INSTITUT PENDIDIKAN GURU KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA SOAL SELIDIK KEPUASAN PELANGGAN (SSKP)

Transkripsi

1 INSTITUT PENDIDIKAN GURU KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA SOAL SELIDIK KEPUASAN PELANGGAN (SSKP) Soal Selidik Kepuasan Pelanggan (SSKP) perlu dilengkapkan oleh pentadbir sekolah (Guru Besar/Penolong Kanan/Ketua Panitia) setelah Guru Baharu lulusan IPG ditempatkan di sekolah selama setahun (). SSKP ini ditadbirkan bagi tujuan penambahbaikan program latihan perguruan pra perkhidmatan kelolaan IPG. Segala maklumat yang diperoleh adalah SULIT. Kerjasama tuan/puan untuk melengkapkan soal selidik ini amat dihargai dan didahului dengan ucapan terima kasih. Panduan Menjawab Soal Selidik:. Soal selidik ini mengandungi dua bahagian: Bahagian A: Latar belakang Guru Baharu, dan Bahagian B: Kepuasan pelanggan terhadap Guru Baharu.. Tuan dikehendaki menandakan ( ) dan menulis pada ruangan yang berkaitan.. Penilaian dibuat berdasarkan kepuasan tuan terhadap setiap penyataan mengenai Guru Baharu dengan menggunakan skala berikut:. Sangat Tidak Berpuashati. Tidak Berpuashati. Tidak Pasti. Berpuashati. Sangat Berpuashati Julai 0

2 Bahagian A: Latar Belakang Guru Baharu (Untuk dilengkapkan oleh Guru Baharu). Jantina Lelaki Perempuan. Program Perguruan yang diikuti di Institut Pendidikan Guru KPLI DPLI PISMP. Pengkhususan mata pelajaran semasa di Institut Pendidikan Guru. Mata pelajaran Major.... Mata pelajaran Minor.... Mata pelajaran yang diajarkan di sekolah sekarang:. Mata pelajaran utama :.... Mata pelajaran lain :.... Pengkhususan kokurikulum semasa di Institut Pendidikan Guru. Sukan/Permainan.... Unit Beruniform.... Kelab/Persatuan Aktiviti kokurikulum yang dipertanggungjawabkan di sekolah: 6. Sukan/Permainan Unit Beruniform Kelab/Persatuan Lokasi sekolah Bandar Luar Bandar Pedalaman Julai 0

3 Bahagian B:Kepuasan pelanggan terhadap Guru Baharu. (Untuk dilengkapkan oleh Guru Besar/Penolong Kanan/Ketua Panitia) I : Maklumat Am. Jawatan Penilai Guru Besar Penolong Kanan Ketua Panitia. Adakah Guru Baharu yang dinilai mengajar mata pelajaran mengikut pengkhususan beliau di Institut Pendidikan Guru? Ya Tidak (nyatakan sebab):. Adakah Guru Baharu yang dinilai mengendalikan kokurikulum di sekolah mengikut bidang kokurikulum beliau di Institut Pendidikan Guru? Ya Tidak (nyatakan sebab): Julai 0

4 I: Kualiti Diri Guru Baharu yang Dinilai Sila tandakan ( ) pilihan anda berdasarkan skala berikut: Tahap Skala Sangat Berpuashati Berpuashati Tidak Pasti Tidak Berpuashati Sangat Tidak Berpuashati Sejauh mana anda berpuashati dengan kualiti Guru Baharu dari segi. menyesuaikan diri dengan budaya sekolah. bekerjasama dengan warga sekolah. kemahiran interpersonal. penampilan diri guru. komited terhadap tugas 6. mengamalkan sikap amanah 7. menghadapi cabaran 8. sikap proaktif terhadap tugas 9. mematuhi peraturan 0. penglibatan dalam komuniti setempat. menepati masa. melibatkan diri dalam aktiviti pembangunan profesionalisme. kesanggupan menjalankan tugas secara sukarela. keyakinan diri. berfikiran positif 6. kreatif dan inovatif Julai 0

5 Cadangan untuk meningkatkan latihan perguruan di IPG dalam aspek Kualiti Diri Guru: II. Pengajaran dan Pembelajaran (PdP) Sila tandakan ( ) pilihan anda berdasarkan skala berikut: Tahap Skala Sangat Berpuashati Berpuashati Tidak Pasti Tidak Berpuashati Sangat Tidak Berpuashati Sejauhmana anda berpuashati dengan PdP Guru Baharu dari segi 7. Isi kandungan mata pelajaran yang diajar 8. pengetahuan tentang KSSR 9. perancangan pengajaran harian 0. penyampaian isi pelajaran mengikut kebolehan murid. menggunakan pelbagai bahan sumber. melaksanakan penilaian berterusan untuk meningkatkan pembelajaran murid. menggunakan pelbagai kaedah. melibatkan murid secara aktif. memupuk minat murid terhadap pelajaran Julai 0

6 Sejauhmana anda berpuashati dengan PdP Guru Baharu dari segi 6. menggubal soalan ujian 7. merangsang murid untuk berfikir 8. mengurus kelas dengan sistematik 9. berkomunikasi dengan berkesan 0. membuat refleksi bagi meningkatkan kualiti PdP. menggunakan pelbagai mekanisme peneguhan. menerapkan elemen kreativiti dan inovatif Cadangan untuk meningkatkan kualiti latihan perguruan di IPG dalam aspek Pengajaran dan Pembelajaran : Julai 0 6

7 III. Aktiviti Kokurikulum di Sekolah Sila tandakan ( ) pilihan anda berdasarkan skala berikut: Tahap Skala Sangat Berpuashati Berpuashati Tidak Pasti Tidak Berpuashati Sangat Tidak Berpuashati Dalam kokurikulum, sejauhmana anda berpuashati dengan kemampuan Guru Baharu dari segi. merancang aktiviti. melaksanakan aktiviti. menguasai kemahiran asas 6. menjalankan tugas-tugas kepegawaian 7. membantu dalam tugas-tugas pengelolaan 8. melatih murid untuk pertandingan 9. mengurus pasukan/kumpulan Cadangan untuk meningkatkan kualiti latihan perguruan di IPG dalam aspek Pengendalian Kokurikulum: Julai 0 7

8 IV. Pengurusan Kerja Rutin di Sekolah Sila tandakan ( ) pilihan anda berdasarkan skala berikut: Tahap Skala Sangat Berpuas hati Berpuashati Tidak Pasti Tidak Berpuashati Sangat Tidak Berpuas hati Sejauhmana anda berpuashati dengan pengurusan kerja rutin Guru Baharu dalam memeriksa hasil kerja murid secara berterusan. mengemaskini rekod kehadiran murid. mengurus rekod kemajuan murid. mengemaskini maklumat murid. membantu mengurus kebajikan murid. mengemaskini buku rancangan mengajar Cadangan untuk meningkatkan kualiti latihan perguruan di IPG dalam aspek Pengurusan Kerja Rutin: Julai 0 8

9 Bahagian C: Penilaian Keseluruhan. Sila berikan penilaian keseluruhan terhadap Guru Baharu yang tuan terima daripada IPG berdasarkan skala berikut: Tahap Skala Tandakan ( ) Cemerlang Baik Memuaskan Kurang Memuaskan Tidak Memuaskan. Secara keseluruhan, sila nyatakan kekuatan Guru Baharu yang dinilai:. Secara keseluruhan, sila nyatakan kelemahan Guru Baharu yang dinilai: Terima kasih Julai 0 9