BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Berikut adalah data jawaban dari hasil kuesioner yang diperoleh dari

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Berikut adalah data jawaban dari hasil kuesioner yang diperoleh dari"

Transkripsi

1 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Data Kuesioner Berikut adalah data jawaban dari hasil kuesioner yang diperoleh dari responden yang dilakukan dengan membagikan secara langsung dan melalui mailing list dalam jaringan intranet Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional Kepemimpinan (X 1 ) Dari 190 responden mayoritas yang mengisi pada variabel kepemimpinan adalah; Sangat Setuju (47,05%), Setuju (47,79%), dan Kurang Setuju (5,16%). Dengan perincian presentase variabel kepemimpinan dibawah ini: Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Kepemimpinan Item Pertanyaan No. Kepemimpinan (X 1 ) 1 Pimpinan memberikan pengaruh kepada semua bawahannya untuk mengikuti setiap Alternatif Jawaban Total keputusannya. 2 Pimpinan memberikan bimbingan dan arahan terhadap pekerjaan yang diberikan Pimpinan memberikan kesempatan untuk berkomunikasi dua arah dengan bawahan Pimpinan memberikan penghargaan bagi pegawai yang memiliki kinerja baik Pimpinan memberikan motivasi kepada pegawainya untuk berkembang Frekuensi Persen (%) 0 0 5,16 47,79 47,

2 Lingkungan Kerja (X 2 ) Dari 190 responden mayoritas yang mengisi pada variabel lingkungan kerja adalah; Sangat Setuju (19,05%), Setuju (70%), Kurang Setuju (8,84%), dan Tidak Setuju (2,11%). Dengan perincian presentase variabel lingkungan kerja dibawah ini: Tabel 4.2 Hasil Kuesioner Lingkungan Kerja Item Pertanyaan No. Lingkungan Kerja (X 2 ) 6 Kondisi lingkungan tempat bekerja baik dari kebersihan membuat nyaman untuk bekerja. 7 Fasilitas yang dibutuhkan untuk bekerja sudah memadai (komputer, data/informasi, ATK, dll). Alternatif Jawaban Total Antar sesama rekan kerja memiliki hubungan kerja yang baik Antar pegawai dan pimpinan memiliki hubungan kerja yang baik Kondisi keamanan di lingkungan tempat bekerja terjamin Frekuensi Persen (%) 0 2,11 8,84 70,00 19, Motivasi (X 3 ) Dari 190 responden mayoritas yang mengisi pada variabel motivasi adalah; Sangat Setuju (43,79%), Setuju (53,79%), dan Kurang Setuju (2,42%). Dengan perincian presentase variabel motivasi dibawah ini:

3 49 Tabel 4.3 Hasil Kuesioner Motivasi No. Item Pertanyaan Alternatif Jawaban Motivasi (X 3 ) Total 11 Gaji memberikan dorongan untuk bekerja lebih baik Pekerjaan yang diberikan menantang untuk saya kerjakan Saya ingin terus mengembangkan kemampuan saya selama bekerja Hasil kerja yang baik diberikan penghargaan Kesempatan untuk menduduki posisi tertentu membuat saya giat bekerja Frekuensi Persen (%) 0 0 2,42 53,79 43, Kepuasan (Y 1 ) Dari 190 responden mayoritas yang mengisi pada variabel kepuasan adalah; Sangat Setuju (17,26%), Setuju (53,37%), Kurang Setuju (15,26%), Tidak Setuju (13,79%), dan Sangat Tidak Setuju (0,32%). Dengan perincian presentase variabel kepuasan dibawah ini:

4 50 Tabel 4.4 Hasil Kuesioner Kepuasan No. Item Pertanyaan Alternatif Jawaban Kepuasan (Y1) Total 16 Saya merasa nyaman bekerja di tempat kerja saya Saya merasa memiliki peluang untuk dipromosikan ke jenjang karir lebih tinggi Saya puas akan prestasi saya dalam pekerjaan Saya mendapatkan manfaat dari segi finansial Saya diberikan peluang untuk mengembangkan potensi diri Frekuensi Persen (%) 0,32 13,79 15,26 53,37 17, Kinerja (Y 2 ) Dari 190 responden mayoritas yang mengisi pada variabel kinerja adalah; Sangat Setuju (30,53%), Setuju (42,21%), Kurang Setuju (25,68%), Tidak Setuju (1,58%), dan Sangat Tidak Setuju (0,32%). Dengan perincian presentase variabel kinerja dibawah ini:

5 51 Tabel 4.5 Hasil Kuesioner Kinerja No. Item Pertanyaan Alternatif Jawaban Kinerja (Y 2 ) Total 21 Saya merasa jumlah dan jenis pekerjaan yang saya kerjakan sesuai dengan kemampuan saya Saya menyelesaikan tugas sesuai dengan waktu yang diberikan Saya memiliki inisiatif dalam mengambil keputusan untuk mengerjakan pekerjaan saya Saya mampu bekerja sama dengan pegawai lain dalam menyelesaikan pekerjaan Saya bertanggungjawab atas tugas yang diberikan kepada saya Frekuensi Persen (%) 0 1,58 25,68 42,21 30, Deskripsi Statistik untuk Variabel Independent dan Dependent Analisis dilakukan dengan mengambil data dari kuesioner yang telah didistribusikan dengan menghitung hasil rata-rata variabel independen yang diukur dengan menggunakan skala Likert yaitu dari skala 1 sampai 5. Lebih lanjut akan disajikan dalam Tabel 4.6 yang berisi tentang mean skor, standar deviasi dan skor presentase dari semua variabel independen dan dependen yang dipakai dalam penelitian ini. Dari perhitungan yang didapat, disimpulkan bahwa dalam urutan dari skor rata-rata tertinggi hingga terendah untuk variabel independen adalah Kepemimpinan (4,42), Motivasi (4,41), dan Lingkungan Kerja (4,0). Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kepuasan kerja (Y 1 ) dan kinerja (Y 2 ). Berdasarkan 5 skala dari skala Likert, ukuran Kepuasan dan Kinerja dibagi

6 52 menjadi tiga kategori utama yaitu; 3,5 5,0 dianggap tinggi, 1,5 3,5 sedang, dan < 1,5 adalah rendah. Tabel 4.6 Mean dan Presentase dari variabel independen dan dependen. Variables Means Std.Dev Percentage Independent Variables Kepemimpinan (X 1 ) 4,42 0,59 62,9% Lingkungan Kerja (X 2 ) 4,06 0,60 78,8% Motivasi (X 3 ) 4,41 0,54 66,2% Dependent Variable Kepuasan Kerja (Y 1 ) 3,73 0,91 68,6% Kinerja (Y 2 ) 4,02 0,79 67,9% 100% 80% Presentase 60% 40% 20% 0% Kepemimpi nan (X1) Lingkungan Kerja (X2) Motivasi (X3) Kepuasan Kerja (Y1) Kinerja (Y2) Percentage 62.90% 78.80% 66.20% 68.60% 67.90% Gambar 4.1 Nilai rata-rata dari variabel independen dan dependen

7 Uji Validitas dan Reliabilitas Uji validitas dan reliabilitas dilakukan dengan menggunakan bantuan program statistik SPSS versi 15. Menurut penelitain-penelitaian yang telah dilakukan sebelumnya, suatu indikator variabel dianggap sah apabila item yang dikoreksi mempunyai korelasi total lebih besar dari 0,3. Apabila item yang dikoreksi mempunyai korelasi total kurang dari 0,3 maka indikator tersebut harus dibuang dan tidak dimasukan dalam analisis. Uji realibilitas dilakukan karena penelitian ini menggunakan skala Likert. Koefisien Cronbach alpha, ukuran realibilitas, mempunyai ukuran nilai antara 0 dan 1. Semakin tinggi koefisien yang didapat semakin baik konsistensi internal dari indikator didalam setiap variabel. Alpha lebih besar dari 0,7 dianggap diterima dan akan digunakan dalam penelitian ini sebagai kriteria untuk lulus uji reliabilitas (Gliem, 2003). Uji validitas dan reliabilitas digunakan dengan menggunakan program statistik SPSS versi Uji Validitas dan Reliabilitas dari variabel Kepuasan Kerja (Y 1 ) Terdapat 5 indikator yang digunakan untuk mengukur kepuasan kerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional, yaitu: Y 1,1 : Saya merasa nyaman bekerja di tempat kerja saya. Y 1,2 : Saya merasa memiliki peluang untuk dipromosikan ke jenjang karir lebih tinggi. Y 1,3 : Saya puas akan prestasi saya dalam pekerjaan. Y 1,4 : Saya mendapatkan manfaat dari segi finansial.

