PERANCANGAN ARSITEKTUR KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM Studi Kasus: PT. Pos Kanwil V Jabar TESIS
|
|
- Ridwan Pranata
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PERANCANGAN ARSITEKTUR KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM Studi Kasus: PT. Pos Kanwil V Jabar TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung Oleh TEUKU MEURAH MIRZA NIM : Program Studi Magister Informatika INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG 2009
2 PERANCANGAN ARSITEKTUR KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM Studi Kasus: PT. Pos Kanwil V Jabar Oleh TEUKU MEURAH MIRZA NIM : Program Studi Magister Informatika Institut Teknologi Bandung Menyetujui Pembimbing Tanggal 15 September 2009 (Dr. Ir. Husni S. Sastramihardja, M. T.) NIP
3 ABSTRAK PERANCANGAN ARSITEKTUR KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM Studi Kasus: PT. Pos Kanwil V Jabar Oleh TEUKU MEURAH MIRZA NIM : Program Studi Magister Informatika Pada era pengetahuan ini, pengetahuan tidak saja hanya dianggap sebagai ilmu pengetahuan, tetapi pengetahuan telah menjadi strategi penting untuk mencapai competitive advantage. Saat ini, modal strategi bagi organisasi telah mengalami pergeseran paradigma, dimana modal strategi organisasi tidak hanya bersumber pada sumber daya yang bersifat tangible seperti finansial, bangunan, tanah, teknologi, dan aset-aset lainnya, tetapi strategi yang bersifat intangible (tidak berwujud) seperti pengetahuan. Pengetahuan telah menjadi modal strategi yang penting bagi organisasi untuk mencapai keunggulan organisasi. Konsekuensi dari masuknya pengetahuan sebagai salah satu modal strategi bagi organisasi yaitu dibutuhkannya manajemen yang handal yang mampu mengelola pengetahuan tersebut agar menjadi modal strategi yang handal. Knowledge management (KM) diperkenalkan sebagai manajemen yang bertujuan untuk mengelola pengetahuan tersebut. Ide dasar dari KM adalah mengakumulasikan atau mengkolaborasikan pengetahuan-pengetahuan tacit dengan pengetahuan eksplisit sehingga dapat menciptakan pengetahuan baru atau inovasi. Inovasi dalam hal ini tidak hanya terbatas pada inovasi produk tetapi juga pada inovasi proses bisnis atau inovasi-inovasi lainnya. Pelaksanaan tesis ini ditujukan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan penelitian seperti faktor-faktor apa saja yang berpengaruh pada knowledge management, i
4 arsitektur knowledge management system dan langkah-langkah yang dibutuhkan untuk menerapkan knowledge management system pada organisasi. Metode studi literatur digunakan untuk menemukan faktor-faktor apa saja yang berpengaruh pada knowledge management, selanjutnya faktor-faktor tersebut akan dijadikan komponen dasar sebagai landasan untuk mengembangkan model knowledge management, sedangkan untuk menentukan langkah-langkah penerapan knowledge management system, dilakukan proses analogi antara konsep sistem informasi dengan konsep knowledge management. Jika dari proses analogi diperoleh hasil bahwa knowledge management dapat dianalogikan dengan sistem informasi, maka langkah selanjutnya adalah mengidentifikasikan langkah-langkah apa saja yang dibutuhkan untuk menerapkan knowledge management berdasarkan langkah-langkah pengembangan sistem informasi. Tesis ini diakhiri dengan melakukan proses studi kasus yang bertujuan untuk merancang arsitektur knowledge management system (KMS). Arsitektur KMS ini berfungsi sebagai cetak biru bagi organisasi untuk penerapan sistem pengelolaan pengetahuan. Hasil dari studi kasus menyatakan, untuk membangun KMS melibatkan empat komponen utama yaitu komponen people, proses pengelolaan pengetahuan, learning organization serta teknologi informasi pendukung. Dalam membangun KMS, organisasi perlu melaksanakan proses pengelolaan pengetahuan secara sistematis. KMS berkaitan erat dengan budaya organisasi sebagai stimulasi yang memberikan motivasi kepada anggota organisasinya untuk selalu meningkatkan kompetensinya dan mau berbagi pengetahuan, karena itu anggota organisasi perlu didukung dengan disiplin learning organization yang mengarahkan anggota organisasi untuk mau meningkatkan kompetensinya dan mau berbagi pengetahuan. Dengan tujuan untuk mempermudah pelaksanaan proses pengelolaan pengetahuan, teknologi informasi dimanfaatkan, sehingga pelaksanaan proses pengelolaan pengetahuan menjadi lebih mudah, efektif dan efisien. Kata Kunci : knowledge management, people, proses pengelolaan pengetahuan, learning organization, teknologi informasi ii
5 ABSTRACT ARCHITECTURAL DESIGN OF KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM Case Study : PT. Pos Kanwil V Jabar By TEUKU MEURAH MIRZA NIM : Program Studi Magister Informatika At this era of knowledge, knowledge is not only regarded as science, but knowledge has become important strategies for achieving competitive advantage. Currently, capital strategies for the organization have experienced the paradigm shift, where the capital strategy the organization is not only the resources which are tangible, such as, financial, building, land, technology and other assets, but the strategies that are existent intangible such as knowledge. Knowledge capital has become an important strategy for the organization to achieve organizational excellence. The consequences of the inclusion of capital as one of the strategies for the organization that need a reliable management that is capable of managing the knowledge capital in order to become a reliable strategy. Knowledge management was introduced as a management which aims to manage knowledge. Basic idea of KM is to colaborate or accumulate knowledge, tacit knowledge with explicit knowledge so that the organization can create new knowledge or innovation. Innovation in this case is not only a product innovation but also to business process innovation and other innovations. This thesis is intended to answer questions such as research factors are influential in knowledge management, knowledge management architecture and the steps needed to implementation knowledge management in organizations. Methods used to study literature to find what factors are affecting knowledge management, iii
