PENGUKURAN USABILITY SISTEM INFORMASI ONLINE (SION) STIKOM BALI
|
|
- Yenny Setiabudi
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 JURNAL SISTEM DAN INFORMATIKA 149 PENGUKURAN USABILITY SISTEM INFORMASI ONLINE (SION) STIKOM BALI Ratna Kartika Wiyati STIKOM Bali Jln. Raya Puputan no.86 Renon Denpasar Abstrak SION adalah sebuah sistem informasi yang memudahkan mahasiswa STIKOM Bali untuk mendapatkan informasi terkait kegiatan perkuliahan, personal mahasiswa, TA/Skripsi, akademik dan lainnya. Dengan adanya sistem informasi online ini semua mahasiswa bisa mendapatkan informasi dan pengumuman tanpa harus datang ke kampus karena sistem ini berbasis web. Terdapat beberapa faktor untuk menentukan suatu aplikasi yang dikembangkan dikatakan berhasil. Salah satu faktor penentu keberhasilan suatu sistem atau aplikasi adalah pengguna dari aplikasi tersebut. Banyak faktor yang menentukan terkait dari sisi pengguna, salah satunya adalah faktor usability. Faktor usability ini adalah faktor yang menentukan manfaat dari sistem, penerimaan user dan lama waktu penggunaan sistem. Untuk mengetahui tingkat usability suatu sistem perlu dilakukan pengukuran. Pengukuran dilakukan terhadap semua user atau pengguna yang menggunakan sistem informasi online. Hasil pengukuran diharapkan dapat memberikan masukan kepada instansi maupun pihak pengembang untuk pemeliharaan sistem saat ini serta pengembangan sistem pada tahun berikutnya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini diadaptasi dari kerangka berpikir metodologi penelitian sistem informasi yaitu dimulai dari tahap eksplorasi konsep, analisis, pengumpulan dan analisis data serta penarikan kesimpulan. Hasil pengukuran menunjukan bahwa lima indicator usability yang digunakan dalam penelitian ini berupa learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction menghasilkan nilai masing-masing 3.16, 2.89, 2.92, 2.95, dan Sedangkan untuk variabel usability menghasilkan nilai Berdasarkan pengukuran, dapat disimpulkan tingkat usability atau kegunaan SION adalah cukup berguna bagi user yang menggunakan sistem. Kata kunci: usability, SION Abstract SION is an information system that facilitates student STIKOM Bali for information about lectures, personal student, TA / Thesis, academic and others. With a system of this online information all students can get information and announcements without having to come to the campus because the system is web-based. There are several factors to determine an application developed is successful. One of the critical success factors of a system or application is the user of the application. Many factors determine the relevant from the user side, one of which is the usability factor. The usability factor is the factor that determines the benefits of the system, user acceptance and long time use of the system. To determine the level of usability of a system needs to be measured. Measurements carried out on all user or users who use online information systems. The measurement results are expected to provide input to the agency as well as the developer for the maintenance of the current system as well as the development of the system in the next year. The method used in this study was adapted from the frame of the research methodology information system which starts from the exploration phase concept, analysis, data collection, analysis and conclusion. The measurement results showed that the five indicators of usability used in this study are learnability, efficiency, memorability, errors, and satisfaction produces the value of each 3:16, 2.89, 2.92, 2.95, and 3:16. As for the variable usability generate value 3:03. Based on the measurements, it can be concluded the level of usability or usefulness SION is quite useful for a user who uses the system. Keywords: usability, SION 1. Pendahuluan Mahasiswa merupakan bagian penting dalam civitas akademika kampus. Dalam sebuah perguruan tinggi khususnya STIKOM Bali, pengelolaan seluruh kegiatan akademik terkait mahasiswa dilakukan oleh bagian akademik. Untuk memudahkan bagian akademik dalam melakukan pengelolaan kegiatan dan L-2
2 150 menyampaikan informasi pada mahasiswa maka dikembangkan sebuah sistem informasi online (SION) yang bisa diakses oleh semua mahasiswa dimanapun dan kapanpun. SION adalah sebuah sistem informasi yang memudahkan mahasiswa STIKOM Bali untuk mendapatkan informasi terkait kegiatan perkuliahan, personal mahasiswa, TA/Skripsi, akademik dan lainnya. Dengan adanya sistem informasi online ini semua mahasiswa bisa mendapatkan informasi dan pengumuman tanpa harus datang ke kampus karena sistem ini berbasis web. Semua mahasiswa STIKOM Bali akan diberikan username dan password agar bisa mengakses sistem informasi online mahasiswa. Pengembangan sistem informasi online ini dilakukan oleh salah satu divisi yang ada pada STIKOM Bali yaitu divisi pengembangan sistem informasi. Saat ini hampir seluruh mahasiswa STIKOM Bali menggunakan SION ini untuk mengakses seluruh informasi Terdapat beberapa faktor untuk menentukan suatu aplikasi yang dikembangkan dikatakan berhasil. Salah satu faktor penentu keberhasilan suatu sistem atau aplikasi adalah pengguna dari aplikasi tersebut. Banyak faktor yang menentukan terkait dari sisi pengguna, salah satunya adalah faktor usability. Faktor usability ini adalah faktor yang menentukan manfaat dari sistem, penerimaan user dan lama waktu penggunaan sistem. Untuk mengetahui tingkat usability suatu sistem perlu dilakukan pengukuran. Pengukuran dilakukan terhadap semua user atau pengguna yang menggunakan sistem informasi online. Semakin tinggi tingkat usability suatu sistem, maka semakin bermanfaat sistem tersebut. Sistem yang memiliki usability yang tinggi akan digunakan dalam jangka waktu yang lama karena banyak orang merasakan manfaat dari sistem. Sedangkan sistem yang memiliki usability yang rendah pada akhirnya akan diabaikan oleh pengguna. Pada saat implementasi suatu sistem informasi jarang dilakukan pengujian terhadap sistem dari segi usability. Hal ini dikarenakan banyak yang mennganggap bahwa faktor usability bukan masalah utama. Beberapa penelitian terdahulu sudah terdapat penelitian yang melakukan pengukuran usability sistem informasi seperti yang dilakukan oleh Aelani, dkk (2012) melakukan pengukuran usability sistem perwalian online menggunakan Use Questionnaire. Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh Setia (2013) melakukan pengukuran Simzaki Menggunakan Partial Least Square (PLS). Melihat permasalahan dan kondisi tersebut, pada penelitian ini dilakukan pengukuran usability sistem informasi online yang digunakan oleh mahasiswa STIKOM Bali. Hasil pengukuran diharapkan dapat memberikan masukan kepada instansi maupun pihak pengembang untuk pemeliharaan sistem saat ini serta pengembangan sistem pada tahun berikutnya. Beberapa referensi yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut. Penelitian terkait Penelitian yang dilakukan oleh Aelani, dkk (2012) mengukur usability sistem perwalian online STMIK AMIK Bandung dengan menggunakan Use Questionnaire. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini memiliki usability yang cukup baik dan berhasil memudahkan user menjalankan tugasnya dengan efisien. Penelitian lain dilakukan oleh Setia (2013) yang melakukan pengukuran usability Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Zakat Terintegrasi (Simzaki) Menggunakan Partial Least Square (PLS). Dari 5 variabel tersebut aplikasi SIMZAKI belum memenuhi 4 variabel lainnya sehingga dapat disimpulkan bahwa aplikasi SIMZAKI belum memenuhi kriteria-kriteria usability. Penelitian yang dilakukan oleh Munaiseche (2012) melakukan Pengujian Web Aplikasi DSS Berdasarkan Pada Aspek Usability. Penelitian ini melakukan pengujian kebergunaan terhadap perangkat lunak aplikasi tersebut dengan menggunakan metode kuisioner berdasarkan pengamatan terhadap kelima aspek usability, yaitu: learnability, efficiency, memorability, errors dan satisfaction. Hasil evaluasi/pengujian menunjukkan bahwa nilai penerimaan usability oleh user berada di atas angka 3 (diatas nilai tengah) dalam skala 5 atau memiliki nilai rata-rata 4. Secara umum, perangkat lunak aplikasi web yang sudah dibuat telah memenuhi kelima aspek usability tersebut dengan nilai usability yang baik sehingga dapat diterapkan sebagai sistem yang akan dioperasikan oleh pengguna. Penelitian yang dilakukan oleh Yuniastari Sarja (2016) melakukan pengukuran faktor usability Sistem Informasi Konferensi Nasional Sistem Dan Informatika STIKOM Bali. Hasil pengukuran menunjukan bahwa lima indicator usability yang digunakan dalam penelitian ini berupa learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction menghasilkan nilai masing-masing , 0.372, 0.293, 0.369, dan Sedangkan untuk variabel usability menghasilkan nilai Berdasarkan pengukuran, dapat disimpulkan tingkat usability atau kegunaan SI KNS&I adalah tinggi atau sangat berguna bagi user yang menggunakan sistem. 2. Tinjauan Pustaka 2.1 Penelitian Terkait Penelitian yang dilakukan oleh Aelani, dkk (2012) mengukur usability sistem perwalian online STMIK AMIK Bandung dengan menggunakan Use Questionnaire. Hasil penelitian menunjukkan bahwa JURNAL SISTEM DAN INFORMATIKA Vol. 11, No. 2, Mei 2017 L-2
3 151 sistem ini memiliki usability yang cukup baik dan berhasil memudahkan user menjalankan tugasnya dengan efisien. Penelitian lain dilakukan oleh Setia (2013) yang melakukan pengukuran usability Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Zakat Terintegrasi (Simzaki) Menggunakan Partial Least Square (PLS). Dari 5 variabel tersebut aplikasi SIMZAKI belum memenuhi 4 variabel lainnya sehingga dapat disimpulkan bahwa aplikasi SIMZAKI belum memenuhi kriteria-kriteria usability. Penelitian yang dilakukan oleh Munaiseche (2012) melakukan Pengujian Web Aplikasi DSS Berdasarkan Pada Aspek Usability. Penelitian ini melakukan pengujian kebergunaan terhadap perangkat lunak aplikasi tersebut dengan menggunakan metode kuisioner berdasarkan pengamatan terhadap kelima aspek usability, yaitu: learnability, efficiency, memorability, errors dan satisfaction. Hasil evaluasi/pengujian menunjukkan bahwa nilai penerimaan usability oleh user berada di atas angka 3 (diatas nilai tengah) dalam skala 5 atau memiliki nilai rata-rata 4. Secara umum, perangkat lunak aplikasi web yang sudah dibuat telah memenuhi kelima aspek usability tersebut dengan nilai usability yang baik sehingga dapat diterapkan sebagai sistem yang akan dioperasikan oleh pengguna. Penelitian yang dilakukan oleh Yuniastari Sarja (2016) melakukan pengukuran faktor usability Sistem Informasi Konferensi Nasional Sistem Dan Informatika STIKOM Bali. Hasil pengukuran menunjukan bahwa lima indicator usability yang digunakan dalam penelitian ini berupa learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction menghasilkan nilai masing-masing , 0.372, 0.293, 0.369, dan Sedangkan untuk variabel usability menghasilkan nilai Berdasarkan pengukuran, dapat disimpulkan tingkat usability atau kegunaan SI KNS&I adalah tinggi atau sangat berguna bagi user yang menggunakan sistem. 2.2 Definisi Usability Terdapat berbagai definisi usability pada berbagai sumber. Beberapa definisi usability yang dikemukakan adalah sebagai berikut : 1. Menurut JeffAxup (2004) dalam Akhmadzain (2008) usability adalah sebuah ukuran sebuah karakteristik yang mendeskripsikan seberapa efektif seorang pengguna dalam berinteraksi dengan suatu produk. Usability juga merupakan ukuran seberapa mudah suatu produk bisa dipelajari dengan cepat dan seberapa mudah suatu produk bisa digunakan. 2. Menurut International Organization for Standardization (1998), usability dapat didefinisikan sebagai tingkat di mana sebuah produk bisa digunakan oleh pengguna tertentu untuk mencapai tujuan tertentu dengan efektif, efisien, dan memperoleh kepuasan dalam konteks penggunaannya. 3. Menurut Dumas et.al (1999) dalam usability digunakan untuk mengukur tingkat pengalaman pengguna ketika berinteraksi dengan produk sistem. Secara umum, usability mengacu kepada bagaimana pengguna bisa memperlajari dan menggunakan produk untuk memperoleh tujuannya, dan seberapa puas mereka terhadap penggunaannya. 4. Badre (2002) memberikan definisi usability testing atau uji ketergunaan adalah mengukur efisiensi, kemudahan dipelajari, dan kemampuan untuk mengingat bagaimana berinteraksi tanpa kesulitan atau kesalahan. Menurut Nielson (2000), usability testing adalah suatu attribut untuk menilai seberapa mudah interface website digunakan (Hidayat, dkk, 2014). 5. Dix et al, (2004) dalam (Munaiseche, 2012) memberikan definisi sistem yang dapat membantu pengguna untuk menyelesaikan permasalahan mereka adalah sistem yang: a. Berguna (useful): sistem yang berfungsi seperti yang diinginkan oleh penggunanya. b. Dapat digunakan (usable): sistem yang mudah dioperasikan c. Digunakan (used): sistem yang memotivasi user atau penggunanya untuk menggunakannya, menarik bagi user, menyenangkan, dan lain-lain. 6. Jacob Nielsen (2003) dalam (Munaiseche, 2012), kebergunaan adalah atribut kualitas yang menunjukkan seberapa mudah suatu antarmuka digunakan. Terdiri atas lima komponen kualitas, yaitu: a. Mudah dipelajari (learnability) b. Efisiensi (efficiency) c. Mudah diingat (memorability) d. Kesalahan dan keamanan (errors) e. Kepuasan (satisfaction) 7. Palmer (2002) dalam (Munaiseche, 2012), mengamati atribut kualitas lain dari kebergunaan, yaitu: waktu download, navigabilitas, interaktifitas, responsifitas, kualitas konten L-2 Pengukuran Usability Sistem Informasi Online (SION) STIKOM Bali I (Ratna Kartika Wiyati)
4 Metodologi Penelitian Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini mengadaptasi kerangka berpikir metodologi IS Research yang dikemukakan oleh Hevner (2004). Menurut Hevner (2004) sebuah penelitian sistem informasi haruslah memiliki dua sisi yaitu relevan dengan pengetahuan lingkungannya (relevance) dan patuh terhadap dasar yang ada (rigor). Metodologi penelitian dapat dilihat pada Gambar 1. Eksplorasi Konsep Perumusan masalah Knowledge Base : 1. Usability 2. Sistem Informasi Online Mahasiswa Kebutuhan akan konsep Studi Literatur Kebutuhan pemahaman di lapangan Observasi penggunaan Sistem Informasi Online pada studi kasus : STIKOM Bali Usability, Sistem Informasi Online Mahasiswa Analisis Analisis konsep Usability Analisis Sistem Informasi Online Mahasiswa (SION) Analisis Usability Sistem Informasi Online (SION) Analisis Indikator Usability Sistem Informasi Informasi Online (SION) Pengumpulan dan Analisis Data Menyiapkan instrumen pengukuran : kuesioner Mengumpulkan data Analisis data Kesimpulan Gambar 1 Metodologi penelitian Penelitian yang dilaksanakan terdiri dari lima tahapan yaitu : 1. Eksplorasi konsep Pada tahap pertama yaitu eksplorasi konsep, dijelaskan bahwa berdasarkan perumusan masalah yang telah ditetapkan sebelumnya, dilakukan studi literatur mengenai konsep yang akan digunakan dalam penelitian yaitu usability dan sistem sistem informasi online yang ada pada JURNAL SISTEM DAN INFORMATIKA Vol. 11, No. 2, Mei 2017 L-2