8 54 Y 1,5 : Saya diberikan peluang untuk mengembangkan potensi diri. Dari semua variabel yang ada, diperoleh Valid untuk semua indikator sedangkan Tidak Valid untuk indikator Y 1,1. Karena 0,278 masih dalam batas toleransi maka indikator tersebut tetap diolah dalam penelitian ini. Hasil uji Validitas dan Reliabilitas dari masing-masing indikator disajikan dalam Tabel 4.7 dibawah ini. Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kepuasan Kerja Indikator Jumlah Item Korelasi yang dikoreksi Validitas Y 1,1 : Saya merasa nyaman bekerja di tempat Tidak 0,278 kerja saya. Valid Y 1,2 : Saya merasa memiliki peluang untuk dipromosikan ke jenjang karir lebih 0,483 Valid tinggi. Y 1,3 : Saya puas akan prestasi saya dalam pekerjaan. 0,687 Valid Y 1,4 : Saya mendapatkan manfaat dari segi finansial. 0,573 Valid Y 1,5 : Saya diberikan peluang untuk 0,556 mengembangkan potensi diri. Valid Reliability Test Alpha 0,746 Result Reliabel Uji Validitas dan Reliabilitas dari variabel Kinerja (Y 2 ) Terdapat 5 indikator yang digunakan untuk mengukur kinerja kerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional, yaitu: Y 2,1 : Saya merasa jumlah pekerjaan yang saya kerjakan sesuai dengan kemampuan saya.

9 55 Y 2,2 : Saya menyelesaikan tugas sesuai dengan waktu yang diberikan. Y 2,3 : Saya memiliki inisiatif dalam mengambil keputusan untuk mengerjakan pekerjaan saya. Y 2,4 : Saya mampu bekerja sama dengan pegawai lain dalam menyelesaikan pekerjaan. Y 2,5 : Saya bertanggungjawab atas tugas yang diberikan kepada saya. Dari semua variabel yang ada, diperoleh hasil yang Valid untuk semua indikator. Hasil uji Validitas dan Reliabilitas dari masing-masing indikator disajikan dalam Tabel 4.8 dibawah ini. Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kinerja Indikator Jumlah Item Korelasi yang Validitas dikoreksi Y 2,1 : Saya merasa jumlah pekerjaan yang saya kerjakan sesuai dengan 0,494 Valid kemampuan saya. Y 2,2 : Saya menyelesaikan tugas sesuai dengan waktu yang diberikan. 0,732 Valid Y 2,3 : Saya memiliki inisiatif dalam mengambil keputusan untuk 0,699 Valid mengerjakan pekerjaan saya. Y 2,4 : Saya mampu bekerja sama dengan pegawai lain dalam menyelesaikan 0,642 Valid pekerjaan. Y 2,5 : Saya bertanggungjawab atas tugas yang diberikan kepada saya. 0,515 Valid Reliability Test Alpha 0,820 Result Reliabel

10 Uji Validitas dan Reliabilitas dari variabel Kepemimpinan (X 1 ) Kepemimpinan telah diukur dengan lima indikator yaitu X 1,1, X 1,2, X 1,3, X 1,4, X 1,5. Lima indikator ini telah diuji validitas dan reliabilitasnya dengan bantuan program statistik SPSS versi 15. X 1,1 : Pimpinan memberikan pengaruh kepada semua bawahannya untuk mengikuti setiap keputusannya. X 1,2 : Pimpinan memberikan bimbingan dan arahan terhadap pekerjaan yang diberikan. X 1,3 : Pimpinan memberikan kesempatan untuk berkomunikasi dua arah dengan bawahan. X 1,4 : Pimpinan memberikan penghargaan bagi pegawai yang memiliki kinerja baik. X 1,5 : Pimpinan memberikan motivasi kepada pegawainya untuk berkembang. Dari semua variabel yang ada, diperoleh hasil yang Valid untuk semua indikator. Hasil uji Validitas dan Reliabilitas dari masing-masing indikator disajikan dalam Tabel 4.9 dibawah ini.

11 57 Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kepemimpinan Jumlah Item Indikator Korelasi yang Validitas dikoreksi X 1,1 : Pimpinan memberikan pengaruh kepada semua bawahannya untuk mengikuti setiap 0,489 Valid keputusannya. X 1,2 : Pimpinan memberikan bimbingan dan arahan terhadap pekerjaan yang diberikan. 0,659 Valid X 1,3 : Pimpinan memberikan kesempatan untuk berkomunikasi dua arah dengan bawahan. 0,562 Valid X 1,4 : Pimpinan memberikan penghargaan bagi pegawai yang memiliki kinerja baik. 0,560 Valid X 1,5 :Pimpinan memberikan motivasi kepada pegawainya untuk berkembang. 0,627 Valid Reliability Test Alpha 0,794 Result Reliabel Uji Validitas dan Reliabilitas dari variabel Lingkungan Kerja (X 2 ) Terdapat 5 indikator yang digunakan untuk mengukur pengaruh lingkungan kerja terhadap pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional, yaitu: X 2,1 : Kondisi lingkungan tempat bekerja baik dari kebersihan membuat nyaman untuk bekerja. X 2,2 : Fasilitas yang dibutuhkan untuk bekerja sudah memadai (komputer, data/informasi, ATK, dll).

12 58 X 2,3 : Antar sesama rekan kerja memiliki hubungan kerja yang baik. X 2,4 : Antar pegawai dan pimpinan memiliki hubungan kerja yang baik. X 2,5 : Kondisi keamanan di lingkungan tempat bekerja terjamin. Dari semua variabel yang ada, diperoleh hasil yang Valid untuk semua indikator.. Hasil uji Validitas dan Reliabilitas dari masing-masing indikator disajikan dalam Tabel 4.10 dibawah ini. Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Lingkungan Kerja Jumlah Item Indikator Korelasi yang Validitas dikoreksi X 2,1 : Kondisi lingkungan tempat bekerja baik dari kebersihan membuat nyaman untuk bekerja. 0,585 Valid X 2,2 : Fasilitas yang dibutuhkan untuk bekerja sudah memadai (komputer, data/informasi, 0,538 Valid ATK, dll). X 2,3 : Antar sesama rekan kerja memiliki hubungan kerja yang baik. 0,506 Valid X 2,4 : Antar pegawai dan pimpinan memiliki hubungan kerja yang baik. 0,467 Valid X 2,5 : Kondisi keamanan di lingkungan tempat bekerja terjamin. 0,432 Valid Reliability Test Alpha 0,742 Result Reliabel

13 Uji Validitas dan Reliabilitas dari variabel Motivasi (X 3 ) Terdapat 5 indikator yang digunakan untuk mengukur pengaruh motivasi terhadap pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional, yaitu: X 3,1 : Gaji memberikan dorongan untuk bekerja lebih baik. X 3,2 : Pekerjaan yang diberikan menantang untuk saya kerjakan. X 3,3 : Saya ingin terus mengembangkan kemampuan saya selama bekerja. X 3,4 : Hasil kerja yang baik diberikan penghargaan. X 3,5 : Kesempatan untuk menduduki posisi tertentu membuat saya giat bekerja. Dari semua variabel yang ada, diperoleh hasil yang Valid untuk semua indikator. Hasil uji Validitas dan Reliabilitas dari masing-masing indikator disajikan dalam Tabel 4.11 dibawah ini.