6 the factors will be used as basic components as the basis for developing knowledge management architecture. Meanwhile, to determine the steps the application of knowledge management, made the analogy between the concept of information systems with the concept of knowledge management. If the analogy of the results found that the results of knowledge management can analogue with the information system, then the next step is to identify steps what is needed to implement a knowledge management based on steps of information system development. This thesis ends with the process of doing a case study that aims to implemented knowledge management architecture and the implementation of the steps that have been proposed previously. Results from the case study states, to build a knowledge management involves 4 main components, namely people, process knowledge management, learning organization and information technology. In building knowledge management organizations need to implement the knowledge management process systematically. Knowledge management relates closely with the organization's culture as a stimulation to give motivation to the members of its organization to improve competence and want to share knowledge, because of that reason, organization members need to be supported with the discipline of learning organization refers to a member organization would increase the interest and want to share knowledge. With the purpose to facilitate the implementation process of knowledge management, information technology is used, so that the implementation of knowledge management process will become easier, effective and efficient. Key word: knowledge management, people, knowledge management process, learning organization, information technology iv
7 DAFTAR ISI ABSTRAK...i ABSTRACT...iii PEDOMAN PENGGUNAAN TESIS...v KATA PENGANTAR...vii DAFTAR ISI...ix DAFTAR LAMPIRAN...xii DAFTAR GAMBAR...xiii DAFTAR TABEL...xiv DAFTAR SINGKATAN...xv DAFTAR ISTILAH...xvi Bab I Pendahuluan...1 I. 1. Latar Belakang...1 I. 2. Rumusan Masalah...4 I. 3. Tujuan Penelitian...4 I. 4. Batasan Masalah...5 I. 5. Kegunaan Hasil...6 I. 6. Metodologi...6 I. 7. Sistematika Penulisan...8 Bab II Tinjauan Pustaka...10 II. 1. Knowledge Management...10 II Pengertian Pengetahuan dan Knowledge Management (KM)...10 II Model Konversi Knowledge...14 II Tujuan Penerapan KM...15 II. 2. Proses Pengelolaan Pengetahuan...16 II. 3. Teknologi Informasi KMS...17 II. 4. Organisasi Pembelajar...19 II. 5. Enabler Conditions...23 II Kondisi Sosial...24 II Kondisi Organisasi...25 II Kondisi Teknologi...26 ix
8 II. 6. Teori Pendukung...27 II Teori Analogi...27 II Proses Analogi...27 II Prasyarat Analogi...27 II Strategi Penelitian...28 II Metode Delphi...29 II Rumus Koefisien Kendall...30 II Konsep Sistem Informasi (SI)...31 II Pengertian Sistem Informasi (SI)...31 II Metode Pengembangan Sistem Informasi (SI)...32 Bab III Analisis Faktor Knowledge Management...34 III. 1. Analisis Konsep Sistem Informasi...35 III. 2. Analisis Faktor Pendukung KM dan Konsep KM...36 III. 3. Analogi Antara Konsep SI dengan Konsep KM...41 III Kemiripan Antara Konsep SI dengan Konsep KM...41 III Kesesuaian Struktur Antara Konsep SI dengan Konsep KM...41 III Tujuan Analogi Antara Konsep SI dengan Konsep KM...43 III. 4. Identifikasi langkah penerapan dan pengembangan KM...43 III. 5. Pengembangan Model KM...46 III. 6. Penentuan Objek Studi Kasus...51 Bab IV Perancangan Arsitektur Knowledge Management System...53 IV. 1. Tahapan Penerapan dan Pengembangan KMS...54 IV. 2. Gambaran Umum Penelitian...56 IV Pertanyaan Penelitian...56 IV Objek Penelitian Studi Kasus...57 IV Metode Delphi dalam penilaian...57 IV Informasi yang akan ditemukan...58 IV Teknik Pengumpulan Data...59 IV Format Penyajian Data...60 IV. 3. Tahap Penelitian studi Kasus...61 IV Pengumpulan Data...61 IV Pengolahan Data...63 x
9 IV Analisis Data...65 IV. 4. Kesimpulan Penelitian Studi Kasus...72 IV Kesimpulan studi kasus proses pengelolaan pengetahuan...73 IV Kesimpulan studi kasus komponen organisasi pembelajar...75 IV Kesimpulan studi kasus komponen teknologi KM...78 IV Kesimpulan studi kasus secara keseluruhan...82 IV. 5. Usulan Arsitektur KMS PT. Pos Kanwil V Jabar...82 IV. 6. Strategi Peningkatan Proses Pengelolaan Pengetahuan...88 IV Strategi peningkatan prioritas pertama...88 IV Strategi peningkatan prioritas kedua...90 Bab V Kesimpulan dan Saran...94 V. 1. Kesimpulan...94 V. 2. Saran DAFTAR PUSTAKA...98 DAFTAR LAMPIRAN xi
10 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A. Daftar aktivitas Proses Pengelolaan Pengetahuan Lampiran B. Kuesioner A Lampiran C. Kuesioner B Lampiran D. Kuesioner C Lampiran E. Pengolahan Data Putaran II (Kuesioner B) Lampiran F. Pengolahan Data Putaran III (Kuesioner B) Lampiran G. Gambaran Umum Organisasi PT. Pos Kanwil V Jabar Lampiran H. Daftar Responden Lampiran I. Teknologi Pendukung Knowledge Management System xii
11 DAFTAR GAMBAR Gambar I 1. Metodologi Penelitian...7 Gambar II 1. Model Konversi Pengetahuan...15 Gambar II 2. Lapisan Knowledge Management System...19 Gambar II 3. Hubungan Antar disiplin Organisasi Pembelajar...23 Gambar II 4. Tahapan Pengembangan SI...33 Gambar III 1. Langkah analisis faktor knowledge management...34 Gambar III 2. Langkah Penerapan dan Pengembangan KMS...46 Gambar III 3. Model Knowledge Management...48 Gambar IV 1. Langkah Perancangan Arsitektur KMS dan Strategi Peningkatan KM...53 Gambar IV 2. Format Penyajian data...61 Gambar IV 3. Pemetaan Aktivitas terhadap nilai prioritas dan nilai kinerja...72 Gambar IV 4. Mekanisme Proses Pengelolaan Pengetahuan...73 Gambar IV 5. Arsitektur KMS PT. Pos Kanwil V Jabar...84 Gambar V 1. Tingkat Kematangan Penerapan KM...95 xiii
