UPS Berkompetisi Secara Global Menggunakan Teknologi Informasi
|
|
- Yuliana Halim
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 UPS Berkompetisi Secara Global Menggunakan Teknologi Informasi United Parcel Service (UPS) berdiri pada tahun 1907 di sebuah kantor ruang bawah tanah. Saat itu, Jim Casey dan Claude Ryan dua remaja dari Seattle dengan dua sepeda dan satu pesawat telepon menjanjikan pelayanan terbaik dan harga termurah. UPS telah menggunakan formula ini selama lebih dari 100 tahun untuk menjadi perusahaan pengiriman paket udara dan darat terbesar di dunia. Sebuah perusahaan global dengan lebih dari karyawan dan kendaraan dan maskapai terbesar ke Sembilan di dunia. Saat ini UPS telah melayani lebih dari 15 juta paket dan dokumen tiap hari untuk dikirim di wilayah Amerika Serikat dan 200 lebih negara lainnya. Perusahaan telah berhasil terus memimpin dalam jasa pengiriman paket dengan berinvestasi besar dalam teknologi informasi terkini meskipun ada pesaing ketat FedEx dan Airborne Express. UPS mengeluarkan lebih dari US$ 1 juta setiap tahun untuk teknologi dan sistem informasi dalam rangka meningkatkan pelayanan pelanggan sambil tetap mengelola biaya rendah dan mengorganisasikan kembali operasi keseluruhannya. Semua bermula dari label barcode yang dapat dipindai dan terpasang pada paket, yang berisi informasi rinci tentang pengirim, tujuan dan kapan paket harus tiba. Pelanggan dapat mendownload dan mencetak label mereka sendiri dengan menggunakan software khusus yang disediakan oleh UPS atau dengan mengakses web site UPS. Bahkan sebelum paket diambil informasi dari label pintar ditransmisikan ke salah satu komputer pusat di Mahwah, New Jersey, atau Alpharetta, Georgia dan dikirim ke distribusi pusat terdekat untuk tujuan akhir. Hal pertama yang diambil supir UPS setiap hari adalah komputer genggam yang disebut Delivery Information Acquisition Device (DIAD), yang dapat mengakses jaringan nirkabel dengan mengandalkan telepon seluler. Setelah supir log-in dia dapat mendownload rute dalam komputer genggamnya. DIAD juga secara otomatis mengenali tanda tangan pelanggan saat pengambilan dan pengiriman informasi. Informasi pelacakan paket kemudian ditransmisikan ke jaringan computer UPS untuk penyimpanan dan pemrosesan. Dari sana informasi dapat diakses diseluruh dunia untuk kepentingan bukti pengiriman pelanggan dan untuk merespon permintaan pelanggan.
2 Melalui sistem pelacakan paket otomatis, UPS dapat memonitor paket di sepanjang proses pengiriman bahkan mengubah rute paket selama pengiriman. Pada macam - macam titik di sepanjang rute mulai dari pengirim sampai ke penerima, peralatan pemindai kode barang memindai informasi pengiriman pada label paket. dan perkembangan informasi paket di kirimkan ke dalam komputer pusat. Customer service dapat memeriksa status tiap paket dari komputernya yang terhubung ke komputer pusat dan mampu merespon segera pertanyaan pelanggan. Para pelanggan UPS dapat juga mengakses informasi tersebut dari Web site melalui komputer mereka sendiri atau perangkat nirkabel seperti telepon seluler. Tiap orang yang memiliki paket untuk dikirim dapat mengakses Web site UPS untuk melihat rute pengirimannya, mengkalkulasi biaya pengiriman, menentukan waktu transit, mencetak label, jadwal pengambilan dan melacak paket. Data-data yang terkumpul pada Web site UPS dikirim ke komputer pusat dan kemudian kembali ke pelanggan setelah diproses. UPS juga menyediakan piranti yang memungkinkan pelanggan seperti Cisco System untuk mengimplementasikan fungsi-fungsi UPS, misalnya pelacakan dan kalkulasi biaya, ke dalam Web site mereka sendiri sehingga mereka dapat melacak pengiriman tanpa mengunjungi Web site UPS. Pada juni 2009, UPS meluncurkan pos penjualan berbasis web yang baru Order Management System (OMS) yang mengelola layanan pemesanan global dan pemenuhan persedian pada waktu kritis. Sistem ini memungkinkan teknologi yang tinggi, aerospace, peralatan medis, dan perusahaan lain dimana saja di dunia yang mengalami bagian kritis untuk cepat menilai persedian bagian kritis mereka, menentukan strategi routing yang paling optimal untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, tempat pemesanan online, melacak barang dari gudang sampai ke penerima barang. Fitur dan fax otomatis agar dapat menginformasikan pada pelanggan untuk setiap pengiriman dan pemberitahuan perubahan jadwal penerbangan untuk penerbangan komersial yang membawa paket mereka. Setelah pesanan selesai, perusahaan dapat mencetak dokumen seperti label dan tagihan muatan dalam berbagai bahasa. Setelah beberapa dekade UPS menciptakan divisi Solusi Rantai Persediaan UPS. yang memberi paket layanan lengkap standar kepada para perusahaan pelanggannya yang berisi pertimbangan-pertimbangan apa saja yang harus dilakukan untuk membangun sistem dan infrastruktur mereka sendiri. Termasuk pada layanan ini adalah desain rantai persediaan dan
3 pengelolaannya, pengiriman muatan, layanan antar transportasi multimodal, dan layanan finansial sebagai tambahan untuk layanan logistik. Case Study Questions : 1. Hal apa yang merupakan input, proses dan output dari sistem penelusuran paket UPS? a. Input : Informasi paket yang dikirimkan, tanda tangan pelanggan, data lokasi baik asal paket maupun lokasi tujuan pengiriman paket, kartu data pengiriman, lokasi terkini dari paket saat dalam proses pengiriman dan bukti penyelesaian pembayaran dari pelanggan b. Proses : Data input yang ditransmisikan ke komputer sentral dan penyimpanan data (gudang penyimpanan data) untuk kemudian disusun berdasarkan akun pelanggan, tanggal, destinasi pengiriman, jenis benda yang dikirim, atau kriteria lainnya. 340 Methode yang dimiliki pengemudi merupakan proses yang bisa mengoptimalkan performa harian. Proses download yang dilakukan pengemudi untuk menemukan rute terbaik dari Delivery Information Acquisition Device (DIAD). Proses lainnya dilakukan oleh UPS dengan melakukan transmisi tracking informasi dari paket kepada jaringan komputer untuk penyimpanan data, scanning dari barcode di beberapa titik di sepanjang rute pengiriman sebagai proses tracking atas pengiriman paket. c. Output: Output dihasilkan saat barang yang dikirim telah sampai di tujuan (pihak penerima). Output bisa berupa tanda terima yang telah ditanda tangani oleh pihak penerima, berbagai macam laporan seperti laporan pengiriman untuk pihak manajemen dan juga data tracking yang diunggah ke situs UPS yang dapat diunduh oleh pihak pelanggan. 2. Teknologi apa yang digunakan oleh UPS? Bagaimana teknologi - teknologi ini berkaitan dengan strategi bisnis UPS?
