GAMBARAN UMUM KIP/KONSELING KB

Transkripsi

1 Handout 2C GAMBARAN UMUM KIP/KONSELING KB

2 TUJUAN DAN KEGIATAN PEMBELAJARAN 1. Tujuan Setelah mempelajari modul ini peserta diharapkan dapat : a. Menjelaskan pengertian, jenis dan bentuk komunikasi b. Membedakan konseling dengan nasihat dan motivasi c. Menjelaskan nilai dan sikap petugas konseling dalam konseling KB d. Menjelaskan cara mengatasi saat-saat sulit dalam konseling

3 2. Kegiatan Pembelajaran TOPIK WAKTU METODA MATERI/ALAT BANTU 1. Pengantar 5 menit Bermain peran CTJ 2. Observasi dan Memantapkan Hubungan Baik 3. Cara Mendengar Aktif (Ketrampilan mendengar Aktif) 4. Ketrampilan Bertanya yang Efektif 40 menit Bermain peran Tugas individual Ceramah 90 menit Bermain peran Tugas individual Ceramah 40 menit CTJ Latihan ABV 3.1 Handout 3A ABV 3.2 Handout 3B 5. Kesimpulan 5 menit Ceramah singkat ABV 3.1, 3.2

4 APA ITU KOMUNIKASI? MENGAPA ORANG SALING KOMUNIKASI? BAGAIMANA ORANG BERKOMUNIKASI?

5 ARTI KOMUNIKASI Komunikasi adalah proses dimana seseorang mengirimkan pesan kepada orang lain. Pengiriman pesan ini biasanya dilakukan dengan menggunakan kata atau bahasa

6 JENIS-JENIS KOMUNIKASI Komunikasi massa Penyampaian pesan kepada kelompok besar, biasanya sebagian besar masyarakat/populasi Komunikasi intrapersonal komunikasi yang terjadi di dalam diri seseorang. Berbicara dalam hati. Komunikasi interpersonal Interaksi dinamis antara satu orang ke orang lain, bersifat dua arah, secara verbal dan nonverbal

7 KONSELING Suatu proses pemberian bantuan yang dilakukan seseorang kepada orang lain dalam membuat suatu keputusan atau memecahkan masalah melalui pemahaman tentang fakta-fakta dan perasaan-perasaan yang terlibat di dalamnya

8 PERBEDAAN KONSELING, MOTIVASI DAN NASIHAT ASPEK MOTIVASI NASIHAT KONSELING Tujuan Mengharap klien mau mengikuti usul petugas Mengharapkan klien mengikuti usul petugas Membantu klien agar dapat menentukan keinginannya (mengambil keputusan) Informasi yang diberikan Penekanan pada hal hal yang baik Penekanan pada hal hal yang baik atau buruk, sesuai dengan nasihat yang diberikan Harus memberikan informasi yang lengkap dan benar. Serta objektif dan netral Arah komunikasi Lebih banyak satu arah Lebih banyak satu arah Harus dua arah Komunikasi verbal dan non verbal Kurang menerapkan komunikasi verbal dan non verbal Menerapkan komunikasi verbal dan non verbal Penerapan komunikasi verbal dan non verbal merupakan suatu hal yang mutlak dilakukan.

9 LANGKAH KUNCI KONSELING SATU TUJU SA : Salam T : Tanyakan U : Uraikan TU : Bantu J : Jelaskan U : Ulangi/Kunjungan Ulang

10 SOLER S : O : L : E : R : FACE YOUR CLIENTS SQUARELY ( MENGHADAP KE KLIEN ) DAN SMILE/NOD AT CLIENT ( SENYUM/MENGANGGUK KE KLIEN ) OPEN AND NON-JUDGEMENTAL FACIAL EXPRESSION (EKSPRESI MUKA MENUNJUKKAN SIKAP TERBUKA DAN TIDAK MENILAI ) LEAN TOWARDS CLIENT (TUBUH CONDONG KE KLIEN ) EYE CONTACT IN A CULTURALLY-ACCEPTABLE MANNER (KONTAK MATA/TATAP MATA SESUAI CARA YANG DITERIMA BUDAYA SETEMPAT) RELAXED AND FRIENDLY MANNER (SANTAI DAN SIKAP BERSAHABAT)

11 SITUASI-SITUASI SULIT DALAM KONSELING 1. Klien tidak mau berbicara 2. Klien tidak berhenti menangis 3. Petugas konseling meyakini bahwa tidak ada penyelesaian bagi masalah klien 4. Petugas konseling melakukan situasi kesalahan 5. Petugas konseling tidak mengetahui jawaban dari pertanyaan yang diajukan klien 6. Klien menolak bantuan petugas konseling 7. Klien tidak nyaman dengan jenis kelamin (jender)/ umur/latar belakang/suku/adat, dsb dari petugas konseling 8. Waktu yang dimiliki petugas konseling terbatas

12 9. Petugas konseling tidak dapat menciptakan rapport (hubungan) yang baik 10. Petugas konseling dan klien sudah saling kenal 11. Klien berbicara terus menerus dan tidak sesuai dengan pokok pembicaraan 12. Klien menanyakan hal-hal yang sangat pribadi kepada petugas konseling 13. Petugas konseling merasa dipermalukan dengan suatu topik pembicaraan 14. Klien terganggu konsentrasinya karena ada orang lain di sekitarnya 15. Petugas konseling belum dikenal oleh klien