12 DAFTAR TABEL Tabel II 1. Situasi-situasi relevan untuk strategi yang berbeda...28 Tabel III 1. Tabel Kajian Sistem Informasi...36 Tabel III 2. Hasil Perbandingan komponen KM...38 Tabel III 3. Hasil Kajian Konsep KM...40 Tabel III 4. Tabel Hasil Kesesuaian Konsep SI dengan Konsep KM...42 Tabel IV 1. Data Responden Kuesioner A...65 Tabel IV 2. Tingkat Kesepakatan Antar Responden (Putaran II)...66 Tabel IV 3. Tingkat Kesepakatan Antar Responden (Putaran III)...67 Tabel IV 4. Prioritas Aktivitas Proses Akuisisi Pengetahuan...68 Tabel IV 5. Prioritas Aktivitas Proses Utilisasi Pengetahuan...68 Tabel IV 6. Prioritas Aktivitas Proses Adaptasi Pengetahuan...69 Tabel IV 7. Prioritas Aktivitas Proses Distribusi Pengetahuan...69 Tabel IV 8. Prioritas Aktivitas Proses Penciptaan Pengetahuan...70 Tabel IV 9. Data kondisi As is Proses Pengelolaan Pengetahuan...71 xiv
13 DAFTAR SINGKATAN Singkatan Nama Pemakaian Pertama Kali Pada Halaman KM Knowledge Management 2 KMS Knowledge Management System 4 SI Sistem Informasi 6 LO Learning Organization 17 UKAIS The UK Academy Of 31 Information System xv
14 DAFTAR ISTILAH Istilah Penjelasan Arsitektur KMS Menjelaskan aliran mekanisme pengelolaan pengetahuan. Arsitektur KMS berfungsi sebagai pedoman penerapan dan pengembangan KMS. Pemakaian pertama kali pada halaman 4 Comunity Of Practice (CoP) Knowledge Management Kelompok belajar yang diciptakan oleh organisasi dengan tujuan untuk mempermudah proses pengelolaan pengetahuan. Pengelolaan pengetahuan organisasi yang ditujukan untuk mendapatkan keuntungan bersaing bagi organisasi 17 2 Knowledge Management system Sistem pengelolaan pengetahuan yang melibatkan empat komponen yaitu komponen anggota organisasi, komponen proses pengelolaan pengetahuan, komponen disiplin organisasi pembelajar, dan komponen teknologi 4 Knowledge Worker Pekerja pengetahuan ini merupakan seluruh anggota organisasi yang bertanggung jawab untuk melaksanakan proses pengelolaan pengetahuan. 24 Model KM Model yang menggambarkan keterhubungan antar empat komponen yang membangun KM. Model KM menjelaskan peranan dari masingmasing komponen dalam rangka pengelolaan pengetahuan. 4 xvi
15 17
ABSTRAK. Kata kunci: Balanced Scorecard, visi, misi, strategi, sistem manajemen strategis. viii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PERANCANGAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI SISTEM MANAJEMEN STRATEGIK DALAM PENCAPAIAN SASARAN STRATEGIK JANGKA PANJANG (STUDI KASUS PADA GREEN HOUSE PROPERTY BANDUNG) Sistem manajemen strategis telah
Lebih terperinciBab I Pendahuluan I. 1. Latar Belakang
Bab I Pendahuluan I. 1. Latar Belakang Dalam buku The Third Wave, Alvin toffler dalam Triyono (2008) menyatakan sejarah perkembangan peradaban manusia dibagi dalam tiga era, yaitu era manual, era mesin
Lebih terperinciBab III Analisis Faktor Knowledge Management
Bab III Analisis Faktor Knowledge Management Bab III menjelaskan tahapan analisis faktor-faktor berpengaruh pada KM, yang ditujukan untuk mengidentifikasi komponen pembangun KMS sebagai landasan berpikir
Lebih terperinciABSTRACT. Key words: management control system, knowledge management, resource-based view theory. vii
ABSTRACT Knowledge has become one of the most important asset in organization in this information era, because knowledge has tremendous influence in determining the progress of an organization. This is
Lebih terperinciABSTRACT. Environmental Management Accounting (EMA), Strategy, Product Innovation.
ABSTRACT Product innovation is one of the important factors in company success through innovative products they created in order to satisfy customers. Therefore, the key to the success of product is product
Lebih terperinciABSTRAK. : strategi bisnis, penjualan online, CRM, interaksi. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Strategi-strategi bisnis yang diterapkan oleh masing-masing perusahan dilakukan untuk memanjakan pelanggan-pelanggan terutama pelanggan yang bernilai tinggi agar tetap setia kepada perusahaan tersebut.
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: The cost of quality, Profitability. viii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The development at this time rapidly growing business that certainly had an impact on the economic development in Indonesia. In order to be competitive, the company's products should have advantages
Lebih terperinciPERANCANGAN FRAMEWORK ARSITEKTUR PENGELOLAAN KOMPETENSI DOSEN BERDASARKAN PERSPEKTIF ZACHMAN (Studi Kasus : Universitas Komputer Indonesia) TESIS
PERANCANGAN FRAMEWORK ARSITEKTUR PENGELOLAAN KOMPETENSI DOSEN BERDASARKAN PERSPEKTIF ZACHMAN (Studi Kasus : Universitas Komputer Indonesia) TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciABSTRACT. Key words: Perception of compensation systems, employee motivation
ABSTRACT Development in technology and information era has impact on changing the way companies in doing business and change behavior, consumer preferences and demands. The key to success for the company
Lebih terperinciBab IV Perancangan Arsitektur Knowledge Management System
Bab IV Perancangan Arsitektur Knowledge Management System Penulisan bab IV ini ditujukan untuk menjelaskan tahapan perancangan arsitektur KMS melalui studi kasus serta menjelaskan tahapan perumusan strategi
Lebih terperinciABSTRACT. THE ROLE OF MANAGEMENT CONTROL IN SUPPORTING PERFORMANCE MANAGER PROFIT CENTER (case study PT. Future Investama)
ABSTRACT THE ROLE OF MANAGEMENT CONTROL IN SUPPORTING PERFORMANCE MANAGER PROFIT CENTER (case study PT. Future Investama) An organization comprises a group of people working together to achieve certain
Lebih terperinciABSTRAK. Keywords: Balanced Scorecard, Low Cost Strategy, financial, sales volumes, customer, internal business processes, learning and growth.