14 60 Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Motivasi Indikator Jumlah Item Korelasi yang dikoreksi Validitas X 3,1 : Gaji memberikan dorongan untuk bekerja lebih baik. 0,621 Valid X 3,2 : Pekerjaan yang diberikan menantang untuk saya kerjakan. 0,440 Valid X 3,3 : Saya ingin terus mengembangkan kemampuan saya selama bekerja. 0,809 Valid X 3,4 : Hasil kerja yang baik diberikan penghargaan. 0,376 Valid X 3,5 : Kesempatan untuk menduduki posisi tertentu membuat saya giat bekerja. 0,675 Valid Reliability Test Alpha 0,784 Result Reliabel 4.4 Uji Hipotesis I (Multikolineritas) Berikutnya akan dilakukan uji multikolinearitas untuk mengetahui apakah model pada regresi terdapat korelasi antar variabel independen. Jika ternyata ditemukan adanya korelasi antar variabel independen tersebut, maka dapat dikatakan bahwa ada gejala multikolinearitas. Pada model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi antar variabel independen. Pengujian mulitikolinearitas dapat dilakukan dengan cara melihat besaran VIF (Variance Inflation Factor). Pedoman suatu model regresi yang bebas multikolinearitas adalah yang mempunyai nilai VIF lebih kecil dari 5 / VIF 5. Untuk penelitian ini, dapat dilihat bahwa dari besaran VIF yang didapat tidak menunjukan adanya multikolinearitas antara sesama independen variabel dari model

15 61 regresi yang digunakan. Model 1 adalah yang termasuk variabel Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi dan pengaruhnya terhadap Kepuasan pegawai sedangkan Model 2 adalah yang termasuk variabel Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi dan pengaruhnya terhadap Kinerja pegawai. Tabel 4.12 Nilai VIF pada Model Regresi Model 1 yang digunakan Model 1 Collonearity Statistics Tolerance VIF Kepemimpinan 0,817 1,225 Lingkungan Kerja 0,750 1,333 Motivasi 0,793 1,261 Tabel 4.13 Nilai VIF pada Model Regresi Model 2 yang digunakan Model 2 Collonearity Statistics Tolerance VIF Kepemimpinan 0,779 1,284 Lingkungan Kerja 0,600 1,668 Motivasi 0,631 1,584 Kepuasan 0,456 2, Uji Hipotesis II (Regresi Linear Berganda / F-Test) Dalam uji regresi linear berganda (F-test), 3 independen variabel yang digunakan yaitu, Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi diuji pada pengaruhnya terhadap Kepuasan kerja pegawai pada kantor Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional.

16 62 Model 1 Uji Hipotesis 1 untuk pengaruh terhadap kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional: H 0 : Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi tidak berpengaruh secara signifikan pada Kepuasan kerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 1 : Setidaknya dari Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi ada satu variabel yang berpengaruh secara signifikan pada Kepuasan kerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 0 : β 1 = β 2 = β 3 H 1 : Tidak semua β i (I = 1,2,3) = 0 Data dianalisis menggunakan SPSS versi 15 untuk uji regresi linear berganda dengan menggunakan skala interval. Hasil dari F-test akan disajikan dalam Tabel 4.14 dibawah ini. Tabel 4.14 Tabel Summary ANOVA Model 1 Model 1 Sum of Mean df Squares Square F Sig. Regression 509, , ,900,000 a Residual 232, ,251 Total 742, Model R R Square Adjusted R Std. Error of the Square Estimate 1,829 a 0,687 0,682 1,11837

17 63 Statistik F memberikan dalam perhitungan analisis ANOVA yaitu 135,900, dimana pembagian F adalah dengan 3 dan 189. Dan nilai P-Value yang didapatkan sangat kecil yaitu P = 0,0000 (P < 0,05), ini berarti H 0 ditolak. Hal ini dapat disimpulkan bahwa dari semua varabel independen (kepemimpinan, lingkungan kerja, dan motivasi) secara signifikan berpengaruh kepada kepuasan kerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Adjusted R 2 disini diidentifikasikan sebesar 0,682. Ini berarti sebanyak 68,2% dari hasil kepuasan kerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional dipengaruhi oleh kepemimpinan, lingkungan kerja, dan motivasi. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Model 2 Uji Hipotesis 5 untuk pengaruh terhadap kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional: H 0 : Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Motivasi dan Kepuasan Kerja tidak berpengaruh secara signifikan pada Kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 1 : Setidaknya satu dari variabel Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Motivasi dan Kepuasan Kerja ada satu variabel yang berpengaruh secara signifikan pada Kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional.

18 64 H 0 : β 1 = β 2 = β 3 = β 4 H 1 : Tidak semua β i (I = 1,2,3,4) = 0 Data dianalisis menggunakan SPSS versi 15 untuk uji regresi linear berganda dengan menggunakan skala interval. Hasil dari F-test akan disajikan dalam Tabel 4.15 dibawah ini. Tabel 4.15 Tabel Summary ANOVA Model 2 Model 2 Sum of Mean df Squares Square F Sig. Regression 1240, , ,670,000 a Residual 209, ,134 Total 1450, Model R R Square Adjusted R Std. Error of the Square Estimate 2,925 a 0,855 0,852 1,06471 Statistik F memberikan dalam perhitungan analisis ANOVA yaitu 273,670, dimana pembagian F adalah dengan 4 dan 189. Dan nilai P-Value yang didapatkan sangat kecil yaitu P = 0,0000 (P < 0,05), ini berarti H 0 ditolak. Hal ini dapat disimpulkan bahwa dari semua variabel Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Motivasi, dan Kepuasan Kerja secara signifikan berpengaruh kepada Kinerja kerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Adjusted R 2 disini diidentifikasikan sebesar 0,852. Ini berarti sebanyak 85,2% dari hasil Kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional dipengaruhi oleh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Motivasi, dan Kepuasan Kerja. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.

19 Uji Hipotesis III (t-test) Model 1 Uji hipotesis t-test (Hipotesis 2, 3, dan 4) dilakukan untuk setiap variabel independen (Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi) terhadap variabel dependen (Kepuasan). Hasil uji disajikan dalam Tabel 4.16 dibawah ini. Tabel 4.16 Hasil Uji Hipotesis (t-test) Model 1 Unstandardized Coefficient Model 1 t p-value Hasil Std. B Error (Constant) -10,242 1,481-6,914 0,000 X 1 : Kepemimpinan 0,343 0,069 4,987 0,000 Reject H 0 X 2 : Lingkungan Kerja 0,445 0,046 9,766 0,000 Reject H 0 X 3 : Motivasi 0,403 0,050 8,098 0,000 Reject H 0 Berdasarkan kesimpulan diatas diperoleh bahwa semua variabel independen berpengaruh signifikan terhadap hasil Kepuasan kerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Variabel independen yang dimaksud adalah Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi. Semua variabel independen mempunyai korelasi positif dengan hasil Kepuasan kerja pegawai. Besarnya pengaruh faktor Kepemimpinan berpengaruh secara selaras dengan Kepuasan kerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional.