5 153 perguruan tinggi yang digunakan sebagai studi kasus yaitu STIKOM Bali. Hasil studi literatur dan observasi menghasilkan konsep dan data yang digunakan sebagai dasar dalam analisis. 2. Analisis Pada tahap analisis dilakukan analisis konsep usability, analisis usability SION dan analisis indikator sistem SION. Indikator dalam penelitian akan dijadikan dasar dalam pembuatan pertanyaan dalam kuesioner. 3. Pengumpulan dan analisis data Pada tahap pengumpulan dan analisis data dilakukan pembuatan instrument pengukuran berupa kuesioner, pengumpulan data dan analisis data. Penyebaran data kuesioner dilakukan pada STMIK STIKOM Bali dengan responden mahasiswa STIKOM Bali. Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial. Hasil dari pengumpulan data kuesioner akan diolah dan dianalisis sehingga menghasilkan kesimpulan. 4. Kesimpulan Tahap terakhir dalam penelitian ini adalah penarikan kesimpulan 4. Analisis dan Hasil 4.1 Analisis Konsep Usability Beberapa sumber mengartikan usability dengan pengertian yang berbeda-beda. Analisis Konsep Usability dari beberapa sumber dapat dilihat Tabel 1. Tabel 1 Pengertian Usability Sumber Variabel Pengertian Sastramiharja Usability (1999) dalam Prayoga&Sensuse (2010) Proses optimasi interaksi antara pengguna dengan sistem yang dapat dilakukan dengan interaktif, sehingga mendapatkan informasi yang tepat atau menyelesaikan suatu aktivitas pada aplikasi tersebut dengan lebih baik. JeffAxup (2004) Usability Sebuah ukuran sebuah karakteristik yang mendeskripsikan seberapa efektif seorang pengguna dalam berinteraksi dengan suatu produk. Usability juga merupakan ukuran seberapa mudah suatu produk bisa dipelajari dengan cepat dan seberapa mudah suatu produk bisa digunakan ISO 9126 (2001) Usability Tingkat di mana sebuah produk bisa digunakan oleh pengguna tertentu untuk mencapai tujuan tertentu dengan efektif, efisien, dan memperoleh kepuasan dalam konteks penggunaannya Definisi operasional usability dalam penelitian ini adalah ukuran kegunaan dari suatu sistem yang dilihat daru beberapa indikator. 4.2 Analisis indikator usability SION Penelitian ini menggunakan acuan teori yang dikemukakan oleh Nielson (1993) bahwa faktor penentu usability adalah learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction. Jacob Nielson (2003) dalam (Munaiseche, 2012) mengemukakan lima aspek usability atau lima atribut usability yaitu : 1. Mudah dipelajari (learnability) Kualitas sistem yang menunjukkan apakah sistem mudah untuk dipelajari dan digunakan dalam menyelesaikan tugas tertentu. 2. Efisiensi (efficiency) Cara yang dapat dilakukan sistem untuk mendukung pengguna dalam melakukan pekerjaannya, memiliki langkah-langkah yang sederhana untuk mendapatkan hasil yang sama. Contoh: oneclick shopping: Amazon.com 3. Mudah diingat (memorability) Kemampuan sistem untuk mudah diingat, baik dari sisi fitur atau menu-menu yang ada maupun cara pengoperasiannya. L-2 Pengukuran Usability Sistem Informasi Online (SION) STIKOM Bali I (Ratna Kartika Wiyati)
6 Kesalahan dan keamanan (errors) Perlindungan dan pertolongan kepada pengguna terhadap kondisi dan situasi yang tidak diinginkan dan berbahaya ketika mengoperasikan sistem, misalnya: menu help untuk memberi solusi, dan konfirmasi penghapusan berkas. 5. Kepuasan (satisfaction) Menunjuk kepada suatu keadaan dimana pengguna merasa puas setelah menggunakan sistem tersebut karena kemudahan yang dimiliki oleh sistem. Semakin pengguna menyukai suatu sistem, secara implisit mereka merasa puas dengan sistem yang dimaksud 4.3 Skala Pengukuran Skala pengukuran yang digunakan pada penelitian ini adalah skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur respon subyek ke dalam 4 poin,skala dengan interval yang sama. Dengan demikian tipe data yang digunakan adalah tipe interval. Tabel 2 Skala Likert Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Karakteristik Reponden Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan 113 kuesioner kepada mahasiswa pengguna SION selama tanggal 1 Desember 20 Desember Dari seluruh kuesioner yang disebarkan, maka sebanyak 113 kuesioner yang berhasil dikumpulkan kembali dan terisi jawaban sepenuhnya. Sehingga data yang dapat digunakan sebanyak 113. Karakteristik responden yang berhasil dikumpulkan adalah mengenai jenis kelamin dan umur. Tabel 3 memperlihatkan profil dan karakteristik dari responden dosen. Tabel 3 Profil dan Karakteristik Reponden Jenis Kelamin Usia L P > Berdasarkan profil dan karakteristik responden, maka pengguna yang menjadi responden adalah berjenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 84 orang dan perempuan sebanyak 29 orang, usia dominan antara yaitu sebanyak Uji Validitas dan Reliability Uji validitas dan reliabilitas menggunakan alat bantu SPSS 20. Uji validitas dilakukan menggunakan uji korelasi pearson product moment. Dalam uji ini, setiap item akan diuji relasinya dengan skor total variabel yang dimaksud. Dalam hal ini masing-masing item yang ada di dalam variabel X dan Y akan diuji relasinya dengan skor total variabel tersebut. Agar penelitian lebih teliti, sebuah item sebaiknya memiliki korelasi (r) dengan skor total masing-masing variabel 0,25 (Marguerite, 2006). Item yang punya r hitung < 0,25 akan dihilangkan dari kuesioner. Berdasarkan data uji validitas pada Error! Reference source not found. dengan menggunakan nilai korelasi pearson product moment, terdapat satu item menunjukkan hasil < 0.25 yaitu E12 sehingga dikatakan tidak valid. Item lainnya memiliki nilai > Berdasarkan hasil tersebut maka E12 dihilangkan dan tidak diikutkan dalam pengolahan data selanjutnya. Tabel 6 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Korelasi r (korelasi pearson product moment) A1 1 A A B B C C D D JURNAL SISTEM DAN INFORMATIKA Vol. 11, No. 2, Mei 2017 L-2
7 155 D D E E E Sedangkan untuk pengujian reliabilitas dengan menggunakan Alpha Cronbach. Rumus Alpha Cronbach sebagai berikut, Jika nilai alpha > 0,7 artinya reliabilitas mencukupi (sufficient reliability) sementara jika alpha > 0,80 ini mensugestikan seluruh item reliabel dan seluruh tes secara konsisten secara internal karena memiliki reliabilitas yang kuat (Sebastian, 2004). Atau, ada pula yang memaknakannya sebagai berikut: a. Jika alpha > 0,90 maka reliabilitas sempurna b. Jika alpha antara 0,70 0,90 maka reliabilitas tinggi c. Jika alpha antara 0,50 0,70 maka reliabilitas moderat d. Jika alpha < 0,50 maka reliabilitas rendah (Hilton dan Brownlow, 2004) Berdasarkan hasil pengujian reliabilitas menggunakan Cronbach s Alpha didapatkan nilai alpha sebesar Dapat disimpulkan bahwa semua item dapat dikatakan reliabiltas tinggi. 4.6 Evaluasi Indikator Usability Evaluasi kelima indikator dan variabel usability menggunakan alat bantu SPSS 20. Indikator usability yang dievaluasi yaitu learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan statistik deskriptif. Indikator berserta kode pertanyaan dapat dilihat pada Tabel 7. Indikator Usability Tabel 7 Kode pertanyaan Kode Soal 1. learnability A1, A2,A3 2. efficiency B3, B4 3. memorability C6, C7 4. error D8, D9, D10, D11 5. satisfaction E13,D14 Hasil pengujian masing-masing detail indicator dapat dilihat pada Tabel 8. Sedangkan Hasil pengujian masing-masing indikator dijelaskan pada 9. Tabel 8 Hasil Pengujian dengan Statistik Deskriptif Detail Inidkator A1 A2 A3 B4 B5 C6 C7 D8 D9 D10 D11 E13 E14 Valid N Missing Mean Tabel 9 Hasil Pengujian dengan Statistik Deskriptif masing-masing indikator A B C D E Valid N Missing Mean Untuk mengukur usability, maka dibuat range tingkat masing-masing indikator usability. Range masingmasing indikator terlihat masing-masing tabel. Tabel tersebut menjelaskan nilai acuan untuk pertanyaan meyangkut tentang indicator usability. Sedangkan pada Tabel 10 menunjukkan tingkat usability SION STIKOM Bali. L-2 Pengukuran Usability Sistem Informasi Online (SION) STIKOM Bali I (Ratna Kartika Wiyati)