ABSTRAK The competition strategies between the ice beam components manufacturer at the time of globaliasasi the current look is increasingly competitive. Companies compete to improve its quality in order
Lebih terperinciABSTRACT. Key Words: Total Quality Management, financial performance, return on assets, champion. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT In an increasingly competitive business environment, every company is required to be able to participate in the competition, including manufacturing companies. Customer satisfaction and product
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Management Control Systems, Organizational Culture, and Innovation Work. vii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Implementation of the new control system and effective management will lead to the improvement of organizational innovation and achievement of organizational goals. Therefore we need an innovative
Lebih terperincirendah. Kepuasan dan ketidakpuasan kerja pada pegawai ini sudah menjadi sorotan penting bagi BPK. Tujuan dari penelitian ini adalah (1)
ABSTRAK Sumberdaya manusia mempunyai peran yang penting dalam mencapai tujuan organisasi. Peningkatan kualitas sumber daya manusia dilakukan karena sumberdaya manusia adalah aset organisasi yang sangat
Lebih terperinciABSTRACT. THE ROLE OF RAW MATERIAL PURCHASING CONTROL IN SUPPORTING EFFECTIVENESS OF PRODUCTION PROCESS (CASE STUDY PT.
ABSTRACT THE ROLE OF RAW MATERIAL PURCHASING CONTROL IN SUPPORTING EFFECTIVENESS OF PRODUCTION PROCESS (CASE STUDY PT. PINDAD Persero) The basic problem faced by every company in how to implement adequate
Lebih terperinciABSTRAK. Kata-kata kunci: biaya pemasaran dan penjualan. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dalam kegiatan operasional perusahaan, penggunaan biaya sangat berperan penting untuk kegiatan tersebut. Tanpa adanya biaya tersebut, maka perusahaan akan sangat sulit menjalankan usahanya. Salah
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci : biaya standar, pengendalian, efektivitas, efisiensi, biaya bahan baku, analisis selisih
ABSTRAK Penerapan biaya standar digunakan sebagai suatu alat untuk mengendalikan biaya yang ada di perusahaan. Biaya standar diterapkan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kegiatan proses produksi
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci: AHP, DSS, kriteria, supplier
ABSTRAK. Teknologi dewasa ini perkembangannya sudah sedemikian pesat. Perkembangan yang pesat ini tidak hanya teknologi perangkat keras dan perangkat lunak saja, tetapi metode komputasi juga ikut berkembang.
Lebih terperinciANALISA PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI BERDASARKAN TEORI DUA FAKTOR DARI HERZBERG (Studi Kasus : PT PINDAD) TESIS MAGISTER
ANALISA PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI BERDASARKAN TEORI DUA FAKTOR DARI HERZBERG (Studi Kasus : PT PINDAD) TESIS MAGISTER DISUSUN OLEH: WINA WIBAWA ARTY NIM: 23401134 BIDANG KHUSUS MANAJEMEN
Lebih terperinciABSTRAK. Kata-kata kunci: servant leadership, dan inovasi. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Kepemimpinan melayani merupakan salah satu model kepemimpinan yang dapat menumbuhkan kebersamaan dan kedekatan antara pemimpin dan anggota di suatu organisasi sehingga memberikan perubahan yang
Lebih terperinciPERANCANGAN KERANGKA KERJA UNTUK IMPLEMENTASI KNOWLEDGE SHARING TESIS. AMBAR SUWARDI NIM : Program Studi Magister Informatika
PERANCANGAN KERANGKA KERJA UNTUK IMPLEMENTASI KNOWLEDGE SHARING TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung Oleh AMBAR SUWARDI NIM : 23507034
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Organization, Information System Modeling, Enterprise Architecture, Zachman Framework, Implementation of information technology
ABSTRACT System development which focuses in the use of Information Technology is the basic foundation for an organization to improve its efficiency and effectivity. The use of Information Technology is
Lebih terperinciKey Word: Stimulus Advertising, Sound, Musik, Picture, Brand Awareness
ABSTRAC Brand has an important role for a company's survival because brand put a value. In order to face competition in the market, it is very important for companies to develop sustainable competitive
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: Arsitektur perusahaan, Gartner Framework, business architecture, technology architecture, information architecture.