4 Teknologi yang digunakan oleh UPS adalah DIAD, sistem scan barcode, jaringan komunikasi kabel dan nirkabel, desktop computers, komputer sentral UPS (komputer dengan mainframe besar), gudang data yang berisi informasi paket yang dikirimkan, dan teknologi transmisi data melalui jaringan ponsel Strategi bisnis yang digunakan oleh UPS adalah dengan menyediakan jasa terbaik dengan harga murah. Karena itu, semua teknologi di atas bertujuan untuk bisa memantau proses pengiriman paket untuk memastikan pengiriman berjalan dengan baik, menyediakan rute terbaik dan tersingkat yang membuat pengiriman bisa berjalan lebih cepat, memilihkan rute yang cuaca dan lalu lintas paling baik untuk pengiriman yang cepat dan menghemat biaya pengiriman. Maka sesuai dengan strategi yang ada, teknologi yang ada berguna untuk pengiriman yang cepat dan murah. 3. Apa tujuan bisnis strategis yang dilakukan UPS dengan alamat sistem informasi? Tujuan bisnis strategis yang di lakukan UPS tentang alamat sistem informasi yaitu menyediakan layanan pelanggan yang terbaik kepada pelanggan. Setiap tahun UPS menghabiskan lebih dari $ 1 milyar untuk mempertahankan layanan tingkat tinggi pada pelanggan. UPS juga fokus pada meningkatkan efisiensi kinerja. UPS berinvestasi dan menggunakan banyak sistem atau perangkat lunak untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Tujuan strategis bisnis yang lain adalah biaya yang lebih rendah. UPS menjaga biaya rendah untuk bersaing dengan kompetitor seperti FedEx. Dengan menggunakan sistem informasi di UPS, dapat mengurangi biaya operasi. 4. Apa yang akan terjadi jika teknologi ini tidak tersedia? Kemungkinannya : UPS akan kesulitan dalam memberikan informasi mengenai pengiriman barang kepada pelanggan. Jika pun bisa, kemungkinan biaya yang dibutuhkan akan lebih tinggi dibanding menggunakan sistem informasi tersebut. Pengiriman paket akan jadi lebih lama. Harga jasa pengiriman lebih tinggi.
5 Tanpa dilakukannya pemantauan paket, ada kemungkinan barang yang dikirim hilang atau salah kirim. Hal ini akan berdampak dengan tidak mungkinnya UPS menawarkan jasa pengiriman persediaan dan suku cadang pada perusahaan yang terdesak dan butuh barang tersebut secepatnya. Semua karena waktu pengiriman yang lambat. Kemudian UPS juga akan semakin kesulitan untuk bersaing dalam pasar global. MIS in Action : 1. Informasi dan layanan jenis apa yang diberikan pada situs tersebut pada perorangan, bisnis kecil dan bisnis besar? Buat daftar layanan ini. UPS menggunakan situs Web untuk memungkinkan individu, usaha kecil, dan usaha besar untuk mendapatkan akses ke banyak fitur pengiriman UPS yang cepat dan nyaman. Web ini menunjukkan rancangan solusi yang efektif bagi individu, usaha kecil, maupun usaha besar. Berikut beberapa contoh jenis pengiriman barang yang disediakan UPS: Air Freight Memanfaatkan jasa angkutan udara global dan pengiriman ke pusat-pusat bisnis utama di seluruh dunia. Ocean Freight Memanfaatkan jasa angkutan laut dan pelayaran dari pelabuhan utama di seluruh dunia. Ini Rail / Intermodal Freight Pengiriman yang dilakukan dengan kereta (melalui jalur rel), pengiriman ini lebih murah dan dapat diandalkan. Road Freight
6 Mengandalkan UPS untuk menyediakan jalur yang efektif dan manajemen dalam pengiriman, dapat dilakukan dengan truk pengiriman maupun bukan truk. UPS Express Critical Layanan waktu-kritis dengan akses global, peralatan khusus, komunikasi proaktif, dan pelacakan paket. Ini biasa digunakan oleh usaha besar dalam mengirimkan persediaan barang atau suku cadang di saat kritis. Dari semua ini, diketahui bahwa UPS menyediakan berbagai macam pilihan jasa yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan konsumen, baik individual maupun usaha besar / kecil. Dimulai dari biaya yang murah hingga yang paling mahal. Banyaknya pilihan membuat jasa UPS dapat disesuaikan sesuai kebutuhan konsumen. Dan semua pilihan ini dapat diakses melalui website UPS dan pengiriman barang dapat dilacak dari website yang sama. 2. Telusuri bagian Solusi Bisnis di situs UPS. Dan telusuri Solusi Bisnis UPS berdasarkan kategori (seperti pengiriman, pengembalian, atau perdagangan internasional) dan tulis keterangan tentang semua layanan UPS yang tersedia untuk salah satu kategori ini. Jelaskan bagaimana bisnis akan mendapat manfaat dari layanan ini. Return Dengan sistem pengembalian barang, UPS akan memberikan pemberitahuan segera jika sesuatu membuat barang yang mereka kirim harus dikembalikan.ups juga tidak memungut biaya sebelum barang yang dikirimkan kembali sampai. UPS juga membuat dan memberikan faktur komersial dengan label pengembalian ke pelanggan internasional. Pengembalian yang dilakukan akan diprediksikan dan disesuaikan dengan kebutuhan. Misalnya saja benda bernilai tinggi yang mudah rusak, mereka akan dikembalikan secepat mungkin sebelum mereka usang / rusak. Cara melakukan pengembalian dapat dipilih sesuai kebutuhan, antara lain: Pengembalian dengan mencetak label. Pengembalian dengan Label Elektronik.
