LAPORAN TAHUNAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK

Transkripsi

1 PPID BKP Prov. Jateng LAPORAN TAHUNAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI P P I D PEMBANTU BADAN KETAHANAN PANGAN PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2016

2 I. KEBIJAKAN PELAYANAN PUBLIK Kebijakan Pelayanan Informasi Publik UU No.14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik merupakan jaminan hukum bagi setiap orang untuk memperoleh informasi sebagai salah satu hak asasi manusia, sebagaimana diatur dalam UUD1945 Pasal 28 F, yang menyebutkan, bahwa setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh Informasi untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk mencari, memperoleh, memiliki, dan menyimpan Informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia.keberadaan UUU No. 14 Tahun 2008 sangat penting sebagai landasan hukum yang berkaitan dengan (1) hak setiap orang untuk memperoleh informasi publik; (2) kewajiban badan publik dalam menyediakan dan melayani permohonan informasi publik secara cepat, tepat waktu, biaya ringan/proporsional, dan cara sederhana. Pelaksanaan UU No. 14 Tahun 2008 di Kementerian Kominfo berdasarkan Keputusan Menteri Kominfo No.117/KEP/M.KOMINFO/03/2010 tentang Organisasi Pengelola Informasi dan Dokumentasi dan juga Peraturan Menteri Kominfo No.10/KEP/M.KOMINFO/03/2010 tentang Pedoman Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi. Peraturan ini bertujuan untuk (1) memberikan standar bagi badan publik dalam melaksanakan pelayanan informasi publik; (2) meningkatkan pelayanan informasi publik di lingkungan badan publik untuk menghasilkan layanan informasi publik yang berkualitas; (3) menjamin pemenuhan hak warga negara untuk memperoleh akses informasi publik; dan (4) menjamin terwujudnya tujuan penyelenggaraan keterbukaan informasi sebagaimana diatur dalam UUU No. 14 Tahun Dengan membuka akses publik terhadap informasi diharapkan badan publik termotivasi untuk bertanggung jawab dan berorientasi pada pelayanan rakyat yang sebaikbaiknya. Dengan demikian, hal itu dapat mempercepat perwujudan pemerintahan yang terbuka yang merupakan upaya strategis mencegah praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN), dan terciptanya kepemerintahan yang baik (good governance). Sesuai dengan Peraturan Gubernur Jawa Tengah No.550/27 Tahun 2015 tentang Pembentukan Tim Pelaksana Pejabat Pejabat Pengelola Infomasi dan Dokumentasi pada Badan Publik Pemerintah Provinsi Jawa Tengah, maka PPID Badan Ketahanan Provinsi Jawa Tengah telah mengeluarkan SK terkait Pejabat PPID Pembnatu Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah

3 II. SARANA DAN PRASARANA PELAYANAN INFORMASI 1. Fasilitas yang disediakan Oleh PPID Pembantu Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah yaitu : a. Ruangan Desk Informasi Ruangan Desk Informasi yang disediakan Oleh Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah yang sekaligus menjadi Perpustakaan, ruangan ini berukuran 9 x 8 meter persegi, yang terdiri dari satu meja besar front desk Infromasi, 2 ( Dua ) Meja petugas, 10 ( sepuluh ) kursi tamu dan 2 ( dua ) kursi petugas. Pada Ruangan ini di lengkapi dengan 2 ( dua ) unit Komputer ; 2 ( dua ) unit Printer ; 1 ( satu ) Telepon/Fax ; 1 (satu ) Unit AC ; 1 ( satu ) Tempat Majalah dan Leafet ; 1 ( satu ) Almari Arsip ; 1 ( satu ) Estalase Arsip dan Pelakat serta Kelengkapan Pelayan Informasi Publik b. Penyediaan Informasi Publik Dalam rangka penyediaan akses Informasi yang wajib di umumkan secara berkala dan setiap saat, yang menjadi kewenangan Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah berdasarkan Tugas dan Fungsinya, Pemohon/Pengguna Informasi bisa datang langsung ke Desk Layanan Informasi Publik, atau melalui SMS Center, Akun Media Sosial ( Facebook, dan Twitter ), dan bisa melalui , dimana kami melayani sesuai dengan Peraturan PPID Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah yang berlaku. Pemohon/Pengguna Informasi juga dapat mengakses segala Informasi melalui Website Resmi Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah di