ABSTRAK Perkembangan teknologi telah mempengaruhi seluruh aspek kehidupan. Perusahaan juga ikut merasakan perkembangan teknologi serta ikut memanfaatkan perkembangan tersebut untuk mendukung seluruh proses
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords : internal audit, internal control, compliance of management. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Internal control activity is one of the most important activities in the company because it represents the company s managerial activities. If this activities fails to be performed and an inappropriate
Lebih terperinciABSTRACT. THE ADVANTAGE OF MANAGEMENT CONTROL SYSTEM TO INCREASE EMPLOYEE WORK PERFORMANCE (case study at PT. KAI, Bandung)
ABSTRACT THE ADVANTAGE OF MANAGEMENT CONTROL SYSTEM TO INCREASE EMPLOYEE WORK PERFORMANCE (case study at PT. KAI, Bandung) An organization comprises a group of people working together to achieve certain
Lebih terperinciLAPORAN TUGAS AKHIR PENGEMBANGAN KRITERIA PENILAIAN JEMBATAN YANG DIDASARKAN ATAS KRITERIA DARI BMS BINA MARGA. Oleh: NIM : NIM :
LAPORAN TUGAS AKHIR PENGEMBANGAN KRITERIA PENILAIAN JEMBATAN YANG DIDASARKAN ATAS KRITERIA DARI BMS BINA MARGA Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan kelulusan Tahap Sarjana pada Departemen Teknik
Lebih terperinciABSTRAKSI. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAKSI Peningkatan daya saing merupakan harapan dari semua perusahaan. Salah satu cara untuk meningkatkan daya saing adalah dengan meningkatkan kinerja. Akan tetapi yang menjadi kendala adalah, Apakah
Lebih terperinciPENGEMBANGAN SISTEM PEMELIHARAAN PERKERASAN SISI UDARA PADA LAPANGAN TERBANG (Studi Kasus : Bandara Supadio Pontianak) TESIS MAGISTER
PENGEMBANGAN SISTEM PEMELIHARAAN PERKERASAN SISI UDARA PADA LAPANGAN TERBANG (Studi Kasus : Bandara Supadio Pontianak) TESIS MAGISTER Diajukan Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Program Pasca Sarjana Pada
Lebih terperinciABSTRAK. Program Magister Psikologi iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Judul penelitian ini adalah Perancangan dan Uji Coba Modul Achievement Motivation Training untuk Meningkatkan Motivasi Berprestasi Dalam Bekerja pada Karyawan Produksi Level Pelaksana di PT X Farmasi
Lebih terperinciPerencanaan Arsitektur Sistem Informasi MenggunakanEnterprise ArchitecturePlanning (EAP) pada Perpustakaan dan Arsip Daerah Salatiga
Perencanaan Arsitektur Sistem Informasi MenggunakanEnterprise ArchitecturePlanning (EAP) pada Perpustakaan dan Arsip Daerah Salatiga Laporan Penelitian Diajukan kepada Fakultas Teknologi Informasi untuk
Lebih terperinciABSTRAKSI. Kata Kunci: ITIL V3, ITIL v3 Service Strategy, Service Asset, Service Structure, Service Provider Type, Service Unit, Bisnis Unit
ABSTRAKSI PT. RST merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan Abrasive, Cutting Tools and Technical Equipment. PT.RST memiliki sebuah sistem berbasis ERP yang digunakan untuk mengelola
Lebih terperinciABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT In the face of increasingly competitive business environment, requires the use of performance measurement methods that can assess overall company performance. In this case, the method can be used
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords : Balanced Scorecard, Corporate Performance.
ABSTRACT PT. Pindad as company owned by Indonesian goverment made a response on development of company performance measures paradigm. It began with company re-structure policy in 1999, management and principals
Lebih terperinciKARAKTERISTIK PENGGUNA MOBILE BANKING DI INDONESIA
TESIS KARAKTERISTIK PENGGUNA MOBILE BANKING DI INDONESIA Disusun oleh : Wiryani NPM : 105001491 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA 2015 ii iii iv KATA
Lebih terperinciABSTRACT. employee motivation. Keywords: management control systems, human resources (compensation) and. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Each company, of course, expect that the resulting products and services in accordance with the goals which they expect by way of combining all available resources. The most important asset that
Lebih terperinciSTMIK GI MDP. Program Studi Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2010/2011
STMIK GI MDP Program Studi Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2010/2011 PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI / TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN MENGGUNAKAN METODA BANKING
Lebih terperinciABSTRACT. Key words: target costing, efficiency, production costs, selling prices.
ABSTRACT Target costing is a cost accounting system in which the cost management system is carried out if the cost exceeds a predefined and performed on development stage. Generally, the result of target
Lebih terperinciANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PT. SURVEYOR INDONESIA MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT (STUDI KASUS : PROSES DS 13 - MENGELOLA OPERASI)
ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PT. SURVEYOR INDONESIA MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT (STUDI KASUS : PROSES DS 13 - MENGELOLA OPERASI) TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciImplementasi Sistem SCADA Redundant (Study kasus: Proses Pengendalian Plant Temperatur Air)
Implementasi Sistem SCADA Redundant (Study kasus: Proses Pengendalian Plant Temperatur Air) Disusun Oleh : Nama : Stefanie Hermawan Nrp : 0522041 Jurusan Teknik Elektro, Fakultas Teknik,, Jl. Prof. drg.
