hanya menekankan pada akuntansi keuangan dan pemeriksaan akuntan. Perusahaan-perusahaan yang pada umumnya telah memperhatikan kegunan akuntansi manajemen hanya perusahaan-perusahaan asing dan joint venture. Fadliah (2003) melakukan penelitian tentang pengaruh penerapan informasi akuntansi manjemen terhadap kinerja perusahaan. Pada penelitian ini ia meneliti 23 perusahaan bank pembangunan yang ada di Sumatera Selatan. Sebagai pengukuran dipakai variabel laporan rutin, laporan analitik dan kualitas informasi akuntansi manajemen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan pengukuran tersebut berpengaruh terhadap kinerja Bank. Selanjutnya, Rahayu (2005) melakukan penelitian tentang pengaruh penerapan informasi akuntansi manjemen terhadap kinerja perusahaan. Pada penelitian ini ia

5 5 meneliti 55 perusahaan manufaktur bersakala besar di Kawasan Industri Medan yang ada di Sumatera Utara. Sebagai pengukuran dipakai variabel laporan rutin, laporan analitik dan kualitas informasi akuntansi manajemen. Pengkuran Kinerja digunakan alat ukur ROA. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan pengukuran tersebut berpengaruh terhadap kinerja perusahaan (melalui pendekatan ROA). Mengikuti hasil hasil yang telah dicapai oleh penelitian-penelitian sebelumnya, maka peneliti tertarik untuk membuktikan adanya pengaruh hubungan informasi akuntansi manajemen dengan kinerja manajerial. Penelitian ini menguji apakah informasi akuntansi manajemen (IAM) yang diterapkan telah benar-benar digunakan perusahaan. Pemilihan hotel bintang tiga, empat dan lima dikarenakan pada umumnya sudah menerapkan dan menggunakan informasi akuntansi manajemen dalam pengelolaan perusahaannya, dan umumnya sudah dikelola secara professional sesuai dengan standar perhotelan internasional. Selain itu aspek-aspek kinerja non keuangan sudah tercakup dalam aktivitas perusahaan. Selain berbeda pada subjek (responden) penelitian, peneltian ini juga menggunakan kuisioner yang berbeda dengan penelitian sebelumnya. Penelitian ini mengarahkan pertanyaan-pertanyaan pada penggunaan informasi oleh manajer puncak hotel bintang tiga, empat dan lima dan evaluasi kinerja manajerial dengan tolak ukur non financial, sedangkan penelitian terdahulu lebih mengarahkan pada konsistensi penyusunan laporan-laporan baik rutin maupun tidak rutin dengan kinerja keuangan.

6 6 1.2 Perumusan Masalah Berdasarkan fenomena yang dijelaskan pada latar belakang di atas, maka masalah pokok yang diajukan untuk penelitian ini adalah : 1. Apakah informasi akuntansi manajemen yang meliputi frekuensi laporan rutin, frekuensi laporan tidak rutin dan kualitas informasi akuntansi manajemen berpengaruh secara simultan terhadap kinerja manajerial hotel bintang tiga, empat dan lima di Kota Jakarta Pusat? 2. Apakah informasi akuntansi manajemen yang meliputi frekuensi laporan rutin, frekuensi laporan tidak rutin dan kualitas informasi akuntansi manajemen berpengaruh secara parsial terhadap kinerja manajerial hotel bintang tiga, empat dan lima di Kota Jakarta Pusat? 1.3 Tujuan Penelitian Sesuai dengan rumusan masalah, maka penelitian ini dilakukan dengan tujuan sebagai berikut : 1. Untuk meneliti dan memberikan bukti empiris tentang pengaruh simultan informasi akuntansi manajemen yang meliputi frekuensi laporan rutin, frekuensi laporan tidak rutin dan kualitas informasi akuntansi manajemen terhadap kinerja manajerial hotel bintang tiga, empat dan lima di Kota Jakarta Pusat? 2. Untuk meneliti dan memberikan bukti empiris tentang pengaruh secara partial informasi akuntansi manajemen yang meliputi frekuensi penerbitan

7 7 laporan rutin, frekuensi penerbitan laporan tidak rutin dan kualitas informasi akuntansi manajemen terhadap kinerja manajerial hotel bintang tiga, empat dan lima di Kota Jakarta Pusat? 1.4 Manfaat Penelitian Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat : 1. Penggunaan Ilmu Memberikan bukti empiris mengenai penggunaan informasi akuntansi manajemen yang terkait dalam pengembangan ilmu akuntansi, khususnya akuntansi manajemen agar akuntansi manajemen selalu menyediakan informasi yang dapat memenuhi kebutuhan para pemakaianya. 2. Praktisi/Pengusaha Memberikan bukti empiris mengenai penggunaan informasi akuntansi terhadap kinerja manajerial. Dengan memperoleh bukti ini, diharapkan dapat memberikan masukan kepada kalangan dunia usaha agar menerapkan secara optimal informasi akuntansi manajemen dalam mengelola perusahaannya. 3. Peneliti selanjutnya Bagi peniliti yang akan mendalami lebih lanjut, penelitian ini diharapkan sebagai bahan informasi dan sebagai bahan studi banding.

8 8 1.5 Batasan Scope Penelitian Batasan masalah yang digunakan dalam penelitian ini bertujuan agar penelitian lebih intensif dan spesifik. Batasan -batasan dimaksud meliputi : 1. Batasan Daerah Daerah penelitian mencakup perusahaan hotel bintang tiga, empat dan lima di wilayah Kota Jakarta Pusat. 2. Batasan Aspek. Bidang kajian adalah akuntansi manajemen dengan penekanan pembahasan pada penggunaan informasi akuntansi manajemen terhadap kinerja perusahaan. Mengingat ruang lingkup kinerja perusahaan cukup luas, maka dalam penelitian ini pengkuran kinerja perusahaan difokuskan pada kinerja manajerial oleh Mahoney dkk (1963). 3. Batasan Lain Merupakan batasan teknis yaitu menyangkut waktu, biaya dan tenaga.