SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN SERVICE KOMPUTER ( STUDI KASUS JAYA KOMPUTER ) Tugas Akhir. Oleh: Agung Setiawan

Transkripsi

1 SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN SERVICE KOMPUTER ( STUDI KASUS JAYA KOMPUTER ) Tugas Akhir Oleh: Agung Setiawan PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

2 SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN SERVICE KOMPUTER ( STUDI KASUS JAYA KOMPUTER ) Laporan Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Komputer Oleh: Agung Setiawan PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

3 i

4 ii

5 iii

6 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan karunia-nya sehingga dengan rahmat dan karunia-nya penulis dapat menyelesaikan tugas akhir dengan judul Sistem Informasi Penjualan Dan Service Komputer ( Studi Kasus Jaya Komputer ) Penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini sulit untuk terwujud tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang memberikan kontribusinya baik material maupun spiritual khususnya kepada: 1. Bapak Ardiansyah, M.T.I selaku dosen pembimbing tugas akhir yang telah memberikan bimbingan dan masukan serta saran sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 2. Ibu Nur Ani, ST., MMSI selaku Kepala Program Studi (Ka. Prodi) Sistem Informasi. 3. Ibu Inge Handriani, M.Ak M.MSI selaku koordinator tugas akhir program studi sistem informasi. 4. Bapak Andi Nugroho, S.T., M.Kom selaku dosen pembimbing akademik pada program studi sistem informasi. 5. Orang tua serta keluarga tercinta yang tanpa henti mengalirkan doa untuk keselamatan dan keberhasilan penulis serta memberikan semangat baik spiritual, moril dan materil. 6. Seluruh teman-teman jurusan Sistem Informasi angkatan 2013 yang saling membantu, saling berbagi dan saling menolong satu sama lain demi keberhasilan bersama. 7. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah mendukung baik secara langsung maupun tidak langsung dalam penulisan tugas akhir ini. Semoga Allah SWT memberikan dan melimpahkan rahmat dan karunia- Nya atas segala bantuan yang telah diberikan kepada penulis. iv

7 Akhir kata penulis mohon maaf apabila dalam penyusunan tugas akhir ini terdapat kata-kata yang kurang berkenan. Semoga tugas akhir ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua. aamiin Jakarta, Juni 2017 Agung Setiawan v

8 Daftar Isi LEMBAR PERNYATAAN... i LEMBAR PERSETUJUAN SIDANG... ii LEMBAR PENGESAHAN... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRACT... vi ABSTRAK... vii DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR TABEL... xiv BAB I... 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan dan Manfaat Metode Penelitian Metode Perncangan Sistem Informasi Sistematika Penulisan... 3 BAB II LANDASAN TEORI Sistem Informasi Definisi Sistem Karakteristik Sistem Definisi Informasi Definisi Sistem Informasi Komponen-Komponen Sistem Informasi Penjualan Service Komputer Metode Waterfall Unified Modeling Language (UML) Definisi UML (Unified Modeling Language) Definisi Diagram-Diagram UML (Unified Modeling Language) Use Case Diagram viii

9 Activity Diagram Class Diagram Sequence Diagram Database Implementasi PHP (Processor Hypertext Protocol) XAMPP MySQL Tipe Data MySQL Fungsi Php MySQL HTML (Hypertext Markup Language) Adobe Dreamweaver CC BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM Objek Penelitian Sejarah Perusahaan Visi dan Misi Struktur Organisasi Analisa Proses Bisnis Berjalan Use Case Proses Bisnis Analisa Permasalahan Perancangan System Use Case Diagram Deskripsi Use Case Activity Diagram Sequence Diagram Class Diagram Rancangan Database Struktur Menu Rancangan Antar Muka Rancangan Halaman Utama Rancangan Halaman Login Rancangan Halaman Home User Rancangan Halaman Produk ix

10 3.6.6 Rancangan Halaman Konsultasi Rancangan Halaman Lokasi Rancangan Halaman Keranjang Rancangan Halaman Profile Rancangan Halaman Home Admin Rancangan Halaman Admin Data Master Rancangan Halaman Admin Data Asset Rancangan Halaman Admin Data Operasional BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN Implementasi Ruang Lingkup Implementasi Spesifikasi Perangkat Lunak Implementasi Basis Data Implementasi Tatap Muka Tampilan Halaman Utama Tampilan Halaman Awal User Tampilan Halaman Produk Tampilan Halaman Konsultasi Tampilan Halaman Lokasi Tampilan Halaman Login Tampilan Halaman Daftar Tampilan Halaman Admin Login Tampilan Halaman Admin Data Pesanan Tampilan Halaman Admin Data Konsultasi Tampilan Halaman Admin Data Konfirmasi Pembayaran Tampilan Halaman Admin Data User Tampilan Halaman Admin Data Produk Tampilan Halaman Admin Data Kategori Produk Tampilan Halaman Admin Data Kota Pengujian Pengujian Black Box Skenario Pengujian Analisa Hasil Pengujian x