7 Cetak dan kirim label pengembalian. UPS juga memberikan berbagai macam fasilitas lain untuk berbagai macam perusahaan, seperti: Memfasilitasi pemulangan batch sampel uji yang tidak tahan lama untuk perusahaan kesehatan. Menyediakan pengembalian barang dengan cara yang fleksibel untuk konsumen ritel dan kebijakan pengembalian yang mudah dipahami. Mengurangi biaya yang terkait dengan penarikan produk, jaminan penggantian, pembuangan dan daur ulang, dan dokumen penting yang harus dikirimkan secepatnya. Dengan semua fasilitas tersebut, banyak keuntungan yang didapat oleh suatu perusahaan. Untuk perusahaan yang barangnya cepat rusak, barang mereka akan dijadikan prioritas.begitu juga dengan dokumen penting yang akan lebih diprioritaskan. Hal ini bisa membantu pengiriman dokumen tersebut tetap tepat waktu dan terjamin keamanannya. Dapat disimpulkan, perusahaan yang menggunakan jasa UPS akan mendapat banyak keuntungan. 3. Jelaskan bagaimana web site UPS membantu mencapai beberapa atau seluruh tujuan strategis bisnisyang kami jelaskan sebelumnya dalam bab ini. Apa dampak yang akan terjadi pada bisnis UPS jika web site tidak tersedia? Website ini membantu UPS memperluas pelayanannya ke seluruh dunia. Karena dengan satu website, seluruh dunia bisa mengaksesnya dan memakai jasa pengiriman ini. Semua calon pelanggan dan pelanggan bisa memilih jasa yang diinginkan, memeriksa biaya dan waktu yang dibutuhkan, dan melacak pengiriman melalui satu web. UPS jadi bisa memberikan jasanya kepada banyak orang di banyak tempat dengan fleksibel. Pelacakan dapat dilakukan dengan mudah juga sehingga pelanggan dapat memastikan bila lokasi terkini dari barang yang dikirimnya. Jasa yang murah dan dapat terjamin pun jadi mudah diakses karena web ini. Dan seandainya web ini tidak ada, akan menjadi sulit bagi pelanggan untuk melacak paket kirimannya. Pelanggan pun kesulitan untuk mengetahui biaya dan waktu pengiriman yang dibutuhkan. Mereka jadi harus datang langsung ke UPS untuk
8 melakukan semua itu. Untuk mengetahui macam-macam pengiriman yang tersedia pun jadi sulit. Semua menjadi tidak praktis dan UPS tidak akan bisa bersaing dengan penyedia jasa pengiriman lainnya. Karena UPS bisa memimpin di persaingan yang ketat ini berkat pelacakan dan efisiensinya dalam menyediakan jasa dengan sistem yang terintegrasi.
9 UPS Berkompetisi Secara Global Menggunakan Teknologi Informasi Beserta Study Kasusnya Disusun oleh : Nanang Adhy Hartanto Rikza Aviyanto Putra Hendesthu Andung Prakoso A A A UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO SEMARANG 2014 / 2015
TRANSPORTASI DALAM RANTAI PASOK DAN LOGISTIK
TRANSPORTASI DALAM RANTAI PASOK DAN LOGISTIK Oleh: Dr. Zaroni, CISCP. Senior Consultant at Supply Chain Indonesia Transportasi berperan penting dalam manajemen rantai pasok. Dalam konteks rantai pasok,
Lebih terperinciBagaimana perusahaan bapak mengatasi masalah keterlambatan produk yang dipesan? dan bagaimana menjelaskan keterlambatan tersebut ke customer?
Wawancara I Pertanyaan no. 1 Bagaimana perusahaan bapak mengatasi masalah keterlambatan produk yang dipesan? dan bagaimana menjelaskan keterlambatan tersebut ke customer? Jb. belum ada cara untuk mengatasi
Lebih terperinciIr. Dicky Gumilang, MSc. Manajemen Rantai Pasokan
Ir. Dicky Gumilang, MSc. Manajemen Rantai Pasokan Transportasi memindahkan produk dari satu tempat ke tempat lain yang membuat suatu rantai pasokan menjalankan pengiriman barang dari hulu ke hilir (pelanggan).
Lebih terperinciLayanan Manajemen Jasa Angkut
Pemimpin Logistik Baru Layanan Manajemen Jasa Angkut Bringing Personal Service to Your Supply Chain Sebuah pabrik harus menyuplai situsnya di Amerika Selatan. Distributor harus mengirimkan suku cadangnya
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. transportasi. Peningkatan kebutuhan ini mendorong tumbuhnya bisnis jasa
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pertambahan jumlah penduduk serta mobilitas penduduk yang semakin tinggi, terutama antar-kota, telah mendorong peningkatan kebutuhan akan jasa transportasi.
Lebih terperinciJURNAL 1 : POTENSI ADOPSI STRATEGI E-COMMERCE UNTUK DI LIBYA.