20 66 Lingkungan Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap hasil Kepuasan kerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Semakin tinggi motivasi yang dimiliki oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional, semakin tinggi juga Kepuasan kerja yang dihasilkan. Model 2 Uji hipotesis t-test ( Hipotesis 6, 7, 8, dan 9) dilakukan untuk setiap variabel Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Motivasi, dan Kepuasan terhadap variabel Kinerja. Hasil uji disajikan dalam Tabel 4.17 dibawah ini. Tabel 4.17 Hasil Uji Hipotesis (t-test) Model 2 Unstandardized Coefficient Model 2 t p-value Hasil Std. B Error (Constant) -7,012 1,495-4,690 0,000 X 1 : Kepemimpinan 0,223 0,067 3,332 0,001 Reject H 0 X 2 : Lingkungan Kerja 0,313 0,048 6,462 0,000 Reject H 0 X 3 : Motivasi 0,188 0,053 3,533 0,001 Reject H 0 X 4 : Kepuasan 0,875 0,058 15,100 0,000 Reject H 0 Berdasarkan kesimpulan diatas diperoleh bahwa pengaruh tertinggi ke terendah adalah variabel Kepuasan (0,875), Lingkungan Kerja (0,313), Kepemimpinan (0,223), dan Motivasi (0,188).

21 67 Semua variabel independen mempunyai korelasi positif dengan hasil Kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Besarnya pengaruh faktor Kepemimpinan berpengaruh secara selaras dengan Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Lingkungan Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap hasil Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Semakin tinggi motivasi yang dimiliki oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional, semakin tinggi juga Kinerja yang dihasilkan. Tingginya tingkat Kepuasan yang dirasakan akan meningkatkan Kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. 4.7 Uji Hipotesis Masing-masing Variabel Uji Hipotesis dari Kepemimpinan terhadap Kepuasan (Hipotesis 2) Variabel Kepemimpinan sudah diuji terhadap hasil Kepuasan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional dengan hipotesis sebagai berikut: H 0 : Kepemimpinan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 1 : Kepemimpinan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan yang dihasilkan oleh pegawi Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional.

22 68 Analisis statistik yang telah dilakukan mengindikasikan bahwa p-value (0,000) lebih kecil dari 0,05, oleh karena itu H 0 ditolak. Hal ini berarti Kepemimpinan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan yang dihasilkan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Uji Hipotesis dari Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan (Hipotesis 3) Variabel Lingkungan Kerja sudah diuji terhadap hasil Kepuasan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional dengan hipotesis sebagai berikut: H 0 : Lingkungan Kerja tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 1 : Lingkungan Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Analisis statistik yang telah dilakukan mengindikasikan bahwa p-value (0,000) lebih kecil dari 0,05, oleh karena itu H 0 ditolak. Hal ini berarti Lingkungan Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan yang dihasilkan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Uji Hipotesis dari Motivasi terhadap Kepuasan (Hipotesis 4) Variabel Motivasi sudah diuji terhadap hasil Kepuasan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional dengan hipotesis sebagai berikut:

23 69 H 0 : Motivasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 1 : Motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Analisis statistik yang telah dilakukan mengindikasikan bahwa p-value (0,000) lebih kecil dari 0,05, oleh karena itu H 0 ditolak. Hal ini berarti Motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan yang dihasilkan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Uji Hipotesis dari Kepemimpinan terhadap Kinerja (Hipotesis 6) Variabel Kepemimpinan sudah diuji terhadap hasil Kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional dengan hipotesis sebagai berikut: H 0 : Kepemimpinan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 1 : Kepemimpinan berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan oleh pegawi Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Analisis statistik yang telah dilakukan mengindikasikan bahwa p-value (0,001) lebih kecil dari 0,05, oleh karena itu H 0 ditolak. Hal ini berarti Kepemimpinan berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional.

24 70 Uji Hipotesis dari Lingkungan Kerja terhadap Kinerja (Hipotesis 7) Variabel Lingkungan Kerja sudah diuji terhadap hasil Kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional dengan hipotesis sebagai berikut: H 0 : Lingkungan Kerja tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 1 : Lingkungan Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Analisis statistik yang telah dilakukan mengindikasikan bahwa p-value (0,000) lebih kecil dari 0,05, oleh karena itu H 0 ditolak. Hal ini berarti Lingkungan Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Uji Hipotesis dari Motivasi terhadap Kinerja (Hipotesis 8) Variabel Motivasi sudah diuji terhadap hasil Kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional dengan hipotesis sebagai berikut: H 0 : Motivasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 1 : Motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Analisis statistik yang telah dilakukan mengindikasikan bahwa p-value (0,001) lebih kecil dari 0,05, oleh karena itu H 0 ditolak. Hal ini berarti Motivasi berpengaruh secara

25 71 signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Uji Hipotesis dari Kepuasan terhadap Kinerja (Hipotesis 9) Variabel Kepuasan sudah diuji terhadap hasil Kinerja pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional dengan hipotesis sebagai berikut: H 0 : Kepuasan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. H 1 : Kepuasan berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Analisis statistik yang telah dilakukan mengindikasikan bahwa p-value (0,000) lebih kecil dari 0,05, oleh karena itu H 0 ditolak. Hal ini berarti Kepuasan berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja yang dihasilkan pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. 4.8 Pembahasan Berdasarkan hasil pengujian secara statistik ditemukan adanya pengaruh secara individu maupun secara bersamaan antara semua variabel independen terhadap variabel dependen. Pengaruh yang diberikan variabel-variabel independen tersebut memberikan pengaruh yang positif. Yang artinya semakin tinggi pengaruh dari seorang pemimpin, suasana lingkungan kerja, dan motivasi yang dimiliki pegawai akan semakin berdampak kepada kepuasan seorang karyawan yang pada akhirnya akan memberikan hasil kinerja yang baik. Hasil tersebut sesuai dengan Hipotesis dari

26 72 penelitian yang telah dilakukan sebelumnya. Penjelasan dari masing-masing pengaruh variabel akan dijelaskan selanjutnya. Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi terhadap Kepuasan Hasil pengujian hipotesis (H 1 ) membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dan simultan antara Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi terhadap Kepuasan pegawai. Semakin tinggi pengaruh positif dari faktor-faktor tersebut, semakin tinggi kepuasan yang didapat oleh para pegawai. Dari faktor tersebut, urutan dari yang paling mempengaruhi adalah sebagai berikut, lingkungan kerja (0,445), motivasi (0,403), dan yang terakhir adalah kepemimpinan (0,343). Dari hasil statistik yang didapatkan, variabel kinerja dapat dijelaskan dari tiga faktor ini adalah sebesar 68,2% dari sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Seperti dikatakan oleh Gibson (2006), kepuasan kerja terjadi apabila kebutuhan-kebutuhan individu sudah terpenuhi dan terkait dengan derajat kesukaan dan ketidaksukaan dikaitkan dengan pegawai; merupakan sikap umum yang dimiliki oleh pegawai yang erat kaitannya dengan imbalan-imbalan yang mereka yakini akan mereka terima setelah melakukan sebuah pengorbanan. Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kepuasan Hasil pengujian hipotesis (H 2 ) membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kepemimpinan terhadap kepuasan pegawai. Artinya tinggi