8 156 Tabel 10 Tabel range nilai learnability dan memorability Tidak Mudah 2 2,1-3 Cukup Mudah 3 3,1-4 Sangat Mudah Tabel 11 Tabel range nilai efisiensi Tidak Efisien 2 2,1-3 Cukup Efisien 3 3,1-4 Sangat Efisien Tabel 12 Tabel range nilai indicator error Banyak kesalahan sistem 2 2,1-3 Sedikit kesalahan sistem 3 3,1-4 Tidak ada kesalahan sistem Tabel 13 Tabel range nilai indicator kepuasan Tidak puas 2 2,1-3 Cukup puas 3 3,1-4 Sangat puas Tabel 14 Tabel range nilai indicator usability Tidak berguna 2 2,1-3 Cukup berguna 3 3,1-4 Sangat berguna Hasil pengujian indikator akan dipetakan berdasarkan tabel range nilai masing-masing indicator learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction. Hasil pemetaan berupa tingkat masingmasing indiaktor. Hasil pemetaan indicator usability dapat dilihat pada Error! Reference source not found. Sedangkan pemetaan usability dapat dilihat pada Error! Reference source not found.. Tabel 15 Hasil Evaluasi Indikator Usability Indikator Nilai Evaluasi Keterangan learnability 3.16 Sangat mudah efficiency 2.89 Cukup efisien memorability 2.92 Cukup mudah Error 2.95 Sedikit kesalahan sistem satisfaction 3.16 Sangat puas Tabel 16 Hasil Evaluasi Tingkat Usability Indikator Nilai Evaluasi Keterangan Usability 3.03 Cukup berguna Berdasarkan pada pemetaan dan pengujian jawaban responden maka dapat dismpulkan bahwa : 1. Nilai pengukuran untuk indikator learnability adalah Hal ini menunjukkan bahwa SION sangat mudah untuk dipelajari. 2. Nilai pengukuran untuk indikator efficiency adalah Hal ini menunjukkan SION cukup efisien 3. Nilai pengukuran untuk indicator memorability adalah Hal ini menunjukkan bahwa SION cukup mudah diingat penggunaannya 4. Nilai pengukuran untuk indikator error adalah Hal ini menunjukkan bahwa sedikit ada error pada SION JURNAL SISTEM DAN INFORMATIKA Vol. 11, No. 2, Mei 2017 L-2
9 Nilai pengukuran untuk indikator satisfaction adalah Hal ini menunjukkan bahwa SION sangat memuaskan pengguna Berdasarkan pengujian masing-masing indicator, dapat disimpulkan bahwa dua indicator menunjukkan hasil yang sangat baik, sedangkan untuk tiga indicator yaitu efficiency, memorability dan error menghasilkan hasil cukup dengan nilai kurang dari 3,1. Hal ini dapat dijadikan masukan bagi pengembang sistem untuk lebih meningkatkan tampilan sistem agar lebih mudah diingat oleh pengguna, memastikan tidak adanya error pada sistem dan meningkatkan efisiensi SION. Berdasarkan pada pengujian masing-masing indicator dan pengukuran usability dengan nilai 3.03 maka dapat disimpulkan tingkat usability atau kegunaan SION STIKOM Bali cukup berguna. Hal ini menunjukkan bahwa SION yang telah dibangun cukup berguna bagi user dalam hal ini mahasiswa terkait dengan aktivitas atau kegiatan akademik 5. Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa : 1. Faktor yang mempengaruhi usability sistem informasi online STIKOM Bali adalah learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction. 2. Hasil pengujian SION dari kelima indicator adalah sebagai berikut : a. Dari segi learnability, SION sangat mudah untuk dipelajari b. Dari segi efficiency, SION cukup efisien c. Dari segi memorability, SION cukup mudah diingat penggunaannya d. Dari segi error, sedikit ada error pada SION e. Dari segi satisfaction, SION sangat memuaskan pengguna 3. Pengujian untuk variabel usability mendapatkan hasil 3.03 sehingga dapat disimpulkan bahwa SION memiliki tingkat usability cukup atau cukup berguna bagi pengguna sistem Referensi [1] Aelani, K., Falahah. (2012). Pengukuran Usability Sistem Menggunakan Use Questionnaire (Studi Kasus Aplikasi Perwalian Online STMIK AMIK Bandung ). Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2012 (SNATI 2012). [2] Akhmadzain. (2008). Analisis Usability Test Terhadap Tampilan ATM konvensional BCA, Mandiri dan BNI. Konferensi Nasional Sistem dan Informatika. [3] Dumas, Redish,.,et al. (1999), Apractical guide to Usability Testing. John Wiley & Sons. [4] Hidayat, W., Ranius, Y., Ependi, U. (2014). Penerapan Metode Usability Testing Pada Evaluasi Situs Web Pemerintahan Kota Prabumulih. Jurnal Teknik Informatika. [5] Hevner, A. C., March, S., Park, J., dan Ram, S. (2004). Design Science in Information Systems Research, Management Information Systems Quarterly, 28(1), [6] International Organization for Standardization. (1998). ISO : Guidance on Usability. [7] Marguerite G. Lodico, Dean T. Spaulding, Katherine H Voegtle, Methods in Educational Research: From Theory to Practice. San Fransisco: John Wiley & Sons, Inc. p.211. [8] Munaiseche, C.P. (2012). Pengujian Web Aplikasi Dss Berdasarkan Pada Aspek Usability. ORBITH. 8 (2), pp [9] Sebastian Rainsch Dynamic Strategic Analysis: Demystifying Simple Success Strategies. Wiesbaden: Deutscher Universitasts-Verlag, p.167. [10] Setia, L.D. (2013). Pengukuran Usability Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Zakat Terintegrasi (Simzaki) Menggunakan Partial Least Square (PLS). Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia [11] Perry Roy Hilton and Charlotte Brownlow SPSS Explained. East Sussex : Routledge, p.364. [12] Prayoga, S.H., Sensuse, D.I. (2010). Analisis Usability pada APlikasi Berbasis Web dengan Mengadopsi Model Kepuasan Pengguna (User Satisfaction). Journal og Information Sysrem. 6(1). [13] Tullis, Tom, and Bill,A. (2008). Measuring The User Experience. Morgan Kaufmann. [14] Yuniastari Sarja, N.L.A.K (2016). Analisis Pengukuran Faktor Usability Sistem Informasi Konferensi Nasional Sistem Dan Informatika STIKOM Bali. SEMNASTEKNOMEDIA [15] Zakaria, T.M. (2007). Perancangan Antarmuka untuk Interaksi Manusia & Komputer. Bandung : Informatika L-2 Pengukuran Usability Sistem Informasi Online (SION) STIKOM Bali I (Ratna Kartika Wiyati)
ANALISIS PENGUKURAN FAKTOR USABILITY SISTEM INFORMASI KONFERENSI NASIONAL SISTEM DAN INFORMATIKA STIKOM BALI
ANALISIS PENGUKURAN FAKTOR USABILITY SISTEM INFORMASI KONFERENSI NASIONAL SISTEM DAN INFORMATIKA STIKOM BALI Ni Luh Ayu Kartika Yuniastari Sarja STMIK STIKOM Bali Jl Raya Puputan No. 86 Renon, Denpasar
Lebih terperinciPengukuran Tingkat Efektivitas Dan Efisiensi Sistem Eresearch STIKOM Bali
Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2015 STMIK STIKOM Bali, 9 10 Oktober 2015 Pengukuran Tingkat Efektivitas Dan Efisiensi Sistem Eresearch STIKOM Bali Ni Luh Ayu Kartika Yuniastari S, Ratna Kartika
