PEDOMAN WAWANCARA ANALISIS PELAKSANAAN PELAYANAN PROMOTIF DAN PREVENTIF DI PUSKESMAS TELADAN KOTA MEDAN TAHUN 2016

Transkripsi

1 PEDOMAN WAWANCARA ANALISIS PELAKSANAAN PELAYANAN PROMOTIF DAN PREVENTIF DI PUSKESMAS TELADAN KOTA MEDAN TAHUN 2016 A. Daftar Pertanyaan untuk Kepala Puskesmas Teladan I. Data Umum 1. Nama : 2. Pendidikan Terakhir : 3. Tanggal wawancara : II. Data Khusus 1. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana pelaksanaan pelayanan promotif dan preventif di Puskesmas? 2. Apakah Bapak/Ibu membuat POA dalam setiap kegiatan promotif dan preventif yang dilakukan? 3. Apa sajakah bentuk-bentuk upaya kesehatan dari pelayanan promotif dan preventif di Puskesmas? 4. Bagaimana sistem pembiayaan untuk pelayanan promotif dan preventif di Puskesmas? 5. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai persiapan pelaksanaan pelayanan promotif dan preventif? a. Jumlah tenaga kesehatan dalam pelaksanaan pelayanan promotif dan preventif. b. Kesiapan tenaga kesehatan.

2 c. Bagaimana sarana dan prasarana serta peralatan yang tersedia. Jika belum lengkap bagaimana upaya yang dilakukan? 6. Terkait dengan pelaksanaan pelayanan promotif dan preventif, apa saja tantangan atau kendala internal dan eksternal yang ditemui dan dapat mengganggu jalannya proses? 7. Bagaimana atau strategi apa saja yang dilakukan dalam mengatasi kendala-kendala tersebut? 8. Bagaimana hasil dari kegiatan yang telah dilakukan? Apakah ada perbedaan trend (cakupan program atau angka kesakitan) sebelum era JKN dan era JKN? 9. Apakah Bapak/Ibu melakukan evaluasi dari setiap kegiatan yang telah dilakukan? Jika Ya,kapan? Minilok bulanan? Triwulan? Jika Tidak, kenapa? 10. Menurut Bapak/Ibu apa saja saran yang diajukan untuk peningkatan pelayanan promotif dan preventif? B. Daftar Pertanyaan untuk Informan di Puskesmas (Penanggung Jawab masing-masing program esensial) I. Data Umum 1. Nama : 2. Pendidikan Terakhir : 3. Tanggal wawancara : II. Data Khusus

3 1. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana pelaksanaan pelayanan promotif dan preventif di Puskesmas di bidang Bapak/Ibuk? 2. Apakah Bapak/Ibu membuat POA dalam setiap kegiatan promotif dan preventif yang dilakukan? Ya, apakah terlaksana seluruhnya? 3. Apa sajakah bentuk-bentuk upaya kesehatan dari pelayanan promotif dan preventif di bidang Bapak/Ibuk? 4. Bagaimana sistem pembiayaan untuk pelayanan promotif dan preventif di Puskesmas? 5. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu mengenai persiapan pelaksanaan pelayanan promotif dan preventif di badang Bapak/Ibuk? a. Jumlah tenaga kesehatan dalam pelaksanaan pelayanan promotif dan preventif. b. Kesiapan tenaga kesehatan. c. Bagaimana sarana dan prasarana serta peralatan yang tersedia. Jika belum lengkap bagaimana upaya yang dilakukan? 6. Terkait dengan pelaksanaan pelayanan promotif dan preventif, apa saja tantangan atau kendala internal dan eksternal yang ditemui dan dapat mengganggu jalannya proses di bidang Bapak/Ibuk? 7. Bagaimana atau strategi apa saja yang dilakukan dalam mengatasi kendala-kendala tersebut?