27 73 rendahnya rasa kepuasan pegawai dipengaruhi oleh para pemimpin. Seorang pemimpin harus dapat memberi kesempatan untuk mengeluarkan pendapat serta memberikan penghargaan atas kinerja yang dilakukan oleh para bawahannya. Greenberg (2003) menjelaskan bahwa seorang pemimpin yang mampu memberikan supervisi dan pengakuan yang baik terhadap kerja karyawannya akan memberikan rasa kepuasan kepada para karyawannya. Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Hasil pengujian hipotesis (H 3 ) membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja dengan kepuasan yang didapat oleh pegawai. Artinya, situasi dan kondisi suatu lingkungan dimana pegawai bekerja berdampak kepada rasa puas yang diterima. Menurut Mardiana (2005) lingkungan kerja yang kondusif akan mendorong pegawai untuk bekerja secara lebih optimal. Lingkungan yang dilengkapi dengan fasilitas yang mendukung pekerjaan seorang pegawai dan hubungan yang baik antara sesama pegawai dan juga pemimpin memberikan dampak yang postitif terhadap kepuasan yang diterima seorang pegawai. Pengaruh Motivasi terhadap Kepuasan Hasil pengujian hipotesis (H 4 ) membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara motivasi yang dimiliki oleh pegawai akan berdampak kepada kepuasan yang diterima. Rasa kepuasan yang didapatkan akan bergantung kepada

28 74 seberapa besar motivasi yang dipunyai seorang pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya. Seorang pegawai akan terus termotivasi untuk mendapatkan tantangan yang lebih, penghargaan terhadap hasil kerja, kesempatan promosi, serta mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan diri. Tidak hanya faktor intrinsik saja (kreatifitas, inovasi) saja yang dapat mempengaruhi motivasi pegawai, tetapi juga faktor ekstrinsik. Faktor ekstrinsik ini tidak akan mendorong para pegawai untuk berperforma secara baik, akan tetapi jika faktor-faktor ini dianggap tidak memuaskan dalam berbagai hal seperti gaji tidak memadai, kondisi kerja tidak menyenangkan, hal tersebut dapat menjadi sumber ketidakpuasan potensial seperti yang dijelaskan oleh Siagian (2004). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Motivasi, dan Kepuasan terhadap Kinerja Hasil pengujian hipotesis (H 5 ) membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dan simultan antara kepemimpinan, lingkungan kerja, motivasi, dan kepuasan terhadap kinerja yang dihasilkan oleh pegawai. Semakin tinggi pengaruh positif dari faktor-faktor tersebut, semakin tinggi kinerja yang dihasilkan oleh para pegawai. Dari faktor tersebut, urutan dari yang paling mempengaruhi adalah sebagai berikut, kepuasan (0,875), lingkungan kerja (0,313), kepemimpinan (0,223), dan motivasi (0,188). Dari hasil statistik yang didapatkan, variabel kinerja dapat dijelaskan dari tiga faktor ini adalah sebesar 85,2% dari sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.

29 75 Bimbingan seorang pemimpin, lingkungan kerja yang memadai baik dari segi kelengkapan alat kerja dan suasan yang nyaman, motivasi yang tinggi dari pegawai itu sendiri, dan kepuasan yang diterima akan memberikan dampak yang positif terhadap kinerja yang dihasilkan oleh pegawai. Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Hasil pengujian hipotesis (H 6 ) membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kepemimpinan terhadap kinerja pegawai, artinya tinggi rendahnya kinerja karyawan dipengaruhi oleh kepemimpinan. Oleh karena itu, dalam upaya meningkatkan kinerja para pegawai, para pimpinan yang berada di Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional harus dapat memberikan pengaruh yang baik kepada semua bawahannya untuk dapat mengerjakan setiap pekerjaan yang diberikan, memberikan bimbingan serta arahan, dan dapat memberikan motivasi kepada bawahannya agar dapat terus maju dan berkembang sehingga para bawahannya akan merasa puas dengan sikap yang dimiliki para pemimpin. Hasil penelitian yang didapat sejalan dengan yang dijelaskan oleh Fang (2009) dalam jurnalnya The Relationship between Leadership Styles and Foreign English Teachers Job Satisfaction in Adult English Cram Schools : Evidences in Taiwan bahwa gaya kepemimpinan mempengaruhi kinerja karyawan memiliki hubungan signifikan terhadap kepuasan kerja.

30 76 Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Hasil pengujian hipotesis (H 7 ) membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja seseorang dengan kinerja yang dihasilkan. Semakin nyaman dan aman lingkungan kerja pegawai dimana tempatnya bekerja akan semakin tinggi pula hasil kinerja yang akan diberikan. Oleh karena itu, kondisi lingkungan yang bersih dan nyaman harus selalu dijaga agar pegawai dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan baik. Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Hasil pengujian hipotesis (H 8 ) membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara motivasi yang dimiliki pegawai dengan hasil kinerja yang dihasilkan. Semakin tinggi motivasi yang dipunya oleh pegawai maka akan semakin tinggi kinerja yang dihasilkan. Setiap pegawai mempunyai kebutuhan yang harus mereka penuhi. Kebutuhan tersebut akan menjadi motivasi bagi seorang pegawai dalam menjalankan tugasnya dengan baik agar dalam timbal baliknya pegawai tersebut dapat mendapatkan imbalan untuk memenuhi kebutuhannya tersebut. Gomes (1995) menganalisa adanya kaitan erat antara kesediaan atau motivasi seseorang untuk bekerja yang menimbulkan usaha karyawan dengan kemampuan karyawan untuk melaksanakan pekerjaan. Dengan kata lain, kinerja merupakan fungsi interaksi antara motivasi kerja dengan kemampuan. Semakin tinggi motivasi seseorang maka akan semakin tinggi pula kinerja yang dihasilkan.

31 77 Pengaruh Kepuasan terhadap Kinerja Hasil pengujian hipotesis (H 9 ) membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Kepuasan dan Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional. Artinya tinggi rendahnya Kinerja pegawai dipengaruhi juga oleh Kepuasan kerja seseorang. Oleh karena itu pengaruh tingkat kepuasan para pegawai Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional berdampak juga kepada kinerja yang dihasilkan. Para pegawai yang puas akan memberikan kontribusi yang baik kepada Institusi dengan memberikan hasil kerja yang baik. Jika para pegawai mendapatkan ketidakpuasan dalam bekerja maka kontribusinya kepada Institusi juga akan berkurang. Abraham Carmeli dan Anat Freund (2004) dalam jurnalnya yang berjudul Work Commitment, Job Satisfaction and Job Performance: An Empirical Investigation juga mengindikasikan adanya hubungan yang signifikan antara kepuasan kerja dan kinerja yang dihasilkan oleh karyawan.

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI UNTUK MENJADI AKUNTAN PUBLIK (STUDI EMPIRIS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI UNTUK MENJADI AKUNTAN PUBLIK (STUDI EMPIRIS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI UNTUK MENJADI AKUNTAN PUBLIK (STUDI EMPIRIS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA DAN UNIVERSITAS NASIONAL) Nama : Nurul Irmawati NPM

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Berdasarkan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 85 nasabah, yang akan disajikan gambaran karakteristik dari nasabah

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Analisis Profil Responden 4.1.1 Statistik Deskriptif Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam penelitian

Lebih terperinci

Andry Wirawan Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet.