Lebih terperinciABSTRACT. Key words: Management Controlling, Balanced Scorecard, and Just In Time. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The use of management control in a company is very importand, because it drives the development an organization. the strategy that is used in an organization cannot be seen from the financial
Lebih terperinciTESIS OPTIMASI PELAKSANAAN PROYEK KONSTRUKSI DENGAN METODE PERT DAN CPM. Disusun Oleh : AMIRUDDIN HI. MUHAMMAD NPM : /MTS
TESIS OPTIMASI PELAKSANAAN PROYEK KONSTRUKSI DENGAN METODE PERT DAN CPM Disusun Oleh : AMIRUDDIN HI. MUHAMMAD NPM :135 102 082/MTS PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK SIPIL UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA 2015
Lebih terperinciPEMBUATAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB LOKAL BANK TABUNGAN NEGARA SURAKARTA TUGAS AKHIR
PEMBUATAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB LOKAL BANK TABUNGAN NEGARA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya Program Diploma III Ilmu Komputer Diajukan oleh
Lebih terperinciABSTRACT Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT This thesis research providing stress management training which sett off from the source of stress is internalized by the employees and also the degree of employee stress in retirement. So we
Lebih terperinciPENGARUH COMPETITIVE DYNAMICS TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN PADA STRATEGI IMITASI ATAU INOVASI SERTA KONSEKUENSINYA DALAM KINERJA PERUSAHAAN
PENGARUH COMPETITIVE DYNAMICS TERHADAP KEPUTUSAN PERUSAHAAN PADA STRATEGI IMITASI ATAU INOVASI SERTA KONSEKUENSINYA DALAM KINERJA PERUSAHAAN TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Gelar Magister
Lebih terperinciABSTRACT. Key words: product attributes, Blackberry and customer loyalty. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Through the product attributes a company can differentiate its products with competitors' products that can also becoming an important element in the life cycle of a product in order to create
Lebih terperinciTHE ROLE OF INTERNAL AUDIT IN THE PREVENTION OF FRAUD
ABSTRACT THE ROLE OF INTERNAL AUDIT IN THE PREVENTION OF FRAUD (A case study on PT. Gracia Invensys Jakarta) A company can work well if have good management. It can be seen from a good control so the control
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: auditor internal, dan good corporate governance. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Semakin tingginya tingkat kebutuhan akan kesehatan membuat rumah sakit harus maksimal dalam pengelolaannya, karena itu diperlukan tata kelola yang baik dalam pelaksanaannya. Good corporate governance
Lebih terperinciPERANCANGAN SISTEM PENCATATAN CASH ON HAND STUDI KASUS PADA BANK BJB CABANG BSD FATMAWATI NURFITRI
PERANCANGAN SISTEM PENCATATAN CASH ON HAND STUDI KASUS PADA BANK BJB CABANG BSD FATMAWATI NURFITRI 41814120039 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
Lebih terperinciPERENCANAAN AUDIT SISTEM MANAJEMEN
TUGAS AKHIR CF 1380 PERENCANAAN AUDIT SISTEM MANAJEMEN KEAMANAN INFORMASI (SMKI) BERDASARKAN ISO 27001:2005 DI BIRO ADMINISTRASI DAN AKADEMIK KEMAHASISWAAN (BAAK) INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER ANITA
Lebih terperinci3.2.3 Perancangan Flowchart View Perancangan Storyboard Pengumpulan Bahan (Material Collecting)... 47
ABSTRACT Mathematics is one subject that will surely always be found either in graduate school or college. Learning mathematics has an abstract concept, and therefore a teacher / teachers are required
Lebih terperinciABSTRAK. vii. Kata kunci: tenaga kerja, proyek, aplikasi, harian, borongan
ABSTRAK Dalam suatu proyek konstruksi pasti dibutuhkan sumber daya manusia untuk merancang dan membangun proyek tersebut hingga terwujud. Agar proyek yang dikerjakan itu dapat berjalan dengan lancar, diperlukan
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci : Informed Consent dalam keadaan darurat, Perlindungan Hukum bagi Dokter
TINJAUAN YURIDIS PERLINDUNGAN HUKUM BAGI DOKTER DIHUBUNGKAN DENGAN PERATURAN MENGENAI PERSETUJUAN TINDAKAN KEDOKTERAN DALAM KEADAAN DARURAT YANG MEMBUTUHKAN PEMBEDAHAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 29
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci : Enterprise architecture, Zachman Framework, blueprint
ABSTRAK PT. Indonesia Power merupakan sebuah perusahaan besar yang melakukan proses produksi tenaga listrik untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia, oleh karena itu perusahaan harus menentukan dengan
Lebih terperincivii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Komitmen organisasional merupakan faktor penting bagi setiap karyawan agar dapat loyal pada suatu perusahaan. Perusahaan yang memiliki karyawan yang berkomitmen terhadap perusahaannya akan dapat
Lebih terperinciABSTRAK. Kata-kata kunci: Job order costing method, efisiensi, dan efektivitas. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Berkembangnya suatu perusahaan mengakibatkan kompleksnya aktivitas usaha yang dijalankan, sehingga menuntut perusahaan untuk meningkatkan kinerja secara efisien dan efektif. Perusahaan harus mampu
Lebih terperinciABSTRACT. (Key words: Cost of goods production, Standard Cost, Production Cost Efficiency) Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Companies whose business activities to produce food from raw materials into finished products to be competitive in marketing their products require management and control of the cost of production.
Lebih terperinciPERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN PADA SMP NEGERI 134 JAKARTA
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN PADA SMP NEGERI 134 JAKARTA Muhammad Ainur Rony Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jl. Ciledug Raya Petukangan
Lebih terperinciAPLIKASI PERANGKAT AJAR PENGELOLAAN DAN PERHITUNGAN EKSPRESI MATEMATIKA DARYANTO
APLIKASI PERANGKAT AJAR PENGELOLAAN DAN PERHITUNGAN EKSPRESI MATEMATIKA DARYANTO 41508110097 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012 APLIKASI PERANGKAT
Lebih terperinciAPLIKASI PEMBELAJARAN DO A SEHARI-HARI UNTUK UMUM BERBASIS VISUAL BASIC 6.0 TUGAS AKHIR INDAH PERMATASARI
APLIKASI PEMBELAJARAN DO A SEHARI-HARI UNTUK UMUM BERBASIS VISUAL BASIC 6.0 TUGAS AKHIR INDAH PERMATASARI 112406201 PROGRAM STUDI D3 TEKNIK INFORMATIKA DEPARTEMEN MATEMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU
Lebih terperinciKeywords: Balanced Scorecard, Financial Perspective, Customers Perspective, Internal Business Process Perspective, Learnings and growth Perspective.
ABSTRACT To the face a revolutionary transformation in information age competition, a method of performance measurement that can accurately and comprehensively assess the company's performance is essentially
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: accounting information system sales, sales effectiveness.
ABSTRACT Today, the role of accounting information systems is considered less important in a company. Many companies already have the accounting information system, but do not really apply in the everyday
Lebih terperinciABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Every company has a pattern of activities and different types of business, but have the same goal of achieving optimum profit. Company is expected to reach or exceed the targets set in order to
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci : enterprise architecture, arsitektur sistem informasi, 8-Productions, TOGAF, TOGAF ADM
ABSTRAK Perencanaan arsitektur sistem informasi organisasi adalah sebuah proses yang kompleks, karena itu proses perencanaan harus dikelola berdasarkan suatu petunjuk yang jelas dengan tujuan menyelaraskan
Lebih terperinciTUGAS AKHIR PEMBUATAN SISTEM UJIAN ONLINE BERBASIS WEB
TUGAS AKHIR PEMBUATAN SISTEM UJIAN ONLINE BERBASIS WEB Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mencapai Gelar Ahli Madya Program Diploma III Teknik Informatika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan
Lebih terperinciABSTRACT. Key words: information qualitative characterstics, financial statement, SAK ETAP. ix Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Financial statement becomes important in the decision making process in a company, does information qualitative characterstics are needed in reporting financials statement. In order to produce
Lebih terperinciSTMIK GI MDP. Program Studi Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2010 / 2011
STMIK GI MDP Abstrak Program Studi Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2010 / 2011 SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF BIDANG PENJUALAN PADA PT. TERMINAL MOTOR PALEMBANG Indah Asari
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci : Layanan TI, Service Design, Customer, Model Sullivan, Portofolio Aplikasi, SWOT.