4 8. Bagaimana hasil dari kegiatan yang telah dilakukan? Apakah ada perbedaan trend (cakupan program atau angka kesakitan) sebelum era JKN dan era JKN? 9. Apakah Pimpinan mengevaluasi setiap kegiatan yang telah dilakukan? Jika Ya,kapan? Jika Tidak, kenapa? 10. Menurut Bapak/Ibu apa saja saran yang diajukan untuk peningkatan pelayanan promotif dan preventif? C. Daftar Pertanyaan untuk Informan Masyarakat di Wilayah Kerja Puskesmas I. Identitas Responden 1. Nama : 2. Pendidikan terakhir : 3. Tanggal wawancara : II. Daftar Pertanyaan bagi Pasien dan Pasien dengan Penyakit Kronis 1. Ketika Bapak/Ibu ke Puskesmas, apa yang Bapak/Ibu ketahui tentang pelayanan promotif dan preventif seperti penyuluhan kesehatan dan pelayanan pencegahan penyakit. 2. Apakah Bapak/Ibu merasa penyuluhan kesehatan dan pelayanan pencegahan penyakit (pelayanan promotif dan preventif) itu penting? Jika iya atau tidak berikan alasannya. 3. Apakah Bapak/Ibu Pernah menghadiri penyuluhan Kesehatan yang dilakukan oleh Puskesmas? Jika iya atau tidak berikan alasannya.

5 4. Apakah diberikan pelayanan promotif dan preventif, paling sedikit mengenai faktor risiko dan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS)?

6 Lembar Observasi Analisis Pelaksanaan Pelayanan Promotif dan Preventif di Puskesmas Teladan Tahun Upaya Kesehatan Masyarakat di Puskesmas Kawasan Perkotaan dan sumber dana No. Upaya Kegiatan Puskesmas Kawasan perkotaan Ada Tidak sumberdana 1 Pelayanan Promosi Kesehatan penyuluhan Promosi kesehatan di sekolah pendidikan dasar Promosi pemberdayaan masyarakat dibidang kesehatan Penyuluhan kesehatan jiwa Masyarakat dan napza Penyuluhan kesehatan jiwa bagi ibu hamil dan menyusui Penyuluhan kesehatan jiwa masyarakat dan napza pada populasi beresiko (lansia, anak dan remaja) Penyuluhan pada kelompok atau masyarakat tentang perilaku menjaga kebersihan diri Penyuluhan Kesehatan Gigi dan Mulut pada ibu hamil, anak balita, anak, remaja, dewasa, lansia (pendekatan siklus kehidupan) Penyuluhan peningkatan kesadaran masyarakat tentang Imunisasi BOK APBD Lain-Lain

7 Konseling kesehatan reproduksi pada kelompok anak remaja Peningkatan pengetahuan komprehensif masyarakat tentang pencegahan penularan HIV-AIDS dan IMS Peningkatan pengetahuan dan kepedulian masyarakat tentang penyakit diare,tifoid dan hepatitis Edukasi dan konseling Pemberian Makanan Bayi dan Anak (PMBA)meliputi ASI dan MP-ASI untuk balita sehat,balita kurang gizi, dan balita gizi buruk rawat jalan Edukasi dan konseling mengenai pola makan, perilaku makan dan aktifitas fisik bagi anak usia sekolah Edukasi dan konseling mengenai pola makan, perilaku makan bagi bumil KEK/Kurus Konseling Dietetik Kegiatan Edukasi dan Konseling tentang Swamedikasi dan

8 Penggunaan Obat Pemberdayaan masyarakat Pelatihan Memotivasi tokoh masyarakat dalam pembentukan kader kesehatan atau pembentukan kelompok yang peduli terhadap kesehatan Membentuk jejaring dalam pembentukan PHBS di masyarakat Penggerakan kelompok masyarakat dalam pemanfaatan Posyandu Kegiatan Pemberdayaan Masyarakat untuk Peningkatan Penggunaan Obat Rasional melalui Metode Cara Belajar Insan Aktif (CBIA) Melatih kader kesehatan tentang perawatan diri dan mempraktikkan PHBS Melatih kader kesehatan dalam menyampaikan informasi pada kelompok atau masyarakat tentang perawatan diri dan mempraktikkan PHBS di daerah binaan Melatih Kader tentang