Andry Wirawan Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet. Andry Wirawan 10210772 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet. Latar Belakang Sebagai studi kasus tentang produk dan harga,

Lebih terperinci

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau BAB IV PENGUJIAN 4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas 4.3. Uji Validitas Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Uji validitas digunakan

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA, SOSIAL DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA

PENGARUH BUDAYA, SOSIAL DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA PENGARUH BUDAYA, SOSIAL DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA (Studi Kasus pada Konsumen mobil Toyota Avanza di Legenda Wisata Cibubur) Nama NPM Jurusan Pembimbing : Hafiedz Mizan

Lebih terperinci

PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK

PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK Nama NPM Kelas : Stevanus Immanuel : 1A214460 : 3EA10 Latar Belakang Suatu kondisi

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh MSDM, motivasi terhadap kinerja Karyawan dengan melakukan penyebaran

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. dari karyawan koperasi pondok pesantren Az-Zahra Pedurungan Semarang

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. dari karyawan koperasi pondok pesantren Az-Zahra Pedurungan Semarang BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Sebelum dilakukan analisis, terlebih dahulu penulis akan menjelaskan mengenai data-data responden yang digunakan sebagai sampel yang diambil

Lebih terperinci

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Nama : Alfianta Sah Putra NPM : 10212615 Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing :

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus pada McDonald s Kelapa Dua Depok)

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus pada McDonald s Kelapa Dua Depok) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus pada McDonald s Kelapa Dua Depok) Nama : Sari Octafiani NPM : 18213279 Pembimbing : Heru Purnomo, SE, MM. Latar Belakang Bidang

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 110 responden yang berada di

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 110 responden yang berada di BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran umum responden Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 110 responden yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana Kampus Meruya Jakarta,

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Profil Responden Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan kuesioner kepada 60 responden. Jumlah responden tersebut dihasilkan dari rumus perhitungan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 31 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif ini digunakan untuk memberikan gambaran mengenai demografi responden penelitian. Data demografi tersebut antara lain

Lebih terperinci

PENULISAN ILMIAH. Pengaruh Peranan Pimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Katra Yatra (Radio Suara Bekasi 855 AM)

PENULISAN ILMIAH. Pengaruh Peranan Pimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Katra Yatra (Radio Suara Bekasi 855 AM) Nama : Eric Rahmana NPM : 12212524 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Anisah, SE., MM PENULISAN ILMIAH Pengaruh Peranan Pimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Katra Yatra (Radio Suara Bekasi

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama saudara/i. Petunjuk pengisian bagian A lingkari jawaban yang anda inginkan.

KUESIONER PENELITIAN. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama saudara/i. Petunjuk pengisian bagian A lingkari jawaban yang anda inginkan. Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini merupakan instrument penelitian dalam rangka penggalian informasi mengenai pengaruh kompensasi dengan konsep 3P terhadap kepuasan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. penelitian yang terdiri dari variabel terikat (dependen) yaitu tingkat

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. penelitian yang terdiri dari variabel terikat (dependen) yaitu tingkat BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif memberikan gambaran atau deskripsi suatu data yang dilihat dari nilai rata rata (Mean), standar deviasi, maksimum, minimum,

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT Sincere Music Yamaha Jakarta,

Lebih terperinci

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif 1. Deskriptif Responden Berikut ini dijelaskan gambaran responden penelitian a. Identifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan

Lebih terperinci

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1 Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1 Nama :Farah Npm :122100606 Jurusan :Manajemen Pembimbing :Rooswhan Budhi

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. penelitian yang dilakukan dalam penulisan ini. Kegiatan penelitian dimulai dari

BAB III METODE PENELITIAN. penelitian yang dilakukan dalam penulisan ini. Kegiatan penelitian dimulai dari BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Kerangka Pikir Kerangka pikir adalah gambaran utama yang digunakan untuk menganalisa penelitian yang dilakukan dalam penulisan ini. Kegiatan penelitian dimulai dari merumuskan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan kuesioner yang telah disebar kepada konsumen Warteg yang berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

Lebih terperinci

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Asuransi Astra Buana Garda Oto

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Asuransi Astra Buana Garda Oto Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Asuransi Astra Buana Garda Oto Dwi Ayuda / 12211228 Latar Belakang Adapun PT. Asuransi Astra

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN 60 BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN 4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Untuk menguji validitas dan realiabilitas instrumen, penulis menggunakan analisis dengan SPSS. Berikut hasil pengujian validitas.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL Dalam bab ini akan disajikan gambaran umum penelitian, hasil uji validitas dan reliabilitas, statistik deskriptif tiap variabel, uji asumsi klasik, pengujian hipotesis

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN BAB IV HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data Penelitian dengan judul Pengaruh lingkungan keluarga dan motivasi belajar intrinsik terhadap prestasi belajar siswa Mata Pelajaran Korespondensi kelas X Administrasi

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA Nama : Azura Geby Ryanti NPM : 11212325 Dosen Pembimbing : Dr. Ambo Sakka,SE.,

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Pengujian hipotesis pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan regresi linier sederhana dan regresi linier berganda. Tujuan analisis penelitian ini adalah menjawab

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN MOTIVASI EKSTRINSIK TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG KISARAN

PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN MOTIVASI EKSTRINSIK TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG KISARAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN MOTIVASI EKSTRINSIK TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG KISARAN I. UMUM Responden yang terhormat, Pernyataan

Lebih terperinci

Lampiran 1. ANGKET KUESIONER

Lampiran 1. ANGKET KUESIONER 80 Lampiran. ANGKET KUESIONER Perihal Lampiran : Permohonan Pengisian Angket : satu berkas Yth. Bapak/Ibu Pegawai Kantor Wilayah DJP Banten Di Serang Dengan hormat, Dalam rangka menyelesaikan program pendidikan

Lebih terperinci

BAB IV PEMBAHASAN Pengumpulan Data. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan

BAB IV PEMBAHASAN Pengumpulan Data. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan BAB IV PEMBAHASAN 4.1. Pengumpulan Data Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuesioner sebanyak 216 set pada mahasiswa pascasarjana STIEPARI Semarang yang berstatus sebagai

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Oleh : Isti Komaria Ulfa 14213562 Dosen Pembimbing : Edy Nursanta, S.E, M.M PENDAHULUAN P E

Lebih terperinci

Tiara Puri Yasinta Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK

Tiara Puri Yasinta Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK Tiara Puri Yasinta 18213897 Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK Pendahuluan Latar Belakang Persaingan dunia bisnis yang semakin

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO Ahmad Mustakim 10213444 PENDAHULUAN LATAR BELAKANG MASALAH Seorang pemimpin juga merupakan merupakan salah satu cara

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Dari 12 KPP Pratama yang ada di wilayah Jakarta Selatan, hanya 4 KPP yang bersedia untuk mengisi kuesioner. Data kuesioner yang berhasil

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 37 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Penelitian ini bertujuan untuk meneliti adanya pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) pada Perumahan Pondok Bahar

Lebih terperinci

BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN. buah. Dari 105 kuesioner yang dikirimkan kepada seluruh

BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN. buah. Dari 105 kuesioner yang dikirimkan kepada seluruh BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Responden dalam penelitian

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Berdasarkan penyebaran data kepada auditor di Kantor Akuntan Publik yang berada di Jakarta Barat jumlah kuesioner yang disebar sebanyak 80

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis pada bab ini dilakukan dari hasil kuisioner yang telah dikumpulkan. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan yang memiliki hubungan kerja dalam pemanfaatan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. ANALISIS HASIL 1. Hasil Sampling Responden dalam hasil penelitian ini adalah wajib pajak badan yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kembangan

Lebih terperinci

BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang. Tabel 5.1

BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang. Tabel 5.1 1 BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakterisitik Responden Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin Makassar sebanyak 100 orang yang penulis temui

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN. Berikut ini diringkas pengiriman dan penerimaan kuesioner : Tabel 4.1. Rincian pengiriman Pengembalian Kuesioner

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN. Berikut ini diringkas pengiriman dan penerimaan kuesioner : Tabel 4.1. Rincian pengiriman Pengembalian Kuesioner BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan data yang telah disebar kepada pelanggan Alfamart dengan total 100 kuesioner yang diberikan langsung kepada para pelanggan Alfamart.