Nama : Sapto N. Setiawan Jurusan : 42SIB JURNAL 1 : POTENSI ADOPSI STRATEGI E-COMMERCE UNTUK DI LIBYA. Penerapan electronic commerce (e-commerce) telah menjadikan hubungan bisnis yang sehat antara produsen
Lebih terperinciLampiran untuk Layanan Peralatan
Perjanjian Keuntungan Paspor Internasional Bagian 1 Syarat-syarat Umum Lampiran untuk Layanan Peralatan Syarat-syarat Lampiran untuk Layanan Peralatan ( Lampiran ) ini merupakan tambahan untuk syarat-syarat
Lebih terperinciIr. Dicky Gumilang, MSc. Manajemen Rantai Pasokan
Ir. Dicky Gumilang, MSc. Manajemen Rantai Pasokan Transportasi memindahkan produk dari satu tempat ke tempat lain, mendukung suatu rantai pasokan menjalankan fungsi pengiriman barang dari hulu (pemasok)
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang PT. Hasanah Multiguna Ekspres merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi, beralamat di Jl. Pagarsih, Astanaanyar no.76, Bandung Jawa Barat.
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA Kemajuan ilmu dibidang teknologi sungguh sangat cepat dirasakan pada masa sekarang ini. Hal ini dapat kita lihat dengan semakin mudah dan cepatnya manusia dalam mencari informasi
Lebih terperinciE-CRM (1) Pertemuan 6 Diema Hernyka Satyareni, M.Kom
E-CRM (1) Pertemuan 6 Diema Hernyka Satyareni, M.Kom E-CRM strategis bisnis yang menggunakan teknologi informasi yang memberikan perusahaan suatu pandangan pelanggannya secara luas, yang dapat diandalkan
Lebih terperinciBAB II. Landasan Teori
BAB II Landasan Teori 2.1 Tinjauan Pustaka Pada penelitian yang dilakukan oleh Sandy Budiman (2008) yang berjudul Perancangn Sistem Informasi Tracking berbasis Web pada PT. Harapan Trans. Tujuan penelitian
Lebih terperinciKebijakan Privasi. Cakupan. Jenis Data dan Metode Pengumpulan
Kebijakan Privasi Dalam Kebijakan Privasi ( Kebijakan ) ini, kami, Qualcomm Incorporated dan anak perusahaan kami (secara bersama-sama disebut kami, kami, atau milik kami ), memberikan informasi mengenai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. masukan (input) dari kegiatan produksi, perdagangan, pertanian, dan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam dunia industri, transportasi merupakan salah satu aktivitas utama dalam sistem logistik dan memiliki peranan yang penting dalam perusahaan. Transportasi
Lebih terperinciTUGAS KOMPUTER & MASYARAKAT
TUGAS KOMPUTER & MASYARAKAT OLEH: NAWWAF SYARIF 15111007 TEKNIK INFOMATIKA FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS MERCUABUANA YOGYAKARTA 2016/2017 PENGANTAR KOMPUTER DALAM DUNIA BISNIS Era globalisasi
Lebih terperinciManajemen Rantai Pasokan adalah seperangkat kegiatan dan teknik perusahaan untuk mengelola secara efektif dan efisien aliran barang & Informasi dari
Manajemen Rantai Pasokan adalah seperangkat kegiatan dan teknik perusahaan untuk mengelola secara efektif dan efisien aliran barang & Informasi dari manufaktur ke pelanggan ritel. Kegiatan ini memastikan
Lebih terperinciPERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN JASA KARGO. Budi Maryanto
Media Informatika Vol.13 No.2 (2014) PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN JASA KARGO Budi Maryanto Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer LIKMI Jl. Ir. H. Juanda 96 Bandung 40132 E-mail :
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Transportasi merupakan salah satu hal penting yang menjadi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Transportasi merupakan salah satu hal penting yang menjadi kebutuhan masyarakat, mulai dari transportasi lewat darat menggunakan mobil, motor, atau kereta api, transportasi
Lebih terperinciBAB 2 INDUSTRI KARGO UDARA. Jumlah global lalu lintas kargo udara dunia adalah 202 miliar RTK (Revenue
BAB 2 INDUSTRI KARGO UDARA Angkutan udara adalah cara pengangkutan barang yang tercepat dan paling mahal. Oleh karena itu, angkutan udara digunakan untuk barang bernilai tinggi atau barang tidak tahan
Lebih terperinciakan muncul pesan seperti contoh berikut. diterima Berikut adalah tampilan awal dari form Retur Pembelian:
L61 apakah penerimaan barang untuk kode order pembelian yang baru saja diterima barangnya sudah lengkap diterima atau belum, apabila sudah lengkap, maka status order pembelian di dalam basis data akan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. pada perkembangan dari sistem informasi. E-commerce adalah salah satu
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini, kebutuhan akan sistem informasi mulai dirasakan oleh berbagai kalangan masyarakat. Perkembangan teknologi juga berpengaruh besar pada perkembangan dari
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan dalam bidang usaha logistik baik di dunia maupun di Indonesia sudah semakin ketat. Saat ini dapat dikatakan bahwa industri logistik sudah menjadi
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Hasil penelitian yang telah diperoleh dan simpulan merupakan jawaban. dari perumusan masalah yang ada sebagai berikut:
BAB V PENUTUP Hasil penelitian yang telah diperoleh dan simpulan merupakan jawaban dari perumusan masalah yang ada sebagai berikut: 5.1. Simpulan 5.1.1. Hasil analisis menunjukkan bahwa dapat didentifikasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. untuk memberikan pelayanan terbaik ke customer, Dalam hal ketepatan waktu
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Jasa expedisi adalah perusahaan yang bergerak dibidang pengiriman barang yang saat ini sedang bertumbuh pesat dalam dunia bisnis, perusahaan ini bersaing
Lebih terperinciUNTUK BISNIS. JABODETABEK BANDUNG
JABODETABEK 021 8068 1235 BANDUNG 0811 1714 844 UNTUK BISNIS Unduh di Tersedia di Coba www.deliveree.com Deliveree Indonesia Gedung Inti Sentra G/F Jl. Taman Kemang No 32A Jakarta Selatan 12730 Indonesia
Lebih terperinciBAB III PERANCANGAN ALAT
BAB III PERANCANGAN ALAT Pada bab ini akan dijelaskan mengenai perancangan dan realisasi dari perangkat lunak dari sistem penelusuran barang menggunakan barcode 3.1. Gambaran Alat Sistem yang akan direalisasikan
Lebih terperinciBAB 4 SISTEM YANG DIUSULKAN
BAB 4 SISTEM YANG DIUSULKAN 4.1 Prosedur yang diusulkan Sistem baru yang diusulkan pada PT. Masdi Kerta Putra adalah dengan mengubah pola pembagian pada saat sortir dengan dukungan model transportasi.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. sebesar-besarnya. Hal ini menyebabkan banyak perusahaan yang sepertinya tidak peduli
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada umumnya perusahaan bertujuan untuk memperoleh keuntungan yang sebesar-besarnya. Hal ini menyebabkan banyak perusahaan yang sepertinya tidak peduli dengan hal-hal
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Layanan yang berdasar pada konsumen menjadi inti dari pemasaran. Perusahaan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Layanan yang berdasar pada konsumen menjadi inti dari pemasaran. Perusahaan yang ingin tetap bertahan dalam persaingan pasar harus mampu menghadirkan layanan
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. tujuan yang sama. Menurutnya juga, Sistem Informasi adalah serangkaian
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Sistem Informasi Menurut Hall (2009), Sistem adalah kelompok dari dua atau lebih komponen atau subsistem yang saling berhubungan yang saling berfungsi dengan tujuan yang sama.