9 2 Pelayanan kesehatan lingkungan 3 Pelayanan KIA & KB 4 Pelayanan Gizi Advokasi Deteksi dini Pelayanan Swamedikasi dan Penggunaan Obat melalui Metode Cara Belajar Insan Aktif (CBIA) Mengadvokasi masyarakat dan lintas terkait dalam praktik PHBS dan penanggulangan masalah kesehatan tertentu Advokasi tokoh masyarakat dalam membentuk kelompok swabantu terkait perawatan masalah gizi Pemantauan tempat tempat umum, pengelolaan makanan, dan sumber air bersih Pelayanan imunisasi di kelompok atau masyarakat Skrining kesehatan siswa sekolah pendidikan dasar Penyuluhan KB sesuai program pemerintah pada kelompok usia subur atau masyarakat Melakukan deteksi dini/pe nemuan kasus gizi di masyarakat Surveilans Gizi Melakukan asuhan keperawatan pada kasus gizi di kelompok atau masyarakat

10 5 Pelayanan pencegahan Dan pengendalin penyakit: 1. Pencegahan Dan pengendalian penyakit tidak menular 2. Pencegahan Dan pengendalian Penyakit menular Posbindu PTM Pengendalian filariasis* Pengendalian kecacingan Pengendalian infeksi Dengue/DBD* Pengendalian malaria* Pengendalian Zoonosis* Pengendalian HIV/AIDS* Pengendalian Infeksi Menular Seksual Pengendalian Penyakit yang dapat dicegah dengan imunisasi

11 2. Standar Tenaga Kesehatan di Puskesmas Kawasan Perkotaan untuk Puskesmas Rawat inap No. Jenis Tenaga Jlh.Minimal Jlh.Tersedia 1 Dokter atau dokter layanan primer 2 2 Dokter gigi 1 3 Perawat 8 4 Bidan 7 5 Tenaga kesehatan masyarakat 2 6 Tenaga kesehatan lingkungan 1 7 Ahli teknologi laboratorium 1 medik 8 Tenaga gizi 2 9 Tenaga Kefarmasian 2 10 Tenaga administras 3 11 Pekarya 2 Jumlah 31

12 3. Peralatan Promosi Kesehatan Puskesmas rawat inap No. Jenis Peralatan Jlh. minimal Jlh.tersedia Kondisi 1 Alat Peraga Cara Menyusui yang 1 paket Benar (Boneka danfantom payudara) 2 Alat Permainan Edukatif (APE) 1 paket 3 Biblioterapi Sesuai kebutuhan 4 Boneka Bayi 1 buah 5 Buletin Board/ Papan Informasi 1 buah 6 Cetakan Jamban 1 buah 7 Cetakan Sumur Gali (Cicin) 1 buah 8 Komputer dan Printer 1 unit 9 Fantom Gigi Anak 2 buah 10 Fantom Gigi Dewasa 2 buah 11 Fantom Mata Ukuran Asli 1 buah 12 Fantom Mata Ukuran Besar 1 buah (Fiberglass) 13 Fantom Panggul Wanita 1 buah 14 Flip Chart dan Stand 1 buah 15 Food Model 1 paket 16 Gambar Anatomi Gigi 1 lembar 17 Gambar Anatomi Mata 1 lembar 18 Gambar Anatomi Mata 60 x 90 1 lembar 19 Gambar Panggul Laki-Laki 1 lembar 20 Kamera Foto/ Handy Camp 1 unit 21 Laptop 1 unit

13 22 Layar ukuran 1 x 1,5 M / Screen 1 buah 23 Leaflet-Leaflet Sesuai kebutuhan 24 Megaphone / Public Address 1 buah System 25 Papan Tulis Putih 1 buah 26 Poster-Poster Sesuai kebutuhan 27 Proyektor / LCD Proyektor 1 unit 28 Radio Kaset/ Tape Recorder 1 unit 29 Televisi dan Antena 1 unit 30 VCD/ DVD Player 1 unit 31 Wireless System / Amplifier & 1 unit Wireless Microphone

14

15

16

17

18

19

20