11 BAB V PENUTUP Kesimpulan Saran Daftar Pustaka LAMPIRAN xi

12 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Metode Waterfall (Pressman, 2010) Gambar 2.2 XAMPP Gambar 3.1 Struktur Organisasi Jaya Komputer Gambar 3.2 Use Case Diagram proses bisnis yang sedang berjalan Gambar 3.3 Use case Diagram Usulan Proses System Konsultasi Gambar 3.4 Use Case Diagram Usulan Proses Pemesanan Barang Gambar 3.5 Activity Diagram Login Gambar 3.6 Activity Diagram Melakukan Konsultasi Kerusakan Gambar 3.7 Activity Diagram Merespon Data Konsultasi Gambar 3.8 Activity Diagram Hasil Laporan Gambar 3.9 Activity Diagram Menu Barang Gambar 3.10 Activity Diagram Stock Barang Gambar 3.11 Activity Diagram Pemesanan Barang Gambar 3.12 Sequence Diagram Daftar Gambar 3.13 Sequence Diagram User Login Gambar 3.14 Sequence Diagram Menu Pemesanan Gambar 3.15 Sequence Diagram Menu Konsultasi Gambar 3.16 Sequence Diagram Admin Login Gambar 3.17 Sequence Diagram Admin Stock Barang Gambar 3.18 Sequence Diagram Admin Konsultasi Gambar 3.19 Class Diagram Website Jaya Komputer Gambar 3.20 Struktur Menu Gambar 3.21 Rancangan Halaman Index Gambar 3.22 Rancangan Halaman Daftar Gambar 3.23 Rancangan Halaman Login Gambar 3.24 Rancangan Halaman Home User Gambar 3.25 Rancangan Halaman Produk Gambar 3.26 Rancangan Halaman Konsultasi Gambar 3.27 Rancangan Halaman Lokasi Gambar 3.28 Rancangan Halaman Keranjang Gambar Rancangan Halaman Profile Gambar 3.30 Rancangan Halaman Home Admin Gambar 3.31 Rancangan Halaman Admin Data Master Gambar 3.32 Rancangan Halaman Admin Data Asset Gambar 3.33 Rancangan Halaman Admin Data Operasional Gambar 4.1 Tabel Struktur User Gambar 4.2 Tabel Struktur Barang Gambar 4.3 Tabel Struktur Konsultasi Gambar 4.4 Tabel Struktur Keranjang Gambar 4.5 Tabel Struktur Kategori Gambar 4.6 Tabel Struktur Kota Gambar 4.7 Tabel Struktur Pesan Gambar 4.8 Tabel Struktur Konfirmasi Gambar 4.9 Tabel Struktur Transaksi Gambar 4.10 Tabel Struktur Detail Transaksi xii

13 Gambar 4.11 Tabel Struktur Komentar Konsultasi Gambar 4.12 Tampilan Halaman Utama Gambar 4.13 Tampilan Halaman Utama Gambar 4.14 Tampilan Halaman Produk Gambar 4.15 Tampilan Halaman Konsultasi Gambar 4.16 Tampilan Halaman Lokasi Gambar 4.17 Tampilan Halaman Login Gambar 4.18 Tampilan Halaman Daftar Gambar 4.19 Tampilan Halaman Daftar Gambar 4.20 Tampilan Halaman Admin Data Pesanan Gambar 4.21 Tampilan Halaman Admin Data Pesanan Gambar 4.22 Tampilan Halaman Admin Data Konfirmasi Pembayaran Gambar 4.23 Tampilan Halaman Admin Data User Gambar 4.24 Tampilan Halaman Admin Data Produk Gambar 4.25 Tampilan Halaman Admin Data Kategori Gambar 4.26 Tampilan Halaman Admin Data Kota xiii

14 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Simbol Use Case Diagram Tabel 2.2 Simbol Activity Diagram Tabel 2.3 Simbol sequence diagram Tabel 2.4 Simbol sequence diagram Tabel 2.5 Tipe Data Date and Time Tabel 2.6 Tipe Data Date and Time Tabel 2.7 Atrribut Mysql connect Tabel 2.8 Atribut mysql_select_db Tabel 3.1 Use Case Menceritakan Permasalahan Komputer Tabel 3.2 Use Case Memeriksa Letak Kerusakan Tabel 3.3 Use Case Memeriksa Stok Barang Tabel 3.4 Use Case Memperbaiki Kerusakan Tabel 3.5 Deskripsi Use Case Registrasi Tabel 3.6 Deskripsi Use Case Login Tabel 3.7 Deskripsi Use Case Melakukan Konsultasi Pemeriksaan Tabel 3.8 Deskripsi Use Case Merespon Data Permasalahan Tabel 3.9 Deskripsi Use Case Hasil Laporan Analisa Tabel 3.10 Deskripsi Use Case Memilih Barang Tabel 3.11 Deskripsi Use Case Memeriksa Stok Barang Tabel 3.12 Deskripsi Use Case Pesan Barang Tabel 3.13 Tabel User Tabel 3.14 Tabel Konsultasi Tabel 3.15 Tabel Admin Tabel 3.16 Tabel Pemesanan Tabel 4.1 Skenario Pengujian User Tabel 4.2 Skenario Pengujian Bagian Admin Tabel 4.3 Hasil Pengujian Bagian User Tabel 4.4 Skenario Pengujian Bagian Admin xiv