Lebih terperinciSUPPLY CHAIN MANAGEMENT
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Disusun Oleh: Puput Resno Aji Nugroho (09.11.2819) 09-S1TI-04 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER (STMIK) AMIKOM YOGYAKARTA Jalan
Lebih terperinciRANGKUMAN SIM Ch. 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEINTIMAN PELANGGAN MELALUI APLIKASI PERUSAHAAN
RANGKUMAN SIM Ch. 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEINTIMAN PELANGGAN MELALUI APLIKASI PERUSAHAAN (Achieving Operational Excellence and Customer Intimacy: Enterprise Applications) Rangkuman ini akan
Lebih terperinciMenimbang: a. bahwa dalam rangka mendukung kegiatan Layanan Tunggal
KEMENTERIAN PERHUBUNGAN DIREKTORAT JENDERAL PERHUBUNGAN UDARA Jalan Merdeka Barat No. 8 Jakarta 10110 KotakPosNo. 1389 Jakarta 10013 Telepon : 3505550-3505006 (Sentral) Fax:3505136-3505139 3507144 PERATURAN
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN
BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN 3.1 Sejarah Perusahaan PT. JALA ANUGERAH SEJATImerupakan perusahaan jasa angkutan yang dibentuk sesuai dengan Akte Notaris Rohana Frieta, SH No. 5, di Jakarta. Manajemen
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sarana jasa pengiriman. Bisnis jasa pengiriman di dalam negeri beberapa tahun
17 BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Saat ini banyak muncul industri-industri yang menawarkan serta memasarkan sarana jasa pengiriman. Bisnis jasa pengiriman di dalam negeri beberapa tahun terakhir
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pendapatan negara. Terbukti pada tahun 2013 pariwisata di Indonesia menjadi
1 BAB I PENDAHULUAN Indonesia mengandalkan pariwisata sebagai salah satu sektor andalan pembangunan yang saat ini telah memberikan sumbangan dalam meningkatkan pendapatan negara. Terbukti pada tahun 2013
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. distribusi sangat tergantung kepada pemilihan moda transportasi yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Sistem distribusi barang dan jasa menuntut tingkat efisiensi yang tinggi dan tawaran harga yang kompetitif bagi konsumen yang akan membeli produk maupun bagi korporat
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perkembangan zaman dan pertumbuhan perekonomian cenderung
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan zaman dan pertumbuhan perekonomian cenderung membuat kebutuhan masyarakat untuk mengkonsumsi suatu jasa meningkat. Sehingga mengharuskan perusahaan baik
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini persaingan bisnis yang terjadi di kalangan perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini persaingan bisnis yang terjadi di kalangan perusahaan manufaktur semakin ketat. Hal ini mendorong perusahaan untuk mencari strategi yang tepat agar dapat
Lebih terperinciPERENCANAAN SERVIS VOLVO WAKTU PENGOPERASIAN MAKSIMAL.