4 dan Halaman Resmi PPID Pembantu Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah di Para Website Resmi kami sediakan berbagai Informasi baik softcopy maupun Hardcopy seperti Menu Pangan Lokal, Artikel Media, DKP dan lain lain. c. Sumber Daya Manusia Pelayanan Informasi Publik pada PPID Pembantu Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah terdiri dari 2 ( dua ) Petugas di Front Desk Informasi, Dimana satu Petugas sekaligus menjadi admin Website Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah dan satu Petugas lagi menjadi admin Perpustakaan Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah. Sedangkan di back Office di bantu oleh Sekretariat yang membawahi 3 (tiga) subag yaitu: Sub bagian Program, Sub bagian Keuangan serta Sub bagian Umum dan Kepegawaian. Para petugas berusaha memberikan pelayanan Informasi yang maksimal kepada Pemohon Informasi, serta didukung Simpul Layanan Informasi baik yang berada di kantor Pusat maupun Daerah serta didukung seluruh anggota PPID Sesuai dengan Tugas dan Fungsinya ( SK Terlampir )

5 2. Standar Operasional Pelayanan Informasi PPID Pembantu Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah, memberikan pelayanan informasi bagi yang ke kantor setiap hari kerja Senin s/d Kamis ( Jam WIB ) dan hari Jum at (Jam WIB ) dengan waktu efektif setiap hari kerja 7 Jam dan semingu 31 Jam,di luar jam kerja kami tetap bisa melayani Pemohon Informasi melalui SMS Center atau Media Sosial baik pada hari Minggu maupun Tanggal Merah. Adapun Rincian pelayanan Informasi Publik yang berlangsung selama Tahun 2016 adalah sebagai berikut : Jumlah Pemohon Informasi Publik sebanyak 29 ( Duapuluh Sembilan ) Orang terdiri dari 2 ( Dua ) Orang dari Instansi Pemerintahan dan 27 Orang dari Kalangan Mahasiswa dan Masyarakat, dengan jumlah permintaan Informasi Publik sebanyak 40 ( Empat Puluh ), 21 ( Dua puluh satu ) Orang melakukan Permohonan Informasi dengan cara Datang Langsung ke Desk Informasi dan 1 ( satu ) Orang melalui , 4 ( Empat ) Orang melalui SMS Center, 2 ( Dua ) Orang melalui Pesan Facebook, 1 ( satu) Orang melalui BBM Sebagaimana terlampir dalam Lampiran I. Waktu yang diperlukan dalam memenuhi jumlah Permintaain Informasi Publik dalam setahun adalah 120 Jam + 20 Menit Jumlah Pemohon Informasi Publik yang dikabulkan baik sebagian atau seluruhnya adalah 29 ( dua puluh sembilan ) Orang dengan jumlah permintaan Informasi sebanyak 40 ( Empat Puluh ) Jumlah Pemohon Informasi yang ditolak tidak ada. III. SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT Pada Tahun 2016 Semua Pemohon Informasi yang datang mengisi survey Kepuasan Masyarakat dengan memberikan tanggapan ke PPID Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah dengan pernyataan Puas. IV. PRESENTASI PPID Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah telah melakukan Presentasi dalam rangka Pemeringkatan Badan Publik PPID Pembantu tingkat Jawa Tengah Pada tanggal 3 Nopember 2016, di Universita Tujuh Belas Agustus ( UNTAG ) Semarang.

6 V. PENUTUP Demikian Ringkasan Laporan Informasi Publik PPID Pembantu Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah tahun 2016, semoga kedepanya semakin baik. Dan Alhamdulilah di tahun 2016 ini Badan Ketahanan Pangan Provinsi Jawa Tengah menjadi Badan Publik Terbaik ke empat. PPID PEMBANTU BADAN KETAHANAN PANGAN PROVINSI JAWA TENGAH Ir. SRI SULARSIH,MM Pembina Tingkat I NIP