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PENGGUNA ELEARNING MENGGUNAKAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION
Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2017 STMIK STIKOM Bali, 10 Agustus 2017 ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA ELEARNING MENGGUNAKAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION I Gusti Ngurah Satria Wijaya 1),
Lebih terperinciKebergunaan (Usability) Interaksi Manusia dan Komputer Materi 6
Kebergunaan (Usability) Interaksi Manusia dan Komputer Materi 6 1 Kesalahan Klasik(1) perancangan yang didasarkan pada common-sense, anggapan bahwa perilaku seseorang telah mewakili suatu kelompok dimana
Lebih terperinciANALISIS USABILITY TERHADAP SISTEM LECTIVE GEGULANG BERBASIS USE QUESTIONNAIRE
ANALISIS USABILITY TERHADAP SISTEM LECTIVE GEGULANG BERBASIS USE QUESTIONNAIRE Gita Indah Marthasari* 1, Nur Hayatin 2 1,2 Universitas Muhammadiyah Malang Kontak Person : Gita Indah Marthasari e-mail:
Lebih terperinciAnalisis Pengukuran Tingkat Efektivitas dan Efisiensi Sistem Informasi Manajemen Surat STIKOM Bali
JURNAL SISTEM DAN INFORMATIKA 99 Analisis Pengukuran Tingkat Efektivitas dan Efisiensi Sistem Informasi Manajemen Surat STIKOM Bali Putu Desiana Wulaning Ayu STIKOM Bali Jln. Raya Puputan no.86 Renon Denpasar
Lebih terperinciMengukur Tingkat Usability pada Sistem Informasi Akademik (Studi Kasus: Akademik Universitas XYZ)
Mengukur Tingkat Usability pada Sistem Informasi Akademik (Studi Kasus: Akademik Universitas XYZ) Thomas Alva Edison 1, Muhammad Affandes 2 Teknik Informatika, Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Sultan
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN BAGIAN KEUANGAN DENGAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN BAGIAN KEUANGAN DENGAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX Satria Wijaya STIKOM Bali Jln. Raya Puputan, No. 86, Renon Denpasar, Bali Email: satriawijaya_igustingurah@yahoo.co.id
Lebih terperinciANALISIS AWAL PENERIMAAN APLIKASI E-KRS MENGGUNAKAN PENDEKATAN TAM (TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL)
ANALISIS AWAL PENERIMAAN APLIKASI E-KRS MENGGUNAKAN PENDEKATAN TAM (TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL) Ratna Kartika Wiyati STIKOM Bali Jln. Raya Puputan no.86 Renon Denpasar e-mail: ratna@stikom-bali.ac.id
Lebih terperinciAnalisis Usability Pada Website Alumni STIKOM Bali Dengan Heuristic Evaluation
Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2017 STMIK STIKOM Bali, 10 Agustus 2017 Analisis Usability Pada Website Alumni STIKOM Bali Dengan Heuristic Evaluation Ni Putu Linda Santiari 1), I Gede Surya Rahayuda
Lebih terperinciSistem operasi Windows 10 merupakan sistem operasi komputer pribadi yang dikembangkan oleh Microsoft. Windows 10
ANALISIS USABILITAS SISTEM OPERASI WINDOWS 10 PADA PENGGUNA EXPERT DAN NOVICE (STUDI KASUS : MAHASISWA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MULAWARMAN) Mohammad Pirli Yusdani, Dutho Suh Utomo dan Lina Dianati Fathimahhayati
Lebih terperinciPengukuran Web Sistem Informasi Diversifikasi Konsumsi Pangan Provinsi Riau menggunakan Usability Testing
Pengukuran Web Sistem Informasi Diversifikasi Konsumsi Pangan Provinsi Riau menggunakan Usability Testing Thomas Afrizal 1*, Dian Sari 2, Han Sulaiman 3, Pandhu Pramarta 4 1,2,3,4 Teknik Informatika/FTMIPA,
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN KUALITAS SISTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI ONLINE STIKOM BALI
Ni Luh, Analisis Pengaruh Kualitas Informasi 13 ANALISIS PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN KUALITAS SISTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI ONLINE STIKOM BALI Ni Luh Ayu Kartika Yuniastari S 1,
Lebih terperinciEVALUASI USABILITY UNTUK MENGUKUR PENGGUNAAN WEBSITE EVENT ORGANIZER
EVALUASI USABILITY UNTUK MENGUKUR PENGGUNAAN WEBSITE EVENT ORGANIZER Made Ayu Dusea W 1, Eko Andriyanto W 2, Danar Wahyu Ramadhan 3, M. Aris Saputra 4 1 Mahasiswa Magister Teknik Informatik, Program Pasca
Lebih terperinciANALISIS USABILITAS APLIKASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KOPERASI (SIMK)
Vol. 5, No. 3 Desember 2016 ISSN 2088-2130;e-ISSN 2502-4884 ANALISIS USABILITAS APLIKASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KOPERASI (SIMK) Kartika Rahayu Tri Prasetyo Sari Program Studi Teknik Industri, Fakultas
Lebih terperinciEVALUASI TINGKAT USABILITY WEBSITE PUBLIKASI GEOLOGI
EVALUASI TINGKAT USABILITY WEBSITE PUBLIKASI GEOLOGI (Studi Kasus : Pusat Sumber Daya Mineral Batubara dan Panas Bumi (PSDMBP)) TUGAS AKHIR Disusun sebagai salah satu syarat untuk kelulusan Program Strata
Lebih terperinciEVALUASI HEURISTIK PADA WEB BASED LEARNING UNTUK MENINGKATKAN ASPEK USABILITY SISTEM
EVALUASI HEURISTIK PADA WEB BASED LEARNING UNTUK MENINGKATKAN ASPEK USABILITY SISTEM Amir Ali 1), Edwin Pramana 2), Suhatati Tjandra 3) 1,2,3 STTS Surabaya Email: 1 amir.consulting@gmail.com, 2 epramana@stts.edu,
Lebih terperinciEVALUASI ANTARMUKA WEBSITE SMK MUHAMMADIYAH 2 SRAGEN MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING
EVALUASI ANTARMUKA WEBSITE SMK MUHAMMADIYAH 2 SRAGEN MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING Lucky Satrya Wiratama Fakultas Teknik Elektro dan Informatika, Program Studi Teknik Informatika Universitas Surakarta
Lebih terperinciPEMANFAATAN E-LEARNING SEBAGAI MEDIA PELATIHAN KETERAMPILAN TENAGA KEPENDIDIKAN
PEMANFAATAN E-LEARNING SEBAGAI MEDIA PELATIHAN KETERAMPILAN TENAGA KEPENDIDIKAN A 1 2 Theresia Wati 1, Henki Bayu Seta 2 email: 1 theresia.atha@gmail.com, 2 henkiseta@gmail.com ABSTRAK Salah satu hak tenaga
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. seluruh civitas kampus tersebut. Website sendiri merupakan salah satu bentuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penggunaan teknologi informasi dan pemanfaatan internet sudah sangat luas dalam setiap aspek kehidupan manusia. Salah satunya penerapan teknologi pada institusi pendidikan.
Lebih terperinciPERBANDINGAN HASIL ANALISIS MENGGUNAKAN SOFTWARE SPSS 17 DAN SMART PLS 2.0.
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 05 STMIK AMIKOM Yogyakarta, 6-8 Februari 05 PERBANDINGAN HASIL ANALISIS MENGGUNAKAN SOFTWARE SPSS 7 DAN SMART PLS.0. Rumini ), Prayudha Wibi Hascaryo
Lebih terperinciEVALUASI WEBSITE SMK NEGERI KOTA PALEMBANG MENGGUNAKAN USABILITY TESTING
EVALUASI WEBSITE SMK NEGERI KOTA PALEMBANG MENGGUNAKAN USABILITY TESTING Febriyanti Panjaitan 1, Siti Sauda 2 Dosen Universitas Bina Darma Jalan Ahmad Yani Nomor 3 Plaju Palembang Sur-el: febriyanti_panjaitan@mail.binadarma.ac.id
Lebih terperinciPENGUKURAN KUALITAS SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN PADA KLINIK XYZ MENGGUNAKAN ISO 9126 ABSTRAK
PENGUKURAN KUALITAS SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN PADA KLINIK XYZ MENGGUNAKAN ISO 9126 Retno Waluyo 1, Melia Dianingrum 2, dan 3 Gianni Dean Dewi 1,2,3 Program Studi Sistem Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto
Lebih terperinciAnalisa Pengembangan Penjadwalan Convention Center STIKOM Bali berbasis web
Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2017 STMIK STIKOM Bali, 10 Agustus 2017 Analisa Pengembangan Penjadwalan Convention Center STIKOM Bali berbasis web M. Samsudin 1), Ni Nyoman Utami Januhari 2).