PERENCANAAN SERVIS VOLVO WAKTU PENGOPERASIAN MAKSIMAL. Pit stop cepat. Pentingnya perencanaan. Mengapa Perencanaan Servis Volvo? Jawabannya Mudah. Untuk mem bantu truk Anda selalu beroperasi dan siap dioperasikan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mempengaruhi kehidupan masyarakat. Perubahan di bidang teknologi. informasi dan komunikasi, salah satunya melahirkan internet, yang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Fenomena mengenai perkembangan teknologi banyak mempengaruhi kehidupan masyarakat. Perubahan di bidang teknologi informasi dan komunikasi, salah satunya melahirkan internet,
Lebih terperinciKOMPUTER MASYARAKAT KOMPUTER DI BIDANG BISNIS / EKONOMI
KOMPUTER MASYARAKAT KOMPUTER DI BIDANG BISNIS / EKONOMI Disusun oleh: Agus Kurniawan 13111026 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMASTIKA FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS MERCU BUANAYOGYAKARTA 2016 Pendahuluan
Lebih terperinciMANAJEMEN TRANPORTASI DAN DISTRIBUSI
MANAJEMEN TRANPRTASI DAN DISTRIBUSI PENDAHULUAN Kemampuan untuk mengirimkan produk ke pelanggan secara tepat waktu, dalam jumlah yang sesuai dan dalam kondisi yang baik sangat menentukan apakah produk
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. satu transportasi darat berkelas yang banyak digunakan adalah mobil. Tetapi tidak
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Transportasi adalah hal yang sangat dibutuhkan oleh manusia pada saat ini. Salah satu transportasi darat berkelas yang banyak digunakan adalah mobil. Tetapi tidak
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Masdi Kerta Putra adalah suatu perseroan terbatas, yang berkedudukan di Jakarta. Didirikan pada tahun 1996,
Lebih terperinciRp ,- (Edisi Indonesia) / Rp ,- (Edisi Inggris) US$ 750 Harga Luar Negeri
Hubungi Kami (021) 3193 0108 (021) 3193 0109 (021) 3193 0070 (021) 3193 0102 marketing@cdmione.com www.cdmione.com A ngkutan barang memegang peranan penting dalam menunjang keberhasilan pembangunan suatu
Lebih terperinciBAB IV PEMBAHASAN. IV.1 Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit dan Penerimaan Kas
BAB IV PEMBAHASAN IV.1 Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit dan Penerimaan Kas Sebagai perusahaan distributor umum yang sedang berkembang, PT Altama Surya Arsa melakukan upaya untuk peningkatan
Lebih terperinciPernyataan Kemampuan Toll
Pernyataan Kemampuan Toll Sejak didirikan 125 tahun yang lalu, Toll telah tumbuh menjadi penyedia logistik terpadu terkemuka di kawasan Asia Pasifik. Sekarang kami merupakan perusahaan yang berfokus pada
Lebih terperinciManajemen Transportasi dan Distribusi. Diadopsi dari Pujawan N
Manajemen Transportasi dan Distribusi Diadopsi dari Pujawan N Pendahuluan Kemampuan untuk mengirimkan produk ke pelanggan secara tepat waktu, dalam jumlah yang sesuai dan dalam kondisi yang baik sangat
Lebih terperinciManajemen Tranportasi dan Distribusi. Dosen : Moch Mizanul Achlaq
Manajemen Tranportasi dan Distribusi Dosen : Moch Mizanul Achlaq Pendahuluan Kemampuan untuk mengirimkan produk ke pelanggan secara tepat waktu, dalam jumlah yang sesuai dan dalam kondisi yang baik sangat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bagi pemenuhan kebutuhan transportasi yang cepat dan aman. Perkembangan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Semakin berkembangnya bidang teknologi dan perubahan pola kehidupan manusia yang semakin cepat membuat begitu banyak aktivitas yang harus dilakukan oleh manusia untuk
Lebih terperinciBAB 2 LANDASAN TEORI
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Komputer Istilah komputer mempunyai arti yang luas dan berbeda bagi setiap orang. Istilah komputer (computer) diambil dari bahasa Latin computare yang berarti menghitung
Lebih terperinciBAB IV PERANCANGAN. 4.1 Proses Bisnis Pengadaan Barang
BAB IV PERANCANGAN Pada tahap perancangan ini akan dilakukan perancangan proses pengadaan barang yang sesuai dengan proses bisnis rumah sakit umum dan perancangan aplikasi yang dapat membantu proses pengadaan
Lebih terperinciADENDUM TERHADAP KETENTUAN PEMBELIAN DALAM BBSLA UNTUK SELURUH TOKO RIME
ADENDUM TERHADAP KETENTUAN PEMBELIAN DALAM BBSLA UNTUK SELURUH TOKO RIME 1. RUANG LINGKUP & APLIKASI 1.1. Perjanjian Lisensi BlackBerry Solution ("BBSLA") berlaku untuk seluruh distribusi (gratis dan berbayar)
Lebih terperinciKebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan kami. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
Kebijakan Privasi Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi anda yang dapat diidentifikasi yang diperoleh
Lebih terperinciID8539 KARTU JAMINAN
ID8539 KARTU JAMINAN Bahasa Pelanggan yang terhormat, Terima kasih telah membeli produk ASUS! 1. Daftarkan secara online sekarang juga dan nikmati layanan jaminan total sebagai anggota VIP ASUS! 2. Dapatkan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini perkembangan dunia usaha bertumbuh sangat pesat, hal ini ditunjukan dengan banyaknya perusahaan baru yang bermunculan di kawasaan industri diberbagai kota
Lebih terperinciLampiran 1. Wawancara perancangan sistem penjualan PT. Master Centranusa Cemerlang
L 1 Lampiran 1 Wawancara perancangan sistem penjualan PT. Master Centranusa Cemerlang Tabel wawancara perancangan sistem penjualan terhadap manajer pemasaran Rusdi Manajer Pemasaran Tanggal Wawancara 19
Lebih terperinciSistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENJALANKAN PERDAGANGAN ELEKTRONIK ( E-COMMERCE) KELOMPOK 2 1. Endar Pradesi 7141220013 2. Melani Tanjung 7142220023 3. Jimmi J. Sianturi
Lebih terperinciBAB 4 HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN
BAB 4 HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Rantai Nilai Semakin ketatnya persaingan saat ini menyebabkan PT. Tristara Makmur harus mengoptimalkan setiap aspek yang ada di dalam perusahaan tersebut. Salah
Lebih terperinciBab IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Bab IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Proses Penjualan Barang yang Sedang Berjalan Dalam menentukan proses penjualan barang yang baru, terlebih dahulu harus dilakukan analisis mengenai proses yang
Lebih terperinciANALISIS INTERNAL FEDEX
ANALISIS INTERNAL FEDEX Fedex tidak banyak memiliki kemampuan pembeda, tidak seperti kuatnya kemampuan yang ada. Kemampuan FedEx yang ada meliputi hak kekayaan merek, infrastruktur kuat dan suatu komitmen
Lebih terperinciBlackBerry Travel. Panduan Pengguna. Versi: 2.5
BlackBerry Travel Panduan Pengguna Versi: 2.5 SWD-2005926-0418040813-039 Daftar Isi Persiapan... 2 Tentang BlackBerry Travel... 2 Matikan sinkronisasi perjalanan otomatis... 2 Fitur dan penyempurnaan baru...