Lebih terperinci

BAB V HASIL DAN ANALISIS

BAB V HASIL DAN ANALISIS BAB V HASIL DAN ANALISIS 5.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Pernyataan-pernyataan yang terkandung dalam kuesioner untuk variabel Motivasi (X 1 ), Pelatihan (X 2 ), Kompensasi (X 3 ) dan Kinerja

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Karakteristik Responden Analisis karakteristik dalam penelitian ini digunakan untuk melihat gambaran secara umum karakteristik data responden yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA PADA PT BPR MILALA MEDAN 1. Identitas Responden Nama : Umur : Tahun : Jenis Kelamin : Pekerjaan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Survei Untuk memperoleh data dari responden digunakan lembaran kuesioner yang disebar mulai bulan Agustus 2005 hingga September 2005. Adapun contoh kuesioner

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Dr.Tjitrowardojo Purworejo didirikan pertama kali pada tahun 1915 dengan nama Zenden.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Dr.Tjitrowardojo Purworejo didirikan pertama kali pada tahun 1915 dengan nama Zenden. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan RSUD Saras Husada Purworejo terletak di Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kelurahan Doplang, Kecamatan Purworejo, Kabupaten Purworejo, Propinsi

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN. disebarkan ke seluruh sampel. Jumlah kuesioner yang kembali sebanyak 45

BAB V HASIL PENELITIAN. disebarkan ke seluruh sampel. Jumlah kuesioner yang kembali sebanyak 45 BAB V HASIL PENELITIAN 5.1 Responden Penelitian Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 48 orang dan kuesioner disebarkan ke seluruh sampel. Jumlah kuesioner yang kembali sebanyak 45 kuesioner (respon

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KESEJAHTERAAN, LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL MELEAWAI

ANALISIS PENGARUH KESEJAHTERAAN, LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL MELEAWAI ANALISIS PENGARUH KESEJAHTERAAN, LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL MELEAWAI Nama : BAYU AGUNG PRAMONO NPM : 11212375 Pembimbing : Widiyarsih, SE., MM Latar Belakang

Lebih terperinci

Tulus Yulianti Manajemen Ekonomi 2013

Tulus Yulianti Manajemen Ekonomi 2013 Tulus Yulianti 16210999 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Pengaruh Harga, Kualitas, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kamera Digital DSLR Canon Di Institut Ilmu Sosial Dan Politik Jakarta. Latar

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Analisis Statistik Deskriptif Responden Penelitian ini melibatkan para pemakai sistem informasi akuntansi (SIA) pada sakter Direktorat Bandar Udara Kementerian Perhubungan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil Penelitian 1. Pelaksanaan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris apakah masing-masing unsur motivasi yang meliputi: motivasi

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA Nama : Resti Diniarsi NPM : 12209081 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Ajie Wahyu Jati, SE., MM. BAB I Latar Belakang Terbatasnya

Lebih terperinci

Model Summary. Adjusted R Square. a. Predictors: (Constant), LNLOKASI, Suku Bunga, LNPENDAPATAN, LNUANGMUKA. ANOVA b

Model Summary. Adjusted R Square. a. Predictors: (Constant), LNLOKASI, Suku Bunga, LNPENDAPATAN, LNUANGMUKA. ANOVA b Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.886 a.785.776.26478 a. Predictors: (Constant), LNLOKASI, Suku Bunga, LNPENDAPATAN, LNUANGMUKA ANOVA b Model Sum of Squares

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: suatu keputusan pembelian.

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: suatu keputusan pembelian. BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Tahapan Pelaksanaan Penelitian Di dalam penelitian ini terdapat tahapan pelaksanaan penelitian yang dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: 1. Peneliti melakukan

Lebih terperinci

Nama : Marissa Marla Matulandi NPM : Kelas : 3EA01

Nama : Marissa Marla Matulandi NPM : Kelas : 3EA01 Analisis Pengaruh Keragaman Menu, Promosi, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen McDonald s (Survey pada 100 Responden Mahasiswa Universitas Gunadarma Depok) Nama : Marissa Marla Matulandi NPM : 14211307

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Penelitian ini dilaksanakan bertujuan untuk menguji apakah motivasi,

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Penelitian ini dilaksanakan bertujuan untuk menguji apakah motivasi, BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Objek Penelitian Penelitian ini dilaksanakan bertujuan untuk menguji apakah motivasi, profesionalisme, dan independensi berpengaruh terhadap kualitas audit

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA. valid jika berkorelasi signifikan terhadap skor total. 27. Tabel 4.1 Uji Validitas Variabel kekayaan (X 1 ) dan Moral (X 2 )

BAB IV ANALISIS DATA. valid jika berkorelasi signifikan terhadap skor total. 27. Tabel 4.1 Uji Validitas Variabel kekayaan (X 1 ) dan Moral (X 2 ) 57 BAB IV ANALISIS DATA A. Hasil Uji Validitas Variable X 1. Uji validitas Validitas adalah ketepatan atau kecermatan suatu instrument dalam mengukur apa yang ingin diukur. Dalam penentuan layak atau tidaknya

Lebih terperinci

Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Fastrata Buana Ciracas Jakarta Timur.

Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Fastrata Buana Ciracas Jakarta Timur. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Fastrata Buana Ciracas Jakarta Timur. Latar Belakang Dalam menghadapi persaingan di era global perusahaan dituntut untuk bekerja

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Penelitian ini dilakukan di Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Penelitian ini dilakukan di Universitas Muhammadiyah Yogyakarta BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data Penelitian Penelitian ini dilakukan di Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi, dengan responden 100 mahasiswa program

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen. 56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden 1. Tempat dan Waktu Penelitian Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh citra merek dan kepercayaan merek

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden Sebagaimana yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa responden yang menjadi subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa pada Universitas

Lebih terperinci

Sena Aradea Manajemen Ekonomi 2013

Sena Aradea Manajemen Ekonomi 2013 Sena Aradea 16210440 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pembelian Rokok Sampoerna Mild Di Kalangan Mahasiswa Universitas Gunadarma Latar Belakang Seiring dengan semakin banyaknya

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. pengujian yang telah dilakukan yaitu terdiri dari analisis deskriptif, dan beberapa

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. pengujian yang telah dilakukan yaitu terdiri dari analisis deskriptif, dan beberapa 28 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan dijelaskan mengenai hasil dan pembahasan dari hasil pengujian yang telah dilakukan yaitu terdiri dari analisis deskriptif, dan beberapa hasil pegujian terhadap

Lebih terperinci

ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GUNADARMA

ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GUNADARMA ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GUNADARMA RESTI KARTIKA 3EA10 (15210768) Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma 2013 Dosen Pembimbing: Sariyati, S.E., M.M. o o o Pada era

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta. Ruang lingkup

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta. Ruang lingkup BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian PT Maskapai Asuransi Raya (selanjutnya disebut PT Asuransi Raya atau Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. pola asuh orang tua, motivasi belajar dan prestasi belajar IPS. 1. Pola asuh orang tua

BAB IV HASIL PENELITIAN. pola asuh orang tua, motivasi belajar dan prestasi belajar IPS. 1. Pola asuh orang tua BAB IV HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data Statistik deskriptif ini digunakan sebagai dasar untuk menguraikan kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai pola asuh orang tua,

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Rumah Sakit Bunda merupakan Rumah Sakit yang didirikan oleh Dokter

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Rumah Sakit Bunda merupakan Rumah Sakit yang didirikan oleh Dokter BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan Rumah Sakit Bunda merupakan Rumah Sakit yang didirikan oleh Dokter Librioda Suminar, tanggal awal didirikannya pada Tahun 2005 dan Rumah Sakit Bunda

Lebih terperinci

Data Deskriptif Keterangan Jumlah %

Data Deskriptif Keterangan Jumlah % BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden Gambaran umum responden dapat dilihat melalui profil responden. Profil responden pada penelitian ini meliputi kepemilikan NPWP, jenis kelamin, usia,