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR KESUKSESAN SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN
ANALISIS FAKTOR KESUKSESAN SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN Program Studi S1 Informatika, Fakultas Informatika Universitas Telkom Jl. Telekomunikasi No. 1, Bandung Jawa Barat degunk@telkomuniversity.ac.id
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Semakin pesatnya perkembangan teknologi, membuat lahirnya perangkat
BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini, akan diuraikan tentang latar belakang masalah penelitian, identifikasi masalah, tujuan penelitian, batasan masalah, dan sistematika dalam penulisan laporan. 1.1 Latar Belakang
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. hubungan sense of humor guru dengan motivasi belajar PAI, maka jenis
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan rancangan penelitian 1. Jenis penelitian Sehubungan dengan permasalahan yang akan diangkat, yaitu hubungan sense of humor guru dengan motivasi belajar PAI, maka jenis
Lebih terperinciAnalisis Penggunaan Sistem Aplikasi D-Pack Terhadap Kepuasan Pengguna pada CV.Sumber Jadi Pangkalpinang
26 Analisis Penggunaan Sistem Aplikasi D-Pack Terhadap Kepuasan Pengguna pada CV.Sumber Jadi Pangkalpinang Rika Pratiwi* 1, Ervi Cofriyanti 2 1,2 STMIK Global Informatika MDP Jl. Rajawali No.14 Palembang
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. perwalian terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode Webqual
BAB III METODE PENELITIAN Tahapan Penelitian Terdapat empat tahapan penelitian pada analisis pengaruh kualitas Website perwalian terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode Webqual 4.0, yaitu:
Lebih terperinciPENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG WEBSITE PAPYRUS PHOTO MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG WEBSITE PAPYRUS PHOTO MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) TUGAS AKHIR Disusun sebagai salah satu syarat untuk kelulusan Program Strata 1, Program
Lebih terperinciAbstrak. v Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Penelitian ini berjudul Studi Korelasional Antara Culture Shock dan Penyesuaian Diri Bidang Akademik pada Mahasiswa Papua Tahun Pertama di Universitas X Kota Bandung. Tujuan dari penelitian ini
Lebih terperinciDafid Prodi Sistem Informasi STMIK GI MDP Palembang Sumatera Selatan, Indonesia. Dien Novita
JTKSI, Vol.01 No.02 Mei 2018 Hal. 17-20 Metode WebQual 4.0 Untuk Analisis Kualitas Web Pembelajaran Dafid Prodi Sistem Informasi STMIK GI MDP Palembang Sumatera Selatan, Indonesia. E-Mail : dafid@mdp.ac.id
Lebih terperinciANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA AKADEMIS AMIK ASM LAKSI 31
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA AKADEMIS AMIK ASM LAKSI 31 Inayatulloh Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Binus University Jl. KH. Syahdan No. 9, Palmerah, Jakarta
Lebih terperinciEVALUASI IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI AKADEMIK ITS MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA WHYTE & BYTHEWAY DAN SERVQUAL
Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia, 2-4 Desember 2013 EVALUASI IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI AKADEMIK ITS MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA WHYTE & BYTHEWAY DAN SERVQUAL Mudjahidin 1), Yogi Agra Wiryawan
Lebih terperinciPERANCANGAN ALAT UKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA WEB STUDENT PORTAL PALCOMTECH
PERANCANGAN ALAT UKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA WEB STUDENT PORTAL PALCOMTECH Febria Sri Handayani STMIK PalComTech Abstract STMIK PalComTech student portal website used as a means of promotion of academic
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KNOWLEDGE SHARING PADA PERGURUAN TINGGI
EKSPLORA INFORMATIKA 181 ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KNOWLEDGE SHARING PADA PERGURUAN TINGGI Ni Luh Ayu Kartika Yuniastari Sarja STIKOM Bali Jln. Raya Puputan no.86 Renon Denpasar e-mail:
Lebih terperinciPerancangan Multimedia Pembelajaran Fisika Pada Materi Besaran Dan Satuan
Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2017 STMIK STIKOM Bali, 10 Agustus 2017 Perancangan Multimedia Pembelajaran Fisika Pada Materi Besaran Dan Satuan I Gusti Made Murjana 1), Ni Luh Ayu Kartika Yuniastari
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. menguji validitas dan realbilitas setiap butir-butir pertanyaan kuesioner. Responden
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1. Responden Kuesioner Sebagai langkah awal, kuesioner disebarkan kepada 30 responden untuk menguji validitas dan realbilitas setiap butir-butir pertanyaan kuesioner. Responden
Lebih terperinciUSABILITY TESTING SISTEM PADA E-ACADEMIC POLITEKNIK HARAPAN BERSAMA
USABILITY TESTING SISTEM PADA E-ACADEMIC POLITEKNIK HARAPAN BERSAMA Dega Surono Wibowo,* Jurusan Teknik Informatika, Politeknik Harapan Bersama Tegal (cooresponding author) dega.wibowo@gmail.com *) Abstract
Lebih terperinciABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The study was conducted at PT. Semangat Sejahtera Bersama located in Tangerang. The purpose of this study was to determine the adequacy and application of Management Control Systems to determine
Lebih terperinciPerancangan Sistem Pengolahan Kuesioner Penggunaan Laboratorium Stikom Bali
128 JURNAL SISTEM DAN INFORMATIKA Perancangan Sistem Pengolahan Kuesioner Penggunaan Laboratorium Stikom Bali IGKG Puritan Wijaya ADH STMIK STIKOM Bali Jl. Raya Puputan Renon No. 86, 0361-244445 e-mail:
Lebih terperinciSistem Perwalian Online Mahasiswa Pada Program Pendidikan Jarak Jauh
86 JURNAL SISTEM DAN INFORMATIKA Sistem Perwalian Online Mahasiswa Pada Program Pendidikan Jarak Jauh Shofwan Hanief STMIK STIKOM Bali Jl. Raya Puputan No. 86 Renon, Denpasar, telp/fax 0361 24445/0361
Lebih terperinciAnalisis Meningkatkan Kinerja Dosen Menggunakan Knowledge Management System
Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2017 STMIK STIKOM Bali, 10 Agustus 2017 Analisis Meningkatkan Kinerja Dosen Menggunakan Knowledge Management System I Gusti Ayu Desi Saryanti 1, Ni Luh Gede Pivin
Lebih terperinciJSIKA Vol. 5, No. 7, Tahun 2016 ISSN X
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN WEBSITE TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA STIE PERBANAS SURABAYA MENGGUNAKAN MODEL WEBQUAL Shandi Prima Yudha Adrianto 1) Sulistiowati 2 Erwin Sutomo 3) Program Studi/Jurusan
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS WEBSITE UNIVERSITAS DENGAN METODE WEBQUAL (STUDI KASUS WEB UNIVERSITAS KRISTEN KRIDA WACANA)
Jurnal Teknik dan Ilmu Komputer ANALISIS KUALITAS WEBSITE UNIVERSITAS DENGAN METODE WEBQUAL (STUDI KASUS WEB UNIVERSITAS KRISTEN KRIDA WACANA) QUALITY ANALYSIS OF UNIVERSITY WEBSITE USING WEBQUAL METHOD
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Karakteristik Responden Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan persepsi mengenai sensitivitas moral, pertimbangan moral, dan
Lebih terperinciDewi et al., Pengaruh Pengetahuan Tentang Akuntansi Sumber Daya Manusia dan Top Management...