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM
BAB 3 ANALISIS SISTEM 3.1 Analisis 3.1.1 Latar Belakang Perusahaan PT Bina Karakter Bangsa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penerbitan. Perusahaan ini didirikan oleh Rudy Susilo, Swanky
Lebih terperinciBAB 3 ANALIS IS S IS TEM YANG BERJALAN. dengan misi menyediakan software yang bermutu tapi terjangkau oleh
BAB 3 ANALIS IS S IS TEM YANG BERJALAN 3.1 Riwayat Perusahaan PT Cipta Piranti Sejahtera atau lebih dikenal dengan nama komersial, CPSSoft, merupakan perusahaan pengembang piranti lunak Indonesia yang
Lebih terperinciFREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQs)
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQs) 1. BAGAIMANA CARA SAYA MEMESAN? 1.1. PESANAN ANDA 1.1.1. Bagaimana cara saya memesan? Pilih Produk Anda Periksa Informasi Produk Konfirmasi Keranjang Belanja Masukin Email
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam dunia perdagangan, kode yang banyak dipakai adalah barcode (kode batang). Hampir semua barang yang dijual di toko grosir, department store sudah menggunakan dan
Lebih terperinciLayanan Pengoptimalan Cepat Dell Compellent Keterangan
Layanan Pengoptimalan Cepat Dell Compellent Keterangan Ikhtisar Layanan Keterangan Layanan ini ("Keterangan Layanan") ditujukan untuk Anda, yakni pelanggan ("Anda" atau "Pelanggan") dan pihak Dell yang
Lebih terperinciDropship secara global. Terima pembayaran lebih cepat.
1 Dropship secara global. Terima pembayaran lebih cepat. 2 Kembangkan bisnis dropshipping Anda. Seiring bertumbuhnya bisnis dropshipping Anda, Anda membutuhkan solusi pembayaran yang diterima secara luas,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Transportasi Laut, dan Transportasi Udara, namun transportasi yang paling
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Transportasi adalah pemindahan manusia atau barang dari satu tempat ke tempat lainnya dengan menggunakan sebuah kendaraan yang digerakkan oleh manusia atau
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
65 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan data hasil penelitian pada PT. Omron Manufacturing of Indonesia serta pembahasan berdasarkan teori, dalam hal ini penulis menarik kesimpulan sebagai
Lebih terperinciNAMA KELOMPOK : Milka Opiyanti Marhalim ( ) Mikail Cahyadi ( ) Edy Kurniawan ( ) Hendly Setiady ( )
NAMA KELOMPOK : Milka Opiyanti Marhalim (200903028) Mikail Cahyadi (200703032) Edy Kurniawan (200903012) Hendly Setiady (200903110) Kori Iswanti (200903121) BAB I 1. Kapan komputer pribadi muncul untuk
Lebih terperinciI. BAB I PENDAHULUAN
I. BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Android merupakan salah satu operating system pada smartphone yang banyak digunakan karena user dapat mengeksplorasi sendiri operating sistem tersebut, selain itu
Lebih terperinciPengertian E-Commerce Istilah-istilah E-Commerce Perkembangan E-Commerce Perbedaan dengan transaksi konvensional
Pengertian E-Commerce Istilah-istilah E-Commerce Perkembangan E-Commerce Perbedaan dengan transaksi konvensional 2 Pengertian E-Commerce Pengertian E-Commerce ( Electronic Commerce ) : E- commerce merupakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Bisnis eceran ( Retail Businesses ) atau yang juga populer dengan sebutan
1 BAB I PENDAHULUAN 1. Latar belakang Bisnis eceran ( Retail Businesses ) atau yang juga populer dengan sebutan Peoples Businesses merupakan salah satu cabang kegiatan perdagangan jasa yang berkembang
Lebih terperinciFormulir Informasi Jaminan ASUS
Formulir Informasi Jaminan ASUS Tn./Ny./Nn.: Nomor Telepon: Alamat: E-mail: Tanggal Pembelian: / / BB/TTTT) (HH/ Nama Dealer: Nomor Telepon Dealer: Alamat Dealer: Nomor Seri Penting: Simpan kartu ini di
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab 1 ini akan di jelaskan mengenai latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan, metodologi penelitian, sistematika penulisan, dan jadwal penelitian. 1.1. Latar Belakang
Lebih terperinciMengenal lebih dekat Microsoft 365 Business. Ciptakan hasil kerja terbaik dengan solusi keamanan, manajemen, dan produktivitas terpadu
Mengenal lebih dekat Microsoft 365 Business Ciptakan hasil kerja terbaik dengan solusi keamanan, manajemen, dan produktivitas terpadu Pendahuluan Anda memahami bahwa pertumbuhan bisnis bergantung pada
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN. CV.JASA UTAMA EXPRESS merupakan perusahaan yang bergerak dalam
57 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Latar Belakang Perusahaan CV.JASA UTAMA EXPRESS merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pengiriman barang via udara,laut dan darat dan didirikan
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. Peranan jasa angkutan dalam menunjang pembangunan. ekonomi memiliki fungsi yang vital. Pengembangan ekonomi suatu
I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Peranan jasa angkutan dalam menunjang pembangunan ekonomi memiliki fungsi yang vital. Pengembangan ekonomi suatu negara sulit mencapai hasil yang optimum tanpa adanya
Lebih terperinciProject Charter & Business Case Transportation Company
Tugas Kelompok IF3261 Manajemen Proyek Perangkat Lunak Project Charter & Business Case Transportation Company Disusun oleh: Project Manager Achmad Zaky S. (13504076) Anggota Muh. Fajrin Rasyid (13504055)
Lebih terperinciKonsep Sistem Informasi. Dari BITS sampai Database