ABSTRAK Untuk mencapai tujuan bisnisnya, seringkali perusahaan-perusahaan menggunakan teknologi informasi sebagai bagian dalam menciptakan pelayanan yang berkualitas maupun dalam optimalisasi proses bisnisnya.
Lebih terperinciABSTRAK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI RENTAL PS3 FANTASY FLIGHT BERDASARKAN DIMENSI KUALITAS YANG PALING BERPENGARUH SIGNIFIKAN
ABSTRAK Falen Riady (03320070010) PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI RENTAL PS3 FANTASY FLIGHT BERDASARKAN DIMENSI KUALITAS YANG PALING BERPENGARUH SIGNIFIKAN (xvi + 95 halaman, 17 gambar, 13 tabel, 2 rumus,
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: Customer Service, Store design and display, Communication mix, Location, Merchandise Assortment, Pricing
ABSTRAK Seiring dengan perkembangan zaman, maka perilaku konsumen pula ikut berubah. Konsumen saat ini tidak hanya mengkonsumsi suatu barang hanya karena butuh, melainkan sebuah lifestyle / gaya hidup
Lebih terperinciAPLIKASI PEMBELAJARAN KLASIFIKASI MAKHLUK HIDUP BERDASARKAN KINGDOM UNTUK SMA KELAS X BERBASIS ANDROID SKRIPSI
APLIKASI PEMBELAJARAN KLASIFIKASI MAKHLUK HIDUP BERDASARKAN KINGDOM UNTUK SMA KELAS X BERBASIS ANDROID SKRIPSI Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Jenjang Strata I Pada Program Studi Informatika
Lebih terperinciLAPORAN TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN CATALOG PENJUALAN PERHIASAN DI TOKO EMAS REJEKI BERBASIS ANDROID
LAPORAN TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN CATALOG PENJUALAN PERHIASAN DI TOKO EMAS REJEKI BERBASIS ANDROID (ANDROID-BASED DESIGN OF JEWELRY SALES CATALOGUE AT REJEKI JEWELRY STORE) Diajukan untuk memenuhi salah
Lebih terperinciPENYUSUNAN METODOLOGI PELAKSANAAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK PEMERINTAHAN TESIS
1 PENYUSUNAN METODOLOGI PELAKSANAAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK PEMERINTAHAN TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung Oleh IWAN
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci : Android, Mobile, Smartphone, Teknologi, Wisata
ABSTRAK Objek wisata merupakan semua tempat atau keadaan alam yang memiliki sumber daya wisata yang dibangun dan dikembangkan sehingga mempunyai daya tarik dan diusahakan sebagai tempat yang dikunjungi
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci: motivasi, disiplin kerja dan kinerja karyawan.
ABSTRAK Pada saat sekarang ini, persaingan bisnis merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh setiap perusahaan terutama dealer mobil. Salah satu aspek yang paling penting adalah sumber daya manusia.
Lebih terperinciAbstrak. Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran entrepreneurial creativity pada Pemilik Pabrik Kata-kata JOGER di Bali. Pemilihan populasi menggunakan metode purposive sampling. Rancangan yang
Lebih terperinciABSTRACT. Key words: Internal audit, effectiveness of internal control of sales. Universitas Kristen Maranatha
v ABSTRACT Sales activity is one important activity within the company because the sale is affecting the company in maintaining continuity of production of goods. Proceeds from sales of goods production
Lebih terperinciSistem Informasi. Soal Dengan 2 Bahasa: Bahasa Indonesia Dan Bahasa Inggris
Sistem Informasi Soal Dengan 2 Bahasa: Bahasa Indonesia Dan Bahasa Inggris 1. Kita mengetahui bahwa perkembangan teknologi di zaman sekarang sangat pesat dan banyak hal yang berubah dalam kehidupan kita.