1 Pengaruh Pengetahuan Tentang Akuntansi Sumber Daya Manusia dan Top Management Support terhadap Penerapan Akuntansi Sumber Daya Manusia pada Perusahaan Manufaktur di Jawa Timur (Effect of Knowledge about
Lebih terperinciAnalisis Aplikasi Berbasis Web Menggunakan Usability Testing (Studi Kasus : Aplikasi Proses Bisnis Pada AJB Bumiputera 1912)
JIK, VOL. 8, No. 1, Juni 2017 13 Analisis Aplikasi Berbasis Web Menggunakan Usability Testing (Studi Kasus : Aplikasi Proses Bisnis Pada AJB Bumiputera 1912) Yuntari Purbasari Abstract AJB Bumiputera 1912
Lebih terperinciPENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN WEBSITE UNIVERSITAS PASUNDAN BANDUNG
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN WEBSITE UNIVERSITAS PASUNDAN BANDUNG TUGAS AKHIR Disusun sebagai salah satu syarat untuk kelulusan Program Strata 1, Program Studi Teknik Informatika,
Lebih terperinciBAB V PEMBAHASAN Analisis Karakteristik Responden
80 BAB V PEMBAHASAN 5.1. Analisis Karakteristik Responden Dalam hal ini karakteristik responden yang digunakan merupakan responden novice atau awam, dimana responden belum pernah atau < 3 bulan mengakses
Lebih terperinciABSTRAK. (Kata kunci : College adjustment ) Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran kemampuan college adjustment. Rancangan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan menggunakan teknik survei. Sampel dalam penelitian
Lebih terperinci1. Pendahuluan ANALISIS USABILITY SISTEM E-LEARNING MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE
Prosiding SNaPP2014 Sains, Teknologi, dan Kesehatan ISSN 2089-3582 EISSN 2303-2480 ANALISIS USABILITY SISTEM E-LEARNING MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE 1 Vivi Sahfitri, dan 2 Maria Ulfa 1,2 Program Studi
Lebih terperinciPenggunaan Software Microsoft Excel sebagai Alternatif Pengolahan Data Statistika Penelitian Mahasiswa Tingkat Akhir
Penggunaan Software Microsoft Excel sebagai Alternatif Pengolahan Data Statistika Penelitian Mahasiswa Tingkat Akhir Hetty Patmawati 1), Satya Santika 2) Pendidikan Matematika FKIP Universitas Siliwangi
Lebih terperinciBAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA. Untuk memperoleh data yang diperlukan dalam penulisan ini, penulis
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 4.1 Pengumpulan Data Untuk memperoleh data yang diperlukan dalam penulisan ini, penulis melakukan penelitian melalui penelitian lapangan, yaitu penelitian yang dilakukan
Lebih terperinciPERANCANGAN ALAT UKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA PADA WEBSITE KOPERTIS WILAYAH II PALEMBANG
PERANCANGAN ALAT UKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA PADA WEBSITE KOPERTIS WILAYAH II PALEMBANG Eka Hartati Sistem Informasi STMIK PalComTech Jl. Basuki Rahmat No. 05, 30129, Indonesia e-mail: ekahartati90@gmail.com
Lebih terperinciUKDW BAB 1 PENDAHULUAN
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan e-commerce di Indonesia saat ini terjadi begitu pesat seiring dengan persaingan bisnis perusahaan yang semakin ketat dalam hal memasarkan produknya.
Lebih terperinciPENGGUNAAN SOFTWARE MICROSOFT EXCEL SEBAGAI ALTERNATIF PENGOLAHAN DATA STATISTIKA PENELITIAN MAHASISWA TINGKAT AKHIR
Bidang Kajian Jenis Artikel : Pendidikan Matematika : Hasil Penelitian PENGGUNAAN SOFTWARE MICROSOFT EXCEL SEBAGAI ALTERNATIF PENGOLAHAN DATA STATISTIKA PENELITIAN MAHASISWA TINGKAT AKHIR Hetty Patmawati
Lebih terperinciDashboard Sistem Evaluasi Hasil Belajar Untuk Mengetahui Prestasi Siswa Pada SMA PGRI 109 Tangerang Berbasis Web
Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2015 STMIK STIKOM Bali, 9 10 Oktober 2015 Dashboard Sistem Evaluasi Hasil Belajar Untuk Mengetahui Prestasi Siswa Pada SMA PGRI 109 Tangerang Berbasis Web Yasin
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Website Perwalian Stikom Surabaya merupakan website yang digunakan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Stikom Surabaya merupakan website yang digunakan untuk proses penjadwalan studi mahasiswa dan dosen wali Stikom Surabaya tiap semester. Gambar
Lebih terperinciBAB 3 METODOLOGI PENELITIAN. antara Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness dengan Satisfaction
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Kerangka Berpikir Penelitian ini diawali dengan mengetahui permasalahan objek penelitian yang akan diteliti, yaitu untuk mengetahui apakah ada hubungan dan pengaruh antara
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. yang telah dilakukan. Hasil dan pembahasan ini terdiri dari uji validitas dan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan membahas mengenai hasil dan pembahasan dari analisis yang telah dilakukan. Hasil dan pembahasan ini terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, gambaran umum
Lebih terperinciPengukuran Usability Aplikasi Google Classroom Sebagai E-learning Menggunakan USE Questionnaire (Studi Kasus: Prodi Sistem Informasi UNIPMA)
Vol. 1, No. 2. April 2018, Pages 17-21 Print IN: 2615-72 ================================================================================== Pengukuran Usability Aplikasi Google Classroom ebagai E-learning
Lebih terperinciAnalisis Swot Digital Library STIKOM Bali
Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2017 STMIK STIKOM Bali, 10 Agustus 2017 Analisis Swot Digital Library STIKOM Bali Ratna Kartika Wiyati STIKOM Bali Jalan Raya Puputan No. 86 Renon Denpasar, (0361)244445
Lebih terperinciUSABILITY EVALUATION PADA WEBSITE STKIP PGRI PACITAN
USABILITY EVALUATION PADA WEBSITE STKIP PGRI PACITAN Wira Dimuksa 1), Prih Diantono Abda u 2), Jamilah Karaman 3) 1), 2),3) Magister Teknik Informatika STMIK AMIKOM Yogyakarta Jl Ring road Utara, Condongcatur,
Lebih terperinciAbstrak. Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Penelitian ini dilaksanakan untuk mendapatkan gambaran mengenai academic adjustment pada mahasiswa baru program studi Administrasi Perhotelan STP X di Bandung. Pemilihan sampel menggunakan metode
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Kerangka Penelitian Kerangka penelitian ini adalah langkah demi langkah dalam penyusunan Tugas Akhir mulai dari tahap persiapan penelitian hingga pembuatan dokumentasi
Lebih terperinciPENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN PESERTA DIDIK BARU DI YAYASAN BINA INSANI KEBUMEN, JAWA TENGAH
Pengembangan Sistem Informasi... (Shokhikha A malana Murdivien) 1 PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN PESERTA DIDIK BARU DI YAYASAN BINA INSANI KEBUMEN, JAWA TENGAH DEVELOPMENT OF NEW STUDENT ENROLLMENT
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN Bab pendahuluan yang berisi garis besar permasalahan yang akan dibahas dan diselesaikan sesuai dengan tujuan yang telah dirumuskan seperti latar belakang penelitian, identifikasi masalah,
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Tahap Awal Dinas Koperasi dan UMKM Surabaya merupakan bagian dari unit layanan kepada masyarakat. Salah satu ruang lingkup tugas yang terdapat pada Dinas Koperasi dan UMKM
Lebih terperinciHUBUNGAN KONSEP DIRI DENGAN HASIL BELAJAR BIOLOGI SISWA KELAS VII MTs UNIT SEKOLAH BARU (USB) SAGULUNG BATAM
SIMBIOSA, 5 (2): 84-90 HUBUNGAN KONSEP DIRI DENGAN HASIL BELAJAR BIOLOGI SISWA KELAS VII MTs UNIT SEKOLAH BARU (USB) SAGULUNG BATAM THE CORRELATION BETWEEN SELF-CONCEPT AND STUDENTS OUTCOMES ON LEARNING
Lebih terperinciANALISIS MUTU USABILITY WEBSITE STUDENTSITE PADA UNIVERSITAS GUNADARMA MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION
A-PDF Watermark DEMO: Purchase from www.a-pdf.com to remove the watermark ANALISIS MUTU USABILITY WEBSITE STUDENTSITE PADA UNIVERSITAS GUNADARMA MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION Zhen Azhari Al-Ikhsan
Lebih terperinciBAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. terhadap pertanyaan pertanyaan pada kuesioner tersebut. Uji tersebut dilakukan pada
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Data dan Pembahasan 4.1.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Sebelum kuesioner disebarkan ke responden, dilakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap pertanyaan
Lebih terperinciAbstrak. Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Studi Deskriptif Mengenai Konsep Diri Pada Pengamen Remaja di Kota Bandung. Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui konsep diri pengamen remaja. Variabel dari penelitian ini adalah konsep
Lebih terperinciPROPOSAL PENELITIAN EVALUASI PENGGUNAAN WEBSITE PADA PERPUSTAKAAN DAERAH SUMATERA SELATAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING
PROPOSAL PENELITIAN EVALUASI PENGGUNAAN WEBSITE PADA PERPUSTAKAAN DAERAH SUMATERA SELATAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perpustakaan Provinsi Sumatera Selatan
Lebih terperinciDOC # RUMUS KOEFISIEN KORELASI MOMENT TIGA VARIABEL OPERATING INSTRUCTIONS DOCUMENT
26 December, 2017 DOC # RUMUS KOEFISIEN KORELASI MOMENT TIGA VARIABEL OPERATING INSTRUCTIONS DOCUMENT Document Filetype: PDF 453.95 KB 0 DOC # RUMUS KOEFISIEN KORELASI MOMENT TIGA VARIABEL OPERATING INSTRUCTIONS
Lebih terperinciAbstrak. Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Penelitian ini berjudul Studi Deskriptif Mengenai Persepsi Siswa Terhadap Penerapan Student Centered Learning di SMP X Kota Bandung. Student Centered Learning menurut McCombs dan Whisler (1997)
Lebih terperinciABSTRAK. vi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Judul penelitian ini adalah Studi Deskriptif Mengenai Kohesivitas pada Anggota Tim Hoki Universitas X Bandung. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif terhadap 55 anggota
Lebih terperinciANALISIS SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN METODE PENDEKATAN USABILITY TESTING
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN METODE PENDEKATAN USABILITY TESTING 1, Ilman Zuhri Yadi 2, Evi Yulianingsih 3 Mahasiswa Universitas Bina
Lebih terperinciPERANCANGAN SISTEM INFORMASI PRAKTEK LAPANGAN KEPENDIDIKAN BERBASIS WEB PADA FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS BUNG HATTA
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PRAKTEK LAPANGAN KEPENDIDIKAN BERBASIS WEB PADA FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS BUNG HATTA Rahmad Fadhilla 1), Niniwati 2), Gufron 3) 1) Mahasiswa Program
Lebih terperinciKata Kunci: Sekolah Engagement, metode deskriptif, Convenience sampling.
Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk menentukan Sekolah Keterlibatan siswa reguler SMP Inklusi "X" di kota Bandung. Judul penelitian ini adalah "Studi Deskriptif Tentang Sekolah Keterlibatan siswa reguler
Lebih terperinciPENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP WEB STUDENT PORTAL PALCOMTECH
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP WEB STUDENT PORTAL PALCOMTECH PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP WEB STUDENT PORTAL PALCOMTECH Febria Sri Handayani STMIK PalComTech Abstrak STMIK
Lebih terperinciAbstrak. Universitas Kristen Maranatha
iv Abstrak Memiliki anak dengan autism dapat membuat seorang ibu mengalami stress sehingga ibu membutuhkan coping stress untuk meredakan stress yang dirasakan. Penelitian ini menggunakan teori mengenai
Lebih terperinciABSTRAK. i Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara locus of control dan prokrastinasi akademik pada mahasiswa yang sedang menempuh Usulan Penelitian di Fakultas Psikologi Universitas X Bandung.
Lebih terperinciAbstrak. i Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Penelitian ini berjudul Studi Deskriptif Mengenai School Engagement Pada Siswa SMP Kristen Di Bandung. Tujuannya adalah mengetahui gambaran School Engagement pada siswa SMP Kristen di Bandung.
Lebih terperinciKeywords: Information Systems Salaries and Wages, Salaries and Wages Accuracy
ABSTRACT Payroll and remuneration systems is one of the largest and most important component in the accounting information system. Payroll and wage system must be designed to comply with government regulations
Lebih terperinciImplementasi Technology Acceptance Model pada Penggunaan Metode Pembelajaran Berbasis Teknologi Informasi
Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2017 STMIK STIKOM Bali, 10 Agustus 2017 Implementasi Technology Acceptance Model pada Penggunaan Metode Pembelajaran Berbasis Teknologi Informasi Ni Luh Putri Srinadi
Lebih terperinciSistem Informasi Akademik Berbasis Web pada SMA Negeri 11 Palembang
Seminar Perkembangan dan Hasil Penelitian Ilmu Komputer (SPHP-ILKOM) 439 Sistem Informasi Akademik Berbasis Web pada SMA Negeri 11 Palembang M. Rico Ratu Adil* 1, Ervi Cofriyanti 2 1,2 STMIK Global Informatika
Lebih terperinciPERBANDINGAN MODEL NIELSEN DAN PREECE UNTUK MENGEVALUASI USABILITY APLIKASI BERBASIS WEB (STUDI KASUS : CORPORATE PORTAL PALCOMTECH)
PERBANDINGAN MODEL NIELSEN DAN PREECE UNTUK MENGEVALUASI USABILITY APLIKASI BERBASIS WEB (STUDI KASUS : CORPORATE PORTAL PALCOMTECH) Adelin STMIK PalComTech Abstract Usability is the ability of a software
Lebih terperinciPENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP WEB STUDENT PORTAL PALCOMTECH
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP WEB STUDENT PORTAL PALCOMTECH Febria Sri Handayani STMIK PalComTech Abstrak STMIK PalComTech Student Web portal used as academic products and services promotion
Lebih terperinciAbstrak. iii Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Penelitian ini dilaksanakan guna mengetahui gambaran mengenai derajat School Engagement pada siswa kelas X SMA X Bandung. Penentuan sampel menggunakan metode nonprobality dengan teknik convenience
Lebih terperinciPembuatan Program Pembelajaran Integer Programming Metode Branch and Bound. Frengki
Pembuatan Program Pembelajaran Integer Programming Metode Branch and Bound Frengki Jurusan Teknik Informatika / Fakultas Teknik Universitas Surabaya Frengki91@gmail.com Abstrak Linier programming adalah
Lebih terperinciABSTRAK. Kata-kata kunci: kualitas sistem informasi akademik, kepuasan mahasiswa. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa. Tujuan penelitian untuk mengetahui apakah sistem informasi akademik yang diterapkan di Universitas
Lebih terperinciSkala Likert One on One Interviews Paper Prototyping BAB III METODOLOGI PENELITIAN
x DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i SURAT PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR... ii SURAT SELESAI PENELITIAN... iii LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING... iv LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI... v HALAMAN PERSEMBAHAN... v MOTTO...
Lebih terperinciPENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA PASIEN BERBASIS WEB DI KLINIK
Pengembangan Sistem Informasi.. (Ahmad Fatih Izzudin) 1 PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA PASIEN BERBASIS WEB DI KLINIK DEVELOPMENT OF WEB-BASED PROCESSING OF PATIENT DATA INFORMATION SYSTEM
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Metode penelitian adalah langkah dan prosedur yang akan dilakukan dalam pengumpulan data atau informasi guna memecahkan permasalahan dan menguji hipotesis penelitian. Sesuai
Lebih terperinciABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran mengenai Humor Style pada Comic Stand Up Comedy di Café X Kota Bandung. Penelitian ini dilakukan kepada populasi yang berjumlah 30 comic Stand
Lebih terperinciAnalisis Usability Aplikasi Pembelajaran Jaringan Komputer Berbasis Android menggunakan Metode Nielsen
Analisis Usability Aplikasi Pembelajaran Jaringan Komputer Berbasis Android menggunakan Metode Nielsen Rendy Almaheri Adhi Pratama Jurusan Teknik Informatika STMIK PalComTech Palembang Abstrak Aplikasi
Lebih terperinciEvaluasi Digital Library AMIK AKMI Baturaja Menggunakan HOT Fit Model
Evaluasi Digital Library Menggunakan HOT Fit Model Kadarsih Program Studi Teknik Informatika asih_cahyoo@yahoo.com Pujianto Program Studi Manajemen Informatika pujianto.mail@gmail.com Muhajir Arafat Program
Lebih terperinciPerancangan Sistem Informasi Eksekutif Pembantu Ketua I STMIK STIKOM Bali
JURNAL SISTEM DAN INFORMATIKA 105 Perancangan Sistem Informasi Eksekutif Pembantu Ketua I STMIK STIKOM Bali I Made Adi Purwantara STMIK STIKOM Bali Jl. Raya Puputan No. 86 Renon Denpasar, telp. 0361 244445
Lebih terperinciKata kunci : Adversity Quotient, dimensi Adversity Quotient (Control, Ownership and Origin, Reach, Endurance), siswa kelas sepuluh SMA X Di Magelang
ABSTRAK Penelitian ini menggunakan teori Adversity Quotient (Stoltz,2000) untuk mengetahui gambaran derajat Adversity Quotient siswa kelas sepuluh SMA X. Pemilihan sampel menggunakan metode Cluster Sampling.
Lebih terperinci