Konsep Sistem Informasi Dari BITS sampai Database Kebutuhan Sistem Informasi Semua organisasi membutuhkan aliran informasi yang membantu manajer untuk mengambil bermacam keputusan yang dibutuhkan. Aliran
Lebih terperinciFREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQs)
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQs) 1. BAGAIMANA CARA SAYA MEMESAN? 1.1. PESANAN ANDA 1.1.1. Bagaimana cara saya memesan? Pilih Produk Anda Periksa Informasi Produk Konfirmasi Keranjang Belanja Masukin Email
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan komputer yang sangat pesat telah membuat para pemimpin
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan komputer yang sangat pesat telah membuat para pemimpin perusahaan untuk memperhatikan keamanan teknologi informasi. Hal ini sangat berbeda dengan yang
Lebih terperinciMode Distribusi & Transportasi. Tita Talitha, MT
Mode Distribusi & Transportasi Tita Talitha, MT Pikirkan bagaimana produk-produk berikut sampai ke tangan pelanggan: Gula pasir Sabun cuci Roti kaleng Minyak goreng Air mineral Coca cola Pelanggan Pelanggan
Lebih terperinciBAB III ANALISIS SISTEM
BAB III ANALISIS SISTEM Analisis sistem adalah penguraian dari sistem informasi yang utuh ke dalam bagian-bagian dengan maksud untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi permasalahan-permasalahan dan hambatan-hambatan
Lebih terperinciKETENTUAN DAN SYARAT PENGANGKUTAN DHL EXPRESS ( Ketentuan dan Syarat ) PEMBERITAHUAN PENTING
KETENTUAN DAN SYARAT PENGANGKUTAN DHL EXPRESS ( Ketentuan dan Syarat ) PEMBERITAHUAN PENTING Ketika memesan layanan DHL, anda sebagai Pengirim, menyetujui, atas nama anda dan atas nama orang lain yang
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. lebih cepat dan murah tentunya menuntut para pemberi informasi untuk memiliki
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi yang semakin hari semakin pesat berdampak pada perilaku informasi kebanyakan orang, kebutuhan informasi yang lebih cepat dan murah
Lebih terperinciMateri Bahasan. Lingkup ecrm ERP SCM Supplier Relationalship Management Partner Relationalship Management Agar e-business sukses
CRM in e-business Tujuan Pembelajaran Setelah pertemuan ini, diharapkan mahasiswa memiliki kompetensi yang mampu: - Mengetahui perkembangan ecrm - Mengenalkan ERP, SRM dan PRM - Mengetahui Checklist kesuksesan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perusahaan mempunyai tujuan utama yaitu untuk menghasilkan laba agar
BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Penelitian Perusahaan mempunyai tujuan utama yaitu untuk menghasilkan laba agar kelangsungan hidup perusahaan dapat dipertahankan. Laba sebuah perusahaan dihasilkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Sistem Informasi..., Abdul, Fakultas Teknik 2016
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masa yang selalu berubah seiring dengan kemajuan teknologi sehingga memaksa perusahaan untuk menyetarakan pelayanan guna meningkatkan mutu dan teknik marketing yang
Lebih terperinciCustomer Relationship Management (CRM) FITUR & FUNGSI: SERVICE SOFTWARE
Customer Relationship Management (CRM) FITUR & FUNGSI: SERVICE SOFTWARE Disusun Oleh Nama : Zaldy Putra Pratama NPM : (09.11.2937) Kelas : 09-S1TI-06 S1 TEKNIK INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA
Lebih terperinciBAB 2 LANDASAN TEORI
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1. Kemacetan Kemacetan adalah situasi atau keadaan terhentinya arus lalu lintas yang disebabkan oleh banyaknya jumlah kendaraan melebihi kapasitas jalan. Kemacetan banyak terjadi
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Latar Belakang Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan Berawal dari kebutuhan pokok yang harus dipenuhi oleh setiap insan, yaitu kebutuhan sandang, telah memberikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. melakukan pembelian (Lee et al., 2011). Zeithaml et al. (2013) berpendapat bahwa
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Munculnya internet telah mengubah sudut pandang seluruh kalangan bisnis dari produsen hingga konsumen. Internet telah menciptakan peluang bagi perusahaan untuk lebih
Lebih terperinciBlackBerry Protect. Versi: Panduan Pengguna
BlackBerry Protect Versi: 1.2.1 Panduan Pengguna Diterbitkan: 2013-04-22 SWD-20130422124308526 Daftar Isi Tentang BlackBerry Protect... 4 Memasang BlackBerry Protect... 5 Berpindah perangkat menggunakan
Lebih terperinciOleh : Edi Sugiarto, S.Kom, M.Kom
Oleh : Edi Sugiarto, S.Kom, M.Kom Persediaan merupakan aset terbesar yang dimiliki supply chain. Banyak perusahaan yang memiliki nilai persediaanya melebihi 25% dari nilai keseluruhan aset. Manajemen persediaan
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. para pelanggan dan menagih kas sebagai pembayaran dari penjualan penjualan
BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Siklus Pendapatan Siklus pendapatan adalah rangkaian aktivitas bisnis dan kegitan pemrosesan informasi terkait yang terus berulang dengan menyediakan barang dan jasa ke para
Lebih terperinciBlackBerry Podcasts. Panduan Pengguna. Versi: 1.6
BlackBerry Podcasts Panduan Pengguna Versi: 1.6 SWD-1977111-0302010925-039 Daftar Isi Persiapan... 2 Persyaratan... 2 Berlangganan dan mengunduh... 3 Menambah saluran podcast... 3 Berlangganan saluran
Lebih terperinciDosen: Budiyono, S. Kom
Dosen: Budiyono, S. Kom Materi Pembelajaran Bisnis pada Ekonomi Digital Tekanan Bisnis, Reaksi Organisasi, Dukungan Teknologi Informasi Daya saing dan Sistem Informasi Strategis Sistem Informasi Strategis
Lebih terperinci