Lebih terperinciPERANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA
PERANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA Skripsi WIDY PRATAMI 10304074 JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET
Lebih terperinciABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Companies that will win the competition in a market segment should be able to reach the level of quality, not just the quality of its products, but quality viewed from all aspect. This can be
Lebih terperinciAbstraksi. Key words: Kinerja Karyawan, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja. Path Analysis
Abstraksi Era globalisasi mempunyai dampak dalam dunia usaha. Globalisasi menimbulkan persaingan yang ketat diantara perusahaan-perusahaan untuk mendapatkan pangsa pasar yang dibidiknya. Dengan adanya
Lebih terperinciPENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM SEBAGAI SARANA PERTUMBUHAN ORGANISASI PADA PT INTIMAP
PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM SEBAGAI SARANA PERTUMBUHAN ORGANISASI PADA PT INTIMAP Group Field Project Handra (0912200142) PROGRAM PASCASARJANA ILMU KOMPUTER PROGRAM STUDI MANAJEMEN SISTEM INFORMASI
Lebih terperinciPERAN DUDI DALAM IMPLEMENTASI PENDIDIKAN SISTEM GANDA DI SMK NEGERI 1 SALATIGA
PERAN DUDI DALAM IMPLEMENTASI PENDIDIKAN SISTEM GANDA DI SMK NEGERI 1 SALATIGA Tesis Diajukan kepada Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan untuk Memperoleh Gelar Magister Pendidikan Oleh:
Lebih terperinciABSTRACT. crisis. Realizing that, the small and medium enterprises (SME) was the best
ABSTRACT STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA KECIL MENENGAH MELALUI ANALISIS SWOT PADA BENGKEL FIRDANA SERVICE DESA TAWAR SEDENGE, KECAMATAN BANDAR, KABUPATEN BENER MERIAH Name : Irfan Alhadi NIM : 110907006 Dept
Lebih terperinciABSTRACT THE ROLE OF THE CONTROLLER IN THE CONTROL OF PURCHASE TO SUPPORT THE EFFECTIVENESS OF PURCHASE (CASE STUDY AT TOSERBA X)
ABSTRACT THE ROLE OF THE CONTROLLER IN THE CONTROL OF PURCHASE TO SUPPORT THE EFFECTIVENESS OF PURCHASE (CASE STUDY AT TOSERBA X) Along with the development of the nation, the corporate world in Indonesia
Lebih terperinciPEMBUATAN DESAIN PETA KONSOLIDASI TANAH BERDASARKAN TATA RUANG WILAYAH (Studi Kasus : Desa Kalipang Kecamatan Sarang Kabupaten Rembang)
PEMBUATAN DESAIN PETA KONSOLIDASI TANAH BERDASARKAN TATA RUANG WILAYAH (Studi Kasus : Desa Kalipang Kecamatan Sarang Kabupaten Rembang) Nama Mahasiswa : Mas Inayahtul Janna NRP : 3505 100 017 Jurusan :
Lebih terperinciAbstract. Key words: organizational culture, organizational commitment, employee performance. vii. Universitas Kristen Maranatha
Influence of Organizatinal Culture on Organizational Commitment and Performance of Employees of The Program and The Mobile Unit in Ardan Group Management (105.9 Ardan FM and Radio B 95.6 FM) in Bandung
Lebih terperinciKAJIAN MODEL PERKIRAAN AWAL BIAYA PADA-PROYEK PENINGKATAN JALAN KABUPATEN DI KABUPATEN SUMEDANG TESIS MAGISTER. Oleh: AGUS SUTOPO NIM :
KAJIAN MODEL PERKIRAAN AWAL BIAYA PADA-PROYEK PENINGKATAN JALAN KABUPATEN DI KABUPATEN SUMEDANG TESIS MAGISTER Oleh: AGUS SUTOPO NIM : 250 92 043 MANAJEMEN REKAYASA KONSTRUKSI JURUSAN TEKNIK SIPIL PROGRAM
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: accounting information systems sales and efforts to suppress the level of bad debts. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Sales on credit will facilitate the company to get more customers. Accounts receivable is the largest asset for a company, so the management of accounts receivable is an important element in the
Lebih terperinciEVALUASI PROGRAM SUPERVISI AKADEMIK KEPALA SEKOLAH DAPAT MENINGKATKAN KINERJA MENGAJAR GURU SD NEGERI 1 TEGOREJO KECAMATAN PEGANDON KABUPATEN KENDAL
EVALUASI PROGRAM SUPERVISI AKADEMIK KEPALA SEKOLAH DAPAT MENINGKATKAN KINERJA MENGAJAR GURU SD NEGERI 1 TEGOREJO KECAMATAN PEGANDON KABUPATEN KENDAL TESIS Diajukan kepada Program Studi Magister Manajemen
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci : Kompetensi Pedagogik, Kompetensi Profesional, dan Hasil Belajar
ABSTRAK Skripsi dengan judul Pengaruh Kompetensi Pedagogik dan Kompetensi Profesional Guru PAI terhadap Hasil Belajar PAI Siswa Kelas XII di SMAN 1 Campurdarat Tulungagung ini ditulis oleh Abdul Rohman
Lebih terperinciBab I Pendahuluan I.1 Latar Belakang
1 Bab I Pendahuluan I.1 Latar Belakang Pengetahuan merupakan aset utama yang dimiliki organisasi dan melekat pada setiap individunya. Pengetahuan adalah sumber yang sangat bernilai bagi organisasi karena
Lebih terperinciSMART BUSINESS PROCESS MANAGEMENT SYSTEM TESIS
SMART BUSINESS PROCESS MANAGEMENT SYSTEM TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung Oleh DENNY NIM : 23506039 Program Studi Program Magister
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, employee performance. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Balanced Scorecard (BSC) is a performance measurement system that not only measure performance through the financial perspective, but through nonfinancial perspective as well. Balanced Scorecard
Lebih terperinciTESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung. Oleh
ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT DALAM MENDUKUNG LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI STUDI KASUS : PT PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA BARAT DAN BANTEN TESIS Karya tulis sebagai
Lebih terperinciProgram Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pada sebagian besar organisasi, kinerja pegawai individual merupakan faktor utama yang menentukan keberhasilan organisasional. Kinerja pegawai dalam organisasi dapat menjadi keunggulan bersaing
Lebih terperincibelajar siswa karena siswa dengan mudah memahami pelajaran, Faktor pendukung penggunaan media pembelajaran, siswa di smart class sangat aktif, sarana
ABSTRAK Skripsi dengan judul Penggunaan Media Pembelajaran PAI dalam Meningkatkan Motivasi Belajar Siswa pada Smart Class (Kelas Unggulan) di SMP Negeri 3 Kota Kediri ini ditulis oleh Vivi Nuraini, pembimbing
Lebih terperinciKAJIAN STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN JASA PELAKSANA KONSTRUKSI
KAJIAN STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN JASA PELAKSANA KONSTRUKSI TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat Untuk memperoleh gelar Magister dari Oleh : IDA BAGUS GEDE INDRAMANIK NIM : 25001010 BIDANG PENGUTAMAAN
Lebih terperinci3.5.3 DFD LV 2 PROSES DFD LV 2 PROSES DFD LV 2 PROSES DFD LV 2 PROSES DFD LV 2 PROSES 6...
vii ABSTRAK Kemajuan teknologi informasi pada saat ini sudah banyak dikembangkan untuk mempermudah suatu sistem baik dalam perusahaan besar maupun kecil. Seperti contohnya sebuah Pabrik Kue Madona yang
Lebih terperinci