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pada bab ini penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Dinas Pertamanan Pemakaman

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN 58 BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam

Lebih terperinci

BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Responden Penelitian Sebelum melakukan pembahasan lebih lanjut mengenai hasil penelitian ini, terlebih dahulu akan dibahas mengenai gambaran umum

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Demografi Responden Dalam Bab ini penulis akan membahas mengenai hasil penelitian dan analisisnya yang telah dilakukan. Data penelitian ini diolah dengan

Lebih terperinci

KUESIONER PRA SURVEY. untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana

KUESIONER PRA SURVEY. untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana Lampiran 1 KUESIONER PRA SURVEY Responden yang terhormat,pertanyaan dibawah ini hanya semata-mata untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Lebih terperinci

NO Variabel Produk SS S R TS STS 1 Rokok Ten Mild memberikan kenikmatan bagi para penggunanya 2 Rokok Ten Mild mengandung kadar nikotin yang rendah

NO Variabel Produk SS S R TS STS 1 Rokok Ten Mild memberikan kenikmatan bagi para penggunanya 2 Rokok Ten Mild mengandung kadar nikotin yang rendah Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK TEN MILD PADA MAHASISWA FAKULTAS HUKUM USU Responden :... I. Identitas Responden 1.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN 143 BAB IV HASIL PENELITIAN Pada bab ini diuraikan tentang: a) deskripsi data; b) uji prasyarat analisis; dan c) pengujian hipotesis penelitian. A. Deskripsi Data Penyajian statistik deskripsi hasil penelitian

Lebih terperinci

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Panti Sosial Bina Remaja Taruna Jaya di Tebet

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Panti Sosial Bina Remaja Taruna Jaya di Tebet Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Panti Sosial Bina Remaja Taruna Jaya di Tebet ALIFA AMELIA 10210562 LATAR BELAKANG MASALAH Sumber daya manusia merupakan

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVISI REGIONAL I MEDAN

KUESIONER PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVISI REGIONAL I MEDAN KUESIONER PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVISI REGIONAL I MEDAN Dengan hormat, Bapak / Ibu / Saudara sekalian. Bersama ini saya mahasiswi : Nama : Ruben Septian

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakteristik Responden Responden dalam penelitian ini adalah konsumen di rumah makan Mie Ayam Oplosan Kedai Shoimah. Responden yang menjadi objek penelitian

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Berikut akan diuraikan hasil penelitian mengenai tingkat pemilihan variabel

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Berikut akan diuraikan hasil penelitian mengenai tingkat pemilihan variabel 56 BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Berikut akan diuraikan hasil penelitian mengenai tingkat pemilihan variabel Harapan Pelaksanaan SOP yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance,

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. dan pembangun ekonomi. Sesuai dengan Undang- Undang Nomor 20 Tahun

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. dan pembangun ekonomi. Sesuai dengan Undang- Undang Nomor 20 Tahun BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) atau dikenal juga dengan sebutan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan salah satu pendorong terdepan dan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hipotesis Gambar 4.1 Hubungan variabel bebas dan variabel terikat Keterangan : X 1 = Kompensasi X 2 = Iklim Organisasi Y = Kepuasan Kerja Hipotesis : 1. H 0 : r y1 = 0 H

Lebih terperinci

BAB IV. HASIL dan PEMBAHASAN

BAB IV. HASIL dan PEMBAHASAN BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Responden dalam dalam penelitian

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. dibutuhkan untuk mengetahui latar belakang dari responden. Dalam penelitian ini

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. dibutuhkan untuk mengetahui latar belakang dari responden. Dalam penelitian ini BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Pada bagian ini membahas tentang karakteristik dari responden yang diperoleh dari penyebaran kuesioner terhadap 60 responden. Profil responden

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK STOMPING GROUNDS COFFEE

PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK STOMPING GROUNDS COFFEE PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK STOMPING GROUNDS COFFEE Nama : Muhammad Odi S NPM : 15212029 Jurusan : Manajemen Dosen Pembimbing : Dr. Ambo Sakka

Lebih terperinci

BAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN. Pada tanggal 26 Juni 2005 J.Co Donuts hadir dengan berbagai varian donatnya. J.Co

BAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN. Pada tanggal 26 Juni 2005 J.Co Donuts hadir dengan berbagai varian donatnya. J.Co BAB 4 HASIL dan PEMBAHASAN 4.1. Profil Perusahaan Pada tanggal 26 Juni 2005 J.Co Donuts hadir dengan berbagai varian donatnya. J.Co merupakan salah satu merek produk yang fenomenal di pasar. Yang menarik

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN 84 4.1. Analisis Kuantitatif BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN 4.1.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Untuk menguji validitas dan realiabilitas instrumen, penulis menggunakan analisis dengan SPSS.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Karakteristik Responden Dalam bab IV disajikan analisis terhadap data yang diperoleh selama penelitian. Data yang terkumpul merupakan data primer, yaitu

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ),

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ), BAB IV HASIL PENELITIAN Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ), disiplin belajar (X 2 ) dan Hasil belajar Pengukuran Dasar Survey.(Y). berdasarkan pengelohan data, maka

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek/Subyek Penelitian Penelitian ini dilakukan pada Masyarakat di Kecamatan Balikpapan Selatan, Kalimantan Timur. Jumlah kuisioner yang disebarkan

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Lampiran1 Tabel Nilai-Nilai Dalam Distribusi t

LAMPIRAN. Lampiran1 Tabel Nilai-Nilai Dalam Distribusi t LAMPIRAN Lampiran Tabel Nilai-Nilai Dalam Distribusi t α untuk uji dua fihak (two tail test) 0,50 0,20 0,0 0,05 0,02 0,0 α untuk uji satu fihak (one tail test) Dk 0,25 0,0 0,005 0,025 0,0 0,005 2 3 4 5

Lebih terperinci

Analisis Pelayanan Klaim Dan Dominasi Dimensi Kualitas Pelayanan Yang Diterima Oleh Nasabah Pemegang Polis PRUhospital.

Analisis Pelayanan Klaim Dan Dominasi Dimensi Kualitas Pelayanan Yang Diterima Oleh Nasabah Pemegang Polis PRUhospital. Prayoga Setioutomo 15210379 MANAJEMEN EKONOMI 2013 Analisis Pelayanan Klaim Dan Dominasi Dimensi Kualitas Pelayanan Yang Diterima Oleh Nasabah Pemegang Polis PRUhospital. Latar Belakang Masalah Salah satu

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN. dilakukan pada PNS BLUPPB mengenai pengaruh stres kerja terhadap

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN. dilakukan pada PNS BLUPPB mengenai pengaruh stres kerja terhadap BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan pada PNS BLUPPB mengenai pengaruh stres kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. 4.1 Gambaran

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 48 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data dikumpulkan dan diperoleh melalui menyebar kuesioner secara langsung kepada

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN B a b I V H a s i l P e n e l i t i a n d a n P e m b a h a s a n 148 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Besarnya pengaruh kualitas pelayanan fiskus dan ketegasan sanksi pajak dalam meningkatkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN, ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN, ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN, ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Subjek Penelitian Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai data-data deskriptif yang diperoleh dari responden. Data deskriptif yang menggambarkan

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM

KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK Nama : Rival Ardiansyah NPM : 18212368 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Teddy Oswari Latar Belakang Masalah

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. berkembang dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2004 PT. Bank Danamon

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. berkembang dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2004 PT. Bank Danamon BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Sejarah Singkat Perusahaan PT. Adira Finance tbk. Berdiri pada bulan Maret 1990, yang beralamat di Graha Adira Menteng Jakarta Selatan.

Lebih terperinci